Plugin trò chuyện nhanh: Trò chuyện cho WordPress. Trò chuyện trực tiếp – plugin cho WordPress bằng tiếng Nga

Bạn có biết rằng hơn 67% người dùng trang web thương mại điện tử bỏ giỏ hàng mà không đặt hàng? Mọi người mong đợi câu trả lời ngay lập tức cho câu hỏi của họ, vì vậy bất kỳ sự không chắc chắn nào trong quá trình mua hàng đều có thể dẫn đến mất khách hàng tiềm năng. bổ sung gọi lại từ trang web cho WordPress cho phép bạn cung cấp hỗ trợ cho người dùng vào đúng thời điểm. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét 7 plugin trò chuyện trực tiếp dễ cài đặt và định cấu hình cho WordPress.


1.Trò chuyện trực tiếp


Sử dụng plugin LiveChat miễn phí cho WordPress giúp đơn giản hóa quá trình cài đặt và cấu hình nhiều nhất có thể quyết định này. Bạn có thể thêm bảng câu hỏi trước và sau phiên trò chuyện trực tuyến và đánh giá hiệu quả hoạt động hỗ trợ kỹ thuật của mình. Vâng, trong giờ không làm việc người dùng sẽ có thể gửi yêu cầu của họ tới bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ cuộc trò chuyện.

LiveChat tích hợp với nhiều dịch vụ, bao gồm các hệ thống CRM phổ biến, Google Analytics, Zendesk và tất cả các dịch vụ tiếp thị qua email phổ biến.

LiveChat tải cực nhanh, hoạt động trên tất cả các thiết bị và mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn nhiều so với hầu hết các thiết bị tương tự.

Định giá: LiveChat cung cấp mức thuế khác nhau. Giá gói cơ bản dịch vụ gọi lại cho trang web bắt đầu từ $16 mỗi tháng cho 1 nhà điều hành ( thanh toán một năm một lần). Mỗi mức thuế bao gồm miễn phí giai đoạn thử nghiệm trong 30 ngày.

2. Olark


Plugin rất dễ sử dụng và việc kết nối Olark không khó. Tất cả những gì bạn phải làm là sao chép và dán đoạn mã vào Tiện ích WordPress hoặc một chủ đề trẻ em.

Nếu bạn không muốn làm việc với mã, hãy sử dụng plugin Olark cho WP, điều này sẽ đơn giản hóa quá trình cài đặt nhiều nhất có thể. Olark tích hợp với các dịch vụ khác, bao gồm Salesforce, Zendesk, Highrise, v.v.

Có bên thứ ba ứng dụng di động, cho phép bạn kết nối với trò chuyện Olark từ hầu hết mọi thiết bị iOS hoặc Android.

Định giá: Gói khởi đầu sẽ có giá 17 USD mỗi tháng. Mỗi gói bao gồm thời gian dùng thử miễn phí và nếu bạn trả trước cho cả năm, bạn sẽ được giảm giá 10%.

3. Zopim


Plugin Zopim Live Chat đảm bảo việc cài đặt cực kỳ dễ dàng.

Ngoài tính năng trò chuyện trực tuyến, bạn sẽ được cung cấp một bộ Công cụ hữu ích: phân tích người dùng, nhật ký trò chuyện và lịch sử email. Bạn có thể tùy chỉnh tiện ích trò chuyện để phù hợp với chủ đề trang web.

Zopim có sẵn dưới dạng điện thoại di động phần mềm dành cho iOS và Android. Với những ứng dụng này, bạn có thể dễ dàng kết nối với bảng điều khiển Zopim của mình bằng thiêt bị di động và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật thông qua trò chuyện trực tuyến từ mọi nơi.

Định giá: Zopim có gói miễn phí, chỉ cung cấp một cuộc trò chuyện đang hoạt động và chức năng hạn chế. Giá cơ bản chi phí từ $ 14 mỗi tháng.

4. Trò chuyện trực tiếp trên Comm100


Giải pháp trò chuyện của Comm100 hoạt động tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ. Họ có một plugin WordPress có tên Comm100 Live Chat giúp tích hợp trò chuyện trực tiếp vào trang web của bạn dễ dàng và nhanh chóng.

Tất cả các tùy chọn trò chuyện trực tuyến cơ bản đều hỗ trợ tích hợp với dịch vụ của bên thứ ba (Salesforce, Google Analytics và một số công ty khác).

Định giá: Giá dịch vụ gọi lại cho các trang WordPress bắt đầu từ $29 mỗi tháng.

5. SnapEngage


SnapEngage cung cấp dịch vụ trò chuyện cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Họ có những công cụ tuyệt vời được tích hợp sẵn và trong số những khách hàng nổi tiếng của công ty có: thương hiệu nổi tiếng như Tesla, Wacom, HubSpot, PBS và nhiều hơn nữa.

SnapEngage cung cấp khả năng tích hợp với các hệ thống CRM phổ biến, tùy chọn Yêu cầu cuộc gọi, lời mời trò chuyện tự động và thiết kế tiện ích trò chuyện có thể tùy chỉnh.

