Meniul
AcasăInstrucțiuni

Asteptam primirea coletului. Înregistrarea electronică a corespondenței. Starea poștale și starea comenzii pe Aliexpress sunt două lucruri diferite

Orice plecare în timpul călătoriei adresa specifica are un statut de colet care poate fi recunoscut de destinatar sau destinatar. Starea oferă informații despre stadiul de procesare în care se află scrisoarea sau coletul, precum și locația unui anumit articol.

Toate aceste informații pot fi obținute folosind codul de urmărire atribuit coletului sau articolului scris.

Valoarea stării coletului la urmărire

Pagina conține stări care sunt atribuite fiecărui pachet care are un număr de urmărire. În timpul livrării unor astfel de colete de la punctul A (expeditor) la punctul B (destinatar), apar unele manipulări cu expedierea dumneavoastră din partea oficiului poștal, puteți afla mai multe despre starea coletului dumneavoastră în acest articol;

Livrare către destinatar (destinatar). Starea înseamnă că expedierea a fost primită de persoana specifică căreia i-a fost destinată.

Plecat
  • spre țara de destinație. Destinatarul poate înțelege că un colet (sau orice alt tip de transport) destinat unui destinatar din altă țară va fi livrat la oficiul poștal din țara de destinație. Acest lucru se întâmplă la un moment dat schimb internațional. Ulterior, trimiterea poștală va fi supusă importului și/sau exportului.
  • de la aeroport. Starea poartă cu ea următoarea informație: trimiterea poștală a părăsit țara destinatarului și se deplasează către țara destinatarului. Mai mult decât atât, trebuie menționat că vor trece cel puțin trei zile până la actualizarea stării, deoarece acest lucru se va întâmpla numai după procesarea trimiterii poștale.
  • de la aeroport (nu urmărit în continuare). Această stare a unei scrisori sau a unui colet înseamnă că expedierea este în drum spre țara destinatarului. La sosire, codul poștal va fi schimbat, astfel încât urmărirea continuă nu va fi posibilă. Când scrisoarea sau coletul ajunge la destinație, destinatarul va primi o notificare care îi permite să ridice articolul de la cel mai apropiat oficiu poștal.

Eliberat de vamă. La momentul apariției statutului, scrisoarea (sau coletul) finalizase procesul de vămuire și era complet pregătită pentru a fi transferată la poștă pentru transport ulterioar în țara destinatarului.

  • pentru încărcare. Coletul (sau articolul scris) este pregătit pentru expediere la următoarea locație. Expedierea va fi efectuată în scurt timp.
  • pentru a fi trimis. Starea indică disponibilitatea finală a scrisorii (sau coletului) pentru transportul ulterioar.

Reţinut de vamă. Serviciul poștal a fost suspendat. Motivele pot varia. De exemplu, greutatea coletului nu îndeplinește criteriile date.

Supunerea. Semnificație: detectarea și corectarea unei erori în adresa sau codul poștal.

Import servicii internaționale. Acceptarea și înregistrarea trimiterilor poștale pe teritoriul Rusiei.

Încercare nereușită predea eu. S-a încercat notificarea destinatarului cu privire la sosirea unei scrisori sau a unui pachet, dar din anumite motive nu a avut loc livrarea.

Tratament.

Sosirea trimiterii poștale la punctul de procesare (centrul de sortare).

  • într-un punct intermediar. Coletul (sau poșta scrisă) a ajuns la unul dintre centre de sortare. Acesta va fi procesat și trimis către destinatar.
  • la centrul de sortare. Transbordarea corespondenței într-un alt vehicul.
  • efectuat. Finalizarea lucrărilor de procesare a unei scrisori sau a unui colet.
Aşteptare
  • livrare la oficiu postal . Trimiterea poștală este complet pregătită pentru călătorii ulterioare.
  • expediere. Scrisoarea (sau coletul) va fi trimisă la următoarea locație într-o perioadă scurtă de timp.
  • controale de calitate. Verificare completă poșta nu a fost încă finalizată. Se așteaptă controlul calității.

Operațiunea de încărcare a fost finalizată. Coletul (sau scrisoarea) este în drum spre următorul punct de procesare.

Operațiunea de export s-a încheiat. Înregistrarea transportului de către ofițerii vamali a fost finalizată.

Livrare din depozitul vânzătorului. După părăsirea depozitului, transportul este pe drum spre următoarea destinație.

Anulați expedierea. Trimiterea poștală nu poate fi redirecționată în continuare. Pot exista motive o cantitate mare.

Trimis.

Coletul a fost trimis în țara destinatarului.

