Patru blocuri necesare din ecranul principal. Paginile de destinație sunt despre economii sau eficiență

Într-o nouă postare din secțiunea „Întrebări și răspunsuri”, Vladimir Polonik, CEO al serviciului Q-page.com, va vorbi despre tot ce ține de paginile de destinație. Pentru cititorii blogului, Vladimir a pregătit un mic Întrebări frecvente cu 10 întrebări care sunt cel mai des adresate de persoanele care se confruntă cu nevoia creând o aterizare pagină.

1. Ce este o pagină de destinație?

Aterizare ( pagina de destinație, pagina de vânzare) este o pagină specială la care vin vizitatorii unei campanii de publicitate pentru a se converti ulterior în clienții tăi.

2. Pagina de destinație și site-ul pentru cărți de vizită - sunt același lucru?

Pagina de destinație și site-ul cărților de vizită au trasatura comuna- sunt formate dintr-o pagină. Dar un site de cărți de vizită nu are elementele care sunt inerente paginilor de destinație și, prin urmare, nu atinge aceeași eficacitate. Mai simplu spus, un site web pentru cărți de vizită este un termen învechit și o abordare depășită a prezentării online a informațiilor despre o companie.

3. Ce elemente cresc eficacitatea unei pagini de destinație?

În primul rând, este prezența unui apel la acțiune clar și vizibil. Acesta este un formular sau un buton prin care vizitatorul dvs. vă trimite o solicitare. Alte elemente includ fotografii suculente, titluri de înaltă calitate și declanșatoare de încredere (ceea ce confirmă calitatea ofertei tale). Acestea pot fi certificate, diplome, recenzii (în format text sau video).

4. Dacă am deja un site web, am nevoie de o pagină de destinație?

Dacă aduceți utilizatori din orice tip de publicitate, atunci ar trebui să încercați pagini de destinație. La abordarea corectăȘi setare corectă vei putea converti cantitate mare al oamenilor. Adică obținerea mai multor clienți pentru aceiași bani.

5. Aterizarea ca site principal: mit sau realitate?

Dacă nu intenționați să vă „dezvoltați” site-ul de ani de zile, atunci da, o pagină de destinație este potrivită pentru aproape orice tip de afacere. Paginile de destinație sunt clasate slab în rezultatele căutării motoare de căutare, deci din punct de vedere SEO este mai bun creați site-uri web mari cu mai multe pagini. Dar, interesant, am avut clienți care au obținut primele poziții în rezultatele căutării chiar și cu pagini de destinație. Dar acestea erau subiecte cu concurență foarte scăzută - ceva de genul „vânzarea de frânghii în Dofinovka”.

6. O pagină de destinație bună – cât costă dezvoltarea?

Totul depinde de sarcina ta și de timpul pe care ești dispus să-l petreci. Dacă nu sunteți pregătit să vă dedicați singur timp acestui lucru, atunci este mai bine să comandați o pagină de destinație de la o agenție. O pagină de destinație individuală (nu șablon) va costa între 500 și 3000 de dolari (în funcție de agenție). Dacă dvs. (sau angajatul dvs.) sunteți gata să dedicați timp acestui lucru (și să reduceți semnificativ costul creării unei pagini de destinație), atunci o opțiune bună este un generator de pagini de destinație. Costul este mult mai mic - de la 10 la 50 de dolari pe lună, plus că tariful va include cel mai adesea deja găzduirea (stocarea paginii), un sistem de primire a aplicațiilor și așa mai departe. Dacă doriți să reduceți și mai mult costul creării unei pagini, puteți încerca să faceți singur o pagină de destinație pe baza unuia dintre șabloanele gata făcute. În acest caz, trebuie să aveți abilități tehnice sau să vă dedicați cel puțin câteva ore sau chiar zile. Șablon gata vă poate costa aproximativ 10 USD (fără găzduire și acceptare de aplicații).

7. Este posibil să creați o pagină de destinație gratuit?

Poate sa. Dar, ca și în cazul multor lucruri gratuite, vor exista unele dezavantaje. De exemplu, va apărea reclama cuiva chiar pe pagina de destinație. Sau pagina de destinație se va încărca lent. Dar cel mai important lucru este că o astfel de aterizare poate necesita o investiție mult mai mare de timp (a ta personal, a unuia dintre angajații tăi sau a unui prieten pe care l-ai rugat să-l ajute). Drept urmare, dacă calculezi costul timpului tău, atunci o astfel de pagină de destinație poate să nu fie deloc gratuită :)

8. Paginile de destinație sunt despre economii sau eficiență?

Un caz unic - despre ambele. Dacă ai un mare buget de publicitate, atunci puteți economisi costul atragerii clienților. Datorită conversiei mari a paginii de destinație, costul pe cumpărător va fi mai mic. Dacă bugetul de publicitate nu este foarte mare, atunci puteți folosi pagina de destinație ca o completare la site-ul dvs. principal (sau chiar pentru a-l înlocui) pentru a crea pagini pentru noi produse/servicii/promoții mai rapid și mai ieftin.

Citiți mai multe despre modul în care paginile de vânzări pot ajuta o afacere în interviul lui Vladimir Polonik pentru blogul Netpeak.

9. În ce caz o pagină de destinație nu este potrivită pentru mine?

Pe vremuri era la modă să credem că paginile de destinație erau potrivite pentru bunuri sau servicii care trebuiau vândute rapid. Adică pentru vânzări de mare viteză. De fapt, acum paginile de destinație sunt adesea folosite pentru o varietate de nișe - de la reparații la înregistrarea pașapoartelor străine, de la vânzarea de apartamente la închirierea de biciclete. Desigur, atunci când vine vorba de produse complexe sau scumpe, achiziția nu are loc imediat pe pagina de destinație. În cazul renovărilor, acțiunea țintă este „chemați un specialist pentru a calcula un deviz”, în cazul vânzărilor de apartamente, „faceți o programare pentru a vizita un șantier”, iar în cazul multor produse, puteți oferi vizitatorilor a „comandă ajutorul unui specialist în alegerea garderobei” sau „consultație cu un specialist.” . Ca răspuns la întrebare, aș reține totuși că ar trebui să vă gândiți bine înainte de a face o pagină de destinație pentru servicii foarte complexe, unde decizia de a comanda durează mult timp. De exemplu, când vine vorba de asigurări complexe sau servicii financiare, sau, de exemplu, despre vânzările industriale mari. Pentru astfel de lucruri ar fi totusi mai bine sa ai un site care sa descrie istoria companiei/fabricii, sa prezinte misiunea si sa aiba multe articole de studiu.

