TV ba màu trên hộp giải mã tín hiệu truyền hình cho biết khởi động. Đánh giá trạng thái kết nối vật lý

Đặc điểm chính của các mẫu máy thu truyền hình vệ tinh đời đầu, chẳng hạn như GS 8360, là không có màn hình hiển thị ở mặt trước. Chính vì vậy, khi đầu thu Tricolor GS 8306 không bật lên thì khá khó xác định nguyên nhân gây ra lỗi. Làm thế nào để hiểu các đèn LED đang báo cáo điều gì và sắp xếp thiết bị theo thứ tự? Hãy cố gắng tìm ra nó.

Có lẽ nó hoàn toàn không phải là máy thu.

Nếu hộp giải mã tín hiệu không phản hồi với lệnh bật nguồn, điều này không có nghĩa là nó không hoạt động. Những lý do có thể đơn giản hơn nhiều:

  • lỗi điều khiển từ xa;
  • sự cố của nguồn điện;
  • hư hỏng phích cắm, dây nguồn, ổ cắm, v.v.

Trong tình huống GS 8306 không bật và đèn báo nguồn trên bảng điều khiển không sáng, trước tiên cần kiểm tra các yếu tố này.

Sự cố với điều khiển từ xa

Để kiểm tra chức năng của điều khiển từ xa, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện các bước sau:

  • thay pin trong thiết bị;
  • cố gắng bật hộp giải mã tín hiệu từ một hộp giải mã tín hiệu khác, rõ ràng là điều khiển từ xa đang hoạt động;
  • hãy thử bật máy thu bằng nút nguồn trên vỏ.

Mẹo: nếu điều khiển từ xa bị hỏng, bạn có thể thay thế nó bằng một điều khiển mới từ cùng đại lý nơi mua thiết bị ban đầu.

Kiểm tra kết nối vật lý

Nguyên nhân khiến đầu thu GS 8306 không hoạt động có thể là do kết nối với nguồn điện bị lỗi. Đây là những gì bạn nên kiểm tra đầu tiên:

  • tính toàn vẹn của cáp cấp nguồn;
  • khả năng sử dụng của ổ cắm mà thiết bị được kết nối;
  • cắm chặt phích cắm dây nguồn vào đầu nối.

Việc đánh giá khả năng sử dụng của hệ thống dây điện trong nhà cũng sẽ rất hữu ích. Có lẽ khu vực mà thiết bị TV được kết nối đã bị lỗi do hư hỏng vật lý hoặc chập điện.

Lỗi nguồn điện

Không giống như các thiết bị hiện đại, bộ nguồn của GS 8306 không được tích hợp sẵn trong vỏ mà được dẫn đến phích cắm nối thiết bị với ổ cắm. Do đó, bạn có thể kiểm tra khả năng sử dụng của nó khá đơn giản:

  • thông qua kiểm tra bên ngoài;
  • sử dụng máy kiểm tra đặc biệt;
  • bằng cách thay thế khối bằng một phiên bản đang hoạt động.

Nếu do kết nối với nguồn điện khác, hộp giải mã tín hiệu bắt đầu hoạt động, nguyên nhân rõ ràng là do thiết bị này bị hỏng.

Khuyên bảo! Khả năng sử dụng của nguồn điện và các dây dẫn phù hợp với nó cũng cần được kiểm tra trong trường hợp hộp giải mã tín hiệu định kỳ tắt tự động trong quá trình hoạt động.

Sự cố sau khi cập nhật

Sự cố thường xảy ra với thiết bị sau khi cập nhật phần mềm. Nó trông như thế này: đầu thu GS 8306 không bật, đèn LED sáng lên và nhấp nháy theo thứ tự ngẫu nhiên. Tất cả điều này chỉ ra rằng đã xảy ra lỗi trong quá trình xử lý phần sụn. Có thể bộ thu đã bị tắt trước khi quá trình cập nhật diễn ra hoặc chỉ đơn giản là do nguồn điện bị sụt áp dẫn đến vi phạm quy trình. Ngoài ra, hành vi tương tự của thiết bị cũng xảy ra trong trường hợp người dùng cài đặt chương trình cơ sở từ các nguồn chưa được xác minh.

Trong mọi trường hợp, trước khi bắt đầu sửa chữa nghiêm trọng, bạn nên thử cập nhật lại phần mềm trên bảng điều khiển.

