Có vấn đề gì với âm thanh trên máy tính của tôi? Hỗ trợ kỹ thuật lắp đặt. Thay thế card âm thanh. Cập nhật trình điều khiển thiết bị âm thanh

Nếu máy tính không có âm thanh, bạn đừng vội chạy ngay tới Trung tâm dịch vụ, trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể dễ dàng tự khắc phục tình huống này. có thể được chia thành hai phần.

1. Lỗi phần cứng:

• thất bại hoặc kết nối không chính xác loa và tai nghe;
• trục trặc card âm thanh;
• hư hại Linh kiện điện tử bo mạch chủ;
• Lỗi phần mềm BIOS.

2. Trục trặc phần mềm:

• vấn đề về trình điều khiển;
• thiếu codec cần thiết để phát một số loại tệp nhất định;
• cấu hình thiết bị không chính xác bằng cách hệ điều hành;
• nhiễm virus.

Bắt đầu khắc phục sự cố âm thanh trên máy tính của bạn ở đâu?

Trước khi bạn bắt đầu thử nghiệm hoặc thiết lập card âm thanh, hãy nhấp vào biểu tượng loa nằm trong vùng thông báo trên thanh tác vụ. Đảm bảo âm lượng không bị giảm xuống mức tối thiểu.

Kiểm tra xem kết nối có đúng không thiết bị âm thanh. Đảm bảo rằng công tắc trên loa ở vị trí "Bật" và phích cắm đã được cắm vào ổ cắm điện. Hãy chắc chắn rằng các dây còn nguyên vẹn. Kiểm tra chức năng của thiết bị trên máy tính hoặc máy tính xách tay khác.

Bấm lại click chuột phải bằng biểu tượng loa. Chọn "Thiết bị phát lại". Trong cửa sổ mở ra, bạn sẽ thấy loa (hoặc tai nghe) của mình được đánh dấu bằng dấu kiểm màu xanh lục. Nếu chúng không được hiển thị, hãy nhấp vào khoảng trống trong trường cửa sổ. Trong menu xuất hiện, hãy chọn tùy chọn “Hiển thị các thiết bị bị ngắt kết nối” và “Hiển thị các thiết bị bị ngắt kết nối”. Nhấp chuột phải vào các thiết bị xuất hiện và nhấp vào Bật. Xác nhận hành động bằng các nút “Áp dụng” và OK.

Nhớ những điều của bạn hành động mới nhất trên máy tính. Nếu bạn đã cài đặt chương trình mới hoặc đang dọn dẹp và cấu hình hệ điều hành, chức năng khôi phục có thể giúp ích. Để bắt đầu quy trình, hãy mở Bảng điều khiển và đi tới phần Khôi phục. Nhấp vào nút "Chạy khôi phục hệ thống". Trong hộp thoại mở ra, nhấp vào “Tiếp theo”. Điểm khôi phục phải được chọn tại thời điểm âm thanh được phát bình thường.

Cài đặt codec để phát nhạc

Nếu như vấn đề về âm thanh trên máy tính xuất hiện khi phát file nhạc hoặc video, nguyên nhân là do thiếu codec cần thiết. nhất giải pháp đơn giản vấn đề này sẽ được cài đặt trên máy tính gói miễn phí codec Bộ giải mã K-LiteĐóng gói. Bạn có thể tải xuống từ trang web chính thức của nhà sản xuất. Trước khi cài đặt, nên đóng tất cả các chương trình đang chạy. Hãy cẩn thận: việc cài đặt codec được tải xuống từ các nguồn chưa được xác minh có thể dẫn đến lây nhiễm máy tính của bạn.

Kiểm tra máy tính của bạn để tìm virus

Đảm bảo cơ sở dữ liệu chương trình chống vi rútđược cập nhật. Chạy kiểm tra đầy đủ diệt virus và chờ kết quả. Nếu phần mềm chống vi-rút phát hiện sự lây nhiễm, hãy đồng ý với các hành động được đề xuất. Ngoài chương trình chống vi-rút tiêu chuẩn, bạn có thể sử dụng tiện ích miễn phíđược cung cấp bởi các nhà phát triển. Tốt nhất trong số đó là Dr.Web LiveDisk và Bảo mật Kaspersky Quét. Xin lưu ý rằng trước khi kiểm tra, bạn phải tải xuống phiên bản mới nhất của ứng dụng từ trang web của nhà sản xuất.

Cách cập nhật trình điều khiển card âm thanh

Mở Bảng điều khiển và chọn Trình quản lý thiết bị. Tìm “Thiết bị âm thanh, video và trò chơi” trong danh sách thiết bị. Nhấp chuột phải vào thẻ âm thanh của bạn và nhấp vào nút Cập nhật trình điều khiển. Nên chọn cập nhật tự động. Nhưng bạn có thể trỏ hệ thống theo cách thủ công vào đĩa CD trình điều khiển đi kèm khi mua thẻ hoặc trình điều khiển được tải xuống từ Internet và lưu trên ổ cứng của bạn.

Cách cài đặt đúng trình điều khiển trên card âm thanh

Nếu máy tính hoàn toàn không có âm thanh hoặc bị giật, có thể xảy ra hiện tượng vấn đề về âm thanh trên máy tính do thiếu driver.

Trước hết, bạn cần xác định mình đã cài đặt card âm thanh nào. Đi tới Trình quản lý thiết bị. Chọn dòng có card âm thanh. Nhấp chuột phải và chọn Thuộc tính. Chuyển đến phần “Chi tiết” và trong danh sách cuộn, nhấp vào “ID phần cứng”. Sao chép nội dung của dòng này.

Truy cập trang web http://devid.info/ru/. Dán mã đã sao chép vào hộp tìm kiếm và nhấp vào Tìm kiếm. Trong vài phút, bạn sẽ nhận được thông tin về kho lưu trữ trình điều khiển và card âm thanh của mình. Lựa chọn phiên bản mới nhất driver phù hợp với hệ điều hành của bạn. Tải về kho lưu trữ và giải nén nó. Chạy trình cài đặt. Nếu card âm thanh hoạt động bình thường thì âm thanh sẽ xuất hiện.

Bạn cũng có thể xác định kiểu card âm thanh trên trang web http://www.pcidatabase.com/. Để nhận thông tin về thiết bị trên tài nguyên này, bạn cần nhập giá trị VEN (nhà sản xuất) và DEV (thiết bị). Cả hai tham số đều được chỉ định trong mã được sao chép. Sau khi xác định kiểu thẻ, hãy truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển mới nhất.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các chương trình đặc biệt để xác định thiết bị được lắp đặt. Ví dụ: tiện ích AIDA64. Bạn có thể tải nó từ trang web của nhà sản xuất. Chương trình được trả phí nhưng phiên bản dùng thử không giới hạn sẽ hoạt động trong một tháng.

Nếu đã cài đặt lại hệ điều hành lên phiên bản mới hơn, bạn có thể tải xuống trình điều khiển cho tất cả các thiết bị được cài đặt trên máy tính của mình trên trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ.

Làm cách nào để cài đặt trình điều khiển card âm thanh trên Windows 8?

Việc thiếu trình điều khiển trên card âm thanh trong hệ điều hành Windows 8 có thể được xác định bằng biểu tượng điều khiển âm lượng. Tại vấn đề âm thanh trên máy tính nó sẽ được hiển thị trong khay với dấu thập đỏ, biểu thị không có âm thanh. Nhấp vào biểu tượng bộ điều chỉnh và Windows sẽ bắt đầu quá trình khắc phục sự cố. Trong cửa sổ xuất hiện, trỏ hệ thống tới thiết bị âm thanh mặc định và nhấp vào “Tiếp theo”. Sau khi hệ thống tắt, hãy nhấp vào nút “Áp dụng bản sửa lỗi này”.

Máy tính rất phức tạp thiết bị đa chức năng, nó thích tung ra đủ loại thủ đoạn vào thời điểm không thích hợp nhất: card màn hình sẽ bị lỗi, hoặc cầu nam cháy hết thì không hiểu sao âm thanh lại biến mất trên Windows 7 hoặc một số hệ điều hành khác. Thậm chí người dùng bình thường bạn cần biết mọi thứ về cách giải quyết những rắc rối này. Vấn đề thường gặp nhất là lỗi âm thanh sau cập nhật tiếp theo hệ thống hoặc một số khác lý do không rõ. Nhưng để giải quyết vấn đề này một cách thành thạo, trước tiên bạn phải xác định xem điều gì đã xảy ra và xác định nguồn gốc chính của mọi rắc rối. Đây là những gì sẽ được thảo luận trong tài liệu này. Vì vậy, làm thế nào bạn có thể trả lại giọng nói cho máy tính của mình? Hãy cố gắng tìm ra nó.

