A apărut o eroare în aplicația Google. Ce trebuie să faceți dacă pe Android apare o eroare com google process gapps

Acest articol este pentru cei care au primit una dintre următoarele erori: „Ne pare rău, proces com.google.process.gapps s-a oprit” și „com.google.process.gapps s-a oprit în mod neașteptat”. Ele se referă la aceeași problemă și sunt de fapt ușor de rezolvat, așa că nu intrați în panică. Mai jos vă vom arăta cum să o remediați.

Unele dispozitive din generațiile anterioare, cum ar fi Samsung Galaxy S6 sau HTC One M8-urile pot fi deosebit de susceptibile la această eroare, dar, cu toate acestea, problema se poate întâmpla oricui și soluțiile sunt aceleași. Așadar, inspirați adânc și urmați cu atenție instrucțiunile noastre pentru a începe din nou.

1. Reporniți telefonul

Mulți oameni cred că acest lucru este o prostie, dar pornirea și oprirea dispozitivului este întotdeauna primul lucru pe care ar trebui să-l încercați într-o astfel de situație.

Doar tine butonul lateral nutrițieîn câteva secunde și vi se va oferi opțiunea de a reporni dispozitivul.

2. Goliți memoria cache pentru aplicația în cauză.

Dacă observați că apare un mesaj de eroare când încercați să rulați aplicație specifică, atunci cel mai probabil această aplicație cauzează problema.

Deschis " Setări > Aplicațiiși găsiți aplicația corespunzătoare.

Faceți clic pe aplicație și apoi faceți clic pe „ Depozitare"și pe pagina următoare faceți clic pe " Ștergeți memoria cache".

Dacă acest lucru tot nu ajută, puteți șterge și datele aplicației. Aceasta înseamnă că veți pierde progresul jocului sau istoricul chatului etc., așa că este posibil să doriți să creați un .

Veți vedea un buton Ștergeți datele de mai sus Goliți memoria cache(Vezi imaginea de mai jos, dreapta).

Dacă niciuna dintre soluții nu este de ajutor, urmatorul pas— încercați să ștergeți aplicația (ceea ce se poate face din aceeași pagină în care ștergeți memoria cache și datele) și reinstalați-o.

3. Ștergeți datele Google Services Framework

Dacă ștergeți memoria cache și datele pentru aplicație specifică sau chiar ștergerea lui nu funcționează, mai este una decizie rapidă pe care le poți încerca.

Această metodă va elimina setări Google Servicii Play, dar sunt ușor de restaurat; probabil că nici nu vei observa că s-a întâmplat.

  • Deschis " Setări > Aplicații
  • Clic 3 puncteîn colțul din dreapta sus și selectați „ Afișați procesele de sistem"
  • Derulați prin lista de aplicații și selectați Servicii Google Cadru.
  • Pe pagina de detalii despre aplicație faceți clic pe " Depozitare", apoi " Ștergeți memoria cache" .

4. Resetați setările aplicației.

O altă opțiune este să mergi la " Setări > Aplicații > Toate și resetați setările aplicației (această opțiune poate fi găsită în meniul pictogramei cu trei puncte).

Acest lucru va readuce toate setările aplicației dvs. la setările lor originale, dar nu va șterge datele aplicației. Cu alte cuvinte, nu veți pierde niciun progres pe care l-ați salvat.

5. Dezactivați actualizările automate ale aplicațiilor.

Această eroare apare adesea după o actualizare a aplicației, deci dacă dezactivați actualizari automate din Magazin Play, problema de eroare nu va apărea la fel de des. Tot nu ar trebui să actualizați manual aplicațiile pentru a evita gestionarea potențialelor erori care pot urma.

Pentru a dezactiva actualizările automate, accesați setările aplicației Google Magazin Playși dezactivați actualizările automate.

6. Reporniți Download Manager

Uneori, eroarea „com.google.process.gapps s-a oprit” se poate datora Descărcați aplicația Administrator. Iată cum se verifică.

  • Mergi la Setări
  • Faceți clic pe " Aplicatii"
  • Găsi Administrator de descărcări și deschis Informații despre aplicație
  • Dezactivați el, atunci porniți-l din nouși verificați dacă apare eroarea.

7. Efectuați o resetare din fabrică

Efectuați o resetare din fabrică pe smartphone-ul dvs

Dacă încă vă confruntați cu probleme după ce ați încercat toate cele de mai sus, nu aveți de ales decât să efectuați o resetare din fabrică. Aceasta este o măsură drastică și există consecințe. Toate datele tale vor fi pierdute. Prin urmare, trebuie să avansați.

