Cách khôi phục tài khoản Google: hướng dẫn chi tiết. Không có số điện thoại hoặc email dự phòng. Nếu bạn không cung cấp dữ liệu cá nhân để khôi phục

Bạn có thể khôi phục tài khoản Google của mình những cách khác, điều này phụ thuộc vào việc bạn mất quyền truy cập chính xác như thế nào. Bạn có thể mở khóa tài khoản của mình bằng nhiều cách bằng các phương pháp đã biết, tùy thuộc vào dữ liệu bạn đã lưu từ các dịch vụ của Google. Dưới đây là hướng dẫn về những việc cần làm nếu bạn bất ngờ quên mật khẩu và cách khôi phục tài khoản Google của mình. Nếu như những phương pháp này Nếu chúng không phù hợp với bạn, chúng tôi sẽ đích thân giải quyết vấn đề của bạn, bạn chỉ cần hủy đăng ký nhận xét.

Khôi phục tài khoản đã xóa

Khả năng khôi phục tài khoản Google đã xóa tùy thuộc vào thời điểm xóa tài khoản đó. Nếu không quá 5 ngày trôi qua kể từ khi tài khoản bị xóa, dịch vụ sẽ hỗ trợ của Google sẽ giúp bạn khôi phục tài khoản của mình.

Khi bạn cố gắng đăng nhập vào tài khoản của mình, Google yêu cầu bạn nhập địa chỉ hộp thư và mật khẩu.

Nếu bạn quên mật khẩu, hệ thống sẽ cung cấp cho bạn trợ giúp để khôi phục dữ liệu bị mất. Để làm điều này, hãy làm như sau:

  1. Bấm vào dòng “Trợ giúp”. Một cửa sổ sẽ xuất hiện yêu cầu bạn chọn một trong ba vị trí.
  2. Bạn cần kiểm tra dòng đầu tiên, “Tôi không nhớ mật khẩu của mình.” Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ yêu cầu bạn nhập địa chỉ email của mình.
  3. Đi vào địa chỉ thực E-mail. Sau đó, một cửa sổ khác sẽ xuất hiện. Nhập số hoặc chữ cái mà bạn nhớ được ít nhất một chút. Nếu bạn không nhớ gì cả, ít nhất hãy thử khôi phục dữ liệu của mình theo cách này. tài khoản.
  4. Tôi nên làm gì nếu tôi hoàn toàn quên thông tin đăng nhập của mình? Nếu bạn không nhớ mật khẩu của mình, vui lòng cho biết rằng bạn không thể trả lời. Bạn sẽ được yêu cầu mở khóa tài khoản bằng cách nhập số điện thoại thật mà bạn hiện đang sử dụng. Nếu bạn đã chỉ định một số điện thoại trong cài đặt tài khoản của mình và số đó vẫn giữ nguyên thì hãy bỏ chặn tài khoản đã bị xóa Google sẽ có sẵn qua SMS hoặc do đó gọi điện. Mã xác nhận sẽ sớm được gửi đến số của bạn. Bạn cần nhập nó vào trường thích hợp và bạn có thể mở khóa Mục nhập của Google.
  5. TRÊN trang mới Nhập mật khẩu đã thay đổi và sau đó xác nhận nó. Sau đó, nhấp vào nút “Đặt lại mật khẩu” nằm ở cuối cửa sổ. Mật khẩu cũ cho tài khoản của bạn sẽ được đặt lại. Quyền truy cập vào mục Google sẽ được khôi phục bằng mật khẩu mới.
  6. Nếu không thể sử dụng điện thoại của mình, bạn có thể khôi phục quyền truy cập sau khi xóa tài khoản Google sang địa chỉ email dự phòng của mình. Thông thường, khi bạn tạo tài khoản Google, bạn sẽ được yêu cầu duy trì các thông tin bổ sung địa chỉ gửi thư. Nhập nó vào trường thích hợp. Vì bước tiếp theo bạn nên nhấp vào nút “Tiếp tục”. Bây giờ hãy mở thư dự phòng và đọc bức thư đến từ Google. Nó sẽ chứa các hướng dẫn cho bạn biết phải làm gì nếu tài khoản của bạn bị xóa do nhầm lẫn.
  7. Nếu bạn chưa cung cấp số điện thoại của mình và hộp bổ sung email, bạn chỉ có thể mở khóa tài khoản của mình bằng cách trả lời một số câu hỏi bổ sung. Ví dụ: các câu hỏi như: “tài khoản Google của bạn được tạo khi nào”, “lần cuối bạn đăng nhập vào tài khoản đó là khi nào”, một số địa chỉ email, tên của các phím tắt đã tạo, v.v. Dựa trên kết quả câu trả lời của bạn, Google sẽ kết luận rằng bạn có phải là chủ tài khoản hay không. Theo đó sẽ đưa ra quyết định có nên bỏ chặn hay không.

