Không tải được một trang nào. Khắc phục sự cố khi khởi động trình duyệt web của bạn. Xóa bộ đệm DNS và đặt lại cài đặt mạng

Tình trạng trang web không mở được trên trình duyệt trên máy tính khá khó chịu nhưng đôi khi vẫn xảy ra. Với tất cả những điều này, tất cả các chương trình khác yêu cầu truy cập Internet, chẳng hạn như ứng dụng khách Skype hoặc torrent, đều hoạt động bình thường. Đừng tuyệt vọng, vì việc giải quyết vấn đề này không khó lắm và sẽ mất một chút thời gian. Có một số các giải pháp thay thếđể khắc phục vấn đề:

  • kiểm tra cài đặt của các trình duyệt được cài đặt trên hệ thống;
  • chỉnh sửa sổ đăng ký Windows;
  • tìm kiếm phần mềm độc hại (vi-rút và Trojan);
  • sửa tập tin máy chủ;
  • Sửa lỗi hệ thống tên miền (DNS).

Trước hết bạn cần kiểm tra máy tính xem có virus không. Điều này có thể được thực hiện bởi bất cứ ai chương trình chống vi rút. Việc lựa chọn một phần mềm diệt virus là vấn đề sở thích của mỗi người dùng nên rất khó để đưa ra lời khuyên chắc chắn. Hầu như tất cả các phần mềm chống vi-rút đều phát hiện chính xác các loại vi-rút phổ biến nhất và loại bỏ chúng.

Sau khi phần mềm độc hại đã bị xóa, bạn cần kiểm tra xem có phản hồi từ trang web hay không hoặc máy chủ có thực sự tạm thời không khả dụng hay không. Để thực hiện việc này, bạn cần chạy lệnh dịch vụ trên dòng lệnh lệnh ping với các thông số. Lệnh được gõ theo định dạng sau:

ping ví dụ: ping google.com

Nếu nhận được phản hồi từ trang web thì Có kết nối Internet nhưng trang không tải, bạn cần thực hiện một số điều chỉnh.

Sửa lỗi đăng ký Windows

Để bắt đầu đăng ký, hãy chạy lệnh regedit.exe. Việc này được thực hiện thông qua menu “Bắt đầu - Chạy - regedit”. Tiếp theo bạn cần đến chi nhánh HKLM (HKEY_LOCAL_MACHINE) - Phần mềm - Microsoft - Windows NT - Current Virsion - Windows.

Dọc theo đường dẫn này có một số tham số, một tham số mà chúng tôi quan tâm được gọi là AppInit_DLL. Trong trường hợp giá trị tham số chỉ định đường dẫn đến chương trình hoặc tài nguyên DLL, bạn cần phải loại bỏ nó. Để thực hiện việc này, hãy gọi danh mục nhấp chuột phải vào tham số và chọn Thay đổi Thay đổi. Một cửa sổ sẽ mở trong đó bạn cần chọn giá trị và lưu hoặc ghi nhớ đường dẫn của nó và xóa chính giá trị đó. Sau đó, đóng sổ đăng ký và xóa tệp dọc theo đường dẫn được ghi trong dòng giá trị. Sau khi khởi động lại máy tính, bạn có thể thử mở các trang.

Đôi khi mục nhập AppInit_DLLs bị thiếu trong sổ đăng ký. Đây là hiện tượng bình thường; trong trường hợp này, bạn chỉ cần tìm giải pháp cho vấn đề theo cách khác.

Thiết lập bộ định tuyến DNS và máy tính

Trong trường hợp khi có kết nối Internet nhưng trình duyệt không hoạt động, và một thông báo xuất hiện trong trình duyệt cho biết không thể chuyển đổi địa chỉ DNS của máy chủ, bạn chỉ cần nhập mọi thứ theo cách thủ công. Trong Windows, việc này được thực hiện như sau:

  • Thông qua "Bảng điều khiển", bạn cần mở "Trung tâm mạng và chia sẻ" quyền truy cập được chia sẻ»;
  • Trong menu bên trái, chọn “Thay đổi cài đặt bộ điều hợp”;
  • một danh sách các bộ điều hợp sẽ được hiển thị trong cửa sổ mở ra. Thông qua đó việc truy cập Internet diễn ra;
  • bộ điều hợp hoạt động được chọn và các thuộc tính của nó được gọi lên;
  • Cửa sổ thuộc tính của bộ điều hợp sẽ được hiển thị, tại đây bạn cần nhấp vào mục “Giao thức Internet phiên bản 4 (TCP/IPv4)” và nhấp vào nút thuộc tính;
  • sau đó đặt nút chuyển thành “Sử dụng thông tin sau địa chỉ DNS máy chủ" và nhập 8.8.8.8 làm địa chỉ ưu tiên và 8.8.4.4 làm địa chỉ thay thế (đây là các địa chỉ máy chủ Google).

Sau khi khởi động lại máy tính, bạn cũng phải kiểm tra cài đặt DNS của bộ định tuyến. Các trang cài đặt cho bộ định tuyến là khác nhau, nhưng thông thường địa chỉ được ghi trên tab “Mạng” hoặc “WAN”. Nếu cài đặt ở chế độ tự động, thì bạn cần đánh dấu vào ô và nhập đúng địa chỉ máy chủ đã nhập trước đó trên máy tính. Sau cùng, cài đặt sẽ được lưu và bộ định tuyến được khởi động lại.

