Analizăm sursele de trafic. Prin adăugarea de cod în fișierul htaccess. Publicarea postărilor pentru invitați

După crearea unui site, devenim imediat interesați de cine îl vizitează și de cum îl găsesc utilizatorii în primul rând. Puteți, desigur, să întrebați utilizatorii cum au ajuns la dvs. :), dar cel mai simplu mod este să instalați sisteme de analiză. Folosesc atât Metrica, cât și Google Analytics, dar îl prefer pe cel din urmă. Și în acest articol vă voi spune cum se comportă și cum interacționează între ei surse diferite trafic.

Când vă conectați la contul dvs. Google Analytics, vedeți ceva de genul acesta:

Căutare organică este trafic din motoare de căutare(Google, Yandex etc.).
Direct– vizite directe pe site.
Recomandare este traficul pe care îl primiți de la link-urile de pe alte site-uri.
Social– trafic din rețelele sociale.
Alte– trafic a cărui sursă nu a putut determina Analytics.
E-mail– vizite din mailingurile dvs.
Campanii– acesta este un tip separat de trafic prin link-uri cu etichetare utm.

S-ar părea că totul este destul de simplu: un utilizator te-a găsit pe Google și a venit pe site-ul tău - aceasta este o vizită organică; ai fost menționat pe forum, iar utilizatorii care doresc să afle mai multe au venit la tine - acesta este trafic de recomandare; cineva a distribuit linkul tău pe Twitter și oamenii au venit la tine prin intermediul lui - acesta este traficul social.

Dar gândește-te bine, adesea găsești ceva interesant pe Internet și îl salvezi în marcaje pentru a-l urmări mai târziu. În primul caz primim o vizită organică, în al doilea - una directă. Cum va fi afișat acest lucru în Analytics?

Ierarhia surselor de trafic sau cine este mai important.

În primul rând, încercați să răspundeți la întrebarea: care sursă de trafic oferă cel mai puțin trafic? Informatii utile Pentru dumneavoastră? După părerea mea, acesta este trafic direct și, prin urmare, în ierarhia surselor arată ca „cea mai slabă verigă”; aceasta este cea care este „devorată” de toate celelalte canale.

Exemple de înregistrare a surselor de trafic în Google Analytics

Organic -> Direct = Organic

Misha citește mult și urmărește toate noile tendințe în domeniul imobiliar. A găsit unul pe Google articol interesant(organic), dar nu a fost timp să-l citească, așa că Misha pur și simplu l-a lăsat în browser până la vremuri mai bune. Au sosit o săptămână mai târziu, Misha a ajuns la articol, care era deja deschis în browserul său (direct). Totuși, acest tânăr va fi considerat în continuare un utilizator provenit dintr-un motor de căutare.

Direct -> Recomandări -> Organic = Organic

Sasha a venit pe site printr-un link trimis lui de un prieten (direct); o săptămână mai târziu, în timp ce citește un blog care trimite către site-ul tău, Sasha dă clic pe link și ajunge din nou cu tine (recomandare). După alte 2 săptămâni, Sasha a dezvoltat un foarte întrebare importantăși pentru a o rezolva, a căutat-o ​​pe Google, așa cum o face toată lumea de obicei lumea modernă. Din căutare, Sasha a făcut din nou clic pe site-ul tău. În Analytics, această vizită va apărea ca una organică, care a „umbrit” vizita de recomandare.

După ce Sasha s-a convins pentru a treia oară că site-ul tău este util, l-a salvat în marcajele sale, apoi a revenit la tine de la ele de mai multe ori. Atentie, intrebare: ce sursa a vizitei va fi inregistrata in aceste cazuri?

Recomandări -> Direct -> Direct = Recomandări

Masha a venit pe site-ul culinar dintr-un forum (referire), unde căuta cum să facă vin fiert. I-a plăcut rețeta și a salvat linkul către ea în fișierul de rețetă. După aceea, au mai fost câteva sărbători când Masha a avut nevoie să pregătească vin fiert și a venit pe site-ul culinar, copiend linkul din dosarul ei. Dar în Google Analytics, Masha a fost încă listată ca utilizator care a venit de pe alt site (recomandări). Apoi Masha și-a amintit rețeta și a încetat să mai viziteze acel site culinar, dar ea caută adesea alte rețete. Dar asta este o cu totul altă poveste.

Este important de știut

Toate concluziile anterioare privind „vechimea” surselor de trafic au fost făcute în următoarele condiții:

Utilizatorul vizitează site-ul de pe același computer și browser.

Utilizatorul are întotdeauna activat Javascript în browser.

Utilizatorul nu șterge cookie-urile.

Între primul şi ultima vizită nu trec mai mult de 6 luni în lanț*.

6 luni– acesta este cât timp sunt salvate implicit informațiile despre orice campanie în Google Analytics. Universal Analytics vă permite să modificați această perioadă până la 24 de luni.