Lời khuyên: nếu những câu hỏi Google hỏi bạn có vẻ quá phức tạp và bạn không biết câu trả lời, hãy thử đoán một số dữ liệu. Hệ thống sẽ đưa ra quyết định dựa trên đa số câu trả lời.

Bước cuối cùng là thay đổi mật khẩu của bạn. Hãy đưa ra bất kỳ lựa chọn nào phù hợp với sở thích của bạn.

Làm thế nào để khôi phục mật khẩu bị quên?

Hãy xem 2 cách bạn có thể khôi phục Đã quên mật khẩu vào tài khoản Google của bạn, nếu thông tin đăng nhập được biết.

Số điện thoại hoặc địa chỉ email khác được liên kết với tài khoản của bạn

Nếu bạn chỉ quên mật khẩu, bạn sẽ phải thực hiện các thao tác sau:


Cách khôi phục mật khẩu nếu dữ liệu không được chỉ định

Bạn có thể mở khóa quyền truy cập nếu bạn biết thông tin đăng nhập Google của mình nếu bạn trả lời đúng một số câu hỏi. Tất cả chúng sẽ liên quan đến tài khoản của bạn. Vui lòng cho biết thời gian và ngày gần đúng của lần truy cập tài khoản của bạn. Ngày bạn nhập càng gần với ngày thật thì càng dễ chứng minh rằng hồ sơ đó thuộc về bạn.

Mẹo: Nếu bạn đã chọn khi tạo tài khoản của mình Câu hỏi bí mật, và đã trả lời nó thì sẽ không có vấn đề gì khi khôi phục. Luôn viết ra những câu hỏi như thế này và câu trả lời của họ.

Nếu bạn trả lời đúng, Google sẽ đưa ra quyết định tích cực để đặt lại mật khẩu của bạn. Sau khi xác nhận tài khoản, bạn sẽ được yêu cầu thay đổi mật khẩu thành mật khẩu bạn chọn. Bằng cách này bạn có thể nhanh chóng bỏ chặn tài khoản của mình.

Không ai tránh khỏi việc mất mật khẩu hoặc dữ liệu khác để truy cập vào tài khoản Google của mình. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách khôi phục tài khoản Google.

Quên mật khẩu

Phương pháp này phù hợp với những người dùng có đầy đủ thông tin để khôi phục tài khoản của họ. Khi đăng ký tài khoản, bạn phải điền tất cả dữ liệu có thể giúp khôi phục. Nếu bạn có tất cả dữ liệu cần thiết, để khôi phục mật khẩu tài khoản Google của mình, bạn nên làm theo một số bước: các bước đơn giản: Đi đến Tài khoản Google Khôi phục và trong cửa sổ mở ra, chọn dòng “Tôi không nhớ mật khẩu của mình”.

Sau đó nhập địa chỉ email của tài khoản bạn muốn khôi phục và nhấp vào Tiếp tục.

Nhập dữ liệu vào dòng “Tôi không nhớ mật khẩu”

Một dòng sẽ mở ra trong đó bạn cần nhập mật khẩu mà bạn nhớ. Nếu bạn không thể nhớ được mật khẩu của mình, hãy nhấp vào nút “Khó trả lời”.

Sau khi nhấn nút “Khó trả lời”, hệ thống sẽ tự động chuyển sang form khôi phục mật khẩu. Tại đây, bạn có thể khôi phục tài khoản Google của mình bằng số điện thoại mà tài khoản được liên kết. Hệ thống sẽ đưa ra lựa chọn thuận tiện nhất cho bạn - tin nhắn SMS hoặc cuộc gọi thoại.

