Vì lý do nào đó Skype không hoạt động với tôi. Skype sẽ không bắt đầu. Hãy áp dụng kiến ​​thức vào thực tế

Skype chiếm một trong những vị trí hàng đầu trong số các chương trình được thiết kế để liên lạc. Ưu điểm của ứng dụng là ngoài nhắn tin, nó có thể được sử dụng cho các cuộc gọi âm thanh và video với bất kỳ người đăng ký nào. Tuy nhiên, một số người dùng gặp phải vấn đề là nó không hoạt động. Ứng dụng trò chuyện. Trong nhiều trường hợp, bạn có thể tự khắc phục, chỉ cần tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố.

Tại sao Skype không hoạt động

Nếu ứng dụng ngừng khởi động hoặc khi bạn nhấp vào biểu tượng thì nó sẽ khởi động cửa sổ trống, thì nguyên nhân có thể là do trình duyệt có vấn đề trình duyệt web IE. Sau khi Microsoft mua lại tiện ích này, các nhà phát triển đã gắn nó với trình duyệt Internet.

Khi ủy quyền trong ứng dụng, cần phải có thao tác ActiveX và quyền truy cập vào Java Script được tích hợp trong Internet Explorer. Nhưng do nhiễm vi-rút hoặc do hành động của người dùng, cài đặt mặc định trong trình duyệt có thể thay đổi. Do đó, xảy ra sự cố với ủy quyền hoặc với danh sách liên hệ trong Skype. Để khắc phục sự cố, bạn cần cài đặt lại trình duyệt Internet hoặc cập nhật lên phiên bản mới nhất. Nếu các bước này không giúp ích được gì thì bạn cần phải thử thuật toán tiếp theo hành động:


Xin lưu ý rằng các chương trình được cài đặt trên PC sau khi lưu điểm này sẽ tự động bị xóa trong quá trình khôi phục.

Nếu Skype không hoạt động do trình duyệt IE có vấn đề thì bạn nên thử chạy phiên bản cũ các ứng dụng mà không cần sử dụng các thành phần trình duyệt Internet. Để làm điều này, bạn cần làm theo các bước sau:


Các vấn đề khiến trình nhắn tin ngừng hoạt động có thể phát sinh do nhiều lý do khác nhau. Vì vậy, trước hết, bạn cần hiểu nguyên nhân gây ra lỗi để có thể tự mình khắc phục sự cố.

Trường hợp hiếm hoi nhất là một người thậm chí chưa từng nghe đến chương trình này. gọi là Skype. Vô cùng phần mềm hữu ích Bây giờ nó có sẵn trên mọi thiết bị có thể hỗ trợ nó, điện thoại thông minh, máy tính bảng, v.v. VỚI sử dụng Skype bạn không chỉ viết thư cho người đối thoại mà còn nghe và thậm chí nhìn thấy anh ta. Nhưng điều đó xảy ra là Skype không hoạt động.

Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng có thể tránh được sự cố ngay cả khi thiết bị và phần mềm của nó được chăm sóc cẩn thận nhất. Có nhiều kịch bản phát triển các sự kiện và Skype thường xuyên bị tấn công. Phải làm gì khi bạn vẫn muốn tiếp tục liên lạc?

Chẩn đoán kỹ thuật

Nguyên nhân gây ra trục trặc rất đa dạng, hầu hết các sự cố vẫn có thể khắc phục được và không cần phải hoảng sợ. Về mặt lý thuyết, chúng ta hãy cố gắng tìm hiểu điều gì có thể xảy ra và tại sao Skype của chúng tôi không khởi động.

Trước hết, hãy đảm bảo rằng . Có khả năng “thảm họa khủng khiếp” là do sự bất cẩn đơn giản gây ra. Kiểm tra cách bố trí bàn phím hoặc chức năng.

Những lý do cơ bản có thể nằm ở hoạt động dũng cảm của tường lửa. Bức tường lửa coi quá trình truyền tín hiệu Skype không hữu ích nhất cho hệ thống và bắt đầu chặn nó.

Tại sao Skype có thể từ chối hoạt động? Ngoài ra, việc cấm giao dịch giữa mạng và Skype là một trường hợp đặc biệt của phần mềm chống vi-rút, nó cấm trao đổi này trong trường hợp này. Thông thường, ảnh hưởng của virus và phần mềm độc hại ảnh hưởng đến hoạt động của Skype.

