Tin nhắn đẩy không đến. Phải làm gì nếu thông báo trong iOS không hoạt động Kiểm tra nút tắt tiếng

Thông báo đẩy là cửa sổ bật lên xuất hiện trên màn hình điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Chúng hiển thị thông tin đến từ có nhiều nguồn, có thể là tin nhắn tức thời, ứng dụng hoặc chính hệ thống của thiết bị. Tuyệt đối mọi người đều có thông báo đẩy thiết bị hiện đại: hoặc tiện ích táo hoặc máy tính bảng Google. Nghĩa là, có Thông báo đẩy cho iOS, Android, cũng như .

Thiết lập thông báo đẩy trên thiết bị chạy hệ điều hành hệ thống iOS, Android và Windows Phone

Gần đây, việc đưa chức năng này vào hệ điều hành máy tính đã trở nên đặc biệt phổ biến. Đầu tiên là Apple với trục OS X dành cho máy Mac. Tất nhiên, điều này là do tính hiệu quả cao và tiện lợi của thông báo đẩy, vốn đã tự khẳng định mình là nguồn thông tin đầu tiên đến trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Thật vậy, sẽ thật ngu ngốc khi bác bỏ một phương thức thông báo tiện lợi như vậy: thông báo đẩy tiết kiệm RAM của thiết bị, vì chúng không yêu cầu công việc lâu dài các chương trình hoặc ứng dụng. Vì vậy, cũng sẽ có lưu lượng truy cập Internet.

Nhưng bên cạnh việc quan tâm nhiều đến người dùng và thông báo kịp thời, thông báo đẩy có thể gây khó chịu. Tại sao bạn cần lời nhắc định kỳ từ hoặc Dịch vụ Twitter mà một người dùng nào đó đã viết: “Hôm nay tôi đã ăn món trứng tráng. Nó có ngon không? Đồng ý rằng tin nhắn này không mang bất kỳ thông tin hữu ích nào cho bạn. Hóa ra không phải tất cả các cảnh báo đều rất hữu ích. Tất nhiên, nếu bạn cấp quyền truy cập một cách bừa bãi và đồng ý gửi cho bạn thông báo đến các chương trình và ứng dụng, thì bạn sẽ có hàng triệu thông báo như vậy. Việc xóa chúng sau này không hoàn toàn dễ chịu vì trên một số hệ thống, bạn không thể xóa mọi thứ cùng một lúc. Điều này khiến bạn cần biết cách thiết lập và tắt thông báo đẩy. Vì vậy, hãy tìm ra nó cài đặt đúng cách trình bày thông tin này.

Nút âm lượng làm được nhiều việc hơn là chỉ tăng hoặc giảm âm lượng của thiết bị. Các tùy chọn và tính năng hoàn toàn mới đã được thêm vào menu này, chắc chắn sẽ hữu ích cho bất kỳ người dùng nào. Chúng cho phép bạn chuyển đổi giữa các chế độ cảnh báo:

  1. “Không làm phiền” - tất cả lời nhắc và tin nhắn đến sẽ đến trong im lặng;
  2. “Quan trọng” - bạn sẽ chỉ nhận được tin nhắn quan trọng, từ danh sách các chương trình có thể được điều chỉnh. Khi bật nó lên, bạn sẽ thấy một tab cài đặt. Tại đây bạn có thể thay đổi thời gian hoạt động của chế độ. Hơn nữa, có một tab đặc biệt cho phép bạn định cấu hình chế độ này linh hoạt hơn;
  3. “Mọi thứ” là hoạt động tiêu chuẩn của thiết bị.

Điều đáng chú ý là thông báo đẩy được định cấu hình theo cách này sẽ hữu ích hơn nhiều. Đặc biệt tiện lợi là chế độ “Quan trọng”, nơi bạn có thể dễ dàng quản lý danh sách ứng dụng để truy cập thông báo.

Để tinh chỉnh các cửa sổ thông tin, chỉ cần đi tới phần được chỉ định đặc biệt cho việc này. Nó nằm trong menu Cài đặt của thiết bị của bạn. Trong đó, ví dụ, bạn có thể xóa thông báo trên màn hình khóa, mở khả năng thông báo cho chương trình cá nhân, thay đổi danh sách các ứng dụng bị chặn. Cũng rất cơ hội thú vị là trong menu của một ứng dụng riêng biệt, bạn có thể tùy ý chọn:

  1. Không hiển thị từ ứng dụng này, do đó loại bỏ hoàn toàn tin tức của chương trình;
  2. Hoặc hiển thị chúng ở đầu danh sách, kể cả khi chỉ cho phép những thông báo quan trọng.

