Magazinul de aplicații nu se va încărca pe iPhone 5s. Problemă: aplicația nu se va încărca din App Store. Lucrul cu un cont direct

În acest articol vom analiza motivele pentru care iPhone/iPad/MacBook-ul tău nu se autentifică în AppStore și de ce AppStore-ul nu funcționează în principiu. De asemenea, se oferă sfaturi despre ce trebuie făcut pentru a rezolva problema.

AppStore-ul funcționează de obicei fără erori, dar uneori utilizatorii experimentează că magazinul de aplicații devine inaccesibil. Problema poate fi de partea Apple: sunt cunoscute cazuri când AppStore-ul pur și simplu s-a defectat, încetând să mai funcționeze în întreaga lume. Astfel de situații apar extrem de rar, iar utilizatorii învață despre ele destul de repede de la retele sociale. Mult mai des cauza problemei este munca greșită dispozitivul în sine.

Când iPhone/iPad-ul nu se autentifică în AppStore

Dacă iPhone-ul dvs. nu se va conecta la AppStore, încercați să vă deconectați de la ID-ul Apple și apoi să vă conectați din nou. Dacă aveți probleme la lansarea magazinului pe iPad, încercați actiuni similare:

Imediat după deconectare, faceți clic pe „Conectați-vă” și introduceți informațiile de conectare Apple ID. Dacă acest lucru nu ajută, asigurați-vă că articolul AppStore este bifat în aceeași secțiune. Uneori ea dispare după următoarea actualizare sistem, în urma căruia magazinul nu mai pornește.

Un alt motiv pentru care magazinul de aplicații nu funcționează ar putea fi setări incorecte ora, data si regiunea.

  1. Deschideți setări, secțiunea „General”.
  2. Accesați subsecțiunea „Dată și oră”.
  3. Porniți detecție automată setări sau setați-le manual.

Acordați atenție setărilor dvs. de conexiune la internet. Dacă este folosit traficul mobil, asigurați-vă că pachetul dvs. de date nu a expirat. La folosind Wi-Fi Asigurați-vă că conexiunea este stabilită corect. Pentru a elimina problemele de conexiune, lansați un browser pe dispozitivul dvs. mobil.

Uneori utilizatorii se confruntă cu asta după Actualizări iOS pictograma lor AppStore însăși dispare. Pentru a-l recupera:


După parcurgerea acestor pași pe ecran iPhone sau iPad va apărea pictograma lipsă, iar magazinul în sine se va deschide fără probleme.

Dacă AppStore nu funcționează pe MacBook

Pe un MacBook, este posibil să aveți dificultăți la lansarea AppStore-ului după actualizarea sistemului. Cea mai frecventă cauză a problemei este că programul nu se poate conecta la Servere Apple. Pentru a depana:


În unele cazuri, programul este eliminat după actualizare. Pentru a-l restabili, trebuie să descărcați pachetul de actualizare software pentru Mac OS X 10.6.6 (Combo) pe computer. Dar mai întâi trebuie să vă asigurați că programul într-adevăr nu există: uneori doar pictograma dispare.

  1. Deschide Finder.
  2. Din meniul Tranziții, selectați Programe.
  3. Vedeți dacă AppStore este în lista de programe.

Dacă AppStore nu se află în lista de aplicații instalate, atunci procedați la descărcarea și instalarea actualizării, după care problema cu lansarea magazinului va fi eliminată.

Repornirea AppStore-ului

Dacă AppStore pornește, dar nu funcționează pe dispozitivul dvs. mobil, încercați să îl actualizați. În esență, aplicația este un browser, dar buton separat Nu are opțiune de „actualizare”. Prin urmare, trebuie să folosim un mic truc: Apăsați butonul de pe panoul inferior de 10 ori.