Điều đáng chú ý là mức độ bảo mật hệ thống và chất lượng của phần mềm chống vi-rút. Rất nhiều vấn đề phát sinh khi bạn xử lý Internet và nội dung độc hại một cách bất cẩn.

Ảnh hưởng đến hoạt động của ứng dụng này. Tín hiệu từ Skype đơn giản là không truyền qua mạng và do đó, nó không hoạt động.

nhất một sự xuất hiện hiếm hoi bạn có thể gọi các vấn đề trên nút Skype chính. Đã có trường hợp lỗi cơ sở dữ liệu trong lịch sử của ứng dụng, vì vậy trước khi đi qua toàn bộ hệ thống, chỉ cần kiểm tra tin tức trên Trang chính thứcỨng dụng Skype.

Hãy áp dụng kiến ​​thức vào thực tế

Đã phân tích một số trường hợp thất bại phổ biến nhất Skype hoạt động về lý thuyết, chúng tôi sẽ cố gắng sửa chữa những sai sót trong thực tế. Chúng tôi đã xác định rằng lý do khiến Skype không hoạt động là như sau:

  • thiếu chú ý
  • Virus
  • Lý do kỹ thuật
  • Yếu tố ngẫu nhiên

Những vấn đề do thiếu chú ý là vô hại nhất và chúng ta có thể khắc phục chúng một cách dễ dàng và nhanh chóng. Nhập mật khẩu của bạn vào bất kỳ soạn thảo văn bản, và bạn sẽ thấy ngay lỗi lầm của mình. Sau đó, bạn có thể chỉ cần sao chép chúng từ đó.

Kết nối Internet cũng sẽ được bao gồm trong danh mục này. Phải làm gì trong trường hợp này? Kiểm tra tình trạng của thiết bị, mạng và đường truyền, thanh toán qua Internet. Nó thường giúp sửa nhiều lỗi khởi động lại đơn giản máy tính, mong rằng điều này sẽ mang lại nụ cười mỉa mai trên khuôn mặt bạn.

Tại sao Skype không hoạt động, nếu không phải do sự thiếu chú ý hoặc do yếu tố ngẫu nhiên, thoạt nhìn thì không dễ hiểu như vậy. Hãy khám phá thêm.

Sau đó chúng tôi sản xuất đầy đủ và nhất kiểm tra sâu người bạn ảo của chúng ta đối với virus. Tốt hơn là không nên giao vấn đề tế nhị, quan trọng này cho các phần mềm chống vi-rút chưa được kiểm tra. Những đồng đội đáng tin cậy có thể xử lý tốt nhất công việc này:

  • Phần mềm diệt virus kaspersky
  • Dr.Web
  • Tiện ích Avz4 phiên bản mới nhất

Tải xuống một trong số chúng, hoặc tốt hơn là một số và kiểm tra toàn bộ hệ thống. Hành động này không chỉ giúp khôi phục Skype mà còn đảm bảo tính bảo mật cho máy tính của bạn. Chúng tôi nghĩ mọi người đều hiểu rõ tại sao không nên bỏ qua những biện pháp này. Sau khi kiểm tra, chúng tôi tạm biệt phần mềm vi-rút và có thể cài đặt lại một số ứng dụng, đặc biệt là Skype.

Cùng với việc khởi động lại máy tính, giải pháp đơn giản vấn đề nan giải "Tại sao Skype không hoạt động", có thể phải cài đặt lại ứng dụng. Đầu tiên chúng ta hãy xóa hoàn toàn nó khỏi máy tính trước đó. phiên bản đã cài đặtỨng dụng trò chuyện:

  1. Nhấp vào Bắt đầu và đi tới Bảng điều khiển.
  2. Chọn Chương trình và Tính năng, tìm Skype.
  3. Nhấp vào Xóa.

Hãy kiểm tra sự hiện diện của "đuôi". cho bảy tập tin Windows xóa hồ sơ khỏi ẩn Thư mục dữ liệu ứng dụng(Chuyển vùng -> Skype -> Tên người dùng). Sau đó, bạn cần tải xuống CCleaner để dọn dẹp sổ đăng ký. Sau khi hoàn thành các thao tác này, cần phải khởi động lại.