Sửa file Hosts

Tệp này được sử dụng để chuyển đổi tên miền thành địa chỉ IP mạng và ngược lại. Tệp này nằm ở "%SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts" và không có phần mở rộng. Bạn cần mở nó như thế này: tập tin văn bản và chỉ với quyền quản trị viên. Theo mặc định, nó chỉ chứa một mục: 127.0.0.1 localhost. Tất cả các dòng khác phải được bình luận hoặc có thể vắng mặt hoàn toàn. Trong quá trình cài đặt chương trình, một số chương trình sẽ thêm các mục nhập của chúng vào tệp này, sau đó có thể phát sinh sự cố với mạng. Nếu máy chủ chứa các mục khác, chúng phải bị xóa.

Bạn có thể khôi phục tệp này theo cách khác - sử dụng chương trình AVZ, hoàn toàn miễn phí. Nó có khả năng khôi phục các thông số hệ thống. Việc này được thực hiện thông qua menu “Tệp - Khôi phục hệ thống” và chọn các mục cần khôi phục ở đó. Đương nhiên, nó được khởi chạy từ quản trị viên hệ thống.

Có những lúc có Kết nối Internet nhưng internet không hoạt động, và chỉ một số trang web không mở, ví dụ: chúng bị chặn ở cấp lập pháp, thì giải pháp có thể là sử dụng VPN may chủ. Có nhiều ưu đãi, cả miễn phí và trên cơ sở trả phí, rất nhiều plugin cho các trình duyệt khác nhau và các chương trình dành cho thiết bị di động.

Đây đều là những giải pháp chính khi các trang không mở được trong trình duyệt và nếu không có gì giúp ích thì tốt nhất bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia hoặc cài đặt lại hệ thống.

Điều xảy ra là các trình duyệt cùng một lúc bắt đầu gặp sự cố và không hiển thị các trang web. Tình huống đó thật đáng tiếc, đặc biệt nếu công việc của bạn liên quan đến Internet, tìm kiếm và xử lý thông tin. Và ngay cả khi giải trí đơn giản - chơi trò chơi trên trình duyệt hoặc xem phim truyền hình dài tập - thật khó chịu khi trình duyệt không hoạt động bình thường. Tuy nhiên, vấn đề hầu như luôn có thể được giải quyết, có thể là nợ nhà cung cấp hoặc hoạt động của virus.

Kiểm tra chức năng Internet

Điều đầu tiên cần làm khi trình duyệt của bạn ngừng hiển thị trang web một cách chính xác là thử các trình duyệt và trang web khác. Rất có thể một tài nguyên hoặc chương trình cụ thể đã ngừng hoạt động, trong trường hợp đó cần phải “sửa chữa” trình duyệt hoặc kiểm tra quyền truy cập vào trang web thông qua kết nối VPN (có thể quyền truy cập bị chặn hoặc có thể tài nguyên đã bị đóng). ).

Nhưng nếu các trình duyệt khác gặp lỗi tương tự khi cố gắng kết nối với các trang web khác nhau thì nguyên nhân sâu xa hơn một chút; bước chẩn đoán tiếp theo sẽ là kiểm tra kết nối Internet.

Điều đầu tiên bạn cần chú ý đó là biểu tượng mạng ở góc dưới bên phải. Nếu bạn được kết nối qua Wi-Fi, đây sẽ là một số đường hình vòng cung và khi được kết nối qua bộ điều khiển Ethernet, nó sẽ là một hình chữ nhật nhỏ với sơ đồ nguyên lý của phích cắm. Khi một hình tam giác màu vàng có dấu chấm than được đính kèm vào biểu tượng này, điều này có nghĩa là bạn không có quyền truy cập Internet (các lý do có thể: nợ nhà cung cấp, sự cố mạng, công việc kỹ sư trên đường cao tốc). Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp để giải thích lý do.

Nếu không có kết nối Internet, các biểu tượng tương ứng sẽ hiển thị trên khay hệ thống

Chà, nếu mọi thứ đều ổn với biểu tượng mạng, các trình nhắn tin như Skype và có thể các chương trình khác: DropBox, OneNote, OneDrive (bất kỳ ứng dụng nào cần truy cập mạng nhưng không nhất thiết phải có giao thức trình duyệt) và chúng kết nối với Internet, điều đó có nghĩa là Chúng tôi đang phải đối mặt với một vấn đề nghiêm trọng hơn và chúng tôi sẽ phải giải quyết nó dần dần, xem xét các phương án khả thi.

Giải pháp dòng lệnh

Dòng lệnh (CL) là công cụ đắc lực quản lý hệ điều hành và các thành phần nhúng. Thông qua thiết bị đầu cuối, bạn có thể khởi chạy các tiện ích và ứng dụng mà nhiều người dùng thậm chí chưa từng nghe đến. Đặc biệt, có một số lệnh giúp bạn đặt lại cài đặt mạng hoặc xóa danh sách tuyến đường. Điều này có thể giải quyết tốt vấn đề trình duyệt không thể truy cập trang web và không nhận được thông tin phản hồi từ trang web.

