Ce poți cumpăra de pe piață? Ce este Yandex Market și cum să o folosești corect? Cum să nu plasezi un magazin pe Yandex.Market: greșeli comune

În fiecare lună, 20 de milioane de oameni aleg produse pe Yandex Market. Acesta este un agregator magazine online, care găzduiește peste 100 de milioane de oferte de la 20 de mii de vânzători. Cifrele sunt atât de mari încât nu există nicio îndoială: această platformă oferă oportunități enorme de promovare. Dar este atât de ușor să vinzi prin Yandex Market?

De ce au nevoie magazinele de Yandex Market?

Yandex Market este un serviciu online pentru căutarea și cumpărarea de bunuri. Pentru vânzător, arată astfel: încărcați o listă de prețuri cu produsele dvs., sistemul le distribuie automat în categoriile necesare. Acolo sunt clasați în funcție de preț, condiții de livrare, recenzii și cu care concurează bunuri similare din alte magazine. Cumpărătorul poate plasa o comandă direct pe Yandex Market sau poate urma linkul către site-ul web al vânzătorului și poate face o achiziție acolo - depinde de modul în care funcționează magazinul cu YAM.

Audiența lunară a pieței Yandex din Rusia

Plasarea pe acest site este interesantă pentru vânzători datorită multor „bunătăți”. Deci, ce avantaje are Yandex Market?

• Acest canal suplimentar vânzări și sursa de trafic direcționat către magazinul dvs. În plus, despre care vorbim trafic atât online, cât și offline: YAM are hărți încorporate cu adrese de magazine, iar cumpărătorul vă poate alege pentru confortul locației.
• Datorită înregistrării simple, vă puteți plasa rapid bunurile pe YAM și, prin urmare, puteți obține primul profit.
• Reputația ridicată a mărcii Yandex are un efect benefic asupra imaginii mărfurilor afișate acolo - crește încrederea consumatorilor în magazinul dvs.
• Statistici vizuale despre vânzări și profit.

Exemplu de statistici privind comenzile pe Yandex Market

Cât costã?

Înregistrarea și adăugarea produselor la Yandex Market sunt gratuite - trebuie să plătiți doar pentru acțiunile cumpărătorului. Sunt disponibile două modele de plasare a site-urilor:

• „Mergi pe site”(alias CPC). Cumpărătorul selectează un produs în „vitrina” YAM și este redirecționat către site-ul web al vânzătorului pentru a finaliza achiziția. Plătiți pentru clicurile pe linkurile către site-ul dvs. web sau numărul de telefon. Preț clic - de la 0,1 USD (30 de ruble).

Acest model este potrivit pentru magazinele cu un sistem funcțional de recomandare a produselor conexe, programe de fidelitate sau prețuri individuale. Totodată, site-ul trebuie să aibă secțiuni „Coș”, „Livrare”, „Plată” și alte caracteristici ale unui magazin online.

• "Comandă pe piață"(alias CPA). Utilizatorul face o achiziție direct pe YAM, fără a intra pe site-ul dvs. Plătiți de fiecare dată când un client plasează o comandă. Comisionul minim este de 2% din prețul produsului.

Potrivit pentru cei care doresc să minimizeze costurile cu forța de muncă. Dacă afacerea dvs. este situată în Moscova sau Sankt Petersburg, Yandex.Market se va ocupa chiar de livrarea către cumpărător. Și dacă nu aveți deloc un site web sau nu îndeplinește cerințele NAM, atunci aceasta este singura modalitate de a fi plasat pe site.

Unde sunt ascunse capcanele?

În ciuda numeroaselor avantaje ale site-ului, utilizatorii notează și unele dezavantaje ale Yandex Market pe care le puteți întâlni atunci când lucrați cu serviciul.

1. Loialitate pierdută

Dacă un cumpărător comandă un produs direct pe site-ul Yandex Market, atunci practic nu interacționează cu vânzătorul real. Unii participanți la piață văd acest lucru ca pe o pierdere a reputației.

Tatyana Netrebenko, director de marketing al magazinului online Citylink, într-un comentariu pe site-ul crn.ru:
- Cumpărătorul face achiziții direct pe site-ul Yandex, iar vânzătorul real devine doar un nume pentru client<…> În cazul unei achiziții reușite, Yandex va fi asociată cu o experiență pozitivă de cumpărare, iar în cazul unor reclamații cu privire la calitatea produsului sau alte probleme, cumpărătorul va trebui să rezolve aceste probleme cu vânzătorul real, cu care, în consecință, toate emoțiile negative vor fi asociate.