Cách khởi động lại thiết bị

Tùy chọn flash dễ dàng nhất là tải xuống các bản cập nhật từ vệ tinh. Để thực hiện việc này, bạn cần chuyển đến kênh số 333 và làm theo hướng dẫn xuất hiện trên màn hình.

Quan trọng! Trong khi tải xuống các bản cập nhật, không bao giờ được tắt hộp giải mã tín hiệu.

Nếu các bước này không có ích, bạn có thể tải xuống chương trình cơ sở:

  • từ Internet tới thẻ flash;
  • từ một máy thu đang hoạt động đã biết trực tiếp đến một thiết bị bị lỗi.

Chỉ nên thực hiện các hoạt động như vậy dưới sự giám sát của chuyên gia. Nếu không có kinh nghiệm thích hợp, có khả năng làm hỏng hoàn toàn đầu thu.

tự sửa chữa

Trong trường hợp hộp giải mã Tricolor TV GS 8306 không bật và tất cả các phương pháp đơn giản đã được thử, tất cả những gì còn lại là mở hộp và tìm kiếm sự cố phần cứng. Sẽ không đáng để làm điều này nếu không có kinh nghiệm thích hợp và các công cụ đặc biệt. Nhưng nếu người dùng có kỹ năng làm việc với thiết bị kỹ thuật số và cơ sở công cụ thích hợp, bạn có thể thử.

Quan trọng! Sau khi tự sửa chữa, thuê bao sẽ mất bảo hành cho thiết bị. Mọi dịch vụ của trung tâm bảo hành nhà mạng nếu liên hệ sẽ phải thanh toán theo bảng giá.

Kiểm tra bộ điều khiển

Khi bắt đầu sửa chữa, bằng cách tháo nắp ra khỏi thiết bị, cần kiểm tra xem các bộ phận làm việc của thiết bị có nhận đủ điện hay không. Ngay cả khi nguồn điện hoạt động bình thường, nguyên nhân khiến đầu thu Tricolor TV GS 8306 không bật có thể là do thiếu điện áp trên một trong các bộ điều khiển của nó.

Để thực hiện kiểm tra, bạn phải sử dụng một máy kiểm tra đặc biệt. Điện áp hoạt động của phần tử được chỉ định trên cuộn cảm của mỗi bộ điều khiển. Khi được người kiểm tra kiểm tra, số đọc của nó phải khớp với các dấu hiệu. Nếu kết quả đọc của người kiểm tra trên một trong các phần tử khác với dòng chữ trên phần tử đó thì bộ phận đó phải được loại bỏ khỏi bảng và thay thế bằng phần tử mới.

kiểm tra CPU

  • một kết xuất bộ nhớ được tìm thấy trên bảng;
  • sử dụng máy kiểm tra, tìm ra chân nào của vi mạch mà dữ liệu đầu ra nằm ở đó;
  • lắp đầu dò dao động vào chân này;
  • kiểm tra các chỉ số của dụng cụ.

Máy hiện sóng phải xác định xem dữ liệu có được bộ xử lý đọc từ bộ nhớ của thiết bị hay không. Nếu kết quả âm tính, bạn có thể thay thế bộ xử lý hoặc mua bộ thu mới.

Nhấp nháy bảng điều khiển

Nếu tất cả các phần tử được kiểm tra đều hoạt động bình thường nhưng GS 8306 không bật, đèn báo trên bảng điều khiển bật và nhấp nháy thì nguyên nhân của sự cố nằm ở phần mềm. Tùy chọn đơn giản nhất trong tình huống như vậy là hàn chip bộ nhớ khỏi thiết bị và tải chương trình cơ sở mới vào thiết bị thông qua một bộ chuyển đổi đặc biệt. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, mô-đun bộ nhớ sẽ được hàn vào đúng vị trí. Nếu người dùng không có các kỹ năng phù hợp hoặc không có quyền truy cập vào chương trình cơ sở, bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ của nhà điều hành hoặc một trong các đại lý.

Công ty Tricolor TV cung cấp đầu thu chất lượng cao. Tất nhiên, nếu muốn, người đăng ký có thể sử dụng các bộ điều chỉnh khác, không phải Tricolor.

Nhưng trong trường hợp này, không có gì đảm bảo rằng trong trường hợp hệ thống gặp trục trặc, sai sót và sự cố, các nhà khai thác truyền hình vệ tinh sẽ có thể giúp đỡ bạn bằng mọi cách.

Bởi vì bản thân Tricolor cung cấp chính xác những sản phẩm được thiết kế cho các kênh truyền hình của mình.