Xóa danh sách tuyến đường

Định tuyến là một quá trình trong đó các tuyến mạng được quy định, cụ thể là: địa chỉ mạng, địa chỉ của tất cả các nút, cũng như số liệu (giá) của tuyến. Internet hoạt động theo nguyên tắc kết nối đường dẫn ngắn, nghĩa là gửi các gói và yêu cầu thông qua các nút lân cận. Nhưng đôi khi các nút này ngừng hoạt động vì lý do nào đó và trình duyệt vẫn gửi yêu cầu qua chúng đến nơi nào đó. Do đó, nếu xảy ra tình huống trình duyệt không chấp nhận dữ liệu, bạn có thể thử xóa bộ đệm tuyến đường bằng dòng lệnh:


Đặt lại cài đặt TCP/IP

TCP/IP - mô hình mạng truyền dữ liệu được trình bày trong hình thức kỹ thuật số. Mô hình mô tả phương thức truyền dữ liệu từ nguồn thông tin đến người nhận. Mô hình giả định rằng thông tin đi qua bốn cấp độ, mỗi cấp độ được mô tả bởi một quy tắc (giao thức truyền tải). Bộ quy tắc giải quyết vấn đềđể truyền dữ liệu, tạo thành tập hợp các giao thức truyền dữ liệu mà Internet dựa vào. Tên TCP/IP xuất phát từ hai giao thức quan trọng nhất trong họ - Giao thức điều khiển truyền dẫn (TCP) và Giao thức Internet (IP), lần đầu tiên được phát triển và mô tả trong tiêu chuẩn này. Đôi khi còn được gọi là mô hình DOD (Bộ Quốc phòng) do nguồn gốc lịch sử của nó trong mạng ARPANET từ những năm 1970 (do DARPA, Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ điều hành).

Wikipedia

https://ru.wikipedia.org/wiki/TCP/IP

Để đơn giản hóa thuật ngữ của Wikipedia, TCP/IP là các quy tắc và giao thức được sử dụng để truyền dữ liệu giữa máy chủ và người dùng. Nhưng như bạn biết đấy, các quy tắc sinh ra là để bị phá vỡ. Chỉ trong trường hợp giao thức, việc thay đổi bất kỳ cài đặt nào (của người dùng, vi-rút hoặc chương trình) mới có thể khiến bạn không thể truy cập Mạng từ PC. Vì vậy, với sự giúp đỡ dòng lệnh Bạn có thể thử đặt lại cài đặt TCP/IP về mặc định ban đầu:


Sự cố dịch vụ DNS

DNS là một hệ thống chịu trách nhiệm liên kết địa chỉ IP và tên miền của một trang web. Máy chủ DNS chịu trách nhiệm về hoạt động của hệ thống cũng như dịch vụ đặc biệt Các cửa sổ. Đôi khi cần phải xóa bộ nhớ đệm của địa chỉ và tên miền để hoạt động chính xác các hệ thống địa chỉ. Để thực hiện việc này, bạn cần sử dụng lại bảng điều khiển lệnh:


Điều này cũng xảy ra là bản thân máy chủ mà nhà cung cấp sử dụng theo mặc định tạm thời không hoạt động chính xác hoặc cơ sở vĩnh viễn Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên chỉ định DNS ổn định trong cài đặt kết nối.

Nhằm mục đích tìm ra cài đặt cần thiết mạng và không đi lang thang dọc theo đường dẫn thư mục, bạn có thể sử dụng tính năng chuyển đổi nhanh: sang thanh địa chỉ Explorer, nhập “Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Center” rồi nhấn Enter.

Thông qua địa chỉ “Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Center” chúng ta đến với môi trường quản lý mạng


Video: Cách xóa bộ đệm DNS

Làm sạch tập tin máy chủ

Có thể chặn các trang web thông qua tệp máy chủ; nó chứa cơ sở dữ liệu tên miền và có mức độ ưu tiên cao hơn máy chủ DNS khi truy cập một trang web. Nếu sự kiện lạ xảy ra khi cố gắng kết nối với một số trang web nhất định, bạn nên kiểm tra tệp văn bản này:


Khắc phục tác hại của virus

Virus cũng có thể cản trở hoạt động của kết nối Internet; chính vì chúng mà tập tin máy chủ bị thay đổi. Do đó, nếu bạn đã sửa nó và sau đó sự cố lại xuất hiện thì đây là dấu hiệu chắc chắn hoạt động của phần mềm độc hại. Và trước khi thực hiện lại các thay đổi đối với máy chủ, bạn cần phải dọn sạch vi-rút trên máy tính của mình.

Cần tiến hành chẩn đoán chuyên sâu hệ thống tập tin hai hoặc ba chương trình chống vi-rút, chẳng hạn như Defender tiêu chuẩn và một hoặc hai tiện ích khác:


Vô hiệu hóa chặn truy cập tường lửa

Đôi khi xảy ra tình huống ngược lại: kết nối mạng bị tường lửa chặn. Điều này đặc biệt xảy ra thường xuyên khi kết nối với nơi công cộng qua Wi-Fi, nhưng vẫn có những trường hợp ngoại lệ ở dạng mạng gia đình. Để lấy lại quyền truy cập vào Mạng toàn cầu, bạn cần cấu hình tường lửa cho phù hợp:

Video: Cách tắt tường lửa

Kiểm tra sổ đăng ký Windows

Để giải quyết vấn đề bằng cách chỉnh sửa sổ đăng ký, bạn cần sửa tham số trong hai thư mục:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\;
  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\.

