Probleme cu magazinul de aplicații astăzi. Soluție: resetați setările. Probleme cu conexiunea
Majoritatea utilizatorilor modele moderne Iphohe sunt absolut convinși de exclusivitatea dispozitivelor lor. Există o părere că gadgeturile Apple sunt cele mai moderne, progresive, dispozitive cu o funcționalitate enormă, a căror funcționare nu este caracterizată de defecțiuni și multe defecțiuni standard ale majorității telefoanelor similare. Cu toate acestea, de fapt, telefoanele mobile în sine marca faimoasa sunt la fel de nesiguri ca majoritatea analogilor lor, diferă favorabil de ei doar datorită setului caracteristici unice, design elegantși funcționalitate extraordinară. Apropo, ultimul avantaj nu este întotdeauna cazul. Toată lumea știe despre reputația controversată a serviciului iTunes și despre problemele care apar atunci când lucrează cu această aplicație, forțând proprietarii să ia telefonul la. Dificultăți similare sunt, de asemenea, caracteristice AppStore-ului, de care mulți utilizatori ai dispozitivului la modă se plâng în mod constant. În acest sens, vom căuta modalități de a elimina cea mai frecventă problemă cu această aplicație, oferind cât mai multe informații pe această temă.
Deci, primul lucru cu care ar trebui să începeți dacă nu vă puteți conecta în AppStore este să accesați setările telefonului și să bifați caseta corespunzătoare din fila dedicată serviciului. Acest lucru va ajuta utilizatorii care au actualizat sistemul dispozitivului să intre în magazin. Se întâmplă ca utilizatorul să nu poată descărca actualizări, iar sistemul pur și simplu se blochează, motiv pentru care proprietarul dispozitivului fie dezactivează serviciul, fie renunță la încercarea de a porni procesul de descărcare. În acest caz, ar trebui să așteptați doar câteva minute în timpul încărcării - este foarte posibil recuperare totală sisteme.
Un alt mod de a elimina problema enervanta pe iPhone este firmware-ul telefonului, cu salvare preliminară Versiune curentă pe computer. De asemenea, nu trebuie să ignorați metoda care implică deconectarea din cont și apoi repornirea acestuia. Apropo, mulți proprietari Dispozitivele Apple Ei observă că în timp problema se rezolvă singură, adică pur și simplu dispare. Singura explicație rezonabilă pentru aceasta ar putea fi faptul că defecțiunea aplicației nu are nicio legătură cu telefonul, dar poate fi cauzată de motive independente de voința sa.
În cele din urmă, dacă toate manipulările tale nu au succes, ia-o centru de service tot trebuie, cel puțin, să te asiguri că problema nu se află în dispozitivul în sine.
Fiecare utilizator de dispozitive mobile Apple poate întâmpina probleme cu App Store. Uneori apar erori de conexiune sau pur și simplu Magazin de aplicații nu se deschide. Pot apărea probleme cu aplicația indiferent de generația sau tipul dispozitivului și versiunea de firmware. Dar fiecare eroare are propria sa cauză și, în consecință, o modalitate de a o elimina.
De ce nu funcționează App Store: cauzele problemelor și soluțiile acestora
Problemele cu accesul și funcționalitatea în App Store pot apărea din mai multe motive, dar fiecare dintre ele are propriile soluții care vor corecta situația.
Eroare de conectare
Există mai multe moduri de a rezolva eroarea, dintre care una va ajuta utilizatorul
Această problemă apare adesea la descărcarea unei aplicații noi sau la actualizarea unei aplicații instalate. Înainte de a căuta cauza defecțiunii și soluția la această problemă, trebuie să vă asigurați că versiunea de firmware pe care o utilizați nu este o versiune beta. Se știe că versiunile beta sunt foarte adesea neterminate și, prin urmare, poate fi motivul diverse probleme funcționalitatea dispozitivului în ansamblu. În cazul utilizării exacte versiune de încercare, va trebui să aștepți până totul posibile erori vor fi eliminate de dezvoltatori și va fi posibilă actualizarea dispozitivului la o nouă versiune actualizată. Dacă versiunea completă a firmware-ului este instalată la bordul dispozitivului, dar o eroare a conexiunii vă împiedică să instalați sau să actualizați aplicațiile, trebuie să găsiți cauza și o modalitate de a o elimina.