Cần nhớ rằng máy thu là một thiết bị phức tạp, hoạt động của nó dựa trên các cơ chế phức tạp (tất nhiên, đây là thiết bị dành cho người dùng thông thường, khán giả chứ không phải chủ nhân). Vì vậy, những sự cố nhỏ nhất, nhỏ nhất cũng có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng.

Trong số các vấn đề khác, người đăng ký Tricolor TV thường nhận được khiếu nại rằng thiết bị không chỉ ngừng hoạt động bình thường mà còn không bật được. Phải làm gì trong những trường hợp như vậy? Tôi có nên đưa ngay đến kỹ thuật viên chuyên nghiệp không? Bạn có thể tự thực hiện một số cài đặt mà không cần sự can thiệp của trung tâm dịch vụ.

Điểm một: kiểm tra bắt buộc tất cả các kết nối

Đầu tiên, hãy kiểm tra xem máy thu đã được kết nối với nguồn điện chưa. Có lẽ trẻ em hoặc người lớn đã vô tình kéo dây và phích cắm đã nhảy ra khỏi ổ cắm. Trong những trường hợp như vậy, thiết bị nhận hoàn toàn không có bất kỳ dấu hiệu nào của “sự sống”, không có gì nhấp nháy, nhấp nháy hay sáng lên.

Nếu bạn đã kiểm tra và mọi thứ vẫn diễn ra như bình thường nhưng không có gì xảy ra với thiết bị, hãy kiểm tra xem thiết bị đã được kết nối với TV chưa và bằng cách nào, có lẽ dây được kết nối không đủ tốt. Sẽ không hại gì nếu kiểm tra.

Đừng quên luôn nhìn vào mặt sau của máy thu. Có thể công tắc ở phía đó chỉ ở vị trí "tắt".

Điểm thứ hai: kiểm tra phần sụn và các thành phần khác

Nếu đầu thu TV Tricolor ngừng bật hoặc sau một thời gian nó vẫn bật nhưng nhấp nháy hoặc giá trị của một số số và ký tự khác xuất hiện trên đầu thu đã bật thì rất có thể vấn đề là do thiết bị không tải được. bộ tải khởi động ban đầu (nó sẽ không tải).

Tại sao đầu thu TV Tricolor không bật?

Vấn đề cũng có thể do chính phần mềm gây ra.

Những trục trặc như vậy cũng có thể được quan sát thấy trong trường hợp phần sụn của máy thu không được thực hiện khi cần thiết - có thể nó được thực hiện bởi một kỹ thuật viên thiếu kinh nghiệm hoặc thậm chí là chính người đăng ký.

Như bạn có thể thấy, những lý do khiến bộ chỉnh tần ngừng bật rất đa dạng. Có thể sự cố nằm ở phần sụn (điều này sẽ phức tạp hơn nhiều) hoặc do lỗi thông thường có thể xảy ra trong quá trình vận hành của bất kỳ hệ thống nào (ví dụ: khi điện áp “tăng vọt”).

Tùy thuộc vào nguyên nhân của sự cố mà giải pháp có thể đơn giản hoặc phức tạp.

Tôi nên làm gì để đầu thu hoạt động trở lại?

Trong một số trường hợp (khi đầu thu Tricolor chỉ gặp lỗi ngắn hạn và nhẹ), vấn đề có thể được giải quyết khá nhanh chóng và dễ dàng: tắt hoàn toàn thiết bị, tức là rút nguồn điện.

Để nó ở vị trí này trong khoảng nửa giờ (hoặc lâu hơn). Khởi động lại thiết bị sau. Rất thường xuyên, sau đó mọi thứ bắt đầu bật và hoạt động bình thường.

Ngoài ra còn có những trường hợp “nghiêm trọng” hơn khi toàn bộ sự cố đều do firmware gây ra.

Trong trường hợp này, thuê bao Tricolor TV sẽ phải khởi động lại bộ dò sóng. Để thực hiện việc này, bạn có thể sử dụng thiết bị máy tính thông thường và cáp modem null.

Khả năng sự cố xảy ra do nguồn điện thậm chí còn ít hơn - nhưng vẫn có khả năng là nó đã bị lỗi. Thông thường, việc giải quyết sự cố xảy ra như sau: bạn chỉ cần thay thế tụ điện (một số thợ thủ công còn gọi nó là “chất điện phân”). Tất nhiên, tốt hơn hết bạn nên giao phó công việc đó cho những người thợ thủ công chuyên nghiệp, những người biết chính xác cách tiến hành sửa chữa một cách chính xác.