Acesta este modul în care urmăriți utilizatorii care vin la dvs. în fiecare zi. Un astfel de sistem dovedește încă o dată un principiu simplu de viață: nu totul este întotdeauna așa cum pare; Utilizatorul care vine prin link nu este întotdeauna înregistrat ca direct. Sper că v-am putut ajuta să înțelegeți cum funcționează cu adevărat lucrurile cu interacțiunea surselor de trafic.

Databox a chestionat zeci de agenți de marketing (42 mai exact) pentru a afla ce metode folosesc pentru a crește traficul de recomandare (afiliat) către site-urile lor. Rezultatele au arătat că 74% dintre respondenți au declarat că companiile lor au vizat strategii de trafic de recomandare.

Săpând mai adânc în datele cercetării cantitative, analiștii au descoperit ceva interesant: deși trafic de referință tinde arată un procent de conversie mai mare în comparație cu alte canale (organic, direct etc.), această diferență nu este atât de semnificativă pe cât sunt obișnuiți să creadă majoritatea marketerilor.

Pentru a stabili un punct de referință, cercetătorii au chestionat marketerii pentru a afla rata generală de conversie a vizitatorilor în clienți potențiali:

Rezultatele sondajului privind rata generală de conversie de la vizitator la client potențial; pe verticală - rata de conversie, pe orizontală - procentul de marketeri care au indicat valoare dată indicator.

Cercetătorii au cerut apoi acelorași agenți de marketing să-și raporteze ratele de conversie ale vizitatorilor în clienți potențiali numai din traficul de recomandare:

Rezultatele sondajului privind rata de conversie a vizitatorilor în clienți potențiali numai pentru traficul de recomandare; pe verticală - rata de conversie, pe orizontală - procentul de marketeri care au indicat această valoare indicator.

Cel mai o mare diferenta raportarea pe segment a fost de 2-5% raportat la rata de conversie.

Acest segment a înregistrat o creștere de 64% când se compară traficul de recomandare cu traficul general. Totuși, pe termen lung, cu o creștere aparent nesemnificativă a conversiei - de la 2 la 5% - acest canal de marketing pentru orice afacere poate aduce cel mai mare profit din volumul total de generare de lead-uri și vânzări.

Cu cât este atras mai mult trafic, cu atât este mai mare creșterea indicatorilor asociați cu acesta.

Evident, programele de recomandare oferă valoare ca canal din care traficul nu numai că se convertește mai bine, ci și construiește încredere în furnizorul de produse/servicii.

Ca și în cazul celor mai eficiente tactici de marketing, forța motrice din spatele traficului de recomandare este meritul companiei/vânzătorului față de publicul țintă.

Desigur, există companii care cumpără pur și simplu link-uri, dar pentru a construi o strategie de referință puternică, trebuie să acordați o atenție concentrată calității produsului/serviciului și relației cu potențialii clienți.

Deci, cum vă puteți crește traficul de recomandare?

1. Publicarea postărilor pentru invitați

„Cea mai bună modalitate de a obține trafic de recomandare este să vă concentrați pe postarea invitaților pe site-urile care au trafic serios în nișa dvs. Publica postări de oaspeți nu pentru SEO, ci doar pentru trafic”, spune Tim Brown, proprietarul companiei de marketing digital Hook Agency.

„O postare la care am lucrat cu un autor invitat a fost postată blog popular despre startup-uri și a crescut semnificativ traficul către acesta, ceea ce a dus la 20 de postări ulterioare pentru invitați cu texte pe care le scrisesem anterior”, adaugă Brown. „Unele site-uri au doar tipul de public care realizează de fapt lucrurile, sau chiar face achiziții sau caută de fapt o soluție la o problemă. Este despre despre audiența pe care o are blogul, dar și despre punctul de vedere înfățișat în postare – servește acest articol un scop semnificativ? Dacă puteți obține o unificare puternică a acestor două concepte, atunci puteți genera cu adevărat trafic de recomandare și generarea de clienți potențiali.”

Ian Revling, strateg de marcă la Evolve Digital Labs, subliniază importanța cercetării: „Dacă doriți ca [postarea oaspeților] să funcționeze cu adevărat, atunci trebuie să faceți cercetări și să creați postări pentru invitați care să implice Cuvinte cheie Cu ".

„Acest lucru vă permite să restrângeți concentrarea conținutului dvs. și să atrageți un anumit public”, adaugă Reverling. „Când creați conținut, strategii și redactorii tăi trebuie să se concentreze pe intenția utilizatorului și să încerce să creeze link-uri care vor îmbunătăți cu adevărat UX-ul potențialilor tăi.”

Dar nu începe să postezi postări de invitați oriunde poți.

Lauren Gilmore de la PR & Prose afirmă: „Articolele nedorite pe bloguri irelevante nu vă vor crește traficul de recomandare.”