Tham số có tên AppInit_DLLs, giá trị của nó phải được thay đổi thành trống:

Rất dễ dàng để khắc phục tình trạng trang web không mở được trên trình duyệt. Bạn cần đảm bảo rằng sự cố không nằm ở kết nối Internet và tiếp tục làm theo hướng dẫn được cung cấp ở trên, điều này sẽ đưa trình duyệt trở lại đầy đủ chức năng.

Bảo mật trực tuyến là một chủ đề quan trọng mà mọi người dùng sớm hay muộn đều phải đối mặt. Kể cả nếu có phần mềm diệt virus tốt và tuân theo các quy tắc bảo mật, đôi khi phần mềm không mong muốn xâm nhập vào máy tính của bạn, nâng cấp các chương trình của máy và gây ra lỗi.

Bạn nên làm gì nếu sau khi truy cập một tài nguyên đáng ngờ, không một trang web quen thuộc nào mở ra? Trình duyệt có tự mở các tab hay chặn các yêu cầu của bạn một cách có chọn lọc? Giải pháp được nêu dưới đây.

Lý do có thể

Có thể có một số lý do cho vấn đề này:

  1. vi-rút đã xâm nhập vào máy tính của bạn;
  2. tập tin "máy chủ" đã được sửa đổi;
  3. đã xảy ra sự cố với máy chủ DNS;
  4. vấn đề trong sổ đăng ký;
  5. Phím tắt trình duyệt đã thay đổi.

Chuyển hướng đến trang web lừa đảo

Các trang web lừa đảo là gì? Nhìn bề ngoài, chúng gần như không thể phân biệt được với các tài nguyên Internet nổi tiếng, nhưng đồng thời chúng gây ra mối đe dọa nghiêm trọng đối với quyền riêng tư của người dùng. Bằng cách nhấp vào liên kết này, bạn có thể chuyển thông tin quan trọng cho những kẻ lừa đảo, chẳng hạn như mật khẩu tài khoản mạng xã hội và thậm chí cả tài khoản ngân hàng.

Các liên kết đến các tài nguyên như vậy thường được gửi đến email hoặc tin nhắn cá nhân. Chúng yêu cầu người dùng kiểm tra thông tin ngân hàng của họ, trúng số hoặc thay đổi cài đặt bảo mật và sử dụng địa chỉ giả dẫn đến tài nguyên độc hại.

Nếu bạn nghi ngờ có một cuộc tấn công lừa đảo, bạn phải:

  1. thay đổi mật khẩu các tài khoản trực tuyến của bạn mà dữ liệu trong đó có thể đã bị đánh cắp;
  2. quét máy tính của bạn để tìm virus;
  3. kiểm tra trạng thái tài khoản và liên hệ với ngân hàng;
  4. Giám sát chặt chẽ các giao dịch gian lận có thể được thực hiện từ các trang hoặc thẻ tín dụng của bạn.

May mắn thay, bạn có thể kiểm tra trạng thái của tệp “máy chủ” và tự mình đưa nó về trạng thái ban đầu.

Video: trang web không mở

Chỉnh sửa tập tin máy chủ

“Máy chủ” là một tài liệu văn bản chứa cơ sở dữ liệu về tên miền và địa chỉ IP. Virus thường được ghi vào đó, do đó chặn quyền truy cập vào một số trang web và thay thế chúng bằng các biến thể lừa đảo. Theo mặc định, tệp được đặt tại: C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts. Nếu hệ điều hành được cài đặt trên một ổ đĩa khác, chỉ cần thay đổi ký tự trong đường dẫn đã chỉ định. Bạn có thể mở nó bằng chương trình chuẩn"Sổ tay". Nó sẽ trông giống thế này:

Xin lưu ý Đặc biệt chú ý vào danh sách địa chỉ IP và tất cả các trang web được liệt kê trong đó. Nếu chúng đã được thay đổi và tên của các tài nguyên khác nhau xuất hiện, có thể là vk.com, drweb.com và các tài nguyên khác, điều này có nghĩa là chúng đã được thêm vào bởi một loại vi-rút ngăn chặn quyền truy cập vào các trang web này. Phải làm gì trong trường hợp này? Điều này phụ thuộc vào phiên bản hệ điều hành được cài đặt. Tại sử dụng Windows XP, bạn có thể chỉ cần xóa các mục mong muốn và lưu tệp (lưu ý rằng bạn phải có quyền quản trị viên để thực hiện việc này). Tí nửa Phiên bản Windows mọi thứ phức tạp hơn một chút.

Để thực hiện việc này, trước tiên bạn phải thay đổi cài đặt bảo mật tệp:


Sau đó, bạn có thể xóa các địa chỉ theo cách thủ công (tất cả ngoại trừ “127.0.0.1 localhost”) và lưu các thay đổi.

Không thể chỉnh sửa tập tin máy chủ

Đôi khi virus sửa đổi hoặc ẩn "máy chủ", khiến việc chỉnh sửa trở nên khó khăn hơn. Chúng ta hãy xem xét ba vấn đề phổ biến.