Nguyên nhân máy tính không có âm thanh

Có một số lý do khiến máy tính của bạn có thể bị mất âm thanh. Tất cả chúng được chia thành phần cứng và phần mềm. Nếu vấn đề về bản chất là do phần cứng thì có khả năng rất cao là cần phải có bộ chuyển đổi. Nếu sự cố thuộc về phần mềm thì bạn có thể khắc phục được" ít máu"và của riêng chúng tôi. Nếu âm thanh biến mất trên Windows 7 hoặc một số phiên bản hệ điều hành khác, thì điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra tất cả các kết nối và chức năng của loa hoặc tai nghe. Nếu sự cố không được giải quyết, kiểm tra tính khả dụng của trình điều khiển cho card âm thanh. Nếu mọi thứ đều ổn với trình điều khiển thì bạn cần kiểm tra chức năng của bộ điều hợp âm thanh. Và nếu điều này không giúp ích được gì, chúng tôi sẽ kiểm tra xem nó có bị hỏng phần cứng không.

Vấn đề phần cứng là khó khăn nhất. Nếu người dùng máy tính hoàn chỉnh với một bộ phận hệ thống thì việc thay thế card âm thanh sẽ không khó. Và nếu bạn chỉ có một máy tính xách tay hoặc PC sử dụng tính năng tích hợp sẵn bộ điều khiển âm thanh, thì bạn không thể làm gì nếu không đến gặp bác sĩ chuyên khoa. Trong mọi trường hợp, bạn sẽ phải chi một số tiền cho sự trợ giúp chuyên nghiệp hoặc một card âm thanh mới. Đây là rắc rối chính với vấn đề âm thanh phần cứng. Vì vậy, âm thanh trên máy tính biến mất. Làm thế nào để khôi phục nó? Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn các phương pháp phổ biến nhất.

Làm thế nào để khắc phục? Phương pháp 1: kiểm tra sự chú ý

Thường người dùng thiếu kinh nghiệm Họ chỉ đơn giản là không nhận thấy rằng hệ thống được đặt ở mức tối thiểu hoặc âm thanh đã bị tắt hoàn toàn. Để loại bỏ vấn đề này, chỉ cần nhìn vào khay hệ thống - biểu tượng âm lượng (loa). Nếu nó bị gạch bỏ thì âm thanh sẽ bị tắt. Để bật nó, hãy nhấp vào biểu tượng và nhấp lại vào nó. Sau đó, âm thanh sẽ xuất hiện. Nếu biểu tượng không bị gạch chéo, bạn vẫn nên nhìn vào khay và di chuyển nút điều chỉnh âm lượng lên mức tối đa. Nhân tiện, đây cũng là câu trả lời cho câu hỏi làm thế nào để tăng âm thanh trên máy tính.

Nếu sau khi thực hiện tất cả các thao tác trên mà không có gì xảy ra thì vấn đề có thể là ở loa hoặc tai nghe. Đảm bảo rằng hệ thống âm thanh cắm điện và vặn nút điều chỉnh âm lượng ở mức tối đa. Sau đó, phát một bài hát trên máy tính của bạn. Âm thanh sẽ xuất hiện. Nếu không, hãy kiểm tra kết nối giữa loa và máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn. Đôi khi ai đó có thể tráo đổi phích cắm mà bạn không biết. Nếu mọi thứ vẫn ở đúng vị trí của nó nhưng không có âm thanh thì vấn đề nghiêm trọng hơn nhiều so với cái nhìn đầu tiên. Bây giờ chúng ta sẽ hiểu một cách nghiêm túc lý do tại sao âm thanh trong máy tính biến mất và cách khôi phục nó.

Làm thế nào để khắc phục? Cách 2: Kích hoạt thiết bị âm thanh

Thiết lập âm thanh trên Windows 7 không phải là một công việc quá khó khăn. Tuy nhiên, trước khi chuyển sang mày mò trình điều khiển và phần mềm khác, bạn cần đảm bảo rằng thiết bị âm thanh tiêu chuẩn của mình đã được bật và đang sử dụng. Nó rất dễ làm. Chuyển đến "Bắt đầu" - "Bảng điều khiển" - "Trình quản lý thiết bị". Ở đó, chúng tôi tìm tên thiết bị âm thanh của mình và xem biểu tượng nào bên cạnh thiết bị đó. Nếu mũi tên màu xám thì thiết bị đã bị vô hiệu hóa. Để kích hoạt nó, bạn cần thực hiện thao tác sau: nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn “Bật” trong menu xuất hiện. Sau đó, một âm thanh sẽ xuất hiện. Nếu âm thanh trên máy tính của bạn biến mất và bạn không biết cách khôi phục nó thì những chương sau đây chỉ dành cho bạn.

Nhưng đôi khi điều này cũng không giúp ích được gì. Vì vậy, âm thanh trên máy tính biến mất. Tôi nên làm gì nếu mọi thứ ở vị trí thiết bị âm thanh trong “Trình quản lý thiết bị” hoàn toàn trống? Điều này xảy ra sau khi ai đó đã gỡ bỏ thiết bị cùng với tất cả trình điều khiển của thiết bị. Để khắc phục điều này, bạn cần khởi động lại máy tính của mình. Hệ thống sẽ tự phát hiện thiết bị mới và cố gắng cài đặt các trình điều khiển cần thiết. Nhưng! Ngay cả khi tùy chọn này hoạt động, hãy tính đến mức độ liên quan trình điều khiển hệ thốngĐiều này là không cần thiết, điều này sẽ chuyển chúng ta sang chương tiếp theo của tài liệu một cách suôn sẻ: cài đặt trình điều khiển và phần mềm khác.

Làm thế nào để khắc phục? Cách 3: trình điều khiển

Thông thường việc thiếu âm thanh trên PC hoặc máy tính xách tay sẽ dẫn đến vấn đề phần mềm. Phổ biến nhất trong số đó là thiếu trình điều khiển cần thiết trong hệ điều hành của thiết bị. Việc kiểm tra rất dễ dàng: đi tới “Bảng điều khiển” - “Trình quản lý thiết bị” và xem phần có thiết bị âm thanh. Nếu có dấu chấm hỏi màu vàng thay vì biểu tượng thì chắc chắn không có driver. Vì vậy không có âm thanh. Phải làm gì? Nếu loa máy tính không có âm thanh do driver, bạn cần truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị và tải xuống những tiện ích mới nhất. Tất nhiên, bạn có thể thử cập nhật chúng phương tiện thông thường"Windows", nhưng trên máy chủ của Microsoft có những phiên bản khá cổ xưa. Vì vậy, tốt hơn là bạn nên tự tải xuống.

Đôi khi thay vào đó dấu chấm hỏi màu vàng thay cho thiết bị bạn đang tìm kiếm trong “Trình quản lý thiết bị” có thể có dòng chữ như “Thiết bị âm thanh tiêu chuẩn”. Đừng vội vui mừng. Điều này cũng có nghĩa là chương trình cần thiết không, có nghĩa là thiết bị có thể không ổn định. Với nhiều thủ thuật và trục trặc khác nhau. Vì vậy, trình điều khiển phải được cài đặt trong mọi trường hợp. Điều này sẽ có tác động tích cực đến tốc độ tổng thể hoạt động của PC hoặc laptop. Chỉ cần nhớ rằng sau khi cài đặt trình điều khiển, bạn cần khởi động lại máy tính của mình. Nếu ngay cả sau khi cài đặt phần mềm cần thiết, âm thanh phát lại trên máy tính vẫn không bắt đầu, bạn cần chuẩn bị cho điều tồi tệ nhất.

Làm thế nào để khắc phục? Phương pháp 4, phần cứng

Nếu bạn có một tiêu chuẩn Máy tính cá nhân với một đơn vị hệ thống thì khả năng cao là bạn đang sử dụng một card âm thanh riêng. Phải làm gì nếu máy tính không có âm thanh? Làm thế nào để khôi phục nó? Có lẽ đã có một số lỗi phần cứng trong chính card âm thanh. Bạn cần gỡ bỏ nó, sau đó đặt lại và bật máy tính. Tất nhiên, cơ hội là rất nhỏ nhưng âm thanh có thể xuất hiện. Nếu nó không xuất hiện thì bạn cần xác định chắc chắn rằng nguyên nhân là do card âm thanh. Để làm điều này, bạn cần lấy nó từ bạn bè của bạn. Thẻ làm việc và cắm nó vào đầu nối của bo mạch chủ của bạn. Nếu âm thanh xuất hiện thì thẻ có vấn đề. Nếu không, vấn đề là ở bo mạch chủ. Và cả hai thành phần này sẽ yêu cầu thay thế.

