Quyền dịch vụ và sửa chữa đã hết hạn. “Quyền được bảo trì và sửa chữa” và bảo hành iPhone - chúng tôi xem xét tất cả các tùy chọn! Cách tìm ra số IMEI và số serial của iPhone

Xin chào! Một hướng dẫn ngắn khác, về nguyên tắc, có thể được thực hiện mà không cần - vì trên Internet của bạn đã có rất nhiều bài viết về chủ đề này. Rốt cuộc, bất kỳ công cụ tìm kiếm nào khi hỏi “tìm hiểu bảo hành iPhone” đều hiển thị ở dòng đầu tiên liên kết chính xác vào trang web chính thức của Apple - nhập số sê-ri và kiểm tra.

Vậy tại sao lại có ghi chú này? Một số lý do quan trọng. Đầu tiên, tôi sẽ chỉ cho bạn 2(!) cách để tìm ra những điều còn lại. thời hạn bảo lãnh iPhone của bạn. Thứ hai, không giống như trang web chính thức của Apple, bạn luôn có thể viết câu hỏi của mình trong phần bình luận và nhận được câu trả lời. Thứ ba, vì chúng tôi có một blog ở đây về iPhone và iPad nên văn bản hữu ích “về chủ đề” sẽ không thừa :) Đối với tôi, có vẻ như tất cả những điều này là khá đủ để bài viết này xuất hiện.

Và nếu đủ thì phải có hướng dẫn. Một hai ba. Đi nào!

Vì vậy, cách đầu tiên:

Trước ngày này, bạn có thể liên hệ một cách an toàn với bất kỳ trung tâm dịch vụ ủy quyền nào ở Nga để nhận sửa chữa miễn phí. Điểm duy nhất là mẫu iPhone của bạn phải phù hợp với mẫu đủ điều kiện bảo hành tại Liên bang Nga -.

Khi kiểm tra, không phải lúc nào chúng cũng hiển thị ngày hết hạn ước tính, có thể có những dòng chữ khác ít rõ ràng hơn -.

Và mọi thứ sẽ ổn, nhưng trong một số trường hợp (ví dụ: khi máy chủ bị lỗi), trang có thể từ chối mở. Phải làm gì nếu trang web "không hoạt động" và tại thời điểm đó bạn đang mua một thiết bị và người bán sẽ không đợi?

Chúng ta sẽ cần phương pháp thứ hai - tất cả thông tin có thể được tìm thấy thông qua hỗ trợ kỹ thuật và ghi số sê-ri. Hãy tin tôi, họ sẽ không từ chối đâu. Nhân tiện, đây là lựa chọn duy nhất để giải quyết thời gian sửa chữa đối với những chiếc iPhone được thay thế do lỗi - đối với những thiết bị như vậy, chế độ bảo hành có thể không được hiển thị trên trang web chính thức, mặc dù trên thực tế là có. Vì vậy chúng ta gọi và đừng ngại ngùng :) Và tại sao lại ngại ngùng khi Chúng ta đang nói về về tiền bạc và quyền lợi của bạn.

TRONG bài viết này Có thể bao gồm một số trang web kiểm tra thay thế khác, nhưng:

  1. Họ lấy tất cả thông tin trực tiếp từ văn phòng. Tài nguyên của Apple.
  2. Đôi khi họ có thể nói dối một chút.

Điều này có nghĩa là có rất ít điểm trong việc sử dụng chúng. Mặc dù... viết nếu bạn cần - tôi sẽ thêm nó.

tái bút Như đã lưu ý ở phần đầu, tôi rất sẵn lòng trả lời tất cả các câu hỏi trong phần bình luận. Mạnh dạn hỏi! Đừng quên nhấn các nút mạng xã hội và thích nó. Để làm gì? Thành thật mà nói - tôi không biết :) Nhưng điều đó không khó với bạn nhưng lại dễ chịu với tôi. Cảm ơn!

Bạn không cần phải lo lắng về việc iPhone có phải hàng chính hãng hay không nếu mua máy ở cửa hàng phần cứng hoặc một trong các văn phòng của nhà mạng thông tin di động, chẳng hạn như “MTS” hoặc “Svyaznoy”. Nhưng nếu bạn có ý định đặt mua iPhone qua Internet (ví dụ: từ cửa hàng Trung Quốc) hoặc mua đồ “từ tay” thì cần phải cẩn thận và kiên trì kiểm tra sơ bộ tính xác thực của tiện ích thông qua Internet.

Phương pháp này là phù hợp nhất vì để sử dụng, bạn thậm chí không cần phải mở hộp và lấy thiết bị ra. Làm theo chỉ dẫn:

Bước 1. Tìm số sê-ri của thiết bị trên bao bì - số này phải nằm ở mặt sau của hộp giữa IMEI và số bộ phận (Số bộ phận). Số serial bao gồm 11 hoặc 12 ký tự (số và chữ cái).

