Thực đơn
trang chủLỗi

B210 tricolor sau khi cập nhật thì âm thanh biến mất. Thoát khỏi hậu quả. Các vấn đề phổ biến nhất

Tricolor TV là nhà cung cấp vệ tinh phổ biến nhất ở Nga. Chất lượng cung cấp dịch vụ đủ trình độ tốt. Nhưng đôi khi sai sót vẫn xảy ra. Có phải mọi lỗi đều do nhà cung cấp TV Tricolor gây ra? Không hề, ngược lại, hầu hết các lỗi xảy ra đều do lỗi của người dùng hoặc đầu thu Trung Quốc. Hầu hết vấn đề thường gặp, điều mà người dùng phàn nàn là đầu thu bị treo và hình ảnh bị treo trong thời gian ngắn. Việc đóng băng phải được loại bỏ và việc này phải do chính người dùng thực hiện. Hãy xem xét nhiều nhất lý do phổ biếnđóng băng.

Đầu thu TV ba màu bị treo

Bộ thu tự đóng băng: bạn nhấn một nút và phản ứng chỉ xảy ra sau vài giây. Đây là trường hợp máy thu bị treo thường gặp nhất. Hoạt động này của thiết bị gây ra sự khó chịu, nhất là khi bạn cần thiết lập menu hoặc tắt nhanh âm thanh nhưng lại bị chậm. Tất nhiên điều này rất khó chịu. Đôi khi tiến trình bị đóng băng và mỗi lần người nhận bị treo ngày càng nhiều.

Điều gì có thể khiến đầu thu TV Tricolor bị treo:

  • Phần mềm kém chất lượng hoặc không phù hợp
  • Cập nhật không thành công
  • Làm nóng
  • Thất bại của các yếu tố vật lý

Cách khắc phục tình trạng đóng băng:

Trước hết, tôi khuyên bạn nên cập nhật đầu thu TV Tricolor. Tùy thuộc vào loại đầu thu, việc cập nhật hoặc cập nhật chương trình cơ sở sẽ được thực hiện. Theo quy định, các phiên bản cập nhật mới được tối ưu hóa hơn và do đó nó sẽ hoạt động nhanh hơn. Cũng trong phiên bản mới nhất tất cả những thiếu sót đã biết đều được khắc phục.

Nếu nguyên nhân gây treo máy là do đầu thu quá nóng thì bạn có thể làm như sau. Không đặt bất cứ thứ gì lên máy thu; nếu có, hãy tháo nó ra. TRONG lỗ thông gió không khí phải chảy. Có lẽ thân đầu thu cần được làm sạch bụi bám khắp nơi, đặc biệt thích “bám” vào các thiết bị điện tử.

Nguyên nhân đóng băng thiệt hại vật chất- nếu máy thu bị rơi thì đơn giản là nó đã bị hỏng. Nếu điều này đầu thu cũ, các tụ điện trên bo mạch có thể bị sưng hoặc các dấu vết của vi mạch có thể bị oxy hóa. nhưng điều này khó có thể xảy ra.

Tín hiệu TV ba màu bị treo, tôi phải làm sao?

Bây giờ chúng ta hãy xem xét vấn đề đóng băng tín hiệu. Thuật ngữ đóng băng tín hiệu TV ba màu có nghĩa là gì: đây là khi bạn đang xem một hình ảnh, nhưng theo định kỳ, nó chậm lại, các hình khối xuất hiện trong vài giây. Nhưng sau đó hình ảnh được khôi phục. Trong trường hợp này, âm thanh bị méo hoặc biến mất hoàn toàn.

Nguyên nhân chính khiến hình ảnh bị đơ là tín hiệu yếu. Mức tín hiệu để thiết bị hoạt động phải đạt ít nhất 80% và để xem tivi thông thường, mức tín hiệu phải trên 90%.

Cách giải quyết vấn đề đóng băng tín hiệu:

  • Đặt lại các kênh, tốt nhất là bằng tay.
  • Cái đĩa có thể đã di chuyển. Chỉ cần dịch chuyển vài độ là đủ để mất cường độ tín hiệu. Điều này có thể xảy ra do gió mạnh.
  • Có thứ gì đó bắt đầu chặn tấm đĩa, có lẽ là cây cối, bụi rậm, v.v.

Loại bỏ tất cả các nhiễu có thể xảy ra và tín hiệu sẽ được khôi phục. Đừng làm điều này khi thời tiết xấu, vì khi thời tiết xấu, tín hiệu vệ tinh sẽ luôn ở mức thấp.

