Laptopul nu recunoaște iPhone 5s. Motivul desincronizării poate fi. Principalele motive pentru funcționarea instabilă

În acest articol, ne vom uita la ce să faceți când computerul/laptop-ul dvs. nu vede iPhone-ul când este conectat prin USB sau WiFi. Vom înțelege sistemele de operare Windows 10 și Mac OS.

Acest articol este potrivit pentru toate modelele iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 și Plus care rulează iOS 12. Versiunile mai vechi pot avea elemente de meniu diferite sau lipsă și suport hardware enumerate în articol.

Principalele motive pentru care PC-ul nu vede iPhone-ul

Cele mai frecvente surse ale problemei sunt:

Eșecuri și deteriorare hardware în gadget.
Conflict software pe computer.
Sistem de operare vechi (pe iPhone sau computer).
Instalarea driverelor învechite sau lipsa acestora.
Defecțiunea prizei de conectare pentru iPhone și a portului USB.
Deteriorări mecanice ale cablului USB.

Majoritatea problemelor descrise mai sus sunt mult mai ușor de rezolvat decât par. Să vedem cum să-ți faci iPhone-ul să funcționeze atunci când este conectat la un computer.

Reinstalarea driverelor USB

O modalitate dovedită de a rezolva această problemă este reinstalarea driverelor USB pentru iPhone. Trebuie să le eliminați folosind Device Manager și apoi să le instalați din nou.

Urmareste pasii:

Adesea, dacă iPhone-ul nu este vizibil pe computer, această metodă rezolvă problema.

Actualizare driver pentru chipset (USB)

Toate computerele au o placă de bază pe care sunt instalate chipset-uri. Aceste chipset-uri sunt responsabile pentru conectarea diferitelor dispozitive la computer. Pentru ca chipset-urile să funcționeze normal, au nevoie de drivere.

În unele situații, șoferii încep să lucreze instabil. Destul de des, acest lucru se întâmplă din cauza erorilor de sistem Windows.

De asemenea, se întâmplă că computerul nu poate detecta nu numai iPhone-ul, ci și orice alte unități flash sau telefoane. În această situație, este necesar să actualizați driverele pentru chipset.

DevID.info

În prima opțiune, accesați resursa https://devid.info/ru și faceți clic pe butonul verde „Descărcare” pentru a descărca utilitarul „DevID agend”. Programul efectuează instalarea și actualizarea rapidă a driverelor.

În timpul instalării, ar trebui să debifați casetele pentru a nu instala software de publicitate inutil.

După lansarea utilitarului, selectați „Start Search”. Software-ul va scana echipamentul și apoi va oferi actualizarea driverelor vechi.

Dacă există o nouă versiune de driver pentru chipset, aceasta va fi actualizată. Dacă problema nu este rezolvată, treceți la următoarea opțiune.

Descărcați și instalați chipsetul

Această metodă implică descărcarea și instalarea singur a driverului. În funcție de placa de bază, poate fi un chipset AMD sau Intel. Să ne uităm la un exemplu de instalare a chipset-urilor Intel:

Selectarea automată a driverelor Intel

Aici puteți determina Intel să selecteze driverele necesare pentru sistem. Pentru a face acest lucru, utilizați un utilitar special pentru a scana echipamentul și a instala programele necesare.

Urmați linkul https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html?iid=dc_iduu, faceți clic pe „Descărcați”. După aceea, instalați acest utilitar și efectuați o căutare. Când software-ul găsește drivere adecvate, i se va solicita să le instaleze.

Verificarea cablului USB

Dacă există îndoituri severe sau deteriorare a cablului USB, aceasta poate fi problema. Informația pur și simplu nu este transmisă deoarece cablul este deteriorat. Soluția este să achiziționați un cablu nou cu 30 de pini sau un conector Lightning, în funcție de conectorul de pe iPhone.

Faceți clic pe „Ai încredere în acest computer”

Când vă conectați iPhone-ul la computer, pe ecran apare o solicitare în care utilizatorului trebuie să i se permită accesul la date și setări. Aici trebuie doar să faceți clic pe „Încredere”.

Conectați-vă la un alt conector USB

Puteți încerca să înlocuiți conectorul USB. Mai ales când introduci cablul de la iPhone în acei conectori care se află în unitatea de sistem de pe panoul frontal.

Conectați cablul la conectorul situat pe spatele unității de sistem. Acești conectori sunt lipiți direct în placa de bază, astfel încât să funcționeze cât mai eficient posibil.

Reinstalarea iTunes

Pentru a gestiona pe deplin gadget-ul Apple, iTunes trebuie să fie instalat pe computerul Windows. Dacă acest software nu funcționează bine, ar trebui să fie reinstalat sau actualizat.

Site-ul oficial iTunes: https://www.apple.com/ru/itunes/download/. Puteți descărca noua versiune și apoi o puteți instala peste cea veche. Software-ul va fi actualizat.

Reporniți Apple Mobile Device Service

Trebuie să vă deconectați iPhone-ul de la computer și să închideți iTunes înainte de a efectua acest pas. Acum trebuie să reporniți serviciile Apple, deoarece se pot prăbuși.

