Remedierea erorilor din Windows 7 Explorer. Rezolvarea erorii „Windows Explorer nu mai funcționează”

Dacă vă confruntați cu o problemă cu Explorer, atunci trebuie să înțelegeți că poate exista un număr mare de motive pentru încetarea acesteia, așa că vom cerceta și vom găsi surse. Deci, ați primit eroarea „ Explorer a încetat să funcționeze", Ce să fac?

Opțiunea nr. 1 – Remediați „Explorer nu mai funcționează” folosind utilitarul ShellExView

Acest instrument ajută în majoritatea cazurilor să scăpați de erorile Explorer. Il poti descarca de pe acest link: http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html

  • După lansarea programului, faceți clic pe coloană Tip, așa sortăm lista;
  • În această coloană, trebuie să vă uitați în principal la tip Meniul contextual, de asemenea coloană Extensii de fișiere ar trebui să fie un asterisc lângă anumite articole, vom avea nevoie de asta astăzi;
  • Nu ne interesează în mod deosebit articolele care se referă la Microsoft, așa că le vom elimina pe cele terțe. Selectați un parametru cu mouse-ul sau cu săgețile și dezactivați-l făcând clic F7;
  • Dezactivați mai întâi una dintre opțiuni, apoi reporniți computerul. Să verificăm conductorul. Dacă apare o eroare, continuați să lucrați.

După cum am spus, această metodă ajută adesea. În cazuri speciale, trecem la următoarele metode.

Opțiunea nr. 2 – Lansați Explorer prin Safe Mode

Trebuie să intrați în modul sigur și să vă asigurați că conductorul funcționează corect. Functioneaza totul perfect? Aceasta înseamnă că motivul este în unele aplicații instalate pe computer. Amintește-ți ce făceai înainte să apară problema. Virușii pot fi, de asemenea, cauza, așa că trebuie să verificați computerul pentru ei.

Dacă problema apare în modul sigur, atunci problema se află în fișierele de sistem. Citiți mai jos soluția.

Opțiunea #3 – Verificați fișierele de sistem pentru erori

O modalitate comună de a rezolva multe probleme este. Acest lucru se face folosind linia de comandă cu privilegii ridicate. Deschideți-l și introduceți comanda:

sfc /scannow


Rezultatul scanării poate fi pozitiv sau va apărea un mesaj că unele fișiere nu au putut fi scanate sau restaurate. Apoi, trebuie să vă uitați la informațiile din jurnale. Mergem pe această cale și căutăm: C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log.

Opțiunea #4 – Problema sunt virușii

După cum am spus deja, software-ul viruși este și cauza multor probleme. Ar trebui să folosiți următoarele materiale pentru a vă ajuta:

Opțiunea numărul 5 – Motivul este actualizarea sistemului sau a driverelor

Dacă sistemul a fost actualizat sau driverele au fost actualizate, este posibil să fi fost instalat un software brut cu defecte, așa că va trebui să o faceți în alte moduri. Cum se face acest lucru este scris la linkul dat.

Opțiunea #6 – Întrebați experții

Dacă niciunul dintre cele de mai sus nu a ajutat, atunci întrebați specialiști cu experiență care pot fi găsiți pe diverse forumuri informatice sau scrieți în comentariile de mai jos.

In articolul urmator va spun... Sper că ați reușit să remediați eroarea „Explorer a încetat să funcționeze”.

Dacă Explorer se închide sau repornește automat, motivul acestui comportament este de obicei o incompatibilitate a unuia dintre programele instalate cu sistemul dvs. de operare. Cu toate acestea, pot exista și alte motive - în special, deteriorarea fișierelor de sistem. Să vedem ce să facem dacă pe ecran apare mesajul „Explorer a încetat să funcționeze”.

Înainte de a începe să urmați recomandările de mai jos, porniți sistemul în modul sigur.

Dacă Explorer funcționează aici, atunci problema constă în incompatibilitatea unuia dintre programele instalate. Dacă apare o eroare în modul sigur, treceți imediat la ultima secțiune a articolului - restaurarea fișierelor de sistem.