Ngoài ra trong các cuộc trò chuyện SnapEngage còn có Tùy chọn SMS. Vì vậy, bây giờ khách truy cập của bạn sẽ có thể liên lạc với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật qua SMS.

Định giá: Gói dành cho doanh nghiệp nhỏ có giá khởi điểm là $60 cho 4 nhà điều hành trò chuyện trực tiếp.

6. Phòng trò chuyện

Nó là một plugin miễn phí để tổ chức trò chuyện trực tuyến. Nó cho phép bạn thêm phòng trò chuyện vào trang web WordPress của mình.

Để vào phòng trò chuyện, người dùng sẽ cần có tài khoản trên trang web của bạn. Phòng trò chuyện là công khai nên bất kỳ người dùng đã đăng ký nào biết URL của phòng đều có thể tham gia cuộc trò chuyện. Và đây không phải là nhất giải pháp phù hợp dành cho những khách hàng thích giao tiếp riêng tư.

Mặc dù vậy, chúng tôi tin rằng nút gọi lại này cho bất kỳ trang web nào cũng khá phù hợp để hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến cơ bản cho người dùng và khách hàng hiện tại.

Định giá: MIỄN PHÍ

7. Trò chuyện nhanh


Khác plugin miễn phí trò chuyện trực tuyến cho WordPress. So với Phòng trò chuyện, nó rộng hơn một chút - hình đại diện và biểu tượng cảm xúc có sẵn ở đây. Và người dùng có thể trò chuyện riêng tư mà không cần có tài khoản trên trang web.

Trò chuyện nhanh đi kèm với bảng tùy chọn nâng cao cho phép bạn quản lý cài đặt plugin.

Sử dụng vai trò người dùng tùy chỉnh mà plugin tự động thêm vào trang web của bạn, bạn có thể tạo người kiểm duyệt phòng trò chuyện. Bạn thậm chí có thể có của riêng bạn danh sách riêng những từ bị cấm sẽ tự động bị xóa khỏi phòng trò chuyện đã tạo.

Quản trị viên có thể mở và tải xuống lịch sử trò chuyện bất cứ lúc nào.

Điều duy nhất hạn chế tốc độ và hiệu suất của một phòng trò chuyện như vậy là tải tối đa, mà dịch vụ lưu trữ của bạn có thể kéo được.

Định giá: MIỄN PHÍ

Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn tìm được một dịch vụ phù hợp. gọi lại cho trang web.

Dịch bài viết" 7 PHẦN MỀM HỖ TRỢ TRỰC TIẾP TỐT NHẤT CHO TRANG WEB WORDPRESS CỦA BẠN» được chuẩn bị bởi nhóm dự án thân thiện

Chắc chắn bạn đã gặp phải vấn đề cần thêm tính năng trò chuyện trực tuyến vào trang web của mình. Đây là một điều hữu ích; nó cho phép khách truy cập trang web liên lạc với chính quyền, đặt câu hỏi và nhận được câu trả lời ngay lập tức cho họ.

Vấn đề là có rất nhiều dịch vụ như vậy trên Internet, nhưng chúng không miễn phí hoặc chức năng không đạt yêu cầu và nhìn chung chúng đều hoạt động thông qua dịch vụ của người khác. Chà, tại sao chúng ta cần chèn mã của một người nào đó vào trang web của người khác, trả tiền cho anh ta, hoặc có thể trang web của anh ta sẽ gặp sự cố và bạn sẽ giơ tay nói rằng vấn đề không nằm ở phía chúng tôi?

Để thêm trò chuyện trực tuyến vào trang web WordPress, có một plugin tuyệt vời “Chat X” v 2.1.1.

Nó sẽ cho phép bạn giao tiếp với khách truy cập trang web của bạn. Plugin rất dễ tùy chỉnh, bạn có thể thay đổi vị trí của cửa sổ trò chuyện và để không bỏ lỡ tin nhắn, nó có âm thanh báo động tin nhắn đến. Plugin này cũng có thể hoạt động như một biểu mẫu phản hồi khi quản trị viên trang web không trực tuyến. Người dùng có thể gửi câu hỏi của họ bằng cách cho biết số điện thoại và email của họ. Bây giờ plugin đã có bản dịch sang tiếng Nga, do đó việc thiết lập sẽ không gây ra bất kỳ khó khăn nào.

Thiết lập plugin Chat X

Cài đặt plugin trò chuyện trực tuyến và kích hoạt nó.

Đi đến phần bảng điều khiển Trò chuyện X - Cài đặt.
Trong tab Cài đặt chính đầu tiên, chọn thời điểm cuộc trò chuyện của chúng tôi sẽ được hiển thị.