„Postarea oaspeților ar trebui să fie strategică”, explică Gilmore. „Trebuie să aloci timp și efort pentru a identifica blogurile din industrie care publică conținut pe subiecte similare cu ale tale. Apoi construiește relații cu acei editori pentru a deveni colaboratorii lor regulați.”

Din punctul de vedere al obținerii de rezultate, aceasta termen lung proces, dar chiar funcționează.

(Pe lângă sfaturi despre publicarea postărilor pentru invitați pe site-uri relevante, managerul agenției de marketing Kobe Digital Arya Bina recomandă postarea conținutului pe multe diferite site-uri, deci distribuiți publicațiile între toate site-urile disponibile).

Deci, cum procedați de fapt cu postarea invitaților? Cum se face asta oricum?

Fondatorul agenției de marketing de conținut PostcardMania, Joy Gendusa, oferă un exemplu al fluxului său de lucru:

1. Decide despre ce vrei să scrii (rămâi la ceea ce știi și la ce vei fi considerat o autoritate).

2. Găsiți reviste și bloguri/site-uri web care acoperă subiectul dvs. și care sunt citite/vizitate de publicul țintă.

3. Oferiți o prezentare generală care arată cum puteți contribui la revistă/site-ul web/blog.

4. Consultați paginile Despre noi și Contactați-ne pentru a găsi adresele de e-mail ale celor responsabili de postarea conținutului.

5. Contactați-i la e-mailși trimiteți-vă ideea pentru o postare de invitat sau un articol.

6. Urmăriți rezultatul trimiterii scrisorii până când primiți feedback (fie bun sau rău).

Laura Cabrera de la Outcry.io oferă, de asemenea, sfaturi despre găsirea de site-uri pentru postarea invitaților. „Scopul este de a avea mai multe platforme în care sunteți un furnizor consecvent de conținut”, spune ea. „Pentru a găsi site-uri în spațiul dvs. de nișă care acceptă postări pentru invitați, puteți pur și simplu să căutați pe Google „scrieți-ne despre [nișa dvs. de marketing]”. Fiți pregătit să oferiți câteva idei despre subiecte pe care credeți că site-ul web propus ar dori să le prezinte și includeți linkuri către site-ul dvs. în biografia autorului dvs..”

„Mulți oameni își concentrează eforturile pe site-uri cu înaltă autoritate pentru a obține cele mai mari linkuri”, spune Ben Taylor de la HomeWorkingClub. „Dar postarea invitaților vă poate aduce de fapt o cantitate solidă de trafic de recomandare.”

„Agenții de marketing sunt atât de obsedați de crearea de link-uri încât uită că cele mai bune link-uri generează trafic la fel de eficient ca și link-urile grase”, amintește Taylor. „Fiind mai atent la postarea invitaților și direcționând site-urile potrivite, puteți ajunge la noi audiențe.”
De asemenea, marketerii se concentrează pe celebritățile de pe internet, dar Jx Tan, consultant principal la Momentum Digital, spune că și partenerii mai puțin cunoscuți au valoare.

„Postarea oaspeților cu parteneri suplimentari este puțin cunoscută, dar foarte metoda eficientaîmbunătățirea traficului de recomandare B2B online”, a spus Tan. „Cu toate acestea, trebuie să înțelegeți că scopul ar trebui să fie acela de a oferi soluții unice care să adauge valoare ambelor audiențe și că traficul de recomandare este doar produs secundar această strategie.”

2. Comentarea postărilor de pe blog

„Publicarea de comentarii atente sau perspicace pe blogurile din industrie sau influență este una dintre cele mai subestimate strategii de recomandare pe care le-am întâlnit”, afirmă Andrew McLoughlin de la Colibri Digital Marketing.

„Atâta timp cât ești suficient de familiarizat cu blogul pe care urmează să comentezi și atâta timp cât blogul se află sub controlul direct al autorului său, comentariul tău ar putea fi primul pas către o conversație, un link de recomandare sau parteneriat”, adaugă McLaughlin.

McLaughlin subliniază că scrierea unui comentariu este mult mai rapidă decât pregătirea unei postări complete pe blog. Deci, puteți folosi această strategie pentru a genera mai multe interacțiuni decât prin postarea invitaților sau prin e-mailuri la rece e-mailuri.

3. Creați conținut demn de link

Rick Ramos, director de marketing pentru serviciul de consultanță HealthJoy, spune că, din experiența sa, există două tipuri de conținut care cel mai probabil sunt utile și obțin o mulțime de publicații: cercetări/recenzii și infografice.

„Este nevoie de mult timp pentru a crea un astfel de conținut, dar rezultatele sunt uimitoare. Dacă este suficient de unic și atrage o gamă largă de industrii, atunci unii editori destul de mari îl pot ridica pentru distribuție”, explică Ramos.

De asemenea, puteți folosi articolele de prezentare cu mare efect, spune Sean Si de la SEO Hacker, pentru că „ne permite să oferim „legături” cu alte site-uri, astfel încât utilizatorii să le poată găsi, precum și posibilitatea de a ne promova propriul site”.