2. Surprize de la serviciul de control

Un alt punct controversat, conform utilizatorilor serviciilor, este metodele ambigue de lucru ale serviciului de control al calității materialelor nucleare. Angajații săi au dreptul de a deconecta magazinul de la site fără a specifica un motiv. Nu veți putea contesta decizia: nu există arbitraj ca atare în sistem.
Pe de o parte, controalele ajută la curățarea Yandex.Piața de vânzători fără scrupule, pe de altă parte, trebuie să fiți pregătit pentru unele provocări din partea lor. Deci, în comunitatea Facebook „dispute IM”, fost șef al serviciului de marketing Sportmaster Arseni Devdariani a descris un caz interesant din practica personală:

3. Cheltuieli neprevăzute

De asemenea, merită să luați în considerare faptul că comisionul pe care îl plătiți către Yandex nu este rambursabil dacă cumpărătorul anulează comanda. Dacă fiecare comandă își merită greutatea în aur pentru tine, atunci acest lucru te poate afecta serios. rezultate financiare magazinul tau.
Apropo, agenții de publicitate ai serviciului sfătuiesc să fie pregătiți mental pentru comenzi false: blogul intermonte.org a postat o postare despre inițierea lui Yandex. testarea achizițiilor pe piață prin schimbul Yandex Toloka și apoi returnați bunurile. Antreprenorii suportă costuri suplimentare: achiziționarea de bunuri de la furnizor, plata serviciilor de curierat etc. Plus același comision de site de 2%. Nu există nicio confirmare sau respingere a acestor informații de la Yandex, dar resursa menționată mai sus conține o captură de ecran cu o astfel de sarcină pentru executant.

Am eliberat carte noua„Marketingul de conținut în în rețelele sociale: Cum să intri în capul abonaților tăi și să-i faci să se îndrăgostească de marca ta.”

Yandex.Market este o resursă pentru a face achiziții pe internet, unde poziția unui anumit produs în clasament este determinată de recenziile consumatorilor și de preferințele acestora.

Mai multe videoclipuri pe canalul nostru - învață marketingul pe internet cu SEMANTICA

Pentru a înțelege ce este aceasta, să ne uităm la un exemplu.

Când trebuie să cumpărați aparate electrocasnice, te duci la magazin. Nu cumperi primul televizor sau frigider pe care îl întâlnești. Vei merge in mai multe magazine, vei vedea unde pretul este mai mic, unde este culoarea dorita, unde sunt mai multe termeni profitabiliîmprumut.

Ar trebui neapărat să discutați cu consultanții și să le cereți părerea profesională despre ce echipament este cel mai bine să cumpărați. Cu toate acestea, toate acestea necesită mult timp. Yandex.Market simplifică semnificativ sarcina: serviciul în sine evaluează ofertele diferitelor magazine online, compară prețurile, caracteristicile și apoi oferă optiuni optime, pe baza cererii dvs. Tot ce trebuie să faci este să plasezi o comandă, direct de pe piața motoarelor de căutare sau prin intermediul site-ului magazinului propriu-zis.

Yandex.Piata pentru afaceri

Vă vom spune de ce este nevoie de Yandex.Market și de ce trebuie să îl utilizați. Aceasta este o platformă unică care este vizitată zilnic de sute de mii, milioane de consumatori. Acesta este un public uriaș, inclusiv clienții tăi.

Dacă vorbim despre beneficiile pentru consumatori, acestea sunt evidente. Nu este nevoie să răsfoiți zeci de resurse online. Doar introduceți cererea dvs. și faceți cunoștință cu descriere detaliata produse prezentate: specificații, materiale video și fotografice de înaltă calitate, recenzii de la alți clienți. Resursa analizează rapid cererea utilizatorului, compară opțiunile disponibile și oferă pe cele mai potrivite.

Astăzi, partenerii de servicii sunt peste 15.000 de magazine online. Peste 2.000.000 de utilizatori vizitează Yandex.Market pe zi; în medie, aproximativ 30.000.000 de vizitatori folosesc serviciile Yandex.Market pe lună.

Acest remediu eficient pentru a căuta produse, comparatie rapida preturi si caracteristici, studiind opiniile altor cumparatori. Acest unealtă folositoare pentru a crește vânzările și a crește publicul de consumatori.

Yandex.Controlul calității pieței

Cumpărătorii obișnuiți pot folosi toate funcționalitățile site-ului complet gratuit. Dar antreprenorii plătesc pentru serviciile Yandex.Market. Mecanismul de funcționare este simplu - modelul de publicitate PPC. Ofertele agenților de publicitate sunt postate pe site și se percepe o sumă stabilită pentru fiecare clic pe site-ul lor. Costul unui clic este de cel puțin 0,10 USD. Cursul de schimb al rublei și grivnei ucrainene în USD fix: 1 USD = 30 de ruble = 12 grivne. Cu cât costul pe clic este mai mare, cu atât oferta dvs. va fi inclusă în listele de rezultate mai mare.