Bạn có thể bật hoặc tắt thông báo đẩy trên iOS bằng menu Cài đặt nằm trên Màn hình chính. Bạn sẽ không phải mất nhiều thời gian tìm kiếm menu con cần thiết vì trong hệ điều hành nó được gọi là “Thông báo”. Khi bạn đã nhập nó, bạn sẽ thấy một danh sách ở bên phải chương trình đã cài đặt trên thiết bị. Phía trên một số sẽ có dòng chữ "bật", và trên những cái khác sẽ có dòng chữ "không bật". Điều này có nghĩa là trong trường hợp đầu tiên, cảnh báo và thông báo đẩy được cho phép, nhưng trong trường hợp thứ hai thì không. Hãy xem xét ví dụ chi tiết cài đặt.

Vì vậy, nó nằm trong danh sách đầu tiên của chúng tôi. Nhấp vào đó và đi tới trang cài đặt cảnh báo cho chương trình này:

  1. Điều đầu tiên chúng ta có là quyền nhận thông báo bằng thanh trượt tương ứng. Nếu bạn di chuyển nó, bạn sẽ tắt chúng. Theo đó, Skype sẽ không thông báo cho bạn bất cứ điều gì;
  2. Mục tiếp theo của chúng tôi là “Trong trung tâm thông báo”. Nó cho phép bạn kiểm soát số lượng sự kiện cuối cùng, được hiển thị trên thanh thông báo (nghĩa là trong trung tâm thông báo);
  3. Âm thanh. Với thanh trượt này bạn điều chỉnh tính khả dụng nhạc phimđể thông báo;
  4. Nhãn dán huy hiệu. Tại đây, bạn có thể điều chỉnh sự hiện diện của nhãn dán với số lượng sự kiện đến trên biểu tượng ứng dụng nằm trên màn hình chính;
  5. Cài đặt áp chót trong menu này là ở màn hình khóa. Nó có nhiệm vụ hiển thị cảnh báo khi màn hình máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh bị khóa;
  6. Chà, điều cuối cùng là kiểu cảnh báo trên màn hình đã mở khóa. Cái đầu tiên có từ phân loại như vậy “Không” sẽ loại bỏ tất cả các thông báo trực quan. Biểu ngữ là một dòng ở đầu màn hình. Vâng, và “Cảnh báo”, được hiển thị dưới dạng hình chữ nhật ở giữa màn hình với các tùy chọn trả lời. Trên thực tế, chúng đều được hiển thị rõ ràng trên trang cài đặt thông báo.

Người dùng cũng có thể có câu hỏi: tại sao thông báo đẩy không đến? Trên thực tế, có thể có một số lý do:

  1. Làm thế nào Ví dụ về iOS, chương trình có thể đơn giản là không được đưa vào danh sách những chương trình được phép. Sau đó, bạn chỉ cần vào cùng một menu và cuộn xuống và chọn từ danh mục “Không bao gồm” chương trình cần thiết. Trên trang của nó, chỉ cần di chuyển thanh trượt bên cạnh “Cho phép thông báo”. Trên Android, tình hình cũng tương tự;
  2. Nguyên nhân thứ hai có thể là ứng dụng yêu cầu kết nối Internet để thông báo hoạt động.

Bây giờ bạn đã hiểu tại sao thông báo đẩy không xuất hiện trên Android hoặc iOS cũng như cách bật, định cấu hình hoặc thậm chí tắt chúng. Bây giờ bạn sẽ chỉ nhận được những tin nhắn thực sự quan trọng và những thông báo trò chơi gây phiền nhiễu sẽ không còn làm phiền bạn nữa!

Apple chịu trách nhiệm về hoạt động chính xác của Thông báo đẩy trong iOS. Bất kì ứng dụng của bên thứ ba, nếu nó muốn gửi thông báo cho người dùng thì nó phải sử dụng máy chủ Apple cho việc này. Kế hoạch trông như thế này: nhà phát triển sẽ nâng cao máy chủ riêng, truy cập Dịch vụ thông báo đẩy của Apple (APNS), từ đó gửi thông báo cho người dùng trên thiết bị của họ.

Vì vậy, nếu một số ứng dụng cụ thể không gửi thông báo cho bạn, thì vấn đề nằm ở bàn tay gian xảo của nhà phát triển, người không thể định cấu hình chính xác sự tương tác giữa máy chủ của mình với APNS. Nếu bạn ngừng nhận hoàn toàn tất cả các thông báo, hãy thử làm theo hướng dẫn sau.