Instrucțiuni:

După actualizarea iTunes și repornirea serviciului Apple, computerul ar trebui să vadă iPhone. Deschideți „Computer” și găsiți smartphone-ul acolo. În captura de ecran a nișei se află în partea de sus.

Conectarea iPhone la alt computer

Când vă conectați gadgetul la un alt computer, vă puteți da seama imediat care este cauza problemei. Dacă un alt computer vede iPhone, atunci problema poate fi la computerul dvs., pe care smartphone-ul nu îl poate vedea.

Dacă alte laptopuri și computere nu văd iPhone-ul, atunci problema poate fi legată de telefonul în sine sau de cablul USB. Pentru fiabilitate, trebuie să conectați dispozitivul la două computere diferite care au sisteme de operare diferite.

Problema poate apărea din cauza erorilor din iOS. Prin repornirea forțată a iPhone-ului, puteți rezolva problema:

Pe iPhone 6 și versiuni ulterioare, apăsați butonul „Acasă” sau tasta de volum inferior.
Apăsați și mențineți apăsat butonul „Power”.
Aceste elemente trebuie apăsate timp de aproximativ 10 secunde.

După ce reporniți gadgetul, puteți încerca să îl conectați din nou la computer.

Sincronizarea Wi-Fi nu funcționează

Verificați dacă iPhone-ul este conectat corect prin Wi-Fi

Dacă opțiunea de transfer de date fără fir nu este activată în setările iTunes, atunci nicio sincronizare cu computerul nu va funcționa.

Conectăm gadgetul la computer prin USB.
Deschide iTunes. Dacă este necesar, introduceți ID-ul Apple și parola contului.
Faceți clic pe pictograma dispozitivului dvs. în fereastra iTunes, selectați „Răsfoiți” în bara laterală.
Verificăm că în partea dreaptă a ferestrei este bifată secțiunea „Sincronizează cu acest dispozitiv prin Wi-Fi”. Dacă nu există nicio casetă de selectare, marcați-o.
Faceți clic pe butonul „Terminare” (sau „Aplicare”).
Deconectați cablul USB, apoi verificați dacă iPhone-ul și computerul sunt conectate la aceeași rețea Wi-Fi.

Dacă totul este configurat corect, după ce ați urmat instrucțiunile de mai sus, puteți începe sincronizarea între gadgeturi folosind opțiunea „Sincronizare” din iTunes. Dacă schimbul de date nu a început, atunci trecem la alte soluții.

Nu se sincronizează cu Windows

Eroarea poate apărea din cauza unei probleme în serviciul care este responsabil pentru funcționarea iTunes. Ar trebui să încercați să reporniți acest serviciu.

Închideți iTunes, deconectați gadgetul dacă este conectat prin USB.
Acum trebuie să apăsați „Ctrl + Alt + Delete” pentru a reporni „Task Manager”.
Accesați secțiunea „Servicii”, în lista care apare găsim secțiunea Apple Mobile Device Service.
Faceți clic dreapta pe elementul găsit și selectați „Reporniți”.
Deschideți din nou iTunes și sincronizați gadgetul.

Nu se sincronizează cu Mac OS

Problema se poate datora unei erori în procesul care face ca iTunes să funcționeze. O repornim.

Deschideți „Monitor de sistem” de-a lungul căii „Finder”, apoi „Programe” și „Utilități”.
În secțiunea „CPU” găsim un proces numit iTunes Helper sau AppleMobileDeviceHelper.
Selectați elementul găsit cu butonul stâng al mouse-ului, apoi faceți clic pe cruce din colțul din stânga sus al ferestrei și selectați „Finish”.
Lansați iTunes și sincronizați iPhone.

Dacă totul eșuează

Reporniți routerul, reconectați iPhone-ul și computerul la rețea.
Începem sincronizarea wireless prin iPhone. Pentru a face acest lucru, accesați meniul „Setări”, selectați „General” și „Sincronizare cu iTunes prin Wi-Fi”. Apoi faceți clic pe numele computerului afișat.
Actualizăm iTunes și iOS la cele mai recente versiuni.
Repornim gadgetul și computerul, apoi le sincronizăm din nou.
Opriți transmisia de date prin rețeaua mobilă, lăsând doar Wi-Fi activat. Încercăm din nou sincronizarea.

Computerul nu vede iPhone-ul prin USB sau WiFi (pe Win10 sau Mac OS)

5 (100%) 1 persoană

Dacă, atunci când conectați gadgetul la un computer cu care să îl sincronizați iTunes apare o eroare, acesta nu este un motiv de panică și de a bănui că iPhone-ul este stricat. Există un număr mare de motive posibile pentru eroare: aceasta poate fi cauzată de un firmware incorect sau de lipsa de voință a software-ului de securitate al computerului de a permite conectarea echipamentelor Apple. Este important să acordați atenție codului de eroare: numerele pot spune nu numai motivul pentru care computerul nu vede iPhone-ul, ci și o modalitate de a rezolva problema.

De ce iPhone-ul nu se conectează la computer: erori de conectare iTunes

Toate erorile care apar la conectarea unui smartphone Apple la iTunes, pot fi clasificate în următoarele tipuri:

Erori din cauza problemelor de conectare.
Erori cauzate de un conflict cu software-ul antivirus (firewall, firewall).
Probleme apărute din cauza conexiunii USB incorecte a gadgetului.