Majoritatea utilizatorilor modele moderne Iphohe sunt absolut convinși de exclusivitatea dispozitivelor lor. Există o părere că gadgeturile Măr– acestea sunt cele mai moderne, progresive dispozitive cu o funcționalitate enormă, a căror funcționare nu se caracterizează prin defecțiuni și multe defecțiuni standard ale majorității telefoanelor similare. Cu toate acestea, de fapt, telefoanele mobile în sine marca faimoasa sunt la fel de nesiguri ca majoritatea analogilor lor, diferă favorabil de ei doar datorită setului caracteristici unice, design elegantși funcționalitate extraordinară. Apropo, ultimul avantaj nu este întotdeauna cazul. Toată lumea știe despre reputația controversată a serviciului iTunes și despre problemele care apar atunci când lucrează cu această aplicație, forțând proprietarii să ia telefonul la. Dificultăți similare sunt, de asemenea, caracteristice AppStore-ului, de care mulți utilizatori ai dispozitivului la modă se plâng în mod constant. În acest sens, vom căuta modalități de a elimina cea mai frecventă problemă cu această aplicație, oferind cât mai multe informații pe această temă.

Deci, primul lucru cu care ar trebui să începeți dacă nu vă puteți conecta în AppStore este să accesați setările telefonului și să bifați caseta corespunzătoare din fila dedicată serviciului. Acest lucru va ajuta utilizatorii care au actualizat sistemul dispozitivului să intre în magazin. Se întâmplă ca utilizatorul să nu poată descărca actualizări, iar sistemul pur și simplu se blochează, motiv pentru care proprietarul dispozitivului fie dezactivează serviciul, fie renunță la încercarea de a porni procesul de descărcare. În acest caz, ar trebui să așteptați doar câteva minute în timpul încărcării - este foarte posibil recuperare totală sisteme.

Un alt mod de a elimina problema enervanta pe iPhone este firmware-ul telefonului, cu salvare preliminară Versiune curentă pe computer. De asemenea, nu trebuie să ignorați metoda care implică deconectarea din cont și apoi repornirea acestuia. Apropo, mulți proprietari Dispozitivele Apple Ei observă că în timp problema se rezolvă singură, adică pur și simplu dispare. Singura explicație rezonabilă pentru aceasta ar putea fi faptul că defecțiunea aplicației nu are nicio legătură cu telefonul, dar poate fi cauzată de motive independente de voința sa.

În cele din urmă, dacă toate manipulările tale nu au succes, ia-o centru de service tot trebuie, cel puțin, să te asiguri că problema nu se află în dispozitivul în sine.

Fiecare utilizator de dispozitive mobile Apple poate întâmpina probleme cu App Store. Uneori apar erori de conexiune sau pur și simplu Magazin de aplicații nu se deschide. Pot apărea probleme cu aplicația indiferent de generația sau tipul dispozitivului și versiunea de firmware. Dar fiecare eroare are propria sa cauză și, în consecință, o modalitate de a o elimina.

De ce nu funcționează App Store: cauzele problemelor și soluțiile acestora

Problemele cu accesul și funcționalitatea în App Store pot apărea din mai multe motive, dar fiecare dintre ele are propriile soluții care vor corecta situația.

Eroare de conectare

Există mai multe moduri de a rezolva eroarea, dintre care una va ajuta utilizatorul

Această problemă apare adesea la descărcarea unei aplicații noi sau la actualizarea unei aplicații instalate. Înainte de a căuta cauza defecțiunii și soluția la această problemă, trebuie să vă asigurați că versiunea de firmware pe care o utilizați nu este o versiune beta. Se știe că versiunile beta sunt foarte adesea neterminate și, prin urmare, poate fi motivul diverse probleme funcționalitatea dispozitivului în ansamblu. În cazul utilizării exacte versiune de încercare, va trebui să aștepți până totul posibile erori vor fi eliminate de dezvoltatori și va fi posibilă actualizarea dispozitivului la o nouă versiune actualizată. Dacă versiunea completă a firmware-ului este instalată la bordul dispozitivului, dar o eroare a conexiunii vă împiedică să instalați sau să actualizați aplicațiile, trebuie să găsiți cauza și o modalitate de a o elimina.

Data și ora sunt setate incorect

Soluție: Setați datele corecte sau activați funcția de setare automată a datei și orei. Pentru a seta manual data și ora, accesați „Setări” > „General” > „Data și ora” și specificați ziua, luna, anul și ora curentă(sau selectați un fus orar). Pentru a configura automat datele, pur și simplu activați funcția „Automat”.