Tab thiết kế trò chuyện

  1. 1 Chế độ xem – hiển thị nút trò chuyện: cửa sổ nổi và tùy chọn thứ hai – cửa sổ được gắn cố định.
  2. 2 Bạn có thể tùy chỉnh màu trò chuyện cho phù hợp với bảng màu trang web của bạn.
  3. 3 Chọn vị trí cửa sổ trò chuyện
  4. 4 Hình ảnh động về sự xuất hiện của nút trò chuyện - bật lên, xuất hiện. Có nút Xem trước ở gần đó để bạn có thể thấy hiệu ứng đang hoạt động.
  5. 5 Dành cho ai thiếu kiên nhẫn thì có chức năng tăng tốc độ hoạt ảnh :)
  6. 5 Bạn cũng có thể thiết lập biểu mẫu liên hệ tại đây khi người điều hành trang web không có mặt.

Tab biểu mẫu

Tại đây, bạn có thể tùy chỉnh các trường lời chào và biểu mẫu mà khách truy cập sẽ cần điền vào.

Tab ngoại tuyến

TRONG bắt buộc Bạn phải điền vào trường nơi tin nhắn sẽ được gửi khi người điều hành trang web không liên lạc.

tab người dùng

Tại đây, bạn định cấu hình vai trò của người dùng trang web có quyền đóng vai trò là người điều hành trò chuyện. Bạn cũng có thể thêm và xóa toán tử theo cách thủ công, bỏ qua vai trò của chúng.

Tab cài đặt nâng cao

Thật không may, ở đây bạn sẽ phải mày mò một chút. Để plugin hoạt động, bạn cần phải đăng ký trên trang web https://www.firebase.com/signup/ và tạo một tài khoản. Toàn bộ điều này là miễn phí và sẽ không mất nhiều thời gian.
Theo liên kết được cung cấp trong plugin.


Để đăng ký, bạn phải cung cấp Email và tạo mật khẩu.
Sau khi đăng ký trên Trang tiếp theo bạn cần tạo TÊN ỨNG DỤNG. Sao chép tên này, chúng tôi sẽ cần nó sớm.


Sau khi bạn đã tạo người dùng, hãy nhấp vào nút QUẢN LÝ ỨNG DỤNG và trong menu bên trái, ở dưới cùng, nhấp vào biểu tượng Chìa khóa, nút Bí mật. Và sau đó vào nút HIỂN THỊ. Họ sẽ cho bạn xem chìa khóa của bạn. Sao chép nó quá.

Điều này cực kỳ quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào Nhận xét. Thiếu phản hồi cũng giống như thực hành mà không có lý thuyết, như bạn biết, là mù quáng. Sự hài lòng của khách hàng là chìa khóa thành công trong bất kỳ doanh nghiệp nào. Làm thế nào chúng ta có thể biết rõ hơn những nhu cầu này, nếu không sự giao tiếp cá nhân? Mặt khác, bạn phải đối mặt với những nhận xét chỉ trích và đôi khi khó chịu. Nhưng thực chất đây cũng là cơ hội - cơ hội để trở nên tốt hơn. Bạn chỉ cần sử dụng nó một cách chính xác.

Nền kinh tế toàn cầu hiện đại và thương mại điện tử dẫn đến thực tế là phản hồi cũng nên được đưa ra Cấp độ toàn cầu. Bán hàng tại Những đất nước khác nhau hòa bình, bạn sẽ không chỉ ra số liên lạcở quốc gia của bạn!

May mắn thay, chính công nghệ đã cung cấp giải pháp cho vấn đề này. Để sắp xếp phản hồi, bạn có thể sử dụng bằng email, một trang trên các mạng xã hội phổ biến và cuối cùng tạo một diễn đàn trên trang web. Nhưng có lẽ không có phương pháp nào trong số này có thể so sánh được với trò chuyện trực tiếp. Thật khó để tưởng tượng việc liên lạc nhanh hơn, ẩn danh và bí mật hơn! Đặc biệt nếu muốn bắt đầu giao tiếp bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng ở góc trang. Không cần đăng ký, cài đặt tin nhắn tức thời, không cần thực hiện thêm hành động nào.

Giả sử rằng bạn đã chọn nền tảng tốt nhất và phổ biến nhất cho trang web của mình, tôi sẽ xem cách bạn có thể tổ chức giao tiếp trực tiếp chính xác trên trang web dưới quản lý wordpress. Điều này được thực hiện với sự trợ giúp của các tiện ích bổ sung (hoặc plugin), trong đó, như thường lệ, có rất nhiều tiện ích bổ sung. Và để giúp bạn lựa chọn, tôi viết bài đánh giá này.

tái bút Lựa chọn không bao gồm các plugin đám mây nội địa dành cho nhà tư vấn trực tuyến, v.v., vì đã có rất nhiều bài viết về chúng. Không còn nghi ngờ gì nữa, về nhiều mặt, chúng thậm chí còn vượt trội hơn về chức năng và sự tiện lợi so với những thứ được liệt kê dưới đây, nhưng lựa chọn này về các giải pháp chưa được khám phá và được hình thành dành cho những ai muốn thử điều gì đó mới mẻ.

Vì vậy hãy bắt đầu.