Să ne uităm la fiecare tip de eroare mai detaliat.

Erori de rețea

Problemele de acest tip sunt de obicei cauzate de faptul că computerul nu se poate conecta la serverul de actualizare Apple sau la dispozitiv.

Numere de eroare de rețea: 17, 1403, 1004, 1013, 1014, 1015, 3200, 3004 .

Problemele de comunicare sunt însoțite de mesaje precum „ A apărut o eroare la încărcarea software-ului" Și " A apărut o eroare necunoscută».

Rezolvați problemele de rețea pe cont propriu nu este ușor și uneori chiar imposibil - de multe ori trebuie doar să așteptați ca serverul de actualizare să revină la funcționarea corectă. Cu toate acestea, puteți încerca totuși să corectați unele erori - de exemplu, următoarele:

1403. Acest cod indică faptul că firmware-ul deteriorat este utilizat pentru a restaura iPhone-ul. Descărcați un alt fișier sau încărcați același fișier, dar printr-un alt manager de descărcare.
1013-1015. Erori similare apar dacă utilizatorul încearcă să-și transfere iPhone-ul pe o versiune mai veche a sistemului de operare, deoarece cea nouă i se pare incomod. Apple vă permite să „reveniți” la o versiune anterioară a sistemului de operare numai în termen de 2 săptămâni de la lansarea celei noi- această perioadă este acordată utilizatorului pentru a se familiariza cu capacitățile software-ului actual. În alte cazuri, reveniți la o versiune mai veche Apple a aprobat moduri interzisă.
17. Apare o eroare dacă proprietarul unui iPhone încearcă să-și transfere gadget-ul cu un singur personalizat ( modificat de utilizator) firmware la altul. Această operațiune trebuie efectuată prin introducerea mai întâi a smartphone-ului în modul DFU - apoi nu vor fi probleme. Modul DFU este descris în detaliu.
3004 , 3200. Utilizatorul riscă să întâmpine aceste erori dacă decide să-și actualizeze smartphone-ul în primele zile după lansarea actualizării. Problema este că serverele Apple sunt extrem de ocupate. Proprietarul obișnuit al echipamentelor Apple, desigur, nu poate rezolva o astfel de problemă - tot ce trebuie să facă este să aștepte până când entuziasmul se diminuează.

Probleme cu software-ul de securitate

Dacă întâlnești în mod regulat faptul că iPhone-ul tău nu se conectează la computer din cauza unui bloc de software de securitate, ar trebui să te gândești la instalarea unui alt antivirus, deoarece cum să sincronizezi gadget-ul cu iTunes va trebui în mod constant. Puteți dezactiva protecția de fiecare dată când vă conectați iPhone-ul, dar în acest caz există un risc mare ca ulterior să uitați pur și simplu să activați antivirusul.

O altă soluție alternativă este trecerea la alt program pentru descărcarea fișierelor media (de exemplu, iTools), dar cel mai probabil, atunci când utilizați software similar, și antivirusul va „înjură”.

Puteți înțelege că problema constă în special în software-ul de securitate uitându-vă la numerele de eroare. Problemelor de acest tip li se atribuie numere9006, 9807, 11222, 13014, -39 și așa mai departe.

Apariția unuia dintre aceste coduri pe ecran indică faptul că o anumită operațiune este blocată. De exemplu, dacă există o eroare 9807 verificarea certificatului este blocată și dacă există o eroare

Imagine: cydiarepo.com

Separat, este necesar să menționăm o problemă cu codul ( -39) - apare dacă nu puteți descărca melodii achiziționate de pe iPhone pe iPhone. magazinul iTunes. Cauza acestei erori poate fi nu numai un antivirus - este probabil ca o versiune învechită să fie încărcată pe computer iTunes. Înainte de a schimba software-ul de securitate, ar trebui să actualizați iTunes, mergeți din nou la magazin și încercați să descărcați din nou.

Probleme cu conexiunea USB

Numărul erorii arată clar care componentă a conexiunii cauzează defecțiunea.

Erorile asociate cu o conexiune USB incorectă au următoarele coduri: 13, 14, 1601-1609, 2001-2011, 4005, 4013 (etc.).

Imagine: drfone.wondershare.com

Faptul că problema constă în mod specific în conexiune poate fi judecat după următoarele mesaje din fereastra de eroare:

« A apărut o eroare necunoscută în timpul sincronizării».
« iPhone a expirat în așteptarea unui răspuns».
« Dispozitivul poate funcționa mai repede».

Imagine: andyrathbone.com

Să ne uităm la modalități de depanare a celor mai frecvente probleme:

Erori 13, 14. Cablul USB poate fi necesar să fie înlocuit. Astfel de erori apar adesea atunci când un utilizator încearcă să conecteze un iPhone la un laptop folosind un cablu chinezesc de calitate scăzută. Vă rugăm să rețineți că motivul poate fi diferit: de exemplu, 13 A doua eroare apare și atunci când încercați să instalați o versiune beta a iOS dintr-un mediu Windows și 14 -th - din cauza unui conflict software cu antivirusul. Prin urmare, înainte de a merge la magazinul de comunicații pentru un cablu nou, încercați alte modalități mai puțin costisitoare de a rezolva problema.