Sẽ thuận tiện hơn nữa cho người đăng ký nếu trong mẫu đầu thu TV Tricolor của anh ta, bộ nguồn được đặt ở phần bên ngoài. Vì vậy, thậm chí sẽ không cần thiết phải “xâm nhập” vào hệ thống nội bộ.

Tự sửa chữa - những điều người đăng ký cần biết

Nếu bạn chắc chắn rằng bạn không muốn tìm kiếm sự trợ giúp từ các dịch vụ phù hợp và tự tin rằng bạn có thể tự mình xử lý việc sửa chữa, thì bạn sẽ cần tìm hiểu về một số biểu tượng. Bạn sẽ cần chúng nếu bạn bắt đầu tháo rời phần bên trong của thiết bị ứng dụng.

Biểu tượng số 1: Hình tam giác màu cam có dấu chấm than ở giữa

Biểu tượng này được gọi là "Bảo mật". Nếu bạn nhìn thấy nó bên cạnh bất kỳ bộ phận hoặc cụm lắp ráp nào, điều đó có nghĩa là hiệu suất của chúng rất quan trọng đối với hoạt động bình thường của máy thu. Vì vậy, bạn cần phải hành động với họ một cách cẩn thận nhất có thể.

Icon số 2: hình tam giác màu vàng có tia sét ở giữa

Biểu tượng này được gọi là "Nguy hiểm". Đó là, nó dường như cảnh báo bạn về mối nguy hiểm có thể xảy ra. Nếu bạn không hành động theo các quy tắc và hướng dẫn đã được thiết lập, thì rất có thể bạn sẽ gây ra thiệt hại nghiêm trọng không chỉ cho cơ thể mà còn cho tính mạng của bạn nói chung.

Icon số 3: hình tròn màu cam có chữ “i” tiếng Anh ở giữa

Biểu tượng này được gọi là “Thông tin”. Nghĩa là, nó thông báo cho người đăng ký rằng một số vấn đề có thể phát sinh.

Đừng quên: chỉ bắt đầu sửa chữa bên trong sau khi bạn quyết định rằng mọi thứ ở bên ngoài, với dây và cáp đều ổn.

Phải làm gì nếu không thể phát hiện được sự cố?

Nếu, bất chấp mọi nỗ lực và cố gắng sửa chữa đầu thu mà bạn không thể làm được, thì tất nhiên, tốt hơn hết là bạn nên nhờ đến những người thợ sửa chữa chuyên nghiệp. Nói chung, trước khi thực hiện bất kỳ công việc sửa chữa nào, hãy nhớ kiểm tra xem thời hạn bảo hành có hợp lệ hay không.

Nếu chưa hết thời hạn bảo hành, hãy nhớ liên hệ với công ty Tricolor. Bởi vì họ sẽ có thể xác định chính xác nguyên nhân của sự cố và nhanh chóng loại bỏ nó, tất nhiên là miễn phí.

Vì vậy, nếu bảo hành vẫn còn hiệu lực, hãy chạy đến trung tâm dịch vụ, bởi vì bằng cách này, bạn sẽ tiết kiệm được thời gian quý báu, thần kinh vô giá và tiền bạc (nếu nỗ lực khắc phục tình trạng này không thành công, bạn có thể gặp phải các vấn đề nghiêm trọng hơn sẽ kéo theo đáng kể chi phí tiền cao hơn).

Nếu thiết bị nhận thuộc thế hệ sản phẩm mới, tức là được coi là mẫu hiện tại, thì khi mua, thiết bị đó thường được bảo hành 12 tháng. Cũng nên nhớ rằng để duy trì sự đảm bảo này, bạn cần tuân theo một số quy tắc nhất định (ví dụ: không mở bên trong đầu thu, v.v.), bạn có thể tìm hiểu thêm về chúng từ các nhà khai thác Tricolor TV. Trong trường hợp vi phạm các điều kiện đó, bảo đảm sẽ hoàn toàn vô hiệu.

Kiểm tra xem đã hết hạn bảo hành chưa. Nếu không, hãy liên hệ với dịch vụ thích hợp. Nếu có, sau khi kiểm tra tất cả các thành phần bên ngoài và chất lượng kết nối, hãy tắt thiết bị trong vài phút hoặc vài giờ. Bật nó sau - nếu nó không hoạt động, hãy kiểm tra hệ thống bên trong. Trong trường hợp khó khăn, hãy tìm kiếm ngay sự trợ giúp từ các chuyên gia chuyên nghiệp.