Plugin trò chuyện trực tiếp trên WordPress

Đơn giản nhưng chất lượng cao Plugin trò chuyện trực tiếp WordPress sau khi thanh toán, bạn có thể sử dụng nó trên bất kỳ trang web nào (mặc dù trong cùng một tên miền). Bạn có thể tạo một số toán tử (ít nhất là ảo), mỗi toán tử sẽ chịu trách nhiệm về một số vấn đề nhất định. Số lượng thuê bao được phục vụ là không giới hạn.

Nếu không có người vận hành nào trong khoảnh khắc này không có sẵn, người dùng sẽ được yêu cầu để lại câu hỏi của họ bằng một biểu mẫu đặc biệt.

Tất nhiên, việc ghi lại đầy đủ tất cả các thư từ đều có sẵn để phân tích hoặc giải quyết các vấn đề gây tranh cãi sau đó.

Chi phí: $18

nChat – Plugin trò chuyện trực tiếp trên WordPress

Giao diện thời trang và dễ chịu, một số chủ đề tích hợp sẵn và khả năng điều chỉnh chúng cho phù hợp với phong cách của trang web - chính là nó nChat. nChat cho phép bạn làm việc đồng thời một số nhà khai thác, mỗi bảng điều khiển đều có bảng điều khiển riêng để tiến hành cuộc trò chuyện thực tế, quản lý trạng thái (Đang bật hoặc Ngoại tuyến) và các phiên ghi nhật ký. Nhân tiện, sau khi kết thúc cuộc trò chuyện, người dùng có thể nhận tất cả thư từ qua e-mail.

Chi phí: $29

Plugin WordPress trò chuyện trực tiếp Simon đơn giản

Tác giả của plugin này là nhà phát triển add-on cho WordPress và Joomla với nhiều năm kinh nghiệm. Những lý do thôi thúc anh bắt đầu phát triển Simon đơn giản, có sự phức tạp, quá tải về chức năng và chi phí cao của nhiều giải pháp tồn tại vào thời điểm đó. Của anh ấy mục tiêu chính là việc tạo ra một cuộc trò chuyện nhanh, dễ cài đặt, định cấu hình và sử dụng.

Không có số lượng cài đặt không thể tưởng tượng được, nhưng những cài đặt hiện có là cơ bản và cần thiết nhất: hình thức, màu sắc, vị trí trên trang và khả năng quản lý trạng thái của người vận hành (Trực tuyến/Ngoại tuyến).

Chi phí: $17

Plugin trò chuyện trực tiếp trên WordPress

Đơn giản nhưng hiệu quả và cuộc trò chuyện ngoạn mục với phong cách thiết kế hiện đại. Có một bộ biểu tượng cảm xúc và hình đại diện là thuộc tính không thể thiếu của thời trang hiện đại mạng lưới truyền thông.

Tính năng thú vị là khả năng theo dõi các trang cuối cùng được người đăng ký truy cập, điều này sẽ giúp hiểu và giải quyết vấn đề nhanh hơn. Có sẵn thông báo âm thanh về sự xuất hiện của một tin nhắn mới.

Chi phí: $29

Trò chuyện trực tiếp tuyệt vời

Trò chuyện trực tiếp tuyệt vời không chỉ có giao diện hấp dẫn và một số lượng lớn da, nhưng cũng phong phú chức năng. Cho phép khách truy cập Để lại tin nhắn, ngay cả khi không có nhà điều hành trực tuyến, hãy xác định vị trí của người dùng theo địa chỉ IP và hiển thị thông tin này cho nhà điều hành dưới dạng cờ quốc gia.

Có thể lưu bản ghi cuộc trò chuyện và gửi nó đến e-mail do người dùng chỉ định.

Chi phí: $25

Hỗ trợ trực tiếp ClickDesk

Theo trang web WPmayor, đây là điều tốt nhất plugin trò chuyện từng được tạo cho Wordpress. Ngoài khả năng giao tiếp bằng văn bản thông thường, nó cho phép bạn thực hiện cuộc gọi âm thanh và video, chia sẻ tập tin. Người vận hành nhìn thấy trong bảng điều khiển không chỉ thông tin chi tiết về người đối thoại (vị trí, địa chỉ IP, v.v.), cũng như về tất cả người dùng hiện có trên trang web.

Ngoại hình đẹp và Bạn đã làm rất tốt trên tất cả các trình duyệt và thiết bị di động.

Chi phí: từ $0 đến $39,99 mỗi tháng

Trò chuyện trực tiếp Zopim

Bạn có biết rằng theo thống kê, 83% người mua cần trợ giúp khi mua hàng trong cửa hàng trực tuyến và 45% từ chối mua hàng mà không nhận được hàng đúng hạn? Nếu bạn quan tâm đến việc giảm đáng kể 45% này và đã tạo ra dịch vụ hỗ trợ chất lượng cao (thậm chí có thể 24/7), thì bạn cần một công cụ như Zopium Live Chat. An toàn và đáng tin cậy (thời gian hoạt động 99,8%), nó có hệ thống và các bộ kích hoạt và có thể tự động trả lời trên một số nhất câu hỏi phổ biến người dùng. Giám sát thời gian thực cho phép bạn theo dõi tải trên dịch vụ hỗ trợ và nhanh chóng đưa ra quyết định (kết nối toán tử bổ sung, xác định những người đăng ký chờ đợi câu trả lời quá lâu, v.v.).
Trò chuyện hoạt động tốt trên thiết bị di động và hỗ trợ tất cả các trình duyệt hiện đại.