Nếu bạn có một máy tính xách tay hoặc máy tính sử dụng bộ điều khiển âm thanh được tích hợp trong bo mạch chủ thì mọi thứ còn tồi tệ hơn nhiều. Vì vậy, âm thanh trên máy tính biến mất. Tôi nên làm gì nếu có vấn đề về phần cứng trong bộ điều khiển được tích hợp trong bo mạch chủ? Bạn không thể tự mình làm gì ở đây. Bạn sẽ phải mang máy tính đến trung tâm bảo hành, nơi có những chuyên gia giỏi nhất thiết bị hiện đại. Theo quy định, bạn sẽ không thể xác định rằng sự cố nằm ở giắc cắm mini 3,5 mm (nếu không có âm thanh trong tai nghe trên máy tính). Vì vậy, bạn không thể không đến gặp bác sĩ chuyên khoa, mặc dù bạn có thể tự mình thay tổ.

Tại sao không có âm thanh khi xem video?

Đôi khi xảy ra trường hợp không có âm thanh khi xem video trên máy tính. Lý do phổ biến nhất là trình phát video thiếu codec. Thông thường trình phát tiêu chuẩn của Microsoft mắc phải điều này. Mọi thứ đều đơn giản ở đây. Chỉ có hai lựa chọn: cài đặt codec mới hoặc thay đổi trình phát. Nhân tiện, cái sau thì thích hợp hơn vì trình phát tiêu chuẩn không thể làm được nhiều việc mà các tiện ích miễn phí hiện đại có khả năng. Điều tốt nhất cho ngày hôm nay là Daum PotNgười chơi. Nó phát mọi thứ và video mà không gặp vấn đề gì. Nó cũng có một thư viện codec tích hợp ấn tượng. Và điều này rất quan trọng.

Tuy nhiên, cũng xảy ra trường hợp khi xem video, âm thanh trên máy tính sẽ biến mất. Phải làm gì nếu mọi thứ đều ổn với đầu phát và codec? Có lẽ người chơi sử dụng sai thiết bịđầu ra âm thanh. Bạn cần phải xem qua các cài đặt và làm cho nó phát âm thanh thiết bị tiêu chuẩn, nên được cài đặt theo mặc định. Mỗi người chơi đều có cây cài đặt riêng nên không có cách nào mô tả được quá trình thay đổi thiết bị đầu ra từng bước. Ở đây bạn cần hành động bằng phương pháp “chọc khoa học”. Nhưng việc tìm kiếm những cài đặt này sẽ không khó. Hơn nữa, hầu hết các trình phát video hiện nay đều hỗ trợ tiếng Nga.

Cải thiện chất lượng âm thanh. Cách 1, phần mềm

Điều này cũng xảy ra là chất lượng âm thanh giảm đáng kể sau bất kỳ hành động nào trong hệ điều hành máy tính. Có thể có tiếng nổ lách tách, tiếng ồn, hiệu ứng đường hầm và các hiện tượng nhiễu khác. Điều này có thể là do việc cài đặt gần đây một số chương trình đã ảnh hưởng phần nào đến chất lượng âm thanh trên PC hoặc máy tính xách tay. Âm lượng trên máy tính của bạn cũng có thể bị ảnh hưởng. Cách dễ nhất để khắc phục tình trạng này là ghi nhớ chương trình bạn đã cài đặt và gỡ cài đặt nó. Sau này, bạn cần phải khởi động lại máy tính của bạn. Nếu phương pháp này không hiệu quả, thì bạn cần sử dụng "Khôi phục hệ thống" từ menu "Bắt đầu" và khôi phục hệ điều hành về thời điểm mọi thứ đều ổn với âm thanh.

Một số người dùng muốn làm cho âm thanh máy tính của họ tốt hơn. Có một số sản phẩm sẽ giúp thực hiện ý tưởng này. nhất chương trình tốt nhất cho âm thanh trên máy tính - SRS Premium Sound. Cô bé có số lượng lớn cài đặt và một loạt hiệu ứng sẽ giúp cải thiện chất lượng âm thanh trên máy tính của bạn. Và mặc dù giao diện của nó hoàn toàn tiếng anh, sẽ không ai gặp bất kỳ vấn đề nào với nó vì nó đơn giản và trực quan. Tiện ích này"ổn định" trong khay hệ thống và cải thiện âm thanh của PC hoặc máy tính xách tay chế độ thực. Tuy nhiên, có một nhược điểm: chương trình không miễn phí. Và phiên bản dùng thử rất hạn chế về tùy chọn tùy chỉnh.

Cải thiện chất lượng âm thanh. Cách 2, phần cứng

Chương trình âm thanh máy tính dù có tiên tiến đến đâu cũng không có khả năng cải thiện âm thanh vượt quá giới hạn của card âm thanh. Và ở đây vấn đề về khả năng phần cứng của chip âm thanh xuất hiện. Nhưng cô ấy cũng có một giải pháp, mặc dù khá tốn kém. Bạn có thể mua một DAC bên ngoài sẽ cung cấp chất lượng cao nhấtâm thanh. Nhưng có một số sắc thái ở đây có thể dẫn đến việc từ chối tùy chọn này. Thứ nhất, DAC khá đắt. Không phải ai cũng có cơ hội mua nó. Thứ hai, bạn cần một bộ thu (hay còn gọi là bộ khuếch đại), vì nếu không có nó, bạn không thể kết nối hệ thống loa (hoặc tai nghe) tốt với DAC. Nhưng nếu bạn nghe nó trên loa tweeter văn phòng thì sẽ không có gì khác biệt.

Từ luận điểm trên, nhu cầu mua hàng được rút ra một cách hợp lý. Nhân tiện, đây cũng sẽ là câu trả lời cho câu hỏi làm thế nào để tăng âm thanh trên máy tính. Vì khuếch đại tốt kết hợp với hệ thống âm thanh chất lượng cao hoàn toàn có khả năng đáp ứng được nhiệm vụ này. Nhưng đó không phải là tất cả. Lý tưởng nhất cho âm thanh chất lượng cao gần như cần thiết máy tính im lặng. Sự lựa chọn tốt nhất- máy tính xách tay hoặc ultrabook. Tiêu chuẩn đơn vị hệ thống Họ đang ồn ào rất nhiều. Nhưng điều này không còn cần thiết nữa. Một DAC chất lượng cao và hệ thống loa hoặc tai nghe thuộc loại phù hợp sẽ là đủ. Điều này sẽ giúp nâng chất lượng âm thanh của bạn lên một tầm cao mới.

Làm thế nào để tăng

Đôi khi điều quan trọng là phải biết cách tăng âm thanh trên máy tính của bạn. Điều này là cần thiết trong trường hợp loa tích hợp của máy tính xách tay không có khả năng phát ra nhiều decibel hoặc có hệ thống loa không có bộ điều khiển âm lượng (hoặc nó không hoạt động). Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng chương trình đặc biệt(SRS, Âm thanh Realtek) hoặc sử dụng lựa chọn tần số. Không có gì bí mật rằng cài đặt bộ chỉnh âm có thể ảnh hưởng lớn đến âm lượng. Vì vậy, thật hợp lý khi sử dụng các thanh trượt và tìm ra thanh trượt tối ưu cho chính bạn hoặc PC của bạn.

Phần kết luận

Vì vậy, bây giờ bạn đã biết phải làm gì nếu âm thanh trên máy tính của bạn biến mất và cách khôi phục nó. Có hai loại lý do khiến sự cố này có thể xảy ra: phần cứng và phần mềm. Nếu với trục trặc phần mềm Mặc dù bạn vẫn có thể tự mình giải quyết nhưng các vấn đề về phần cứng thường không thể giải quyết được. Ở đây chỉ có một chuyến đi đến trung tâm dịch vụ sửa chữa PC và máy tính xách tay sẽ giúp ích. Có những người được đào tạo đặc biệt với những công cụ cần thiết để có thể sớm nhất có thể dọn dẹp xe của bạn. Không có ích gì khi cố gắng tự mình khắc phục sự cố phần cứng. Các thành phần khác của máy tính có thể bị hỏng. Và việc sửa chữa của họ có thể rất tốn kém. Vì vậy, tốt hơn là nên tin tưởng vào các chuyên gia. Và bạn có thể chơi với trình điều khiển và tất cả các loại chương trình để cải thiện âm thanh theo ý muốn. Chúng không thể gây tổn hại vật lý cho card âm thanh.