Đầu thu TV ba màu là một trong những loại phổ biến nhất trên thị trường trong nước. Nếu bạn chăm sóc chúng đúng cách thì sẽ không cần phải sửa chữa gì cả!

Nếu mẫu đầu thu GS 8306 của Tricolor TV của bạn không bật, có thể có nhiều lý do. Thông thường, chúng được giải thích là do thiếu nguồn “tầm thường”, do vị trí không ổn định - “lắc lư” của phích cắm trong ổ cắm, nhưng đôi khi, sự “im lặng” của bộ thu có nghĩa là có sự cố kỹ thuật thực sự. Dưới đây, chúng tôi sẽ cố gắng tìm cách bật lại thiết bị bị hỏng đột ngột.

Mô tả kỹ thuật

Trước hết cần nhấn mạnh rằng đầu thu dòng GS 8300 là thiết bị khá phổ biến trong hệ thống viễn thông. Tùy thuộc vào từng dòng máy, đầu thu có một số khác biệt về đặc điểm và cách bố trí, nhưng về cơ bản, thiết kế của chúng rất thống nhất. Hãy bắt đầu làm quen với mẫu 8306 mà chúng ta quan tâm từ mặt sau của thiết bị. Tất cả các đầu ra của máy thu Tricolor đều có ký hiệu chữ cái, và điều này sẽ làm cho nhiệm vụ của chúng ta dễ dàng hơn nhiều.

Hãy hiểu ký hiệu và chức năng Bài tập đầu ra của bảng điều khiển phía sau:

Nếu bộ thu Tricolor bị treo trên “màn hình đen” hoặc không phản hồi với điều khiển từ xa, hãy đảm bảo rằng có các kết nối ở bảng phía sau và cáp nguồn còn nguyên vẹn.

Điểm đặc biệt của “zero six” là bộ thu này không có màn hình để bạn có thể theo dõi trạng thái hoạt động của nó. Thay vào đó, chức năng và trục trặc của máy thu có thể được xác định nhờ vào tín hiệu từ đèn báo trên bảng mặt trước của nó. Vì vậy, mục đích và hoạt động của các cảnh báo này cần được xem xét chi tiết hơn:


Trong số các máy thu dòng GS 8300, các mẫu GS 8305 và GS 8306 được trang bị đèn báo Ngoài phạm vi mẫu này, tiền tố GS b211 có các thiết bị báo hiệu LED. Thông báo về hoạt động của thiết bị và các trục trặc có thể xảy ra ở các bộ thu này cũng xảy ra theo cách tương tự.

Có những nguyên nhân khác dẫn đến tình trạng đầu thu Tricolor TV GS 8306 không bật. Chúng ta hãy xem xét chúng một cách chi tiết.

Thông tin về việc không có tín hiệu có thể chỉ ra nhiều nguyên nhân gây ra trục trặc. Chúng ta hãy nhìn vào những cái chính:


Mã hóa tín hiệu hoặc hạn chế truy cập

Điều đầu tiên cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng bạn có gói cơ bản Tricolor. Khi một số kênh hoạt động còn số khác thì không, điều đó thường là trong thanh toán. Hầu như luôn luôn, công ty truyền hình cảnh báo người đăng ký về việc hết thời hạn. Bạn có thể xem số dư của chính mình trong Tài khoản cá nhân trên trang web của nhà cung cấp dịch vụ www.tricolor.tv. Nếu mọi thứ đều ổn, hãy thử tắt và sau một lúc, bật lại. Nếu không hiệu quả, hãy gọi Hỗ trợ Kỹ thuật.

Tại sao TV không hoạt động với những “triệu chứng” tương tự đôi khi được giải thích là do thiếu tiếp điểm trong khe cắm thẻ thông minh.

Khởi động lại nó, kéo nó ra và đặt nó trở lại vị trí ban đầu. Kỹ thuật này hoạt động khá thường xuyên.

Đèn báo nhấp nháy ngẫu nhiên

Những dấu hiệu này cho thấy phần mềm của thiết bị bị lỗi hoặc bo mạch chủ của thiết bị bị lỗi. Việc sửa chữa hoặc lập trình lại một thiết bị liên quan đến chi phí với sự đảm bảo tối thiểu cho hoạt động sản xuất tiếp theo của thiết bị. Trong những trường hợp như vậy, tốt hơn là mua một thiết bị mới.