Pentru a deveni partener platforma de tranzactionare, site-ul agentului de publicitate trebuie să îndeplinească o serie de cerințe. O listă completă a cerințelor poate fi găsită în directorul Yandex.

Să enumerăm principalele puncte:

1. Yandex poate refuza să plaseze și să promoveze produse care, în evaluarea sa, nu au nivelul necesar de utilitate sau valoare pentru clienți.
2. Conținutul de pe site trebuie să îndeplinească cerințele Yandex pentru materialele publicitare.
3. Numai acele bunuri care sunt adecvate și permise pentru utilizare pe teritoriu sunt permise să fie plasate Federația Rusă, retail distribuit, nou, fara reducere, complet utilat.

Dacă magazinul dvs. online are unele deficiențe în funcționarea sa, de exemplu, serviciul este slab, livrarea este uneori întârziată, mărfurile nu sunt de calitate corespunzatoare, apoi înainte de a începe cooperarea cu Yandex.Market, este mai bine să eliminați aceste dezavantaje. Oferta ta va fi văzută de milioane, iar numărul vânzărilor va crește. Dacă clienților nu le place ceva, cu siguranță vor vorbi despre asta în recenzii și vor distruge reputația magazinului.

Dezvoltatorii monitorizează cu atenție calitatea serviciului și a conținutului postat.

Achizițiile de testare sunt efectuate în mod regulat: angajații serviciului de control acționează ca „cumpărători secreti” pentru a plasa comenzi, a comunica cu operatorii magazinelor și pentru a cumpăra bunuri.

Apoi, serviciul de control evaluează magazinele și întocmește o evaluare; locația magazinului în rating este influențată și de recenziile consumatorilor. În plus, site-urile sunt verificate de un robot: acesta verifică disponibilitatea site-urilor și capacitățile tehnice ale acestora.

Anti-clic

Când utilizați orice model PPC, există un risc mare de clickford. Am scris despre ce este asta și cum să-l evităm în marele și articol interesant. Dacă observați statistici ciudate, trebuie să le verificați pe site-ul Yandex.Market și să le eliminați.

Dacă numărul de conversii a crescut brusc fără un motiv anterior, este mai bine să vă opriți temporar campanii de publicitateși schimbați-le: schimbați descrierea, imaginea etc.

Pentru a realiza cel mai bun rezultat Când lucrați cu Yandex.Market, mai întâi evaluați preferințele publicului și determinați ce produse sunt cele mai solicitate. Și apoi concentrați-vă pe acele poziții care sunt acum „pe val”.

Să ne uităm la fiecare opțiune separat atunci când facem o solicitare către Yandex. Și astfel, prima interogare pe care o introduc este „ Zona de bucatarie" Obțin acest rezultat:

Nu este un afișaj foarte frumos... E puțin greu să ajungi la secțiunea „Colțuri de bucătărie și mese” din Piață. (În captură de ecran am derulat și prin reclama Direct. Odată cu ea, „Blocul de piață” este situat și mai jos). Există destul de multe oferte acolo - 4840 de bucăți, dintre care partea leului sunt concurenții tăi! Si asa, am urmat acest link catre grup, iar in dreapta am vazut un filtru in care poti filtra ofertele magazinului dupa material de finisare. Eu aleg pielea:

Rezultatul este de 1177 de propuneri, ceea ce este de peste 4 ori mai puțin decât în ​​grup. Căutarea a devenit cu siguranță mai ușoară. Șansa de a vă găsi ofertele nu este încă foarte mare. Desigur, te poți juca cu costul pariului pe ofertele tale, crescând astfel șansele de a mă atrage ca client, dar și creșterea costurilor de publicitate. Nu vom lua în considerare acest lucru acum, pentru că... articolul este putin despre altceva...

Acum să ne uităm la o altă opțiune. introduc fraza „ piele colt bucatarie»:

Wow! Eu, ca client, văd un clar vizibil bloc de publicitate Yandex.Market, cu 90 de oferte, in loc de 1177... Urmaresc link-ul catre Market:

Wow, din nou! Și chiar sunt 90 de oferte... Sunt prezentate oferte de la doar 7 magazine din 135 prezente în secțiunea „Colțuri de bucătărie și grupuri de luat masa”. Apare întrebarea: „Unde s-au dus toți ceilalți concurenți?”...

Dacă intri în ofertele acestor 7 magazine, șansele tale de a obține o reducere sunt mult mai mari! Și dacă nu, atunci nu există nicio șansă. Pentru această interogare de căutare (specifică). O imagine similară va apărea dacă doar eu bara de căutare Yandex.Market Voi întreba aceleași cuvinte cheie:

Excepția aici este că în acest caz apare în dreapta un filtru după caracteristici.