Data și ora sunt setate incorect
Soluție: Setați datele corecte sau activați funcția de setare automată a datei și orei. Pentru a seta manual data și ora, accesați „Setări” > „General” > „Data și ora” și specificați ziua, luna, anul și ora curentă(sau selectați un fus orar). Pentru a configura automat datele, pur și simplu activați funcția „Automat”.
Pentru setări automate date, trebuie să activați funcția „Automat”.
Informații ascunse despre numărul de serie al gadgetului
În fila „Despre dispozitiv”, în lista în care ar trebui să fie conținute IMEI, versiunea de firmware și alte date număr de serie dispozitive. Dacă este ascunsă sau este indicată orice altă informație unde este afișată, serverul App Store nu va putea autentifica smartphone-ul sau tableta. Situație similară se poate întâmpla numai după actualizarea iOS.
Soluție: angajați-vă resetare completă setările la setările din fabrică. Pentru a reseta, accesați Setări > General > Resetare > Resetare toate setările. Este de remarcat faptul că o resetare implică ștergerea absolută a tuturor datelor de pe dispozitiv, după care utilizatorul va putea configura gadgetul de la zero, ca nou. Pentru a evita pierderea datelor importante după o resetare, trebuie să creați o copie de rezervă iCloud înainte de a efectua resetarea. Pentru a crea o copie de rezervă Copii iCloud trebuie să accesați Setări > iCloud > Backup > Creați o copie de rezervă.
Odată ce resetarea din fabrică este completă, vă puteți configura gadgetul ca nou și puteți restabili datele din backup iCloud.
Setări de rețea incorecte
Dacă utilizați o conexiune Wi-Fi, pot apărea probleme cu semnalul sau setările de Internet. Este posibil ca administratorul de rețea să fi modificat setările sau accesul Wi-Fi poate fi restricționat.
Soluție: Mai întâi trebuie să verificați dacă Internetul funcționează; pentru a face acest lucru, puteți încerca să deschideți browserul și apoi să încărcați orice pagină de Internet. Dacă nu se întâmplă nimic, trebuie să verificați routerul, poate necesita o repornire sau poate să nu funcționeze deloc. De asemenea, puteți încerca să vă deconectați de la Wi-Fi și să utilizați Internetul mobil. Dacă problema rămâne, motivul este în dispozitivul însuși.
Dacă Wi-Fi nu încarcă pagina de Internet, puteți încerca să utilizați internet mobil
Soluție de rezervă
Există o metodă foarte simplă care rezolvă foarte des problema eșecului conexiunii la App Store. Oricine îl poate folosi cu ușurință utilizator de iPhone sau iPad. Datorită acesteia, nu trebuie să modificați nimic în setări și constă din doar trei pași:
Motiv probleme similare Poate exista și un jailbreak. Singura modalitate de a scăpa de jailbreak este utilizarea recuperare iPhone sau iPad prin iTunes. Pentru aceasta:
- Conectați-vă dispozitivul la computer folosind un cablu USB.
- Deschide iTunes, selectează-ți dispozitivul.
- Faceți clic pe butonul „Restaurare”.
Căutarea aplicațiilor în App Store nu funcționează
ÎN În ultima vreme problemele apar din ce în ce mai mult cu căutarea aplicațiilor din cauza munca tehnica Măr.
Când încercați să căutați aplicații în App Store, programele pur și simplu nu apar în rezultate. Acest lucru este valabil pentru absolut toate programele de la programele sociale (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram și altele) până la serviciile de rezervare de bilete și hoteluri (Aviasales și OneTwoTrip).
Dar există o caracteristică - când deschideți secțiunea „Popular”, programele apar în rezultatele căutării și le puteți descărca pe dispozitiv fără probleme. De asemenea, puteți descărca aplicații folosind link-uri directe și puteți actualiza aplicațiile achiziționate din secțiunea „Achiziții”.
Cauza apariției sale este încă necunoscută, dar cu siguranță poate fi numită globală, deoarece apare în masă, și nu în cazuri izolate.