Nguồn: vui vẻeboway.tumblr.com

Nếu iPhone được in và kích hoạt, hãy kiểm tra “số sê-ri” trên bao bì và trong cài đặt thiết bị (đường dẫn “ Cài đặt» — « Nền tảng» — « Giới thiệu về thiết bị này»).

Các bạn, thợ thủ công Trung Quốc ngầm đã học rất giỏi cách tạo bản sao điện thoại iPhone, họ làm giả chúng theo cách mà việc kiểm tra bên ngoài đôi khi không cho phép người mới bắt đầu xác định bản sao trước mặt mình hay bản sao thật iPhone chính hãng. Hơn nữa, ngày nay nhiều điện thoại Apple đã được ra mắt và thật khó để hiểu được sự phức tạp vẻ bề ngoài và tính năng Phần mềm iOS Nó có thể gây rắc rối cho người dùng mới làm quen. Để phân biệt iPhone gốc với hàng giả, một số phương pháp được sử dụng.


Hôm nay tôi sẽ nói với bạn - Cách kiểm tra iPhone trên trang web Apple. Phương pháp này là phổ biến nhất, vì bạn có thể kiểm tra trên trang web không chỉ đã giải nén mà còn được niêm phong trong bao bì iPhone, máy nghe nhạc iPod hoặc máy tính bảng iPad, mà không cần mở hộp.

Phương pháp này có thêm một điểm cộng nữa - nó không yêu cầu iTunes. Bạn có thể kiểm tra iPhone bạn đang mua trên trang web Apple bằng máy tính hoặc sử dụng bất kỳ thiết bị nào thiết bị di động(điện thoại, máy tính bảng) có kết nối Internet. Để kiểm tra iPhone của bạn bằng phương pháp này, trong bất kỳ trình duyệt nào, hãy truy cập: Apple.com/ru/
Trên cùng bên phải trên trang web Quả táo Chọn một phần - Ủng hộ


Cuộn trang xuống phần phụ “AppleCare và Bảo hành” và chọn – Sản phẩm của tôi có còn được bảo hành không?.


Bảng xác minh sẽ khởi chạy trên trang web, nơi bạn sẽ cần nhập số sê-ri (còn gọi là Số sê-ri) của iPhone của chúng tôi, nhập mã xác thực và nhấn nút - Tiếp tục. Tìm nối tiếp số iPhone hoặc một thiết bị Apple khác có thể được tìm thấy ở một số nơi, cả trên hộp và trên chính thiết bị đó. Nếu bạn gặp khó khăn khi tìm số sê-ri, hãy đọc – và xem hình ảnh –. Số sê-ri, số sê-ri – đây cũng là số sê-ri.

Nếu bạn nhập chính xác tất cả các chữ cái và số của số sê-ri, thì tên iPhone của chúng tôi sẽ xuất hiện, trong trường hợp của chúng tôi là cơ sở Dữ liệu của Appleđã nhận dạng chính xác iPhone 5S của chúng tôi. Có nghĩa iPhone chính hãng và chính thức được phát hành. Dưới hình ảnh iPhone, tên kiểu máy và số sê-ri, bạn có thể xem xét trạng thái bảo hành, bên dưới chúng tôi đã xem xét các điều kiện bảo hành có thể có mà bạn có thể gặp phải khi mua iPhone:


Ví dụ 1. Trong ví dụ đầu tiên, chúng ta thấy một chiếc iPhone 5S được đựng trong hộp kín, tức là. Chúng tôi đã kiểm tra nó mà thậm chí không giải nén nó và đảm bảo rằng iPhone thật, Không phải hàng giả. Hiển thị model máy, website Apple chưa hiển thị thông tin bảo hành, điều này có nghĩa là Mô hình này Sau khi rời khỏi dây chuyền lắp ráp, nó chưa bao giờ được kích hoạt nên chúng tôi tin chắc rằng trước đây chưa có ai thực sự sử dụng chiếc điện thoại này. Nếu bạn đã mua iPhone mới, iPod cảm ứng hoặc iPad và chưa kích hoạt nó, thì khi kiểm tra trang web sẽ cung cấp cho bạn thông tin gần giống như trong ví dụ đầu tiên của chúng tôi - Bạn phải xác nhận ngày mua sản phẩm.