Verificarea virusului

Dacă Explorer se închide de la sine, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă scanați computerul pentru viruși. Este recomandabil să faceți acest lucru folosind mai multe utilitare gratuite de la diferiți producători:

Scanați-vă computerul cu toate cele trei utilitare și distrugeți amenințările detectate. Acest lucru poate dura destul de mult timp, dar în acest fel veți elimina complet posibilitatea unei infecții cu virus și, cu o conștiință curată, puteți trece la verificarea altor motive posibile pentru oprirea Windows Explorer.

Dezactivarea componentelor meniului contextual

Uneori, o eroare în Explorer este cauzată nu de cod rău intenționat, ci de aplicații obișnuite terță parte care sunt încorporate în meniul contextual. Prin identificarea și dezactivarea acestei componente, veți rezolva problema cu prăbușirea programului.

Utilitarul gratuit ShellExView vă va ajuta să găsiți o aplicație dăunătoare sistemului dumneavoastră. Trebuie să lucrați cu el după cum urmează:


Dacă, după repornire, Explorer nu se blochează, atunci trebuie să rulați din nou utilitarul ShellExView și să activați aplicațiile dezactivate una câte una. Va fi ușor să le găsiți - în coloana „Dezactivat” vor avea starea „Da”.

Porniți aplicațiile pe rând și verificați cum funcționează File Explorer. Astfel puteți identifica o componentă specifică care afectează funcționarea sistemului și scăpați de ea.

Cizma curata

Dacă nimic nu funcționează cu aplicațiile terțe, încercați să mergeți în altă direcție - căutați problema printre serviciile și programele de pornire. Pentru a face acest lucru, utilizați așa-numitul „mod curat”:


Dacă Explorer funcționează în modul pur, atunci încercați să identificați serviciul care interferează cu acesta în timpul pornirii normale:


Dacă există o eroare, înseamnă că unul dintre serviciile pe care le-ați marcat nu funcționează corect.

Verificați a doua jumătate a serviciilor în acest fel și reporniți computerul. Dezactivați serviciile pe rând până când găsiți cauza problemei.

Dacă toate serviciile sunt verificate, dar eroarea nu este remediată, atunci continuați să studiați lista de pornire. Urmați acești pași:


Apoi procedura este aceeași - folosind metoda de eliminare, încercați să găsiți un program la pornire care împiedică Explorer să funcționeze normal. Această metodă necesită destul de mult timp, dar dacă problema constă într-unul dintre servicii, atunci cu siguranță o veți identifica și o veți putea remedia.

Recuperarea fișierelor de sistem

Dacă File Explorer continuă să se blocheze la pornirea sistemului în Safe Mode sau la o pornire curată, atunci problema este cel mai probabil mai profundă decât am crezut inițial. În acest caz, procedura standard de recuperare a fișierelor de sistem poate ajuta. Pe Windows 7 se procedează după cum urmează:

Dacă în timpul scanării discului sunt găsite fișiere deteriorate, sistemul va încerca să le restabilească singur. Dacă procedura este finalizată cu succes, exploratorul va înceta să se prăbușească și puteți lucra în siguranță în mediul Windows.

Dacă niciuna dintre metodele descrise nu a ajutat, încercați să utilizați alte instrumente de recuperare: întoarceți sistemul la un punct de control, readuceți laptopul la starea inițială sau utilizați o imagine Windows dacă a fost creată anterior una. Puteți afla mai multe despre instrumentele de recuperare din articolul nostru „Cum să restaurați Windows 10”. Informațiile conținute în acesta sunt relevante pentru Windows 7 și Windows 8.1.

Programul Explorer a fost întrerupt.

Problema este foarte enervantă pentru utilizator. De asemenea, este tolerabil dacă o astfel de eroare nu apare prea des. Dar când acest lucru se întâmplă tot timpul, orice utilizator se va sătura de acest gen de lucruri.

După ce apare o eroare, de regulă, toate comenzile rapide de pe desktop dispar și Explorer repornește.

Vinovatul erorii este un program terță parte instalat de utilizatorul însuși pe computer și care adaugă propriile suplimente la același Windows Explorer. Aceste adăugări, cum ar fi opțiunea care apare când faceți clic pe butonul din dreapta al mouse-ului, cauzează eroarea Explorer nu mai funcționează și repornirea Explorer.
Acum ar trebui să remediați eroarea. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de cunoștințe de limba engleză pentru a lucra cu un program special.