Este important să rețineți că simpla creare de conținut nu este suficientă. Potrivit lui Dario Sipos de la DWR, ar trebui să-l promovezi și tu. Compania sa folosește video în marketingul de conținut, cu un accent puternic pe promovare eficientă produsele dvs. pentru a primi linkuri de recomandare.

Pentru a ieși în evidență, merită să luați în considerare tipuri de conținut mai puțin obișnuite. Infograficele captează atenția oamenilor, dar în zilele noastre sunt omniprezente. Kent Lewis, fondatorul agenției de marketing Anvil Media, sugerează să încerci un podcast. "promoții oportunitate unică generați legături de intrare cu conținut constant captivant”, afirmă el.

Combinând aceste abordări cu compararea concurenților dvs., puteți produce și distribui conținut care este mai bun decât al lor.

Și amintiți-vă întotdeauna, spune David Pagotto, fondatorul agenției australiane de marketing digital SIXGUN, că „traficul de recomandare este construit pe relații. „Traficul de recomandare oferă o relație cu un site asociat cu tine, fie prin sponsorizare plătită, fie prin respect reciproc pentru postările blogului de pe site-ul tău. Moment cheie aici este vorba despre relații.”

„Cea mai bună modalitate de a crește traficul de recomandare este să cauți în mod activ oportunități de a crea relații cu proprietarii de site-uri web din nișa ta, de a participa la evenimente de sponsorizare sau de cauze semnificative și de a dezvolta și implementa un plan de marketing de conținut care include o strategie de sensibilizare și o influență sporită asupra ei. ” adaugă Pagotto.

4. Prezența pe forumuri și site-uri de întrebări-răspuns

„Dacă poți găsi un forum activ legat de nișa ta și să te stabilești acolo ca un membru valoros al comunității, acesta poate fi o sursă incredibilă de trafic de recomandare”, spune Max Robinson, fondatorul FishTankBank. „Lucrul grozav al celor mai multe forumuri este că discuțiile despre ele se desfășoară ani de zile fără a se stinge – dacă creați un link către ele pe site-ul dvs., vă poate oferi trafic pentru anii următori.”

Robinson adaugă: „Una dintre metodele pe care le folosesc este să găsesc subiecte în aceste forumuri care au o poziție competitivă pe Google și apoi să postez un link în subiect, ceea ce crește și mai mult probabilitatea ca acesta să poată atrage trafic valoros de recomandare.”

Steve Pritchard de la ASPLI subliniază importanța furnizării de informații de înaltă calitate pe site-urile de întrebări și răspunsuri: „Subiectele la care răspundeți trebuie să fie relevante pentru industria în care operează compania dvs., altfel nu veți fi considerat o sursă de încredere”.

Ca în aproape orice activitate de marketing, va trebui să oferiți public țintă orice valoare. „Cheia”, explică Pritchard, „este să vă asigurați că oferiți o valoare reală utilizatorilor atunci când vă vizitează site-ul – nu doriți să arătați că trimiteți spam? De exemplu, dacă vorbiți în numele unei companii de asigurări, începeți prin a oferi informații utilizatorilor care au întrebări despre polițele dvs. de asigurare sau nu sunt siguri despre ce fel de asigurare au nevoie. Apoi puteți furniza un link în răspunsul dvs. la conținutul de pe site-ul dvs. care se referă la întrebarea care vi s-a adresat.”

„Asigură-te că ecranezi răspunzând la întrebări la care mulți oameni de pe forum le-au văzut, dar la care nu au multe răspunsuri, astfel încât să nu te pierzi în zgomot”, adaugă Pritchard.

Foarte un sfat interesant despre obținerea de trafic de recomandare de pe forumuri și site-uri de întrebări și răspunsuri a venit de la Jim Milan, manager de comunicații și căutare organică la retailerul online în creștere rapidă Auto Accessories Garage. În loc să participați doar la forumuri, puteți să le sponsorizați.

„De exemplu, sponsorizăm forumuri precum fordfullsize.com și gmforum.com. Ca parte a pachetului de sponsorizare, primim butoane pe aceste site-uri, link-uri către care generează trafic de trimitere către site-ul nostru”, spune Milan.

A atrage trafic suplimentar compania sa postează, de asemenea, informații și reclame pe unele dintre aceste forumuri, deoarece „traficul de pe aceste site-uri este adesea foarte calificat, ceea ce reprezintă un bonus uriaș”.

Mulți agenți de marketing au menționat Quora, poate cel mai popular site de întrebări și răspunsuri (analogii din Rusia - TheQuestion, Toster, ForumHouse, Answers.Mail).

Valli Vishnubhotla de la piața digitală B2B Market Inspector subliniază că aproape fiecare industrie are o prezență pe Quora: „Nu există o nișă de marketing pe care să nu o poți găsi pe Quora în zilele noastre.”
Desigur, va trebui să oferiți o anumită valoare cititorilor dvs.

