Aplicația de servicii Google s-a oprit. Samsung spune că aplicația s-a oprit. Aplicația Play Store s-a oprit - ce trebuie să faceți. opțiunea de soluție: verificați funcționarea rețelei celulare sau a rețelei Wi-Fi

În zilele noastre, aplicațiile Google ne ajută să facem față unei varietăți de sarcini. În orice situație dificilă, apelăm la Google pentru ajutor și obținem o soluție. Dar se întâmplă și să aveți nevoie urgent de ceva în aplicația Google și dintr-o dată apare o fereastră pop-up cu inscripția: „”. Și trebuie să te oprești și la mijlocul călătoriei. Acest lucru este foarte enervant, deoarece nu ai primit niciodată soluția dorită și în acel moment te-ai trezit complet neajutorat.

Dar nu renunțați: vă vom oferi opțiuni simple care vă vor ajuta să vă rezolvați cu ușurință problema dacă întâmpinați această eroare. De asemenea, vă vom învăța cum să ieșiți din situație dacă Căutarea Google nu se oprește pe aplicația Google, ci pe orice altă aplicație. Avem, de asemenea, o soluție ușoară pentru situații precum detectarea suprapunerii ecranului, oprirea serviciilor Google Play și multe alte erori pentru dispozitivele Android.

Există mai multe motive pentru care o aplicație Google ar putea să nu mai funcționeze. Aplicația Google pe care o utilizați poate fi învechită sau poate exista o altă problemă cu aplicația Google Play. Problema poate fi cauzată de încălcarea spațiului liber pe dispozitiv. Momentan avem 3 solutii, dintre care cel puțin unul va ajuta la remedierea acestei erori.

Soluția 1: actualizați aplicația Google la cele mai recente versiuni

Pot exista mai multe motive pentru care aplicația Google a oprit eroarea și unul dintre ele se datorează unei versiuni învechite a aplicației Google Play instalată pe dispozitivul dvs. Android. Prin urmare, ar trebui să actualizați aplicația Google la cele mai recente versiuni pentru a rezolva această problemă.


Cum să actualizați serviciile Google Play la cea mai recentă versiune:
Dacă ați salvat actualizarea automată a Magazinului Play în setările dispozitivului, atunci aplicația Google ar trebui să fie actualizată automat la cea mai recentă versiune. Dar din cauza conectivității scăzute, este posibil ca serviciile să nu fie actualizate. Puteți actualiza aplicația Google la cea mai recentă versiune folosind acest link.

Soluția 2: ștergeți Google App Cache

Ori de câte ori căutați ceva în aplicația Google, unele date, rezultatele căutării și interogările de căutare sunt salvate ca cache pe dispozitivul dvs. Aplicațiile Google se pot bloca și din cauza memoriei cache. Puteți încerca să ștergeți memoria cache și să vedeți dacă asta rezolvă problema.
Pentru a șterge memoria cache a aplicației Google: următoarele acțiuni:

Golirea memoriei cache poate remedia eroarea din aplicația Google. Puteți chiar să ștergeți memoria cache a tuturor aplicațiilor folosind aceeași metodă.

Soluția 3: ștergeți toate datele aplicației Google:

Pot exista mai multe motive pentru care aplicația Google este oprită și eroarea poate fi legată de datele aplicației Google. Prin urmare, ca soluție alternativă, puteți încerca să ștergeți toate datele aplicației Google. Ștergerea datelor aplicației Google nu va șterge datele interne ale dispozitivului dvs., ci va șterge pur și simplu rezultatul căutărilor salvate pe care le-ați efectuat în aplicația dvs. Google.
Pentru a șterge datele aplicației Google: următoarele acțiuni:

Sperăm că cel puțin una dintre cele trei soluții propuse aici vă va ajuta să rezolvați problema " Aplicația Google s-a oprit" Dacă ați încercat o altă soluție și a funcționat, vă rugăm să o distribuiți în comentariile articolului. Experiența dvs. poate ajuta alți utilizatori.

Sistemul de operare Android este o platformă plăcută și de înaltă calitate pentru smartphone-uri și tablete cu ecran tactil. Și merită să aducem un omagiu lui Google, cu fiecare actualizare majoră, Android devine mai convenabil și mai ușor de înțeles pentru utilizatori. Cu toate acestea, există o serie de probleme care sunt comune pe dispozitivele mobile, indiferent de modelul și versiunea sistemului. Vă vom spune cum să rezolvați problema de eroare „aplicația Google s-a oprit”.