Probabil că nu voi uita niciodată ochii unui antreprenor, cu o cifră de afaceri relativ mică a magazinului său online, când i-am arătat că magazinul lui nu apare pe multe. interogări de căutare. Nici măcar nu pot să transmit asta... A stat un minut cu ochii larg deschiși, privind ca prin mine... Mi s-a părut că calculează câte milioane de ruble câștigase în anii precedenți. .. După care, a devenit foarte trist.

Vrei să verifici câți bani nu câștigi de la Yandex.Market?! Apoi, citiți mai departe și vedeți cum puteți crește vânzările în aproape orice magazin online situat pe Yandex.Market.

Să ne dăm seama cum funcționează

CMS-ul dvs. pentru Yandex.Market generează un anumit fișier YML. Sau transmite date în alte formate posibile. Esența nu se schimbă de aici. Ofertele dvs. din lista de prețuri pot fi formate după mai multe tipuri. Astăzi voi lua în considerare doar unul, așa-numitul „de bază”. Acest tip de bază are două etichete responsabile pentru descrierea principală a ofertei dvs. Acestea sunt etichetele „nume” și „descriere”.

Pe paginile Market, prezentarea etichetelor arată astfel:

Aceste descrieri sunt scurtate pentru utilizator pentru a nu extinde pagina, dar Yandex le vede în valori acceptabile. Aceste etichete sunt cu care va trebui să lucrați pentru a îmbunătăți vizibilitatea ofertelor dvs. pe Yandex.Market.

Îmbunătățirea vizibilității pe Yandex.Market

Prin îmbunătățirea vizibilității, mă refer la emiterea ofertelor dumneavoastră de produse sub diferite cuvinte cheie atunci când căutați pe Piață. Și, de asemenea, prin optimizarea ofertelor de produse pentru a intra în rezultatele căutării, atunci când lucrați cu un filtru într-un grup.

Mulți oameni, nu doar începătorii, uită uneori cum arată numele sau scurta descriere a unui produs. Minimizarea timpului necesar pentru adăugarea unui card de produs pe site-ul dvs. web. Unii sunt pur și simplu leneși, alții, în căutarea ieftinității emiterii unui card, se zgârcesc cu managerii de conținut, unii pur și simplu adaugă numele și descrierile care vin de la furnizor. În general, există multe motive, dar rezultatul este dezastruos. De multe interogări cu frecvență joasăîntr-o căutare pe Yandex.Market, produsele lor nu apar în rezultatele căutării.

Pentru a vă îmbunătăți poziția, trebuie să indicați în eticheta „nume” cheile prin care sunteți potential client pot căuta. De exemplu, există două magazine, unul dintre ele are numele produsului – „ Coltar de bucatarie Victoria ( Victoria ), stejar masiv, piele, alb, Italia ", iar celălalt are asta - " Coltar de bucatarie alb – Victoria " Produsul din poza este acelasi. Și caracteristicile care sunt enumerate pe site-urile acestor magazine indică faptul că acestea sunt același produs. Dar pe piață, numele sunt diferite. Și, prin urmare, atunci când clientul setează cuvinte cheie în căutare, cum ar fi „ colt bucatarie stejar», « colt bucatarie italia», « colt bucatarie viVictoria», « piele colt bucatarie„, apoi cu un grad mare de probabilitate, va vedea doar primul magazin, care are un nume mai larg și, cel mai important, corespunzător Cuvinte cheie.

Din acest motiv, când am tastat în căutare „ piele colt bucatarie", am văzut doar oferte de la acele 7 magazine care aveau toate cele 3 cuvinte în numele lor: " bucătărie», « colţ" Și " Piele».

Desigur, Yandex nu caută întotdeauna numai după eticheta „nume”, ci și eticheta „descriere” este folosită. De exemplu, pentru a filtra după caracteristici (pentru produsele din afara cardurilor Market):

Conform observațiilor Yandex.Market de-a lungul mai multor ani, fiecare grup de produse este configurat individual, inclusiv analiza cuvintelor din etichetele „nume” și „descriere”. Iar în utilizarea ulterioară a acestei analize, când rezultatele cautariiși generarea de propuneri care îndeplinesc criteriile de filtrare.

Cu alte cuvinte, pentru a vă asigura că ofertele dumneavoastră au vizibilitate maximă, aveți nevoie de următoarele (pentru fiecare grup de produse):