Theo ghi chú của nhà sản xuất, cập nhật định kỳ phần mềm TRÊN máy thu vệ tinh cần thiết cho hoạt động chính xác toàn bộ hệ thống thiết bị. Việc giảm chất lượng thu tín hiệu cũng như các vấn đề về điều khiển là không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, theo người dùng, ngay cả sau khi cập nhật chương trình cơ sở theo kế hoạch, hộp giải mã tín hiệu vẫn bắt đầu hoạt động không chính xác. Một số lượng lớn chủ sở hữu bị mất âm thanh trên TV Tricolor; một số lưu ý rằng sau khi cập nhật, hệ thống trở nên nhạy cảm với sự đột biến về điện và việc bật và tắt đèn trong phòng cũng như các thiết bị khác.

Chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu bằng cách sử dụng máy thu GS-8306 làm ví dụ.

Những vấn đề thường gặp trong công việc

Nhà sản xuất không đưa ra lời giải thích rõ ràng tại sao set-top box ngay từ khi lắp đặt phiên bản cập nhật Phần mềm bắt đầu gặp trục trặc. Tuy nhiên, người tiêu dùng phải đối mặt với thực tế là TV tái tạo hình ảnh không rõ ràng, hình ảnh “chậm lại” và sau đó có thể biến mất hoàn toàn. Vấn đề về âm thanh cũng xảy ra với hầu hết chủ sở hữu GS-8306 , và đa dạng nhất.

Khoảng 40% người dùng phàn nàn rằng âm lượng trở nên không được kiểm soát và có thể thay đổi độc lập mà không cần bất kỳ sự tham gia nào, 60% còn lại phàn nàn rằng không có âm thanh nào cả. Và thay đổi nó bằng cài đặt bình thường thất bại.

Ngoài ra còn có sự phụ thuộc vào các thiết bị khác trong nhà. Ví dụ, âm thanh bắt đầu biến mất sau khi tắt tủ lạnh hoặc ấm đun nước. Tuy nhiên, bản thân máy thu cũng có thể bị lỗi. : hiển thị không chính xác hoặc tắt đột ngột. Nhưng việc xảy ra những trục trặc như vậy không chỉ có thể xảy ra với mẫu GS-8306. Không phải lúc nào cũng có thể cập nhật và khởi chạy thành công thiết bị trong trường hợp các hộp giải mã tín hiệu khác.

Thoát khỏi hậu quả

Các nhà phát triển khẳng định rằng Một phiên bản mới Phần mềm sẽ được phát hành có tính đến các vấn đề phát sinh sau khi cài đặt và sẽ tránh được những biểu hiện tiêu cực như vậy. TRÊN khoảnh khắc này các lập trình viên và kỹ sư khuyên bạn đừng hoảng sợ và hãy làm theo những bước đơn giản thuật toán hành động, sẽ đưa máy thu trở lại trạng thái hoạt động:


Nếu việc đặt lại và khởi động lại vẫn không khắc phục được sự cố về chất lượng âm thanh hoặc hình ảnh, bạn không thể tránh khỏi việc liên hệ với trung tâm dịch vụ. Nếu thiết bị còn bảo hành, các dịch vụ của công ty sẽ được miễn phí. Nếu không, việc chẩn đoán và khởi động lại máy thu sẽ khiến bạn phải trả giá từ 350 đến 1000 rúp.

Lỗi người dùng

Như thực tế cho thấy, kỹ thuật số truyền hình vệ tinh không phải lúc nào cũng mang lại niềm vui cho người tiêu dùng. Đôi khi việc mua một chiếc máy thu phải kèm theo sự cho phép vấn đề kỹ thuật, mua thiết bị bổ sung. Model hộp giải mã tín hiệu GS-8306 là điều chưa hoàn thành nhất, theo các chủ sở hữu. Nguyên nhân của sự cố không liên quan đến bản thân thiết bị. Theo các nhà phát triển phần mềm của máy thu được đề cập, vấn đề chỉ nằm ở phần sụn chưa hoàn thiện. Cập nhật tiếp theo sẽ thay đổi tình hình, tuy nhiên, việc thay thế cáp đầu ra có thể thay đổi nó.