  • trimis în Rusia. Expedierea va fi primită în curând de Russian Post. Ulterior, coletul va fi supus procesarii.
  • Țara de destinație. Expedierea este în drum spre oficiul poștal din țara în care locuiește destinatarul.
  • de la depozit la centrul de sortare. Apariția unui colet (sau a unei scrisori) la unul dintre oficiile poștale locale.
  • trimitere către terminal. Transportul transportului la terminal pentru călătorii ulterioare.
  • expedierea este gata de expediere. Scrisoarea (sau coletul) este complet pregătită pentru trimitere. După ceva timp va fi transportat mai departe.
Transferat
  • pentru depozitare. Inceperea procesului de conservare a trimiterii postale pana la livrarea catre destinatar.
  • Transferat în vamă. Inceperea procesarii trimiterilor postale de catre angajati serviciul vamal. Acest proces poate fi efectuat în țara destinatarului sau a destinatarului.
Încărcarea în avion.

Are loc procesul de mutare a unui colet sau a unei scrisori în avion pentru a fi trimis la următorul punct.

  • Încărcare în transport. Încărcarea într-unul dintre modurile de transport. Ulterior, transportul va fi livrat la următorul punct de procesare.
Pregătirea
  • finalizat pentru expediere. Starea înseamnă că coletul (sau articolul scris) este complet pregătit pentru transport.
  • pentru a fi trimis. Procesul de pregătire a unei bucăți de corespondență pentru livrarea la punctul următor.
  • Pentru export. Procesul de pregătire a unui articol sau colet scris pentru expedierea ulterioară este în curs de desfășurare.
Stânga
  • aeroport. Poate fi efectuat în țara destinatarului sau destinatarului. În țara expeditorului, starea înseamnă că expedierea este în drum spre țara destinatarului (vor trece trei până la zece zile până la schimbarea statutului). În țara destinatarului, statutul are următorul sens: în viitorul apropiat, un colet sau o scrisoare va fi trimisă la punctele de schimb.
  • . Starea indică livrarea trimiterii poștale în țara destinatarului. În continuare, scrisoarea (sau coletul) va fi transportată la unul dintre punctele de schimb internațional.
  • loc de schimb internațional. Expedierea se deplasează de la punctul de schimb către următorul centru de sortare.
  • terminal poștal. Scrisoarea continuă să se deplaseze către destinatar, ocolind punctul „terminal de poștă”.
  • stoc. Coletul a fost trimis de la depozitul poștal la punctele ulterioare.
  • centru de sortare. Procesul de mutare a unui transport dintr-un centru de sortare către locul de primire de către destinatar.
  • Centrul de sortare Shenzhen Yanwen. Scrisoarea a trecut prin centrul de sortare specificat și continuă să călătorească.
  • tara de tranzit. Era nevoie să treacă coletul puncte poștale tara intermediara. După aceasta, plecarea a continuat pe drumul anterior.

S-au primit informații despre trimiterea poștală

  • V în format electronic . Expedierea a fost înregistrată pe site-ul respectiv, dar de fapt coletul nu a fost primit de către serviciu.

Adică a fost efectuată o acțiune similară cu descrierea stării anterioare.

Primit pentru prelucrare ulterioară. Scrisoarea ajunge la unul dintre centrele de procesare.

Trimiterea poștală este înregistrată. Trimiterea poștală a fost înregistrată pe site-ul web corespunzător.

A sosit. Decodificarea stării coletului

Starea înseamnă că coletul a fost livrat la următorul punct de procesare.

  • spre aeroport. Scrisoarea a fost transportată la aeroport.
  • centru international de sortare. Acest statut indică sosirea unui trimitere poștală la un punct poștal internațional.
  • la locul de livrare. Destinatarul poate ridica articolul destinat lui de la unul dintre oficiile postale. Înainte să se întâmple acest lucru, destinatarul va fi anunțat imediat.
  • la Oficiul poștal. Destinatarul are posibilitatea de a ridica o scrisoare sau un colet de la oficiul postal.
  • in Rusia. După ce apare starea, coletul este situat pe teritoriul Federației Ruse.
  • la centrul de sortare. Această stare indică faptul că scrisoarea a fost livrată la următorul punct de procesare.
  • la centrul de sortare ShenZhen Yanwen. Stare înseamnă că articolul poștal se află la centrul de sortare specificat.
  • către centrul de sortare al țării de destinație. Coletul a fost livrat la centrul de sortare din țara destinatarului.
  • spre țara de destinație. Expedierea este localizată la casa de schimb valutară a țării în care locuiește destinatarul.
  • către o țară de tranzit. Sosirea scrisorii la punctul de procesare situat în țara intermediară de destinație.
  • la centrul de procesare a pachetelor mici. Găsirea coletului la un punct specializat necesar procesării anumit tip Plecări.
  • la depozit. Coletul va fi supus procesării ulterioare la depozit.
  • la terminal. Livrarea corespondenței la terminal.
  • pe teritoriul Federației Ruse. Găsirea coletului din momentul în care statutul său apare pe teritoriul Federației Ruse.