Pentru a încerca să identifici acel program foarte defect și să eliberezi Windows Explorer de eșecuri, există cel puțin trei metode:

Prin eliminarea absolută a tuturor programelor din sistem (de multe ori acest lucru nu este posibil și este comparabil doar cu reinstalarea întregului sistem);
Prin editarea registrului Windows - nu aș recomanda utilizatorilor începători să intre în registru și să facă ceva acolo.
Și, cu ajutorul unui mic utilitar gratuit ShellExView Adevărat, interfața sa este în engleză.

ShellExView este un program mic care poate căuta extensii de program încorporate în Windows Explorer. Folosind acest program, extensiile inutile pot fi dezactivate.
După descărcarea utilitarului, despachetați-l din arhivă și rulați-l cu drepturi de administrator

Mai întâi trebuie să faceți clic pe coloana „Companie”. În acest caz, toate extensiile Explorer vor fi grupate de dezvoltatorul lor. Apoi dezactivați orice extensie File Explorer care nu este dezvoltată de Microsoft. Pentru a face acest lucru, trebuie să selectați fiecare extensie și să apăsați cercul roșu (puteți apăsa și tasta F7).
Încercați să lucrați ca de obicei pentru o perioadă. După un timp, când sunteți sigur că eroarea nu apare, puteți rula din nou programul ShellExView și puteți activa unul dintre suplimentele Explorer dezactivate (dacă este necesar) și încercați să lucrați din nou pentru o perioadă - o zi sau două. Dacă după activarea acestui program de completare Windows Explorer nu are erori, continuați în același spirit. Și dacă, după ce o porniți, încep blocările, înseamnă că adăugarea ultimei aplicații pe care ați activat-o face ca Explorer să se prăbușească și trebuie fie să reinstalați această aplicație, fie să descărcați o nouă versiune, fie să nu o mai utilizați.

O eroare similară poate apărea și din cauza unor probleme cu hard diskul. Verificați discul pentru erori. Pentru a face acest lucru, trebuie să selectați discul de verificat în Explorer (prin „Computerul meu”). Faceți clic dreapta pe pictograma discului și selectați „Proprietăți”. apoi în secțiunea „Serviciu”, faceți clic pe butonul „Run check”.

Descărcați pe 32 de biți editor al programului ShellExView puteți de aici și, respectiv, pe 64 de biți

Bună prieteni! În acest articol ne vom ocupa de eroarea „ Programul Explorer a încetat să funcționeze„sau repornirea exploratorului din motive necunoscute. Acest lucru poate apărea din cauza problemelor legate de compatibilitatea unui program cu sistemul dvs. de operare. Mai ales când acest program este încorporat în meniul contextual. De asemenea, Explorer se poate reporni pur și simplu, de exemplu, din cauza codecurilor atunci când deschideți un folder cu un videoclip. Ideea este aceasta. Trebuie să găsim software-ul care provoacă accidentul. Apoi trebuie să dezinstalați programul și să instalați cea mai recentă versiune descărcată de pe site-ul oficial al dezvoltatorului. Dacă toate celelalte nu reușesc, încercați să utilizați un software similar.

Pe linia de comandă scriem

sfc /scannow

și faceți clic INTRODUCE

Fișierele de sistem vor fi verificate. Așteptați să se termine și verificați dacă problema este rezolvată. Dacă exploratorul încă se blochează sau repornește, atunci vedeți concluzia.

S-au scris mai multe informații despre restaurarea fișierelor de sistem în Windows 7 și Windows 8.

Concluzie

Dacă toate acțiunile de mai sus nu au condus la rezultatul dorit, atunci puteți și ar trebui să contactați http://forum.oszone.net în subiectul Eroare: programul Explorer a încetat să funcționeze (Windows Explorer). Acolo va trebui să răspundeți la câteva întrebări din mesaj și, dacă nu toate fișierele sunt recuperate cu comanda sfc /scannow, atașați fișierul CBS.log. Sper că veți rezolva problema folosind metodele prezentate în articol.

O altă modalitate interesantă este să folosești System Restore. Acest lucru ar trebui să vă ajute dacă problema a apărut recent.