Nhiều người dùng đã có thể xác minh trải nghiệm riêngđó là việc mua cáp mới và bộ lọc mạng có tác động tích cực đến độ nhạy của thiết bị đối với sự tăng điện áp. Việc chuyển sang cái gọi là “hoa tulip” sẽ giải quyết được một số vấn đề về âm thanh, bao gồm cả vấn đề thay đổi âm lượng không kiểm soát được khi xem một số kênh biến mất.

Nhưng vấn đề không phải lúc nào cũng do cập nhật. Một số chủ sở hữu GS-8306 của Tricolor TV bất cẩn trong việc xử lý thiết bị và bỏ qua hướng dẫn vận hành.

Việc khởi động lại bị gián đoạn không chỉ dẫn đến việc mất các cài đặt đã lưu mà còn làm giảm khả năng kiểm soát. Hậu quả là khung hình chậm liên tục hoặc hiện tượng tạo pixel rõ ràng tắt máy thu không đúng cách Bởi vì việc tự ý rút phích cắm ra khỏi ổ cắm có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng hơn, thậm chí là hỏng hóc chết người.

Phi công 2 năm trước

Không cần phải hoảng sợ. Cài đặt - đặt lại về cài đặt gốc, trong cài đặt ăng-ten sửa "lên" và "xuống" từ 10750 thành 10751. Tôi đã cài đặt 10753. Tất cả các kênh đều ở chế độ bình thường 269 ​​chiếc ở mức thuế "đơn". Khu vực của tôi là khu vực chính. Tôi không biết đối với các khu vực khác.

Vô danh 2 năm trước

Thay thế cáp đã giúp.

Nikolay 2 năm trước

Người gửi: Người nhận GS8603. Phiên bản phần mềm 1.9.160. Âm thanh thỉnh thoảng bị rớt qua HDMI. Cái này là cái gì? Trục trặc phần mềm? Là anh nổi tiếng? Khi nào họ sẽ sửa nó?

Gửi bởi: DREID:32002315155433 Xin chào, Nikolay! Bạn đã kết nối, vui lòng đợi nhân viên tư vấn phản hồi. Yêu cầu của bạn là ưu tiên hàng đầu. Vui lòng chờ. Chuyên gia tư vấn sẵn có đầu tiên sẽ trả lời bạn. Đã nhận: Xin chào, tên tôi là Klychev Timur, chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật Người đăng ký "Truyền hình ba màu".

Đã gửi: Xin chào.

Đã gửi: Sdraftfuiti Đã nhận: Vui lòng chuyển sang Kênh thông tin TV ba màu. Vui lòng nhấn nút màu đỏ trên điều khiển từ xa hai lần (nút đầu tiên trong hàng bốn nút màu “F1”) và một lần Nút màu xanh lá cây(thứ hai trong hàng bốn nút màu, “F2”). Hai cái cân sẽ xuất hiện ở cuối màn hình. Xin vui lòng cho tôi biết chúng đầy đủ đến mức nào?

Đã gửi: chỉ một phút thôi

Đã gửi: 93 và 100

Đăng bởi: Bạn có biết có bao nhiêu người đang phàn nàn về điều này không? Cường độ tín hiệu có liên quan gì đến nó?

Đã gửi: Tôi đã kiểm tra mọi thứ trên chuông đều ổn. Vấn đề là HDMI. Trước bản cập nhật phần mềm tháng 9, mọi thứ đều hoạt động.

Đã gửi: https://site/question/97177 Đã nhận: Hãy thử thay cáp HDMI Đã gửi: đây là trang web, hãy xem có bao nhiêu người phàn nàn về việc mất âm thanh

Đã gửi: Cáp đã được thay thế. Tôi nên mua bao nhiêu trong số đó? Đã nhận: Bạn có thể gửi ý kiến ​​và đề xuất của mình bằng thư chính thức đến bộ phận khiếu nại tại [email được bảo vệ]. Bạn cũng có thể điền vào mẫu nhận xét, đề xuất và khiếu nại trên trang web theo liên kết: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1 (Liên kết phải được sao chép từ cửa sổ trò chuyện vào trình duyệt của bạn rồi mở ra).

Đã gửi: Sự cố phát sinh chính xác sau khi cập nhật phần mềm từ tháng 9 năm nay. Cáp không có gì để làm với nó. Đã nhận: Trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ với nhà sản xuất và nhà phát triển phần mềm Đã nhận: Tôi có thể giúp gì khác cho bạn không?

Đã gửi: Vfs vẫn chưa giúp được gì cho tôi.