Trong trường hợp bạn không có quyền truy cập vào số được chỉ địnhđiện thoại, có một nút tương ứng. Sau khi nhấp vào nó, một biểu mẫu khác sẽ xuất hiện trong đó bạn sẽ cần nhập địa chỉ email dự phòng.

Chú ý! Nếu bạn không có số điện thoại di động và một địa chỉ email dự phòng, phương pháp này sẽ không hiệu quả với bạn!

Thiếu số điện thoại và email dự phòng

Nếu không có thông tin liên hệ, bạn vẫn có thể khôi phục tài khoản của mình. Tuy nhiên, nó sẽ khó khăn hơn một chút. Để thực hiện việc này, bạn cũng nhấp vào tùy chọn “Tôi không nhớ mật khẩu của mình” trong Khôi phục tài khoản Google, sau đó nó sẽ mở ra hình thức đặc biệt. Trong đó bạn sẽ cần trả lời một số câu hỏi về việc sử dụng tài khoản của mình. Quy trình này là cần thiết vì Google quan tâm đến tính bảo mật dữ liệu của người dùng. Nếu bạn không nhớ câu trả lời chính xác cho câu hỏi hoặc ngày tháng, hãy đưa ra ít nhất một câu trả lời gần đúng. Tất cả các trường là bắt buộc!

Sau khi bạn điền dữ liệu, hệ thống sẽ nhận dạng bạn là chủ sở hữu (nếu các câu trả lời được đưa ra chính xác hoặc gần đúng) và một biểu mẫu sẽ được mở để bạn đặt mật khẩu mới.

Phục hồi bằng điện thoại di động

Để có thể sử dụng phương pháp này trong tương lai, trong quá trình đăng ký, bạn cần kích hoạt chức năng khôi phục mật khẩu bằng số điện thoại di động. Như vậy, nếu bị mất mật khẩu thì việc khôi phục mật khẩu sẽ không mất nhiều thời gian. Sử dụng phương pháp này, bạn có thể khôi phục tài khoản Google trên điện thoại của mình. Để thực hiện thao tác khôi phục mật khẩu, hãy làm theo một số bước đơn giản:

  • 1. Đi tới trang hỗ trợ và nhập số điện thoại đã được chỉ định khi đăng ký vào trường đặc biệt.

  • 2. Sau khi nhấp vào nút “Tiếp theo”, một cửa sổ nhỏ sẽ xuất hiện trước mặt bạn với mã mà bạn cần nhập vào trường bên dưới và nhấp vào “Tiếp tục”. Sau đó, cửa sổ sau sẽ mở ra, trong đó bạn phải chọn phương thức nhận mã đặt lại mật khẩu - tin nhắn SMS hoặc cuộc gọi thoại.

  • 3. Sau khi bạn chọn tùy chọn thích hợp, cửa sổ sau sẽ mở ra với trường nhập mã. Nếu mã được nhập chính xác, Mật khẩu cũ sẽ thiết lập lại và bạn có thể cài đặt một cái mới.

Chú ý! Số lượng tin nhắn SMS gửi mỗi ngày có hạn! Cũng có trường hợp SMS không đến ngay lập tức, vì vậy nếu bạn không đợi tin nhắn SMS và gửi thêm một số yêu cầu thì phiên bản cuối cùng của mã trong tin nhắn sẽ chính xác.

Tài khoản bị lãng quên hoàn toàn

Bạn đã có một tài khoản Google và bạn chợt nhớ ra nó, nhưng bạn thậm chí không nhớ thông tin đăng nhập của mình - phương pháp này là dành cho bạn. Để khôi phục, bạn cần truy cập gmail.com. Một cửa sổ đăng nhập sẽ mở ra trước mặt bạn. Trong đó, nhấp vào nút “Không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn”.

Một cửa sổ sẽ xuất hiện với các tùy chọn để khôi phục. Chọn “Tôi không nhớ tên người dùng của mình” và nhấp vào nút “Tiếp tục”.

Chọn “Tôi không nhớ tên người dùng của mình”

Trong cửa sổ mới, cẩn thận điền vào các trường. Tất cả các trường là bắt buộc. Tại đây, bạn cần nhập địa chỉ email, họ và tên dự phòng trong quá trình đăng ký và nhập mã từ hình ảnh, sau đó nhấp vào “Gửi”.