Odată ce datele dvs. sunt salvate, este timpul.

  • Mergi la Setăriși apăsați „ Recuperare și resetare.”
  • Acum asigurați-vă că este activat Copia de rezerva a datelor.
  • Faceți clic pe " Cont pentru rezervare", pentru a alege în ce cont doriți să vă salvați datele. Asigurați-vă că aveți acces la aceasta cont.
  • După aceea, accesați meniul " Restabiliți resetarea"și faceți clic pe butonul Resetare"în partea de jos.

Confirmați că doriți să faceți acest lucru și telefonul dvs. va fi la fel ca atunci când l-ați cumpărat. Datele dvs. vor fi restaurate când vă conectați la Contul dvs. Google.

Cât de des vedeți acest mesaj de eroare? Au ajutat aceste sfaturi la rezolvarea problemei? Spune-ne despre asta în comentarii.

Dezvoltatori de firmware mobil dispozitive Android, evident, acordă o importanță considerabilă serviciilor și aplicațiilor Google, deoarece acestea le integrează atât de des în produsele lor. În general, acest lucru este de înțeles, deoarece căutare vocală, și asistent, și cel mai important Play Market– toți folosesc serviciile Google. Dat software creat de profesioniști, dar nici în acest caz nu există nicio garanție 100% că nu veți întâmpina niciodată probleme cu funcționarea acestuia. De exemplu, o eroare destul de comună în dispozitivele Android este prăbușirea bruscă a procesului de comunicație procesul google lacune.

Notificarea de eroare poate fi emisă prin anumit timp, adesea la fiecare 5-10 minute, împiedicând utilizarea normală a aplicațiilor Google. Acest tip de Problemele sunt adesea cauzate de actualizarea incorectă a aplicațiilor Google, dar defecțiunile la nivelul sistemului de operare în sine nu pot fi excluse. Smartphone-ul funcționa bine, dar brusc a început să emită unul după altul mesaje „în app com google process gapps a apărut o eroare”, ce ar trebui să fac în acest caz și este posibil să rezolv cumva problema?

Există mai multe modalități de a scăpa de eroare, dar nu toate sunt la fel de eficiente. Multe vor depinde de ce anume a cauzat-o. Dacă aceasta eșec temporar, restaurare munca normala Telefonul va permite cea mai comună repornire. Dacă acest lucru nu ajută, iar acest lucru se întâmplă adesea, trecem la metode mai eficiente.

Verificarea listei de aplicații dezactivate

Problema cu diferențele de proces Google poate apărea din cauza dezactivarii unor aplicații și servicii Google. Deschideți „Gestionați aplicațiile” în setări, accesați secțiunea „Dezactivat” și verificați dacă există aplicații și servicii Google inactive acolo. Dacă există, porniți-le.

Ștergeți Google App Cache

Este foarte posibil să fi apărut o eroare în timpul procesului de actualizare a uneia dintre aplicațiile Google. În consecință, aplicația începe să funcționeze defectuos, afișând o notificare „procesul com google process gapps s-a oprit”. În acest caz, ștergerea actualizărilor poate fi o metodă eficientă, dar mai întâi este mai bine să încercați doar să ștergeți memoria cache. Accesați Setări, selectați Aplicații - Managementul aplicațiilor, găsiți în listă " Servicii Google Play” și faceți clic pe butonul „Șterge memoria cache”.

În mod similar, ștergeți conținutul cache al altor aplicații Google, inclusiv Google Cadrul Serviciilor(acest serviciu poate fi localizat în secțiunea „Toate”).

Eliminarea datelor și actualizărilor aplicației Google

Dacă procedura de mai sus nu este suficientă, ștergeți și datele aplicației. Butonul „Ștergeți datele” se află în aceeași subsecțiune cu butonul de ștergere a memoriei cache. După ștergerea datelor, va trebui să vă conectați din nou la serviciile Google.

Dacă acest lucru nu aduce rezultatele dorite, dezinstalați actualizările aplicații problematice. Rețineți că este posibil ca aceste opțiuni să nu fie disponibile pentru anumite aplicații și servicii; de exemplu, pentru aplicația Servicii Google Play, opțiunile „Ștergeți datele” și „Dezinstalați actualizările” pot fi inactive. În astfel de cazuri, utilizați mijloacele disponibile.

Dacă s-a întâmplat eroare com google process gapps, puteți încerca să o remediați prin resetarea setărilor aplicației. Pentru a face acest lucru, deschideți secțiunea „Aplicații” din setări, selectați „Toate”, faceți clic pe cele trei puncte din dreapta colțul de sus ecran, apelați meniul și selectați „Resetare setări” în acesta. Confirmați acțiunea și reporniți dispozitivul.