Đã đăng: Bạn có biết vấn đề này không?

Đã đăng: Liệu nó có được giải quyết không? Hay chuyển sang NTV+? Đã nhận: Nhu cầu cập nhật phần mềm định kỳ được quy định trong điều khoản dịch vụ của Tricolor TV. Điều 4.3. “Điều khoản dịch vụ”: NSC được miễn trách nhiệm đối với việc không tuân thủ các điều khoản dịch vụ trong trường hợp: ... 4.3.10. việc Người đăng ký không thực hiện hoặc thực hiện hành động không đúng (bao gồm cả không kịp thời), được cung cấp bởi nhà sản xuất phần mềm được tích hợp sẵn trong phần mềm hoặc do nhà sản xuất phần mềm thực hiện hiện đại hóa, cập nhật phần mềm được tích hợp sẵn trong phần mềm. - http://www.tricolor.tv/terms-and-tarrifs/.

Đã gửi: Xem không thực tế, âm thanh trên GS 8306 ngẫu nhiên tắt sau khi cập nhật từ tháng 9 năm nay

Đã gửi: và tôi đã không đáp ứng điều kiện nào? Đã nhận: Có lẽ trong quá trình cập nhật đã xảy ra lỗi khi nhận bản cập nhật từ vệ tinh. Đã nhận: Bạn có thể thử tự cập nhật thiết bị hoặc liên hệ với trung tâm dịch vụ để chẩn đoán. Đã gửi: từ rất nhiều người mà tôi đã đưa cho bạn liên kết? Đã nhận: Chúng tôi không có khả năng kiểm tra các liên kết của bạn. Việc này do bộ phận khác đảm nhận.

Đã đăng: Tôi gặp vấn đề này trên hai bộ chỉnh. Trong hai ngôi nhà độc lập.

Đã gửi: Sau khi tôi lắp ổ flash có chứa các tệp phần mềm từ tháng 9 năm nay, bộ dò sóng không bắt đầu nhấp nháy. bởi vì nó phù hợp với phiên bản của tôi Đã nhận: Trong tình huống này, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ. Chi tiết liên hệ gần nhất Trung tâm dịch vụ Bạn có thể tìm hiểu thêm bằng cách nhấp vào liên kết: http://gs.ru/support/service-centres. Bạn cũng có thể liên hệ với Trung tâm bán hàng và dịch vụ TV Tricolor. Để tìm Trung tâm Bán hàng và Dịch vụ gần nhất, vui lòng truy cập liên kết: http://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/.

Đã gửi: Dịch vụ đã có và họ nói rằng đây là sự cố với phần mềm bạn phát sóng vào tháng 9 năm nay. Tại sao bạn không thừa nhận điều này? Đã nhận: "Tricolor TV" không phải là nhà sản xuất phần mềm cho thiết bị thu, cũng không phải là nhà sản xuất thiết bị thu.

Đã gửi: Dịch vụ không thể trợ giúp trong trường hợp này. Phần mềm phát sóng bị lỗi Công ty của bạn họ không thể sửa nó. Đã nhận: TV ba màu chỉ là bộ lặp tín hiệu.

Đã gửi: Khi bán lại bánh, tôi phải chịu trách nhiệm về chất lượng của những chiếc bánh này. Bạn cũng vậy. Đã nhận: Tivi Tricolor không bán thiết bị thu sóng.

Đã gửi: OK, bạn đồng ý với tôi là phần mềm có lỗi hoặc chưa đúng. Ngay cả khi đó không phải là lỗi của bạn? Đã nhận: Các cửa hàng chuyên dụng làm việc này. Đã nhận: Ngoài ra thiết bị tiếp tânđã vượt qua các bài kiểm tra khả năng tương thích để xem chính xác các kênh.

Đã đăng: Điều đó có liên quan gì đến việc bán thiết bị. Tôi vừa đưa ra ví dụ này với các sinh vật tự nhiên. Bạn cung cấp một dịch vụ và dịch vụ đó phải có chất lượng cao. Đã nhận: "Tricolor TV" chỉ cung cấp quyền truy cập vào các kênh xem.

Đã gửi: Được rồi, cho tôi quyền truy cập để xem các kênh. Hãy cho tôi biết, kênh của bạn có nhạc phim? Đã nhận: Tất cả các kênh đều có bản âm thanh. "Tricolor TV" phát sóng bình thường không bị gián đoạn.