10. Cum află oamenii despre pagina mea?

Sursele sunt aceleași ca și în cazul unui site obișnuit. Singura diferență este că nu veți putea folosi pe deplin capacitățile SEO. Deși pagina de destinație are capacitatea de a specifica Titlu, Cuvinte cheie și Descriere, toate celelalte lucruri fiind egale, va pierde în SEO în fața unui site care are multe pagini și conținut. Dar pagina de destinație va apărea conversie mai bună pentru toate celelalte tipuri de publicitate. Puteți plasa un link către pagina dvs. de destinație în același mod în care plasați un link către un site web - în în rețelele sociale, buletine informative prin e-mail, publicitate contextuală, chiar și pe cărți de vizită și panouri publicitare.

Înainte de a vă adresa întrebarea în comentarii, citiți regulile secțiunii „Întrebări și răspunsuri”.:

  1. Dacă sunteți interesat exemple concrete, pentru claritate, inserați capturi de ecran în comentarii. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți mai rapid problema.
  2. Întrebările repetate la care se poate răspunde cu un singur răspuns vor fi incluse în postarea în sine.
  3. Toate întrebările care se referă la oricare probleme tehnice utilizarea serviciului Q-page.com nu sunt luate în considerare aici. Le puteți solicita specialiștilor de asistență tehnică.

În paralel cu Vladimir Polonik, se răspunde la întrebările dificile ale cititorilor despre nuanțele marketingului pe internet:

Paginile de destinație sunt concepute pentru a transforma un vizitator într-un client potențial sau direct într-un client. O persoană care vizitează o pagină de vânzări vede rezultatul final, care în mod subconștient îl conduce la acțiunea așteptată de la el. Fiecare greșeală este o barieră pentru el. Ca urmare: consumatorul nu a înțeles ce i se oferă, ce sau cum trebuie să facă pentru a finaliza comanda/cumpărarea, nu a prins esența mesajului, a ofertei și, în final, a simțit pur și simplu disconfort în utilizarea pagina de destinație și a închis pagina. Fiind o persoană interesată de achiziție, el îți va găsi concurentul și va converti, iar tu vei rămâne fără nimic. Prin urmare, chiar și cea mai nesemnificativă greșeală în opinia dvs. ar trebui evitată.

Greșelile pot fi făcute în toate etapele dezvoltării paginii de destinație. Marketerul a determinat incorect vârsta publicului țintă și situația financiară a acestuia, iar conținutul încetează să pună presiune asupra problemelor cumpărătorului, oferind o soluție. Imaginile de pe site nu au fost optimizate și a durat mult să se încarce pagina - clientul nu va aștepta să se încarce și va pleca. Acestea sunt un fel de greșeli strategice în etapa creării unui site web de o singură pagină care trebuie eliminate. Apropo, termenii de referință pentru dezvoltarea unui site web, în ​​care astfel de probleme sunt analizate de un specialist, ajută în acest sens. Dar în continuare vom vorbi despre greșelile de marketing tactice care se fac foarte des pe paginile de destinație și resping clienții.

Să ne uităm la greșelile găsite în paginile de destinație și să dăm recomandări despre cum să le evităm.

Lipsa USP sau lipsa totală de sens

Aproape cel mai mult eroare critica pentru pagina de destinație este o curbă unică ofertă de schimb. Și mai rău este absența lui. Primul titlu este un cârlig care prinde vizitatorul și motivează să deruleze în continuare pagina. Foarte des se fac următoarele greșeli la crearea unui USP:

  • Propunerea unică de vânzare nu este deloc unică și sincer copiată de la concurenți;
  • Titlul nu dezvăluie valoarea, beneficiul sau avantajul pentru consumator, deci nu este interesat de ofertă;
  • USP-ul este poziționat incorect sau este invizibil pentru cititor;
  • Primul titlu conține informații neclare sau abstracte și nu corespunde textului publicitate si este inutil.

Care ar trebui să fie structura paginii de destinație pentru a primi mai multe comenzi și a cheltui mai puțini bani pe publicitate? De-a lungul anilor de practică am dedus formulă simplă din 9 blocuri. Vă va ajuta să scrieți rapid o schemă și să obțineți o pagină de destinație de vânzare gata făcută.

În acest articol ne vom uita diferite variante o pagină - de la „clasic” la „modern”. Cel mai interesant lucru este că elementele vor fi aproape aceleași peste tot.

Pe scurt, traficul cald este atunci când oamenii caută în mod intenționat ceea ce oferiți. Sau dacă le sunteți recomandat de cineva în care au încredere. Dacă aceste două opțiuni sunt combinate împreună, atunci traficul devine pur și simplu „aprins”.

Dacă ne arătăm publicitatea celor care nu știu nimic despre noi și nu s-au gândit niciodată să cumpere produsul nostru, atunci avem de-a face cu trafic rece. De exemplu, am configurat o țintă VKontakte, care este afișată tuturor membrilor grupului „Te arăți, eu sunt în tocuri”. Și această reclamă duce la o pagină de destinație cu o ofertă de cumpărare urgentă a parfumului pentru femei „Brave Bitch”.

Da, teoretic, acest produs poate fi de interes pentru membrii grupului de mai sus. Cu toate acestea, nu au deloc încredere în noi, deoarece provin din publicitate comercială obișnuită. Și în plus, acum cinci minute nu știau nimic despre parfumul „Brave Bitch”. În consecință, aici avem de-a face cu trafic „înghețat”.

Deci, revenind la oile noastre. Cu cât aduci mai mult trafic, cu atât pagina de destinație ar trebui să fie mai scurtă. Și invers - cu cât publicul este mai rece, cu atât pagina de destinație ar trebui să fie mai lungă. Cu al doilea, cred că este clar. Dacă publicul nu ne cunoaște pe noi sau produsul nostru, atunci este mai greu să le vinzi.

În consecință, trebuie să scriem mai mult text și să oferim mai multe argumente pentru a-i convinge să plaseze o comandă. În cazul traficului cald, orice Informații suplimentare Nu va sta decât în ​​cale.

Dacă faci o pagină de destinație lungă pentru un public cald, riști să pierzi mai mult de jumătate dintre clienți. Oamenii vor derula și vor cădea, vor derula și vor cădea. Pentru a preveni acest lucru, trebuie să furnizați imediat informațiile minime necesare pentru a plasa o comandă și să vă limitați la 1-2 ecrane.

Care este acest „minim necesar pentru a plasa o comandă”? Despre asta vom vorbi acum.