Recepţie.

Începutul călătoriei unui colet sau articol scris.

  • către serviciul vamal al țării de destinație. Expedierea a fost predată funcționarilor vamali pentru inspecție și vămuire, care a avut loc în țara destinatarului.
  • la vamă. Transportul a fost predat funcționarilor vamali pentru inspecție și vămuire.
  • de la expeditor. Recepția a avut loc la una dintre sucursalele serviciului poștal. Totodată, destinatarul a completat toată documentația necesară.
  • Acceptat de transportator. Expedierea a fost acceptată de unul dintre transportatori.

Triere. Prelucrare la centrul de sortare.

Vămuire. Completarea documentației necesare de către ofițerii vamali.

  • efectuat. Finalizarea verificării și înregistrării. Transferul articolului către serviciul poștal.

Tranzit. Transportul colete din paragraful anteriorîn următorul.

Transport. Mutarea unui colet dintr-un punct în altul.

Pachet. Prelucrare specială colete.

Livrările au devenit acum deosebit de solicitate. La urma urmei, oamenii folosesc din ce în ce mai mult serviciile online, în special, comandând diverse tipuri de bunuri pe platformele online, printre care Aliexpress a devenit cel mai popular. În același timp, mulți oameni preferă să efectueze în mod independent urmărirea pe întreaga etapă a transportului de mărfuri.

Și acest lucru este foarte corect, deoarece datorită acestei opțiuni veți putea afla în timp ce întârzieri apar, ce proceduri și puncte, etapele de verificare sunt efectuate sau vor fi doar efectuate.

În general, datorită urmăririi puteți obține informatii detaliate despre livrare. Cu toate acestea, pentru a face acest lucru, trebuie să știți ce înseamnă stările de urmărire. Doar ei intelegere corecta vă permit să beneficiați de urmărire.

La livrari internationale puteți vedea adesea starea „Export din țara de origine”. Mulți clienți ai serviciilor de curierat sunt interesați de ceea ce înseamnă această expresie. Vom lua în considerare sensul său în cadrul acestui articol. Cu toate acestea, mai întâi trebuie să înțelegeți ce înseamnă exportul de corespondență internațională în sine.

Exportul este

Cuvântul „export” în sine provine din latinescul exporto. Același cuvânt, la rândul său, are sensul de „export de mărfuri și servicii din portul țării”, dacă vorbim despre el. sensul literar. Cumpărătorii acestor servicii și mărfuri vor numi țara importator. Adică, atunci când urmăriți un colet, este important să înțelegeți corect stările:

  • Exportul înseamnă că ceva a plecat în afara țării.
  • Import înseamnă că ceva, dimpotrivă, a ajuns în țară.

După cum puteți vedea, nu este nimic complicat aici.

Semnificația statutului Export din țara de origine

Această stare este a doua în ordine. Se eliberează în stadiul de livrare, când mărfurile sunt exportate în afara țării expeditoare. De asemenea, puteți interpreta mesajul astfel: mai este timp înainte de a primi mărfurile.

Pentru a fi mai ușor, să ne uităm la un exemplu: Ivan a cumpărat căști de la Aliexpress și a comandat livrarea. Produsul este situat în China, dar trebuie livrat în Rusia. Când, în timpul urmăririi, Ivan vede „Export din țara expeditoare”, aceasta înseamnă: căștile au fost exportate din China.


rușii în În ultima vreme Oamenii comandă din ce în ce mai mult produse din alte țări, în special pe site-uri populare precum Aliexpress, Buyincoins și Ebay. De asemenea, se întâmplă ca cineva să aibă rude sau prieteni în străinătate și îți trimit cadouri sau pur și simplu pachete în Rusia. Livrarea mărfurilor în toată țara noastră se efectuează prin Poșta Rusă sau alta companiile postale, iar pe teritoriul expeditorului mărfurile sunt transportate de către transportatori locali. La abordarea destinatarului, se modifică starea expedierii, care este afișată în serviciul online de urmărire a coletei. În articol vă vom spune ce înseamnă statutul „export din țara de plecare” și toate celelalte, precum și ce să faceți dacă coletul lipsește sau este „blocat” undeva.

Prin ce servicii puteți urmări trimiterile poștale?