Problemă cu contul Google

Cauza probabilă a erorii poate fi o procedură întreruptă Redați actualizări Piața, care nu poate fi restaurată. În acest caz, trebuie să ștergeți vechiul cont și să creați unul nou.

Ce altceva ar trebui să fac dacă apare eroarea „com google process gapps s-a oprit”? Verificați dacă lista de programe conține aplicații care nu s-au descărcat complet sau sunt în curs de descărcare. Dacă există, acestea trebuie șterse și apoi reporniți dispozitivul mobil. Ne uităm la starea aplicației în secțiunea de gestionare a aplicațiilor „Toate” (trebuie să derulați până la sfârșitul listei). Problemele cu aplicațiile care nu se încarcă complet sunt rare, dar pot provoca, de asemenea, apariția erorii com google process gapps.

Ce să faci dacă nimic nu ajută

Dacă niciuna dintre metode nu a ajutat la rezolvarea problemei, iar smartphone-ul continuă să afișeze cu încăpățânare mesajul de eroare com google process gapps, atunci cum să remediați problema în această situație? Tot ce rămâne este să resetați dispozitivul la setările din fabrică. În cele mai multe cazuri, acest lucru rezolvă toate problemele, totuși va trebui să sacrificați toate aplicațiile instalate și setări individuale. Prin urmare, dacă decideți să resetați, aveți grijă să creați copie de rezervă date personale.

Al nostru scurtă recenzie va afecta aplicație importantă pe dispozitivele Android. Veți afla ce fel de proces este com.google.android.gms - de ce apar erori asociate cu funcționarea acestuia și cum să le tratăm.

În timpul funcționării unui dispozitiv Android, apar în mod constant blocări ale sistemului sau erori ale aplicației. Deci, din ce în ce mai mulți utilizatori de smartphone-uri se confruntă cu această problemă muncă instabilă programe com.google.android.gms. Cineva primește notificări că procesul cu același nume s-a oprit sau a apărut o eroare. Ne-am dat seama ce este și cum să eliminăm toate erorile asociate cu funcționarea sa.

Ce este?

Com.google.android.gms- Acest proces de fundal responsabil pentru funcționarea aplicației Servicii mobile Google(GMS). Programul GMS este o aplicație licențiată de la Google, răspunzător de munca de fundal următoarele servicii pe Android - Servicii Google Play, Play market, Gmail, Chrome, Maps, Youtube, Translate, Waze etc.

Această aplicație joacă un rol important pe telefon, deoarece este responsabilă pentru descărcare actualizari de sistem programe și servicii de jocuriși oferă, de asemenea, de lucru pentru mulți funcții cheie pe dispozitivele Android. Pentru o funcționare stabilă, este necesar 1-2% din memoria sistemului.

Erori legate de com.google.android.gms

Pe multe telefoane cu sistem de operare Android apar din când în când diverse probleme legate de funcționarea programului GMS. Acestea sunt două erori principale - procesul s-a oprit sau a apărut o eroare în com.google.android.gms.persistent.

Cauze funcționarea instabilă poate fi diferită:

  • Eroare de sincronizare a contului Google pe telefon;
  • lipsa memoriei de sistem;
  • actualizări instalate greșit;
  • influență programe de virus si etc.

Metoda de corectare Astfel de erori sunt, în principiu, standard:

  1. Mai întâi, verificați dacă memoria telefonului nu este plină;
  2. Apoi, accesați setări - Manager de aplicatii. În fila Toate sau În lucru, găsiți rularea serviciului com.google.android.gms- goliți memoria cache și reporniți-o. Procesul poate fi scris și ca aplicatii Google sau MobileSyncService.
  3. Dezactivați sincronizare Cont Google și conectați-vă din nou;
  4. aplica actualizări pentru aplicații Android, în primul rând: Servicii Google Play, Play Market.
  5. Reporniți telefonul și aplicați curatarea sistemului din gunoi pe Android.

Aceste metode ar trebui să rezolve problema și să configureze muncă stabilă pe un telefon Android.

Mulți utilizatori de dispozitive Android s-au confruntat cu o problemă precum apariția erorii „com.google.process.gapps”, care raportează că aplicația a eșuat. Cel mai enervant este că astfel de mesaje încep să apară destul de des și vă împiedică să utilizați aplicația în mod normal. Cauza erorii în majoritatea cazurilor este software-ul care a fost descărcat de pe Play Market sau din alte servicii sau finalizarea nereușită a unui proces care rulează.