Sau khi hoàn tất các thao tác, một lá thư có hướng dẫn khôi phục bổ sung sẽ được gửi đến địa chỉ email thay thế của bạn.

Tài khoản đã bị xóa

Tài khoản Google đã xóa chỉ có thể được khôi phục trong vòng một tuần sau khi xóa. Sau đó, tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn mà không có khả năng phục hồi. Để thực hiện việc này, hãy mở trang web gmail.com và nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản của bạn.

Bạn chỉ có thể khôi phục tài khoản của mình bằng cách gửi mã đến số điện thoại di động của bạn. Để làm được điều này bạn cần chọn thêm Một cách thuận tiện nhận mã - tin nhắn SMS hoặc cuộc gọi thoại.

Nếu bạn sử dụng số điện thoại và email thay thế tại khoảnh khắc này là không thể, bạn có thể hưởng lợi từ việc khôi phục bằng cách cung cấp thông tin tài khoản. Dữ liệu phải được cung cấp chính xác nhất có thể để hệ thống nhận ra bạn là chủ tài khoản. Nếu câu trả lời sai, hệ thống sẽ không khôi phục tài khoản. Trong trường hợp này, vấn đề chỉ có thể được giải quyết bằng cách đăng ký tài khoản mới.

Đồng bộ với điện thoại sau khi đổi mật khẩu

Đầu tiên, chọn phương thức khôi phục hoặc thay đổi mật khẩu, sau đó cài đặt mật khẩu mới. Sau khi thay đổi mật khẩu, hãy kích hoạt đồng bộ hóa với ứng dụng trên điện thoại di động của bạn.

Nếu đồng bộ hóa không tự động diễn ra, thì bạn cần vào cài đặt điện thoại và tự dừng ứng dụng thông qua chúng. Sau đó, ứng dụng cần được khởi chạy và nó sẽ yêu cầu mật khẩu mới.

Phần kết luận

Bây giờ tài khoản đã có hệ thống Google cho phép truy cập vào tất cả các dịch vụ dưới một tên. Nó rất thuận tiện và dễ sử dụng. Ngoài ra, thực tế không có đăng ký trên tài nguyên của bên thứ ba không thể vượt qua mà không chỉ định email. Đây là lý do tại sao việc có một tài khoản Google là điều đáng giá. Nhưng nếu bạn quên mật khẩu hoặc thậm chí đăng nhập để đăng nhập vào tài khoản của mình thì cũng không thành vấn đề. Việc khôi phục nó khá đơn giản, đặc biệt nếu bạn nhớ (hoặc đã ghi lại) một số dữ liệu, chẳng hạn như Từ bí mật, ngày đăng ký, v.v. Trong quá trình đăng ký, đừng bỏ qua việc nhập tất cả dữ liệu cần thiết để khôi phục tài khoản sau này. Cần phải điền vào tất cả các trường, đặc biệt là họ và tên của bạn, cũng như số điện thoại di động và địa chỉ email dự phòng của bạn.

Cách khôi phục tài khoản Google: Những cách hiệu quả nhất

Thông thường, vì một lý do nào đó mà người dùng mất quyền truy cập vào tài khoản Google của chính mình.

Trong trường hợp này, quyền truy cập vào tất cả các dịch vụ của Google được đăng nhập thông qua tài khoản này sẽ bị mất.

Nếu một người đơn giản quên mật khẩu của mình, anh ta cần liên hệ với Khôi phục tài khoản Google. Các trang dịch vụ cung cấp hướng dẫn về cách khôi phục quyền truy cập.

Ghi chú! Nếu dữ liệu nhận dạng của bạn không được đính kèm, bạn sẽ không thể khôi phục tài khoản Google bằng số điện thoại của mình, vì vậy bạn sẽ cần phải trả lời một số câu hỏi. Cuối cùng, nó sẽ được xác định xem bạn có thực sự là chủ sở hữu của tài khoản này hay không. Nếu có, bạn sẽ được cung cấp tùy chọn để đặt lại mật khẩu của mình.

Điều này sẽ mang lại cho Google một cơ hội khác để liên hệ với bạn nhằm giúp bạn khôi phục tài khoản của mình.

Khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của bạn nếu nó đã bị xóa

Tài khoản Google được đánh dấu xóa sẽ không tồn tại được lâu. không cho biết thời gian mà nó có thể được khôi phục.

Nếu bạn hành động nhanh chóng, vẫn có cơ hội phục hồi. Trong trường hợp này, bạn có thể khôi phục tài khoản Google bằng số điện thoại của mình nhưng nó phải được đính kèm.

Hãy xem cách khôi phục tài khoản Google của bạn nếu bạn quên tên người dùng và mật khẩu.

Đi tới trang Trình trợ giúp mật khẩu của Google và chọn nút “Tôi không nhớ mật khẩu của mình”. Đi vào địa chỉ từ xa hộp thư và nhấp vào "Tiếp tục".

Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến một trang nơi bạn sẽ được yêu cầu nhập trước số điện thoại được đính kèm. Nhập nó và nhấp vào "Tiếp tục".

Khi mã xác nhận sẽ đến trên điện thoại của bạn, tất cả những gì bạn phải làm là nhập nó và gửi yêu cầu khôi phục quyền truy cập.

Nếu có sẵn tùy chọn, hãy hoàn tất các bước xác minh cuối cùng. Tạo mật khẩu mới và xác nhận nó.

Nếu bạn không cung cấp dữ liệu cá nhân để khôi phục

Làm cách nào để thay đổi mật khẩu nếu bạn chưa đính kèm số điện thoại hoặc email bổ sung vào tài khoản của mình?

Thực hiện như sau: Đi tới trang Trợ giúp Mật khẩu của Google và chọn nút "Tôi không nhớ mật khẩu của mình".

Rồi “Khó trả lời.”

Bây giờ bạn sẽ được yêu cầu trả lời các câu hỏi xác nhận danh tính của bạn và chứng minh rằng tài khoản thuộc về bạn.

Bạn sẽ cần phải nhớ ngày lân đăng nhập cuôi vào hệ thống, ngày tạo gần đúng, tên của các phím tắt và địa chỉ email mà bạn sử dụng thường xuyên nhất.

Vì lý do bảo mật, công ty đặc biệt đặt ra những câu hỏi khó. Cố gắng đưa ra câu trả lời chính xác nhất có thể.

Nếu bạn cảm thấy khó trả lời, hãy thử đoán xem.

Bạn nên đăng nhập từ máy tính/thiết bị mà bạn đã đăng nhập thành công trước đó.

Tùy thuộc vào kết quả câu trả lời của bạn, bạn sẽ được yêu cầu thay đổi mật khẩu hoặc trong vòng 24 giờ, bạn sẽ được gửi email để liên hệ với bạn.

Trong trường hợp thứ hai, hãy truy cập email của bạn và làm theo hướng dẫn.

Bằng cách đăng ký tài khoản Google trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, bạn đồng ý với một điều kiện ngầm: bạn sẽ được vào nhưng không được ra ngoài. Không, ai đó sẽ không giữ tài khoản của bạn và ghim nó vào thiết bị của bạn mãi mãi; chỉ cần đăng ký một email Gmail và biến nó thành tài khoản của bạn là một thao tác rõ ràng và rõ ràng hơn nhiều so với việc xóa nó. Tuy nhiên, có rất nhiều cách để xóa tài khoản Google khỏi thiết bị Android. Họ chỉ không lọt vào mắt bạn.

Phương pháp này được bao gồm trong Tính năng của Android. Nó sẽ phù hợp với bạn trong những trường hợp sau:

  • Bạn đã quyết định chuyển quyền sở hữu tiện ích của mình người thân yêu và bạn không bận tâm rằng anh ấy sẽ có quyền truy cập vào dữ liệu, danh bạ và ứng dụng của bạn vì bạn tin tưởng anh ấy.
  • Bạn cần xóa tài khoản của mình để khắc phục một số trục trặc trên thiết bị của mình.
  • Bạn muốn đăng nhập bằng tài khoản khác.