Soluție: Trebuie doar să așteptați până când problema dispare de la sine, deoarece cauza apariției acesteia nu are nimic de-a face cu utilizatorii și dispozitivele acestora. De obicei, așteptarea durează de la 1 oră la 2 zile.
Aplicațiile nu se vor încărca sau nu se vor actualiza
Opriți descărcarea
Dacă aplicația descărcată rămâne în modul „Așteptați descărcarea” pentru o perioadă lungă de timp, ar trebui să opriți procesul de descărcare.
Dacă aplicația așteaptă descărcarea, dar nu se întâmplă, întrerupeți descărcarea și începeți descărcarea din nou
Soluție: Faceți clic pe comanda rapidă a aplicației care așteaptă descărcarea, întrerupând descărcarea. Faceți clic din nou pe aplicație, reluând procesul de descărcare.
Modul avion
Dacă nu puteți descărca aplicația, puteți încerca să reluați procesul de descărcare folosind modul Avion.
Soluție: Glisați în sus din partea de jos a ecranului dispozitivului deblocat și atingeți pictograma avion pentru a activa modul. Așteptați un minut și faceți clic din nou pe aceeași pictogramă.
Pentru a rezolva problema, porniți și după câteva secunde dezactivați modul Avion
Trecerea la modul DFU
Dacă nimic nu ajută la restabilirea capacității de a descărca sau actualiza aplicații din App Store, atunci este timpul să încercați modul DFU.
Soluție: Pentru a utiliza modul DFU aveți nevoie de:
- Conectați gadgetul la computer și lansați iTunes.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power și Home în același timp timp de 10 secunde (dispozitivul se va reporni în acest timp), până când pe ecran apare sigla Apple.
- De îndată ce mărul apare, trebuie să eliberați butonul de pornire și butonul Acasă Continuați să țineți apăsat până când apare pictograma iTunes.
Modul DFU va ajuta la restaurarea dispozitivului
iTunes va raporta că smartphone-ul/tableta este în Modul DFU(recuperare). După aceasta puteți apăsa Butoane de alimentareși Acasă în același timp, țineți apăsat timp de aproximativ 10 secunde până la repornire.
Modul secret de a restabili App Store
Ce ar putea fi mai rău decât problemele care vă împiedică să descărcați aplicații? Există multe motive pentru care App Store să funcționeze defectuos și există modalități de a le rezolva. Dar există și metoda universala remediați problema și restaurați funcţionare corectă pe net Magazin Apple.
Metoda secretă este puțin cunoscută în rândul utilizatorilor Produse Apple, dar încă folosit destul de des. După cum știți, App Store este un magazin de aplicații online, iar în partea de jos există mai multe file: Featured, Top Charts, Browse, Search and Updates. Dar nu există un astfel de buton precum „Actualizare”, care să vă permită să vă actualizați Magazin de aplicații Magazin. Dar absența unui astfel de buton nu înseamnă că nu poți actualiza App Store.
Pentru a actualiza magazinul online App Store și conținutul acestuia, utilizatorul trebuie să facă 10 clicuri consecutive pe oricare dintre butoanele aflate în panoul de jos (vizualizare, căutare etc.). Datorită acestor acțiuni, fila selectată de utilizator va fi forțată să se reîncarce, iar toate informațiile din ea vor fi descărcate din nou.
Pentru a actualiza informațiile care sunt afișate într-una dintre file, faceți clic pur și simplu de 10 ori pe elementul dorit
Folosirea acestei metode va ajuta utilizatorii să evite problemele cu încărcarea descrierilor pe paginile aplicației, instalare și actualizare aplicatii diverseîn App Store. Metoda este relevantă pe absolut toate dispozitivele iOS, indiferent de tipul, generația gadgetului și versiunea de firmware.
Video: forțați repornirea App Store
Este posibil să evitați eșecul conexiunii și alte erori în App Store?
Este aproape imposibil să previi erorile și problemele cu magazinul de aplicații online App Store, deoarece acestea apar brusc. Singurul lucru care poate fi sfătuit utilizatorilor este să creeze în mod regulat copii de rezervă iCloud, astfel încât, dacă apare vreo eroare, fiți pregătit să resetați setările, deoarece o resetare rezolvă majoritatea problemelor legate de funcționalitatea dispozitivelor Apple.