Trò chuyện trực tiếp trên Tidio

Tác giả plugin Trò chuyện trực tiếp trên Tidio Chúng tôi ưu tiên sự đơn giản và dễ giao tiếp. Khách truy cập thậm chí không phải đăng ký hoặc đăng nhập. Về phần mình, nhà điều hành nhìn thấy tất cả người dùng trên trang web và có thể liên hệ với bất kỳ người nào trong số họ.

Một trong số ít cuộc trò chuyện cũng cung cấp ứng dụng gốc dành cho iOS, Android, Windows, OS X và Chrome. Người điều hành sẽ liên lạc mọi lúc mọi nơi.

Giá: kế hoạch thuế quan$0, $12 và $24 mỗi tháng cho một chiếc nơi làm việc

Trò chuyện hỗ trợ trực tiếp miễn phí

Plugin Trò chuyện hỗ trợ trực tiếp miễn phí miễn phí có một số chức năng mà phiên bản cao cấp của nó có thể ghen tị. Số lượng không giới hạn tên miền và các cuộc trò chuyện song song (mặc dù phiên bản miễn phí giới hạn ở 150 cuộc hội thoại duy nhất mỗi tháng), mã hóa SSL, khả năng tùy biến cao vẻ bề ngoài, logo và thông báo rằng người kia đang gõ văn bản.

Chi phí: 0 USD và 5 USD mỗi tháng cho 5 nhà khai thác (+1 USD cho mỗi nhà khai thác bổ sung)

Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp Casengo

Casengo Live Chat Support hỗ trợ giao tiếp với khách hàng bằng trò chuyện trực tiếp, tin nhắn thư, Twitter, Facebook, và gần đây hơn whatsapp trực tiếp từ Bảng quản trị Wordpress. Ngoài ra, bạn có thể phục vụ nhiều trang web cùng một lúc từ một nơi. Bạn thậm chí không cần phải đề cập đến khả năng tùy chỉnh ngoại hình tinh tế và toàn diện - đó là điều tốt nhất... Nhưng đây là cơ hội sự hợp tác Người vận hành cần lưu ý để có giải pháp phù hợp hơn cho vấn đề - không phải cuộc trò chuyện nào cũng có chức năng như vậy. Và vì cũng có những ứng dụng dành cho Android, bạn có thể chắc chắn rằng yêu cầu của khách hàng sẽ được xử lý nhanh nhất có thể và bất cứ lúc nào.

Chi phí: từ 28 euro mỗi tháng cho một nơi làm việc của nhà điều hành.

Trò chuyện thuần túy – Plugin trò chuyện trực tiếp miễn phí

Trò chuyện và không có gì hơn!Đơn giản, nhanh chóng và trực quan. Đây là khái niệm đằng sau Pure Chat. Chưa đầy 3 phút là bạn có thể nhận được cuộc gọi đầu tiên, tức là tin nhắn.
Có sẵn ứng dụng độc lập dành cho Android và iPhone.

Trò chuyện bằng Flyzoo

Mạnh mẽ, nhiều mây và... foppish - đây là cách các tác giả của cuộc trò chuyện FlyZoo mô tả sự sáng tạo của họ. Mạnh mẽ vì nó có các chức năng như trò chuyện nhóm, kiểm duyệt, giám sát người dùng trên trang web, mã hóa SSL, v.v. Dựa trên đám mây vì mã chạy trên phía máy chủ FlyZoo và hoàn toàn không tải máy chủ của bạn. Chà, và thứ ba đơn giản là vì nó hiện đại, phong cách, với thiết kế hấp dẫn và khả năng rộng lớn cài đặt.

Chi phí: từ $ 9,90 mỗi tháng

Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp WP

Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp WP lựa chọn tuyệt vời cho các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ. Anh ấy hoàn toàn miễn phí mặc dù thực tế là nó có đủ chức năng cho hầu hết công việc hàng ngày và các tùy chọn mở rộng để tùy chỉnh giao diện. Một lợi thế lớn cho người dùng là khả năng đặt cửa sổ trò chuyện ở bất kỳ nơi nào thuận tiện cho họ.

Phần mềm trò chuyện trực tiếp của HelpOnClick

Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp sẽ cho phép bạn tổ chức dịch vụ hỗ trợ 24/7. Giao diện trực tuyến hoạt động ở mọi nền tảng trình duyệt hiện đại, ứng dụng máy tính để bàn cho Windows và MacOS cũng như ứng dụng di động cho Android và iPhone sẽ cho phép các nhà khai thác luôn giữ liên lạc. Nhưng ngay cả khi tất cả họ đã ngủ, anh ấy vẫn có thể canh chừng trợ lý ảo, có thể trả lời các câu hỏi của người dùng dựa trên nền tảng kiến ​​thức mà nhân viên của bạn tích lũy được.