Patru blocuri de ecran de pornire necesare

Ecranul principal al paginii dvs. de destinație este ceea ce văd imediat vizitatorii de îndată ce pagina se încarcă. Dacă ignorăm discuțiile despre temperatura traficului, atunci conversia paginii dvs. de destinație depinde în proporție de 80% de modul în care este realizată. ecranul principal. Apropo, pagină scurtă de destinație el va fi practic singurul.

În mod ideal, un vizitator ar trebui să obțină toate informațiile de care au nevoie chiar pe ecranul de start. Și plasați comanda direct de acolo.

De ce are nevoie o persoană pentru a plasa o comandă?

  • Încredere că i se oferă exact ceea ce căuta
  • Ceva care te va pune deasupra altor concurenți pe care i-a luat în considerare
  • Contacte pentru comunicare

Acestea sunt cele trei elemente pe care trebuie să le plasați pe ecranul principal al paginii de destinație. Locul principal - titlul cu litere mari - ar trebui să fie o descriere scurtă și clară a ceea ce oferiți.

Dacă vizitatorii dvs. au nevoie de reparații iPhone, scrieți „Reparații iPhone în Moscova”. Dacă caută sushi livrat la domiciliu, atunci nu este nevoie să inserați sigla și numele companiei dvs. în cel mai vizibil loc.

Înțeleg că ai cheltuit mulți bani și timp pe acest logo. Că ai alimentat cu dragoste ideea unui logo și ai ciugulit creierul designerului pentru a-l determina să o facă așa cum ți-ai dorit. Că numele companiei dumneavoastră de livrare de sushi „Shining Path” a fost ales și dintr-un motiv. Că simbolizează lumina pe de o parte și calea pe de altă parte.

Dar clienților tăi potențiali nu le pasă. În primul rând, sunt interesați de întrebarea - CE pot obține aici. CINE îmi oferă aceasta este a doua întrebare și trebuie să i se răspundă mai târziu.

Prin urmare, lăsați locul principal pe ecranul principal al paginii de destinație pentru răspunsul la întrebare - ce oferim. Când am căutat exemple de pagini de destinație bune pentru acest articol, am căutat o cantitate mare de o pagină.

Aproape toate sunt fie prost, fie foarte prost făcute. Iată un exemplu despre cum se deschide o pagină de destinație pentru solicitarea „cursuri” în limba engleză in Moscova".

După cum puteți vedea, există o mulțime de informații aici, în care este ușor să vă pierdeți. În centrul paginii există un mesaj care recrutarea este în curs pentru cursuri limba chineza. Nu există nicio indicație că cursurile au loc la Moscova. Și, în general, aproape toate informațiile de pe ecranul principal sunt în acest exemplu- de prisos.

Teoretic, ar trebui să-i „implica” în lectură, apoi să-i convingă cumva să urmeze cursuri cu noi. Dar, de fapt, o persoană ar prefera să nu piardă timpul să descopere toate aceste meniuri și să se uite la concurenți. Nu vă deschide doar site-ul, corect. O persoană introduce o interogare, apoi deschide imediat 3-4 site-uri sugerate și sare între ele, făcând o alegere.

Iată un exemplu puțin mai bun decât precedentul.

Există despre care vorbim doar despre engleză, nu este nimic de prisos, există un apel la acțiune și contacte pentru comunicare. Adevărat, nu există nici o descriere clară a serviciilor oferite. Și, de asemenea, text roșu și un buton roșu pe un fundal verde - „sânge din ochi”. Altfel totul este bine.

Apropo, mai există un element obligatoriu al ecranului principal - o imagine vizuală a produsului dvs. Aceasta funcționează și ca o explicație - ceea ce oferim. Dacă am vinde același sushi, atunci nu ar fi dificil să-l înfățișăm vizual. Găsirea unei imagini bune și de înțeles pentru „cursurile de limba engleză” este mai dificilă. De aici a venit bărbatul zâmbitor suspicios, cu o inimă făcută dintr-un steag britanic. E mai bine decât nimic.

Iată un alt exemplu care mi-a plăcut mai mult decât celelalte:

Există o descriere clară a ceea ce oferim, există o imagine (deși pe fundal). Există un contact pentru comunicare și există o ofertă - o reducere. Să mai vorbim puțin despre acesta din urmă.

Permiteți-mi să vă reamintesc că avem 4 elemente necesare pentru pagina principală. Am discutat deja despre primele trei: 1. O descriere clară a ceea ce oferim; 2. Imaginea produsului/serviciului nostru; 3. Contact pentru comunicare.

Al patrulea element obligatoriu este „dezacordarea față de concurenți”. Datorită acestui bloc, clienții tăi potențiali ar trebui să înțeleagă că lucrul cu tine este mai profitabil decât cu concurenții tăi. Versiunea clasică a ofertei este să acordați o reducere și să scrieți despre aceasta pe ecranul principal. Aproape întotdeauna funcționează bine.

Dar există și alte opțiuni. Vă puteți concentra pe livrarea produsului/serviciului mai rapid decât alții. Scrieți în mod specific ce/pentru ce/cât de repede puteți face acest lucru. De asemenea, puteți oferi un cadou pentru plasarea unei comenzi chiar acum.

Pentru a rezuma tot ce s-a spus despre ecranul principal, priviți acest exemplu.

Aici, autorul paginii de destinație nu înțelege în mod clar ce face. Totul pare să fie pe loc - există o descriere specifică a ceea ce este oferit. Există o imagine vizuală a serviciului (un fel). Există chiar și o ofertă. Chiar și două oferte. Nu, chiar și trei... Aici este greșeala. Există trei oferte/ajustări aici:

  1. Cu 40-60% mai ieftin decât dealerul
  2. Intretinerea garantiei Renault
  3. Reparăm rapid/Lucrăm eficient/Este profitabil să lucrezi cu noi

Ultima este clar inutilă. În general, sunt sigur că există un cazan separat în iad pentru copywriteri care scriu „lucrăm rapid, eficient, ieftin”. Acestea sunt cuvinte complet goale, care nu au nici un sens pentru cititor. Și aici ocupă și un spațiu prețios pe ecranul principal. În consecință, nu mai există spațiu pentru contact și apeluri la acțiune.

Sunt sigur că dacă eliminați acest „rapid/de înaltă calitate” și, în schimb, introduceți un număr de telefon și „Apelați acum”, veți obține mult mai multe conversii.

Deci, cu ecranul principal, cred că este clar. Să ne ocupăm acum de cei care încă au decis să nu ne sune imediat, dar parcurgeți pagina noastră de destinație de mai jos.

