Procesează cu aplicațiile Google Android. Problemă cu contul dvs. Google. Reporniți un proces de sistem oprit

Dacă la descărcare software, filme sau jocuri, procesul de instalare nu a putut fi finalizat din cauza lipsei de spațiu sau a altora motive obiective, apoi în sistem de operare Este posibil ca Android să se blocheze. Mesajul „În app com procesul google gapps a apărut o eroare”, adică sistemul va opri rularea și procesul incomplet.

Acest mesaj va apărea pe ecran destul de des, deranjant munca regulata dispozitive – va fi imposibil să efectuați un apel, să trimiteți un mesaj sau să accesați Internetul. Cum puteți restabili funcționalitatea dispozitivului și cum puteți remedia orice probleme care au apărut?

După cum spunea bunica mea, „nu trebuie decât să te grăbești când prinzi purici”. Această declarație îl caracterizează perfect pe tipul grăbit care a decis să descarce software nou de la serviciile Google Play și nu a așteptat complet instalarea sistemului pe dispozitivul dvs. Care este rezultatul? Dosarul este încărcat, conține fișiere de configurare, și doar jumătate dintre ele au fost instalate corect în sistem, iar cealaltă jumătate nu a avut timp să se instaleze, poate din cauza neglijenței utilizatorului sau poate pur și simplu din cauza lipsei de spațiu în memoria dispozitivului.

Sistemul pur și simplu nu poate porni singur procesul de instalare întrerupt și are nevoie de ajutor pentru ca totul să funcționeze ca înainte. Și dacă cel puțin o dată ați văzut un astfel de avertisment pe ecranul dispozitivului dvs., atunci nu ar trebui să vă gândiți neplăcut că problema va dispărea de la sine, nu, acest lucru pur și simplu nu se poate întâmpla prin definiție.

Cum pot aduce dispozitivul din nou în stare de funcționare?

Puteți rezolva problema metode diferite, hai sa vorbim despre ele:

Eliminarea aplicațiilor „subîncărcate”.

După ce apare mesajul proces com Google lacune de proces oprit, trebuie să faceți următorii pași:

1. Deschideți meniul principal de setări a dispozitivului.
2. Selectați elementul „Manager de aplicații” sau orice alt element care vă permite să introduceți lista tuturor programe instalate– poate fi numită „Aplicații” sau „Programe”.
3. Există mai multe poziții în acest meniu: „Instalat”, „În uz”, „Implicit” și ultima linie"Toate". Pentru a corecta acest lucru, trebuie să accesați acest sub-element.
4. În partea de jos a listei ar trebui să fie afișate acele programe care nu s-au putut încărca complet și din cauza cărora apare un conflict.
5. Selectați ceea ce nu ați putut descărca și opriți procesul sarcina completa. După acești pași, problema ar trebui să dispară.

Golirea memoriei cache

Este posibil ca curatare usoara cache Servicii Google Framevork va ajuta la rezolvarea problemei.

Procedura este după cum urmează:

Dacă această metodă nu ajută, iar ecranul apare din nou mesaj nedorit eroare com google procesați decalajele, apoi puteți încerca alte mijloace.

Resetați toate setările aplicației

Din meniul principal de setări ale dispozitivului, intră în „Manager de aplicații”, iar în colțul din dreapta sus (descriu soluția pe Dispozitivul Galaxy Core 2, dar acest lucru poate fi diferit în alte versiuni), există un meniu din care puteți reseta toate setările aplicației. Dar această metodă nu oferă o garanție completă a eliminării problemei.

Puteți încerca doar să reporniți program problematic, dar mai întâi ieșiți din el și apoi faceți din nou clic pe pictogramă. Dacă acest lucru nu ajută, puteți trece la următoarea metodă.

Creați un nou cont Google

Dacă, din motive necunoscute de dvs., descărcarea programului a fost întreruptă și nu îl puteți restaura în niciun fel, atunci puteți încerca procedura de ștergere a programului existent. cont Google, și înregistrarea unui cont nou în servicii.

Și ultima modalitate critică de a scăpa de mesajul com google process gapps a încetat. Aici va trebui să readuceți dispozitivul la setările originale din fabrică. Dar cu această metodă, toate datele de pe dispozitiv se vor pierde pentru totdeauna dacă nu ați făcut o copie de rezervă pe computer sau alt gadget. Această metodă este garantată pentru a elimina problema care a apărut cu suspendarea funcționalității gadgetului mobil.

Pentru a efectua o operațiune de resetare, trebuie să găsiți elementul corespunzător în meniul dispozitivului. Poate fi numit „Backup and Reset”, „Backup and Reset”, „Factory Reset” sau alte nume similare.