„Căut întrebări pe care le-au adresat oamenii legate de modă, festivaluri de muzică, jocuri online și alte subiecte care sunt relevante pentru mărcile noastre”, spune managerul de angajare Darren Schreher de la INTO THE AM. El continuă: „Atunci ofer un răspuns detaliat, semnificativ, care va fi util celor care îl citesc. Pot include link-uri de susținere în răspunsurile mele, ceea ce încurajează cititorii curioși să facă clic și să învețe mai multe.”

„Quora sau alte forumuri similare oferă oportunități excelente de a răspunde direct la întrebări și puncte dureroase publicul țintă prin postarea de link-uri către conținut relevant pe site-ul dvs.”, spune Jennifer Lux, un strateg de dezvoltare la agenția de marketing LyntonWeb. „Ca să nu mai vorbim, veți primi și un link de intrare de la sursa cel mai probabil să fie relevantă. Doar asigurați-vă că optimizați paginile către care vă conectați pentru conversie, astfel încât vizitatorul să nu primească doar un răspuns la întrebarea lor, ci să facă conversie prin oferta relevantă și, la rândul său, să devină un lead de recomandare.”

Dacă răspundeți la întrebările potrivite și direcționați cititorii către paginile necesare, atunci puteți obține clienți potențiali foarte bine calificați. „În unele răspunsuri relevante Quora, avem o rată de conversie de aproximativ 13%”, spune Sophie McAulay, strateg de marketing de conținut la AND CO.

5. Activitate pe rețelele de socializare

Nu se va întâmpla peste noapte, dar puteți construi o bază solidă de marketing de recomandare, spune Blake Aylott de la Shape & Skin Medical: „Când postăm despre ofertele noastre speciale ale lunii, mulți oameni vizitează site-ul nostru prin linkul din bio. ." companie."

Pentru un magazin online, iHeartRaves este foarte important, spune strategul de marketing digital Brandon Chopp. Tschopp a subliniat că în loc să publice oferte speciale Preferă să facă rețea cu influenți: „Ne măsuram rentabilitatea investiției în funcție de numărul de afișări pe care le primim, de cantitatea de trafic de recomandare pe care o generăm și, desigur, de câte vânzări se închide campania.”

Desigur, înainte de a putea atrage un influencer care să participe la campania ta, trebuie să construiești o relație cu ei. Ketan Kapoor, co-fondatorul furnizorului de soluții online de evaluare a talentelor Mettl, recomandă utilizarea următoarelor tactici de achiziție a influențelor:

• Cere-le comentariile și părerile lor despre produsul tău/
• Invitați-i la webinarii relevante
• Consolidați relațiile informale chiar și în timpul întâlnirilor
• Retweetează-le tweet-urile

Una dintre condițiile pentru succes campanie publicitara pe Internet - atragerea de trafic de înaltă calitate, direcționat, interesat. Toate sursele de trafic pot fi împărțite în patru canale principale: trafic de căutare, trafic publicitar, trafic de recomandare, trafic direct.

ÎN În ultima vreme buletinele informative prin e-mail și traficul din rețelele sociale sunt separate în canale separate, deși, potrivit în general, fac parte din traficul direct, referitor sau publicitar, in functie de situatie. Să ne uităm la fiecare dintre ele mai detaliat.

Trafic de căutare

Acesta este traficul care vine din organic, adică. rezultate naturale, gratuite ale motorului de căutare. Acestea sunt primele zece locuri în care toate site-urile încearcă să ajungă. SERP-urile sunt construite ca urmare a clasării site-urilor de către algoritmii motoarelor de căutare pe baza multor factori (numărul lor este măsurat în mii). Prin urmare, pentru a ajunge pe locul 1, trebuie să fii cât mai relevant posibil pentru toți acești factori. Un set de măsuri care vizează optimizarea pentru motoarele de căutare a unui site web se numește Optimizare pentru motoarele de căutare.

Numărul imens de factori care trebuie luați în considerare provoacă adesea panică și neînțelegere a procesului de promovare în rândul persoanelor care nu sunt implicate în acest lucru profesional, ceea ce, la rândul său, dă naștere la multe concepții greșite despre această industrie: unii oameni cred că este de fapt foarte simplu și are suficientă influență asupra mai multor factori, alții cred că rezultatul ar trebui să fie cât mai rapid, alții nu înțeleg deloc de ce ar trebui să plătească bani la studiourile SEO, pentru că rezultatele organice sunt rezultate gratuite, iar oamenii merg la site-ul gratuit.

Rezultatele promovării, precum și clasarea site-ului, depind de mulți factori:

• calitatea muncii antreprenorului;
• modificări ale algoritmilor motoarelor de căutare;
• nivelul de implicare a clientului în procesul de promovare;
• calitatea afacerii clientului în ansamblu;
• și mult mai mult.