1. Folosind Yandex.Wordstat, determinați ce caracteristici și proprietăți ale produsului îl caută potențialii dvs. cumpărători. De exemplu, " fier de călcat 2400 W" sau " albastru de fier" În acest caz, cuvintele „ 2400 W" Și " albastru" veți folosi suplimentar în eticheta "nume".
2. Testați aceste expresii prin căutarea Yandex și căutarea Yandex.Market și vedeți rezultatele. Unde va fi localizat linkul către Yandex.Market, cum va arăta și dacă reclamele Yandex.Market vor fi afișate în partea dreaptă a rezultatelor căutării.
3. Aflați ce caracteristici și proprietăți sunt luate în considerare atunci când căutați în eticheta „nume” și care sunt în eticheta „descriere”. Acest lucru vă va oferi o idee despre ce să lăsați în eticheta „nume” și ce să ignorați pentru a nu o aglomera. În acest fel își va îndeplini funcționalitatea și va arăta frumos.
4. Vezi dacă grupul are un filtru. Și după ce parametri filtrează? Luați în considerare acești parametri atunci când compuneți eticheta „descriere”.
5. Analizați ofertele concurenților dvs. și modul în care acestea corespund unuia sau altuia rezultat al căutării pentru cuvinte cheie. Și, de asemenea, dacă ofertele lor sunt afișate atunci când bifați casetele de filtrare. Luați în considerare aceste cunoștințe atunci când vă scrieți descrierile.
6. Luați în considerare variațiile de ortografie rusă. Acest lucru este valabil, de exemplu, pentru mărci, modele și culori. Opțiuni " Samsung" Și " Samsung», « iPhone" Și " iPhone», « negru" Și " negru" etc.
7. Nu uitați să țineți cont de limita numărului de caractere din etichete. Dacă este necesar, va trebui redusă.
8. Încărcați produsul pe Yandex.Market. Așteptați ca Yandex să vă indexeze produsele și verificați dacă sunteți listat în rezultatele căutării pentru cuvintele cheie potrivite. Sunt afișate sugestiile dvs. când filtrul rulează?!

După efectuarea acestor pași simpli, veți înțelege ce trebuie scris în etichete, ce poate fi eliminat ca fiind inutil și sub ce formă să proiectați noi produse.

Aici voi face o rezervare că logica de lucru va fi ușor diferită dacă grupul de pe Y.Market conține carduri de produse la care sunt legate ofertele magazinului.

Astăzi nu voi vorbi despre asta în detaliu. Doar înțelegeți relația dintre conectarea produselor dvs. la card și caracteristicile din card. Acolo, de exemplu, filtrul poate funcționa pe ofertele dvs., chiar dacă aveți o etichetă „descriere” goală și o etichetă simplă „nume”.

Ce va da?

Ei bine, probabil întrebarea principală ce va da o astfel de optimizare în termeni monetari. Pentru a face acest lucru, să aruncăm o privire la următoarea captură de ecran:

Acesta este un raport Yandex.Metrica despre motoare de căutare. Inclusiv căutarea de cuvinte cheie în Yandex.Market - postarea „Piață (cu excepția cardurilor)”, despre care am menționat chiar la începutul articolului. În același timp, este stabilit și obiectivul „finalizarea comenzii”. Acestea. această cantitate vânzări reale magazin. Și asta nu este tot, pentru că... magazinul are un buton „cumpără într-un singur clic”, care este urmărit separat... Și apoi sunt vânzările prin telefon, care reprezintă aproximativ 60% din total. În general, cifra dată poate fi înmulțită în siguranță cu 2,5.

Dacă te uiți cu atenție, sunt mai multe vânzări din Market Search decât vânzări din SEO clasic - din clasicul Yandex.Search (Și am investit în SEO și nu acru). În același timp, conversia este și mai mare. Cu mai puține clicuri, obținem mai multe rezultate!

Nu vă spun cât aduce în termeni monetari... este încă un secret comercial... Dar credeți-mă, merită! Principalul lucru aici este să înțelegeți principiul în sine și să îl testați în practică, pe produsele dvs.

Pentru nu atât utilizatori experimentați Yandex.Market, permiteți-mi să vă sugerez că ofertele pot fi plasate pe card și pot căuta separat una de cealaltă (bid și cbid). Și acest lucru oferă o serie de avantaje față de concurenți atunci când vă optimizați ofertele de produse... Dar nu voi dezvălui toate trucurile atunci când lucrez cu Yandex.Market. În caz contrar, nu va fi nimic de împărtășit cu clienții mei pe bază comercială.)))

Experimentați, prieteni. Iti doresc vanzari mari!

Publicitatea pe Yandex.Market devine un motiv pentru discuții aprinse între antreprenori. ÎN În ultima vreme Cel mai mare agregator de magazine online de pe RuNet schimbă regulile, iar acest lucru provoacă un val de nemulțumire. De unde vin și merită să cheltuiți timp și bani înregistrându-vă în Yandex.Market? Despre asta vom vorbi mai jos.

Ce este Yandex.Market

Yandex.Market este o singură platformă pe care magazinele online își plasează produsele. În exterior, seamănă cu un magazin online mare - cu secțiuni, o vitrină și chiar un coș - recent, bunurile pot fi achiziționate direct de pe Yandex.Market, fără a accesa site-ul vânzătorului.