Folosind una dintre metodele de rezolvare a problemelor Funcționalitatea aplicației Store, fiecare utilizator va putea restabili capacitatea de a descărca aplicații pe gadget-ul Apple.
De ce nu se deschide App Store și ce trebuie făcut
Este foarte posibil să existe probleme în funcționarea magazinului Apple în sine - de exemplu, dacă utilizatorul vede o eroare la lansarea aplicației corespunzătoare, dar acest lucru nu se întâmplă întotdeauna. Din pacate, confirmare oficială Faptul că situația este temporară nu poate fi găsit întotdeauna pe site-ul companiei. Cu toate acestea, merită să încercați să reintrați în magazin mai târziu.
Adesea, problema poate fi legată de dispozitiv. Pentru început, ar trebui să încerci cel mai simplu lucru: ieșire cont, reporniți smartphone-ul sau tableta pentru un timp și conectați-vă din nou la contul dvs. Pentru a face acest lucru, deschideți setările dispozitivului, accesați meniul responsabil pentru iTunes Store și App Store, faceți clic pe „ID Apple”, apoi faceți clic pe „Ieșire”. După repornire, introduceți parola și încercați să vă conectați din nou. Adesea, aceste mai simple manipulări sunt suficiente pentru ca magazinul să funcționeze din nou.
Dacă nu vă ajută, ar trebui să încercați să resetați setările de rețea. O modalitate și mai radicală este să resetați setările dispozitivului în sine - cu toate acestea, merită să aveți grijă de backup pentru a restabili ulterior toate informațiile importante conținute pe gadget. De asemenea, se întâmplă ca actualizarea firmware-ului să ajute.
Dacă App Store nu se deschide, proprietarul dispozitivului poate apela oricând la specialiști pentru ajutor - de exemplu, asistență tehnică sau cel mai apropiat centru de service.
Alte modalități de a rezolva problema cu App Store care nu se deschide
Dacă problema a apărut după ce utilizatorul a actualizat sistemul, ar trebui să încerce următoarele acțiuni. Accesați setări și accesați meniul responsabil pentru App Store și magazinul iTunes. Verificăm dacă este verificat și, dacă este necesar, îl verificăm.
Unii utilizatori dispozitive iOS Ei se plâng că nu pot descărca actualizări din magazinul Apple. Într-o astfel de situație, ar trebui să accesați meniul „Actualizări” și să așteptați puțin. Este foarte posibil ca problema să dispară de la sine în câteva minute - pur și simplu pentru că sistemul „încetinește”.
Dacă aveți probleme la conectarea la magazin pe iOS 8, ar trebui să mergeți la setările dispozitivului, apoi să accesați meniul „Touch ID și parola” și să introduceți parola. Apoi încearcă să debifeze meniurile App Store și iTunes Store și să iasă din el. Pasii urmatori– reporniți dispozitivul și intrați din nou în meniu. Bifează din nou caseta și încearcă să intre în magazin.
Uneori, moderatorii App Store blochează aplicațiile din anumite motive. Acest lucru se întâmplă adesea din cauza solicitărilor deținătorilor de drepturi de autor sau ale agențiilor de reglementare care solicită eliminarea unei cereri pentru rezidenții unei anumite țări din cauza încălcării legilor locale. Cu toate acestea, nu ar trebui să renunți la programul tău preferat, deoarece nu este disponibil - dacă este popular, îl poți instala cu ușurință pe iPhone fără App Store. În acest articol vă vom spune cum să faceți acest lucru în trei moduri - toate metodele sunt oficiale și nu necesită jailbreaking / introducerea unui nume de utilizator și a unei parole în serviciile terțe.
Metoda nr. 1: dacă ați instalat anterior o aplicație care nu mai este disponibilă din App Store
Dacă ați instalat anterior o aplicație pe iPhone sau iPad care a fost inaccesibilă din cauza blocării, o puteți descărca din nou din lista de achiziții. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:Aceasta metoda funcționează dacă aplicația nu este eliminată din întregul App Store, ci doar din magazinul dintr-o anumită regiune.