Trei blocuri pentru încredere

Încrederea este totul și mai mult. Dacă nu reușiți să inspirați nivelul necesar de încredere, ei nu vă vor cumpăra produsul sau serviciul, indiferent cât de profitabilă este oferta dvs. Imaginați-vă că un bărbat bărbierit cu ochi mișcați vine la tine pe stradă și se oferă să cumpere un iPhone 7 roșu pentru o mie de ruble? Oferta super avantajoasa. Cu toate acestea, cel mai probabil îl vei refuza.

Există trei blocuri pe care le puteți folosi în structura paginii de destinație pentru a crea încredere. Iată cum sunt aranjate în funcție de nivelul de impact:

  • Regalia
  • Recenzii
  • „Cum lucrăm”

Cea mai puternică încredere vine din „regalia” - realizări oficiale care dovedesc că poți avea încredere în tine. Un pic mai slab - „recenzii de la clienții noștri”. Oamenii nu cred recenzii, deoarece prea des văd aceleași fotografii ale persoanelor pe pagini de destinație diferite.

Cea mai slabă opțiune pentru construirea încrederii este „cum lucrăm”. Acesta este momentul în care înfățișăm schematic - „Pasul 1 - Sunați-ne; Pasul 2 - Ne transferați bani; Pasul 3 - Disparim intr-o directie necunoscuta...” si asa mai departe.

Mulți oameni nu înțeleg de ce acest bloc este de fapt necesar. Și este necesar să arăți că fiecare pas al tău este gândit, calculat și verificat. Adică, de fapt, pentru ca potențialul client să înceapă să aibă mai multă încredere în tine.

Așadar, imediat după ecranul principal, inserați cel mai puternic bloc de încredere - acreditările dvs. Aici a sosit momentul să răspundem la întrebarea „CINE ne oferă asta?” Iar regaliile oficiale creează rapid nivelul maxim de încredere.

Dar asta numai dacă le alegi corect, desigur. Cel mai convenabil este să aranjați regalii sub forma unei liste orizontale cu infografice. Mulți creatori de pagini de destinație știu că ar trebui să fie desenate cercuri cu numere sub ecranul principal. Dar ei nu știu exact de ce sunt necesare.

Ca rezultat, obținem următoarele:

Acolo unde există cercuri cu desene înăuntru, acolo ar trebui, teoretic, amplasate regaliile. Dar ceea ce vedem în exemplul de mai sus nu este regalie. Acestea sunt toate ofertele. „Reducere de 30%” și „de la zero la intermediar superior în 8 luni” nu sunt realizări oficiale. Aceste informații ar arăta grozav pe ecranul de pornire.

Si aici bun exemplu cum ar trebui să arate un bloc cu regalia:

Lucrăm din 2007 - aceasta este deja o realizare serioasă. Deși aș scrie „10 ani pe piață” pentru a nu forța cititorii să numere (și apoi aș lega oferta de un eveniment unic - anul aniversar al companiei noastre). Dar per total totul a fost făcut bine. Regaliile inspiră cu adevărat încredere.

Iată un alt exemplu bun:

Aici „rezultatul 100%” doar ne dezamăgesc. Aceasta nu este, de asemenea, un regal, ci o ofertă - „Garantăm rezultate 100% sau returnăm banii”. Dar primele două regalii își fac treaba.

Mai departe, de-a lungul paginii de destinație, puteți introduce în plus un bloc cu recenzii ale clienților dvs. și același „cum lucrăm”. Și dacă ați folosit cu succes regalia, atunci acestea sunt mai multe blocuri slabe va funcționa mult mai bine. Și dacă ați folosit incorect regalia, atunci nicio recenzie nu vă va ajuta. Nu este epoca, perioada greșită pentru ca oamenii să creadă recenzii.

Mai sus, am vorbit în principal despre lucrul cu trafic cald - când oamenii știu mai mult sau mai puțin exact de ce au nevoie atunci când ajung pe pagina ta de destinație. Dacă sunt complet reci? Adică nu înțeleg cu adevărat de ce au nevoie de ceea ce oferiți? Atunci avem nevoie de încă un bloc important.

Bloc de creare a cerințelor

Acest element din structura de vânzare a paginii de destinație este conceput pentru a „încălzi” publicul dacă nu vrea cu adevărat să cumpere ceea ce oferiți. Și să ne uităm imediat la câteva exemple.

Dacă nu vă deranjați deloc, puteți pur și simplu să scrieți în text de ce este necesar ceea ce oferiți. Apreciați această captură de ecran a unei pagini de destinație care vinde bilete către un forum de afaceri:

În mod formal, acesta este un bloc pentru crearea unei nevoi. Cu toate acestea, este prost executat. O pagină de destinație funcționează mult mai bine dacă fiecare informație este frumos proiectată cu grafică. Aici avem un text simplu pe care 90% dintre vizitatorii paginii de destinație îl vor derula pur și simplu fără să îl citească.

În plus, descrierea beneficiilor în sine este incorectă. Iată ce avem:

  • Discurs al unor antreprenori ruși puternici și de succes
  • Cazuri și practici unice și numai din practică companiile rusești de care putem fi mândri
  • Povești vii de suișuri și coborâșuri
  • 2 zile într-un cerc de oameni asemănători, oameni cu ochii larg deschiși

Pe scurt, prostii complete. Dar cel mai rău este că aici avem doar o descriere a caracteristicilor tehnice fără a indica beneficiile pe care aceste caracteristici le oferă.

Este ca și cum ai scrie „frigider cu congelator dublu de 150 de litri” și l-ai lăsa așa. Dar după fiecare specificație tehnică, trebuie să dăm o explicație - „Și asta înseamnă că există suficient spațiu pentru toate produsele și nu trebuie să le înghesui cu picioarele.”

Același lucru este valabil și pentru caracteristicile din exemplul de mai sus.

  • Cazuri și practici unice - ceea ce înseamnă că veți primi plan real cum să acționezi în situația ta
  • 2 zile printre oameni asemănători - ceea ce înseamnă că veți găsi noi parteneri care vă vor ajuta afacerea să se dubleze în acest an

Ei bine, sau ceva de genul ăsta. Principalul lucru este de a oferi o explicație a motivului pentru care este necesară această sau acea caracteristică. Ei bine, în mod ideal, aranjați totul grafic. De exemplu astfel:

Aici, totuși, se acordă puncte pentru diferite produse. Și va trebui să faci 5-7 cercuri cu desene + caracteristici tehnice + explicații ale beneficiilor pentru unul dintre produsele tale. Atunci blocul de creare a cererii poate fi considerat complet. Și vom încheia pagina noastră de destinație cu o „presiune” pentru cei care încă se îndoiesc dacă să comande sau nu.

Blocul „Boost”.