Astăzi, pe Yandex.Market sunt înregistrate peste 100 de mii de magazine care vând produse electronice, îmbrăcăminte și încălțăminte, jucării, accesorii auto, produse pentru animale de companie și multe altele. Puteți vinde orice acolo - atâta timp cât produsul nu contravine legislației Federației Ruse și lista de prețuri pentru Yandex.Market este întocmită conform regulilor.

Dar, în realitate, totul nu este atât de roz și clar. Părerile despre Ya.Market sunt diferite, multe sunt contradictorii și extrem de negative. Vom enumera avantajele și dezavantajele lucrului cu platforma, despre care nu vor fi scrise pe site-ul oficial. Și puteți trage propriile concluzii dacă să luați în considerare colaborarea cu Yandex.Market ca canal pentru promovarea magazinului dvs.

Avantajele postării pe Yandex.Market

- Prezență mare. Peste 20 de milioane de utilizatori vizitează Yandex.Market lunar.

- Mare încredere în rândul cumpărătorilor. Yandex.Market are cerințe ridicate pentru vânzători, controalele sunt stricte și regulate, așa că este aproape imposibil să dai peste un magazin fără scrupule. Oamenii știu despre asta și cumpără acolo cu mai multă plăcere.

- Încărcarea automată a mărfurilor pe Yandex.Market. Chiar dacă aveți mii de titluri, le puteți încărca pe site în câteva clicuri. Principalul lucru este să formatați corect fișierul cu lista de prețuri și datele produsului.

- Afișări direcționate. Dacă magazinul dvs. funcționează într-un anumit oraș sau are mai multe sucursale în orașe diferite, atunci acesta va fi afișat publicului din orașul dorit.

- Sincronizarea prețurilor, sortimentului și a altor date cu magazinul. Dacă ceva se schimbă în magazinul dvs., se schimbă automat în magazinul online de pe Yandex.

Dezavantajele postării pe Yandex.Market

- Cheltuieli nejustificate. Recent, administrația a introdus principiu nou plată - vânzătorul poate plăti nu numai pentru a merge la magazin de la Yandex.Market, ci și pentru o comandă de la (2% din valoarea sa). Acest lucru ar putea fi considerat un avantaj al sistemului, dacă nu pentru un „dar”: Yandex primește mai întâi un comision, apoi comanda este trimisă clientului. Adică, dacă clientul se răzgândește cu privire la achiziționarea comenzii, atunci veți plăti în continuare Yandex acest 2%.

- Prejudecățile moderatorului. Moderatorii sau Serviciul de control al calității nu numai că vă vor spune cum să lucrați cu Yandex.Market, dar vă pot pune și o spiță în roțile afacerii dvs. Astfel, mulți antreprenori s-au plâns că magazinele lor au fost închise din motive exagerate.

- Comenzi false pentru verificare. Alți antreprenori au descris modul în care angajații Controlului Calității au plasat comenzi false de testare în magazinele lor. Când vânzătorul a cumpărat mărfurile și a plătit livrarea, cumpărătorul a refuzat comanda, ceea ce a dus la pierderi. Fii pregătit să fii testat în același mod.

- Dificultăți în a lucra cu loialitate. Dacă cumpărătorul nu merge de la Yandex.Market la magazinul dvs., dar cumpără bunuri direct acolo, nu veți putea să faceți afaceri pe deplin, să lucrați cu loialitate, nu veți putea comunica cu clientul, nu veți putea urmări mișcările acestuia în jurul site-ul pentru a înțelege cum să-l îmbunătățiți.

După cum puteți vedea, deficiențele serviciilor Yandex.Market sunt grave. Desigur, puteți folosi sistemul, dar nu trebuie să îl considerați principala sursă de clienți. Dacă jumătate dintre clienții dvs. sunt de la Yandex.Market, ar trebui să vă reconsiderați strategia de promovare. Dacă vă gândiți la Yandex.Market pentru un magazin entry-level, merită să încercați. Vă vom spune mai jos cum și ce să faceți pentru asta.

Cum să ajungi la Yandex.Market

Pasul 1. Pregătirea site-ului și lista de verificare

Pentru a preveni respingerea magazinului dvs. în timpul primei inspecții, asigurați-vă că are tot ceea ce este cerut de regulile Yandex.Market:

- Paginile „Coș”, „Livrare” și „Plată” cu informatie necesarași alte caracteristici obligatorii ale unui magazin online.

Pagina „Contacte” cu un număr de telefon la care puteți fi contactat.

Prețuri curente pentru mărfuri, adrese de magazine și condiții de livrare.

Produse care sunt permise spre vânzare în Federația Rusă și care nu au fost utilizate.

Fără ferestre pop-up pe paginile produselor.