Thoát khỏi tài khoản ID Apple

Để nhận dạng thiết bị Apple sử dụng ID Apple của bạn. Đây là cách công ty hiểu nơi gửi thông báo. Điều đầu tiên cần làm nếu bạn gặp vấn đề với nhận đẩy-thông báo – đăng xuất và đăng nhập lại vào ID Apple của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này trong “Cài đặt” > “ Cửa hàng iTunes và App Store."

Kết nối lại thiết bị của bạn với iCloud

Một bước tương tự nên được lặp lại với dịch vụ điện toán đám mây iCloud, chịu trách nhiệm đồng bộ hóa dữ liệu giữa các thiết bị và với máy chủ Apple. Bạn có thể thực hiện việc này trong Cài đặt > iCloud.

Thiết bị khởi động lại

iOS không có nhiều công cụ để giải quyết vấn đề, khởi động lại là công cụ chính. Hãy để chúng tôi nhắc bạn rằng khởi động lại khác với tắt/bật nguồn thông thường. Bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và phím Home trên các thiết bị cũ hơn, đồng thời nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng trên iPhone 7 và iPhone 7 Plus.

Kiểm tra chế độ Không làm phiền

Nếu hệ thống được đặt ở chế độ Không làm phiền, bạn sẽ không nghe thấy thông báo trong thời gian quy định. Hãy chắc chắn rằng bạn không bật nó vĩnh viễn. Điều này cũng dễ hiểu nếu trên thanh trạng thái của thiết bị có biểu tượng hình lưỡi liềm.

Kiểm tra cài đặt ứng dụng của bạn

iOS có hệ thống thông báo rất linh hoạt cho phép bạn tùy chỉnh từng ứng dụng theo cách mình muốn. Nó có thể gửi thông báo Push, nó chỉ có thể hiển thị thông báo trên biểu tượng ứng dụng, với các biểu ngữ ở đầu màn hình, nó có thể hiển thị hoặc không hiển thị thông báo trên màn hình đóng. Tóm lại, có rất nhiều tùy chọn, bạn có thể xem tất cả chúng trong “Cài đặt” > “Thông báo”. Nếu khi khởi chạy ứng dụng lần đầu tiên, bạn vô tình chặn ứng dụng gửi thông báo, bạn luôn có thể thay đổi cài đặt này trong menu này.

Kiểm tra nút tắt tiếng

Vô lý, nhưng, như thực tế cho thấy, cực kỳ lời khuyên hữu ích. Công tắc nhỏ ở bên cạnh tấm nền iPhone không ảnh hưởng đến hoạt động của Thông báo đẩy dưới bất kỳ hình thức nào, nhưng vô hiệu hóa âm thanh hệ thống thông báo. Vì vậy, nếu vô tình chuyển đổi nó, bạn có thể không nghe thấy những thông báo quan trọng.

Tôi được nhắc viết bài này bởi một nhiệm vụ được giao cho tôi trong một trong các dự án công việc của tôi: triển khai Thông báo đẩy trong một ứng dụng. Có vẻ như mọi thứ đều đơn giản: bạn nghiên cứu tài liệu, ví dụ và tiến về phía trước. Ngoài ra, tôi đã có kinh nghiệm làm việc với các thông báo. Nhưng nó không có ở đó…

Dịch vụ triển khai ứng dụng Android có các yêu cầu khá nghiêm ngặt đối với hoạt động của Thông báo đẩy. Cần thông báo cho người dùng về một số hành động trong vòng 30-60 giây. Nếu thông báo thành công, một yêu cầu sẽ được gửi từ thiết bị của người dùng đến máy chủ với trạng thái phù hợp. Từ tài liệu này, người ta biết rằng dịch vụ GCM ( Đám mây của Google Nhắn tin) không đảm bảo gửi thông báo PUSH tới các thiết bị, do đó, dưới dạng tùy chọn cửa sau, nếu các khung thời gian này bị vi phạm, dịch vụ của chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bằng qua tin nhắn SMS tin nhắn. Bởi vì chi phí tin nhắn SMS tin nhắn cao hơn đáng kể so với thông báo PUSH, cần giảm lưu lượng càng nhiều càng tốt tin nhắn SMS tới các thiết bị khách hàng.