Một lý do khác có thể là lỗi nguồn điện. Sự cố này thường xảy ra với các mẫu cũ hơn, nơi thiết bị được tích hợp vào bộ thu. Trên GS 8306 nó được đặt riêng. Thay thế bằng một cái mới có thể giúp ích.

Việc thu tín hiệu truyền hình vệ tinh được thực hiện bằng thiết bị đặc biệt sau: bộ thu chính GS E501 - máy chủ và bộ thu phụ GS C591 - máy khách. Cho phép sử dụng độc lập cả máy thu chính và phụ. Cả hai thiết bị cũng được cấu hình riêng biệt. Nếu gặp phải vấn đề gs e501 boot không khởi động hoặc bật lên được thì bạn nên làm gì trong tình huống này?

Các thiết bị kế thừa tín hiệu vệ tinh được thiết kế và sản xuất để đảm bảo bảo vệ người dùng tối đa trong quá trình vận hành các thiết bị này.

Nghiên cứu kỹ các quy tắc xử lý an toàn máy thu tín hiệu vệ tinh trước khi bật chúng lần đầu tiên.

Phải làm gì nếu GS E501 của bạn không bật?

Trước hết, bạn cần hiểu rõ các quy tắc sử dụng thiết bị. Việc tuân thủ các quy tắc sau sẽ đảm bảo tăng tuổi thọ của máy thu tín hiệu vệ tinh.

Vị trí nhận

Máy thu phải được lắp đặt ở nơi đảm bảo sự ổn định của nó. Điều quan trọng là phải ngăn máy thu rơi để tránh hư hỏng và có thể gây thương tích cho người. Việc để máy thu tiếp xúc với ánh nắng chói chang trong thời gian dài là điều không thể chấp nhận được.

Sử dụng kết nối giao diện

  • Không được phép sử dụng đầu nối cho các mục đích khác ngoài mục đích được chỉ định trong hướng dẫn này;
  • Việc sử dụng các đầu nối để sạc pin đều bị cấm. Đầu nối giao diện không thể đóng vai trò là nguồn điện cho các thiết bị điện.
  • Các thiết bị bên ngoài chỉ được phép kết nối với máy thu khi nó bị ngắt khỏi nguồn điện. Một ngoại lệ cho quy tắc này là kết nối các thiết bị USB.
  • Thẻ thông minh phải được tháo ra và lắp vào đầu thu khi tắt. Nếu không, sự gián đoạn trong hoạt động của thiết bị có thể xảy ra.

sử dụng trong nhà

Không được phép vận hành máy thu trong các tòa nhà và công trình có nhiệt độ không khí thấp và độ ẩm cao. Các thông số vận hành khí hậu sau đây được chấp nhận:

  • Độ ẩm tương đối – ≤80%;
  • Nhiệt độ phòng – từ 5 oC đến 40 oC.

Boot GS E501 không khởi động được, nguyên nhân là gì?

Những lý do cho vấn đề này có thể như sau:

  1. Đoản mạch trong mạng dẫn đến trục trặc phần mềm của thiết bị. Giải pháp cho vấn đề này là flash phần mềm máy thu. Hoạt động này được thực hiện bằng cách sử dụng một lập trình viên đặc biệt.
  2. Bo mạch chủ nhận được giá trị điện áp không chính xác.
  3. Lỗi bo mạch chủ.

Xử lý sự cố

Sự cố Giải pháp khắc phục sự cố
Bộ thu không phản hồi với các lệnh do điều khiển từ xa đưa ra · Đảm bảo máy thu được kết nối với nguồn điện.

· Loại bỏ mọi chướng ngại vật, chướng ngại vật có thể có trên đường truyền tín hiệu từ điều khiển từ xa đến bộ thu.

· Kiểm tra xem pin của điều khiển từ xa có còn và đã được sạc hay không.

Đầu thu không phản hồi khi nhấn phím “ON/OFF” Khởi động lại thiết bị.
Đầu thu đã kết nối mạng nhưng không bật · Đảm bảo nguồn điện được kết nối với điện áp yêu cầu (220 V);

· Kiểm tra cáp mạng xem có vết nứt nào dọc theo toàn bộ chiều dài của nó không: từ ăng-ten đến bộ thu;

· Đảm bảo có điện áp trong mạng điện và ổ cắm hoạt động bình thường. Điều này có thể được thực hiện bằng cách kết nối bất kỳ thiết bị điện gia dụng nào với nó, chẳng hạn như bàn ủi.