Hướng dẫn nàyđược thiết kế để giúp bạn xác định và quyết định các sự cố âm thanh Windows thường gặp, đặc biệt, không có âm thanh, sẽ phát ra từ loa hoặc tai nghe. Hướng dẫn này không bao gồm các vấn đề về âm thanh liên quan đến các chương trình cụ thể.

Vấn đề về âm thanh có thể xảy ra do kết nối cáp không đúng, trình điều khiển bị hỏng hoặc không tương thích, cài đặt phát lại âm thanh, thiếu bản cập nhật và sự cố card âm thanh.

Để đạt được kết quả tốt nhất, mỗi bước phải được hoàn thành toàn bộ trước khi chuyển sang bước tiếp theo. Kiểm tra âm thanh sau mỗi bước hoàn thành và chỉ sau đó mới chuyển sang bước tiếp theo.

Sự cố về âm thanh - Kiểm tra thiết bị của bạn

Nhiều vấn đề về âm thanh là do thiết bị không được cấu hình đúng cách. Dưới đây là một số thông tin về cách kiểm tra hoạt động của card âm thanh, kết nối cáp, nguồn điện và cài đặt âm lượng phù hợp.

Kiểm tra hoạt động của card âm thanh

Đảm bảo máy tính của bạn đã cài đặt card âm thanh hoặc bộ xử lý âm thanh và phần cứng hoạt động bình thường.

1. Thực hiện một trong các hành động sau.
   • Nếu máy tính của bạn đang chạy Windows 7 hoặc Windows Vista, bấm vào nút Bắt đầu, chọn Bảng điều khiển → hệ thống và an toàn, sau đó trong phần Hệ thống nhấp chuột quản lý thiết bị.
   • Nếu máy tính của bạn đang chạy Windows XP, hãy nhấp vào nút Bắt đầu, chọn Bảng điều khiển, nhấn đúp chuột Hệ thống, mở tab Thiết bị, nhấn quản lý thiết bị.
2. Nhấn đúp chuột Thiết bị âm thanh, video và chơi gameđể mở rộng thể loại này. Nếu card âm thanh có trong danh sách thì nó đã được cài đặt sẵn. Nếu card âm thanh của bạn không được liệt kê, hãy kiểm tra tài liệu trên máy tính của bạn để đảm bảo card âm thanh được nhà sản xuất cài đặt. Nếu card âm thanh chưa được cài đặt, bạn cần cài đặt nó. thông tin thêm xem Cài đặt và tháo card âm thanh.

   Ghi chú:

   • Nếu bạn chắc chắn rằng card âm thanh của mình đã được cài đặt nhưng nó không xuất hiện trong danh mục Thiết bị âm thanh, video và trò chơi, hãy mở danh mục Thiết bị khác và xem danh sách thiết bị.
   • Thông thường máy tính xách tay không được trang bị card âm thanh. Nhưng chúng có bộ xử lý âm thanh tích hợp, được phản ánh trong cùng danh mục trong trình quản lý thiết bị.

Nếu bạn thấy biểu tượng màu vàng bên cạnh tên card âm thanh của mình trong Trình Quản Lý Thiết Bị thì có thể đã xảy ra sự cố:

1. Bấm chuột phải vào tên bảng và chọn Của cải.
2. Trên tab Là phổ biến Trong chuong Trạng thái thiết bị xem xét chi tiết để xác định vấn đề với card âm thanh.

Nếu có vấn đề thì có thể cần thiết tài xế mới cho card âm thanh.

Kiểm tra xem các cáp có được kết nối đúng cách không

Đảm bảo cáp được kết nối với đúng thiết bị đầu cuối (cáp loa/tai nghe, cáp HDMI, Kết nối USB và các thiết bị âm thanh khác).

Loa và tai nghe

Nếu bạn đang sử dụng loa ngoài, hãy đảm bảo chúng được kết nối đúng cách với máy tính của bạn.

Nhiều máy tính được trang bị ba hoặc một lượng lớnđầu nối để kết nối với card âm thanh hoặc bộ xử lý âm thanh, đặc biệt là đầu nối micrô, cũng như đầu vào tuyến tính và thoát ra.

Loa phải được kết nối ĐẾN đầu ra tuyến tính . Nếu bạn không chắc nên sử dụng cổng nào, hãy thử kết nối loa với từng cổng để xem cổng nào phát ra âm thanh.

Nếu bạn đang sử dụng tai nghe, hãy đảm bảo rằng chúng không được kết nối với giắc cắm đầu ra (tai nghe) trên card âm thanh hoặc máy tính của bạn (trừ khi bạn muốn âm thanh phát ra qua tai nghe chứ không phải qua loa). Khi bạn cắm tai nghe, hầu hết các máy tính đều tự động tắt tiếng loa.

cáp HDMI

Khi bạn sử dụng cáp HDMI để kết nối máy tính với màn hình hỗ trợ HDMI có loa, âm thanh có thể không phát ra được. Cáp HDMI hỗ trợ âm thanh, tuy nhiên, không phải tất cả bộ chuyển đổi video HDMI đều hỗ trợ âm thanh.

Nếu bộ điều hợp video hỗ trợ HDMI của bạn cũng hỗ trợ âm thanh, bạn có thể cần phải cài đặt âm thanh HDMI làm thiết bị âm thanh mặc định.

Để đảm bảo âm thanh được hỗ trợ qua HDMI, hãy chạy những hành động sau:

1. Bảng điều khiển Âm thanh.
2. Chuyển đến tab Phát lại và tìm thiết bị HDMI. Máy xuất hiện biểu tượng loa và dòng chữ Loa theo sau là tên thiết bị.
3. Nếu như thiết bị HDMIđã cài đặt, bấm vào tên của nó, chọn Đặt làm mặc định, bấm OK.

Nếu bộ điều hợp video hỗ trợ HDMI bạn đang sử dụng cũng hỗ trợ âm thanh thì màn hình hỗ trợ HDMI phải có đầu vào âm thanh. Tuy nhiên, bạn có thể phải kết nối cáp âm thanh riêng từ máy tính với màn hình. Nếu màn hình của bạn không có loa thì phải kết nối cáp âm thanh riêng với thiết bị, chẳng hạn như loa máy tính bên ngoài hoặc hệ thống âm thanh nổi tại nhà.

Khi sử dụng một số bộ điều hợp video có đầu ra HDMI, bạn cần kết nối bộ điều hợp video và thiết bị âm thanh bằng dây. Thông thường, đây là kết nối giữa bộ điều hợp video và card âm thanh bằng dây ngắn bên trong máy tính. Tham khảo hướng dẫn sử dụng đi kèm với card màn hình của bạn để tìm hiểu cách thực hiện việc này.

Nếu gần đây bạn đã cài đặt bộ điều hợp video hỗ trợ HDMI mới, bạn có thể phần mềmĐể định cấu hình bộ điều hợp video, hãy đặt nó làm thiết bị âm thanh mặc định. Trong trường hợp này, bạn cần đặt bộ điều hợp video mong muốn làm thiết bị âm thanh mặc định để giải quyết vấn đề. Xem hướng dẫn ở trên để cài đặt âm thanh mặc định.

thiết bị âm thanh USB

Khi sử dụng âm thanh thiết bị USB(ngoài cái hiện có), nó có thể không được cài đặt bởi thiết bị âm thanh mặc định.

Thực hiện theo các bước cơ bản sau các bước khắc phục sự cố:

• Vô hiệu hóa âm thanh USB, khởi động lại chương trình để phát âm thanh và kiểm tra sự hiện diện của nó. Nếu có âm thanh thì có thể có vấn đề với trình điều khiển âm thanh USB hoặc Windows có thể không sử dụng âm thanh USB làm thiết bị âm thanh mặc định.
• Đóng tất cả các chương trình âm thanh, tắt âm thanh USB và đợi cho đến khi gỡ cài đặt Trình điều khiển USB(quá trình này không nên kéo dài). Sau đó kết nối lại thiết bị âm thanh USB với cổng USB, đợi cho đến khi cài đặt lại trình điều khiển, chạy chương trình để phát âm thanh và kiểm tra sự hiện diện của nó.
• Đảm bảo rằng cả hai thiết bị âm thanh của bạn đều được cửa sổ mặc định và các chương trình phát lại âm thanh, thiết bị chính xác sẽ được chỉ định.
• Kiểm tra trang web của nhà sản xuất thiết bị âm thanh của bạn để biết trình điều khiển cập nhật.