Sau khi nghiên cứu tài liệu và cài đặt thông báo đẩy, chúng tôi đã gửi bản dựng ứng dụng đầu tiên để thử nghiệm cho một số khách hàng và bắt đầu chờ đợi. Kết quả xấp xỉ như sau:

  • với hoạt động Kết nối wifi mọi thứ hoạt động hoàn hảo: thông báo được gửi, khách hàng hài lòng.
  • với hoạt động Internet di động cuộc vui đã bắt đầu.
Một số khách hàng viết rằng họ gặp phải sự chậm trễ trong việc gửi thông báo đẩy hoặc nhận được cả PUSH và SMS cùng lúc, điều này khá phi thực tế. Những người khác viết rằng họ không nhận được thông báo nào cả mà chỉ nhận được SMS. Đối với những người khác, như thiết bị thử nghiệm của chúng tôi, mọi thứ đều ổn. Thu thập càng nhiều càng tốt từ những khách hàng không hài lòng thông tin có thể, bắt đầu hiểu ra vấn đề và đưa ra danh sách các hạn chế sau (danh sách này sau đó dẫn đến Câu hỏi thường gặp đầy đủ):
  • Đã bật chế độ Tiết kiệm năng lượng (ví dụ: Bật Stamina thiết bị Sony) ảnh hưởng đến hoạt động của Thông báo đẩy;
  • Người dùng phải có ít nhất 1 hoạt động tài khoản Google trên thiết bị;
  • bạn cần đảm bảo rằng thiết bị của bạn có Phiên bản hiện tạiỨng dụng “Dịch vụ” Google Play”;
  • kiểm tra xem thông báo cho ứng dụng có bị tắt hay không (đánh dấu vào ô trên trang ứng dụng trong cài đặt điện thoại);
  • kiểm tra xem chế độ nền của ứng dụng có bị giới hạn hay không (cài đặt nằm trong menu “Sử dụng dữ liệu”);
  • Tài liệu GCM nêu rõ rằng thông báo chỉ được gửi tới một số cổng nhất định, vì vậy các cài đặt của bộ định tuyến, tường lửa và phần mềm chống vi-rút cũng đáng được tính đến.
Sau khi gửi lời nhắc này đến tất cả khách hàng, chúng tôi lại bắt đầu chờ đợi kết quả. Và hóa ra họ lại “không giỏi lắm”. Họ bắt đầu đào sâu hơn.

TRÊN ở giai đoạn này Bài viết của những người ở Mail.ru đã giúp ích rất nhiều. Nó mô tả rất chi tiết những điểm phức tạp của việc triển khai GCM ở phía khách hàng, cũng như những điểm khiến họ từ chối làm việc Thông báo đẩy V. mạng di động. Cuối cùng, quyết định được đưa ra là giữ kết nối của tôi với máy chủ cùng với GCM.

Trước khi đưa ra quyết định, cần nhấn mạnh một số điều rất điểm quan trọng, cho phép bạn thu hẹp phạm vi các thiết bị có khả năng "không hoạt động":

  • sự cố chỉ xảy ra khi kết nối với Internet di động;
  • Theo khách hàng, sự cố xảy ra trên Android phiên bản 4 trở lên.
Và vì vậy, hãy chuyển sang thực hiện.

Một nhà phát triển Android có kinh nghiệm sẽ nói ngay rằng có ít nhất 2 giải pháp cho vấn đề: sử dụng Service hoặc AlarmManager. Chúng tôi đã thử cả hai lựa chọn. Hãy xem xét điều đầu tiên trong số họ.

Để tạo một dịch vụ không thể phá hủy hệ thống, dịch vụ này sẽ liên tục chạy ở chế độ nền và thực hiện nhiệm vụ của chúng tôi, chúng tôi đã sử dụng phương pháp:

StartForeground(int notificationID, Thông báo thông báo);
Ở đâu

  • Id thông báo - một số định danh duy nhất thông báo sẽ được hiển thị trên thanh trạng thái và trên màn trượt;
  • thông báo - chính thông báo đó.
TRONG trong trường hợp này điều kiện tiên quyết là hiển thị thông báo trên thanh trạng thái. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng dịch vụ sẽ được ưu tiên cao hơn (vì nó tương tác với phần UI của hệ thống) khi thiếu bộ nhớ trên thiết bị và hệ thống sẽ là một trong những hệ thống cuối cùng dỡ bỏ nó. Chúng tôi không cần thông báo này, vì vậy chúng tôi đã sử dụng thủ thuật sau: chỉ cần khởi chạy dịch vụ thứ hai đồng thời với dịch vụ đầu tiên và cho cả hai dịch vụ là đủ ID thông báo sử dụng cùng một giá trị. Sau đó giết dịch vụ thứ hai. trong đó thông báo sẽ biến mất từ thanh trạng thái, nhưng chức năng và khả năng ưu tiên của dịch vụ đầu tiên sẽ vẫn còn.