Pentru setări automate date, trebuie să activați funcția „Automat”.

Informații ascunse despre numărul de serie al gadgetului

În fila „Despre dispozitiv”, în lista în care ar trebui să fie conținute IMEI, versiunea de firmware și alte date număr de serie dispozitive. Dacă este ascunsă sau este indicată orice altă informație unde este afișată, serverul App Store nu va putea autentifica smartphone-ul sau tableta. Situație similară se poate întâmpla numai după actualizarea iOS.

Soluție: angajați-vă resetare completă setările la setările din fabrică. Pentru a reseta, accesați Setări > General > Resetare > Resetare toate setările. Este de remarcat faptul că o resetare implică ștergerea absolută a tuturor datelor de pe dispozitiv, după care utilizatorul va putea configura gadgetul de la zero, ca nou. Pentru a evita pierderea datelor importante după o resetare, trebuie să creați un copie de rezervă iCloud. Pentru a crea o copie de rezervă Copii iCloud trebuie să accesați Setări > iCloud > Backup > Creați o copie de rezervă.


Odată ce resetarea din fabrică este completă, vă puteți configura gadgetul ca nou și puteți restabili datele din backup iCloud.

Setări de rețea incorecte

Dacă utilizați o conexiune Wi-Fi, pot apărea probleme cu semnalul sau setările de Internet. Este posibil ca administratorul de rețea să fi modificat setările sau accesul Wi-Fi poate fi restricționat.

Soluție: Mai întâi trebuie să verificați dacă Internetul funcționează; pentru a face acest lucru, puteți încerca să deschideți browserul și apoi să încărcați orice pagină de Internet. Dacă nu se întâmplă nimic, trebuie să verificați routerul, poate necesita o repornire sau poate să nu funcționeze deloc. De asemenea, puteți încerca să vă deconectați de la Wi-Fi și să utilizați Internetul mobil. Dacă problema rămâne, motivul este în dispozitivul însuși.


Dacă Wi-Fi nu încarcă pagina de Internet, puteți încerca să utilizați Internetul mobil

Soluție de rezervă

Există o metodă foarte simplă care rezolvă foarte des problema eșecului conexiunii la App Store. Oricine îl poate folosi cu ușurință utilizator de iPhone sau iPad. Datorită acesteia, nu trebuie să modificați nimic în setări și constă din doar trei pași:

Motiv probleme similare Poate exista și un jailbreak. Singura modalitate de a scăpa de jailbreak este utilizarea recuperare iPhone sau iPad prin iTunes. Pentru aceasta:

  • Conectați-vă dispozitivul la computer folosind un cablu USB.
  • Deschide iTunes, selectează-ți dispozitivul.
  • Faceți clic pe butonul „Restaurare”.

Căutarea aplicațiilor în App Store nu funcționează

ÎN În ultima vreme problemele apar din ce în ce mai mult cu căutarea aplicațiilor din cauza munca tehnica Măr.

Când încercați să căutați aplicații în App Store, programele pur și simplu nu apar în rezultate. Acest lucru este valabil pentru absolut toate programele de la programele sociale (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram și altele) până la serviciile de rezervare de bilete și hoteluri (Aviasales și OneTwoTrip).

Dar există o caracteristică - când deschideți secțiunea „Popular”, programele apar în rezultatele căutării și le puteți descărca pe dispozitiv fără probleme. De asemenea, puteți descărca aplicații folosind link-uri directe și puteți actualiza aplicațiile achiziționate din secțiunea „Achiziții”.

Cauza apariției sale este încă necunoscută, dar cu siguranță poate fi numită globală, deoarece apare în masă, și nu în cazuri izolate.

Soluție: Trebuie doar să așteptați până când problema dispare de la sine, deoarece cauza apariției acesteia nu are nimic de-a face cu utilizatorii și dispozitivele acestora. De obicei, așteptarea durează de la 1 oră la 2 zile.

Aplicațiile nu se vor încărca sau nu se vor actualiza

Opriți descărcarea

Dacă aplicația descărcată rămâne în modul „Așteptați descărcarea” pentru o perioadă lungă de timp, ar trebui să opriți procesul de descărcare.