După ce au citit pagina noastră de destinație, oamenii vor avea probabil în continuare câteva întrebări și obiecții. Din punct de vedere fizic, nu putem descrie totul pe o singură pagină pentru toată lumea. Pentru a răspunde principalelor obiecții, este convenabil să folosiți blocul „FAQ”, adică „Răspunsuri la întrebările frecvente”.

Informațiile despre întrebări/răspunsuri sunt ușor de citit deoarece creează un sentiment de dialog. Amintiți-vă, în cărți, dialogurile sunt întotdeauna mai ușor și mai plăcut de citit decât descrierile.

Cu toate acestea, este important să nu cădem într-o capcană comună. „Întrebările” dvs. nu sunt necesare pentru a răspunde la „întrebări”. Este necesar pentru a închide obiecțiile.

În mod oficial, aceasta este o întrebare frecventă. Există întrebări - și există răspunsuri. Dar majoritatea problemelor de aici sunt organizatorice. Buna intrebare doar la numărul 3. Aceasta este adevărata obiecție - „De ce ar trebui să aleg cursurile tale dacă pot studia cu un tutor?”

Nu este nevoie să transformați întrebările frecvente într-un forum de asistență tehnică. Pentru toți chestiuni organizatorice puteți răspunde la telefon sau puteți face un bloc separat pe un site web mare cu mai multe pagini. Sarcina paginii de destinație este de a vinde și de a vinde.

Pregătiți o listă cu 9-10 obiecții principale la adresa dvs potențiali cliențiși postați răspunsul la acestea în formularul de întrebări frecvente. Apoi blocul „boost” poate fi considerat complet.

rezumat

Să rezumam acum toate cele 9 blocuri ale structurii de vânzări ale paginii de destinație.

  • Bloc 1 - Explicarea CE anume oferim (în cel mai vizibil loc de pe ecranul principal)
  • Blocul 2 - Imagine vizuală a produsului/serviciului (funcționează și pentru a explica CE oferim)
  • Bloc 3 - Oferta/detașarea de concurenți
  • Bloc 4 - Contact pentru comunicare rapidăși un îndemn la acțiune („Apelați acum”)
  • Blocul 5 - Listă de regalii, concepută ca o listă orizontală cu pictograme
  • Blocul 6 - Crearea unei cerințe ( specificații+ beneficii)
  • Blocul 7 - Recenzii (crearea unui nivel secundar de încredere)
  • Blocul 8 - Cum lucrăm (crearea unui nivel secundar de încredere)
  • Bloc 9 - Boost (răspunsuri la principalele obiecții ale clienților, ambalate în FAQ).

Salvați acest articol în marcaje pentru a-l folosi când este timpul să vă creați următoarea pagină de destinație. Nu uita să-mi descarci cartea. Acolo vă arăt cea mai rapidă cale de la zero la primul milion de pe Internet (extras din experienta personala peste 10 ani =)

Erorile la crearea paginilor de destinație sunt o întâmplare frecventă.
Acest lucru se întâmplă adesea din cauza necunoașterii tehnicii de interacțiune „vânzător-client” în segmentul de Internet.

În acest articol, am adunat 12 greșeli pe care nu ar trebui să le faci atunci când creezi o pagină de destinație, pentru a nu reduce conversia.

Greșeala nr. 1: prea mult text neclar.

Da, știm cu toții că nu poți vinde nimic cu imagini și că ai nevoie și de text de vânzare competent. Dar nu trebuie să vă gândiți că fiecare cuvânt de pe pagină îl împinge pe client să cumpere. Situația se află pe un plan ușor diferit - la un moment dat, un anumit volum de cuvinte începe să depășească toate limitele posibile, iar clientul, derutat de abundența simbolurilor care nu-i spun absolut nimic, pleacă.


Ce să fac?:

Reduceți cantitatea de text la un astfel de volum încât să îl puteți parcurge în 1 minut. Minimizați terminologia, simplificați informațiile de livrare prezentându-le ca un proces folosind pictograme și eliminați blocurile de text SEO. Amintiți-vă - clientul a venit la dvs., ceea ce înseamnă că nu va fi foarte confortabil să vadă pagina principala mult text cu cuvintele „cumpără un hamster vorbitor MSK”. Este mai bine să plasați textul pe alte pagini de destinație. Acest lucru va fi mai bine pentru cei care doresc să se familiarizeze cu munca site-ului mai detaliat.

Greșeala nr. 2: Lipsa de relevanță.

Singurul motiv pentru a nu schimba conținutul paginii de destinație este doar dacă vindeți brazi de Crăciun în decembrie. În toate celelalte cazuri, site-ul ar trebui să „trăiască” în timpul curent, oferind oferte care pot fi legate de cronologia. Să nu credeți că un an este prea lung. De exemplu, oferim promoții tipice care pot fi văzute, de exemplu, pe un site web care vinde smartphone-uri:
  • 1. Când cumperi un telefon, primești o husă cadou.
  • 2. 15% reducere pentru cei care aleg Samsung.
  • 3. Minus 10% din costul mărfurilor dacă veniți la biroul nostru pentru a ridica marfa.
  • 4. Sărbătorile zilei de naștere primesc o reducere de 20% la prezentarea unui pașaport.
  • 5. baterie suplimentară la jumătate din preț atunci când cumpărați de la 5000 de ruble.


Ce să fac?

Schimbare. Ia o hârtie și notează ce promoții poți oferi. Luați în considerare toate vacanțele, oportunitățile de reducere etc., apoi distribuiți toate promoțiile și bonusurile la scară anuală. Numai în acest caz va fi posibil să se evite ofertele de mărfuri de Anul Nou în februarie sau prăbușirea de primăvară a prețurilor mai aproape de septembrie. Poza de mai sus este un caz tipic când o ofertă de Revelion rămâne pe site foarte mult timp. termen lung(de referință, vara este deja aici).

Greșeala nr. 3: Selectarea beneficiilor greșite.

Schema cu icoane ale calităților speciale ale companiei dvs. a devenit deja tradițională și în multe feluri de înțeles. Dar în spatele ei stă o etapă serioasă a muncii – aflarea avantajelor deosebite care îți permit să garantezi un aflux de clienți care vor fi interesați de ei.


Ce să fac?

Nu ar trebui să le garantați clienților ceva aerisit-emoțional care nu poate fi transformat în formă materială (cu excepția cazului în care, desigur, vindeți baloane cu heliu). Este mai bine să vă gândiți la ceea ce clientul va fi încântat să primească folosind serviciile dvs. Livrare gratuită a mărfurilor, un cadou frumos, un card de reducere - există o mulțime de oportunități de a agăța un client. Trebuie doar să știi abordarea.