Și vrem să dăm sfaturi utilizatorilor începători: nu este nevoie să vă grăbiți, atunci când aplicația în sine este instalată pe dispozitiv, vă va anunța despre acest lucru cu inscripția „Gata!” Abia atunci poate fi lansat normal, fără probleme.

Acest articol este pentru cei care au primit una dintre următoarele erori: „Din păcate, procesul com.google.process.gapps s-a oprit” și „com.google.process.gapps s-a oprit în mod neașteptat”. Ele se referă la aceeași problemă și sunt de fapt ușor de rezolvat, așa că nu intrați în panică. Mai jos vă vom arăta cum să o remediați.

Unele dispozitive din generațiile anterioare, cum ar fi Samsung Galaxy S6 sau HTC One M8-urile pot fi deosebit de susceptibile la această eroare, dar, cu toate acestea, problema se poate întâmpla oricui și soluțiile sunt aceleași. Așadar, inspirați adânc și urmați cu atenție instrucțiunile noastre pentru a începe din nou.

1. Reporniți telefonul

Mulți oameni cred că acest lucru este o prostie, dar pornirea și oprirea dispozitivului este întotdeauna primul lucru pe care ar trebui să-l încercați într-o astfel de situație.

Doar tine butonul lateral nutrițieîn câteva secunde și vi se va oferi opțiunea de a reporni dispozitivul.

2. Goliți memoria cache pentru aplicația în cauză.

Dacă observați că apare un mesaj de eroare când încercați să rulați aplicație specifică, atunci cel mai probabil această aplicație cauzează problema.

Deschis " Setări > Aplicațiiși găsiți aplicația corespunzătoare.

Faceți clic pe aplicație și apoi faceți clic pe „ Depozitare"și pe pagina următoare faceți clic pe " Ștergeți memoria cache".

Dacă acest lucru tot nu ajută, puteți șterge și datele aplicației. Aceasta înseamnă că veți pierde progresul jocului sau istoricul chatului etc., așa că este posibil să doriți să creați un .

Veți vedea un buton Ștergeți datele de mai sus Goliți memoria cache(Vezi imaginea de mai jos, dreapta).

Dacă niciuna dintre soluții nu este de ajutor, urmatorul pas— încercați să ștergeți aplicația (ceea ce se poate face din aceeași pagină în care ștergeți memoria cache și datele) și reinstalați-o.

3. Ștergeți datele Google Services Framework

Dacă ștergerea memoriei cache și a datelor pentru o anumită aplicație sau chiar ștergerea acesteia nu funcționează, există o alta decizie rapidă pe care le poți încerca.

Această metodă va elimina setări Google Servicii Play, dar sunt ușor de restaurat; probabil că nici nu vei observa că s-a întâmplat.

• Deschis " Setări > Aplicații
• Clic 3 puncteîn colțul din dreapta sus și selectați „ Afișați procesele de sistem"
• Derulați prin lista de aplicații și selectați Cadrul serviciilor Google.
• Pe pagina de detalii despre aplicație faceți clic pe " Depozitare", apoi " Ștergeți memoria cache" .

4. Resetați setările aplicației.

O altă opțiune este să mergi la " Setări > Aplicații > Toate și resetați setările aplicației (această opțiune poate fi găsită în meniul pictogramei cu trei puncte).

Acest lucru va readuce toate setările aplicației dvs. la setările lor originale, dar nu va șterge datele aplicației. Cu alte cuvinte, nu veți pierde niciun progres pe care l-ați salvat.

5. Dezactivați actualizările automate ale aplicațiilor.

Această eroare apare adesea după o actualizare a aplicației, deci dacă dezactivați actualizari automate din Magazin Play, problema de eroare nu va apărea la fel de des. Tot nu ar trebui să actualizați manual aplicațiile pentru a evita gestionarea potențialelor erori care pot urma.

Pentru a dezactiva actualizările automate, accesați setările aplicației Google Magazin Playși dezactivați actualizările automate.

6. Reporniți Download Manager

Uneori, eroarea „com.google.process.gapps s-a oprit” se poate datora Descărcați aplicația Administrator. Iată cum se verifică.

• Mergi la Setări
• Faceți clic pe " Aplicatii"
• Găsi Administrator de descărcări și deschis Informații despre aplicație
• Dezactivați el, atunci porniți-l din nouși verificați dacă apare eroarea.