Dacă aplicația așteaptă descărcarea, dar nu se întâmplă, întrerupeți descărcarea și începeți descărcarea din nou

Soluție: Faceți clic pe comanda rapidă a aplicației care așteaptă descărcarea, întrerupând descărcarea. Faceți clic din nou pe aplicație, reluând procesul de descărcare.

Modul avion

Dacă nu puteți descărca aplicația, puteți încerca să reluați procesul de descărcare folosind modul Avion.

Soluție: Glisați în sus din partea de jos a ecranului dispozitivului deblocat și atingeți pictograma avion pentru a activa modul. Așteptați un minut și faceți clic din nou pe aceeași pictogramă.


Pentru a rezolva problema, porniți și după câteva secunde dezactivați modul Avion

Trecerea la modul DFU

Dacă nimic nu ajută la restabilirea capacității de a descărca sau actualiza aplicații din App Store, atunci este timpul să încercați modul DFU.

Soluție: Pentru a utiliza modul DFU aveți nevoie de:

  1. Conectați gadgetul la computer și lansați iTunes.
  2. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power și Home în același timp timp de 10 secunde (dispozitivul se va reporni în acest timp), până când pe ecran apare sigla Apple.
  3. De îndată ce mărul apare, trebuie să eliberați butonul de pornire și butonul Acasă Continuați să țineți apăsat până când apare pictograma iTunes.


Modul DFU va ajuta la restaurarea dispozitivului

iTunes va raporta că smartphone-ul/tableta este în Modul DFU(recuperare). După aceasta puteți apăsa Butoane de alimentareși Acasă în același timp, țineți apăsat timp de aproximativ 10 secunde până la repornire.

Modul secret de a restabili App Store

Ce ar putea fi mai rău decât problemele care vă împiedică să descărcați aplicații? Există multe motive pentru care App Store să funcționeze defectuos și există modalități de a le rezolva. Dar există și metoda universala remediați problema și restaurați funcţionare corectă pe net Magazin Apple.

Metoda secretă este puțin cunoscută în rândul utilizatorilor Produse Apple, dar încă folosit destul de des. După cum știți, App Store este un magazin de aplicații online, iar în partea de jos există mai multe file: Featured, Top Charts, Browse, Search and Updates. Dar nu există un astfel de buton precum „Actualizare”, care să vă permită să vă actualizați Magazin de aplicații Magazin. Dar absența unui astfel de buton nu înseamnă că nu poți actualiza App Store.

Pentru a actualiza magazinul online App Store și conținutul acestuia, utilizatorul trebuie să facă 10 clicuri consecutive pe oricare dintre butoanele aflate în panoul de jos (vizualizare, căutare etc.). Datorită acestor acțiuni, fila selectată de utilizator va fi forțată să se reîncarce, iar toate informațiile din ea vor fi descărcate din nou.


Pentru a actualiza informațiile care sunt afișate într-una dintre file, faceți clic pur și simplu de 10 ori pe elementul dorit

Folosirea acestei metode va ajuta utilizatorii să evite problemele cu încărcarea descrierilor pe paginile aplicației, instalare și actualizare aplicatii diverseîn App Store. Metoda este relevantă pe absolut toate dispozitivele iOS, indiferent de tipul, generația gadgetului și versiunea de firmware.

Video: forțați repornirea App Store

Este posibil să evitați eșecul conexiunii și alte erori în App Store?

Este aproape imposibil să previi erorile și problemele cu magazinul de aplicații online App Store, deoarece acestea apar brusc. Singurul lucru care poate fi sfătuit utilizatorilor este să creeze în mod regulat copii de rezervă iCloud, astfel încât, dacă apare vreo eroare, să fie pregătit să resetați setările, deoarece o resetare rezolvă majoritatea problemelor legate de funcționalitatea dispozitivelor Apple.

Folosind una dintre metodele de rezolvare a problemelor Funcționalitatea aplicației Store, fiecare utilizator va putea restabili capacitatea de a descărca aplicații pe gadget-ul Apple.