  • Có hai tài liệu trong thư mục có tên "máy chủ".
  • Trong trường hợp này, bạn cần chú ý đến phần mở rộng của tập tin. Một số vi-rút thêm tệp giả sao chép tệp gốc. Hơn nữa, nó sẽ có phần mở rộng ".txt", trong khi hàng thật thì không có. Tất nhiên, bạn cần phải chỉnh sửa tài liệu gốc.
  • Tệp "máy chủ" bị thiếu tại địa chỉ được chỉ định.

Điều này có nghĩa là virus đã ngụy trang và ẩn nó đi. Những tập tin như vậy không được hiển thị theo mặc định.

Để trả nó về vị trí cũ, bạn cần:

  1. nhấp vào tùy chọn “Dịch vụ” trong tiêu đề thư mục;
  2. đi đến “Thuộc tính”;
  3. chọn tab “Xem”;
  4. đánh dấu vào ô bên cạnh “Hiển thị các tập tin thư mục ẩn”;
  5. Nhấp vào “OK” để lưu các thay đổi.

Ảnh: Thiết lập tùy chọn hiển thị Các tệp ẩn và thư mục

Sau quy trình này, “máy chủ” sẽ xuất hiện lại trong thư mục, sau đó nó có thể được thay đổi.

  • Thoạt nhìn, không có địa chỉ bổ sung nào trong tài liệu.

Danh sách các địa chỉ bị virus thêm vào có thể bị ẩn ở cuối tài liệu sau nhiều lần dòng trống. Điều này khiến chúng khó bị phát hiện. Sau khi bạn mở tệp, hãy cuộn đến cuối cùng, đảm bảo rằng không có phần bổ sung nào bị ẩn theo cách này.

Tìm kiếm vi-rút

Sau khi thực hiện các thao tác trên, bạn cần quét hệ thống để tìm virus. Bất kỳ phần mềm chống vi-rút nào cũng có thể trợ giúp việc này, nhưng hãy chắc chắn kiểm tra đầy đủ hệ thống. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tiện ích diệt virus, Ví dụ, Dr.Web CureIt hoặc Virus Kaspersky Công cụ loại bỏ . Những người khác có thể giúp đỡ máy quét miễn phí có thể tìm thấy trực tuyến: ESET, Kaspersky Quét bảo mật, Phần mềm bảo mật McAfee Quét và những thứ khác.

Sau khi quét hệ thống và loại bỏ vi-rút, đừng quên xóa bộ nhớ cache của trình duyệt.

Ví dụ, đối với Google Chrome bạn cần phải làm như sau:

  1. nhấp vào biểu tượng menu bên phải góc trên cùng chương trình;
  2. đi tới “Cài đặt”;
  3. mở "Hiển thị cài đặt thêm» ở cuối danh sách;
  4. Trong phần “Dữ liệu cá nhân”, nhấp vào “Xóa lịch sử”.

Ảnh: vị trí của tùy chọn “Xóa lịch sử”

Có thể giúp làm sạch chương trình CCleaner. Sự tiện lợi của nó nằm ở chỗ chỉ với một cú nhấp chuột, bạn có thể xóa bộ nhớ đệm trên tất cả các công cụ tìm kiếm được cài đặt trên máy tính của mình.

Để làm điều này bạn cần:


Những nơi vẫn có thể có virus

Chà, phần mềm độc hại đã bị xóa và có vẻ như bạn có thể quên đi vi-rút trong một thời gian. Nhưng để đảm bảo an toàn, bạn nên kiểm tra quá trình khởi động PC của mình. Rất có thể ẩn trong danh sách này là các chương trình có thể tải lại virus về máy tính của bạn hoặc chuyển hướng đến một trang web bị nhiễm virus.

Bạn có thể vào menu khởi động như sau:


Ảnh: cửa sổ cấu hình hệ thống và khởi động

Bạn cũng có thể kiểm tra khởi động bằng chương trình CCleaner nêu trên:


Sự cố với máy chủ DNS

Một trong những nguyên nhân khiến một số trang web không mở được trên trình duyệt có thể là do máy chủ DNS có vấn đề. Nên làm gì trong trường hợp này?

Giải pháp tạm thời cho vấn đề có thể là thay đổi cài đặt kết nối:


Quan trọng! Việc thay đổi các cài đặt này có thể khiến một số tài nguyên do ISP của bạn cung cấp không còn khả dụng. Phương pháp này hoạt động với các phiên bản hệ điều hành Windows 7 và 8.

Vấn đề về đăng ký

Sự cố khi mở một số trang web nhất định cũng có thể phát sinh do lỗi đăng ký do vi-rút gây ra.

Bạn có thể vào sổ đăng ký như sau:

  1. nhấp vào “Bắt đầu” - “Chạy”;
  2. nhập vào dòng "regedit" và nhấp vào “OK”;
  3. trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký mở ra, hãy truy cập: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows;
  4. tìm trong danh sách Applnit_DLL, trường “Giá trị” của nó phải trống hoàn toàn; nếu có bất kỳ dòng chữ nào trong đó, hãy xóa nó.