Problemă cu serviciile Google Play

Serviciile Google Play sunt un element obligatoriu și necesar pentru funcționarea corectă a magazinului de aplicații Google Play și a tuturor aplicațiilor instalate pe smartphone sau tabletă. Dacă versiunea dvs. de servicii este învechită sau ați șters accidental sau ați deteriorat fișierele de sistem, acest lucru poate determina oprirea aplicației cu eroarea „Aplicația Google s-a oprit”. Soluția este simplă - trebuie doar să accesați magazinul oficial de aplicații din gadgetul dvs. și din serviciile Google Play. În cele mai multe cazuri, rezolvă problema.

Ștergeți memoria cache și datele aplicației

Dacă nu ați actualizat un program de mult timp și apoi decideți să actualizați la o versiune nouă (mai multe versiuni intermediare au fost omise), atunci este posibil să întâmpinați o eroare. Pentru a rezolva problema, accesați setări, deschideți lista tuturor aplicațiilor instalate, deschideți setările programului de care aveți nevoie și ștergeți memoria cache și ștergeți datele. Merită să luați în considerare faptul că, după ștergerea datelor, toate salvările din setările jocului sau programului vor fi și ele șterse. Dacă acest lucru nu ajută, încercați pur și simplu să dezinstalați programul și să îl instalați din nou.

Restabilirea Android la setările din fabrică

Dacă cele două metode anterioare nu v-au rezolvat problema, atunci ar trebui să treceți la metode mai radicale. Accesați setări, secțiunea „Backup și resetare” și efectuați o resetare din fabrică a Android. Merită să luați în considerare faptul că toate datele utilizatorilor disponibile în sistem vor fi șterse. Puteți citi mai multe despre cum să efectuați o resetare în pagina noastră.

Serviciile Google Play sunt necesare pentru a putea actualiza aplicațiile Google sau a putea instala aplicații noi.

Acestea asigură funcționarea unor aplicații importante, printre care putem evidenția precum.

De asemenea, puteți configura confidențialitatea și accesul la aplicațiile necesare care sunt responsabile pentru economisirea energiei.

Datorită serviciilor aplicației, o mare varietate de jocuri vor deveni mai convenabile, căutările fără acces la Internet (în modul offline) pot fi accelerate de mai multe ori, iar hărțile instalate pe gadget vor arăta mai realiste.

De ce sunt responsabile serviciile Google Play

Google Play este un software preinstalat pe aproape toate dispozitivele.

Sarcina sa principală este să asigure funcționarea normală a celor mai importante aplicații de pe dispozitivul tău.

Printre acestea se numără următoarele: autentificarea în anumite servicii Google, sincronizarea contactelor de pe dispozitivul dvs. cu alte gadget-uri, acces la setări de economisire a energiei și confidențialitate.

Servicii Google Play: Cum se actualizează

Dezvoltatorii de aplicații lucrează neobosit la versiuni actualizate care încearcă să elimine erorile găsite de utilizatori în versiunile lansate anterior.

Actualizările sunt de obicei descărcate automat dacă dispozitivul dvs. este conectat la .

Cum se actualizează aplicațiile dacă dispozitivul nu a fost conectat la Internet de mult timp? Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

  1. Conectați-vă dispozitivul la internet. Este recomandat să folosiți o conexiune Wi-Fi nelimitată, deoarece unele aplicații consumă mult trafic.
  2. Deschideți, în căutarea tastați „Servicii Google Play”.
  3. Se va deschide o fereastră cu aplicații, sub fiecare dintre acestea două opțiuni: „actualizare” și „ștergere”. Când faceți clic pe primul, aplicațiile dvs. vor fi actualizate.

Servicii Google Play: cele mai frecvente erori

Ce să faci dacă gadgetul tău afișează „A apărut o eroare în aplicația Google Play”?

Totul depinde de ce fel de eroare este. Să ne uităm la cele mai tipice dintre ele și la metodele de rezolvare a acestora.

Cel mai adesea apare ca urmare a unor lucruri rele. Reporniți gadgetul și .

Dacă problema persistă după repornirea dispozitivului, încercați să vizitați magazinul prin internetul mobil. De asemenea, puteți încerca să ștergeți datele din Play Market.

Cel mai probabil, contul dvs. Google a fost fie șters, fie „interzis”.

Trebuie să ștergeți contul instalat, apoi să îl creați mai întâi, apoi să adăugați unul nou.

Calea către ștergere este următoarea: mai întâi selectați Setări, apoi fila Setări generale, următorul pas este Conturi, selectați Google.

Cel mai adesea apare dacă aplicația și serviciile Google în sine sunt actualizate în același timp.

Cea mai bună soluție este să așteptați până când Google Play se actualizează, apoi să setați aplicația în sine să se actualizeze.