7. Efectuați o resetare din fabrică

Efectuați o resetare din fabrică pe smartphone-ul dvs

Dacă încă vă confruntați cu probleme după ce ați încercat toate cele de mai sus, nu aveți de ales decât să efectuați o resetare din fabrică. Aceasta este o măsură drastică și există consecințe. Toate datele tale vor fi pierdute. Prin urmare, trebuie să avansați.

Odată ce datele dvs. sunt salvate, este timpul.

• Mergi la Setăriși apăsați „ Recuperare și resetare.”
• Acum asigurați-vă că este activat Copia de rezerva a datelor.
• Faceți clic pe " Cont pentru rezervare", pentru a alege în ce cont doriți să vă salvați datele. Asigurați-vă că aveți acces la acest cont.
• După aceea, accesați meniul " Restabiliți resetarea"și faceți clic pe butonul Resetare"în partea de jos.

Confirmați că doriți să faceți acest lucru și telefonul dvs. va fi la fel ca atunci când l-ați cumpărat. Datele dvs. vor fi restaurate când vă conectați la Contul dvs. Google.

Cât de des vedeți acest mesaj de eroare? Au ajutat aceste sfaturi la rezolvarea problemei? Spune-ne despre asta în comentarii.

Există două tipuri de erori care apar cel mai adesea în versiune Android KitKat: „Din păcate, procesul com.google.process.gapps s-a oprit” și „com.google.process.gapps sa încheiat în mod neașteptat”. Aceste erori sunt cauzate de o singură problemă și pot fi remediate cu ușurință. Mai jos vom vorbi despre cum se poate face acest lucru.

Dacă observați că mesajul de eroare apare în mod repetat după ce încercați să deschideți aplicație specifică, atunci există o probabilitate mare ca această aplicație să cauzeze problema. În setări, deschideți subsecțiunea „Aplicații” și găsiți o astfel de aplicație. Apoi, faceți clic pe pictograma acesteia, iar pe pagina următoare faceți clic pe „Ștergeți memoria cache”. Acest lucru ar trebui să ajute.

Dacă acești pași nu ajută, atunci trebuie să ștergeți și datele aplicației. În acest caz, veți pierde progresul jocului, mesajele de chat etc., așa că ar trebui să creați copie de rezervă datele tale. Puteți găsi pictograma Ștergere date deasupra pictogramei Ștergere cache.

Dacă acest lucru nu rezolvă problema, atunci următoarea acțiune veți șterge aplicația în sine (acest lucru se poate face pe aceeași pagină în care se află pictogramele pentru ștergerea cache-ului și a datelor), apoi reinstalați-o din nou.

Ștergeți datele Serviciilor Google Play

Dacă ștergeți datele și memoria cache, precum și reinstalare aplicare problematică nu a dat un rezultat pozitiv, atunci puteți încerca o altă metodă - ștergeți toate datele dvs. Google Play Services. Rețineți că această metodă va elimina toate setările și preferințele dvs. din Serviciile Google Play, deși pot fi reatribuite cu ușurință. Pentru a face acest lucru, deschideți „Aplicații” în setări, apoi Servicii Google Play. Pe pagina de informații despre aplicație, veți vedea pictograma „Gestionați spațiul” și faceți clic pe ea.

După aceea, faceți clic pe „Ștergeți toate datele”. Pe ecran va apărea un mesaj care confirmă că doriți să vă ștergeți complet datele. Faceți clic pe pictograma „OK”.

Resetarea preferințelor aplicației

De asemenea, puteți încerca să resetați preferințele aplicației (acest lucru se poate face prin pictograma din forma de trei dungi sau selectând „Toate” în subsecțiunea „Aplicații”). Efectuând o astfel de resetare, setările aplicației vor reveni la starea inițială, dar datele aplicației nu vor fi afectate. Cu alte cuvinte, nu veți pierde nicio informație pe care ați avut-o anterior și pe care le-ați salvat.

Cât de des ați văzut un astfel de mesaj de eroare? Sfaturile noastre v-au ajutat să rezolvați această problemă? Povestește-ne despre asta în comentarii.

Uneori, pe ecranul Google Phone apare mesajul „Procesul com.google.process.gapps sa oprit”. Indică faptul că a apărut o defecțiune nefericită în funcționarea dispozitivului. Cel mai ofensator este că mesajul începe să apară cu o frecvență de invidiat, ducând la inoperabilitatea unor programe, atașându-se de aplicatii normale. Cel mai adesea, ținta atacurilor este software-ul descărcat de pe Google Play. Și motivul problemei, după cum sa dovedit, a fost că unul dintre procese a fost întrerupt incorect. Ce se poate face pentru a scăpa de acest flagel?