Cele mai frecvente și serviciu popular creat de Russian Post, se numește „Russian Post trimiteri poștale". Acolo trebuie să introduceți coletele și să confirmați că nu sunteți robot. Sistemul va arăta unde se află acest moment coletul este localizat. Dar, din păcate, recent, pe același Aliexpress, au început să fie emise numere de colet în așa fel încât să fie imposibil de urmărit prin site-ul Russian Post. Puteți folosi altele în schimb.

Deci, există site-uri web pentru urmărirea mărfurilor în special din China, deoarece coletele de acolo sunt acum foarte un numar mare de. Se numește Track24 și se află pe site-ul cu același nume, există și 17track și ALITRACK. Ultimele 3 nu solicită verificarea robotului, ci caută imediat locația coletului folosind numărul de trimitere poștal introdus. Serviciul 17track arată și data aproximativă a sosirii la oficiul poștal al destinatarului.

Dacă un articol a dispărut din serviciul de urmărire sau este blocat undeva la un moment dat pentru o perioadă lungă de timp, atunci este posibil să fi uitat să-l adauge în program și nu vei mai putea urmări mișcările acestuia până când nu primești o notificare de la oficiul poștal la care a fost livrat coletul. În acest caz, puteți scrie vânzătorului, atașând o captură de ecran de la serviciul Russian Post Urmărirea articolelor de corespondență sau orice alt serviciu care arată problema. După expirarea termenului de livrare, vânzătorul, cu acordul dumneavoastră, sau dumneavoastră înșivă puteți prelungi perioada de livrare sau returnați banii dintr-un motiv evident. Banii sunt de obicei returnați rapid (în termen de 3-5 zile) pe cardul sau contul de pe care s-a efectuat plata, deși nu pentru prima dată. Uneori, vânzătorul trebuie să scrie de mai multe ori pentru a primi banii înapoi, sau chiar să contacteze serviciul de asistență, deoarece vânzătorul nu ia legătura. Se mai intampla sa fie returnati banii sau sa fie comandat din nou produsul, dar soseste cel pierdut.

Pregătirea pentru expediere

Aceasta înseamnă că un pachet format din unul sau mai multe articole este asamblat sau deja finalizat și pregătit pentru expediere. Procesul de pregătire include și documentele și etichetarea coletelor. Tot în această etapă, vânzătorul verifică dacă plata achiziției a fost efectuată și validată.

„Export din țara de origine”

Acesta este al doilea statut pe care coletul îl dobândește în timpul transportului, dacă nu se prevede altfel de către vânzător sau companie de transport. „Export din țara de origine” înseamnă literalmente export din acea țară. Aceasta înseamnă că coletul are o călătorie lungă de livrare înainte.

Timpul acordat pentru livrarea mărfurilor către cumpărător începe de obicei să conteze tocmai din starea „export din țara de plecare”. Cât timp trebuie să așteptați un colet este adesea scris când plasați o comandă: unele mărfuri ajung în 30 de zile, iar altele în 90. Prin urmare, ar trebui să citiți cu atenție condițiile de livrare la plasarea și plata ulterioară a comenzii. Dacă coletul este trimis de prietenul tău din altă țară, atunci așteptarea este mult mai mică, acestea ajung de obicei în 10-20 de zile.

Sosire în țara de destinație

Când exportul din țara de plecare este finalizat, adică mărfurile au părăsit țara vânzătorului și au trecut granița, statutul coletului se schimbă. Pot exista 2 variante: fie mărfurile ajung imediat în centrul de sortare al capitalei, fie vor fi amplasate într-un oraș de graniță, dar deja rusesc, lângă granița pe care au trecut. Într-un fel sau altul, va avea statutul „a ajuns pe teritoriul Federației Ruse” sau „importat în țara de destinație” în serviciile de urmărire.

Sosire la centrul de sortare

Centrele de sortare sunt spații uriașe dintr-un oraș mare în care sunt primite coletele și scrisorile pentru a fi distribuite și trimise la puncte mai mici sau oficii poștale regionale. Atunci când un produs este exportat din țara de plecare, s-a stabilit deja unde va merge, în ce oraș, centru de sortare și oficiu poștal.

La centrul de sortare, coletele sunt procesate automat, deoarece este aproape imposibil să procesați manual un număr mare de cutii și pachete, deci este important ca indexul să fie scris corect (adresa nu este citită aici), altfel coletul va merge în alt loc.

Sosire la punctul de preluare

Când produsul achiziționat a trecut prin toate etapele de transport, acesta ajunge la oficiul poștal cel mai apropiat de cumpărător. În câteva zile, angajații poștale emit un aviz de primire și îl aduc destinatarului la adresa Cutie poștală. Dacă destinatarul nu sosește în decurs de o săptămână, se emite o a doua notificare. Un colet care a rămas nerevendicat de o lună este trimis înapoi.