Oamenii care sunt dezamăgiți de SEO de obicei dau vina pe totul doar pe un singur factor - calitatea muncii antreprenorului, nici măcar nu dorește să se gândească la alte motive. SEO de calitate, mai ales într-un domeniu competitiv, durează întotdeauna mult (poate ajunge la câțiva ani) și nu poate costa un ban, dar, în același timp, este întotdeauna de încredere și are un efect de durată. Dezvoltând site-ul dvs. în direcția corectă, traficul de căutare va crește constant, iar mutarea unui site de înaltă calitate din poziția TOP va fi mult mai dificilă decât unul care a ajuns acolo accidental, ca urmare a utilizării „găurilor” în algoritmii motoarelor de căutare. .

Trafic publicitar

Poate cel mai divers canal de atragere a traficului după tipul de sursă. Acestea includ:

• publicitate contextuală;
• publicitate media;
• publicitate de direcționare și redirecționare;
• programe de parteneriat;
• publicitate pe rețelele sociale;
• publicitate în agregatoare;
• și mult mai mult.

Principalul lucru pe care tot traficul publicitar îl are în comun este că este întotdeauna plătit. Modelele de plată pot fi foarte diverse: pe clic (CPC), pe acțiune (CPA), pe vizualizări (CPM), pe comenzi (CPO) și altele. Spre deosebire de traficul de căutare, acesta are un început imediat, dar este întotdeauna mai scump și nu are niciun efect după încheierea reclamei. În timp ce publicitatea rulează, există trafic dacă opriți publicitatea, nu există trafic.

Trafic de recomandare

Traficul de recomandare include tranzițiile de la alte site-uri. În același timp, acestea pot fi atât tranziții naturale, cât și tranziții de la plasat posturi platite sau articole. Calitatea traficului natural de referințe este extrem de greu de controlat, deoarece oricine poate plasa un link pe un forum, pe o rețea de socializare sau pe site-ul său. Aceleași reguli se aplică postărilor plătite ca și pentru traficul publicitar.

Trafic direct

LA acest canal Acestea includ vizite directe atunci când oamenii introduc o adresă URL sau trec de la marcaje. De obicei, acesta este un utilizator care se întoarce pe site și care inițial a provenit din una dintre cele trei surse enumerate mai sus. Excepție fac persoanele care au venit pe site după ce i-au văzut adresa în publicitate offline (flyere, panouri publicitare, publicitate TV etc.).

Cum să crești în 2 luni baza de clienti cu 21% și a face cu 11% mai multe vânzări din traficul de recomandare folosind kubish ca exemplu

Multe servicii se gândesc doar să introducă un program de recomandare în afacerea lor, când unii fac și rămân tăcuți în legătură cu rezultatele pozitive, temându-se de acțiunile concurenților. Alții au încercat-o și au renunțat pentru că nu a ieșit. Cu toate acestea, din moment ce am decis că vom împărtăși lumii toate succesele și eșecurile noastre, atunci acest post Să prezentăm mecanisme reale de trimitere, care ne-au permis să creștem numărul de vânzări și de utilizatori cu 11%, respectiv 21% în 2 luni.

Ce este traficul de trimitere
Un referral este un utilizator care a venit la serviciu la recomandarea altui utilizator și a folosit un link de recomandare sau a introdus un cod de recomandare la înregistrare.

În primul rând, niște statistici
În 2,5 luni de muncă în Rusia am primit:
-2398 utilizatori
-499 de recomandări - adică 21% dintre utilizatori
-69 de utilizatori au recomandări - aceasta este 2,8% din toți utilizatorii
-62 din 564 de achiziții au fost făcute de recomandări - adică 11% din achiziții
-137.582 din 1.250.753 de ruble cifra de afaceri din vânzări de referință.

Drept urmare, 21% din recomandările aduse de 2,8% dintre utilizatori generează încă 11% din vânzări! Având în vedere că am obținut aceste vânzări fără costuri suplimentare, acest lucru este foarte bun rezultat, dovedind că este necesar să se angajeze într-un program de trimitere. Să încercăm să descompunem procesul de atragere a recomandărilor astfel încât să fie posibil să transferăm acest model către o altă afacere.

Motivația utilizatorului
Acesta este primul lucru la care ar trebui să acordați atenție. Este important să precizați clar motivul pentru care utilizatorul trebuie să ofere o recomandare. De exemplu, plătim 10% din cashback-ul fiecărei recomandări. Aceasta înseamnă că dacă îți inviti prietenul la serviciu, vei primi întotdeauna 10% din cashback-ul lui. Mulți oameni fac asta și au strâns deja sume decente de recomandare, considerând că ei înșiși nu au cumpărat practic nimic.