Nhiều hệ thống âm thanh

Một số máy tính có thể có nhiều giắc cắm âm thanh. Ví dụ: nếu khi mua một máy tính mới, bạn quyết định cài đặt một máy tính khác card âm thanh, nó có thể được trang bị được xây dựng trongâm thanh (chip âm thanh bật bo mạch hệ thống máy tính) và card âm thanh bổ sung.

Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách kiểm tra bảng điều khiển phía sau máy tính desktop, nơi có thể đặt hai bộ đầu nối âm thanh. Máy tính xách tay thường có một bộ giắc âm thanh (trừ khi sử dụng thiết bị âm thanh USB).

Hãy làm theo các bước sau để kiểm tra và thay đổi cài đặt âm thanh mặc định của bạn:

1. Bấm vào nút Bắt đầu và chọn Bảng điều khiển. Trong trường tìm kiếm, nhập âm thanh và chọn Âm thanh.
2. Chuyển đến tab Phát lại và tìm các thiết bị âm thanh. Các thiết bị này xuất hiện kèm theo biểu tượng loa và nhãn Loa theo sau là tên thiết bị. Nếu nhiều thiết bị được cài đặt, thiết bị mặc định sẽ được kiểm tra và gắn nhãn mặc định.
3. Nếu âm thanh mặc định không giống nhau, hãy chọn, nhấp vào Đặt làm mặc định và sau đó được.

Sau khi thay đổi âm thanh, bạn có thể cần phải khởi động lại máy tính.

Kiểm tra nguồn và âm lượng của thiết bị âm thanh

Khi sử dụng loa, hãy đảm bảo chúng được kết nối với nguồn điện đang hoạt động và được bật. Đảm bảo âm lượng trên loa hoặc tai nghe của bạn không bị tắt tiếng hoặc quá thấp. Điều này đặc biệt quan trọng đối với máy tính xách tay, nơi loa thường nhỏ và không mạnh lắm.

Windows 7 và Windows Vista:

Ghi chú!

• Một số máy tính xách tay có bộ điều khiển âm lượng bên ngoài. Nếu sử dụng máy tính xách tay, hãy kiểm tra bộ điều khiển âm lượng bên ngoài để đảm bảo âm lượng đã được bật.
• Trong một số trường hợp, bạn cần kiểm tra một số điều khiển âm lượng:
  • Trình phát Windows có riêng của mình;
  • Hệ điều hành Windows cho phép bạn điều chỉnh mức âm lượng;
  • loa ngoài cũng có nút điều chỉnh âm lượng riêng.

Nếu ít nhất một trong các nút điều khiển được đặt ở mức thấp thì sẽ không có âm thanh nào được tạo ra.

Sử dụng Trình khắc phục sự cố âm thanh

Trình khắc phục sự cố là một công cụ tự động có thể tự động phát hiện và giải quyết một số sự cố máy tính.

TRONG phiên bản khác nhau Công cụ Windows Trình khắc phục sự cố được sử dụng theo nhiều cách khác nhau. Dưới đây là một số thông tin về trình khắc phục sự cố âm thanh có sẵn trong Windows XP, Windows Vista và Windows 7.

Khắc phục sự cố âm thanh của Windows 7

Trước tiên, hãy chạy Trình khắc phục sự cố phát lại âm thanh, sau đó thử phát tệp âm thanh. Nếu sự cố không được giải quyết, hãy thử sử dụng trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị.

Để mở Trình khắc phục sự cố phát lại âm thanh Bảng điều khiển; nhập vào trường tìm kiếm xử lý sự cố, sau đó chọn Xử lý sự cố. Trong chuong Thiết bị và âm thanh nhấp chuột Khắc phục sự cố phát lại âm thanh.

Để mở trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị, bấm vào nút Bắt đầu và chọn Bảng điều khiển; nhập vào trường tìm kiếm xử lý sự cố, sau đó chọn Xử lý sự cố. Trong chuong Thiết bị và âm thanh nhấp chuột Thiết lập thiết bị.

Windows Vista và Windows XP

Hãy thử sử dụng công cụ Bản sửa lỗi của Microsoft nó là một trình khắc phục sự cố tự động có thể giải quyết một số vấn đề phần mềm phổ biến.

Trước tiên, hãy chạy công cụ Khắc phục sự cố Phát lại âm thanh, sau đó thử phát tệp âm thanh. Nếu vấn đề không thể giải quyết được, hãy thử sử dụng Công cụ sửa chữa nó "Không phát hiện được phần cứng hoặc không hoạt động."

Cập nhật trình điều khiển thiết bị âm thanh

Để Windows nhận dạng card âm thanh hoặc bộ xử lý âm thanh của bạn, bạn cần tìm và cài đặt trình điều khiển tương thích.

Hầu hết các card âm thanh và bộ xử lý âm thanh đều yêu cầu trình điều khiển để hoạt động. Trình điều khiển card âm thanh lỗi thời, không tương thích hoặc bị hỏng có thể làm gián đoạn giao tiếp giữa máy tính và card âm thanh của bạn.

Nếu gần đây bạn đã cập nhật phiên bản Windows của mình, bạn có thể trình điều khiển hiện tại card âm thanh được thiết kế cho phần trước Phiên bản Windows. Sự cố mất điện gần đây, vi-rút hoặc các sự cố khác có thể đã làm hỏng trình điều khiển của bạn. Tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất card âm thanh có thể giải quyết hầu hết những vấn đề này.

Dưới đây là ba cách để tìm và cài đặt trình điều khiển

• VỚI sử dụng Windows Cập nhật. Bạn có thể cần phải cấu hình Windows Update để tải xuống tự động và cài đặt các bản cập nhật được đề xuất. Cài đặt quan trọng, khuyến khích và cập nhật bổ sung có thể thực hiện một số thay đổi nhất định đối với chức năng hệ thống và phần mềm khác có thể giúp giải quyết các sự cố âm thanh.
• Cài đặt phần mềm từ nhà sản xuất thiết bị. Ví dụ: nếu thiết bị của bạn đi kèm với đĩa, nó có thể chứa phần mềm để cài đặt trình điều khiển thiết bị.
. Bạn có thể tìm thấy trình điều khiển trên trang web của nhà sản xuất. Hãy thử phương pháp này nếu Windows Update không thể tìm thấy trình điều khiển cho thiết bị không có phần mềm cài đặt trình điều khiển.

Cập nhật trình điều khiển bằng Windows Update

1. Để mở dịch vụ Windows Update, hãy nhấp vào nút Bắt đầu; nhập vào trường tìm kiếm Cập nhật, rồi chọn từ danh sách kết quả cập nhật hệ điều hành Window.
2. Trong ngăn bên trái, chọn Kiểm tra cập nhật. Nếu có cập nhật hãy nhấp vào liên kết Thông tin bổ sung về mỗi người trong số họ. Windows Update chỉ định loại cập nhật: quan trọng, được đề nghị hoặc yêu cầu. Mỗi loại cập nhật có thể chứa trình điều khiển. Để biết thêm thông tin, hãy xem Tìm hiểu về Cập nhật tự động của Windows.
3. Trên trang Chọn bản cập nhật để cài đặt Tìm bản cập nhật cho card âm thanh của bạn, chọn hộp có trình điều khiển bạn cần cài đặt và nhấp vào OK. Cập nhật trình điều khiển có thể không có sẵn.
4. TRÊN trang Windows Nhấp chuột cập nhật Cài đặt bản cập nhật.

   Dịch vụ Windows Cập nhật sẽ thông báo cho bạn rằng các bản cập nhật đã được cài đặt thành công.

Ghi chú: Một số cập nhật yêu cầu bạn phải khởi động lại máy tính.

Tự tải xuống và cài đặt trình điều khiển thiết bị âm thanh

Nếu Windows không thể tìm thấy trình điều khiển cho card âm thanh hoặc bộ xử lý âm thanh của bạn và thiết bị không có phần mềm thì Bạn có thể tìm thấy trình điều khiển trên trang web của nhà sản xuất thiết bị. Thông thường, các bản cập nhật trình điều khiển trên các trang web như vậy đều nằm trong phần hỗ trợ.

Đã tìm thấy trình điều khiển được cập nhật, hãy làm theo hướng dẫn cài đặt trên trang web. Hầu hết các trình điều khiển đều tự cài đặt: sau khi tải xuống, bạn chỉ cần nhấp đúp vào tệp và trình điều khiển sẽ tự cài đặt trên máy tính của bạn.