Đã gửi: Vậy vấn đề là tôi không thể tái tạo nó trên thiết bị mà bạn giới thiệu. Đã nhận: Bạn đang mất âm thanh trên cáp HDMI. Trên chuông, anh phát sóng chính xác

Đã đăng: Bạn có phát sóng các kênh chất lượng HD không? Đã nhận: Hoàn toàn chính xác. Đã nhận: "Trcolor TV" cung cấp các kênh chất lượng HD

Đăng bởi: Làm cách nào tôi có thể thấy chất lượng này trên đầu nối RCA? về nguyên tắc không hỗ trợ chất lượng HD? Đã nhận: Bạn có thể sử dụng bộ điều hợp đặc biệt.

Đã đăng: và bây giờ câu hỏi là về HDMI. Tôi muốn nghe câu trả lời của bạn. Tại sao âm thanh biến mất qua đầu ra này sau khi cập nhật phần mềm vào tháng 9 năm nay? Đây có phải là một trục trặc phần mềm? Đã nhận: Thông tin này Bạn có thể kiểm tra với nhà phát triển phần mềm.

Đã gửi: Hãy cho tôi biết trong biểu mẫu trò chuyện mà chúng ta đang nói chuyện, có phần dành cho các câu hỏi liên quan đến hoạt động của phần mềm không? Tôi đã đến chính xác về vấn đề này. Vậy vấn đề là gì để tôi giải đáp?

Đã gửi: Cuộc trò chuyện này nhằm mục đích gì với khả năng đặt câu hỏi từ phần phần mềm. Bạn có nên gửi câu hỏi này cho nhà phát triển không? Đã nhận: Tính năng của phiên bản 1.9.160: Giao diện trong phiên bản phần mềm này giống như trước phiên bản 2.5... trên tất cả các cá đuối. Trong phiên bản phần mềm này, thang đo được mở bằng cách nhấn nút Đỏ hai lần và nút Xanh lục một lần. Các ứng dụng "Tạp chí truyền hình ba màu", "Săn bắn và câu cá" và "Thời tiết" không có sẵn trên phiên bản phần mềm này. Phiên bản này không hỗ trợ kết nối máy tính bảng/điện thoại thông minh ở chế độ xem phụ thuộc (gương). Chức năng ghi âm không có sẵn trên phiên bản phần mềm này. Bạn có thể tắt biểu ngữ thông tin trên phiên bản phần mềm này bằng cách điền vào biểu mẫu, giống như trên các máy thu khác có nền tảng phần mềm Stingray http://operatorscript/Questionary/Index Danh sách yêu thích

Đã đăng: Việc này cũng giống như việc bạn ăn một chiếc bánh với khoai tây. Và khoai tây bị sâu hoặc thối. Bạn tới gặp tôi và bày tỏ yêu cầu của mình. Và tôi nói cho bạn biết, chú Vasya đã trồng khoai tây, hãy đến gặp và hỏi tại sao chúng bị thối. Vậy thì sao? Đã nhận: Bạn đã nhận được câu trả lời từ tôi cho câu hỏi này, nếu bạn không có câu hỏi nào khác, tôi sẽ buộc phải kết thúc cuộc trò chuyện.

Đã gửi: chỉ một phút thôi

Đã gửi: Bạn có thể lặp lại câu trả lời một lần nữa Đã nhận: Cảm ơn tin nhắn của bạn. Để lưu bản sao của đoạn hội thoại, bạn có thể sao chép văn bản vào thiết bị của mình. Phiên hội thoại đã đóng. Cảm ơn tin nhắn của bạn. Nếu cần lưu thông tin được cung cấp, bạn có thể sao chép nó vào thiết bị bạn đang sử dụng theo cách thuận tiện cho bạn.

Vô danh 2 năm trước

Nikolay, tốt hơn hết là bạn nên viết đơn khiếu nại lên tổng giám đốc Kholodov của họ. Chúng tôi, với tư cách là khách hàng của họ, không nên lo lắng rằng các nhà cung cấp phần mềm của họ đã tạo ra một bản cập nhật tồi tệ, họ làm việc với họ chứ không phải chúng tôi, chúng tôi không biết vệ tinh là ai và không muốn biết, họ có hợp đồng với họ về việc cung cấp phần mềm, hãy để họ khiếu nại với họ và họ giới thiệu chúng tôi, và chính HỌ là người bắt buộc buộc người nhận phải cập nhật. họ ngồi như robot (hoặc vẹt), không đạt được gì cả, họ đã đẩy hàng nghìn người đến trạng thái phát điên, quái đản.