Când apare o eroare 13 (este destul de comun) ca prim pas, dezactivați suportul USB 2.0. O poți face astfel:

Pasul 1. Faceți clic dreapta pe „ Calculator" și în meniul care apare, selectați " Proprietăți».

Pasul 2. În meniul secțiunii „ Sistem» selectați articolul « manager de dispozitiv».

Pasul 3. IN " Dispecer» găsiți blocul « Controlere USB" și selectați " Hub USB 2.0" Faceți clic dreapta pe acest articol și faceți clic pe „ Dezactivați».

Erori 1601-1609. Dacă iPhone-ul tău nu se mai conectează și arată o eroare similară, cel mai probabil va fi suficient să schimbi portul USB de pe computer pentru a evita aceste erori. Cu toate acestea, pot fi necesare alte măsuri: actualizarea sau reinstalarea iTunes, verificare fișier gazde, conectarea unui domeniu la o anumită adresă IP, căutând intrări nedorite.

De la verificarea fișierului gazde- o procedură necunoscută utilizatorilor obișnuiți ai tehnologiei Apple, merită să explicăm în detaliu cum se desfășoară:

Pasul 1. Pe Windows 7 și 8 fișierul se află în folder WINDOWSsystem32driversetc — mergeți la această adresă și veți vedea următoarele:

Pasul 2. Deschideți fișierul gazde(primul) în notepad:

Pasul 4. Acordați atenție ultimelor două rânduri - pentru computerele cu Windows 7 și 8 ar trebui să fie așa:

„127.0.0.1 localhost”
„::1 localhost”.

Pe Windows XP, doar prima dintre cele 2 linii este prezentă în fișierul hosts.

Dacă observați că lipsește chiar și un semn de punctuație, corectați-l imediat. fișier invalid gazde este unul dintre cele mai comune motive pentru care porturile USB ale computerului funcționează defectuos.

Erori 2001-2011. Motivele pentru care computerul nu vede iPhone sunt defecțiuni ale cablului USB și portului. De exemplu, eroare 2003 indică faptul că este timpul să curățați portul și să verificați contactele. Eroare 2005 reprezintă cea mai mare amenințare pentru portofelul utilizatorului: atunci când apare o astfel de problemă categoric va trebui sa cumperi un cablu nou (de preferat cel original).

Erori 4005, 4013. Aceste erori apar în timpul procedurii de recuperare a dispozitivului sau după o actualizare. Pentru a le evita, trebuie să încercați din nou recuperarea, folosind un cablu diferit și introducând mai întâi iPhone-ul DFU.

Pentru a evita problemele cu conexiunea USB, se recomandă să urmați câteva sfaturi generale:

Înainte de conectare, scoateți toate bateriile, carcasele și barele de protecție suplimentare din gadget.
Conectați Lightning sau 30-Pin direct la un port PC, nu la un splitter sau tastatură.
Pentru a vă conecta smartphone-ul la un computer, utilizați numai cabluri sau accesorii originale fabricate de companii aprobat Măr (de ex. Belkin).

Cum se remediază eroarea 0xE8000003?

Eroare 0xE8000003(sau 0xE800000a) este printre cele mai frecvente; Cu siguranță fiecare utilizator de iPhone l-a întâlnit cel puțin o dată când a încercat să conecteze dispozitivul la un computer. O eroare cu acest cod indică faptul că conținutul directorului Lockdown este deteriorat.

Pliant Carantină se formează atunci când conectați un dispozitiv iOS la computer pentru prima dată - îl puteți găsi pe Windows 7, 8, 10 la următoarea adresă de disc: ProgramDataAppleLockdown.

Directorul stochează fișiere cu extensia .plist, care oferă acces la informațiile aflate pe i-Gadget. Dacă aceste fișiere sunt deteriorate, nu veți putea să vă sincronizați cu iTunes.

Corectează greșeala 0xE8000003 se poate face astfel:

Pasul 1. Mergeți la adresa discului de mai sus - veți vedea în folder Carantină fișiere plist.

Pasul 2. Trimiteți conținutul catalogului la „Coșul de gunoi”.

Pasul 3. Conectați iPhone-ul la computer și lansați iTunes.

Pasul 4. Va apărea un mesaj care vă va spune iTunes va solicita acces la informații - faceți clic pe „ Continua».

Pasul 5. Confirmați că acordați acces la datele de pe dispozitivul însuși.

După aceea în dosar Carantină fișiere plist va fi creat din nou.

Dacă sunteți proprietar de Mac și întâmpinați această eroare, procedați după cum urmează:

Pasul 1. Deschis Finder si selecteaza " Accesați folderul».

Pasul 2. Introduceți în caseta de căutare /var/db/lockdownși apăsați „ introduce».

Pasul 3. La fereastră Finder vor apărea fișiere cu nume lungi, imposibil de citit. Fișierele trebuie șterse - pentru a face acest lucru va trebui să introduceți parola de administrator.

În ciuda sfatului „expert” găsit online, nu elimina complet folderul Lockdown nici de pe Mac, fie de pe PC-ul Windows.