Bộ nguồn hoạt động trong thời gian dài có bề mặt thân hơi ấm.

Màn hình tivi không hiển thị hình ảnh Đảm bảo tất cả các thiết bị đều được kết nối với mạng. Tăng độ sáng của hình ảnh bằng điều khiển từ xa.
Tín hiệu kém/không có tín hiệu nào cả Ngắt kết nối máy thu khỏi nguồn điện và bật lại sau 10–15 giây. Thực hiện chẩn đoán mức tín hiệu. Điều này có thể được thực hiện bằng cách gọi menu bổ sung.

Mức tín hiệu kém trong hầu hết các trường hợp là do điều kiện tự nhiên kém - giông bão, mưa, tuyết rơi.

Tín hiệu yếu xảy ra khi không có sự tiếp xúc tốt giữa cáp đồng trục và đầu nối tương ứng trên máy thu.

Hình ảnh chất lượng kém Xem phần “Không có hình ảnh trên màn hình TV”.

Xem “Tín hiệu chất lượng kém hoặc không có tín hiệu nào cả”.

Đảm bảo cáp video được kết nối với TV đúng cách.

Thay đổi cài đặt hình ảnh bằng điều khiển từ xa.

Hãy thử cáp video mới.

Âm thanh không hoạt động Tăng âm lượng. Đảm bảo rằng chế độ MUTE không được kích hoạt trên cả hai thiết bị

Thay đổi kênh truyền hình.

Tricolor TV là một công ty lớn cung cấp quyền truy cập vào truyền hình vệ tinh thông qua các thiết bị đặc biệt. Để hệ thống hoạt động bình thường, bạn phải làm theo hướng dẫn sử dụng hệ thống này. Nếu không, có khả năng thiết bị sẽ gặp trục trặc. Phải làm gì nếu bộ thu Tricolor báo khởi động và không bật?

Máy thu là một thiết bị phức tạp dựa trên hoạt động của các cơ chế. Ngay cả những sự cố kết nối nhỏ hoặc cài đặt được nhập không chính xác trong menu cũng có thể khiến thiết bị ngừng hoạt động. Nó xảy ra theo cách này - hộp giải mã tín hiệu ngừng hoạt động và lỗi hiển thị trên màn hình TV. Có thể tự mình đối phó với vấn đề này hay cần phải tìm kiếm lời khuyên và sự giúp đỡ từ bác sĩ chuyên khoa?

Nếu có bất kỳ lỗi nào xảy ra, bạn nên kiểm tra xem đầu thu có được kết nối chính xác hay không. Để làm điều này, bạn nên kiểm tra cẩn thận tất cả các dây. Nên kiểm tra xem thiết bị đã được kết nối với nguồn điện chưa. Trong trường hợp này, không một đèn báo nào trên hộp giải mã tín hiệu sẽ sáng lên.

Nếu sau khi kiểm tra không tìm thấy vấn đề gì và bộ thu không hoạt động, hãy kiểm tra tình trạng của công tắc ở bảng phía sau. Có lẽ nguyên nhân là do bạn vô tình chạm vào nó trong quá trình lắp đặt hoặc trong quá trình vệ sinh.

Sau khi bật nó lên, hệ thống ngay lập tức bắt đầu hoạt động.

Nếu đèn khởi động trên đầu thu Tricolor sáng thì tôi phải làm gì? Có lẽ chúng ta đang nói về sự cố hoặc hỏng hóc kỹ thuật của thiết bị. Nguyên nhân cũng có thể là do cài đặt phần mềm không đúng. Cũng có thể các cài đặt cơ bản có thể không thành công.