Bằng cách nào đó hóa ra là sau cập nhật cuối cùng Phần sụn cho bộ thu GS 8306 lên đến phiên bản 1.9.160, bộ thu hoạt động bình thường trước đây trở nên không thể kiểm soát được. Tất nhiên là nếu điều đó xảy ra. Suy cho cùng, nhiều đầu thu không thể chịu được quá trình flash sang phiên bản 1.9.160 và ngừng bật. Những máy thu tương tự vẫn hoàn thành quy trình phần sụn đều có lỗi trên phần sụn mới theo nhiều cách khác nhau. Chúng có thể bị treo khi xem, bị treo khi chuyển kênh, hiển thị thông báo “không có tín hiệu” hoặc hiển thị các luồng âm thanh và video không đồng bộ. Và nói chung, hãy làm một số việc khác mà bạn yêu thích. Và sau khi nhận được một bộ thu như vậy sau khi nhấp nháy, bạn có thể quyết định rằng nó chỉ đơn giản là bị hỏng. Nhưng cảm giác thông thường cho thấy rằng nó chỉ hoạt động hoàn hảo trên phần sụn cũ, điều đó có nghĩa là vấn đề không nằm ở thành phần phần cứng của bộ thu GS 8306.

Điều gì có thể xảy ra với bộ thu GS 8306 sau khi cập nhật lên firmware ver. 1.9.160

1. Đầu thu TV ba màu gs 8306 không bật sau khi cập nhật

Trong tình huống như vậy, có thể cho rằng phần sụn chưa được hoàn thiện đầy đủ. Nó có nghĩa là phần mềm cũđã bị xóa và cái mới chưa được tải vào bộ nhớ của máy thu. Trong tình huống này, người nhận biến, như người ta nói bằng tiếng lóng, “thành một viên gạch”. Vấn đề tương tự giải quyết bằng cách thay thế bo mạch chủđầu thu (khá đắt và khó tìm bo mạch thay thế) hoặc bằng cách flash riêng chip nhớ flash của đầu thu mới phần mềm bình thường. Để thực thi phần mềm riêng biệt bạn cần hàn chip nhớ flash của đầu thu GS 8306, sau đó sử dụng lập trình viên để “lấp” chip nhớ flash bằng chip mới phần mềm cần thiết và cuối cùng hàn chip flash vào bảng thu một lần nữa. Với sự hiện diện của thiết bị cần thiết và kinh nghiệm xử lý, toàn bộ quy trình mất 50-60 phút.

2. Đầu thu tivi ba màu gs 8306 không hiển thị qua hdmi

Trong firmware mới 1.9.160, chế độ kiểm soát đầu ra video hoạt động đã được cập nhật. Nếu trước đó, đầu ra video hoạt động trên đầu thu được chọn bằng phím “in”. sing" trên điều khiển từ xa, nhấn nút này lần lượt kích hoạt đầu ra video 3RCA (hoa tulip) hoặc HDMI, nhưng giờ đây, bộ thu đã học cách xác định độc lập đầu ra video nào sẽ được kích hoạt. Nhưng để có cơ chế Tự động phát hiệnđầu ra video hoạt động hoạt động chính xác; bạn nên kết nối đầu thu 8306 với TV mỗi lần chỉ bằng một dây. Nếu cả 3RCA và dây HDMI, thì người nhận có thể không hiểu nên kích hoạt đầu ra video nào.

Khác khía cạnh quan trọng- đây là sự thay đổi trong chế độ hoạt động của đèn LED ở mặt trước của máy thu. Bây giờ, ánh sáng đồng đều của đèn LED trên cùng có nghĩa là bộ thu đang ở chế độ chờ và để bắt đầu xem, bạn vẫn cần bật nó bằng điều khiển từ xa (trên chương trình cơ sở lên tới 1.9.160, ánh sáng của đèn LED trên cùng có nghĩa là bộ thu được bật và hoạt động thông qua đầu ra 3RCA)

3. Đầu thu TV ba màu gs 8306 cho hình ảnh màu hồng

Có những video trên YouTube cho thấy hình ảnh từ gs 8306 có màu hồng trông tuyệt vời như thế nào. Lỗi này liên quan đến bản cập nhật lên 1.9.160. Sự cố tạm thời được giải quyết bằng cách đặt lại bộ thu về cài đặt gốc. nghiên cứu kênh truyền hình. Nhưng sau đó nó lại xuất hiện. Vấn đề có thể được loại bỏ hoàn toàn bằng cách cập nhật đầu thu lên một phiên bản phần mềm khác.