Chi phí: từ $7,2 mỗi tháng cho một nơi làm việc.

Trò chuyện trực tiếp với Formilla

Chỉ một trong những cuộc trò chuyện trực tiếp tốt nhất dành cho Wordpress. Chính xác hơn, toàn bộ cơ sở hạ tầng để liên lạc trực tiếp trên trang web, bao gồm các ứng dụng gốc dành cho máy tính để bàn và thiết bị di động, một tiện ích đặc biệt dành cho phiên bản điện thoại trang web, cơ hội trò chuyện nhóm, ghi và xuất nhật ký, v.v.

Chi phí: từ $0 đến $16,99 mỗi tháng

Trò chuyện Banckle

Banckle Chat là toàn bộ nền tảng dành cho giao tiếp trực tuyến với các cửa sổ và biểu mẫu riêng, trả lời tự động và phản hồi soạn trước, phân tích và báo cáo mạnh mẽ.

Thật không may, plugin này đã không được cập nhật trong hơn hai năm và có lẽ phát triển hơn nữa, dường như đã ngừng hoạt động.

Nhảy

Một trong những điều nhất plugin mạnh mẽ trong đánh giá của chúng tôi. Chính xác hơn, nó là toàn bộ nền tảng để tổ chức phản hồi từ khách hàng và nó bao gồm một hệ thống thông báo về việc nhận tin nhắn mới, một hệ thống ghi lại tất cả thư từ với tìm kiếm nhanh cuộc trò chuyện cần thiết và một hệ thống xử lý số liệu thống kê và tạo báo cáo.

Người vận hành nhận được thông báo không chỉ trong bảng quản trị Wordpress mà còn qua e-mail. Nếu tất cả các nhà điều hành đều vắng mặt, khách hàng có thể để lại tin nhắn của mình và nhận phản hồi sau. Có thể trao đổi tập tin và thậm chí Âm thanh và video.

Chi phí: $19

Plugin trò chuyện trực tiếp WordPress thông minh

Mục tiêu chính của các nhà phát triển là Plugin trò chuyện trực tiếp WordPress thông minhđặt cho mình mục tiêu tối đa hóa số lượng thuê bao được phục vụ bởi một nhà mạng. Để làm được điều này, họ đã cung cấp cơ sở dữ liệu về các câu hỏi điển hình của khách hàng. Phân tích câu hỏi, plugin tìm kiếm cơ sở dữ liệu một cách độc lập để tìm câu trả lời có sẵn và cung cấp cho nhà điều hành. Người vận hành có thể ngay lập tức chuyển hướng nó đến khách hàng hoặc thực hiện các điều chỉnh nếu thấy cần thiết.

Ngoài các khả năng tùy chỉnh thiết kế không giới hạn thông thường, cần lưu ý các khả năng không giới hạn tương tự về số lượng người đăng ký và nhà điều hành được kết nối, khả năng chuyển cuộc trò chuyện sang nhà điều hành khác và liên kết cuộc trò chuyện với phiên (tức là người đăng ký có thể tự do di chuyển sang trang khác mà không mất hội thoại).

Trò chuyện khôn ngoan

Cái này plugin miễn phí có khả năng rộng đến mức có thể dễ dàng “kéo” dịch vụ hỗ trợ của một công ty khá lớn hoặc toàn bộ tập đoàn. Đồng thời, cuộc trò chuyện sử dụng tài nguyên máy chủ gia đình và không yêu cầu công cụ của bên thứ ba, điều này đặc biệt quan trọng đối với khu vực doanh nghiệp.

Trong số những ưu điểm khác của cuộc trò chuyện này là hầu hết tất cả các chức năng có trong tất cả các plugin được đề cập ở trên:

  • số lượng người đăng ký không giới hạn
  • trò chuyện riêng tư, an toàn
  • trò chuyện ẩn danh (không có sự cho phép của người dùng)
  • sử dụng để ủy quyền trò chuyện một tài khoản trên chính trang web
  • khả năng trao đổi liên kết, tập tin và ảnh và trên điện thoại thông minh có thể chuyển ảnh trực tiếp từ máy ảnh
  • lưu trữ tất cả các cuộc hội thoại và khả năng xóa tự động lưu trữ cũ hơn một ngày nhất định.
  • chặn người đăng ký bằng cả thông tin đăng nhập và địa chỉ IP
  • và vân vân.
Chi phí: 0$ và 29$ cho phiên bản Pro

Xin chào, chúng tôi đã thu thập cho bạn một số plugin trò chuyện phổ biến trên trang web. Họ sẽ giúp bạn thiết lập nhận xét với khách hàng trực tuyến hoặc chỉ để giải trí như ngày xưa, khi nhiều người thích chơi p2p hoặc icq.