Sau khi dọn dẹp, những việc cần làm không chỉ nếu phát sinh vấn đề nghiêm trọng, hãy tải xuống phiên bản mới nhấtỨng dụng Skype.

Điều đáng chú ý là việc tải xuống bất kỳ ứng dụng nào từ Internet phải được thực hiện từ các nguồn chính thức hoặc ít nhất là từ các kho lưu trữ không gây nghi ngờ. Sự sẵn có của các biểu ngữ và Quảng cáo Lan truyền nên đáng báo động.

Để vượt qua tường lửa hoặc chặn phần mềm chống vi-rút, bạn cần thêm Skype vào danh sách chương trình được phép.

Ba phương pháp kỹ thuật hiệu quả

Đối với phương pháp khôi phục Skype đầu tiên, bạn cần thực hiện như sau:

  1. Hãy bắt đầu làm việc như bình thường - bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu. Tìm Thực thi.
  2. Nhập %appdata%\skype.
  3. Một cửa sổ sẽ mở ra, hãy tìm tệp Shared.xml trong đó và xóa nó.

Phương pháp thứ hai sẽ giúp đặt lại cài đặt Skype nếu phương pháp đầu tiên không giúp ích được gì.

  1. Nhấn tổ hợp Win+R và nhập %appdata%
  2. Xóa hoặc đổi tên thư mục Skype

Điều quan trọng cần biết: khi sử dụng phương pháp thứ hai, lịch sử trò chuyện sẽ biến mất và cài đặt hồ sơ sẽ được đặt lại. Tuy nhiên, danh sách liên lạc của bạn sẽ không bị ảnh hưởng.

Phương pháp thứ ba có thể không phải lúc nào cũng hiệu quả nhưng nó được sử dụng khá thường xuyên.

  1. Chúng tôi rời khỏi Skype.
  2. Nhấp chuột click chuột phải chuột trên Skype và tạo một lối tắt khác trên màn hình nền.
  3. Nhấp lại vào phím tắt mới bằng nút tương tự và chọn Thuộc tính.
  4. Trong phần chèn Phím tắt, trong trường Đối tượng sau .exe, cách nhau bằng dấu cách, điều này rất quan trọng, hãy nhập /legacylogin và áp dụng.

Sau khi phân tích nhiều trường hợp và quyết định phải làm gì nếu Skype không hoạt động, chúng tôi chỉ có thể tự tin nói một điều - mối quan hệ cẩn thận và cẩn thận với máy tính là rất quan trọng. Nhiều vấn đề với phần mềm phát sinh chính xác là do hoạt động của con người; tất nhiên đôi khi, công nghệ bị lỗi, nhưng điều này xảy ra ít thường xuyên hơn.

Bạn quyết định đi chơi với những người bạn yêu thích của mình, nhưng nhận ra rằng Skype không hoạt động? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đưa ra một số ví dụ về lý do tại sao Skype có thể không hoạt động.

Skype thường không hoạt động do bị chặn bởi tường lửa cài đặt trên máy tính. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần thêm Skype vào danh sách các chương trình được phép. Một số phần mềm diệt virus cũng có thể chặn Skype. Để chắc chắn rằng bạn phần mềm diệt virus Skype, cứ tắt nó đi chương trình chống vi rút và thử đăng nhập lại vào Skype. Đảm bảo rằng mật khẩu và thông tin đăng nhập được nhập chính xác, vì nếu viết sai, Skype sẽ không hoạt động. Để kiểm tra tính chính xác của thông tin đăng nhập và mật khẩu đã nhập, trước tiên bạn chỉ cần nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu đó vào trình soạn thảo văn bản, sau đó sao chép nó từ đó vào cửa sổ đăng nhập. Skype có thể không hoạt động do thiếu kết nối Internet. Để kiểm tra điều này, chỉ cần mở bất kỳ chương trình nào khác hỗ trợ kết nối Internet, ví dụ: Trình duyệt Internet Trình nhắn tin Explorer hoặc QIP. Internet có thể không hoạt động do không thanh toán cho nhà cung cấp, sự cố mạng hoặc do bạn quên bật bộ định tuyến. Hãy thử khởi động lại mạng trong " Kết nối mạng"Bạn cũng nên khởi động lại máy tính của mình - trong hầu hết các trường hợp, Skype hoạt động sau khi khởi động lại.