Bạn không phải lo lắng về dữ liệu trên máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh của mình. Sau khi xóa tài khoản, tất cả thông tin thuộc về tài khoản đó - ứng dụng, tập tin, danh bạ, Thiết lập cá nhân v.v. sẽ vẫn giữ nguyên vị trí. Nếu bạn hài lòng với điều đó, hãy bắt đầu:

  • Khởi chạy ứng dụng Cài đặt.
  • Chuyển đến phần “Cá nhân” -> “Tài khoản và đồng bộ hóa”.
  • Ở cột bên phải, chọn tài khoản bắt buộc Google (địa chỉ Gmail).
  • Nhấn vào nút menu ở góc trên bên phải màn hình và chọn tùy chọn “Xóa tài khoản”.

  • Xác nhận sự đồng ý xóa của bạn, nhập mật khẩu nếu cần và sau khi hoàn tất thao tác, hãy khởi động lại thiết bị.

Đã xảy ra lỗi và tài khoản không bị xóa

Tôi đã phải xử lý lỗi này nhiều lần - khi tôi cố xóa tài khoản Google duy nhất trên Android (chủ sở hữu tiện ích), thao tác bị treo và không hoàn thành cho đến khi bạn dừng thủ công. Tài khoản vẫn được giữ nguyên.

Một trong những giải pháp hóa ra cực kỳ đơn giản. Đó là trường hợp bạn muốn đăng nhập vào thiết bị bằng một tài khoản khác, đặt nó làm chủ sở hữu và xóa tài khoản cũ.

  • Khởi chạy ứng dụng Gmail bằng cách nhấn vào biểu tượng này.

  • Mở menu ẩn đằng sau nút “hamburger” ở góc trên cùng bên trái của màn hình và nhấp vào “Thêm tài khoản”.

  • Chọn Google.

  • Nếu bạn đã có tài khoản khác Mục nhập Gmail, hãy nhấp vào Hiện có. Nếu không thì “Mới”. Nếu bạn chọn tùy chọn thứ hai, hãy làm theo hướng dẫn đăng ký hộp thư mà bạn sẽ nhận được tiếp theo.

  • Tiếp theo, vào lại cài đặt của ứng dụng Gmail. Bây giờ có 2 người dùng - cũ và mới. Một (thường là cái cũ) được tải làm cái chính, cái thứ hai chỉ đơn giản có trong danh sách. Chuyển sang người dùng bạn vừa thêm bằng cách nhấn vào biểu tượng của họ.

  • Sau đó, nhấp vào “Quản lý tài khoản” và lặp lại thao tác xóa tài khoản cũ. Nhiều khả năng lần này sẽ không có vấn đề gì. Tài khoản thứ hai sẽ là tài khoản duy nhất và sẽ trở thành chủ sở hữu của thiết bị. Tất cả các tập tin, danh bạ, cài đặt và ứng dụng của tài khoản cũ sẽ được giữ nguyên.

Trên các tiện ích khác nhau và trong phiên bản khác nhau Trên Android, từng điểm của hướng dẫn này có thể không được thực hiện như mô tả. Nhưng nguyên tắc ở đâu cũng giống nhau.

Xóa dữ liệu ứng dụng Tài khoản Google

Trên một số thiết bị, bạn có thể xóa tài khoản của mình bằng một thiết bị khác một cách đơn giản. Chạy tiện ích hệ thống“Cài đặt”, đi tới phần “Ứng dụng” và chuyển đến tab “Tất cả”. Tìm “Tài khoản Google” trong danh sách và nhấp vào nút “Xóa dữ liệu”.

Trên một số chương trình cơ sở, bạn không nên xóa dữ liệu của ứng dụng này mà dữ liệu của Google Services.

Xóa tài khoản Google của bạn và tất cả dữ liệu người dùng (đưa thiết bị về trạng thái ban đầu)

Tùy chọn này được áp dụng trong các trường hợp sau:

  • Nếu chủ sở hữu không nhớ mật khẩu tài khoản của mình và không thể khôi phục được.
  • Nếu như các phương pháp trên Việc xóa tài khoản không hoạt động chính xác hoặc chức năng bị chặn bởi phần mềm độc hại.
  • Trước khi bán một tiện ích và trong các trường hợp tương tự khác.

Xóa tất cả tài khoản và tất cả Thông tin người dùng nó có thể được thực hiện theo những cách khác nhau. Cách dễ nhất để thực hiện việc này là thông qua menu của cùng một ứng dụng “Cài đặt”. Trong ví dụ của tôi, nút đặt lại nằm trong phần “Dữ liệu cá nhân” - “Sao lưu”.