Cel mai enervant este că după prima apariție a unui astfel de eșec în sistem de operare, nu este posibilă urmărirea relației sale cu frecvența de apariție. Poate apărea o dată la câteva minute sau poate să nu apară timp de câteva zile, dar, în orice caz, dacă eroarea nu a apărut de mult, atunci nu poți spera că a dispărut de la sine. Deci, ce poți face pentru a scăpa de această eroare enervantă?

Modalități de a rezolva eroarea

Dacă te-ai săturat să te lupți cu o astfel de eroare, atunci te pot mulțumi, deoarece poate fi depășită destul de ușor și acum vom analiza 6 modalități principale de a corecta eroarea. Dacă prima metodă nu ajută, atunci încercați următoarea până când reveniți dispozitivul la funcționalitatea completă. Asadar, haideti sa începem:

Metoda unu

Când vedeți un mesaj despre această eroare pe ecranul dispozitivului dvs., trebuie să faceți următoarele:

  1. Intrăm în meniul telefonului sau al tabletei și mergem la secțiunea „Setări”.
  2. Apoi, căutați un element numit „Manager de aplicații” (pe unele versiuni se numește „Gestionarea aplicațiilor” sau ceva de genul acesta), care are 3 file – „descărcat”, „în rulare”, „toate”. Selectați ultima filă „toate” și derulați până în partea de jos a listei de aplicații.
  3. În partea de jos pot exista aplicații subîncărcate, care, de fapt, provoacă un astfel de conflict. Pur și simplu opriți sau opriți încărcarea aplicației/serviciului și problema va dispărea.

Metoda a doua

Pentru a elimina această eroare este suficient. Acest lucru se face destul de ușor și vă permite să rezolvați problema aproape instantaneu, dar în viitor poate apărea din nou o eroare similară și va trebui să o repetați această operațiune periodic. Dacă ștergerea memoriei cache nu ajută, treceți la a doua metodă.

Avantajele metodei:

  • viteza de rezolvare a problemelor;
  • nu este nevoie să reporniți dispozitivul.

Dezavantajele metodei:

  • posibilitatea ca o eroare să apară aproape imediat.

Metoda trei

Accesați setările de pe dispozitiv și găsiți elementul „Aplicații” și derulați până când pe ecran apare „Toate”. După ce apare inscripția, faceți clic pe pictograma bandă din colțul din dreapta sus și selectați elementul de meniu „Resetați setările aplicației”.

Avantajele metodei:

  • viteza de rezolvare a problemelor.

Dezavantajele metodei:

Metoda patru

Destul de des, repornirea aplicației ajută la rezolvarea problemei. Dacă apare eroarea com.google.process.gapps, atunci pur și simplu ieșiți din aplicație și lansați-o din nou. După această operație ar trebui să dispară.

Avantajele metodei:

  • rezolvarea imediată a problemei;
  • nu este nevoie să reporniți dispozitivul.

Dezavantajele metodei:

  • extrem de rar ajută la eliminarea erorii;
  • apariția unor erori repetate.

Metoda cinci

Ștergerea unui cont în Play Market și . Această metodă ajută la rezolvarea problemei dacă din anumite motive ați întrerupt descărcarea aplicației și nu ați reușit să o restaurați ulterior.

Avantajele metodei:

Dezavantajele metodei:

  • nu există garanții de a scăpa de eroare;
  • complexitatea rezolvării unei probleme fără un rezultat garantat.

Metoda șase

Dacă ați încercat toate metodele, dar eroarea persistă, atunci trebuie să resetați toate setările la implicite pentru a accesa setările din fabrică. Pentru a face acest lucru, accesați meniul „Setări”, sub-elementul „Confidențial” și faceți clic pe „Resetați datele”.

Utilizare aceasta metoda numai în cazuri extreme când alte metode nu au ajutat, deoarece va trebui să configurați din nou telefonul, desigur, dacă nu ați modificat setările din fabrică. Cu toate acestea, la utilizare aceasta metoda trebuie să vă conectați dispozitivul la computer și să resetați toate informațiile disponibile pe computer, deoarece în timpul procesului de recuperare toate informațiile vor fi șterse și nu va mai fi posibil să le restaurați.

Avantajele metodei:

  • soluție completă la eroarea „com.google.process.gapp”.

Dezavantajele metodei:

  • trebuie să vă conectați la un computer;
  • pierderea datelor nesalvate;
  • Procedura de recuperare poate dura 30-40 de minute.