4. Đầu thu TV ba màu gs 8306 liên tục bị treo sau khi flash firmware

Lý do cho điều này có lẽ là do cùng một phần sụn. Mà có lẽ có tải lớn hơn trên mỗi bộ xử lý so với phiên bản trước. Việc loại bỏ vấn đề như vậy một lần nữa dẫn đến nhu cầu thay thế phần sụn.

5. Đầu thu TV Tricolor gs 8306 thường mất tín hiệu sau khi cập nhật firmware và không ghi tín hiệu.

Ngoài ra, vấn đề đang được xem xét có thể được thể hiện ở chỗ khi tìm kiếm kênh, người ta tìm thấy số ngẫu nhiên các kênh, tùy thuộc vào may mắn của bạn, người nhận có thể tìm thấy 86 kênh, trong một phút là 140 và trong một phút khác là 57. Giải pháp khả thi trong tình huống như vậy - sự thay đổi tần số của bộ dao động cục bộ thêm 1 Mg lên đến giá trị 10751 MHz (cả tần số trên và tần số dưới của bộ dao động cục bộ). Chúng tôi đã thực hiện việc tăng tần số này trên một số máy thu, sau đó máy thu bắt đầu hoạt động ổn định hơn và không còn mất tín hiệu.

Phải làm gì nếu GS 8306 không hoạt động nhưng bạn không có chút mong muốn sửa chữa hoặc thay thế nó bằng một cái mới?

Nếu chỉ có 20 kênh chính của liên bang là đủ để xem truyền hình thì có thể chuyển sang thu truyền hình kỹ thuật số mặt đất. Việc tiếp nhận các chương trình phát sóng truyền hình kỹ thuật số mặt đất có sẵn ở số lượng lớn khu định cư Liên Bang Nga. Kể từ ngày 1 tháng 12 năm 2016, kỹ thuật số truyền hình mặt đất phát sóng trong chế độ mở và nó có thể được xem mà không cần phí đăng ký. Nhưng điều quan trọng là phải hiểu rằng ăng-ten vệ tinh không phù hợp cho việc tiếp nhận kỹ thuật số tín hiệu không khí, điều đó có nghĩa là để thu tín hiệu đáng tin cậy, bạn sẽ phải cài đặt thông thường anten mặt đất(bên trong hoặc bên ngoài), cũng như mua bộ thu DVB-T2 kỹ thuật số (trường hợp này không được tích hợp sẵn trong TV)

GS 8306 - cách trả lại phiên bản trước Phần mềm sau khi cập nhật lên 1 9 160

Chỉ có thể khôi phục phần mềm của bộ thu 8306 từ phiên bản 1.9.160 về phiên bản trước đó với sự trợ giúp của lập trình viên - chip bộ nhớ flash chứa chương trình cơ sở chưa được bán, đặt vào bộ lập trình, flash với chương trình cơ sở đã chọn và hàn lại đến bảng thu. Quay lại phiên bản trước khi Trợ giúp về USBỔ đĩa và chương trình cơ sở sẽ không hoạt động trên đó - phần mềm mới không cho phép cập nhật lên các phiên bản trước.

Đây là những suy nghĩ đã tích lũy về firmware 1.9.160 cho máy thu GS 8306 kể từ ngày 1 tháng 12 năm 2016, kể từ ngày phát hành - ngày 27 tháng 9 năm 2016.

Triển vọng của máy thu GS 8306 là gì? Đến bãi rác? Để thay thế?

Trong trường hợp nhà phát triển phát hành chương trình cơ sở mới đã sửa chữa cho đầu thu GS 8306, triển vọng của đầu thu này không tệ hơn triển vọng của các đầu thu loại HD khác dành cho TV ba màu. Về nhu cầu phát hành phần mềm mớiđối với GS 8306, các chuyên gia của trung tâm dịch vụ của chúng tôi đã thông báo cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà điều hành TV ba màu qua điện thoại. 8-800-500-0123. Những người dùng TV ba màu khác cũng có thể làm điều này. Nếu phần mềm mới cho đầu thu không xuất hiện, hoạt động của nó có thể gây ra một số khó khăn.