Trên phần sụn khác, cả phần phụ và nút có thể được đặt tên khác và nằm ở một vị trí khác. Đặc biệt, trên Samsung, nó nằm trong menu “Chung” và được gọi là “Sao lưu và đặt lại”, trên một số máy Lenovo, nó nằm trong phần “Sao lưu và đặt lại” (nút “Đặt lại”). Trên các thiết bị khác - ở bất kỳ nơi nào khác. Kiểm tra điều này trong hướng dẫn sử dụng của bạn.

Sau khi nhấn nút đặt lại Android sẽ cảnh báo bạn rằng tất cả ứng dụng, cài đặt và tài khoản sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi máy tính bảng hoặc điện thoại của bạn. Nếu bạn đồng ý, hãy nhấp lại vào "Đặt lại cài đặt" và đợi khoảng 5 phút. Sau khi khởi động lại, bạn sẽ nhận được một thiết bị nguyên sơ.

Nếu thiết bị mật khẩu được bảo vệ, mà bạn không nhớ, bạn có thể đặt lại nó theo một số cách khác:

  • Bởi vì Trình đơn khôi phục(Tùy chọn Xóa dữ liệu/Khôi phục cài đặt gốc). Để vào menu này, hãy đọc hướng dẫn dành cho thiết bị.
  • Nhấn và giữ phần lõm Nút đặt lại nằm trên thân điện thoại hoặc máy tính bảng. Trên một số kiểu máy, nó được ẩn dưới nắp sau.

Thậm chí nhiều hơn phương pháp cứng xóa tài khoản khi hoàn toàn không có tác dụng gì, đây là cách flash thiết bị qua máy tính, tương tự cài đặt lại Windows trên PC. Tất nhiên, sau đó cũng sẽ không còn dữ liệu người dùng và ứng dụng nào nữa.

Cảnh báo: một số máy tính bảng và điện thoại được liên kết chặt chẽ với tài khoản của chủ sở hữu đến mức chúng yêu cầu ủy quyền theo tài khoản đó ngay cả sau khi đặt lại và flash. Và việc bỏ qua yêu cầu này là rất rất khó (không có giải pháp duy nhất, mỗi thương hiệu thiết bị đều có giải pháp riêng). Do đó, khi bạn có quyền truy cập vào thông tin tài khoản Google của mình, hãy ghi tên người dùng và mật khẩu của bạn vào sổ tay hoặc tập tin trên một thiết bị khác và lưu trữ nó ở nơi an toàn.

Dành cho những người có quyền root

Những người đã giành được quyền siêu người dùng trên thiết bị của họ có thêm một cơ hội để xóa tài khoản Google của họ hơn những người khác. Bạn chỉ cần xóa tệp account.db nơi Android lưu trữ thông tin tài khoản. Đối với điều này bạn sẽ cần quản lý tập tin với quyền truy cập vào dữ liệu dịch vụ được bảo vệ, chẳng hạn như Root Explorer và... không có gì hơn.

Vì vậy, chạy Trình khám phá gốc, hãy chuyển tới thư mục /data/system (trên phần mềm riêng lẻ- trong /data/system/users/0/), mở chạm lâu danh mục tài khoản.db và chọn Xóa.

Cách đăng xuất khỏi tài khoản Google Play, thư và các ứng dụng khác mà không xóa tài khoản trên Android

Một số người dùng thắc mắc liệu có thể chỉ xóa tài khoản của bạn khỏi cửa hàng Google Play, Gmail và các ứng dụng khác sử dụng ủy quyền nhưng vẫn giữ tất cả các tệp, chương trình và cài đặt trên Android hay không. Tôi trả lời: có thể. Nếu phương pháp thêm tài khoản thứ hai được thực hiện thông qua chương trình thư không giúp được gì, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách thay đổi mật khẩu tài khoản Google hiện tại của mình.

Đối với điều này:

  • Đi qua bất kỳ trình duyệt web nào tới phần “Tài khoản của tôi" trên Google.com. Chuyển đến phần phụ “Bảo mật và đăng nhập”.

  • Nhập mật khẩu hiện tại của bạn để xác nhận rằng đó là bạn. Tiếp theo, bạn sẽ có cơ hội thay đổi nó sang một cái mới.