Pasul 4. Reporniți computerul. După repornire, procedura de conectare la iPhone ar trebui să meargă ca un ceas.

iPhone Jailbreak: Probleme comune

Proprietarii unui iPhone jailbreak sunt forțați să facă față erorilor cu coduri cu mai multe cifre mult mai des. Cele mai frecvente probleme sunt:

0xE8008001 . Utilizatorul instalează o aplicație nesemnată (cu alte cuvinte, piratată) pe smartphone. Problema este rezolvată prin descărcarea unei remedieri numite AppSync, care poate fi găsit în Cydia(depozitul - smolk.myrepospace.com).
0xE800003D . Apariția acestui cod pe ecranul computerului indică faptul că iPhone-ul jailbreak nu poate accesa setările operatorului de telefonie mobilă. Dacă există o eroare 0xE800003D ar trebui urmat pe PC de-a lungul căii /System/Library/CarrierBundleși trimiteți pachete personalizate la coș (care sunt numite Pachetele de transport).

Alte erori la conectarea iPhone la PC

Utilizatorii iPhone pot întâmpina alte probleme care nu aparțin niciunei dintre categoriile enumerate și nu pot fi rezolvate folosind metodele descrise:

(-9800); (-9808); (-9815) – iTunes nu vă permite să transferați conținutul achiziționat pe dispozitiv deoarece timpul de achiziție este diferit de ora setată pe ceasul de pe computer. Pur și simplu schimbați ora de pe computer la cea corectă și problema va fi rezolvată.
20000 . iTunes intră în conflict cu shell-ul grafic Windows. Schimbați tema de pe computer la cea standard - nu veți mai vedea această eroare.
8248 . Această eroare apare după actualizare iTunes dacă pluginurile media harvester care sunt incompatibile cu noua sa versiune continuă să funcționeze. Mergi la " Dispecer sarcini" și opriți procesul memonitor.exe- cel mai probabil, acest lucru va fi suficient pentru a rezolva problema.
414 . iTunes nu vă permite să descărcați conținut, deoarece există o limită de vârstă. Trebuie să vă corectați data nașterii ID-ul Apple. Prin iTunes Nu veți putea face acest lucru - va trebui să mergeți la pagina de gestionare a ID-ului Apple și să modificați datele din „ parola si siguranta».

Concluzie

Tehnologia Apple este destul de capricioasă: există un număr nenumărat de erori care pot apărea la conectarea unui iPhone la un PC. Cu toate acestea, codurile de eroare cu valori multiple nu ar trebui să sperie utilizatorii și să-i inducă în eroare cu privire la dificultatea reparării: majoritatea problemelor pot fi rezolvate cu măsuri primitive (de exemplu, folosiți un alt port USB).

Acele probleme cărora utilizatorul nu le poate face față cu propria sa mână, nimeni nu poate rezolva - să zicem, dacă eroarea a apărut din cauza unei supraîncărcări a serverului Apple, nu mai rămâne decât să așteptați ca angajații companiei Apple să dea dovadă de eficiență. Contactarea unui serviciu pentru a remedia o eroare de conectare a unui iPhone la un computer este o măsură inutilă - proprietarul gadgetului va oferi bani doar pentru munca pe care el însuși ar fi putut-o face în câteva minute.

De regulă, marea majoritate a utilizatorilor folosesc iTunes pentru a-și asocia dispozitivul Apple cu computerul. În acest articol vom încerca să răspundem la întrebarea ce să facem dacă iTunes nu vede iPhone-ul.

Astăzi ne vom uita la principalele motive pentru care iTunes nu vă recunoaște dispozitivul. Urmând aceste recomandări, cel mai probabil veți putea rezolva problema.

Motivul 1: cablu USB deteriorat sau neoriginal

Cea mai frecventă problemă care apare din cauza utilizării unui cablu neoriginal, chiar certificat Apple, sau a unuia original, dar cu daune existente.

Dacă vă îndoiți de calitatea cablului dumneavoastră, înlocuiți-l cu un cablu original fără niciun semn de deteriorare.

Motivul 2: Dispozitivele nu au încredere unul în celălalt

Pentru a putea controla un dispozitiv Apple de pe un computer, trebuie să se stabilească încredere între computer și gadget.

Pentru a face acest lucru, după conectarea gadgetului la computer, asigurați-vă că îl deblocați introducând parola. Pe ecranul dispozitivului apare un mesaj „Ai încredere în acest computer?” , cu care trebuie să fiți de acord.

Același lucru este valabil și cu un computer. Pe ecranul iTunes apare un mesaj care vă cere să confirmați că a fost stabilită încrederea între dispozitive.

Motivul 3: funcționarea incorectă a computerului sau gadgetului

În acest caz, vă sugerăm să reporniți computerul și dispozitivul Apple. După ce ambele dispozitive s-au pornit, încercați să le conectați din nou folosind un cablu USB și iTunes.

Motivul 4: iTunes se blochează

Dacă sunteți complet sigur că cablul funcționează, problema poate fi cu iTunes în sine, care nu funcționează corect.

În acest caz, va trebui să eliminați complet iTunes de pe computer, precum și alte produse Apple instalate pe computer.

După finalizarea procedurii de eliminare a iTunes, reporniți computerul. După aceasta, puteți începe instalarea noii versiuni de iTunes, după ce ați descărcat mai întâi cea mai recentă distribuție a programului de pe site-ul oficial al dezvoltatorului.