Skype không khởi động

Như mọi khi, bạn quyết định sau một ngày làm việc vất vả sẽ trò chuyện một chút với bạn bè trên Skype, nhưng rồi bạn ngạc nhiên và kinh hoàng khi phát hiện ra rằng Skype không khởi động? Đừng buồn, chúng tôi biết cách giúp bạn. Nếu bạn chưa cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng này trên máy tính của mình, bạn chỉ cần cập nhật nó. Nếu điều này không giúp ích được và Skype vẫn không khởi động, hãy làm theo hướng dẫn thêm của chúng tôi. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Skype và chọn Đăng xuất. Tiếp theo bạn cần phải thanh địa chỉ Nhập %AppData%\Skype và nhấn Enter. Một thư mục với Hồ sơ Skype, bạn cần xóa file Shared.xml trong đó đi (sau khi làm xong mọi việc Các tệp ẩn hiển thị), sau đó khởi động lại Skype.

Skype không thêm liên hệ

Nếu Skype không thêm liên hệ và khi bạn cố gắng thêm liên hệ, bạn gặp lỗi: hãy kiểm tra kết nối của bạn thì các mẹo của chúng tôi có thể giúp bạn. Bạn cần cài lại bản mới nhất Phiên bản Skype MỘT. Để bắt đầu, hãy tải xuống một chương trình không chỉ loại bỏ các ứng dụng mà còn cả những gì còn sót lại của chúng - bộ đệm, Hồ sơ tạm thời, nhật ký và nhiều hơn thế nữa - ví dụ: CCleaner. Cái này nổi tiếng phần mềm sẽ cho phép bạn xóa hoàn toàn Skype khỏi máy tính của mình - và chỉ sau đó, bạn mới có thể tải xuống phiên bản Skype mới nhất từ ​​trang web chính thức - nếu vấn đề không được giải quyết theo cách này. Bạn luôn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Skype sẽ không kết nối

Có một số cách để giải quyết vấn đề khi Skype không kết nối - chúng tôi đã viết ở trên rằng bạn có thể cài đặt phiên bản Skype mới nhất hoặc xóa tệp Shared.xml. Nhưng có hai cách nữa để giải quyết vấn đề này. Bạn có thể thử cài đặt phiên bản di động Skype hoặc cài đặt ứng dụng này trong một thư mục khác, chẳng hạn như trên một phân vùng khác ổ cứng. Bạn cũng có thể thử đặt chế độ tương thích, để thực hiện việc này, bạn cần nhấp chuột phải vào phím tắt chương trình, chọn Thuộc tính trong menu và trong tab Tương thích - trong thư mục này, bạn cần chọn hộp "Chạy chương trình ở chế độ tương thích cho..." và chọn hệ điều hành của bạn.

Micrô Skype không hoạt động

Nếu micrô không hoạt động trong Skype, trước tiên hãy khôi phục hệ thống về khoảng thời gian micrô vẫn hoạt động - nếu điều này không giúp ích được gì thì chúng ta có thể nói với khả năng khá cao rằng sự cố này thuộc về bản chất phần cứng. Bạn cần kiểm tra trong Control Panel (trên tab Recording) và trong cài đặt Skype- micrô nào được đặt theo mặc định. Trong cài đặt Skype, bạn cũng cần xem micrô đã được bật hay chưa. Đồng thời đảm bảo rằng Skype đã bật âm thanh. Ngoài ra, hãy xem kỹ xem micrô của bạn được cắm vào đầu nối nào: xét cho cùng, có hai đầu nối và một trong số đó dành cho tai nghe, còn đầu kia dành cho micrô của bạn. Nếu micrô không hoạt động trong Skype, bạn cũng có thể thử cập nhật trình điều khiển card âm thanh của mình.

Skype không hoạt động

Nếu Skype không hoạt động, đừng lo lắng: chúng tôi biết cách giúp bạn. Đầu tiên, hãy tắt Skype, sau đó nhập %APPDATA%\Skype trong Explorer và nhấp vào OK. Nếu bạn nhìn thấy các tệp và thư mục ẩn thì bạn sẽ thấy tệp Shared.xml mà bạn cần xóa rồi khởi động lại Skype. Cũng cần phải tạm thời chặn tường lửa và phần mềm chống vi-rút, vì đôi khi chúng chặn ứng dụng này. Bạn cũng có thể chỉ định cổng 8080 trong cài đặt proxy.