Dacă o persoană a urmărit coletul prin intermediul serviciilor online și a văzut că este acolo, poate să nu aștepte o notificare, ci să vină la oficiul poștal cu numărul de expediere și, după ce l-a numit și prezentând pașaportul, primește o cutie cu produsul achiziționat. bunuri.

Dacă a ratat toate notificările și nu a monitorizat starea mult timp, atunci când încearcă să înțeleagă unde se află coletul, poate vedea din nou starea „export din țara de plecare”, dar acum această țară va fi Rusia, ceea ce înseamnă că achiziția a fost trimisă înapoi. Doar un dialog cu vânzătorul va ajuta aici, acesta poate opri returul sau trimite din nou mărfurile. Dar nu toți vânzătorii sunt de acord cu acest lucru, așa că dacă așteptați un colet din străinătate, nu vă bazați pe notificările de la oficiul poștal, ci verificați singur locația mărfurilor.

Mulți oameni comandă mărfuri de la transport gratuit din China și, întâmplător, apelează la serviciile exotice ale unor oficii poștale asiatice precum Oficiul postal chinez Poșta Aeriană, Hong Kong Post, Singapore Post, etc., unde de multe ori magazinele și vânzătorii oferă un număr de urmărire prin care poți urmări coletul și mai mult sau mai puțin să prezici când naiba va ajunge. Statutele poștale ale China Post sunt în esență litere chinezești și un simplu muritor nu își poate da seama cum să descifreze totul. Pentru a face acest lucru, mai jos voi încerca să explic ce înseamnă stările în China Post, pe care le vedeți când urmăriți un colet după numărul de cale.

Stări de urmărire a coletelor din China (starea articolelor poștale - China)

stare Colectie收寄局收寄 sau Acceptare - înseamnă că coletul a ajuns la oficiul poștal din China.
stare Deschidere出口总包互封开拆 (Coletul a ajuns la punctul de tranzit) - acest statut înseamnă că a ajuns la punctul de tranzit (nimic de-a face cu deschiderea sau deschiderea coletului)
stare Expediere出口总包互封封发 (Sosire la MMPO, Procesare) - coletul este trimis de la un punct de tranzit la altul
stare Plecare din birou de schimb extern出口总包直封封发 (Export, Export Total) - trimiterea efectivă a unui articol poștal în afara Chinei, adică coletul a plecat din China și după un timp va ajunge în țara destinatarului coletului. Dar nuanța este că această stare se poate repeta de multe ori până când coletul este efectiv încărcat și trimis.
stare NUL交航 - nu informație clară, cel mai adesea înseamnă că coletul a trecut de vama și a părăsit China, în cazuri rare poate însemna că a fost returnat expeditorului.
Stare: Articolul este preconsiliat- înseamnă că numărul de urmărire a fost comandat/achiziționat electronic (precomandă online), iar coletul nu a fost încă livrat, adică nu a ajuns la oficiul poștal (expeditorul nu a livrat încă coletul la oficiul poștal și acesta nu a fost trimis).

Starea tipului de colet Federația Rusă: atribut necunoscut atunci când urmăriți un colet de pe Aliexpress, acesta este doar cel mai frecvent statut care nu a putut fi tradus automat în engleză sau rusă. Pentru a înțelege unde este coletul și ce se întâmplă cu coletul, urmăriți fără traducere, astfel încât stările să fie afișate în chineză (de exemplu), apoi introduceți aceste hieroglife în Google Translator și traduceți în engleză, atunci veți obține o stare normală. cu o traducere adecvată. Pe scurt, aceasta este doar o eroare în traducerea stării coletului, dar totul este în regulă cu coletul în sine, așa că nu vă faceți griji.

Există, de asemenea, desemnări din trei litere (Locație), acestea sunt coduri de aeroport, adesea acestea sunt POATE SA(Guangzhou), PEK (Beijing) sau PVG(Shanghai), deși există și altele.. Pentru a le decripta, introduceți în browser http://www.flightstats.com/go/Airport/airportDetails.do?airportCode=ABC unde în loc de ABC introduceți 3xul dvs. codul caracterelor sau a doua metodă, accesați site-ul IATA (agenția de aviație internațională) http://www.iata.org/publications/Pages/code-search.aspx și în mijlocul site-ului veți vedea un formular de căutare, unde în din lista derulantă selectați Codul locației, iar în câmpul gol, introduceți codul din trei cifre și faceți clic pe butonul Căutare, în general ca în imagine:

Starea coletelor în țara de destinație

La sosirea în țara de destinație (de exemplu, Rusia, Belarus, Kazahstan, Ucraina), statutul coletelor este mai clar. Apropo, uneori coletul nu ajunge imediat în orașul tău sau localitate, dar este în tranzit prin alte orașe, la fel ca atunci când este trimis din China, coletul poate chiar să treacă prin țările vecine, deci nu este nevoie să vă panicați sau să vă faceți griji, totul este în regulă, aceasta este poștă. Deci, să ne uităm la stările tipice ale coletelor la sosirea în țara de destinație, pentru majoritatea țărilor, totul este aproximativ la fel:

Import(Import) – coletul a ajuns (a ajuns) în țara de destinație, este în curs de procesare pentru transfer în vamă.
Recepție la vamă- transfer in vama pentru vamuire.
Vămuire. Eliberarea vamală– coletul a trecut tot ce este necesar vămuireși se pregătește pentru eliberare din punctul de sortare MMPO(Locul de schimb internațional de corespondență)
A părăsit locul schimbului internațional al MMPO– coletul a ieșit din vamă și a fost predat la oficiul poștal pentru expediere ulterioară.
A părăsit centrul de sortare– coletul este sortat și trimis la destinație.
A venit la locul de livrare– coletul a ajuns la poștă, ceea ce înseamnă că coletul a ajuns la oficiul poștal local și poți merge să-l primești chiar și fără notificare, sau poți aștepta notificarea (de obicei sunt livrate la cutia poștală, cea în parola dvs.).
Livrare către destinatar(Produs livrat) – coletul a fost deja livrat destinatarului, primirea coletului este confirmată de destinatar.

Stări problematice și neplăcute ale coletelor

Mai sus am descris stări standard coletele, înseamnă că coletul este pe drum și călătorește (mănâncă, zboară, navighează) către destinatar. Se întâmplă ca un colet să se blocheze într-o buclă sau să se blocheze într-o singură stare, stările se pot repeta, uneori poate lipsi unele stări, acest lucru este normal și în majoritatea cazurilor totul ajunge normal (uneori cu întârzieri). Dar există stări care te fac să te îngrijorezi și să însemne probleme:

Întoarcere. Alte circumstanțe- această stare înseamnă că este ceva în neregulă cu coletul dvs. Și este returnat expeditorului. Ce este în neregulă poate fi aflat sunând linia fierbinte poștă sau la oficiul poștal local și indicați numărul de urmărire (numărul de urmărire), ei vă vor spune ce să faceți și motive posibile returnează coletul.
Întoarcere. Întoarcerea în vamă– acest statut înseamnă că în etapa vamală, coletul dumneavoastră a fost întors înapoi, cel mai adesea dacă adresa nu este scrisă lizibil sau există în colet unele mărfuri interzise (de exemplu, spyware sau ceva din lista interzise), acest statut poate de asemenea, dacă a fost necesară vămuirea, iar destinatarul a refuzat să plătească și să vă elibereze coletul.
Încercarea de livrare nereușită– acest statut este cel mai adesea însoțit de clarificarea motivelor eșecului. Aceasta poate fi o adresă incorectă (incorectă), o adresă inexactă, o adresă incompletă, destinatarul a renunțat etc. Într-o astfel de situație, este important să aveți timp să ridicați coletul de la oficiul poștal înainte de expirarea termenului de depozitare a coletului (în funcție de țara dvs., acesta este nu mai puțin de 5 și nu mai mult de 30 de zile, puteți verifica acest lucru cu oficiul dumneavoastră poștal). Uneori se întâmplă să fie indicat incorect cod poștal si coletul a sosit, dar nu la oficiul tau postal, ci la vreunul vecin (suna la posta, spune-le numarul de urmarire si iti vor spune la ce adresa sa ridici coletul). Uneori, dacă nu ridicați coletul în prima zi, atunci poate apărea și această stare, deci este posibil notificare poștală zace deja în cutia ta poștală.
Întoarcere. Data expirării– cel mai probabil ai uitat sau nu ai reusit sa primesti coletul la timp si acesta a fost returnat expeditorului.
Dosil. Supunerea– cel mai probabil coletul a ajuns la oficiul poștal greșit și a fost redirecționat către altul. Nu vă faceți griji, aceasta nu este o problemă și înseamnă că coletul merge mai departe, dar vă recomandăm să monitorizați acest proces și această situație, apoi să întrebați care a fost problema pentru ca toate coletele dvs. ulterioare să meargă fără astfel de întârzieri și nuanțe. .

Cum se verifică starea unui colet din China?