Motivul 5: Dispozitivul Apple funcționează defectuos

De obicei, această problemă apare pe dispozitivele care au fost anterior jailbreakate.

În acest caz, puteți încerca să puneți dispozitivul în modul DFU și apoi să încercați să-l restaurați la starea inițială.

Pentru a face acest lucru, deconectați complet dispozitivul și apoi conectați-l la computer folosind un cablu USB. Lansați iTunes.

Acum trebuie să introduceți dispozitivul în modul DFU. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul de pornire de pe dispozitiv timp de 3 secunde, apoi, fără a elibera butonul, țineți apăsat și butonul „Acasă”, ținând apăsat ambele taste timp de 10 secunde. În cele din urmă, eliberați butonul de pornire, continuând să țineți apăsat „Acasă” până când dispozitivul este detectat de iTunes (în medie, acest lucru se întâmplă după 30 de secunde).

Dacă dispozitivul este detectat de iTunes, începeți procedura de recuperare făcând clic pe butonul corespunzător.

Motivul 6: Conflict cu alte dispozitive

Este posibil ca iTunes să nu vadă gadgetul Apple conectat din cauza altor dispozitive conectate la computer.

Încercați să deconectați toate dispozitivele conectate la porturile USB ale computerului (cu excepția mouse-ului și a tastaturii), apoi încercați din nou să vă sincronizați iPhone-ul, iPod-ul sau iPad-ul cu iTunes.

Dacă niciuna dintre metode nu v-a ajutat să remediați problema cu vizibilitatea dispozitivului dvs. Apple în iTunes, încercați să conectați gadgetul la un alt computer care are și iTunes instalat. Dacă această metodă nu are succes, contactați asistența Apple.

Motivele acestei probleme sunt destul de banale; ele se află de obicei în neatenția utilizatorului care încurcă conturi de serviciu cloud iCloud. O cauză comună este un cablu care deseori se defectează din cauza uzurii rapide sau nu acceptă transferul de date în mod nativ. Mai rar, problema este cu software-ul sau cu telefonul în sine.

Deteriorarea cablului

Să începem cu cablul. Problema poate fi ca cablul deteriorat. Pentru a determina cu exactitate starea cablului, încercați a conecta telefon la computer folosind un alt cablu, despre care se cunoaște cu exactitate performanțele acestuia. Dacă totul funcționează cu celălalt cablu, atunci problema este cu siguranță acolo.

Cel mai adesea acest lucru se întâmplă din cauza frecventei excesele cablu în jurul marginilor. Dar dacă îndoirile sunt invizibile vizual, iar cablul încă încarcă doar telefonul, atunci cel mai probabil nu a acceptat niciodată transferul de fișiere. Oamenii păcătuiesc adesea așa cabluri splitter cu multe tipuri de conectori și doar cabluri ieftine neoriginale.

Prin urmare, pentru a fi sigur că cablul funcționează nu numai pentru încărcare, cumpărați cabluri Lightning originale în magazinele oficiale Apple. De asemenea, pentru a evita uzura rapidă în viitor, puteți pune tampoane speciale pe coturi dese sau pur și simplu le puteți înfășura cu bandă electrică, puteți folosi chiar și arcuri de la mânere automate, este o chestiune de gust.

Versiune învechită de iTunes

Problema poate sta și în computerul însuși. Pentru a funcționa corect cu iPhone trebuie să fie instalat ultima versiune iTunes și o conexiune la internet. Cea mai recentă versiune a iTunes poate fi descărcată de pe site-ul oficial Apple.

Este posibil ca ceva să blocheze accesul la Internet. Poate fi diferit antivirus programe și viruși. În primul caz, ar trebui să adăugați iTunes la excepții. Această procedură este efectuată diferit pentru fiecare antivirus, dar în toate cazurile trebuie să aveți drepturi de administrator. În al doilea caz, este necesar să începeți imediat tratamentul. Dar dacă nu aveți timp să curățați virușii, puteți încerca să porniți computerul modul sigurși transferați fișiere în el. Pentru a face acest lucru, în timpul încărcării, apăsați F8și selectați „” sau „ Sigurmodul”, apoi procedați ca de obicei.

Dacă utilizați un computer cu un sistem de operare Mac, atunci este puțin probabil ca dispozitivul în sine să fie infectat cu viruși, dar routerul prin care se oferă accesul la rețea este susceptibil la infecție. Cel mai rapid și mai eficient mod de a vindeca un router este resetare la setările din fabrică. Exemplu pe un router TP-Link

Dar rețineți că, în acest caz, accesul la Internet va trebui configurat din nou. De asemenea, nu uitați să actualizați firmware-ul routerului la cel mai recent pentru a preveni infecția în viitor.

Conectorul USB al iPhone-ului este deteriorat sau înfundat

Conectorul USB este o altă verigă vulnerabilă din acest lanț. Înainte de a-l învinovăți, ar trebui Verifica cablu și conector de computer, deoarece dintre acestea trei conectorul de telefon este cel mai scump lucru de reparat. Poate fi realizat, conectarea cablului la alt computer (despre care se știe cu siguranță că funcționează) sau la alt port USB, precum și schimbarea cablului (de asemenea, este indicat să știți că funcționează).