Ý tưởng chính của việc cập nhật phần mềm trên máy thu vệ tinh là nâng cao chất lượng công việc của chúng. Nhưng đôi khi điều ngược lại xảy ra - sau khi cập nhật, TV Tricolor không hiển thị kênh, âm thanh biến mất hoặc xảy ra các sự cố khác. Không thể nói chắc chắn nguyên nhân của những hiện tượng này nằm ở đâu. Nhưng bạn có thể tìm ra cách hành động trong từng tình huống này để lấy lại quyền truy cập phát sóng bình thường. Bài viết của chúng tôi sẽ nói về điều này.

Các vấn đề phổ biến nhất

Mọi người dùng đều biết rằng trong quá trình tải xuống và cài đặt phần mềm mới, dù từ vệ tinh hay từ một hộp giải mã tín hiệu khác, bạn không nên tắt đầu thu trong mọi trường hợp. Nếu bạn làm gián đoạn quá trình, lỗi cập nhật sẽ xảy ra và TV Tricolor có thể ngừng hoạt động.

  • trong menu máy thu, hãy chuyển đến danh sách các nguồn tín hiệu;
  • chọn đĩa vệ tinh;
  • chuyển sang chế độ cấu hình thủ công;
  • đặt thông số riêng cho từng tần số.

Cài đặt khôi phục

Biện pháp khắc nghiệt nhất khi Tricolor không hiển thị sau khi cập nhật là đặt lại cài đặt máy thu về mức xuất xưởng. Nhân tiện, phương pháp tương tự này là hoàn hảo trong trường hợp cần loại bỏ hầu hết các lỗi đánh số hoặc người nhận không nhìn thấy nó.

Để đặt lại cài đặt hộp giải mã tín hiệu, bạn phải:

  • vào menu;
  • chọn “Ứng dụng” hoặc “Cài đặt”;
  • đi tới phần “Cài đặt/cài đặt gốc”;
  • nhập mã PIN của bạn;
  • chờ thiết bị khởi động lại.

Quan trọng! Nếu không có phương pháp nào được mô tả không hiệu quả, tất cả những gì còn lại là gọi cho nhà điều hành hoặc đại lý nơi mua thiết bị và gọi các chuyên gia có trình độ.

Các vấn đề phổ biến khác

Ngoài việc thiếu kênh, người đăng ký thường phàn nàn về các sự cố khác xảy ra sau khi cập nhật. Hãy xem xét những lời phàn nàn phổ biến nhất.

Sau khi cập nhật Tricolor, âm thanh biến mất

Như thực tế cho thấy, trên thực tế, nguyên nhân mất âm thanh rất hiếm khi nằm ở việc đầu thu nhấp nháy. Những lý do phổ biến nhất để tìm kiếm là:

  • vô tình nhấn nút Tắt tiếng trên điều khiển từ xa;
  • vi phạm kết nối vật lý bảng điều khiển và TV.

Nếu mọi thứ đều ổn với điều khiển từ xa và dây dẫn, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại bộ thu. Nếu không có âm thanh sau khi khởi động lại, việc khôi phục cài đặt về mức xuất xưởng thường sẽ hữu ích.

Không có kết nối với thẻ thông minh

Một khiếu nại phổ biến khác của người đăng ký là bộ thu Tricolor không nhìn thấy thẻ thông minh sau khi cập nhật. Ở đây, lỗi chỉ có thể xảy ra nếu quá trình cập nhật được thực hiện không chính xác hoặc phần mềm mới không được cài đặt đúng cách.

Bạn cần tiến hành như sau:

  • kiểm tra phiên bản phần mềm được đề xuất trên trang web Tricolor;
  • kiểm tra phiên bản phần mềm trên hộp giải mã tín hiệu (thông qua menu “Trạng thái”);
  • cập nhật lại bộ thu, đảm bảo rằng mọi thứ được thực hiện chính xác;
  • khởi động lại thiết bị.

Ngoài ra, bạn không nên giảm giá tùy chọn tầm thường nhất, mặc dù khó chịu nhất - thẻ thông minh vừa hết hạn. Thời gian hoạt động tiêu chuẩn của chip là ba năm. Sau này, thẻ có thể hoạt động lâu hơn. Nhưng nếu một bản cập nhật được thực hiện có tính đến ngày hết hạn của thẻ, thì thẻ đó sẽ không thể tương tác với chip. Trong trường hợp này, thẻ nên được thay thế bằng thẻ mới.