Metoda numărul 2: instalați o aplicație inaccesibilă folosind un fișier ipa și iTunes
Dacă este prima dată când doriți să descărcați o aplicație indisponibilă sau dacă metoda de mai sus nu mai funcționează, puteți folosi această metodă:- Găsi fișier de instalare format .ipa programul necesar. Dacă serviciu faimos nu este disponibil în App Store doar pentru o anumită țară, atunci găsirea fișierului său de instalare pe Internet nu va fi dificilă. Poate fi chiar și în Coșul de gunoi - utilizați căutarea pe site-ul nostru introducând următoarea interogare: „[Numele programului] pentru iPhone”.
- Descărcați și instalați iTunes versiunea 12.6.3 (dacă aveți mai mult de o nouă versiune utilitate, eliminați-l). Ceea ce este nevoie este această versiune program (nici mai vechi, nici mai nou), deoarece își păstrează capacitatea de a descărca aplicații pe un dispozitiv mobil. Descarca versiunea cerută iTunes poate fi găsit pe pagina oficială sau prin linkurile directe de mai jos:
Metoda numărul 3: instalarea versiunilor beta ale unei aplicații indisponibile
niste servicii populare(și jocurile) sunt testate în acces deschisînainte de a ajunge în magazinele de aplicații. În cazul nostru, am dat peste o astfel de aplicație - versiunea sa beta poate fi descărcată de pe Internet, ocolind App Store. Verificați - poate că programul de care aveți nevoie este și el disponibil pentru testare. În cazul nostru, pașii pentru a instala un anumit program sunt următorii:- Conduceți în motor de căutare Google următoarea solicitare: „[Numele programului] Beta iPhone HockeyApp.” Dacă acest serviciu, conceput pentru testarea versiunilor beta ale aplicațiilor, are programul de care aveți nevoie, deschideți linkul din distribuția de căutare Google pe smartphone-ul dvs.
- Faceți clic pe butonul Instalare, apoi selectați „Instalare”. După acești pași, pe ecranul principal va apărea o pictogramă a aplicației de încărcare. Așteptați finalizarea instalării.
- Accesați Setări → General → Gestionare dispozitiv. În această secțiune va apărea un articol cu numele companiei de dezvoltare - deschideți-l și faceți clic pe „Încredere”.
Rețeaua are și moduri alternative instalarea fișierelor ipa: prin programe de calculator neoficiale care imită iTunes sau prin piratarea manuală a dispozitivului (obținerea unui jailbreak). Toate metodele descrise mai sus sunt nesigure, așa că vă recomandăm să nu le folosiți.
Un alt mod eficient și „oficial” de a instala aplicații din App Store care nu sunt disponibile într-o anumită țară este schimbarea regiunii contului Înregistrările Apple ID. Cu toate acestea, în opinia noastră, provoacă cele mai multe inconveniente. Cu toate acestea, dacă doriți să utilizați această metodă, instrucțiunile sunt disponibile la
Articole și Lifehacks
Din păcate, problemele cu operațiunile magazinului nu sunt neobișnuite. În special, mulți proprietari de smartphone-uri și tablete Apple se plâng că App Store nu se va deschide. Ce modalități de a rezolva această problemă există? Iată câteva recomandări valoroase.
De ce nu se deschide App Store și ce trebuie făcut
Este foarte posibil să existe probleme în funcționarea magazinului Apple în sine - de exemplu, dacă utilizatorul vede o eroare la lansarea aplicației corespunzătoare, dar acest lucru nu se întâmplă întotdeauna. Din păcate, confirmarea oficială că situația este temporară nu poate fi găsită întotdeauna pe site-ul companiei. Cu toate acestea, merită să încercați să reintrați în magazin mai târziu.
Adesea, problema poate fi legată de dispozitiv. În primul rând, ar trebui să încercați cel mai simplu lucru: deconectați-vă de la cont, reporniți smartphone-ul sau tableta pentru un timp și conectați-vă din nou la cont. Pentru a face acest lucru, deschideți setările dispozitivului, accesați meniul responsabil pentru iTunes Store și App Store, faceți clic pe „ID Apple”, apoi faceți clic pe „Ieșire”. După repornire, introduceți parola și încercați să vă conectați din nou. Adesea, aceste mai simple manipulări sunt suficiente pentru ca magazinul să funcționeze din nou.