Dacă nimic nu funcționează, atunci mai întâi trebuie inspectați conectorul pentru murdărie care poate interfera cu contactul cu cablul. Dacă nu există murdărie, dar computerul încă nu vede iPhone-ul, cel mai probabil conectorul USB deteriorat iar în acest caz ar trebui să contactați centrul de service.

Vă reamintim că este mai bine să folosiți serviciile serviciilor oficiale pentru a evita pierderea garanției și reparațiile de proastă calitate (ceea ce se întâmplă de multe ori mai des decât la alte mărci de telefoane din cauza politicii Apple de interzicere a auto-reparațiilor și a caracteristicilor de design ale iPhone-ul).

De ce computerul nu vede iPhone-ul ca pe o unitate flash?

Dacă computerul nu vede iPhone-ul ca pe o unitate flash, problema este cel mai probabil în cablu. Cert este că cablurile de încărcare ieftine de cele mai multe ori nu suportă alte funcții decât încărcarea telefonului. Incearca-l a conecta iPhone folosind cablul original Fulger.

Dacă problema persistă, conectați cablul la un alt conector USB de pe computer. Pentru a fi sigur iti recomandam de asemenea, conectați telefonul la un alt computer. Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu ajută, se pare că va trebui să contactați serviciul. Vă reamintim că dacă apelați la servicii neoficiale, pierdeți garanția și există șansa ca reparația să fie de proastă calitate.

Alte cauze și eliminarea lor

Dacă toate cele de mai sus funcționează așa cum ar trebui, dar ceva încă nu funcționează, iată câteva alte motive pentru această problemă. Folosind biblioteci mediaiCloudîncercați să vizualizați fotografiile printr-o aplicație de calculator, este posibil să fie deja acolo. Dacă nu, atunci verifica-ti contul, pe care l-ați introdus și reconectați-vă dacă este necesar, dacă tot nu este vizibil, conectați-vă prin site-ul iCloud. Dacă ați creat mai multe biblioteci media, rulați programul „ Fotografie”, cu tasta apăsată Opțiune. În meniul care se deschide, selectați biblioteca media dorită.

Deși dispozitivele moderne iOS pot fi utilizate independent de un PC, există situații în care trebuie să utilizați această opțiune. Când computerul nu vede iPhone-ul conectat printr-un cablu la portul USB, problema poate fi în driverele pentru iTunes sau alte servicii. Uneori lucrurile sunt mai simple, deoarece cablul s-ar fi rupt sau iPhone-ul a fost pur și simplu conectat incorect. Mai întâi trebuie să aflați cauza problemei pentru a corecta situația.

De ce computerul nu vede iPhone-ul?

Cel mai frecvent răspuns la întrebarea de ce computerul nu vede iPhone-ul este o problemă de conectare la serviciul iTunes. Uneori, pentru a rezolva această problemă, trebuie să faceți clic pe confirmarea conexiunii la PC de pe dispozitivul dvs. mobil. Dacă după această acțiune PC-ul nu vede iPhone-ul, merită să verificați funcționalitatea portului USB. Pot apărea probleme din cauza versiunilor vechi de programe, aplicații și drivere pentru chipset-urile plăcii de bază. În alte cazuri, consultarea unui specialist va ajuta la aflarea cauzei situației.

Ruperea cablului

Principalul motiv pentru care dispozitivul nu se conectează la PC este un cablu de conectare defect sau deteriorat. Inspectați cablul USB existent pentru deteriorări. Există cazuri când contactele din interiorul firului sunt deteriorate (acest lucru este greu de identificat vizual) și computerul nu vede iPhone-ul. Pentru a verifica, comparați funcționarea dispozitivului cu un alt cablu: dacă problema este în accesoriu, atunci totul va funcționa. Ai verificat dacă cablul este deteriorat? Puteți rezolva problema după cum urmează:

achiziționați un cablu nou;
încercați să o reparați singur;
contactați un centru de service specializat.

iPhone nu se va conecta la computer prin USB

Al doilea cel mai frecvent sunt problemele cu porturile USB: conexiunea este instabilă sau dispozitivul nu poate fi detectat deloc. Pot exista daune mecanice atât la conectorii PC-ului, cât și la dispozitivul mobil în sine sau înfundarea acestora. Este posibil ca, dacă nu există sincronizare, computerul să nu vadă iPhone-ul: sistemul său de operare este depășit. Adesea, poate exista o problemă care poate fi rezolvată cu driverul USB. Interacțiunea dintre PC și telefon este afectată de programele de securitate, care pot împiedica și conexiunea.

Eroare la pornirea serviciului Apple Mobile Device

Repornirea dispozitivului mobil sau a laptopului ajută la rezolvarea problemei de desincronizare. Se întâmplă ca computerul să nu poată porni serviciul Apple Mobile Device. Obstacolul poate fi un software de la terți sau o „glitch” obișnuită care poate fi corectată prin repornirea acestui serviciu. Modul de a corecta operarea incorectă este reinstalarea, care se face simultan cu reinstalarea tuturor componentelor software iTunes.

De ce iTunes nu vede iPhone?