Cu această eroare, nu puteți descărca această sau acea aplicație sau actualiza.

Acest lucru se poate întâmpla atunci când utilizați mai multe conturi pe un gadget sau când încercați să achiziționați aceleași aplicații pentru două sau mai multe conturi.

Mai întâi, ștergeți aplicația de pe unul dintre conturile dvs.

Dacă acest pas nu ajută, trebuie să ștergeți istoricul căutărilor Google Play (calea este următoarea: selectați Setări Play Market, apoi faceți clic pe Ștergeți istoricul căutărilor).

Astfel de erori pot indica faptul că această sau acea aplicație nu poate fi descărcată din cauza unor probleme cu contul în sine.

Cum se rezolvă problema: trebuie să creați un cont nou, ștergându-l mai întâi pe cel vechi.

Calea de eliminare este următoarea: Setări – Conturi – șterge contul (nefuncționează). După care trebuie să reporniți gadgetul, apoi să accesați conturi. Acum conectați-vă la contul nou creat.

Apoi accesați Setări, selectați Conturi, apoi Google, găsiți, faceți clic pe Toate, apoi ștergeți datele vechi.

Una dintre cele mai frecvente greșeli. Indică o lipsă de spațiu în care aplicația este descărcată și instalată.

În primul rând, trebuie să eliberați spațiu ștergând acele aplicații de care nu mai aveți nevoie sau multimedia.

DF-BPA-09 Eroare la procesarea achiziției

Poate apărea o eroare atunci când încercați să achiziționați o aplicație.

Pentru a o remedia, trebuie să urmați următoarea cale: mergeți la Setări, selectați Aplicații, apoi butonul Toate, următorul pas este să selectați Google Services Framework, apoi ar trebui să ștergeți datele aplicației care nu pot fi instalate.

Eroare 941/927/504/495/413/406/110/rh01/rpc:aec:0

Astfel de erori pot apărea atunci când încercați să descărcați aplicații de pe Google Play. Cauzele erorilor pot fi diferite, dar modalitatea de depășire a acestora este universală.

În primul rând, trebuie să începeți să ștergeți toate datele aplicației Google Play instalate.

Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați Setări, apoi selectați Aplicații, accesați fila Toate, apoi selectați Google Play, faceți clic pe Ștergeți datele și.

Dacă această metodă se dovedește a fi ineficientă și erori încă mai rămân, încercați să vă ștergeți complet contul din gadget, apoi reporniți dispozitivul și încercați să vă conectați din nou la propriul dvs.

Dacă apare această eroare, nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la gadgetul sau software-ul dvs. - problema se află în serverele Google, care dintr-un motiv care nu poate fi controlat de dvs. au devenit indisponibile de ceva timp.

Singura metodă de a rezolva problema este să așteptați un timp până când serverele sunt restaurate.

Google Play nu funcționează: cum îl pot porni?

În Google Play, la fel ca în orice alte aplicații, sunt posibile anumite erori.

Puteți găsi o modalitate de a rezolva problema care a apărut în diferite moduri. Mai jos sunt mai multe detalii despre cele mai eficiente.

Verificați conexiunea la internet. Primul pas este să verificați dacă dispozitivul dvs. este conectat la Internet (Wi-Fi sau ).

Dacă sunteți conectat la Wi-Fi, dar nu există o rețea, repornirea routerului poate ajuta.

Reporniți dispozitivul. O metodă eficientă care poate ajuta aproape în orice situație care apare atât în ​​sistemul Android în sine, cât și în Google Play în special.

Mai întâi ștergeți memoria cache, apoi trebuie să ștergeți datele din aplicația Google Play.

Găsiți secțiunea Setări.

În submeniul care se deschide, selectați „Manager de aplicații” („Aplicații”), apoi accesați fila „Toate”

În fereastra care se deschide, selectați următoarele opțiuni: „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”

De asemenea, ștergerea memoriei cache a serviciilor Google Play poate fi de ajutor. Găsiți-l, selectați Despre aplicație, apoi atingeți Golire cache.

Primul pas este să activați aplicațiile Google dezactivate anterior. Dacă Conturile Google, Google+ și Google Services Framework sunt dezactivate pe gadgetul dvs., acest lucru poate cauza, de asemenea, posibile probleme cu Piața.

Puteți verifica dacă aceste aplicații sunt activate utilizând următoarea cale: Setări, apoi Aplicații, selectați Dezactivat.

Verificați dacă data este corectă. Motivul poate fi data greșită de pe dispozitiv. Schimbați data sau, mai bine, sincronizați-o cu ora de pe Internet.