Trình điều khiển cho một số thiết bị yêu cầu người dùng cài đặt. Nếu bạn tải xuống trình điều khiển không tự cài đặt, hãy làm theo các bước sau:

Bạn phải đăng nhập với quyền quản trị viên để hoàn thành các bước này.

1. Mở Trình quản lý thiết bị bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu, chọn Bảng điều khiển → hệ thống và an toàn và trong phần Hệ thống nhấp chuột quản lý thiết bị.
2. Trong danh sách danh mục phần cứng, tìm thiết bị bạn muốn cập nhật và nhấp đúp vào tên của thiết bị đó.
3. Chuyển đến tab Tài xế, Nhấn nút Cập nhật driver và làm theo hướng dẫn.

Nếu bạn bắt đầu nhận thấy rằng mình gặp sự cố với âm thanh trong Windows 7/8, thì bạn có thể khắc phục chúng bằng một vài bước. Tìm hiểu cách tự khắc phục nhanh sự cố âm thanh để bạn có thể nghe nhạc, xem video và âm thanh trên máy tính. Tìm hiểu cách dễ dàng khắc phục các sự cố âm thanh thường gặp khi không có âm thanh, cấp thấpâm lượng, âm thanh tĩnh và chất lượng âm thanh kém trong Windows 7 và Windows 8 bằng cách sử dụng Sound Control, Trình quản lý thiết bị, Khôi phục hệ thống và các tính năng khác chương trình âm thanh trên Windows.
Âm thanh là phần quan trọng của phòng mổ Hệ thống Windows. Nếu không có âm thanh, chúng ta không thể nghe nhạc, âm thanh từ video hay nhận thông báo khi bạn làm điều gì đó trong Windows, chẳng hạn như phần mềm mã nguồn mở, hoặc đóng chương trình. Âm thanh rất quan trọng đối với người khiếm thị, không có âm thanh họ sẽ không thể đọc/nghe hoặc sử dụng chương trình vì họ sử dụng âm thanh để sử dụng máy tính. Khi âm thanh trong Windows hoạt động bình thường, điều này có thể rất khó chịu vì người dùng máy tính sử dụng âm thanh cho nhiều thứ chẳng hạn như âm thanh. nhận xét, trò chuyện bằng giọng nói, sự giải trí.

Khắc phục sự cố thuộc tính âm thanh trong Windows, cách khắc phục sự cố âm thanh - mẹo khắc phục sự cố âm thanh trong Windows để cải thiện âm lượng và chất lượng âm thanh.

Nếu bạn bắt đầu nhận thấy âm thanh của mình bị tắt, quá to hoặc rất nhỏ, bạn có thể nhấp đúp vào biểu tượng loa trong khay hệ thống ở góc dưới bên phải của màn hình nền Windows.

Đảm bảo mức âm lượng ở mức cấp độ cao, sử dụng chuột để kéo các thanh trượt ở đầu thanh trượt.

Ngoài ra hãy chắc chắn rằng bạn máy nghe nhạc, trình phát video, trình phát video YouTube và các trình phát nhạc và video khác, âm lượng được đặt ở mức tối đa. Đối với các trò chơi flash trên Facebook và trò chơi thông thườngĐối với PC cũng thường có cài đặt âm lượng trong chương trình, cho phép bạn điều chỉnh mức âm lượng trong trò chơi và ứng dụng.

Nếu bạn có thể phát một số tệp âm thanh, chẳng hạn như MP3, nhưng không thể phát các tệp âm thanh hoặc video khác có âm thanh, bạn có thể cần phải tải xuống và cài đặt codec để phát lại tập tin âm thanh hoặc sử dụng chương trình như trình phát VLC tương thích với các tệp âm thanh.

Nếu gần đây bạn đã cài đặt phần mềm mới như trình điều khiển card âm thanh, hãy Cập nhật Windows v.v. hoặc thực hiện khôi phục hệ thống về thời điểm âm thanh của bạn hoạt động tốt, bạn có thể làm cho âm thanh của mình phát ra bình thường sau khi khôi phục hệ thống. Bạn cũng có thể truy cập Trình quản lý thiết bị bằng cách nhập nó vào Dấu nhắc lệnh trong Windows 7 hoặc menu Bắt đầu và nhấn Enter.

Trong Trình quản lý thiết bị, tìm tiêu đề Âm thanh và nhấp vào dấu [+] ở bên phải. Bạn có thể nhấp chuột phải vào card âm thanh và gỡ bỏ nó hoặc vào thuộc tính, sau đó vào tab cập nhật trình điều khiển, quay lại trình điều khiển để biết thêm phiên bản cũ hoặc gỡ bỏ hoàn toàn trình điều khiển card âm thanh để bạn có thể cài đặt trình điều khiển card âm thanh mới nhất.

Bạn có thể cần tìm một card âm thanh; để thực hiện việc này, bạn cần truy cập trang web của bo mạch chủ, hoặc nhà sản xuất máy tính hoặc trang web cập nhật trình điều khiển và tải xuống trình điều khiển card âm thanh cho máy tính của bạn. Tôi không khuyên bạn nên sử dụng công cụ tìm kiếmđể tìm kiếm trình điều khiển trên một số trang web xấu, họ có thể cung cấp cho bạn vi-rút thay vì trình điều khiển card âm thanh.

TRONG dòng lệnh Nhập loại âm thanh trong Windows 7 thông qua menu Bắt đầu và tìm chương trình có tên âm thanh. Thao tác này sẽ bắt đầu phát lại âm thanh, ghi âm và thông báo cho trình hướng dẫn, cho phép bạn đặt thiết bị ghi và âm thanh phát lại mặc định của mình. Nó cũng cho phép bạn điều chỉnh mức độ và tùy chỉnh loa, card âm thanh và micrô được cài đặt trên máy tính của bạn.

Đóng cửa chương trình không cần thiết, chẳng hạn như tin nhắn tức thời, v.v. có thể khắc phục sự cố với âm thanh chậm hoặc bị giật. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bạn có bản cập nhật cho phiên bản trò chơi, trình phát đa phương tiện, v.v. hay không vì những bản cập nhật này có thể khắc phục các sự cố âm thanh liên quan đến phần mềm.

Gỡ cài đặt trình điều khiển card âm thanh cũ và cài đặt trình điều khiển card âm thanh mới nhất có thể giúp giải quyết các sự cố âm thanh liên quan đến Windows. Bạn có thể xóa phần mềm card âm thanh bằng cách sử dụng Thêm/Xóa Chương trình mà bạn có thể tìm thấy trong Bảng điều khiển Windows hoặc thông qua Trình quản lý Thiết bị trong Windows.

Ngoài ra, hãy đảm bảo loa của bạn đã được bật, nút điều chỉnh âm lượng ở mức cao, dây còn nguyên vẹn và chúng được kết nối chính xác với máy tính của bạn thông qua cổng đầu vào âm thanh.

Cân nhắc nhận Hướng dẫn sử dụng Windows 7 về sửa chữa máy tính nếu bạn không biết tôi đang nói về điều gì và những cuốn sách này sẽ nói về Âm thanh cửa sổ và khắc phục sự cố.

Cài đặt lại trình điều khiển card âm thanh

Đôi khi cài đặt lại driver card âm thanh trong Windows sẽ khắc phục được vấn đề.

Virus, phần mềm độc hại hoặc chính hệ điều hành Windows có thể gây lỗi driver card âm thanh khiến máy tính của bạn không có âm thanh, hoặc không có âm thanh. Chất lượng kém hoặc âm thanh không đáng tin cậy, chẳng hạn như âm thanh tĩnh, ngắt quãng, v.v.

Các phiên bản mới của trình điều khiển card âm thanh đôi khi có thể cải thiện hiệu suất và chất lượng âm thanh, khả năng tương thích với các trò chơi và phần mềm âm thanh cũng như độ tin cậy của card âm thanh của bạn.

Vì vậy việc cài đặt lại driver card âm thanh khá dễ dàng. Bạn chỉ cần truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính hoặc trang web của nhà sản xuất card âm thanh để tải xuống trình điều khiển card âm thanh mới nhất, bạn cũng có thể tìm kiếm trang web của họ hoặc liên hệ với nhà sản xuất máy tính hoặc card âm thanh của bạn và yêu cầu họ gửi cho bạn các tệp có trình điều khiển. cho card âm thanh của bạn.

Bạn cũng có thể sử dụng đĩa CD đi kèm với card âm thanh và cài đặt lại trình điều khiển card âm thanh bằng cách mở tệp cài đặt trên CD để cài đặt trình điều khiển card âm thanh. Tuy nhiên, trình điều khiển card âm thanh có thể đã lỗi thời, vì vậy tốt hơn hết bạn nên tải xuống phiên bản mới nhất của trình điều khiển card âm thanh từ trang web của nhà sản xuất card âm thanh hoặc thông qua các bản cập nhật Windows nếu bạn không có phiên bản cập nhật Windows mới nhất.