Skype không tải được cơ sở dữ liệu

Nếu Skype không tải được cơ sở dữ liệu, chỉ cần làm theo lời khuyên của chúng tôi. Để bắt đầu, hãy đóng Skype, đăng nhập vào hồ sơ của bạn theo địa chỉ sau: C:\Documents and Setting\_system_username_\Application Data\Skype\_Skype_username\. Bạn cần xóa toàn bộ thư mục hồ sơ, sau đó nhập lại chương trình - rất có thể sự cố sẽ được khắc phục.

Skype không cài đặt được với máy chủ tải xuống

Nếu Skype không cài đặt được với máy chủ tải xuống, bạn có thể gỡ cài đặt phiên bản Skype của mình và cài đặt phiên bản không yêu cầu máy chủ tải xuống. Trong một số trường hợp, việc khởi động lại modem (phải tắt đi bật lại) hoặc thiết lập lại kết nối Internet cũng có ích. Trong một số trường hợp, Skype bị chặn bởi phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa - bạn cần tắt chúng trong một thời gian. Trong một số trường hợp, việc xóa tệp Shared.xml khỏi hồ sơ người dùng sẽ giúp ích.

Skype không nhìn thấy camera

Nếu Skype không thấy camera thì trước tiên bạn cần kiểm tra xem chương trình có phát hiện được webcam kết nối với máy tính hay không. Để thực hiện việc này, bạn cần chọn Cài đặt trong menu Công cụ trong Skype, sau đó chọn Cài đặt video. Trong cửa sổ này, bạn cần nhấp vào tab Cơ bản, trong đó bạn cần kiểm tra xem hộp kiểm Bật có được chọn hay không Video trên Skype. Nếu không có hình ảnh, bạn có thể thử cài đặt lại trình điều khiển webcam hoặc cập nhật chúng - việc này có thể được thực hiện trong trình quản lý thiết bị hoặc bằng cách truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất webcam. Nhưng hãy nhớ rằng webcam chỉ phù hợp với các trình điều khiển được thiết kế riêng cho kiểu máy của nó.

Skype không hoạt động

Nếu bạn gặp phải tình trạng Skype không hoạt động, trước tiên hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet - để thực hiện việc này, chỉ cần thử truy cập một số trang web hoặc sử dụng một ứng dụng cũng yêu cầu truy cập Internet để hoạt động. Nếu không có kết nối mạng, hãy liên hệ với nhà cung cấp của bạn. Trong một số trường hợp nó giúp loại bỏ hoàn toàn Skype (không sử dụng trình hướng dẫn cài đặt và gỡ cài đặt mà sử dụng chương trình xóa tất cả các tệp liên quan đến ứng dụng, ví dụ Ccleaner). Sau đó, chỉ cần cài đặt phiên bản Skype mới nhất. Trong vài trường hợp vấn đề tương tự xảy ra do Skype bị chặn bởi tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút - hãy thử tắt chúng một lúc. Bạn cũng nên đảm bảo rằng tên người dùng và mật khẩu bạn nhập là chính xác.

Skype không kết nối được

Nếu bạn phát hiện lỗi Skype: Skype không thể thiết lập kết nối, thì rất có thể nguyên nhân là do chính công ty Skype đã xảy ra một số lỗi nghiêm trọng. Rất có thể, sự cố có liên quan đến cái gọi là siêu nút, là các máy chủ cần thiết để thiết lập kết nối giữa những người dùng. Nhưng đừng lo lắng, vấn đề rất có thể sẽ sớm được khắc phục. Nếu muốn theo dõi những diễn biến tiếp theo, bạn có thể truy cập trang web chính thức của Skype và theo dõi cẩn thận tin tức của họ.

Bạn có thể không tự mình nhận ra rằng Skype không hoạt động. Sau đó, bạn chỉ cần liên hệ với trung tâm dịch vụ của chúng tôi để có đủ điều kiện trợ giúp máy tính. Suy cho cùng, họ làm việc cho chúng ta chuyên gia có trình độ cao ai sẽ giải quyết mọi vấn đề liên quan đến máy tính, bao gồm tiến hành chẩn đoán nếu Skype không hoạt động và đưa ra giải pháp để loại bỏ vấn đề này một cách hiệu quả. Chúng tôi luôn vui mừng khi gặp bạn trong Trung tâm dịch vụ bất cứ lúc nào trong ngày và bất kỳ ngày nào trong tuần!