Calcule de trimitere
Cu cât este explicat mai clar modelul de recomandare, cu atât este mai probabil ca utilizatorii să îl înțeleagă și să îl folosească. Este important să scrieți un script clar care să explice ce poate obține utilizatorul și cât de mult poate câștiga. Scenariul nostru arată astfel: De exemplu, aveți 100 de recomandări, fiecare dintre ei a cumpărat 100 USD. Cifra de afaceri s-a dovedit a fi 100*100=10k$. Comisionul mediu este de 5%, apoi cashback-ul acumulat este de 10k $*5%=500$, pe care îl primește fiecare recomandare. Recomandarea dvs. 10% este de 500 USD*10%=50 USD. Este destul de puțin, dar pentru a primi acești bani nu trebuie să faci nimic, doar spune-le prietenilor tăi despre noul serviciu.

Creșteți-vă câștigurile
Pentru o prognoză viitoare, puteți recurge la motivatori suplimentari care descriu scalarea câștigurilor de recomandare. Iată: numărul de prieteni pe care majoritatea utilizatorilor îi au pe fiecare rețea socială este de câteva sute, iar dacă luăm toate rețelele, atunci sunt mii de utilizatori. Utilizatorii vor cumpăra nu doar o dată, ci de multe ori. De exemplu, dacă operațiunile descrise mai sus au avut loc nu doar una, ci 10, atunci bonusul de recomandare se va dovedi deja a fi de 500 USD. Piața de vânzări online este în creștere în toată lumea și doar în Rusia va crește de 5 ori până în 2020, deci cifra de afaceri va crește doar, iar bonusul de recomandare va crește odată cu aceasta.

chifle
Pentru a explica mecanismele de recomandare, puteți face infografice frumoase sau videoclipuri simple ca acestea, care vă vor spune într-un mod simplu despre beneficiile traficului dvs. de recomandare:

De ce vi se vor aduce recomandări
Dacă există concurenți, atunci trebuie să îi spui utilizatorului o legendă care să explice de ce meriți prietenul lui. Este important să înțelegeți că nu puteți invita același prieten la două servicii identice, așa că trebuie să vorbești despre unicitatea ta. Acesta este unul dintre cele mai multe ale noastre baze de date mari(2000 de magazine online), cu care concurenții nu se pot lăuda.

Portretul utilizatorului
Această întrebare este foarte importantă deoarece vă permite să înțelegeți profilul utilizatorului care aduce recomandări. Conform statisticilor noastre, acestea sunt următoarele persoane:
-Bloggeri care scriu articole și filmează videoclipuri. Avem cazuri în care un blogger video pur și simplu pune un link de recomandare în comentariul de sub videoclip, fără să menționeze măcar serviciul și primește în mod regulat recomandări care fac achiziții. Câți abonați ar mai avea dacă ar fi menționat serviciul?!

Webmasteri care se gândesc la cum să-și monetizeze resursele. Un buton încorporat funcționează bine pentru ei, despre care vom discuta mai jos.

utilizatorii forumului. Unii oameni încep subiecte separate în forumuri specializate, de exemplu, legate de cumpărături, și își pun acolo linkurile de recomandare.

Doar prieteni. Este atât de simplu: i-ai spus unui prieten despre un serviciu nou și tare și primești o „picurare” plăcută în contul tău.

Instrumente de recomandare
Aici, pe pagină, fiecare utilizator autorizat vede următoarele instrumente:

-Butoane sociale pentru partajare, care conțin deja codul dvs. de recomandare. Adică, dacă ai publicat o postare pe o rețea de socializare și prietenul tău s-a înregistrat folosind-o, atunci el devine automat recomandarea ta:

Acum lucrăm și la noi instrumente care, în opinia noastră, ne vor permite să creștem cifra de 2,8% a utilizatorilor care generează recomandări, să zicem, la 5% sau 10%, ceea ce va ajuta la generarea a 20% sau 30% din vânzări. in loc de 11%! Despre aceste instrumente vom vorbi data viitoare.

concluzii
Fiecare serviciu determină dacă să folosească traficul de recomandare, dar având în vedere faptul că acesta este Autostradă crește cifra de afaceri și extinde baza de clienți, răspunsul este evident.

P.S. Postări populare anterioare.

Traficul pe site-ul web este elementul vital al întregii dvs. afaceri. strategie de marketing. Există multe modalități de a genera mai mulți clienți potențiali, de la optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) până la publicitate plătită-pe-clic (PPC). Chiar și blogging-ul și promovarea pe rețelele sociale joacă un rol important în creșterea numărului de vizitatori pe site-ul dvs.

in orice caz configurație competentă Optimizare motor de căutare– acesta este un proces lung. Campanii pentru publicitate contextuală poate fi foarte scump și există atât de mult conținut variat pe Internet încât este destul de dificil să ieși în evidență din mulțime.

De asemenea, efortul depus pe social media marketing a fost întotdeauna greu de măsurat în ceea ce privește eficacitatea. Adevărat, există o modalitate de a obține mai mult trafic, care poate fi influență mare pentru generarea de lead-uri și inbound marketing - acesta este trafic de recomandare.