Pasul 2. Creați o listă de prețuri pentru Yandex.Market

Lista de prețuri este necesară pentru a încărca pe Ya.Market bunurile pe care doriți să le vindeți acolo. Dacă sunt puține dintre ele, atunci puteți crea o listă de prețuri manual. Dar cel mai adesea, proprietarii de magazine oferă un sortiment complet pe Piață și au nevoie de descărcare automată. Acest lucru se poate face prin pregătirea unei liste de prețuri în unul dintre cele trei formate - YML (Yandex Market Language), CSV sau XLS. Citiți în detaliu despre cum să descărcați mărfurile și să creați o listă de prețuri.

Sistemul de management Shopconstructor are capacitatea de a crea un fișier YML cu o bază de date de produse. Acesta este cel mai mult opțiune convenabilă, Yandex.Market consideră că are cele mai multe oportunități.

Formular de creare a fișierului YML pe Shopconstructor

Fă-ți timp pentru a pregăti o listă de prețuri adecvată. Dacă există erori în el, nu veți putea adăuga un magazin la Yandex.Market până când nu le corectați. Dacă dosarul nu este completat suficient de detaliat, magazinul va ocupa poziții scăzute în clasamente, nu va apărea întotdeauna în căutări și va fi văzut de mai puține persoane.

Iată câteva elemente din fișierul YML necesare pentru încărcarea bunurilor pe Yandex.Market:

param - caracteristicile mărfurilor, de exemplu, culoare, dimensiune, greutate, configurație. Completați această proprietate și chiar pe pagina Yandex.Market utilizatorul va avea acces la produs în diferite culori, tipuri și așa mai departe.

opțiuni de livrare - acest element afișează condiții - termeni în zile lucrătoare și cost.

sales_notes - folosit pentru a indica suma minimă a comenzii, necesitatea plății anticipate, precum și promoțiile și vânzările, dacă le aveți în magazin.

preț - prețul curent al produsului, parametru necesar.

preț vechi - preț vechi pentru un produs care trebuie să fie mai mic decât nou, un parametru opțional.

country_of_origin este un element opțional, dar de dorit, care indică țara de origine a produsului.

categorie - un atribut necesar pentru repartizarea corectă a mărfurilor pe categorii. Dacă produsele sunt distribuite corect, acestea vor fi ușor de găsit folosind cuvinte cheie și vor fi vizualizate mai des.

Este imposibil să creați instrucțiuni universale despre cum să adăugați produse la Yandex.Market, deoarece produse diferite caracteristici diferiteși caracteristici. Dar pe site-ul oficial există recomandări pentru grupuri diferite bunuri.

Pasul 3. Înregistrarea unui magazin în Yandex.Market

Pentru a începe înregistrarea, urmați linkul. Vi se va cere să completați următorul formular:

Bifați caseta de lângă „Magazin online” dacă produsele dumneavoastră pot fi achiziționate online. „Magazin online de vânzare cu amănuntul” - pentru cei care folosesc site-ul ca vitrină și vând mărfuri numai în punctele de vânzare cu amănuntul.

Numele și numărul de telefon al proprietarului magazinului trebuie să fie reale - dacă administrația Yandex.Market are întrebări pentru proprietar, vor fi necesare date autentice.

După aceasta vei merge la pagina următoareînregistrarea unui nou magazin pe Yandex.Market. Acolo va trebui să încărcați o listă de prețuri sau să furnizați un link de unde robotul Yandex o poate descărca. Verificare automată lista de prețuri este procesată imediat și dacă există erori în ea, sistemul va raporta acest lucru.

Pasul 4. Configurarea pieței

Deci, ați completat toate câmpurile și ați compilat corect lista de prețuri. Felicitări - a mai rămas puțin timp și veți putea să vă vindeți produsele pe Yandex.Market. Atingerea finală este setarea parametrilor de plasare.

Vă rugăm să completați aceste câmpuri cu atenție. Acest lucru se aplică în special punctelor dumneavoastră de vânzare - vă rugăm să indicați adrese reale, numerele de telefon și programul de lucru al fiecăruia dintre ele, deoarece angajații Yandex.Market vor suna și vor verifica. Dacă punctul de vânzare nu este vor fi testate, va fi eliminat din listă.

Aflați mai multe despre cum să adăugați un magazin la Yandex.Market și despre cum să îl configurați pe site-ul sursă.

Cât costă plasarea unui magazin pe Yandex.Market?

Înregistrarea pe Yandex.Market în sine este gratuită. Trebuie să plătiți pentru rezultate - pentru tranzițiile către site-ul dvs. web sau pentru comenzile care au fost efectuate în cadrul programului „Comandă pe piață”.