Pentru a face acest lucru, vă recomandăm să descărcați și să instalați un plugin special pentru browser, care vă va permite să urmăriți orice trimitere poștală internațională cu un singur clic:
Pentru browser Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/
Pentru browser Opera: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=rus
Pentru browserul Mozilla/Firefox: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/

Unde este cel mai bun loc pentru a căuta produse pe Aliexpress cu reduceri mari?

Nu toată lumea știe, dar uneori pentru 10 dolari te poți îmbrăca complet și te poți încălța pe Aliexpress. În magazinul online Aliexpress au loc în mod constant secțiuni și rubrici întregi care oferă în mod constant reduceri cumpărătorilor de pe Aliexpress (). Vrem și noi să împărtășim Link-uri utile pentru bunuri de la Aliexpress:
Cele mai vândute produse pe Aliexpress
Toate promoțiile actuale de astăzi în Aliexpress
Super oferte de la Aliexpress (produse cu reduceri foarte mari)
Noi oferte de la Aliexpress - rochii, pantofi, palarii
Produse de marcă pe Aliexpress (cum să cauți singur mărci pe Aliexpress?)
Îmbrăcăminte, încălțăminte și accesorii pentru copii
50% reducere în fiecare zi la toate produsele (recomandat)
Produse Last Minute - reduceri de până la 90%

Mai ai întrebări? adresați-vă întrebarea în chat-ul online de asistență tehnică sau scrieți-o mai jos în comentarii

O listă completă a stărilor de decodificare a corespondenței internaționale pe site-ul nostru web

Colet livrat

Intrarea înseamnă că destinatarul a primit e-mailul.

Pachet returnat

Trimiterea poștală a fost primită de expeditor. Motivul principal pentru returnare este expirarea termenului de valabilitate, de asemenea, motivul poate fi adresa incorecta sau numele destinatarului.

Coletul este returnat expeditorului

Trimiterea poștală a fost trimisă înapoi expeditorului. Motivul poate fi o adresă sau numele incorecte al destinatarului, expirarea perioadei de stocare sau o altă circumstanță.

Informații despre pachet primite

Expeditorul (vânzătorul) a atribuit trimiterii poștale un număr (cod de urmărire) pe site-ul poștal ( serviciu de curierat), dar coletul nu a fost încă acceptat la oficiul poștal. Poate dura până la 10-14 zile de la momentul înregistrării până la momentul trimiterii efective a e-mailului.

Ajuns la destinatie

Trimiterea poștală a ajuns la oficiul poștal serviciu poștal(OPS) al destinatarului. Apoi, OPS trimite o notificare (notificare) destinatarului că articolul se află la departament.
Această stare înseamnă că destinatarul poate contacta independent OPS pentru a primi expedierea fără a aștepta o notificare.

Ajuns la vamă

Prin decizie a inspectorului vamal, trimiterea poștală poate fi deschisă pt control personal. Motivul controlului personal poate fi transportul ilegal de substanțe sau articole interzise, ​​un transport comercial sau faptul că nu există o declarație vamală (completată incorect). Trimiterea poștală este deschisă de doi operatori în prezența unui inspector vamal, după care se întocmește un proces-verbal de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

A lăsat vama

Pachet acceptat

Trimiterea poștală este acceptată pentru procesare la oficiul poștal local de la expeditor (sau vânzător). I s-a atribuit un unic un număr de identificare(cod de urmărire, număr de urmărire), prin care puteți urmări ulterior locația expedierii.

Încercarea de livrare nereușită

Această intrareînseamnă că operator poştal a raportat o încercare de a livra trimiterea poștală destinatarului și din anumite motive livrarea nu a avut loc.
După primirea acestei stări, trebuie să contactați oficiul poștal care livrează articolul și să aflați motivul nelivrării sau să contactați independent oficiul poștal pentru a primi articolul fără a aștepta notificarea.

Pe drum - punct de tranzit

Poșta a ajuns la unul dintre centrele de sortare tara de tranzit pentru procesare și trimitere ulterioară către destinatar.

Urmărirea a fost reluată

Multă vreme, stările articolului de e-mail nu au fost actualizate, iar după acest interval informație nouă despre urmărire.

Codul de urmărire a coletelor s-a schimbat

Trimiterii poștale i s-a atribuit un nou cod de urmărire. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când coletul este transferat către un alt serviciu poștal pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.

Serviciul de livrare a fost schimbat

Trimiterea poștală a fost transferată către un alt serviciu poștal pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.

Ajuns la biroul vamal al tarii de plecare

După sortare, toate coletele sunt trimise pentru inspecție vamală, unde trec printr-un aparat cu raze X.