Toate acestea se pot face în Setări, secțiunea - Data și ora.

Sperăm că ați rezolvat toate erorile Serviciilor Google Play.

Mesajul „Din păcate, a apărut o eroare com_google_process_gapps” apare atunci când proprietarul unui smartphone sau alt dispozitiv mobil care rulează sistemul de operare Android încearcă să folosească oricare dintre următoarele servicii: browser, Gmail, Play. Fiecare dintre aceste alerte se datorează unei singure probleme care este ușor de rezolvat. Mai jos sunt recomandările relevante.

A apărut o eroare în com_google_process_gapps. Cum să o repar?

Toate problemele asociate apar de obicei după actualizările Android. În special, pe ecran apar în mod constant mesaje de la serviciul Play Services: „a apărut o eroare process.gapps în com_google”, ceea ce paralizează funcționarea dispozitivului. Aceste informații apar chiar și după ce faceți clic pe „OK”, reporniți și opriți dispozitivul. Ca urmare, veți avea probleme la utilizarea smartphone-ului sau a unor aplicații precum YouTube, Gmail sau accesarea Magazinului Play.

Indiferent dacă utilizați cel mai recent Samsung sau un HTC vechi, problema se poate întâmpla oricărui hardware și soluțiile pentru a o remedia vor fi aceleași.

Goliți memoria cache

Pentru a remedia problema, încercați să ștergeți toate datele salvate din cache. Pentru aceasta:

  • Deschideți setările Android.
  • Deschideți meniul Manager de aplicații.
  • Apoi accesați fila Toate pentru a afișa toate aplicațiile instalate și faceți clic pe Servicii Google Play.
  • Apoi, în secțiunea „Setări”, faceți clic pe „Ștergeți memoria cache”.
  • Selectați Ștergeți datele (sau Gestionați spațiul > Ștergeți toate datele).
  • Faceți clic pe „OK” pentru a vă confirma decizia.
  • Repetați aceiași pași și ștergeți fișierele din cache din Magazin Play și din aplicația Muzică.
  • De asemenea, ștergeți fișierele cache din orice altă aplicație care are probleme.
  • Reporniți hardware-ul și apoi aflați dacă problema sistemului process.gapps din com.google a dispărut.

Dacă ștergerea datelor din cache nu ajută, ar trebui să încercați o altă soluție. Implica ștergerea tuturor datelor utilizatorului, dar este ușor de recuperat ulterior.

Deschideți „Setări” - „Servicii” - „Servicii Google Play”. Pe pagina de informații despre aplicație, atingeți Ștergeți memoria cache.

O altă opțiune: Accesați Setări și resetați toate instalările aplicației.

Aceasta va reseta toate setările aplicației dvs. la implicite, dar nu va elimina complet datele aplicației. De exemplu, nu veți pierde progresul în joc pe care l-ați salvat.

Această eroare de sistem apare după actualizarea aplicației, așa că dacă dezactivați actualizările automate din Play Store, problema nu va apărea la fel de des.

A apărut o eroare com.google.process.gapps pe HTC. Cum să repar?

Notificarea de eroare „Procesul com.google.process.gapps sa oprit” se poate datora și dezactivării managerului de descărcare.

Textul „a apărut o eroare în com.google.process.gapps” din mesajul de sistem se referă la aplicațiile Google. Dacă dispozitivul dvs. mobil are probleme cu Google Apps, este posibil să primiți acest mesaj de eroare.

Problema poate fi rezolvată luând următoarele măsuri:

    Restart Acesta este unul dintre cele mai comune moduri în care apare mesajul de eroare și este o remediere rapidă.

    Ștergeți setările de date. Accesați Setări → Aplicații → Filă/Buton suplimentar → Resetați toate setările.

    Ștergeți datele cache/aplicații pentru următoarele aplicații/servicii Google:

Accesați Setări → Aplicații → Oprire forțată → Șterge cache → Gestionare spațiu → Șterge toate datele.

    Dezinstalați actualizările pentru Google Play Store. Intră în meniul „Setări” →

„Aplicații/Manager” → „Magazin Play” → „Dezinstalați actualizări”.

    Actualizați software-ul dispozitivului.

Dacă toți pașii au fost parcurși, dar rezultatul nu este atins și vedeți din nou notificarea „a apărut o eroare în com.google.process.gapps”, se recomandă să resetați datele.

Această operațiune va șterge toate datele personale, precum și aplicațiile descărcate și va readuce dispozitivul la starea inițială.

Asigurați-vă că ați stocat toate datele importante în cloud sau pe un dispozitiv de stocare extern.