Greșeala #4: Căderea capcanelor asupra clientului.

Regula de aur: „O singură pagină - o capcană” a devenit deja un lucru din trecut, dar să ne amintim totuși că prea multe elemente cu oferte dezorientează clientul, ducând site-ul la starea de bazar, unde vânzătorii presează cumpărătorul din toate părţile cu ofertele lor.


Ce să fac?

Scapă de obiceiul de a „vinde totul deodată”. Vizitatorul este interesat de produs - arată-i produsul. Vizitatorul are îndoieli - câștigă-l cu o reducere / o ofertă specială.

Greșeala #5: Copywriting lasă mult de dorit.

Această regulă seamănă foarte mult cu prima de pe lista noastră. Și aici proprietarii paginilor de destinație se confruntă cu sarcina de a găsi mijlocul de aur - atunci când textul va fi „exact”. Cu cuvintele este trasată calea către client. Imagini frumoase s-ar putea să se urmeze mult timp, dar conținutul textului este cel care face ca creierul să „dorească produsul”.


Ce să fac?

Contactați un specialist dacă nu știți ce sunt „linie de atac”, „cuvânt sigur” și „capcană”. Nu scrieți singur texte dacă nu sunteți sigur de eficacitatea lor.

Greșeala #6: Prea multe informații pe primul ecran.

S-au spus deja multe despre importanța „primei priviri”. Să încercăm doar să combinăm totul într-un singur sfat - este mai bine să ai mai mult spațiu liber, ceea ce implică „defilare”, decât o pagină de destinație cu două ecrane cu elemente comprimate în blocuri. Amintiți-vă că primul ecran este o oportunitate de a evidenția produsul cu o fotografie frumoasă și câteva rânduri de text.


Ce să fac?

Eliminați orice ar putea interfera cu vânzarea unui produs sau serviciu. Doar prioritățile plasate corect pe pagină vă vor ajuta să primiți o comandă. Încercarea de a transmite totul deodată riscă faptul că ochiul nu are timp să „prindă” blocurile cu adevărat importante, ratându-le.

Greșeala #7: Abatere de la standardele general acceptate.

„Nu puteți obține un client fără viclenie, ingeniozitate și originalitate” - pentru a parafraza o frază dintr-un film popular, puteți formula o regulă care este potrivită pentru orice pagină de destinație. Cu toate acestea, acest lucru nu se aplică elementelor site-ului care au fost deja depuse în conștiința de masă ca fiind absolut necesare, corecte și acceptabile.

Imaginați-vă o situație în care, atunci când cumpărați o mașină, descoperiți că nu există coloană de direcție, iar volanul însuși iese din scaunul din față. Ce crezi atunci? „Hmm, acest lucru este neobișnuit, dar nu mă simt confortabil să-l folosesc.” Cel mai probabil, vei alege o altă mașină, construită după canoanele industriei auto.

Aruncă o privire la poza de mai jos. Care site a făcut totul pentru ca un client interesat să poată contacta el însuși compania, fără a lăsa o cerere de lămurire informatie necesara? Care dintre site-uri - cel de sus sau cel de jos - este mai loial clienților cărora le vinde serviciul?


Ce să fac?

Nu încerca să reinventezi roata. Dacă în paginile de destinație este obișnuit să folosiți un număr de telefon pentru contactele din dreapta colțul de sus– nu ar trebui să încerci să-l muți în altă parte. Efectul unei astfel de „inovații” va avea tendința de a se reduce imediat după ce primul client vizitează site-ul.

Greșeala #8: Cererea prea mult de la client.

Să ne punem mâna pe inimă și să recunoaștem în fața noastră – este foarte dificil pentru o pagină de destinație să vândă ceva unui client fără un vânzător bun. Prin urmare, în unele cazuri, servește doar la formare baza de clienti pentru a aduce direct la tine un prospect rece interesat de ceva. Atunci nu trebuie să ceri prea mult de la vizitatorul site-ului.

Dacă nu vindeți Mercedes GLK sidef, atunci vă asigurăm că mai sunt și alți oameni care lucrează în nișa dvs. Aceasta înseamnă că un client care vine pe site-ul tău ar trebui să primească maximul solicitării sale cu un inconvenient minim.

Atenție la imaginea de mai jos. Acesta este ceea ce un site web care acoperă tablete sugerează unui client să facă pentru a afla prețul. Trebuie chiar să încărcați o fotografie a tabletei. Pentru ce?


Ce să fac?

Lăsați clientul în jos cât mai ușor posibil, astfel încât să completeze doar două câmpuri - nume și număr de telefon. Pentru 95% din cazuri, acest lucru va fi suficient pentru a suna clientul înapoi și a clarifica informații despre comanda sa.

Greșeala nr. 9: recenzii neadevărate ale clienților.

A spune că astfel de recenzii „te lovesc în ochi” este o subestimare. La prima vedere este clar că totul a fost făcut pe o remediere rapidăîn speranța „ce-ar fi dacă”.


Ce să fac?

Aspectul de design poate conține orice „cuvinte pește”. Puteți chiar să scrieți în blocuri că „produsul este interesant, frumos și de înaltă calitate, iar sistemul de livrare este de neegalat”. Dar în etapa de a arăta site-ul clientului, aveți grijă de recenzii. Eliminați apelul de la un client recunoscător, primiți o scrisoare cu ștampilă - dacă sunteți o companie serioasă. Faceți linkuri către profiluri sociale cumpărători – dacă vindeți bunuri de larg consum. Și încercați să vă asigurați că toate profilurile sunt cu fotografii reale. Evitați fotografiile de stoc. Nu ai nevoie de el.

Greșeala #10: Alegerea greșită a publicului țintă.

Daca vindeti piese de schimb pentru grele nave maritime, atunci ar fi stupid să creezi un „Coș” și un sistem de comandă cu un singur clic pe site. Aceasta nu este categoria de clienți care cumpără rapid și emoțional. Și, dimpotrivă, să conduci clientul în jungla paginilor de comandă atunci când este gata să plătească totul cu bani electronici va fi, de asemenea, greșit.


Ce să fac?

Explorează-l pe al tău public țintă. Discutați cu reprezentanții săi. Aflați cum ar dori să se comporte dacă ar fi pe pagina dvs. de destinație. Concentrați-vă în primul rând pe oameni, pe solicitările clienților.

Greșeala #11: Lipsa informațiilor despre cei care vor onora comanda.

Adesea, site-ul pare prea „detașat” de utilizator - el nu vede numele vii ale celor care stau în spatele produsului în sine. Pentru o anumita categorie de clienti este foarte important sa afli despre echipa celor care vor lucra cu el.