Thông thường khi cài driver sound card sẽ loại bỏ driver sound card cũ để cài phiên bản mới. Bạn cần khởi động lại máy tính để hoàn tất quá trình cài đặt driver card âm thanh.

Bạn có thể gỡ cài đặt thủ công trình điều khiển card âm thanh của mình thông qua Trình quản lý thiết bị trong Bảng điều khiển Windows và tìm nó trong Âm thanh/Âm thanh, rồi nhấp chuột phải vào card âm thanh rồi nhấp vào Gỡ cài đặt.

Đôi khi, bạn cũng có thể sử dụng chương trình gỡ cài đặt Windows để xóa trình điều khiển card âm thanh cũ.

Sau khi bạn loại bỏ tài xế cũ card âm thanh, bạn có thể cài đặt trình điều khiển card âm thanh mới trong Windows để xem liệu nó có khắc phục được sự cố của bạn không.

Kiểm tra cáp, đầu nối, phích cắm, đầu ra âm thanh và mức âm lượng để đảm bảo mọi thứ đều hoạt động.

Trong nhiều trường hợp, sự cố âm thanh có thể do cáp, phích cắm và mức âm lượng không được đặt hoặc cài đặt ở mức tối thiểu.

Bạn nên kiểm tra xem bạn thế nào diễn giả, thường có đầu nối màu xanh lá cây, được kết nối với đầu nối màu xanh lá cây có biểu tượng loa trên card âm thanh của máy tính, nằm ở mặt sau của máy tính hoặc ở bên cạnh máy tính nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng các dây loa không bị đứt, cong hoặc nối với nhau.

Cuối cùng, hãy kiểm tra xem giắc cắm nguồn của loa đã được kết nối với ổ cắm trên tường hoặc nguồn điện chưa và mức âm lượng trên loa ở mức tối đa. cài đặt tối đa. Bật loa, nhấn nút nguồn. Khi loa của bạn được bật, sẽ có một đèn nhỏ phát sáng khi bật công tắc nguồn.

Sau khi xác minh rằng mọi thứ đều hoạt động, bạn có thể phát tệp mp3, tệp âm thanh hoặc tệp video có âm thanh để kiểm tra xem âm thanh của bạn có hoạt động bình thường hay không.

Nếu âm thanh của bạn không hoạt động, hãy rút giắc âm thanh ra khỏi card âm thanh máy tính của bạn và cắm loa có giắc âm thanh vào đầu CD, radio hoặc bất kỳ thiết bị nào khác có giắc cắm tai nghe 3,5 mm và kiểm tra loa của bạn để xem loa của bạn là gì làm việc với trình phát âm thanh.

Bạn cũng có thể thử kết nối một cặp loa khác với máy tính xem có phải là loa bị hỏng chứ không phải card âm thanh.

Tăng âm lượng để đảm bảo bạn có thể nghe chính xác âm thanh của mình vì đôi khi phần mềm hoặc người dùng khác đã giảm âm lượng xuống mức âm lượng rất thấp. Kiểm tra xem âm thanh có bị tắt hay không bằng cách vào thuộc tính âm thanh trong Windows bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ.

Nếu tất cả các dây cáp của bạn còn nguyên vẹn và loa đang hoạt động trên máy tính hoặc máy tính xách tay khác hoặc máy tính sử dụng card âm thanh PCI hoặc PCI-express cho âm thanh, bạn nên mở thùng máy tính ra để xem thiết bị của bạn là gì. âm thanh PCI thẻ được cắm chắc chắn vào Khe cắm PCI mở rộng, và nó không chao đảo.

Mua loa và card âm thanh mới để thay thế loa hoặc card âm thanh bị hỏng, không đáng tin cậy.

Bạn sẽ nghe hay hơn nếu thay thế loa đi kèm từ máy tính của bạn, vì hầu hết các loa đi kèm đều có hệ thống máy tính cuối dưới cùng của cột.

Đôi khi, card âm thanh không giống hầu hết các bộ phận của máy tính. Thay thế một card âm thanh không khó. Bạn chỉ có thể mua một âm thanh thẻ USBđể thay thế card âm thanh bên trong và sử dụng trình quản lý Thiết bị Windows hoặc BIOS máy tính hoặc Cài đặt CMOS vô hiệu hóa card âm thanh bên trong được kết nối hoặc tích hợp vào máy tính bo mạch chủ. Nếu bạn đang sử dụng card âm thanh mở rộng PCI, bạn có thể chỉ cần tháo nó ra bằng cách mở vỏ máy tính và tháo card âm thanh ra khỏi vỏ rồi kéo nó ra.

Card âm thanh USB là lựa chọn duy nhất để thay thế card âm thanh bị hỏng trong máy tính xách tay trong hầu hết các trường hợp bằng card âm thanh được tích hợp trong máy tính xách tay máy tính xách tay ở nhà bảng và không thể thay thế được. Bạn cũng cần mua một cặp hệ thống loa di động cho máy tính xách tay của mình, vì loa máy tính xách tay được kết nối với card âm thanh tích hợp trong máy tính xách tay và không thể kết nối với giắc âm thanh của card âm thanh USB.

Nếu bạn biết cách khắc phục các lỗ hổng trên máy tính hoặc nâng cấp từng bộ phận riêng lẻ của máy tính và cài đặt card âm thanh bên trong, thì card âm thanh trong phần mở rộng PCI sẽ là lựa chọn tốt nhất, vì chúng không tốn kém và tiết kiệm nhiều không gian trên bàn làm việc hơn vì chúng nằm bên trong PC của bạn.

Máy tính từ lâu đã không còn là một thiết bị duy nhất để làm việc và tính toán. Nhiều người dùng sử dụng nó trong cho mục đích giải trí: xem phim, nghe nhạc, chơi game. Ngoài ra, bằng cách sử dụng PC, bạn có thể giao tiếp với những người dùng khác và học tập. Và một số người dùng làm việc tốt hơn với nhạc đệm. Nhưng khi sử dụng máy tính, bạn có thể gặp phải vấn đề như thiếu âm thanh. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân có thể gây ra sự cố này và cách giải quyết trên máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn chạy Windows 7.

Mất âm thanh trên PC có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra, nhưng tất cả đều có thể được chia thành 4 nhóm:

• Hệ thống âm thanh (loa, tai nghe, v.v.);
• phần cứng máy tính;
• Hệ điều hành;
• Ứng dụng phát âm thanh.

Nhóm yếu tố cuối cùng sẽ không được xem xét trong bài viết này, vì đây là vấn đề của một chương trình cụ thể chứ không phải của toàn bộ hệ thống. Chúng tôi sẽ tập trung vào giải pháp vấn đề phức tạp với âm thanh.

Ngoài ra, cần lưu ý rằng âm thanh có thể biến mất, do nhiều sự cố và hỏng hóc khác nhau và do cài đặt không chính xác các thành phần có thể sử dụng được.

Cách 1: Hệ thống loa trục trặc

Một trong lý do phổ biến Nguyên nhân máy tính không phát âm thanh là do kết nối âm thanh (tai nghe, loa, v.v.) có vấn đề.

1. Trước hết, hãy thực hiện xác minh sau:
   • Hệ thống loa đã được kết nối với máy tính đúng cách chưa?
   • liệu phích cắm có được bao gồm trong nguồn điện hay không (nếu có khả năng như vậy);
   • liệu thiết bị âm thanh có được bật hay không;
   • Điều khiển âm lượng trên thiết bị âm thanh có được đặt ở vị trí “0” không.
2. Nếu có thể, hãy kiểm tra chức năng của hệ thống loa trên thiết bị khác. Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay có kết nối tai nghe hoặc loa, hãy kiểm tra cách tái tạo âm thanh qua loa tích hợp của thiết bị máy tính này.
3. Nếu kết quả âm tính và hệ thống loa không hoạt động thì bạn cần liên hệ với kỹ thuật viên có chuyên môn hoặc đơn giản là thay thế loa mới. Nếu nó tái tạo âm thanh bình thường trên các thiết bị khác thì vấn đề không phải là âm học và chúng ta chuyển sang các tùy chọn tiếp theo để giải quyết vấn đề.

Phương pháp 2: Biểu tượng khay hệ thống

Trước khi tìm kiếm lỗi trong hệ thống, bạn nên kiểm tra xem âm thanh trên máy tính có bị tắt hay không bằng các công cụ tiêu chuẩn.