Đã nhận ra cách tiếp cận này, chúng tôi đã gửi lắp ráp để thử nghiệm. Dựa trên kết quả, hóa ra hệ thống vẫn đang dỡ bỏ dịch vụ và từ nhật ký, chúng tôi thấy khoảng thời gian đáng kể xảy ra khi yêu cầu dữ liệu ở chế độ nền từ máy chủ của chúng tôi. Do đó, chúng tôi bắt đầu triển khai tùy chọn thứ hai - AlarmManager.

Nói một cách đại khái, AlarmManager là một lớp cung cấp công việc với “đồng hồ báo thức”. Nó cho phép chúng tôi chỉ định thời gian sau đó hệ thống sẽ gửi thông báo quảng bá, thông báo này sẽ đánh thức ứng dụng của chúng tôi và cho ứng dụng cơ hội thực hiện các hành động cần thiết. Có một số hạn chế về cách thức hoạt động của phương pháp này và chúng cần được giải quyết:

  • dữ liệu về “đồng hồ báo thức” sẽ bị xóa sau khi khởi động lại thiết bị;
  • Dữ liệu cảnh báo sẽ bị xóa sau khi cập nhật ứng dụng.
Cái cào đầu tiên chúng tôi bước vào là phương pháp

SetRepeating()
cho phép bạn đặt “đồng hồ báo thức” lặp lại trong một khoảng thời gian nhất định. Vặn nó lên phương pháp này, họ bắt đầu thử nghiệm và các thử nghiệm cho thấy điều ngược lại - “đồng hồ báo thức” không lặp lại. Chúng tôi bắt đầu tìm hiểu chuyện gì đang xảy ra và xem tài liệu. Và chính ở đó, họ đã tìm ra câu trả lời cho câu hỏi - bắt đầu từ API lvl 19 (Kitkat), tất cả “đồng hồ báo thức” trong hệ thống đều trở thành đồng hồ dùng một lần. Kết luận - luôn đọc tài liệu.

Cái cào này không phải là lý do để bạn thất vọng, vì giải pháp cho vấn đề khá đơn giản - chạy “đồng hồ báo thức” một lần và đặt lại sau khi nó kêu. Khi thực hiện phương pháp này, chúng tôi đã gặp cái cào sau - hóa ra là dành cho cấp độ khác nhau API cần đặt cảnh báo theo cách khác nhưng không có nội dung nào được đề cập trong tài liệu. Nhưng vấn đề này Tôi đã giải quyết nó khá đơn giản - một cách ngẫu nhiên và bằng cách tra cứu trên Google. Dưới đây là ví dụ về mã cho phép bạn đặt báo thức chính xác:

Khoảng trống tĩnh riêng tư setUpAlarm(cuối cùng Bối cảnh bối cảnh, ý định cuối cùng, int timeInterval cuối cùng) ( Final AlarmManager am = (AlarmManager) context.getSystemService(Context.ALARM_SERVICE); Final PendingIntent pi = PendingIntent.getBroadcast(context, timeInterval, Intent, 0); am.cancel(pi); if (Build.VERSION.SDK_INT >= Build.VERSION_CODES.LOLLIPOP) ( Final AlarmManager.AlarmClockInfo AlarmClockInfo = new AlarmManager.AlarmClockInfo(System.currentTimeMillis() + timeInterval, pi); am.setAlarmClock(alarmClockInfo, pi); ) else if (Build.VERSION.SDK_INT >= Build.VERSION_CODES.KITKAT) am.setExact(AlarmManager.RTC_WAKEUP, System.currentTimeMillis() + timeInterval, pi); else am.set(AlarmManager.RTC_WAKEUP, System.currentTimeMillis() + timeInterval, số Pi);
Tôi muốn thu hút sự chú ý của bạn vào lá cờ Trình quản lý cảnh báo.RTC_WAKEUP- Với sự trợ giúp của nó, hệ thống sẽ cho phép ứng dụng của chúng ta “đánh thức” khi màn hình không hoạt động, khi thiết bị ở trạng thái bị khóa.

Cách tiếp cận này với “đồng hồ báo thức” đã cho chúng tôi kết quả như ý- ứng dụng ở chế độ nền thăm dò chính xác máy chủ để tìm dữ liệu mới. Chúng tôi hiện đang hoàn thiện thuật toán. TRÊN khoảnh khắc này Chúng tôi đang triển khai và thử nghiệm tính năng tối ưu hóa sau, điều này sẽ cho phép chúng tôi thu hẹp phạm vi thiết bị và do đó giảm tải cho máy chủ:

  • tin nhắn do GCM gửi tới thiết bị có chứa một số ID duy nhất;
  • đã nhận được dữ liệu NHẬN yêu cầu V. lý lịch chúng tôi kiểm tra xem mục nhập có cùng ID đã tồn tại trên thiết bị hay chưa;
  • nếu không có dữ liệu đó cục bộ trên thiết bị, chúng tôi sẽ nhớ ID này và thời điểm nhận được nó T1;
  • chúng tôi đợi PUSH có cùng ID, khi nhận được chúng tôi ghi nhớ thời gian T2 và kiểm tra sự khác biệt giữa T2 và T1;
  • nếu sự khác biệt lớn hơn một số tiêu chí (giá trị) tạm thời thì thiết bị có vấn đề với việc gửi thông báo và vì hoạt động chính xác dịch vụ phải liên tục yêu cầu dữ liệu ở chế độ nền từ máy chủ (Tôi khuyên bạn nên chọn tiêu chí dựa trên vấn đề đang được giải quyết. Trong trường hợp của chúng tôi, tiêu chí được chọn bằng 5 phút);
  • sự khác biệt này phải được tính toán nhiều lần, chẳng hạn như 5-10 lần, chỉ sau đó mới có thể kết luận rằng thiết bị thực sự có vấn đề với việc nhận thông báo Đẩy (theo cách này, tình trạng ngắt kết nối tầm thường, hết thời gian chờ, v.v. là bị loại bỏ);
  • cần phải được đuổi đi thuật toán nàyđịnh kỳ (ví dụ: mỗi tuần một lần hoặc sau khi cập nhật HĐH trên thiết bị).
Mọi điều tốt đẹp nhất. Và ít nạng như vậy hơn.

tái bút
Hỗ trợ rất nhiều trong quá trình thử nghiệm

Một yếu tố an toàn quan trọng là tốc độ phản ứng với các sự kiện. Trong hầu hết các trường hợp, một thông báo về một sự kiện hoặc sự cố đến muộn 10 phút hoặc hoàn toàn không đến sẽ phải đầu tư vào hệ thống giám sát video, an ninh, kiểm soát truy cập, nhà thông minh. Đối với những người không có nhân viên an ninh riêng, chúng tôi luôn cài đặt các hệ thống được điều khiển qua điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, cho phép bạn xem video, điều khiển tự động hóa, mở và đóng khóa cửa và cổng, vòi và các thiết bị khác. Và bạn thường nghe nói ứng dụng hoạt động kém, thực hiện được điều gì đó nhưng không đưa ra thông báo. Nhưng không phải lúc nào lỗi cũng thuộc về nhà phát triển. Thường thì nguyên nhân nằm ở điện thoại thông minh, hay chính xác hơn là ở hệ điều hành của nó. Hãy sửa thông báo đẩy.

Dịch vụ gửi thông báo đẩy của Google và hệ điều hành chịu trách nhiệm gửi tin nhắn đến điện thoại của bạn, sau đó truyền tin nhắn đến ứng dụng dự kiến. Trên thiết bị Quả táo Thông thường không có vấn đề gì, nhưng trên các thiết bị có Dựa trên Android việc gửi thông báo được thực hiện theo cách khiến các nhà phát triển ứng dụng phải tốn rất nhiều công sức để khiến tin nhắn đến và đến đúng giờ và không phải lúc nào họ cũng thành công. Trên thực tế, bản thân Android không can thiệp vào việc gửi tin nhắn; các vấn đề nảy sinh do mỗi nhà sản xuất đều có một loạt tiện ích bổ sung và “cải tiến” riêng về cơ bản. hệ điều hành.
Hãy tìm ra nó.

Phải làm gì nếu tin nhắn không được gửi đi?

Dưới đây là một số lý do có thể:

  • Người dùng chưa đăng ký bất kỳ tài khoản Google đang hoạt động nào trên điện thoại;
  • Phiên bản lỗi thời Dịch vụ của Google Play . Cần phải cập nhật nó, điều này có thể yêu cầu cập nhật toàn bộ hệ thống điện thoại thông minh;
  • Thông báo của ứng dụng bị tắt (đánh dấu vào trang ứng dụng trong cài đặt điện thoại);
  • Hoạt động của ứng dụng ở chế độ nền bị hạn chế (cài đặt nằm trong menu “Sử dụng dữ liệu”);

Để ứng dụng hệ thống bảo mật của bạn, hoặc chẳng hạn như từ WhatsApp, Telegram, Skype, Vider, nhận được tin nhắn, điện thoại của bạn phải liên hệ với máy chủ và kiểm tra xem có tin nhắn mới cho nó hay không, nhấc nó lên nếu có, và chuyển giao ứng dụng mong muốn, do đó nó đã hiển thị. Điều này có nghĩa là điện thoại phải luôn được kết nối Internet, ngay cả khi nó ở trong túi của bạn. Tất cả điều này đều tiêu tốn pin của điện thoại và nhiều nhà sản xuất đang cố gắng kéo dài thời gian hoạt động của điện thoại thông minh trong một lần sạc, cấm thông báo Đẩy hoặc rất hiếm khi kiểm tra.