Dacă nu ajută, ar trebui să încercați să resetați setari de retea. O modalitate și mai radicală este să resetați setările dispozitivului în sine - cu toate acestea, merită să aveți grijă backup, pentru a restabili apoi toate informațiile importante conținute pe gadget. De asemenea, se întâmplă ca actualizarea firmware-ului să ajute.
Dacă App Store nu se deschide, proprietarul dispozitivului poate apela oricând la specialiști pentru ajutor - de exemplu, asistență tehnică sau cel mai apropiat centru de service.
Alte modalități de a rezolva problema cu App Store care nu se deschide
Dacă problema apare după ce utilizatorul a actualizat sistemul, ar trebui să încerce următorii pași. Accesați setări și accesați meniul responsabil pentru App Store și iTunes Store. Verificăm dacă este verificat și, dacă este necesar, îl verificăm.
Unii utilizatori de dispozitive iOS se plâng că nu pot descărca actualizări din magazinul Apple. Într-o astfel de situație, ar trebui să accesați meniul „Actualizări” și să așteptați puțin. Este foarte posibil ca problema să dispară de la sine în câteva minute - pur și simplu pentru că sistemul „încetinește”.
Dacă aveți probleme la conectarea la magazin pe iOS 8, ar trebui să mergeți la setările dispozitivului, apoi să accesați meniul „Touch ID și parola” și să introduceți parola. Apoi încearcă să debifeze meniurile App Store și iTunes Store și să iasă din el. Următorii pași sunt să reporniți dispozitivul și să intrați din nou în meniu. Bifează din nou caseta și încearcă să intre în magazin.
Articole și Lifehacks
Nu se poate conecta la App Store: rezolvarea problemei
Dacă problema apare după actualizarea sistemului, ar trebui să încercați următoarele. Intrăm în setările smartphone-ului sau tabletei și mergem la fila magazin, pe care o bifăm. Acum puteți încerca să vă conectați din nou la App Store.
Adesea, problema apare și la descărcarea actualizărilor aplicației din magazin. Dacă se întâmplă acest lucru, ar trebui să accesați fila numită „Actualizări” și să așteptați să vedeți dacă sistemul își reia funcționarea corectă în câteva minute. Dacă magazinul nu funcționează deloc, problema poate fi rezolvată prin instalarea unui alt firmware. În acest caz, ar trebui să aveți grijă de copiile de rezervă în avans pentru a evita pierderea Informații importante. Dacă acest lucru nu ajută, ar trebui să încercați să resetați dispozitivul. O metodă și mai radicală este să resetați setările de rețea.
Apropo, uneori problema se rezolvă și mai mult metoda simpla. Dacă utilizatorul nu se autentifică în App Store, ar trebui să înceapă prin a se deconecta de la contul său și a se conecta din nou. Uneori, pur și simplu repornirea dispozitivului ajută. Dacă problema încă nu este rezolvată, ar trebui să contactați suport tehnic sau centru de service.
Ce trebuie să faceți dacă utilizatorul nu se poate conecta la App Store folosind Touch ID
De regulă, utilizatorii versiunii 8 de iOS au început să se plângă de această problemă (odată cu lansarea uneia dintre actualizările de sistem), care nu mai puteau folosi scanerul de amprentă pentru autorizare. De asemenea, este de remarcat faptul că această situație apare în rândul proprietarilor de gadgeturi Apple din întreaga lume. Cum să o repar?
Accesați setările dispozitivului și accesați meniul „Touch ID și parolă”. Acum introduceți parola din 4 cifre. Comutăm glisorul revistei în starea oprit, după care revenim la ecranul principal. Acum apăsați și mențineți apăsate simultan butoanele de pornire/oprire a rețelei și tasta Acasă. Introduceți parola pe ecranul de blocare care apare.
Deschideți setările și accesați meniul deja familiar „Touch ID și parolă”. Introduceți parola din nou și activați glisorul vizavi de App Store. Acum introduceți parola ID și confirmați acțiunile dvs. Dacă totul a fost făcut corect, scanerul de amprentă poate fi folosit din nou pentru a intra în magazin.