1) Chatra

Tôi đoán tôi sẽ bắt đầu với cuộc trò chuyện này. Nó sẽ hữu ích cho các cửa hàng trực tuyến và các trang web dịch vụ. Nói một cách đại khái, những công ty có phản hồi nhanh chóng với khách hàng là rất quan trọng. Nó sẽ trông giống thế này:

Hướng dẫn cài đặt trò chuyện:

1. Trong bảng điều khiển (bảng điều khiển) WordPress, bạn nên vào phần "Thêm plugin"(Plugin - Thêm mới).

2. Ở bên phải góc trên cùng Trong trường nhập “tìm kiếm plugin”, hãy nhập chatra.

4. Bây giờ, ở bên trái bảng điều khiển trong phần "Cài đặt" bây giờ bạn có tùy chọn Cài đặt Chatra (Cài đặt - Trò chuyện Chatra).

5. Bây giờ bạn đã chuyển đến cài đặt trò chuyện, bạn sẽ được yêu cầu đăng ký dịch vụ.

6. Sau khi đăng ký, sao chép mã widget nhận được từ phần "Cài đặt và tùy chọn".

7. Quay lại bảng điều khiển WordPress của bạn, dán thẻ meta và nhấp vào "Lưu thay đổi".

8. Xong!

Nếu bạn đã làm mọi thứ chính xác nhưng plugin không muốn hoạt động trên trang web của bạn thì bạn cần xóa bộ nhớ đệm. Sử dụng plugin tên lửa wp.

2) Trò chuyện nhanh

Plugin này sẽ cho phép khách truy cập blog trò chuyện trực tuyến. Bất cứ ai cũng có thể giao tiếp, ngay cả người dùng chưa đăng ký. Tiện ích trò chuyện có thể được hiển thị trên trang riêng và cũng sử dụng thanh trượt ở góc dưới bên phải của trang web.

Plugin được cài đặt tương tự như plugin đầu tiên, đây là hướng dẫn:

1. Đi tới bảng điều khiển trang web (bảng điều khiển).

2. Nhấp theo thứ tự sau: “Plugins” - “Thêm mới”

4. Bạn sẽ cần một thẻ meta như trong tùy chọn đầu tiên, mã bạn cần sẽ được cung cấp sau khi đăng ký.

5. Nhấp vào “Cài đặt”, tìm “Cài đặt QuickChat” và chèn mã của nhà tư vấn trực tuyến vào trường mở ra.

3) Trò chuyện trực tiếp Netrox SC

Cuộc trò chuyện này gần như không khác gì hai cuộc trò chuyện đầu tiên. Thực tế là việc tạo một cuộc trò chuyện tương đối đơn giản và nhiều nhà phát triển đang tạo ra loại sản phẩm tương tự. Một số lượng lớn các trang web khiến khách truy cập bối rối khi đề nghị lựa chọn trong số 5, 10 hoặc thậm chí 20 plugin, nhưng đây đều là một sản phẩm với một loại nước sốt khác nhau. Vì vậy, chúng tôi đã quyết định ba điều tốt nhất tùy chọn miễn phí với lượng khán giả lớn nhất hiện nay.

Như bạn đã thấy trong hình, Netrox cho phép bạn chọn tùy chọn hiển thị plugin, với nhiều lựa chọn màu sắc khác nhau để phù hợp với trang web của bạn.

Hướng dẫn cài đặt plugin này không khác gì hướng dẫn trước:

1. Đi tới bảng điều khiển (bảng điều khiển) của trang web.

2. Đi tới " Bổ sung".

3. Bạn có thể tải xuống plugin được tải xuống trước từ . Hoặc sử dụng tìm kiếm, chỉ cần gõ netrox rồi nhấn nút "Cài đặt".

4. Kích hoạt plugin.

5. Thiết lập trò chuyện trong "Cài đặt"- “Plugin Netrox SC.”

6. Đăng ký tài khoản mới.

7. Chọn một nhóm trang web và chủ đề tiện ích. (không cần thiết)

8. Đặt cài đặt hiển thị widget.

9. Nhấn nút "Bắt đầu giao tiếp".

10. Xong rồi!

Đó là tất cả cho ngày hôm nay, tôi hy vọng chúng tôi có thể hữu ích cho bạn. Chúng tôi đã cố gắng trình bày thông tin ngắn gọn và chi tiết nhất có thể, tôi hy vọng định dạng này sẽ tìm được phản hồi. Ngoài ra, nếu bạn có trang web của riêng mình trên WordPress, hãy đọc, trang web này được bảo vệ khỏi việc sao chép độc hại.

Chào mọi người! Tôi bay đi thư giãn ở Thái Lan ấm áp từ St. Petersburg lạnh giá. Cuối bài tôi sẽ kể cho bạn nghe một chút về chuyến đi.

Hôm nay chúng ta sẽ xem xét plugin Trò chuyện nhanh cho WordPress. Nó khá dễ sử dụng và cực kỳ hữu ích. Việc biết ý kiến ​​của người đọc blog của bạn luôn là điều tốt và thường đơn giản là cần thiết. Về mặt này, nhận xét rất tốt nhưng đôi khi bạn chỉ muốn trò chuyện trong thời gian thực và nhận được câu trả lời nhanh hơn. Trong trường hợp này, có một plugin trò chuyện dành cho WordPress, có thể được cài đặt trên bất kỳ trang blog nào và trong bất kỳ phần nào của mẫu dưới dạng tiện ích con.