Prin decizie a inspectorului vamal, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal. Motivul controlului personal poate fi transportul ilegal de substanțe sau articole interzise, ​​un transport comercial sau faptul că o declarație vamală lipsește (nu completată complet). Trimiterea poștală este deschisă de doi operatori în prezența unui inspector vamal, după care se întocmește un proces-verbal de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

A părăsit punctul de colectare a coletelor

Această stare înseamnă că coletul a fost trimis de-a lungul rutei de livrare a destinatarului.

A părăsit biroul vamal al țării de plecare

Vama a verificat trimiterea poștală și l-a returnat serviciului poștal.

Coletul se pregătește să fie trimis în țara de destinație

Această înregistrare înseamnă ambalarea, etichetarea, încărcarea într-un container și alte proceduri necesare pentru trimiterea unui trimitere poștală în țara de destinație.

Transferat la serviciul poștal

Trimiterea poștală a fost transferată către serviciul poștal local pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.

Colet eliberat pentru livrare

Trimiterea poștală a sosit la oficiul poștal, poștașul a fost anunțat de sosirea trimiterii pentru livrare către destinatar.

Înscrierea poate însemna că un colet a fost trimis la adresa destinatarului pentru livrare la domiciliu sau a fost trimisă o notificare despre sosirea coletului la adresa acestuia.

Coletul este în curs de pregătire pentru livrare

Indică sosirea unei trimiteri poștale la oficiul poștal al destinatarului, care trebuie să livreze trimiterea.

Nu sunt furnizate informații despre alte stări

Trimiterea poștală a fost trimisă cu un cod de urmărire (număr de urmărire), care nu este urmărit pe teritoriul destinatarului.

Probleme la vamă

Trimiterea poștală este reținută de autoritățile vamale pentru a lua măsuri pentru a determina scopul trimiterii poștale.

La primirea mărfurilor prin poștă internațională într-o lună calendaristică, al cărei cost depășește 1000 de euro și (sau) a căror greutate totală depășește 31 de kilograme, trebuie să plătiți taxe vamale, 30% din valoarea în vamă a mărfurilor, dar nu mai puțin. peste 4 euro pe 1 kilogram din greutatea lor.

Dacă informațiile despre mărfurile trimise prin poștă lipsesc sau nu corespund informațiilor reale specificate în declarația vamală, atunci este necesar să se efectueze o inspecție vamală și să se documenteze rezultatele acesteia, ceea ce crește semnificativ timpul alocat procesării transporturilor.

Există o eroare în traseul coletului, coletul va fi redirecționat către adresa corecta

Coletul a fost trimis la codul poștal sau adresa greșită, a fost descoperită o eroare și coletul a fost redirecționat la adresa corectă.

Pachet pe drum

Stare înseamnă că trimiterea poștală a fost trimisă la adresa destinatarului.

Coletul nu a fost încă primit de la expeditor

Vânzătorul a înregistrat trimiterea poștală pe site-ul serviciului poștal (de curierat), dar de fapt trimiterea poștală nu a fost încă transferată către serviciul poștal.

Urmărirea a fost întreruptă

După Ultima actualizare A trecut mult timp în urmărirea trimiterii poștale. Și din cauza acestei perioade lungi, codul de urmărire nu va fi urmărit automat. Serviciul de livrare vă poate informa și că urmărirea ulterioară a trimiterii poștale va fi oprită după ce acesta părăsește teritoriul țării expeditorului și ajunge în țara de destinație.

Stare generalizată, care poate implica returnare, returnare, stocare temporară și alte stări.

Pe drum - Stânga punct intermediar

Trimiterea poștală este trimisă de la un nod poștal intermediar și este trimisă către destinatar.

Pe drum - Ajuns la punctul intermediar

A sosit corespondenta la nodul intermediar serviciu poștal pentru sortare, selectare a unei rute și trimitere către destinatar.

Export din tara de origine

Indică expedierea efectivă a trimiterii poștale în țara de destinație.

Trimiterea poștală este transferată unui transportator străin, care, prin transport terestru sau aerian, îl livrează la locul de schimb poștal internațional (IMPO) din țara de destinație. Starea „Export” este cea mai lungă, iar tranziția la starea „Import” poate dura ceva timp din cauza selecției și acordului celei mai optime rute de livrare (cea mai ieftină) pentru trimiterea poștală pentru transportator. Pe în această etapă nici expeditorul, nici destinatarul nu pot urmări mișcarea exactă a unui pachet pe Internet.
În medie, o operațiune de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.
Dacă au trecut mai mult de 2 luni de la primirea statutului „Export” și modificări vizibile nu și trimiterea poștală nu a primit statutul „Import”, atunci expeditorul trebuie să contacteze oficiul poștal și să depună o cerere de căutare.