De obicei Aplicația AppStore nu creează probleme. Când se lucrează și conexiune de mare viteză La retea celulara sau Wi-Fi App Store funcționează ca un farmec. Cu toate acestea, erorile neașteptate de conectare și defecțiunile sunt alarmante.
Eșecul de conectare la App Store este după cum urmează:
Nu se conectează la App Store pe iPhone
Întotdeauna există o soluție! Este important să găsiți abordarea potrivită.
Eroare de conectare AppleID
Verificați dacă AppleID-ul dvs. funcționează și nu este blocat de Apple. Încercați să vă autentificați serviciu iCloud de pe computer pe icloud.com. Dacă autentificarea are succes, verificați parametrii: dacă parola pentru acest ID a fost schimbată. Verificați autorizarea iTunes pe un computer cu același AppleID.
Dispozitiv Apple în modul avion
Dezactivați modul avion - împiedică gadgetul să folosească orice comunicare radio, cu excepția receptorului GPS.
Nu activați modul avion decât dacă este necesar.
Acces App Store la rețeaua celulară
Deși App Store este aplicație standard iOS, poate fi dezactivat și din traficul celular. Verificați dacă dvs Aplicații Stocați datele celulare în setările rețelei mobile.
Dacă dezactivați acest acces, nu va exista trafic
Conexiune VPN funcțională
În ciuda faptului că un VPN vă „ascunde” traficul de la cenzura serviciilor de pe Internet, acest protocol vă poate „încetini” sarcinile din cauza redirecționării traficului și a încărcării „șoc” constante a serverelor VPN, mai ales dacă contul VPN este gratuit. Dezactivați profilurile VPN - un VPN crește adesea rata de eroare atunci când lucrați cu App Store de până la 10 ori sau mai mult, iar viteza App Store scade considerabil.
VPN-urile adesea împiedică mai degrabă decât ajută.
Când descărcați o aplicație iOS „grea” cu o dimensiune mai mică de 200 MB din App Store, descărcarea poate eșua de mai multe ori; fără un VPN, o astfel de aplicație s-ar încărca mai repede și fără erori.
Fara acces la internet
Încărcați soldul și verificați disponibilitatea opțiunii de Internet. Aflați dacă este expirat taxa de abonare la rata ta.
Tot traficul de mare viteză al pachetului de Internet a fost epuizat
S-ar putea să fi epuizat trafic de mare viteză pe „pachetul” tarifului dumneavoastră. La viteze de 32 și 64 kbps, conectarea la App Store poate dura mult timp.
Va rugam asteptati. Timp rămas estimat: 10 minute
Introduceți un alt SIM care are încă trafic, „extindeți viteza” pe tarif sau modificați tariful sau utilizați rețele Wi-Fi deschise.
Unul dintre criterii Aplicația funcționează Magazinul se poate încărca șir de căutare la căutarea unei noi file aplicații iOS, sau cel puțin numărul este deja aplicații instalate iOS care necesită actualizare. Dacă s-a încărcat - asta este, poți intra interogare de căutareși începeți să utilizați App Store.
Dispozitivul iPhone nu „vede” sau nu primește rețeaua celulară
Verificați aria de acoperire a ambelor rețele de pe dvs operator mobil, disponibilitatea serviciilor, soldul contului (dacă roaming), află dacă există puncte ascunse în notele tarifului tău.
Este de dorit să existe o generație de rețea de cel puțin 3G
Dacă nu ați folosit serviciile pe un număr de mult timp, aflați dacă cartela dvs. SIM este expirată (deconectarea acestui cip SIM de la număr și tarif). Introduceți o altă cartelă SIM funcțională cu internet mobil favorabil și verificați funcționarea Serviciu aplicație Păstrați cu ea.
Blocare SIM pe iPhone sau iPad. Rețea indisponibilă
Dacă ai noroc cu Blocare SIM(blocare pentru toți operatorii de telecomunicații - cu excepția celui deținut de companie de telefonie mobilă care ți-a vândut un iPhone sau iPad). Au fost cazuri când, de exemplu, MegaFon ca distribuitor Gadget-uri Apple au blocat aceste dispozitive, astfel încât oamenii să nu poată folosi MTS, Beeline și alte rețele. De asemenea, de exemplu, cei „blocați” sub operatori americani Dispozitive AT&T sau Verizon.