Conceptul de trafic de trimitere

Vizitatorii care au venit pe site-ul dvs. de la o resursă web terță parte printr-un link sau ca urmare a menționării acestuia pe rețelele sociale sunt trafic de recomandare. Traficul care provine de la motoarele de căutare majore nu este considerat trafic de recomandare. Trebuie să provină de la site-ul original, care se numește „referitor”. Puteți urmări traficul de recomandare și, prin urmare, clienții potențiali noi, folosind servicii speciale, ca Google Analytics sau Hubspot.

Importanța traficului de trimitere

Traficul care provine de la un site de referință este precalificat dacă site-ul respectiv este de încredere. Nu doriți ca niciun site de spam să vă trimită trafic pentru că traficul nu va fi de calitate. Prezentându-ți conținutul publicului său și acționând ca o recomandare, site-urile de încredere îți oferă oportunitatea de a genera mai mulți clienți potențiali. Apoi totul va depinde de priceperea departamentului de vânzări, care va transforma noi clienți potențiali în clienți reali.

Traficul de recomandare este vizitele de pe site-urile unde este postat linkul dvs. Acestea pot fi tot felul de bloguri, forumuri, social media.

Traficul de recomandare poate ajuta nu numai la generarea de clienți potențiali, ci și avantaje unice SEO. Google, de exemplu, privește favorabil traficul de recomandare și îl consideră un factor de clasare pozitiv. Cu toate acestea, pentru a câștiga acest tip de dragoste, trebuie să vă asigurați că recomandările provin de la site-uri web de încredere.

Puteți începe să creați un flux de recomandare astăzi. Iată 6 moduri de a atrage mai mulți clienți potențiali folosind traficul de recomandare.

1. Înregistrați-vă site-ul în directoare online

Acesta este cel mai simplu pas pentru a atrage trafic de recomandare. Aruncă o privire la unele dintre cele mai bune directoare online și verifică care dintre ele se potrivesc cel mai bine nișă și locație. Trebuie să vă concentrați asupra acestor directoare. Nu încercați să-i lovești pe toți – nu este necesar să colectați fiecare fragment de trafic.

Primul criteriu de urmat este industria afacerii tale și orașul în care se află. De căutare simplăîn Google puteți afla care directoare vă vor aduce potențial cel mai important trafic. Pentru a crește traficul de recomandare, înregistrați-vă în acele directoare care se clasează pe primul loc.

1. Creați-vă profilul și obțineți vizualizări pe site-urile de recenzii populare

Frumusețea site-urilor de recenzii este că „furnizează” potențialii consumatori de produse sau servicii care se află în faza deciziei de cumpărare. Vizitând astfel de site-uri, oamenii compară producătorii și produsele înainte de a face o achiziție. Acesta este locul unde trebuie auzit numele tău.

Mulți oameni de pe Internet folosesc site-uri de recenzii deoarece companiile enumerate acolo au fost deja verificate. În plus, puteți vedea comentariile anterioare de la alți clienți acolo.

Plasarea recenziilor cooperării B2B într-o bază de date director necesită de obicei un fel de plată. Cu toate acestea, este și asta metodă grozavă crește generarea de lead-uri dintr-o sursă de încredere.

1. Publicați postări pentru invitați

Postarea invitaților pe alte bloguri vă permite să generați link-uri de intrare care sunt precalificate datorită calității adepților acelor bloguri. Link-urile de intrare pot fi incluse în biografia autorului, într-un îndemn la acțiune sau pe blogul însuși. Sunt capabili să genereze tone de trafic instantaneu, mai ales că, de obicei, nu ești plătit pentru a scrie o postare pe blog pentru invitați.

HubSpot este un exemplu de site de recomandare care publică postări pentru invitați despre inbound marketing. Asigurați-vă că vizați bloguri de înaltă calitate din industria dvs. care au date demografice ale abonaților care se potrivesc perfect cu publicul țintă. În articolul dvs. de invitat, trebuie să vă includeți numele și să menționați interacțiunile dvs. cu influenței din nișa dvs.

1. Promovați-vă pe rețelele de socializare

Cele mai bune 7 rețele sociale pentru promovarea afacerilor includ Google+, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram, Facebook și Pinterest. Pentru a genera mai mulți clienți potențiali, mai mult trafic și mai multe vânzări, vă recomandăm să vă concentrați pe câteva dintre ele.

Revista online Social Media Examiner notează că majoritatea marketerilor (89%) spun că rețelele sociale ajută la creșterea gradului de conștientizare a unei companii. 75% au observat o creștere a traficului din cauza marketingului SMM.

1. Participați la discuții

De fiecare dată când comentezi un articol de blog, ai ocazia de a atrage trafic de recomandare backlinkîn conţinutul însuşi. Unii marketeri cu experiență, cum ar fi Neil Patel, generează mii de vizitatori ai site-ului cu doar sute de comentarii. Comentariile tale nu ar trebui să arate ca o reclamă flagrantă, să vorbească la obiect, să adauge valoare cuvintelor tale. Încercați să intrați în conversație cât mai devreme posibil pentru a obține cel mai mare trafic.