Vì vậy, nguyên nhân của sự chậm trễ Tin nhắn đẩy Bạn nên xem cụ thể trong “hệ thống tiết kiệm năng lượng” (ví dụ: Stamina trên thiết bị Sony), “tối ưu hóa ứng dụng”, v.v. và ở đây mọi nhà sản xuất điện thoại thông minh chạy Android đều phát minh ra bánh xe của riêng mình và thường làm lại từ bản cập nhật này sang bản cập nhật khác.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cố gắng thu thập các mô tả về cách tắt các tính năng tối ưu hóa mức tiêu thụ năng lượng của Tin nhắn đẩy này cho các điện thoại khác nhau.

Điều đáng nói chính xác là gì vô hiệu hóa Đẩy thông báo có tác động rất yếu đến mức tiêu thụ năng lượng so với mức tiêu thụ của LTE hoặc ứng dụng ngốn điện. Việc bật hoặc tắt tối ưu hóa tin nhắn Push sẽ thay đổi thời lượng pin của điện thoại thông minh trong một lần sạc tối đa vài phần trăm.

Samsung Galaxy S6

Một ứng dụng gây hại cho chúng tôi Samsung Galaxy S6, gọi điện . Cái này ứng dụng riêng biệt, cũng có thể được tìm thấy trong cài đặt hệ thống.

Trong ứng dụng Smart Manager, bạn cần nhấp vào OPTIONS, ở bên phải góc trên cùng. "Thiết lập thông báo." Và bật công tắc "Suy giảm hiệu suất". Cái tên này rất lạ và khó hiểu vì thực tế là nó làm giảm hiệu suất ở vị trí tắt. Để nhận được Thông báo đẩy, vị trí công tắc phải như trong hình. Công tắc “Tiết kiệm năng lượng” không tạo ra nhiều tác dụng nhưng bạn cũng có thể bật nó lên.

Trên thiết bị ASUS

Trên thiết bị Huawei

Có thể có những vấn đề sau đây và cách giải quyết chúng:

  • Nếu chế độ tiết kiệm năng lượng được bật, các cửa sổ bật lên có thể không xuất hiện. Để giải quyết vấn đề này, hãy thêm ứng dụng vào danh sách Ứng dụng được bảo vệ trong Trình quản lý pin.
  • Ứng dụng có thể được tải xuống khỏi RAM của thiết bị bằng hệ điều hành. Để giải quyết sự cố này, hãy ghim ứng dụng vào RAM thiết bị của bạn bằng Trình quản lý ứng dụng và thêm ứng dụng đó vào danh sách Ứng dụng được bảo vệ trong Trình quản lý pin.

Trên thiết bị Meizu

Có thể có những vấn đề sau đây và cách giải quyết chúng:

Trên thiết bị Lenovo

Có thể có những vấn đề sau đây và cách giải quyết chúng:

Trên thiết bị Samsung

Có thể có những vấn đề sau đây và cách giải quyết chúng:

  • Ứng dụng có thể không khởi động sau khi khởi động lại thiết bị. Để giải quyết vấn đề này, hãy bật tự động khởi động lại cho nó. Ví dụ, sử dụng Ứng dụng thông minh Giám đốc. Đi tới Trình quản lý thông minh > RAM > Tự động tải ứng dụng. và bật công tắc.

Trên thiết bị XIAOMI MIUI

Có thể có những vấn đề sau đây và cách giải quyết chúng:

Trên thiết bị ZTE

Có thể có những vấn đề sau đây và cách giải quyết chúng:

Cách ghim ứng dụng vào RAM của thiết bị

Mở Trình quản lý tác vụ. Ví dụ: nhấn và giữ nút giữa cho đến khi danh sách tất cả các ứng dụng đang chạy xuất hiện trên màn hình.
Tìm ứng dụng.
Nhấp vào biểu tượng Khóa bên cạnh tên ứng dụng.
Biểu tượng Khóa cho biết ứng dụng đã được ghim vào RAM.

Người yêu mạng xã hội VKontakte thường gặp phải vấn đề thiếu thông báo đẩy. Windows không bật lên đối thoại nhanh, điều này gây ra một số bất tiện. Các vấn đề có thể khác nhau, chúng tôi sẽ cố gắng nói về chúng và tìm ra phương pháp giải quyết chúng.