Ví dụ 2. Sau 3 tháng, chúng tôi quyết định kiểm tra iPhone của mình trên trang web táo chưa một lần. Kết quả là chúng ta thấy dữ liệu bảo hành khác nhau. Hơn nữa, trong ba tháng này, thời hạn miễn phí hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại nhưng vẫn được cung cấp quyền bảo hành và sửa chữa. Ở ví dụ số hai, chúng ta thấy model này đã được kích hoạt, điện thoại này đã được sử dụng nhưng vẫn chưa hết hạn bảo hành một năm. Mặc dù thời hạn bảo hành sửa chữa và bảo trì vẫn chưa hết hạn nhưng bạn có thể tìm hiểu ngày kích hoạt đầu tiên của iPhone.


Ví dụ 3: Ở ví dụ vừa rồi chúng ta thấy chiếc iPhone này không chỉ đã qua sử dụng mà còn hết thời gian bảo hành sửa chữa và hỗ trợ qua điện thoại. Ví dụ thứ ba cho thấy iPhone cũng là hàng chính hãng, không phải hàng nhái nhưng đã sử dụng được hơn một năm.

Chà, bây giờ bạn sẽ biết cách kiểm tra tính xác thực của iPhone trên trang web chính thức của Apple... Nếu bạn làm theo chính xác các bước được liệt kê ở trên, thông tin bảo hành của bạn cũng sẽ được hiển thị bằng tiếng Nga. Bạn có thể sử dụng trang web kiểm tra cả khi mua iPhone, iPad và iPod mới và đã qua sử dụng. Nếu bạn định mua một thiết bị đã qua sử dụng chứ không phải thiết bị mới, hãy nhớ thực hiện việc này trước khi mua và đừng quên kích hoạt điện thoại và gọi điện.

Nếu bạn không mua điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình từ cửa hàng đại lý ủy quyền của Apple mà từ một trang quảng cáo chẳng hạn, việc kiểm tra như vậy sẽ rất hữu ích cho bạn vì một số lý do.

Do đó, thường xuyên xảy ra các trường hợp gian lận trên thị trường thứ cấp, thông qua Kiểm tra IMEI và số sê-ri, bạn có thể biết chính xác iPhone được mua ở đâu, ngày kích hoạt, thời gian bảo hành còn lại (nếu có), tìm hiểu xem thiết bị trước mặt bạn có phải là mới hay không và kiểm tra tính xác thực của nó.

Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn từng câu hỏi này.

Làm thế nào để biết IMEI và số serial của iPhone?

Tùy chọn đáng tin cậy nhất là xem trong cài đặt của chính thiết bị. Để thực hiện việc này, hãy khởi chạy ứng dụng “Cài đặt”, đi tới phần “Chung” và chọn “Giới thiệu về thiết bị này”.

Bằng cách nhấp vào nó, bạn sẽ thấy tất cả thông tin cần thiết, bao gồm số serial và IMEI. Để rõ ràng, những điểm này được khoanh tròn trong ảnh chụp màn hình. Toàn bộ chuỗi hành động cũng có hiệu lực đối với iPad.

Dữ liệu tương tự được cung cấp trên hộp ban đầu và mặt sau của thiết bị. Tuy nhiên, nếu chúng ta đang nói về một thiết bị đã qua sử dụng, chúng có thể được thay thế nhưng hệ thống sẽ cung cấp thông tin đáng tin cậy 100%.

Cách khác - chương trình iTunes. Khởi chạy nó và kết nối thiết bị với máy tính bằng cáp. Nhấp vào tên tiện ích của bạn và trên tab “Tổng quan”, số sê-ri của nó sẽ được hiển thị:

Kiểm tra iPhone bằng IMEI

Sau khi bạn phát hiện ra thông tin cần thiết, bạn có thể chạy kiểm tra nhanh thiết bị sử dụng dịch vụ đặc biệt. Không phải tất cả chúng đều hoạt động chính xác, do đó, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng iphoneimei.info đã được chứng minh

Khi truy cập trang web, bạn sẽ chỉ thấy một trường mà bạn cần nhập số IMEI nhận được. Chỉ vài giây và bạn sẽ có được thông tin mình cần:

Như bạn có thể thấy từ ảnh chụp màn hình, bằng cách này bạn có thể tìm hiểu:

  • Ngày kích hoạt iPhone
  • ngày và quốc gia mua hàng
  • sự hiện diện của ràng buộc với nhà điều hành.

Ngoại trừ dịch vụ của bên thứ ba, dữ liệu tương tự có thể được lấy trên trang web của Apple. Thông tin thêm về điều này sau trong bài viết.

Kiểm tra bằng số serial

Để kiểm tra bảo hành và lấy một cái khác thông tin hữu ích, như người ta nói, “đầu tiên”, hãy truy cập trang web của Apple bằng liên kết này. Trước mặt bạn sẽ mở ra một trang có nội dung “Kiểm tra quyền được bảo trì và hỗ trợ của bạn” với trường trong đó bạn cần nhập số sê-ri thiết bị, sau đó là hình ảnh xác thực và nhấp vào nút “Tiếp tục”.