Bộ thu Tricolor không khởi động: lý do là gì

Để khắc phục sự cố, bạn cần tìm hiểu những gì chúng có thể được kết nối với:

  • Nguồn cấp. Tiêu chí này cần được kiểm tra đầu tiên khi có sự cố xảy ra. Chỉ xem phích cắm có dính vào ổ cắm hay không là chưa đủ. Bạn nên kiểm tra khả năng sử dụng của nguồn điện, xem bộ chuyển đổi có được kết nối với mạng đúng cách hay không và kiểm tra xem cáp có được kết nối với hộp giải mã tín hiệu hay không.
  • Vấn đề với điều khiển từ xa. Bộ thu có thể không hoạt động ngay cả khi nó không nhận được tín hiệu từ bảng điều khiển. Nguyên nhân có thể mang tính chất kỹ thuật, chẳng hạn như nước dính vào bo mạch hoặc pin bị mòn. Đầu tiên bạn cần thay pin hoặc kiểm tra bo mạch xem có bị hư hỏng không.
  • Không có hình ảnh trên màn hình. Nếu không có hình ảnh và hình ảnh đứng yên trên màn hình, bạn nên kiểm tra xem chế độ chờ đã được bật chưa và nhớ kiểm tra kỹ các kết nối dây.

Nếu không thể tự tìm và khắc phục sự cố, bạn có thể gọi kỹ thuật viên đến nhà hoặc mang thiết bị đến trung tâm bảo hành để chẩn đoán, sau đó nên gọi bộ phận hỗ trợ khách hàng

Cần áp dụng những biện pháp nào

Nếu hộp giải mã TV Tricolor không bật thì bạn nên xác định nguyên nhân kỹ thuật khiến thiết bị không hoạt động. Nếu đầu thu ngừng hoạt động sau khi cập nhật phần mềm, bạn nên thực hiện thao tác để khôi phục cài đặt mặc định:

  1. Nhập menu trong phần “cài đặt” và trước tiên hãy nhấp vào tab “Đặt lại”, sau đó xác nhận hành động của bạn.
  2. Sau khi thiết bị khởi động lại và dòng nhập mật khẩu xuất hiện, bạn nên nhập giá trị 0000, đây là giá trị tiêu chuẩn cho tất cả các máy thu.
  3. Sau quá trình ủy quyền, bạn nên chọn ngôn ngữ giao diện, múi giờ, vị trí và nhà điều hành.
  4. Để tìm kiếm các kênh truyền hình, bạn nên bật chế độ tự động, sẽ tiết kiệm được thời gian của bạn
  5. Sau khi thay đổi màu chỉ báo, bạn nên lưu lại cài đặt để không bị mất thông tin.

Cẩn thận làm theo hướng dẫn sửa lỗi để không phải lặp lại quy trình nhiều lần.

Đặc điểm của phạm vi mô hình

Để giải quyết vấn đề, bạn nên hành động tùy thuộc vào mẫu máy thu nào đang gây ra sự cố:

  • GS8300 - sự cố thường gặp nhất là thiết bị tự tắt. Lý do là gì? Rất có thể, trong phần sụn hoặc trong bộ đổi nguồn, vô tình bị lỗi. Việc vô hiệu hóa hộp giải mã tín hiệu cũng có thể xảy ra do các phần tử kết nối bị ngắt kết nối. Đôi khi máy thu khởi động lại, việc này sẽ đặt lại tất cả các cài đặt hiện có. Sau đó, máy thu sẽ bật lại.
  • GS6301 – mẫu xe được phát triển sớm hơn năm 2019 nên bị coi là lỗi thời. Để giải quyết vấn đề, chỉ cần cập nhật phần mềm. Để thực hiện việc này, bạn cần chuyển phiên bản chương trình cơ sở mới sang phương tiện di động, sau đó cài đặt nó trên bộ thu: ngắt kết nối mạng, lắp ổ flash USB và bật hộp giải mã tín hiệu. Nhấp nháy sẽ tự động bắt đầu. Sau khi quy trình hoàn tất, bạn nên tháo phương tiện di động và khởi động lại thiết bị.

Nếu sau khi thực hiện các biện pháp mà thiết bị vẫn tắt thì giải pháp duy nhất là liên hệ với trung tâm bảo hành của công ty. Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ chẩn đoán thiết bị và khắc phục mọi sự cố.

Trong trường hợp này, việc kiểm tra và sửa chữa thiết bị sẽ mất vài ngày.

Nếu không có tín hiệu hoặc thiết bị từ TV Tricolor tự động tắt thì bạn cần cố gắng giải quyết vấn đề này. Để làm điều này, bạn nên kiểm tra tất cả các vấn đề kỹ thuật và nếu vấn đề không được giải quyết thì hãy cài đặt lại phần mềm. Nếu không thể tự khắc phục sự cố, bạn nên liên hệ với bộ phận dịch vụ của công ty cung cấp dịch vụ truyền hình vệ tinh. Mỗi người đăng ký có thể tin tưởng vào một cuộc tư vấn miễn phí.