Sự cố với thông báo trong VK

Thực tế, việc giải quyết từng vấn đề không hề khó khăn. Trong số đó có những điều sau đây:

  1. Cập nhật trang mạng xã hội, quá tải máy chủ và những vấn đề khác điểm kỹ thuật. Bạn có thể thường xuyên gặp phải điều gì đó như thế này khi có những thay đổi toàn cầu xảy ra trên mạng xã hội. Nhiều tính năng không khả dụng, bao gồm cả thông báo đẩy;
  2. Cài đặt tài khoản chung không thành công. Có lẽ chính bạn hoặc người thân của bạn có thể vô tình hoặc cố ý thay đổi một số thông số trong VK. Giải quyết vấn đề liên hệ kiểm tra thông số riêng và trả lại các giá trị mong muốn về vị trí ban đầu;
  3. Thay đổi cài đặt trong cuộc trò chuyện riêng tư với nhiều người. Sự xuất hiện của các tin nhắn thường gây khó chịu và xâm phạm nên một số người dùng tắt một số tính năng nhất định và phàn nàn về việc thiếu cửa sổ bật lên;
  4. Trình duyệt không hỗ trợ tập lệnh java. Tất nhiên, ngày nay điều này hiếm khi xảy ra, nhưng vẫn nảy sinh nhiều vấn đề rắc rối. Chỉ có một biện pháp khắc phục sẽ giúp ích ở đây! Chính xác thì đọc thêm trong bài viết.

Điểm kỹ thuật: chờ đợi và cập nhật

Trong phần này, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết các vấn đề ở điểm số 1 và 4. Đối với phần đầu tiên, mọi thứ ở đây khá đơn giản. Các bản cập nhật và tình trạng quá tải hệ thống chỉ là tạm thời và bạn cần phải kiên nhẫn và chờ đợi. Sự bất tiện này sẽ kéo dài bao lâu? Tất cả phụ thuộc vào tình hình cụ thể:

  1. Nếu việc sửa đổi lớn các thành phần riêng lẻ của trang web được thực hiện, quá trình này sẽ mất tới 8 giờ. Trong thời gian này, quá trình khởi động lại sẽ được thực hiện mô-đun riêng lẻ, thiết lập kết nối và kiểm tra chức năng. Để theo dõi các thông tin cập nhật, chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký nhóm chính thức nhà phát triển ở VK;
  2. Quá tải máy chủ cũng có thể là một vấn đề khi làm việc với thông báo. Hiện các nhà phát triển đã giảm tải cho trang web nhưng đôi khi vẫn có thể gặp phải hiện tượng này, đặc biệt là vào mùa hè. Chỉ có một giải pháp duy nhất là chờ đợi và hy vọng tự sửa tình huống. Nếu xảy ra lỗi màu đỏ, chúng tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt.

Các ứng dụng để làm việc trong môi trường web lại là một câu chuyện khác. Một số chương trình không hỗ trợ tập lệnh java hoặc đơn giản là bị chặn trong cài đặt chung. Sử dụng cái gì khác phần mềm, đặt lại mọi thứ thành giá trị ban đầu hoặc cài đặt lại phiên bản mới nhất của phần mềm. Chúng tôi đã giải quyết vấn đề này, bây giờ hãy chuyển sang các thông số cho VKontakte.

Cài đặt không chính xác hoặc bị hỏng


Thông thường vấn đề xuất hiện do các tham số không chính xác hoặc bị hỏng. Vấn đề có thể được giải quyết thông qua các bước sau:

  1. Bạn cần phải đi đến phần thích hợp. Việc này được thực hiện bằng cách nhấp vào biểu tượng tên ở góc trên bên phải;
  2. Trong cửa sổ “Cài đặt” mới, bạn sẽ cần tìm phần “Thông báo”, sau đó các thanh trượt sẽ xuất hiện trên màn hình trung tâm. Họ phải ở đúng vị trí. Nếu sai thì sửa lại;
  3. Trong trường hợp hộp thoại hàng loạt, bạn cần kiểm tra xem chức năng tương ứng có được bật trực tiếp trong hộp thoại hay không. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến cuộc trò chuyện mong muốn, tìm ba dấu chấm ở trên cùng và chọn “Tắt/bật thông báo”.

Vấn đề đã được giải quyết, trong một số trường hợp bạn sẽ cần phải đăng xuất và đăng nhập và xóa bộ nhớ cache. Chúng tôi hy vọng những lời khuyên này đã giúp ích và bạn đã loại bỏ được sự bất tiện này. Bạn cũng cần lưu ý rằng VK sử dụng thông báo qua email và SMS, chúng ta sẽ nói về vấn đề này trong các bài viết sau.