După ce utilizați oricare dintre metode, trebuie să reporniți dispozitivul și în 95% din cazuri eroarea va dispărea. Dacă apare din nou, repetați pur și simplu aceste manipulări din nou.

Mesajul „Din păcate, a apărut o eroare com_google_process_gapps” apare atunci când proprietarul unui smartphone sau alt dispozitiv mobil care rulează sistemul de operare Android încearcă să folosească oricare dintre următoarele servicii: browser, Gmail, Play. Fiecare dintre aceste alerte se datorează unei singure probleme care este ușor de rezolvat. Mai jos sunt recomandările relevante.

A apărut o eroare în com_google_process_gapps. Cum să o repar?

Toate problemele asociate cu aceasta apar de obicei după Actualizări Android. În special, mesajele apar constant pe ecran Servicii de redare Servicii: „a apărut o eroare process.gapps în com_google”, care paralizează funcționarea dispozitivului. Aceasta informatie apare chiar și după ce faceți clic pe „OK”, reporniți și opriți dispozitivul. Ca urmare, veți avea probleme la utilizarea smartphone-ului sau a unor aplicații precum YouTube, Gmail sau accesarea Magazinului Play.

Indiferent dacă utilizați cea mai recentă Versiunea Samsung sau un HTC vechi, problema se poate întâmpla la orice hardware și soluțiile de remediere vor fi aceleași.

Goliți memoria cache

Pentru a remedia problema, încercați să ștergeți toate datele salvate din cache. Pentru aceasta:

  • Deschideți setările Android.
  • Deschideți meniul Manager de aplicații.
  • Apoi accesați fila Toate pentru a afișa totul aplicații instalateși faceți clic pe Servicii Google Play.
  • Apoi, în secțiunea „Setări”, faceți clic pe „Ștergeți memoria cache”.
  • Selectați Ștergeți datele (sau Gestionați spațiul > Ștergeți toate datele).
  • Faceți clic pe „OK” pentru a vă confirma decizia.
  • Repetați aceiași pași și ștergeți fișierele din cache Redați aplicații Magazin și muzică.
  • De asemenea, ștergeți fișierele cache din orice altă aplicație care are probleme.
  • Reporniți hardware-ul și apoi aflați dacă problema sistemica process.gapps la com.google.

Dacă ștergerea datelor din cache nu ajută, ar trebui să încercați o altă soluție. Implica ștergerea tuturor datelor utilizatorului, dar este ușor de recuperat ulterior.

Deschideți „Setări” - „Servicii” - „Servicii Google Play”. Pe pagina de informații despre aplicație, atingeți Ștergeți memoria cache.

O altă opțiune: Accesați Setări și resetați toate instalările aplicației.

Aceasta va reseta toate setările aplicației dvs. la implicite, dar nu va elimina complet datele aplicației. De exemplu, nu veți pierde progresul în joc pe care l-ați salvat.

Acest eroare de sistem apare după actualizarea aplicației, așa că dacă dezactivați actualizările automate din Play Store, problema nu va apărea atât de des.

A apărut o eroare com.google.process.gapps pe HTC. Cum să repar?

Notificarea de eroare „Procesul com.google.process.gapps sa oprit” se poate datora și dezactivării managerului de descărcare.

Text „a apărut o eroare în com.google.process.gapps” în mesaj de sistem se aplică aplicațiilor Google. Dacă pe dvs dispozitiv mobil sunt probleme cu aplicatii Google, acest mesaj de eroare poate apărea.

Problema poate fi rezolvată luând următoarele măsuri:

    Restart Acesta este unul dintre cele mai comune moduri în care apare mesajul de eroare și este o remediere rapidă.

    Ștergeți setările de date. Accesați Setări → Aplicații → Filă/Buton suplimentar → Resetați toate setările.

    Ștergeți datele cache/aplicații pentru următoarele aplicații/servicii Google:

Accesați Setări → Aplicații → Oprire forțată → Șterge cache → Gestionare spațiu → Șterge toate datele.

    Dezinstalează actualizările pentru Magazin Google Joaca. Intră în meniul „Setări” →

„Aplicații/Manager” → „Magazin Play” → „Dezinstalați actualizări”.

    Actualizați software-ul dispozitivului.

Dacă toți pașii au fost parcurși, dar rezultatul nu este atins și vedeți din nou notificarea „a apărut o eroare în com.google.process.gapps”, se recomandă să resetați datele.

Această operațiune va șterge toate datele personale, precum și aplicațiile descărcate și va readuce dispozitivul la starea inițială.

Asigurați-vă că ați stocat toate datele importante în cloud sau pe un dispozitiv de stocare extern.