Nếu tiện ích được kết nối với Internet, lần sau bạn đăng nhập Google Play và chương trình thư sẽ yêu cầu bạn đăng nhập. Tất cả những gì bạn phải làm là nhập thông tin tài khoản mới của bạn

Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập vào tài khoản của mình, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới.

  1. Chuyển đến trang khôi phục quyền truy cập.
  2. Cố gắng làm theo càng nhiều khuyến nghị trong bài viết này càng tốt. Xin lưu ý rằng bạn có thể không được hỏi tất cả các câu hỏi mà chúng tôi đề cập.

Nếu bạn đã cố gắng lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình và nhận được thông báo "Chúng tôi không thể xác minh rằng tài khoản này thuộc về bạn", hãy thử lại.

Trả lời càng nhiều câu hỏi càng tốt

Cố gắng không bỏ qua câu hỏi. Nếu bạn không chắc chắn về câu trả lời, hãy thử đoán.

Sử dụng vị trí và thiết bị mà bạn thường đăng nhập vào tài khoản của mình.

Nếu có thể:

  • sử dụng máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng mà bạn thường đăng nhập vào tài khoản của mình;
  • sử dụng trình duyệt (chẳng hạn như Chrome hoặc Safari) mà bạn thường sử dụng để đăng nhập vào tài khoản của mình;
  • Bạn có đang ở vị trí nơi bạn thường đăng nhập vào tài khoản của mình không (ví dụ: ở nhà hoặc tại nơi làm việc).

Cẩn thận khi trả lời câu hỏi

Những điều nhỏ nhặt quan trọng. Tránh lỗi chính tả khi nhập mật khẩu và trả lời câu hỏi bảo mật của bạn. Chú ý đến chữ hoa và chữ thường.

Mật khẩu

Nếu hệ thống yêu cầu bạn nhập mật khẩu mới nhất, hãy nhập mật khẩu mới nhất mà bạn nhớ được.

Câu trả lời cho câu hỏi bảo mật

Nếu bạn được hỏi một câu hỏi bảo mật, hãy làm như sau:

  • Nếu bạn không nhớ câu trả lời, hãy thử đoán xem.
  • Nếu bạn biết câu trả lời nhưng hệ thống không chấp nhận, hãy thử viết nó theo cách khác. Ví dụ: "Peter" chứ không phải "St. Petersburg".

Tìm hiểu thời điểm bạn tạo tài khoản của mình

Nếu bạn không nhớ tháng và năm bạn đã tạo Tài khoản Google của mình thì dưới đây là một số cách để tìm hiểu:

  • Hãy thử tìm email đăng ký tài khoản. Nếu bạn có quyền truy cập vào email tài khoản của mình, hãy thử tìm kiếm email chào mừng từ Google hoặc Gmail. Nếu nó không có ở đó, hãy thử tìm lá thư trong tài khoản bạn đã sử dụng trước đó.
  • Hỏi bạn bè của bạn. Nếu bạn sử dụng Gmail, hãy hỏi bạn bè hoặc gia đình của bạn khi họ nhận được email từ tài khoản của bạn lần đầu tiên.
  • Nhớ về sự kiện liên quan hoặc mua sắm. Có lẽ việc tạo tài khoản của bạn xảy ra cùng lúc với một điều gì đó quan trọng trong cuộc sống của bạn:
    • Với một sự kiện quan trọng, chẳng hạn như tốt nghiệp đại học.
    • Với việc mua một thiết bị mới. Cố gắng tìm biên lai hoặc séc.

Nếu bạn không thể tìm ra ngày tháng, hãy thử đoán nó.

Đăng nhập vào dịch vụ email được liên kết với tài khoản của bạn

Nếu bạn được yêu cầu địa chỉ email mà bạn có quyền truy cập, hãy nhập địa chỉ email bạn đã thêm vào tài khoản của mình. Dưới đây là một số ví dụ:

  • Địa chỉ email dự phòng giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình. Chúng tôi gửi cảnh báo bảo mật tới nó.
  • Địa chỉ bổ sung email mà bạn có thể sử dụng để đăng nhập.
  • Địa chỉ email liên hệ nơi bạn nhận được thông tin về hầu hết các dịch vụ của Google.