Din păcate, problemele cu operațiunile magazinului nu sunt neobișnuite. În special, mulți proprietari de smartphone-uri și tablete Apple se plâng că App Store nu se va deschide. Ce modalități de a rezolva această problemă există? Iată câteva recomandări valoroase.

De ce nu se deschide App Store și ce trebuie făcut

Este foarte posibil să existe probleme în funcționarea magazinului Apple în sine - de exemplu, dacă utilizatorul vede o eroare la lansarea aplicației corespunzătoare, dar acest lucru nu se întâmplă întotdeauna. Din pacate, confirmare oficială Faptul că situația este temporară nu poate fi găsit întotdeauna pe site-ul companiei. Cu toate acestea, merită să încercați să reintrați în magazin mai târziu.

Adesea, problema poate fi legată de dispozitiv. Pentru început, ar trebui să încerci cel mai simplu lucru: ieșire cont, reporniți smartphone-ul sau tableta pentru un timp și conectați-vă din nou la contul dvs. Pentru a face acest lucru, deschideți setările dispozitivului, accesați meniul responsabil pentru iTunes Store și App Store, faceți clic pe „ID Apple”, apoi faceți clic pe „Ieșire”. După repornire, introduceți parola și încercați să vă conectați din nou. Adesea, aceste mai simple manipulări sunt suficiente pentru ca magazinul să funcționeze din nou.

Dacă nu vă ajută, ar trebui să încercați să resetați setările de rețea. O modalitate și mai radicală este să resetați setările dispozitivului în sine - cu toate acestea, merită să aveți grijă de backup pentru a restabili ulterior toate informațiile importante conținute pe gadget. De asemenea, se întâmplă ca actualizarea firmware-ului să ajute.

Dacă App Store nu se deschide, proprietarul dispozitivului poate apela întotdeauna la specialiști pentru ajutor - de exemplu, serviciul suport tehnic sau cel mai apropiat centru de service.

Alte modalități de a rezolva problema cu App Store care nu se deschide

Dacă problema a apărut după ce utilizatorul a actualizat sistemul, ar trebui să încerce următoarele acțiuni. Accesați setări și accesați meniul responsabil pentru App Store și magazinul iTunes. Verificăm dacă este verificat și, dacă este necesar, îl verificăm.

Unii utilizatori dispozitive iOS Ei se plâng că nu pot descărca actualizări din magazinul Apple. Într-o astfel de situație, ar trebui să accesați meniul „Actualizări” și să așteptați puțin. Este foarte posibil ca problema să dispară de la sine în câteva minute - pur și simplu pentru că sistemul „încetinește”.

Dacă aveți probleme la conectarea la magazin pe iOS 8, ar trebui să mergeți la setările dispozitivului, apoi să accesați meniul „Touch ID și parola” și să introduceți parola. Apoi încearcă să debifeze meniurile App Store și iTunes Store și să iasă din el. Pasii urmatori– reporniți dispozitivul și intrați din nou în meniu. Bifează din nou caseta și încearcă să intre în magazin.


Dispozitivele Apple sunt admirate de mulți. Linii corporale impecabile, interfață frumoasă, aplicatii de calitate. Dar chiar și proprietarii de iPhone și iPad-uri întâmpină periodic probleme precum înghețarea descărcarii aplicațiilor din App Store. Mai jos ne vom uita la motivele pentru care aplicațiile nu sunt actualizate, descărcate sau descărcate, precum și simple instrucțiuni pas cu pas cum să te descurci cu ea.

Esența problemei, semne și cauze

Este destul de neplăcut să vezi o aplicație petrecând o oră încercând să se încarce într-un smartphone. Mai ales când proprietarul ei a vrut să petreacă câteva minute plăcute peste joc nou sau lucrează în program util. Și mai ales dacă nu ai altceva de făcut sau ești presat de timp, iar aplicația este absolut necesară. iPhone-ul devine o bucată inutilă de plastic sau aluminiu. Dar câteva moduri simple poate corecta situația.

Cum să vă dați seama dacă o aplicație este blocată la încărcare

Pictograma devine gri și roata procesului de instalare se îngheață. Aplicația nu răspunde în niciun fel la acțiunile utilizatorului. Un alt semn este că apare o eroare atunci când încercați să descărcați o aplicație din App Store. Acest lucru se poate întâmpla atât la iPhone, cât și la iPad. Metodele de rezolvare a problemei sunt aceleași pentru toate gadgeturile Apple cu orice versiune de sistem de operare.