Trò chuyện dành cho WordPress

Có thể tạo một cuộc trò chuyện nhỏ cho WordPress bằng cách sử dụng plugin Trò chuyện nhanh. Khả năng của nó khá phong phú; có nhiều cài đặt cho phép bạn tạo ra một phương tiện giao tiếp trực tuyến tuyệt vời. ĐẾN lợi thế chắc chắn Plugin này có thể là do tốc độ của nó và thực tế là nó không làm quá tải công cụ WordPress.

Bạn có thể tạo và duy trì nhiều phòng trò chuyện cùng một lúc. Plugin Quick Chat sẽ theo dõi cẩn thận và lọc ra những từ xấu (thậm chí tôi còn không biết đây nên coi đây là ưu hay nhược điểm của trò chuyện :)). Bạn có thể thể hiện cảm xúc của mình bằng cách sử dụng các biểu tượng cảm xúc đồ họa được thực hiện tốt. Danh sách những người tham gia trò chuyện luôn hiển thị. Hỗ trợ plugin trò chuyện nhanh nhiều ngôn ngữ khác nhau. Và tất cả các tin nhắn đã nhận và gửi đều được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.

Cài đặt plugin Trò chuyện nhanh cho WordPress

Bây giờ hãy xem cách tạo một cuộc trò chuyện. Quy trình cài đặt plugin là tiêu chuẩn. Bạn đã thực hiện tất cả các bước này nhiều lần nên sẽ không có bất kỳ khó khăn nào. Tôi muốn nhắc bạn rằng plugin Trò chuyện nhanh, giống như mọi plugin khác, tốt nhất nên tải xuống từ trang web chính thức của WordPress. Bởi vì trên tài nguyên này bạn luôn có thể tìm thấy nhiều nhất phiên bản mới nhất và hãy chắc chắn rằng nó không chứa mã độc.

Sau khi kích hoạt plugin Trò chuyện nhanh, hãy truy cập Tùy chọn -> Trò chuyện nhanh.

Trò chuyện nhanh: Tùy chọn cài đặt

Cài đặt Trò chuyện nhanh rất đơn giản, dễ hiểu và . Cài đặt plugin cho trò chuyện trên WordPress cung cấp khả năng thiết lập danh sách các từ bị cấm và tắt quảng cáo do người tạo plugin thực hiện. Đừng quên lưu những thay đổi bạn đã thực hiện.

Hãy thử cài đặt tiện ích Trò chuyện nhanh trên blog. Để thực hiện việc này, hãy truy cập Widget, tại danh sách cột bên trái chọn widget Quick Chat và cài đặt vào vị trí mong muốn. Bây giờ bạn có thể định cấu hình chiều cao, kích thước người dùng và đặt tiêu đề. Cứu.

Blog của bạn bây giờ sẽ hiển thị một cuộc trò chuyện WordPress nhỏ trong thanh bên blog của bạn.

Bạn có thể thêm một cuộc trò chuyện nhỏ vào bất kỳ bài đăng và trang blog nào. Để thực hiện việc này, bạn cần đặt mã ngắn ở nơi bạn muốn hiển thị cuộc trò chuyện. Đây là mã:

Có thể hiển thị bất kỳ phòng trò chuyện nào trên bất kỳ trang nào bạn chọn bằng mã ngắn sau:

[phòng trò chuyện nhanh= Tên phòng]

Trò chuyện nhỏ cho WordPress được thiết kế tốt và dễ sử dụng. Bạn có thể quản lý nó thông qua bảng quản trị WordPress hoặc trực tiếp từ trang khi đăng nhập với tư cách quản trị viên trang. Plugin Trò chuyện nhanh không gây ra bất kỳ phàn nàn nào, vì vậy tôi có thể tự tin khuyên bạn nên cài đặt nó.

tái bút Thái Lan là đất nước xa nhất mà tôi đã đến thăm cho đến nay. Và tôi rất thích nơi này, tôi dự định một ngày nào đó sẽ đến đây sống vài tháng. Tôi hy vọng một ngày nào đó tôi có thể kiếm tiền trên blogđủ để biến giấc mơ này thành hiện thực. Có rất nhiều thứ để làm ở đây: chúng tôi đến sở thú và đến một hòn đảo sa mạc, cưỡi voi và mô tô nước, mát-xa kiểu Thái và lột cá.

Ăn châu chấu chiên dầu và gia vị rất khó chịu. Ngoài ra còn có đủ loại ấu trùng, giun và gián.

Và vỏ cá rất ngộ nghĩnh, chúng tôi không thể nhịn cười khi đặt chân xuống nước. Nhưng những người đến trước đã quen và nhìn chúng tôi như những kẻ ngốc, nhưng sau đó họ cũng bắt đầu cười)
Tôi khuyên mọi người nên ghé thăm “xứ sở của những nụ cười” này, bạn sẽ không hối hận đâu!