Contactați SC. Fie reprezentanții Apple, fie specialiștii de la „sediul central” al operatorului, fie centrul de service expres de unde ați achiziționat vă vor ajuta să „deblocați” gadgetul. acest iPhone sau iPad.
Datele celulare de pe gadget sunt dezactivate
Date celulare - acces la rețelele de pachete 3G/4G în retele mobile. Ei trebuie să fie activi. Dacă nu aveți internet Wi-Fi la îndemână, App Store nu va funcționa.
La lipsa Wi-Fi trebuie să fie activi
Eroare de serviciu App Store
În ciuda puterii enorme Servere Apple slujind o armată de mai multe milioane posesorii de iPhoneși iPad-uri din întreaga lume, serverul App Store (iTunes Store) poate eșua de la sine. Pot fi, Dezvoltatorii AppStore testarea de funcționalități noi, nou dezvoltate, întreținerea programată a serverelor App Store etc. În orice caz, nu este vina ta. Vă rugăm să încercați să vă conectați la App Store mai târziu.
Pagina nu poate fi încărcată
Nicio conexiune la internet prin Wi-Fi
Verificați dacă Wi-Fi este activat pe gadgetul însuși.
Amintiți-vă la ce rețele v-ați conectat. Din lipsa punctelor din apropiere Acces la Wi-Fi, parolele pentru care le cunoașteți, sau hotspot-uri deschise (publice) pentru iPhone sau iPad nu au de unde să obțină trafic de internet pentru a intra în App Store.
Folosit atunci când datele de pe SIM nu sunt disponibile
Verificați disponibilitatea internetului de acasă (cu furnizorul dvs.) sau celular (pe cartela SIM) pe routerele dvs. Wi-Fi.
Dacă vă conectați la un hotspot, este posibil să fi fost introduse restricții de internet de către proprietarul acestui hotspot. Caută altul rețea deschisă Wifi.
Trebuie să aibă internet
Eroare software a firmware-ului iOS de pe dispozitiv
Ca oricare sistem de operare, iOS, în ciuda fiabilității sale și performanta ridicata, poate funcționa defectuos. Cauze:
„Revenire” la cel mai recent stabil, complet versiunea iOS- acest lucru este posibil atâta timp cât Apple îl semnează.
Elimina jailbreak iOS, dacă problemele au început după el. Restaurează-ți iPhone-ul sau iPad-ul prin iTunes sau iTools prin flash-ul din nou.
Este rar, dar se întâmplă atunci când software-ul - parțial sau complet - devine „prost” după ce dispozitivul este scăpat sau lovit. iOS pe Apple iDevices nu face excepție. Reporniți iPhone-ul sau iPad-ul.
Versiunea modemului (de exemplu, 6.0.0.0 - cea mai recentă pentru iPhone 4s pe iOS 9.3.5) a provocat un conflict cu versiunea „personalizată” a iOS. Un caz foarte rar.
Ele trebuie să fie compatibile
Actualizați gadgetul dvs. „de la zero” - trebuie să aibă un oficial „proaspăt”. Lansare iOS, și nu orice, adunat oriunde și oricum. Electrocasnice Apple- un produs închis „la cutie” care reacționează dureros la „Kulibinism”.
Modulele radio de pe gadget sunt deteriorate
Acest lucru se poate întâmpla din manipularea neglijentă a iPhone-ului sau iPad-ului: dispozitivul a căzut, a fost lovit, s-a udat etc. Contactați un centru de service iStore sau unul similar, unde vă vor diagnostica modulul 3G/4G, Modul Wi-Fi, modem încorporat și alte noduri responsabile special pentru „telecomunicații” (transfer de date) pe iPhone sau iPad. Înlocuirea și restaurarea lipirii electronice este o muncă costisitoare de înaltă tehnologie, inclusiv costul componentelor în sine; Este mai profitabil să investești într-un gadget nou.
Nu doar ecranul se poate rupe
Vă dorim să nu rămâneți fără App Store - este un furnizor de încredere de aplicații iOS care sunt testate cuprinzător.