Ce trebuie să faceți când o aplicație din App Store nu este actualizată, descărcată sau descărcată: instrucțiuni pas cu pas

Problemă: aplicația nu se descarcă din App Store

Asa de, algoritm pas cu pas, cum să „dați iPhone-ul la viață”. Urmați toți pașii unul câte unul, fără să sari de la început până la sfârșit. Fiecare pas următor poate deveni o soluție la problemă.

Soluție: așteptați finalizarea lucrărilor pe serverele Apple

Privește fluxuri de stiri. Poate că a existat o notificare că serverele magazinului s-au prăbușit, iar suportul tehnic a încercat să facă tot posibilul pentru a corecta situația. Apoi tot ce rămâne este să aștepți, ocupându-te cu altceva.

Soluție: verificați stabilitatea conexiunii la Internet

Verificați conexiunea la internet. Puteți argumenta că, judecând după pictogramă, wi-fi funcționează la capacitate maximă sau pictograma 3G/LTE este clar iluminată. Dar acesta nu este încă un semn de ordine completă.

Conexiunea poate fi slabă, dar puterea maximă nu garantează absența altor probleme de rețea

Ce acțiuni trebuie efectuate: lansare browser Safariși încărcați orice pagină de internet. Dacă pagina este afișată complet, înseamnă că conexiunea funcționează într-adevăr stabil. Să trecem la pasul următor.

Soluție: opriți și apoi reluați descărcarea aplicației

Dacă aplicația mai are pictograma gri, este logic să întrerupeți descărcarea.

Ce trebuie să faceți: Apăsați „Pauză” în timp ce încărcați aplicația (atingeți pictograma aplicației). Acum faceți clic din nou pe pictogramă. Uneori ajută, iar aplicația restabilește descărcarea.

Întrerupeți descărcarea, apoi reluați din nou

Soluție: Comutați la modul avion

În mod neașteptat, dar calea următoare poate rezolva problema. Ar trebui să comutați la modul Avion, doar pentru o perioadă.

Ce trebuie să faceți: din Springboard, efectuați un gest de jos în sus, apoi selectați pictograma avion. Modul Avion se va activa. După câteva secunde, opriți-l atingând din nou pictograma.

În unele cazuri, ajută la rezolvarea problemei aplicațiilor înghețate

Soluție: dezinstalați aplicația

Nu a ieșit? Dezinstalați aplicația. De fapt, este foarte simplu.

Ce acțiuni trebuie efectuate: faceți clic pe pictograma gri înghețată și țineți-o apăsată, pictogramele vor începe să vibreze (intra în modul de editare), iar o cruce mică va apărea în partea stângă a pictogramelor. Faceți clic pe el, aplicația va fi eliminată. Accesați din nou App Store și încercați să instalați din nou programul.

Dezinstalați aplicația făcând clic pe cruce din colț

Soluție: rulați a doua instalare în paralel

O alta mod non-standard, secret mic despre care puțini oameni știu este instalare paralelă a doua cerere. Într-adevăr, acest lucru poate reînvia primul.

Ce trebuie să faceți: Accesați App Store, selectați absolut orice aplicație și lansați-o pentru instalare. Adesea, după ce a doua aplicație începe descărcarea, prima este și ea restaurată.

Un alt mod de a rezolva problema

Soluție: reautorizați în App Store

Ce altceva ar trebui să fac? De exemplu, reconectați-vă la contul dvs Intrarea Apple ID.

Acțiuni de luat: deconectați-vă de la contul dvs. Acest lucru se poate face prin App Store - fila „Selectii” afișează numele contului dvs. Faceți clic pe el și selectați „Deconectare”. Apoi conectați-vă din nou la contul dvs. și apoi încercați să descărcați din nou aplicația.

Faceți clic pe butonul de deconectare, apoi conectați-vă din nou

Soluție: Reporniți dispozitivul

Ați încercat să reporniți dispozitivul? Dacă nu, merită să-ți asume riscul.