Việc loại bỏ vấn đề trên bởi kỹ thuật viên tại chỗ của chúng tôi tốn 320 rúp!!!
Số điện thoại điều phối thống nhất:

Điện thoại Internet đang có đà tăng trưởng hàng năm. Một ví dụ về điều này là Tập đoàn Skype. Họ đã tạo ra một chương trình để liên lạc bằng webcam trong thời gian thực qua Internet. Ngoài ra, sử dụng Skype bạn còn có thể gọi điện thoại cố định. Dịch vụ này được trả tiền. Mọi thứ khác là hoàn toàn miễn phí. Đôi khi có vấn đề với Skype. Hãy xem chúng có thể được giải quyết như thế nào.

Tại sao Skype không hoạt động - lý do

Đôi khi xảy ra trường hợp ứng dụng phần mềm Skype không hoạt động. Chúng ta hãy xem xét lý do của những vấn đề này.

Một trong những lý do phổ biến nhất là hoạt động của cái gọi là "tường lửa". Chương trình này chặn các giao dịch giữa chính Skype và mạng cần thiết để Skype hoạt động. Theo nguyên tắc tương tự, nhiều phần mềm chống vi-rút can thiệp vào Skype. Để khắc phục sự cố, bạn cần thêm Skype vào danh sách các chương trình được phép.

Skype có thể không hoạt động nếu bạn nhập sai tên người dùng và mật khẩu. Trong tình huống như vậy, bạn nên khởi động lại chương trình và đăng nhập lại. Lần này, hãy cẩn thận hơn khi điền vào trường “đăng nhập” và “mật khẩu”.

Skype không hoạt động vì không có kết nối Internet. Kiểm tra kết nối của bạn bằng cách mở bất kỳ chương trình Internet nào. Ví dụ: đây có thể là Internet Explorer. Nếu bạn tin rằng Internet không hoạt động thì Skype không hoạt động vì lý do này. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để được hướng dẫn thêm về cách giải quyết sự cố mạng. Để đề phòng, bạn nên khởi động lại máy tính của mình. Điều thường xảy ra là Skype bắt đầu hoạt động sau khi khởi động lại.

Có khả năng lỗi hệ thống hầu hết chương trình Skype. Trong tình huống như vậy, những điều sau đây phải được thực hiện. Đóng Skype. Trong tùy chọn "Chạy..." (tùy chọn nằm trong menu Bắt đầu), viết %appdata%\skype và nhấp vào OK. Một thư mục sẽ mở ra trong đó bạn cần tìm tệp được chia sẻ.xml (hoặc chỉ được chia sẻ) và xóa tệp này. Sau đó, bạn cần khởi động lại Skype và kiểm tra chức năng của nó.

Cần lưu ý rằng các vấn đề với Skype bắt đầu xảy ra sau khi Microsoft mua Skype. Rõ ràng, các nhà phát triển địa phương và Nhà phát triển Skype vẫn chưa có thời gian để phối hợp hành động, dẫn đến việc tài nguyên bị đóng cửa một cách có hệ thống. Các lỗi phần mềm và nguyên nhân của chúng không được công ty bình luận. Đại diện của Skype chỉ giới hạn nhận xét trên blog của họ trên Twitter.com. Ở đó họ thừa nhận sự thất bại và xin lỗi vì sự bất tiện này. Người dùng chỉ có thể phàn nàn về số phận và chờ đợi giải pháp cho vấn đề.

Từ ngày 21 tháng 9 đến ngày 22 tháng 9, Skype không hoạt động trong suốt thời gian. Hàng triệu người không thể đăng nhập vào Skype và liên lạc.

Nếu bạn đang đọc trang này, điều đó có nghĩa là Skype của bạn đã ngừng hoạt động. Nhưng bạn không phải là người duy nhất :) Nó cũng không “cày” với tôi. Nhân tiện, mọi người máy chủ Skype Họ vẫn đang “nói dối” (hơn một ngày).