Cách thứ hai dễ dàng hơn là sử dụng CCleaner:


Xóa bộ đệm DNS của máy khách

Đôi khi việc xử lý các trang web không mở sẽ giúp ích. dễ dàng làm sạch Bộ đệm DNS-khách hàng.

Để bắt đầu, hãy làm như sau:


  1. ipconfig/flushdns
  2. ipconfig/đã đăng ký
  3. thiết lập lại netsh winock

Đã thay đổi lối tắt trình duyệt

Một lý do khác gây ra lỗi khi một số hoặc tất cả các trang web ngừng mở có thể là do vi-rút bổ sung vào các phím tắt của trình duyệt. Do sự hiện diện của chúng, các tài nguyên không mong muốn có thể tự động mở ra.

Xử lý vấn đề này rất đơn giản:

  1. nhấp chuột phải vào lối tắt trình duyệt nằm trên màn hình nền;
  2. đi đến “Thuộc tính”;
  3. chú ý đến trường “Đối tượng”;
  4. đối với Google Chrome, trạng thái bình thường của nó như sau: C:\Users\Yuzer\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe;
  5. nếu sau đường dẫn, tên trình duyệt và phần mở rộng ".exe" có những địa chỉ khác dẫn đến trang web của bên thứ ba - chúng tôi xóa chúng.

Ảnh: kiểm tra phím tắt trên trình duyệt Google Chrome

Chúng tôi hy vọng rằng những đề xuất này đã giúp bạn khôi phục chức năng của trình duyệt và loại bỏ tất cả các lỗi có thể phát sinh. Để ngăn sự cố tương tự xảy ra lần nữa, hãy làm theo quy tắc đơn giản an ninh, và nếu cô ấy cố gắng vượt qua một lần nữa mà không bị chú ý, bạn sẽ biết tìm giải pháp ở đâu.

Internet đơn giản hóa việc liên lạc giữa mọi người ở khoảng cách xa và giúp việc nhận thông tin trở nên dễ dàng hơn Thông tin quan trọng. Nhưng người dùng sẽ cảm thấy thất vọng khi vào thời điểm không thích hợp nhất trên máy tính, trình duyệt ngừng mở trang web. Cách chắc chắn nhất để thoát khỏi tình huống khó chịu là liên hệ với một chuyên gia công ty dịch vụ, người sẽ hiểu và loại bỏ một cách chuyên nghiệp vấn đề tương tự. Tuy nhiên, để không lãng phí thời gian, bạn có thể thử khôi phục Kết nối mạng chính mình bằng cách sử dụng những lời khuyên sau đây.

Kiểm tra bằng ngoại lệ

Khi các trang trong trình duyệt không mở, trước tiên hãy phân tích khả năng xảy ra sự cố phần cứng. Nếu như thiết bị của bên thứ ba sử dụng chức năng Wi-Fi không bị cản trở, rõ ràng là bộ định tuyến đang hoạt động bình thường, không có vấn đề gì với Dịch vụ Wi-Fi không, và nhà cung cấp cũng không liên quan gì đến việc đó. Kiểm tra chức năng của các chương trình khác. Nếu quá trình chuyển qua Skype được thực hiện, ICQ trao đổi dữ liệu, Steam được tải thì Internet đang hoạt động. Trong trường hợp này, bạn nên bắt đầu xác định và loại bỏ các sự cố phần mềm trong máy tính của mình.

Xóa bộ đệm DNS

Một trong những nguyên nhân khiến trang không mở được trên trình duyệt có thể nằm ở trục trặc máy chủ DNS, qua đó hệ thống tên miền xác định sự tương ứng giữa tên miềnđịa chỉ IP theo một giao thức cụ thể. Có lẽ việc xóa toàn bộ bộ đệm sẽ giúp khôi phục quyền truy cập vào mạng. Để thực hiện việc này, bằng cách nhấn đồng thời các nút Win và R trên bàn phím thiết bị, hãy gọi dòng lệnh. Trong cửa sổ xuất hiện, gõ cmd. Tiếp theo, nhập ipconfig /flushdns. Đợi cho đến khi lệnh được xử lý và khởi động lại máy tính của bạn. Nếu kết nối Internet của bạn chưa được khôi phục, bước tiếp theo là kiểm tra và định cấu hình cài đặt DNS của bạn.

Thay đổi cài đặt

Sau khi khởi chạy menu chính của hệ thống, hãy mở tuần tự các tab “Bảng điều khiển”, “Quản lý mạng và chia sẻ” và tìm chức năng liên quan đến dữ liệu bộ điều hợp. Phím phải chuột sẽ giúp bạn vào phần kết nối mạng nội bộ. Trong thuộc tính, chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4). Tiếp theo, trong tab cho biết địa chỉ máy chủ DNS, hãy nhập quay số kỹ thuật số ký tự 8.8.8.8. như một địa chỉ ưu tiên. Bấm vào đồng ý. Bằng cách này, bạn sẽ được cấu hình để nhận các yêu cầu từ một mạng khá phổ biến. trình duyệt Google. Có lẽ đây sẽ là dấu chấm hết cho vấn đề máy tính của bạn. Nhưng nếu vẫn không có phản hồi khi tải trang, hãy chuyển sang phương pháp khôi phục liên lạc với mạng tiếp theo.