Ce să fac?

„Umanizați” site-ul cât mai mult posibil. Oferi transport gratuit– fă-ți timp pentru a fotografia curierii. Pentru site, acesta este un cuplu fotografii suplimentare, iar pentru client - comoditate. Faceți o fotografie a echipei lângă logo. Sau împreună cu el. Arătați că nu vă este frică să vă subliniați, că nu aveți nimic de ascuns. Nu folosiți fotografii ale meșterilor din alte servicii și nu neglijați complet să vă creditați echipa.

Greșeala #12: Pagina de destinație nu este testată pe publicul țintă.

Această lipsă a paginilor de destinație apare atunci când nu există „oameni reali” printre intermediarii cărora li se arată pagina pentru a vedea ce cred. In poza de mai jos - exemplu tipic. Designerul a creat un subsol al site-ului cu contacte într-un stil „revoluționar” – cu o imagine. Dar pentru Utilizator final Nu această poză este importantă, ci harta de călătorie, traseul, locația mijloacelor de transport în comun și a stațiilor de metrou, posibilitatea de a parca lângă birou etc. În faza de testare, acest fapt ar deveni, fără îndoială, clar. Dar nu a fost acolo, ceea ce înseamnă că conversia va scădea.

Într-o listă impresionantă de 42 de puncte, vei găsi capcane pe care alții nu le-au putut evita. Prin marcarea acestuia, veți evita costurile materiale inutile, regretele și timpul pierdut.

Toate greșelile se împart în două mari secțiuni - design și mesaj de marketing, iar mai întâi ne vom uita la prima dintre ele.

Proiecta

Greșeala nr. 1: Reducerea prea mult a numărului de câmpuri din formularul de clienți potențiali

Când are sens să măriți lungimea unui formular la mai multe câmpuri?

Fiind prea intruziv, cerând rapid și direct informațiile publicului (cum ar fi informațiile de contact ale acestora), puteți crea o experiență atât de intimidantă încât vizitatorii pur și simplu vor fugi de tine. Există o opțiune mai bună de a-i convinge să plece Informații personale— mutați o astfel de solicitare în ultimele câmpuri și utilizați . În primul rând, încălziți-vă publicul.

Dacă nu găsiți lungimea corectă a formularului de solicitare a informațiilor, poate fi o mare greșeală. Specialistul PPC și CRO de la KlientBoost Jonathan Dane spune că trecerea de la o pagină de destinație într-un singur pas cu trei câmpuri (nume, e-mail, telefon) la o pagină în doi pași cu 7 câmpuri a dus la o creștere cu 214% a ratelor de conversie.

Ce trebuie să faceți: creați o pagină de destinație cu mai mulți pași, începând cu o problemă care nu amenință, care este semnificativă pentru client. În exemplul lui Jonathan Dane, primul pas întreabă vizitatorul despre dimensiunea gazonului artificial, natura proiectului și necesitatea instalării (3 câmpuri), abia apoi urmează un formular de informații de contact (4 câmpuri)

Puteți începe prin a întreba ceva simplu de genul Cod poștal sau caracteristicile proiectului. Câmpuri pagina următoare dacă este necesar, poate fi caracterizat printr-un nivel mediu de amenințare la adresa vieții private și ultima pagina va avea cel mai mult nivel inalt(unde sunteți interesat de contacte).

Formele cu mai multe etape funcționează bine în campanii de publicitate pe generarea de lead-uri, deoarece creează lead-uri inițiale, reducând șansele de a speria publicul. De regulă, oamenii care au contribuit deja o dată, chiar dacă este extrem de mic, sunt mai dispuși să ducă la bun sfârșit munca pe care au început-o.

Greșeala #2: Nu ține cont de factorul geografic

Desigur, nu toate regiunile de promovare pe care le vizați arată aceleași rezultate, iar unele pot avea un cost pe conversie mai mare. Cum să gestionați locațiile individuale și să controlați mai bine costurile? Creați campanii noi cu modificatori de sume licitate care vizează o anumită regiune sau chiar un oraș.

Puteți accesa rapoartele privind zonele geografice în AdWords accesând Dimensiuni, făcând clic pe Afișare și făcând clic pe Locații utilizatori.

Mai jos este o fotografie care demonstrează modul în care modificatorii negativi ai sumelor licitate sunt activați la nivel regional:

Din fericire, aproape toată lumea a ajuns la o înțelegere a importanței de a face o pagină de destinație sau un site web accesibil pe un dispozitiv mobil, dar v-ați gândit la o experiență concepută doar pentru spațiul mobil?

Intențiile, probabilitatea de distragere a atenției și comportamentul variază de la desktop la desktop. versiune mobila, așa că nu presupuneți că aceleași tipuri de informații și obiective se aplică ambelor. Marketer Talia Wolf, de la Conversioner și Banana-Splash.com, notează: „Deși designul responsive este mult mai mult mai bine decat nimicÎn general, încă nu echivalează cu o experiență optimizată pentru vizitatorii de pe mobil. Esența designului responsive este de a face experiența desktop acceptabilă gadget mobil, dar nu satisface nevoile specifice ale utilizatorilor de telefonie mobilă.”

Instrumentul de comunicare Slack este un exemplu excelent de experiență adaptată pentru spațiul mobil. Iată ecranul lor simplu și frumos „Parola pierdută”:

Parolă lungă? Dificultate la tastare? Primiți un link magic în e-mailul dvs. care vă va înscrie în cel mai scurt timp! Introduceți parola / Trimiteți linkul magic

Puteți crea un design receptiv și apoi spuneți că pagina de destinație sau site-ul dvs. este „optimizat pentru dispozitive mobile„, dar aceasta va fi doar o scuză.

Greșeala #6: Folosind o singură cale

Credeți sau nu, a avea mai multe opțiuni de conversie pentru un CTA uneori funcționează mai bine.

Din moment ce utilizați Pagini de destinație, ceea ce înseamnă că probabil că veți fi interesat să comunicați imediat cu potențialul dvs. client. Aceasta înseamnă că nu vă bazați doar pe conversiile formularelor de clienți potențiali: implicați-i în proces. apeluri telefoniceși chat-uri.

Disponibilitate simplă număr de telefon pe pagină duce la o creștere a ratei de conversie, chiar dacă nimeni nu sună. În plus, puteți folosi invitații pentru a discuta în formular intrebare simpla, la care utilizatorii pot răspunde rapid.

Diferiți vizitatori se află în diferite etape ale ciclului de decizie. Unii doresc să rămână anonimi, în timp ce alții sunt gata să lucreze cu tine.