Utilizatorii dispozitivelor Apple întâmpină în mod constant probleme de interacțiune cu computerul lor. În unele cazuri, iTunes nu funcționează pe computer, în altele sunt afișate erori. Motivele lipsei de răspuns pot fi un cablu defect, portul USB sau slotul pentru încărcător. Apare o eroare de stare a serviciului Apple, drivere vechi, blocare antivirus sau influență malware. O versiune învechită de iTunes sau sistemul de operare al dispozitivului interferează cu sincronizarea normală și, în consecință, computerul nu va putea vedea iPhone-ul.

Probleme cu iPhone

Un laptop sau un computer nu va putea recunoaște dispozitivul conectat atunci când iPhone-ul nu funcționează. Este posibil să nu răspundă la clicuri sau atingeri de pe ecran sau pur și simplu se poate opri. Încercați să forțați repornirea iPhone-ului. Țineți apăsat butonul de volum de jos (pentru modelele mai noi) sau butonul Acasă (pentru iPhone 6 și mai jos) și butonul de pornire până când „Apple” apare pe afișaj.

În medie, acest lucru durează aproximativ 10 secunde. În caz contrar, conectați telefonul pentru a încărca cel puțin o oră. De obicei, dispozitivul începe să se încarce în câteva minute. În caz de defecțiune, merită să verificați integritatea conectorului, cablului și adaptorului. Piesele trebuie să fie nedeteriorate și curate. După ce te-ai asigurat că sistemul de încărcare este în ordine vizual, dar computerul nu vede iPhone-ul, va trebui să apelezi la ajutorul unui centru de service.

Ce trebuie să faceți dacă computerul nu vede iPhone-ul

Utilizatorii pot întâmpina o problemă în care primesc un răspuns iPhone nevalid atunci când încearcă să se conecteze. Acest lucru se întâmplă adesea din cauza folderului Lockdown din fișierele software Apple. Remedierea acestei probleme este simplă. Utilizatorii Windows trebuie să meargă în folderul Apple din Explorer, sub Date aplicație sau ProgramData și să ștergă folderul numit Lockdown to the coh. După repornire, iTunes ar trebui să reia, iar computerul va începe să recunoască comunicatorul Apple.

Cum să conectați un iPhone la un computer prin USB

Fiecare gadget mobil Apple vine cu un cablu de conectare. Conectează un iPhone la un computer prin USB folosind principiul unei unități flash în scopul schimbului de videoclipuri, fișiere, fotografii și altele. În plus, veți avea nevoie de un computer cu cea mai recentă versiune de iTunes instalată. Dezavantajul acestei metode este atașarea fizică la un PC sau laptop staționar. Procesul trece prin etape pe care trebuie să le finalizați:

conectați cablul USB la dispozitiv;
conectați-vă la PC;
Urmează instalarea iTunes (dacă acest program nu a fost instalat anterior);
lansarea și configurarea sincronizării.

Ce trebuie să faceți dacă iTunes nu vede iPhone

În cazurile în care iPhone-ul nu se conectează la iTunes, puteți utiliza setul standard de sfaturi:

verificați integritatea cablului, conectorului telefonului, USB;
permiteți conexiunea făcând clic pe OK în fereastra pop-up de pe ecranul dispozitivului;
actualizați driverele, telefonul sau sistemul de operare PC;
instalați actualizarea iTunes sau pur și simplu reporniți programul;
reporniți dispozitivul mobil Apple;
Reporniți iPhone-ul sau PC-ul.

Cum se reinstalează dispozitivul mobil Apple

Când Apple Mobile Device Service nu pornește, merită să faceți mai multe încercări de a-l descărca din nou. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

opriți telefonul, opriți aplicația iTunes;
pentru sistemul de operare Windows, scrieți services.msc în linia de comandă;
în fereastra care apare, găsiți serviciul de care avem nevoie și deschideți proprietățile acestuia;
schimbați tipul de pornire la „Automat” și opriți serviciul;
După ce ați așteptat puțin, faceți clic pe butonul „Run”;
Reporniți computerul și reconectați iPhone-ul prin USB deschizând iTunes.

Dacă nu există o soluție la problemă, va trebui să instalați din nou această componentă software. Eliminarea și reinstalarea Apple Mobile Device Service implică eliminarea și reinstalarea simultană a tuturor elementelor iTunes. În secțiunea Fișiere de program, căutați și ștergeți folderele iTunes, iPod, Bonjour. În folderul Apple, secțiunea Fișiere comune, ștergeți Apple Application Support, Mobile Device Support, CoreFP. Apoi descărcați noul fișier de instalare de pe Internet și urmați instrucțiunile simple despre cum să vă conectați iPhone-ul la computer pentru a restabili funcționarea.

Ce trebuie să faceți dacă computerul nu vede iPhone-ul ca pe o unitate amovibilă

Principalele motive pentru care un iPhone nu este detectat ca unitate flash (disc amovibil) sunt următoarele probleme:

Eroare conexiune USB;
probleme cu componentele iTunes;
probleme cu dispozitivul.

Pentru a corecta situația este reală, este important să aflați care a fost rezultatul erorii. Un cablu deteriorat va necesita înlocuire. Dacă portul USB este rupt, puteți utiliza altul disponibil. În cazul problemelor software, reporniți dispozitivul, computerul sau reinstalați componentele software Apple prin Panoul de control. Dacă sfaturile descrise mai sus nu au ajutat și laptopul nu vede iPhone-ul prin USB, merită să diagnosticați telefonul la un centru de service Apple.