Điều chỉnh cài đặt máy chủ proxy

Máy chủ proxy là một ứng dụng làm trung gian giữa mạng đáng tin cậy và các dịch vụ khác nhận lưu lượng truy cập. Hướng dẫn tiếp theoáp dụng để khôi phục chức năng của tất cả các trình duyệt. Sử dụng phím “Bắt đầu”, chọn “Tùy chọn Internet” từ danh sách được trình bày trong bảng điều khiển. Chuyển đến tab “Kết nối”, đặt chức năng “Cài đặt mạng”. Tại đây bạn có thể kiểm tra chi tiết máy chủ proxy của mình. Nếu bạn nghi ngờ thông số quy định và không thể tìm thấy địa chỉ của máy chủ proxy khác, sau đó chỉ cần xóa các trường “Địa chỉ” và “Cổng” rồi chọn hộp trong “ Tự động phát hiện thông số". Sau khi xác nhận hành động bằng cách nhấp vào dấu hiệu “Ok” và khởi động lại thiết bị, bạn sẽ thấy các trang trình duyệt mở ra.

Không có gì lạ khi phần mềm độc hại xâm chiếm cơ sở dữ liệu tên miền của tệp máy chủ, tự thực hiện các thay đổi không chính xác và chặn quyền truy cập vào các trang web. Bạn có thể chỉnh sửa tệp bằng bất kỳ trình soạn thảo văn bản nào.

Trong Windows, bạn có thể điều chỉnh nội dung của tệp máy chủ bằng chương trình Notepad tích hợp, chạy nó với tư cách quản trị viên. Nó nằm ở ổ “C” của phòng mổ. Hệ thống Windows. Để có được nó, bạn có thể sử dụng truy cập nhanh bằng cách nhấn đồng thời các nút "Windows" và "R" trên bàn phím máy tính của bạn. Trong dòng “Mở” của cửa sổ xuất hiện, nhập đường dẫn C:\Windows\System32\drivers\etc hoặc lệnh WinDir\System32\Drivers\Etc và nhấp vào dấu “OK”. Một thư mục sẽ mở ra với tệp nội dung tiêu chuẩn được đính kèm. Cần chú ý đến các mục bên dưới dòng có ký tự 127.0.0.1 localhost, bao gồm tập hợp số và tên của các trang web trái phép. Có lẽ họ là những người chặn quyền truy cập vào các tài nguyên được yêu cầu. Để ngăn chặn sự can thiệp của bên thứ ba vào trình duyệt của bạn, hãy xóa những mục nhập đáng ngờ này.

Điều trị chống virus

Nếu sau khi thử các tùy chọn này hồi phục hoàn toàn Internet đã không xảy ra và các hành động với tài nguyên mạng chia sẻ mất rất nhiều thời gian để hoàn thành, bạn nên sử dụng phần mềm diệt virus để diệt chúng phần mềm độc hại, làm hỏng đường truyền thông tin. tồn tại một số lượng lớn tiện ích vô hiệu hóa virus. Phổ biến nhất được coi là: Eset gật đầu 32, Norton Antivirus, avast, kaspersky. Chúng là những phức hợp bảo vệ và có thể được tải xuống từ các trang web chính thức.

Trong mọi trường hợp, nếu bạn không thể tự kết nối Internet và các trang web không mở trong trình duyệt, bạn có thể liên hệ với dịch vụ hỗ trợ Recomp chuyên dụng. Bạn sẽ được cung cấp hướng dẫn chi tiết về việc sử dụng các phương pháp thiết lập Internet khác hoặc hỗ trợ trực tiếp từ chuyên gia đã được cung cấp.

Số điện thoại của bạn:

Gọi cho chuyên gia

Miễn phí

Miễn phí

Những vấn đề như vậy không hề hiếm gặp. Người dùng khá thường xuyên có thể gặp phải tình trạng trình duyệt Yandex không phản hồi hoặc không mở trang bắt buộc. Có một số lượng khá lớn lý do có thể, và bài viết này thảo luận về những vấn đề phổ biến nhất trong số đó.

Các cài đặt sau có thể khiến trình duyệt của bạn gặp sự cố:

  • Không có kết nối Internet.
  • Lây nhiễm virus vào máy tính cá nhân.
  • Tập tin máy chủ
  • Sự cố với DNS.
  • Chặn trang web quản trị hệ thống hoặc tường lửa.
  • Vấn đề kỹ thuật với chính trang web.
  • Ghi lại bị hư hỏng đăng ký hệ thống AppInit_DLL.

Đây là một lý do rất rộng và đồng thời là lý do phổ biến nhất khiến trình duyệt Yandex mất nhiều thời gian để tải hoặc hoàn toàn không mở nhiều trang web khác nhau. Điều này có thể bao gồm:

  • Công việc kỹ thuật ở phần máy chủ của nhà cung cấp.
  • Tai nạn trên đường dây.
  • Thiệt hại cho cáp nhà của bạn.
  • Lỗi hệ thống hoặc lỗi bộ định tuyến.
  • Phá vỡ thẻ kết nối máy tính của bạn.
  • Không đúng trình điều khiển đã cài đặt bộ điều hợp mạng.