Opțiunea 1. Puteți șterge memoria cache. În cazuri rare, aceste manipulări de bază sunt suficiente.
Opțiunea 2. Lansa manager de program(Uneori numit și aplicatii) prin setări Androidși studiați cu atenție lista de aplicații (în timp ce glisați de la dreapta la stânga). Apoi deschizi administrator de descărcări(sau descărcări), opriți și reporniți aplicația la care este asociată cel mai adesea eroarea.

Opțiunea 3. Dacă nici prima, nici cea de-a doua metodă nu vă ajută, puteți încerca să ieșiți din situație prin resetarea preferințelor. Pentru a face acest lucru, deschideți prin setări Manager Android aplicații, apoi accesați programele și selectați „Meniu”. Printre elementele sale, găsiți Resetați preferințele aplicației - aceasta este „Resetați setările aplicației”. Faceți clic - aceasta poate fi ultima dvs. șansă de a scăpa de eroare.

Există un alt motiv pentru mesajul „ com.google.process.gapps s-a oprit" - dezactivat " Descărcări" Găsiți o listă completă a acestora în managerul de aplicații, mergeți în partea de jos și verificați: descărcările trebuie să fie activate.

Vă dorim o soluție de succes la problemă și sperăm că sfaturile noastre v-au fost de folos.

Dintre toate erorile care se pot întâmpla pe Android, aceasta este una dintre cele mai dăunătoare. Prăbușire Google Aplicațiile nu par să aibă consecințe grave pentru întregul dispozitiv, dar are, iar când vezi mesajul terifiant „ com.google.process.gapps s-a oprit„- asta este, ai fost absorbit într-o situație fără speranță. cerc vicios, unde telefonul refuză să te asculte.

Dar înainte de a reseta telefonul la setările din fabrică într-un atac de panică, așteptați. Chiar dacă telefonul pare complet paralizat, există totuși șansa de a-l salva - și este foarte simplu.

Ce este „com.google.process.gapps”?

„gapps” înseamnă aplicatii Googleși acoperă majoritatea aplicațiilor Google de pe telefonul dvs., inclusiv Gmail, Calendar, Play Store, Hangouts și Google Plus(despre care în În ultima vreme nu foarte des amintit).

Deci nu este foarte plăcut să primiți un mesaj că toate aceste „gapps” au încetat să funcționeze, deoarece asta ar putea însemna toate aplicațiile enumerate (precum și serviciile Google Play).

Ștergeți unul câte unul memoria cache a datelor aplicației Google

Deci, cum să rezolvi problema com.google.process.gapps? Ce e de facut in continuare? Chiar dacă primiți acest mesaj în mod regulat, telefonul dvs. va fi cel puțin parțial funcțional, așa că închideți mesajul și încercați să deschideți Setări > Aplicații. Dacă mesajul continuă să apară, închideți-l și mergeți către lista de aplicații.

După ce v-ați atins obiectivul, derulați în jos la Serviciile Google Play, care, din experiența mea, este cea mai vulnerabilă dintre aplicațiile Google și cea mai probabilă sursă a erorii.

Faceți clic pe Servicii Google Play > Stocare și apoi Goliți memoria cache. Dacă problema persistă, atingeți Gestionare spațiu, apoi Ștergeți toate datele (sau Ștergeți datele în funcție de dispozitivul Android pe care îl aveți).

Dacă acest lucru nu ajută și mesajul de eroare continuă să apară, urmați pașii descriși pentru alte aplicații Google - Google Play Store, Gmail, Maps, Calendar și Google+: ștergeți memoria cache și apoi datele până când problema dispare.

Dacă acest lucru nu ajută, dezinstalați actualizările pentru Servicii Google Play (în secțiunea „Informații”, accesibilă prin lista de aplicații din meniul „Setări”).

Dacă problema încă nu este rezolvată, dezinstalați actualizările pentru aplicațiile Google una câte una până când eroarea dispare.

Resetarea setărilor aplicației

Poate că ați dezactivat odată ceva care nu ar fi trebuit să fie dezactivat (mai ales dacă aveți un dispozitiv rootat) sau poate că setările implicite ale uneia dintre aplicații s-au pierdut. Soluție posibilă– Resetați toate setările aplicației dintr-o singură lovitură. Acest lucru nu va afecta datele aplicației, dar aplicațiile în sine vor reveni la starea când au fost instalate pentru prima dată pe telefon.

Pentru a face acest lucru, accesați Setări > Aplicații, atingeți pictograma meniu din dreapta sus și selectați Resetați setările aplicației.