Tại sao Skype không hoạt động

Tại sao Skype không hoạt động vẫn chưa được biết, nhưng đây rõ ràng là một vấn đề kỹ thuật của Microsoft (hiện là chủ sở hữu của Skype). người đưa tin này)… Có tin đồn hacker đã tổ chức tấn công DOSS vào máy chủ Skype nhưng chưa có ai xác nhận thông tin này.
Và vì vấn đề không đứng về phía chúng tôi nên chúng tôi không thể làm được điều gì đặc biệt. Tuy nhiên, tôi vẫn khuyên bạn nên làm theo các bước sau.

Làm cách nào để sửa lỗi Skype?

Trước hết, bạn cần cập nhật chương trình, để thực hiện việc này, hãy truy cập và tải xuống phiên bản bạn cần. Tất cả các bản phân phối được cập nhật từ trang web chính thức của Skype.

Sau khi tải xuống, hãy cài đặt Skype và thử đăng nhập.

Nếu nó giúp được thì tuyệt vời. Nếu không, chúng ta chỉ có thể đợi cho đến khi Microsoft khắc phục sự cố này và điều chỉnh chức năng của chương trình. Vì vấn đề không đến từ phía chúng tôi..

Tôi cần đăng nhập Skype gấp, tôi phải làm sao?

Thực sự khẩn cấp? Được rồi... Có một lối thoát.

Trang sẽ bật mí cho bạn một bí mật mà ít người biết.

Skype có phiên bản web, nó được đặt tại http://web.skype.com/. Đến đó, nhập thông tin đăng nhập của bạn và thế là xong - bây giờ bạn đã đăng nhập trực tiếp vào Skype trên trình duyệt của mình. Tôi đã giải thích chi tiết điều này trong video:

Video: Làm cách nào để đăng nhập Skype nếu nó hoạt động?

Xem video này hướng dẫn cách sử dụng phiên bản web của Skype:

Nếu bạn tin chắc rằng mọi thứ đều ổn với Internet theo thứ tự hoàn hảo, và modem vẫn hoạt động bình thường thì có thể nguyên nhân nằm ở hệ điều hành của bạn. Khá thường xuyên, người dùng không nhận thấy máy tính bắt đầu "trục trặc" từ từ như thế nào.

Có thể có nhiều lý do dẫn đến thất bại. Ở đây có hiện tượng tăng điện tầm thường và tắt máy tính không đúng cách - bất cứ điều gì bạn muốn. Nhưng kết quả sẽ giống nhau - một số ứng dụng sẽ từ chối hoạt động. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải khôi phục hệ thống hoặc kiểm tra lỗi rồi sửa chúng. Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng “máy tính của tôi”, sau đó chọn thuộc tính ở đó. Trong tab "chung", tìm "xác minh". Click vào nó và chờ một chút. Sau một thời gian, lỗi sẽ lộ ra và hệ thống sẽ sửa chúng. Skype vẫn không tải cho bạn? Sau đó, hãy xem xét những lý do khác cho một sự kiện như vậy.

Virus

Một vấn đề khá phổ biến có thể khiến bất kỳ người dùng nào lo lắng đó là virus. Họ vô hiệu hóa hệ thống, ngăn không cho nó hoạt động bình thường. Có lẽ vì virus mà Skype đã ngừng tải cho bạn.

May mắn thay, bây giờ việc xử lý hệ thống và loại bỏ nhiễm trùng máy tính không mất nhiều thời gian. Bạn có thể tìm thấy rất nhiều phần mềm chống vi-rút và nội dung khác giúp chữa lành hệ thống.

Có lẽ điều đầu tiên bạn cần làm là quét máy tính của mình bằng Nod32 hoặc Dr.Web. Sau đó, chữa trị mọi thứ vừa phát hiện và loại bỏ những gì không thể chữa trị được.

Sau đó, hãy thử chạy chương trình. Không có gì thành công? Sau đó, bạn cũng có thể thử sử dụng SpyHunter, một tiện ích để xác định và loại bỏ phần mềm gián điệp. Bạn quét nhiễm trùng được phát hiện và sau đó thử chạy lại chương trình. Mọi thứ sẽ diễn ra tốt đẹp. Nhưng... không phải lúc nào cũng vậy. Đôi khi nguyên nhân không nằm ở virus chút nào. Cái gì? Hãy xem nào.