Để chẩn đoán vấn đề này, người dùng cần nhìn vào biểu tượng Kết nối mạng trong khay. Nếu có dấu "!" màu vàng — Dấu chấm than hoặc chữ “X” màu đỏ là hình chữ thập, nghĩa là mạng thực sự có vấn đề.

Trong trường hợp này, không chỉ trình duyệt Yandex sẽ ngừng hoạt động mà tất cả các chương trình khác yêu cầu kết nối Internet cũng sẽ ngừng hoạt động. Người dùng trong trường hợp này có thể thử các bước sau:

  • Kiểm tra dây vá đến từ bộ định tuyến xem có hư hỏng vật lý không.
  • Khởi động lại bộ định tuyến để tránh bị đóng băng.
  • Khởi động lại máy tính của bạn - trong một số trường hợp, điều này có thể hữu ích. Ví dụ, nếu bạn bị mắc kẹt Dịch vụ Windows, cần thiết cho hoạt động của mạng.
  • Dịch vụ gọi hỗ trợ kỹ thuật nhà cung cấp Internet của bạn và báo cáo bất kỳ vấn đề nào phát sinh.


Rất có thể trên của bạn máy tính cá nhân hai tệp như vậy sẽ được lưu trữ - trong thư mục “HKEY_LOCAL_MACHINE” và trong thư mục “HKEY_CURRENT_USER”. Nội dung của cả hai mục phải được xóa.

Sử dụng dòng lệnh, người dùng có thể cố gắng giải quyết hai vấn đề cùng một lúc - xóa bộ đệm DNS và xóa danh sách tuyến đường tĩnh. Làm một số các bước đơn giảnđược chỉ định trong hướng dẫn từng bước này:


Sau các bước này, bạn có thể đóng cửa sổ bảng điều khiển và thử mở lại trang web.

Tập tin máy chủ

Nếu không có hành động nào ở trên giúp được và trình duyệt Yandex vẫn không tải các trang Internet, bạn nên chú ý đến tập tin hệ thống"Chủ nhà" và nghiên cứu nó một cách cẩn thận. Trong này dữ liệu văn bảnđịa chỉ của các trang web mà người dùng máy tính không thể truy cập được ghi lại. Khi bạn cố gắng mở một trang web như vậy, trình duyệt Yandex sẽ chuyển hướng bạn đến trang dịch vụ “localhost” (hoặc bất kỳ trang nào khác, tùy thuộc vào cài đặt).

Mở chương trình làm việc với file và thư mục trong Windows – Explorer. Bạn có thể thực hiện việc này từ biểu tượng menu Bắt đầu, từ lối tắt trên màn hình hoặc từ biểu tượng thư mục trên thanh công cụ Truy cập nhanh.

Mở phần ổ cứng trên đó hệ điều hành được cài đặt. Chuyển đến thư mục "Windows". Tại đây, bạn cần tìm thư mục “System32”. Chuyển đến thư mục “Trình điều khiển” nội bộ, sau đó đến thư mục “ect”. Đây là tập tin bạn cần có tên là “hosts”. Mở nó bằng Notepad.

Một số dòng sẽ được viết ở đây, bắt đầu bằng ký hiệu băm “#”. Tìm dòng có dạng như “127.0.0.1 localhost”. Nó phải được đặt ở cuối tài liệu và là mục duy nhất không có hàm băm “#”. Nếu bạn tìm thấy trong tập tin này bất cứ điều gì khác - hãy xóa nó, trước tiên hãy sao chép toàn bộ nội dung của tài liệu vào một nơi an toàn để đề phòng.

Lây nhiễm máy tính của bạn bằng các chương trình vi-rút

Bất chấp tất cả sự tầm thường của chúng, virus là thứ nguy hiểm nhất nguyên nhân chung mọi người các vấn đề máy tính. Nếu trình duyệt Yandex của bạn đột nhiên hoạt động kém (chậm, có lỗi, không tải trang, hiển thị nhiều lỗi khác nhau) – có lẽ các tệp dịch vụ của nó đã bị vi-rút làm hỏng.

Điều đáng ghi nhớ là một máy tính có truy cập Internet rất dễ bị tấn công virus tấn công, có thể đang đợi người dùng tại một con số khổng lồ các trang web. Do đó, một chiếc PC như vậy phải được bảo vệ bằng chương trình chống vi-rút đặc biệt để nhanh chóng chặn các tập lệnh độc hại xâm nhập vào máy tính. ổ cứng, cấm thực thi chúng, đồng thời tìm và hủy những cái hiện có trong hệ điều hành virus.

Nếu bạn chưa cài đặt bất kỳ tiện ích nào trên PC bảo vệ chống virus, bạn nên tải xuống một cái, cài đặt nó và ngay lập tức quét toàn bộ hệ thống. Ví dụ, bạn có thể sử dụng phần mềm từ Microsoftđược gọi là Bảo mật cần thiết. Nó có thể được tải xuống bằng cách theo liên kết này https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201.

Các vấn đề trên chính trang web

Cuối cùng, điều cần lưu ý là nếu chỉ có một tài nguyên cụ thể tải kém trong trình duyệt Yandex của bạn, rất có thể bạn không gặp vấn đề gì. Có khả năng địa điểm này chỉ đang được bảo trì theo lịch trình hoặc thay đổi thiết bị.

Bài viết có hữu ích không?