Ce trebuie să faceți: țineți apăsată tasta de pornire până când iPhone-ul se oprește. Apoi porniți-l din nou. Verificați pictograma aplicației. Odată activată, descărcarea se poate relua. Alternativ, încercați o altă metodă de repornire - „hard”. Apăsați și mențineți apăsate două taste în același timp - Pornire și Acasă. După repornirea smartphone-ului, verificați din nou pictograma aplicației.

Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire

Soluție: sincronizare PC

Aplicația încăpățânată este încă agățată? Sincronizați-vă smartphone-ul cu iTunes pe computerul personal.

Ce trebuie să faceți: conectați gadgetul la computerul pe care îl lansați pentru prima dată aplicația iTunes. Conturi Apple ID-ul de pe smartphone și PC trebuie să se potrivească, altfel nimic nu va funcționa. Verificați dacă nu este cazul, conectați-vă pe ambele dispozitive cu același cont. Sincronizați-vă dispozitivele.

Sincronizați-vă dispozitivele pentru a rezolva problema

Soluție: Resetați setările

Dacă aplicația vă este atât de necesară încât sunteți gata să resetați setările, atunci continuați să citiți. Cu toate acestea, faceți mai întâi o copie de rezervă a dispozitivului dvs. Acum sunteți gata să vă resetați setările.

Ce trebuie să faceți: mai întâi resetați setările de rețea. Pentru a face acest lucru, accesați Setări, apoi Resetare, apoi faceți clic pe Resetare setări rețea. Verificați aplicația. Nu se descarcă? Efectuați o resetare hard. Accesați același element „Setări”, apoi „General”, apoi „Resetare” - și „Resetare toate setările”.

Începeți prin a vă reseta setările de rețea

Soluție: Comutați la modul DFU

Dacă acest lucru nu rezolvă problema, rămâne ultima metoda. Puneți smartphone-ul în modul DFU.

Ce trebuie să faceți: conectați iPhone-ul sau iPad-ul cu aplicația „dăunătoare” la computerul pe care rulați programul iTunes. Acum atentie:


Dacă acest lucru nu ajută, poate fi necesar să abandonați instalarea. aceasta aplicație, deoarece astfel de manipulări cu dispozitivul pot duce în viitor la acesta muncă instabilăși defecțiuni. Căutați alternative la aplicație.

Apropo, poți să aștepți.

Aplicațiile din App Store nu sunt actualizate

Uneori proprietari Gadget-uri Apple se confruntă cu aceeași problemă.

Una dintre cele două moduri vă va ajuta:


Desigur, nimeni nu este imun la o astfel de problemă. Cantitatea este prea mare motive posibile, ceea ce poate cauza probleme la descărcarea aplicațiilor. Recomandări generale care ar trebui urmat în acest caz.

Articole și Lifehacks

Majoritatea proprietarilor de gadgeturi Apple întâmpină periodic probleme atunci când încearcă să descarce o aplicație din magazin. Mulți se plâng și de asta App Store nu se va încărca. Cum pot rezolva problema? Iată câteva recomandări despre cum să procedați.

Ce trebuie să faceți dacă App Store nu se încarcă

Dacă utilizatorul nu se poate conecta la magazinul online, ar trebui să încerce din nou mai târziu. Cu toate acestea, dacă chiar și după ceva timp nu se poate autentifica, iar încercările ulterioare nu dau rezultate, va trebui să acționeze diferit.

Cum o pot repara? această problemă? Unul dintre faimoși moduri practice eliminarea lui este de a activa modul aviație pentru ceva timp. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele. Mergi la " Centrul de Control„(„Centrul de control”) și activați modul corespunzător, apoi faceți clic pe „Terminat”. Așteptați aproximativ cincisprezece secunde (mesajul de eroare ar trebui să dispară în acest timp) și dezactivați modul avion.

Dacă App Store încă nu se încarcă și există probleme când accesați direct paginile aplicației (și uneori și probleme la descărcarea actualizărilor), ar trebui să contactați și suportul tehnic. Este posibil ca problemele să fie temporare. Desigur, se mai întâmplă ca serverul de statistici să nu indice nicio problemă. Cu toate acestea, merită să contactați asistența. Poate că magazinul se va redeschide după ceva timp.