Plătiți pentru conversii (model CPC)

Costul minim pe clic în Yandex.Market este de 3 ruble. Poate crește pe măsură ce ratele cresc. Puteți seta singur tarifele (indicați în lista de prețuri sau în contul personal) sau utilizați servicii speciale pentru a gestiona ofertele pe Yandex.Market, de exemplu PriceLabs. Mărimea pariului afectează poziția magazinului în clasamentul Yandex.Market. Dar aici, ca în publicitate contextuală, nu totul depinde de cantitatea de pariuri. Pozițiile sunt influențate și de recenziile clienților, de cât de atent este completată lista de prețuri și de alți factori.

Pentru ca magazinul să fie afișat, trebuie să aveți bani în cont. Suma minimă de depozit este de 10 USD. Plata pentru clicuri este debitată o dată pe zi

Plata comenzilor (model CPA)

Dacă alegeți această metodă de plată, costul postării pe Yandex.Market va fi, de asemenea, gratuit. Veți plăti dacă:

Cumpărătorul va plasa o comandă prin Ya.Market, adică va adăuga mărfuri în coș

Comanda generată va fi trimisă către interfața partenerului Yandex.Market sau către panoul administrativ depozit pentru prelucrare.

Comisionul minim pentru o comandă este de 2% din costul mărfurilor. Taxa se percepe după ce comenzii i se atribuie statutul „Trimis pentru livrare”.

Notă! Dacă cumpărătorul nu ridică comanda sau o refuză, Yandex nu vă va returna comisionul. Angajații serviciului motivează acest lucru prin faptul că clienții trebuie să fie „înțărcați” de la plata ulterioară și încurajați să plătească comanda imediat, online.

Cum să ocupi cele mai bune locuri în clasamentul unui magazin online pe Yandex.Market

Toate produsele pe care le-ați încărcat pe Yandex.Market sunt sortate pe categorii și concurează cu produsele din alte magazine. Poziția produselor în clasament este influențată de mulți factori:

Titlul produsului este complet și nu conține informații inutile.

Descrierea completă a produsului.

Disponibilitate parametri suplimentari, cum ar fi dimensiunea sau culoarea. Dacă acești parametri nu sunt specificați, utilizatorul care caută o anumită culoare sau dimensiune, nu va vedea oferta.

Termeni de livrare. Oferte cu rapid si transport gratuit sunt adesea arătate primele.

Disponibilitatea produselor cu reducere.

Recenziile clienților, care influențează și ratingul pe Yandex.Market. Dar utilizați numai recenzii reale - administrația vă poate dezactiva magazinul pentru înșelăciune.

Un program instruit - Clasificator - este responsabil pentru sortarea mărfurilor pe categorii. Ca în Optimizare motor de căutare, nimeni nu cunoaște algoritmul exact al funcționării sale. Prin urmare, tot ceea ce poate fi recomandat pentru a îmbunătăți ratingul unui magazin pe Yandex.Market este îmbunătățirea ofertelor și a le face mai atractive pentru clienți.

Cum să nu plasezi un magazin pe Yandex.Market: greșeli comune

Aici vom enumera greșeli tipice, din cauza căruia adăugarea unui magazin la Yandex.Market nu are loc sau devine ineficientă.

1. Preturi invechite. Moderatorii resping adesea listele de prețuri din cauza prețurilor învechite, a condițiilor de livrare învechite sau pentru că articolele făcute la comandă sunt afișate ca în stoc.

3. Pentru parametrul „opțiuni de livrare” lipsesc informații de livrare. Dacă lăsați acest parametru necompletat, termenul implicit de livrare va fi de 2 zile. Și chiar dacă livrați mărfurile în aceeași zi, utilizatorul care are nevoie de livrare urgentă nu vă va vedea magazinul în căutare.

4. Comenzile sunt procesate lent. Dacă decideți să încărcați produse pe Yandex.Market și să le vindeți acolo, colaborați cu managerii dvs. de vânzări pentru a vedea cât de repede procesează comenzile. Serviciul de control al calității Yandex.Market poate veni la dvs. cu o comandă de testare. Și, dacă crede că te-ai descurcat prost, magazinul va fi retrogradat.

Este Yandex.Market necesar pentru magazine: tragerea de concluzii

Pentru mulți antreprenori începători, înregistrarea pe Yandex.Market este oportunități ampleși o cale către portofelele a mii de clienți. Pentru cei care au stăpânit deja mai mult sau mai puțin întinderile comerțului online, acestea sunt restricții, reguli stricte și așteptarea constantă ca magazinul tău să fie închis din anumite motive subiective.

Dacă decideți să vă înregistrați pe Yandex.Market, vă dorim răbdare. Acesta nu este cel mai mult calea ușoară promovare, nu este nevoie să-l faceți principalul și să aveți mari speranțe. La urma urmei, unul dintre motivele pentru care ți-ai început propria afacere este că nu-ți place să fii controlat de alții. Deci, de ce să vă faceți creația prea dependentă de un serviciu terță parte?

Mult succes si vanzari mari!