Greșeala #7: Haos pe pagină

Greșeala nr. 11: alegere slabă a fontului

Această eroare se limitează la imposibilitatea de citire a textului (eroarea nr. 11), inconsecvența cu tipul de cumpărător (eroarea nr. 32) și ignorarea propriului public (eroarea nr. 34).

Asigurați-vă că fontul se potrivește tipurilor de personalitate ale publicului dvs. și evitați inconsecvența.

ClickLab a decis să efectueze un test privind doar designul fontului site-ului clientului său înainte de a testa totul și s-a hotărât pe a doua opțiune:

Atât de simplu, dar atât de eficient: versiunea testată (în dreapta) a depășit-o pe cea originală (în stânga)

Ratele de ieșire au scăzut cu 19%, ratele de respingere au scăzut cu 10%, iar ratele de conversie au crescut cu 133%.

Greșeala #12: Viteză mică de descărcare

Crezi că designul tău este în tendințe, dar sunt șanse... aspect trebuie să sacrifici viteza și utilitatea. Nu speria utilizatorii cu încă o pagină de destinație care durează o veșnicie să se încarce. Nu se vor întoarce.

Consultați această infografică de la Kissmetrics despre modul în care timpul de încărcare afectează orice altceva:

Fiecare secundă contează. Timpul de încărcare este unul dintre factorii critici care afectează ratele de abandon a paginii. Utilizatorul mediu este prea nerăbdător să aștepte să se încarce. pagină lentă, și poate fi înțeles. Observație: răspunsul lent al paginii are ca rezultat rate de respingere mai mari, așa cum se vede în graficul de mai jos. Axa verticală: creșterea indicatorului în procente. Axa orizontală: timpul de pornire în secunde

Blogul Kissmetrics are și următoarele constatări: „Cele mai frecvente probleme de viteză se datorează imaginilor. Sunt prea mari. Prea multe dintre ele. Fișierele lor sunt de 3 GB fiecare, chiar dacă dimensiunile sunt 150x150 pixeli.”

Te rog noteaza asta videoclipuri de fundal poate încetini și pagina. Încercați să testați pagina de destinație cu PageSpeed ​​​​Insights de la Google.

Greșeala #13: Legături rupte

Credem că nu este nevoie să descriem acest punct în detaliu. Asigurați-vă că toate adresele URL ajung la locația dorită, parcurgând întreaga călătorie a utilizatorului pe site-ul dvs. de la început până la sfârșit.

Greșeala #14: Prea multe link-uri

Prea multe link-uri înseamnă supraîncărcare de opțiuni și distragere a atenției, ceea ce face ca obiectivele și apelul la acțiune să se piardă.

În exemplul de mai jos, există atât de multe link-uri încât raportul de atenție este de 60:1 - un semn foarte rău!

Când oamenii au clar ce vrei să facă, au tendința să o facă.

Greșeala #15: Bara de navigare

Există un motiv bun pentru a elimina bară de navigare: poate distrage atenția utilizatorilor și poate servi drept direcție pe care doresc să meargă atunci când fac clic pe linkuri care nu se aliniază obiectivelor dvs.

Diana Urban de la HubSpot a folosit una dintre paginile lor de destinație pentru a realiza un studiu care a constatat că ratele de conversie au crescut cu 16% și 28% pentru ofertele de la mijlocul pâlniei după eliminarea barei de navigare și a linkurilor:

Greșeala nr. 16: Nu-ți spui la revedere de la subsol

Motivul este același cu cel descris mai sus. Eliminați subsolurile - acestea contribuie doar la dezvoltarea tulburării de deficit de atenție și distrage atenția oamenilor.

După ce vizitatorii convertesc, puteți folosi căile gratuite pentru a spune „Mulțumesc!” sau link către alte pagini ale site-ului care dezvăluie esența propunerii.

Greșeala #17: Imagini greșite

Există un trilion de motive pentru care imaginile de pe pagina ta de destinație ar putea fi mai bune, mai atractive și pot genera mai multe conversii.

Greșeala #18: Imagini care sunt irelevante pentru restul conținutului

Titlul trebuie să se potrivească cu textul, iar imaginea principală să se potrivească cu oferta publicitară. Ofertă e-carte, folosește-i capacul. În caz contrar, imaginea nu va adăuga nicio valoare și va distrage atenția.

Eroina reclamei (stânga) spune că vrea să aibă un telefon care să-și facă prietenii gelosi. Urmează punctele ofertei corporative și un apel pentru a afla și mai multe detalii făcând clic pe butonul. Dar ce legătură are asta cu Catherine Zeta-Jones?

Iată un exemplu de imagine mai potrivită:

Această pagină de destinație leagă totul: și oferta („Începeți să acceptați Carduri de credit astăzi") și un buton CTA care vă permite să obțineți un cititor gratuit și o imagine cu cititorul în sine pentru a fi folosită pe un dispozitiv mobil

Greșeala #19: Imaginile care distrag atenția

CrazyEgg oferă două exemple de hărți termice: În ciuda faptului că prezenta același copil, concentrarea vizuală a vizitatorilor asupra CTA a fost mai bună atunci când eroul imaginii se uita la butonul de îndemn în sine (a doua opțiune):

Puteți evita distracția subconștientă folosind fotografii cu indicații vizuale și puncte focale de care aveți nevoie.

Greșeala #20: Nicio imagine

Imaginile vă acceptă USP, așa că profitați de șansa de a le transmite utilizatorilor și mai eficient:

  • Lăsați pagina dvs. de destinație „să comunice” cu spectatorul;
  • Atrage privirile;
  • Dar nu întârzia trecerea prin pagină;
  • Ieși în evidență fără contrast dur;
  • Fii expresiv și încurajează interacțiunea.

Atenţie! O imagine nepotrivită este mai rău absență completă a acestuia. În cazul HubSpot, doamna din dreapta a distrat prea mult atenția, în timp ce opțiunea fără poză a atras cu 24% mai mulți abonați:

Greșeala #21: Imagini necomprimate

Acest lucru, împreună cu alegerea unei dimensiuni greșite a imaginii, va încetini procesul. Viteza de încărcare a paginii va scădea și număr mare clienții potențiali vor pleca fără să vă vadă măcar pagina de o pagină.

Greșeala #22: Folosirea glisoarelor/caruselelor

Caruselurile atrag atenția de la conținutul principal și, în orice caz, oamenii fac clic în mare parte pe prima imagine. 84% dintre vizitatori interacționează doar cu . Următoarele sunt statistici de la Universitatea Notre Dame:

În partea următoare vom vorbi despre greșelile mesajelor de marketing. Stai cu noi!