Probleme de încărcare în App Store: truc secret

Dacă magazinul nu se încarcă sau există probleme la încărcarea aplicațiilor în timpul procesului de actualizare, ar trebui să încercați să forțați repornirea App Store. Acest functie ascunsa sistem care nu poate fi găsit în setări, dar trebuie să știți despre el.

Pentru a reîncărca magazinul, deschideți-l și faceți clic pe oricare dintre butoanele din partea de jos de aproximativ zece ori (de exemplu, în categoria „Top Charts”) până când afișajul devine alb. Imediat după aceasta se va întâmpla actualizare forțată Magazin de aplicații. Dacă utilizatorul a făcut totul corect, el va vedea nu numai actualizări disponibile pentru diverse aplicații, dar și o categorie actualizată. Dacă programul se blochează în timpul procesului de actualizare, descărcarea va fi întreruptă și ulterior reluată - similar cu modul în care este întrerupt un torrent. Folosind acest truc simplu, puteți evita multe probleme cu App Store în viitor.

Articole și Lifehacks

Din păcate, problemele cu operațiunile magazinului nu sunt neobișnuite. În special, mulți proprietari de smartphone-uri și tablete Apple se plâng că App Store nu se va deschide. Ce modalități de a rezolva această problemă există? Iată câteva recomandări valoroase.

De ce nu se deschide App Store și ce trebuie făcut

Este foarte posibil să existe probleme în funcționarea magazinului Apple în sine - de exemplu, dacă utilizatorul vede o eroare la lansarea aplicației corespunzătoare, dar acest lucru nu se întâmplă întotdeauna. Din păcate, confirmarea oficială că situația este temporară nu poate fi găsită întotdeauna pe site-ul companiei. Cu toate acestea, merită să încercați să reintrați în magazin mai târziu.

Adesea, problema poate fi legată de dispozitiv. În primul rând, ar trebui să încercați cel mai simplu lucru: deconectați-vă de la cont, reporniți smartphone-ul sau tableta pentru un timp și conectați-vă din nou la cont. Pentru a face acest lucru, deschideți setările dispozitivului, accesați meniul responsabil pentru iTunes Store și App Store, faceți clic pe „ID Apple”, apoi faceți clic pe „Ieșire”. După repornire, introduceți parola și încercați să vă conectați din nou. Adesea, aceste mai simple manipulări sunt suficiente pentru ca magazinul să funcționeze din nou.

Dacă nu ajută, ar trebui să încercați să resetați setari de retea. O modalitate și mai radicală este să resetați setările dispozitivului în sine - cu toate acestea, merită să aveți grijă backup pentru a restabili apoi totul Informații importante conținute pe gadget. De asemenea, se întâmplă ca actualizarea firmware-ului să ajute.

Dacă App Store nu se deschide, proprietarul dispozitivului poate apela oricând la specialiști pentru ajutor - de exemplu, asistență tehnică sau cel mai apropiat centru de service.

Alte modalități de a rezolva problema cu App Store care nu se deschide

Dacă problema apare după ce utilizatorul a actualizat sistemul, ar trebui să încerce următorii pași. Accesați setări și accesați meniul responsabil pentru App Store și iTunes Store. Verificăm dacă este verificat și, dacă este necesar, îl verificăm.

Unii utilizatori de dispozitive iOS se plâng că nu pot descărca actualizări din magazinul Apple. Într-o astfel de situație, ar trebui să accesați meniul „Actualizări” și să așteptați puțin. Este foarte posibil ca problema să dispară de la sine în câteva minute - pur și simplu pentru că sistemul „încetinește”.

Dacă aveți probleme la conectarea la magazin pe iOS 8, ar trebui să mergeți la setările dispozitivului, apoi să accesați meniul „Touch ID și parola” și să introduceți parola. Apoi încearcă să debifeze meniurile App Store și iTunes Store și să iasă din el. Următorii pași sunt să reporniți dispozitivul și să intrați din nou în meniu. Bifează din nou caseta și încearcă să intre în magazin.