Dữ liệu

Cho dù nó có vẻ lạ đến mức nào, người dùng có thể bắt đầu cảnh báo rằng Skype không tải cho họ, nhưng vấn đề thực sự không lớn đến thế - chỉ là một lỗi đánh máy nhỏ.

Vấn đề là chế độ "caps" được bật hoặc một lỗi đánh máy nhỏ nhất có thể khiến bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình. Với tất cả những điều này, hệ thống chắc chắn sẽ thông báo cho bạn rằng dữ liệu đã được nhập không chính xác.

Nếu bạn biết chắc chắn rằng mình viết mọi thứ đều chính xác thì có thể bạn đã bị hack. Sau đó, bạn nên suy nghĩ về những gì có thể dẫn đến những hậu quả như vậy, hãy đăng ký một tài khoản mới và sau đó bảo vệ nó một cách đáng tin cậy.

Bạn quên mật khẩu? Sau đó, hãy xem kỹ cửa sổ ủy quyền - tại đây bạn sẽ tìm thấy một cột đặc biệt giúp bạn thực hiện thao tác khôi phục dữ liệu. Sau khi xác nhận các thao tác, hãy khởi động lại kết nối. Vẫn không có tác dụng?

Phiên bản

Skype sẽ không tải cho bạn? Bản cập nhật sẽ giúp bạn khắc phục tình trạng này. Tại sao? Bây giờ chúng ta sẽ tìm hiểu vấn đề là gì.

Câu trả lời khá đơn giản - những người tạo ra chương trình chỉ đơn giản là ngừng hỗ trợ các phiên bản Skype cũ hơn. Vì vậy, sớm hay muộn bạn vẫn sẽ phải tải xuống bản cập nhật. Nhưng trước đó, rất ít người làm được điều như vậy.

Thông thường để tránh hiện tượng tương tự, bạn sẽ phải cập nhật chương trình thường xuyên. Nên ngay sau khi đưa ra thông báo về sự hiện diện của “điều gì đó mới”. Bằng cách này bạn có thể tránh được trong một khoảng thời gian dài(hoặc thậm chí là mãi mãi) sự cố với kết nối và kết nối của Skype với Internet. Thường xuyên quá trình này không mất quá 10 phút. Bằng cách này, bạn không cần phải suy nghĩ về việc lãng phí nhiều thời gian.

Sau khi tải xuống và cài đặt “bản cập nhật”, hãy thử kết nối lại. Tình hình sẽ thay đổi - bạn sẽ được đưa vào tài khoản của mình. Nếu cách này không hiệu quả, trước tiên hãy gỡ cài đặt phiên bản Skype cũ, sau đó cài đặt phiên bản mới. Điều này sẽ làm giảm khả năng xảy ra vấn đề về ủy quyền.

Trình điều khiển

Một vấn đề khác mà nhiều người dùng có thể gặp phải đó là lỗi driver trên máy tính. Đôi khi, chính vì lý do này mà Skype có thể từ chối làm việc cho bạn. Vì vậy, bạn sẽ phải suy nghĩ về cách khắc phục tình hình.

Điều đầu tiên bạn có thể làm là cài đặt lại mọi thứ trình điều khiển cần thiết. Với mục đích này, các ứng dụng đặc biệt được tạo ra - chúng nhanh chóng chẩn đoán hệ thống và sau đó cung cấp cho chúng tôi kết quả kiểm tra. Chúng chỉ ra những gì cần phải cài đặt và những gì không. Ngoài ra, nội dung như vậy thường cung cấp tải xuống tự động chương trình còn thiếu tiếp theo là cài đặt.

Nếu bạn biết chính xác trình điều khiển nào cần được cài đặt lại, thì bạn có thể tải xuống từ trang web chính thức của công ty đã tạo ra “bộ phận” này hoặc “bộ phận” đó. Tìm model thiết bị của bạn, thiết lập nó hệ điều hành trên máy tính - thế là xong. Một vài phút - và bạn có thể bắt đầu cài đặt. Sau khi hoàn tất quá trình, bạn sẽ được yêu cầu khởi động lại máy tính của mình. Đó là tất cả. Bây giờ bạn biết phải làm gì nếu Skype không tải.