Như bạn có thể thấy trong ảnh chụp màn hình ở trên, bằng cách này, bạn có thể nhanh chóng kiểm tra bảo hành của Apple, điều này rất quan trọng nếu người bán đảm bảo với bạn rằng nó vẫn còn hiệu lực. Bằng cách này bạn có thể tự mình nhìn thấy.

Thông thường, vấn đề bảo hành trên iPhone phát sinh khi có sự cố xảy ra với thiết bị. Đây là lúc nhu cầu hỗ trợ kỹ thuật phát sinh. Trung tâm Apple. Điều cũng xảy ra là sau khi quyết định, người mua muốn kiểm tra xem liệu hỗ trợ kỹ thuật có còn dành cho mình hay không.

Ngoài ra, quy trình như vậy sẽ không gây hại gì khi mua điện thoại mới, bởi vì những người thợ thủ công hiện đại của Trung Quốc đã học rất tốt rằng đến người bình thường, và đôi khi một kỹ thuật viên có kinh nghiệm rất khó phân biệt được chiếc điện thoại trước mặt là thật hay giả.

Hãy bắt đầu với bảo hành toàn cầu cho tất cả thiết bị Apple bắt đầu từ lần bật và kích hoạt đầu tiên, đúng vậy, chính xác là từ thời điểm mà hầu hết chủ sở hữu mới vui vẻ mong đợi lần khởi động thiết bị đầu tiên.

Vì thế, nhất một cách đơn giản, việc này không chỉ giúp kiểm tra tính hợp lệ của bảo hành mà còn xác định tính xác thực, việc kiểm tra iPhone trên trang web của Apple. Phương pháp này là dễ nhất vì bạn có thể kiểm tra ngay cả một chiếc iPhone được đóng gói trong hộp.

Kiểm tra quyền đối với Tech. hỗ trợ và dịch vụ

Để kiểm tra quyền sửa chữa của mình, bạn cần có máy tính, máy tính bảng hoặc iPhone có truy cập Internet. Từ bất kỳ trình duyệt nào, bạn cần truy cập trang web chính thức Apple.com trong phần “Hỗ trợ”. Sau đó, một bảng xác minh đặc biệt sẽ xuất hiện trước mặt bạn, trong đó bạn sẽ cần nhập IMEI hoặc số sê-ri của điện thoại.

Để tìm ra số IMEI hoặc số Serial, có một số cách:

  1. Tìm nó trong Cài đặt điện thoại
  2. Quay số *#06# trên điện thoại của bạn
  3. Cả hai số này cũng được chỉ định trên khay thẻ SIM

Sau khi bạn nhập số sê-ri hoặc IMEI vào bảng xác minh, kiểu máy sẽ xuất hiện trên trang web và tên iPhone. Điều này sẽ đảm bảo rằng mô hình là chính hãng và được phát hành chính thức.

Dưới đây bạn sẽ tìm thấy thông tin về tình trạng bảo hành của nó. Chúng tôi mời bạn xem video minh họa toàn bộ quá trình và sau đó xem xét một số tùy chọn về điều kiện bảo hành.

Điều kiện bảo hành có thể

Điện thoại là nguyên bản và chưa bao giờ được kích hoạt trước đó

Trong trường hợp này, kiểu máy và tên của iPhone sẽ xuất hiện trên trang web nhưng sẽ không có thông tin về tình trạng bảo hành. Trang web có thể có nội dung như “Không thể tìm thấy thông tin bảo hành” hoặc “Bạn phải cung cấp ngày mua sản phẩm”. Điều này có nghĩa là thiết bị vẫn chưa được kích hoạt và do đó chưa có ai thực sự sử dụng nó.

Hỗ trợ kỹ thuật và quyền dịch vụ được cung cấp

Nếu điện thoại được mua và kích hoạt gần đây, thì bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và quyền sửa chữa sẽ được đặt gần hiện trường đánh dấu màu xanh lá cây và trạng thái là “Được hỗ trợ”, bạn cũng có thể biết thông tin về việc kết thúc dịch vụ tại đây. Điều này có nghĩa là thiết bị được bảo hành miễn phí.

Thời gian hỗ trợ kỹ thuật đã hết nhưng quyền sử dụng dịch vụ vẫn còn

Sau thời hạn ba tháng, thời gian hỗ trợ kỹ thuật miễn phí sẽ kết thúc nhưng quyền được bảo trì và sửa chữa vẫn còn. Điều này có nghĩa là điện thoại đã được sử dụng dưới một năm và cho đến khi hết quyền sửa chữa, bạn có thể biết được thời điểm iPhone được bật lần đầu tiên.