Nhưng có thể xảy ra trường hợp thiếu vòng tròn gạch chéo nhưng vẫn không có âm thanh.

Ngoài ra còn có một tùy chọn khi biểu tượng ở dạng vòng tròn gạch chéo xuất hiện cùng lúc và nút điều chỉnh âm lượng được tắt hết cỡ. Trong trường hợp này, bạn cần thực hiện luân phiên cả hai thao tác trên.

Cách 3: trình điều khiển

Đôi khi, việc mất âm thanh trên PC có thể do sự cố trình điều khiển. Chúng có thể được cài đặt không chính xác hoặc bị thiếu hoàn toàn. Tất nhiên, tốt nhất bạn nên cài đặt lại trình điều khiển từ đĩa đi kèm với card âm thanh được cài đặt trên máy tính của bạn. Để thực hiện việc này, bạn cần đưa đĩa vào ổ đĩa và sau khi khởi động nó, hãy làm theo các đề xuất xuất hiện trên màn hình. Nhưng nếu vì lý do nào đó mà bạn không có đĩa thì chúng tôi tuân thủ các khuyến nghị sau.

1. Nhấp chuột "Bắt đầu". Tiếp theo, chuyển đến "Bảng điều khiển".



2. Điều hướng "Hệ thống và an toàn".



3. Hơn nữa trong phần "Hệ thống"đi đến tiểu mục "Quản lý thiết bị".

   

   Bạn cũng có thể vào Trình quản lý thiết bị bằng cách nhập lệnh vào trường công cụ "Chạy". Gọi lên cửa sổ "Chạy" (Thắng + R). Nhập lệnh:

   Nhấp chuột "ĐƯỢC RỒI".



4. Cửa sổ Trình quản lý thiết bị sẽ mở ra. Bấm vào tên danh mục "Thiết bị âm thanh, video và chơi game".



5. Một danh sách sẽ xuất hiện chứa tên card âm thanh được tích hợp trong PC của bạn. Nhấp chuột phải vào nó và chọn từ danh sách "Cập nhật trình điều khiển...".



6. Một cửa sổ mở ra cung cấp cho bạn lựa chọn cách cập nhật trình điều khiển: thực hiện tìm kiếm tự động trên Internet hoặc chỉ định đường dẫn đến trình điều khiển được tải xuống trước nằm trên ổ cứng của PC. Chọn một sự lựa chọn "Tự động tìm kiếm trình điều khiển được cập nhật".



7. Quá trình bắt đầu tìm kiếm tự động driver trên Internet.



8. Nếu tìm thấy bản cập nhật, chúng có thể được cài đặt ngay lập tức.

Nếu máy tính không tự động phát hiện các bản cập nhật, bạn có thể tìm kiếm trình điều khiển theo cách thủ công qua Internet.

1. Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần mở trình duyệt và nhập tên của card âm thanh được cài đặt trên máy tính của bạn vào công cụ tìm kiếm. Sau đó từ kết quả tìm kiếm hãy truy cập trang web của nhà sản xuất card âm thanh và tải xuống cập nhật cần thiết trên PC.

   

   Nếu gần tên thiết bị âm thanh Có dấu chấm than trong Trình quản lý thiết bị, điều này có nghĩa là nó hoạt động không chính xác.

   
   

   Cách 4: Kích hoạt dịch vụ

   Có thể không có âm thanh trên máy tính vì dịch vụ chịu trách nhiệm phát âm thanh đó đã bị tắt. Hãy cùng tìm hiểu cách kích hoạt nó trên Windows 7.

   1. Để kiểm tra chức năng của dịch vụ và nếu cần, kích hoạt nó, bạn nên đến Trình quản lý dịch vụ. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào "Bắt đầu". Nhấp chuột tiếp theo "Bảng điều khiển".

   

   2. Trong cửa sổ mở ra, nhấp vào "Hệ thống và an toàn".

   

   3. Tiếp theo, đi vào vấn đề "Sự quản lý".

   

   4. Một danh sách các công cụ được tiết lộ. Chọn một cái tên "Dịch vụ".

      

      Có một cách khác để mở Trình quản lý dịch vụ. Quay số Thắng + R. Một cửa sổ sẽ mở ra "Chạy". Đi vào:

      Nhấp chuột "ĐƯỢC RỒI".

   

   5. Trong danh sách mở ra, hãy tìm thành phần có tên « Âm thanh Windows» . Nếu trong lĩnh vực này "Loại khởi nghiệp"đáng giá trị "Tàn tật", nhưng không "Làm", điều này có nghĩa là lý do thiếu âm thanh chính xác nằm ở việc dừng dịch vụ.

   

   6. Bấm đúp vào tên thành phần để đi đến thuộc tính của nó.

   

   7. Trong cửa sổ mở ra, trong phần "Là phổ biến"đảm bảo rằng trong lĩnh vực này "Loại khởi nghiệp" chắc chắn có một lựa chọn "Tự động". Nếu một giá trị khác được đặt ở đó, hãy nhấp vào trường đó và chọn tùy chọn bắt buộc từ danh sách thả xuống. Nếu bạn không làm điều này, thì sau khi khởi động lại máy tính, bạn sẽ thấy âm thanh lại biến mất và bạn sẽ phải khởi động lại dịch vụ theo cách thủ công. Tiếp theo, bấm vào nút "ĐƯỢC RỒI".

   

   8. Sau khi quay lại Trình quản lý dịch vụ, chọn lại "Âm thanh Windows" và ở phần bên trái của cửa sổ bấm vào "Chạy".

   

   9. Quá trình khởi động dịch vụ đang được tiến hành.

   

   10. Sau đó, dịch vụ sẽ bắt đầu hoạt động, như được biểu thị bằng thuộc tính "Làm" trong lĩnh vực "Tình trạng". Cũng lưu ý rằng trong lĩnh vực này "Loại khởi nghiệp" giá trị đã được đặt "Tự động".

   

   Sau khi hoàn thành các bước này, âm thanh sẽ xuất hiện trên máy tính.

   Cách 5: Kiểm tra virus

   Một trong những nguyên nhân khiến âm thanh không phát trên máy tính của bạn có thể là do nhiễm vi-rút.

   Như thực tế cho thấy, nếu vi-rút đã xâm nhập vào máy tính, thì hãy quét hệ thống diệt virus tiêu chuẩn không hiệu quả. Trong trường hợp này, một điều đặc biệt tiện ích diệt virus với các chức năng quét và xử lý, ví dụ: Hơn nữa, tốt hơn hết bạn nên quét từ một thiết bị khác, trước đó đã kết nối nó với PC bị nghi ngờ bị nhiễm virus. Biện pháp cuối cùng, nếu không thể quét từ thiết bị khác, hãy sử dụng phương tiện di động.

   

   Trong quá trình quét, hãy làm theo các khuyến nghị mà tiện ích chống vi-rút sẽ đưa ra.

   Thậm chí nếu có thể loại bỏ thành công mã độc, việc khôi phục âm thanh vẫn chưa được đảm bảo vì vi-rút có thể làm hỏng trình điều khiển hoặc các thiết bị quan trọng tập tin hệ thống. Trong trường hợp này, cần phải thực hiện quy trình cài đặt lại trình điều khiển và nếu cần, hãy thực hiện khôi phục hệ thống.

   Phương pháp 6: Khôi phục và cài đặt lại hệ điều hành

   Nếu không có phương pháp nào được mô tả cho kết quả khả quan và bạn chắc chắn rằng nguyên nhân của sự cố không phải do âm học, thì việc khôi phục hệ thống từ hoặc quay trở lại hệ thống đã tạo trước đó là điều hợp lý. Điều quan trọng là điểm sao lưu và khôi phục phải được tạo trước khi sự cố âm thanh bắt đầu chứ không phải sau đó.

   
   

   

   Nếu bạn không có điểm khôi phục hệ thống trên máy tính đã được tạo trước khi xảy ra lỗi âm thanh và không có phương tiện di động nào có bản sao lưu, thì trong trường hợp này bạn sẽ phải cài đặt lại hệ điều hành.

   Cách 7: Lỗi card âm thanh

   Nếu bạn đã cẩn thận làm theo tất cả các khuyến nghị được mô tả ở trên, nhưng ngay cả sau khi cài đặt lại hệ điều hành, âm thanh vẫn không xuất hiện, thì trong trường hợp này, với khả năng cao, chúng ta có thể nói rằng vấn đề nằm ở trục trặc của một trong các các thành phần phần cứng của máy tính. Nhiều khả năng việc mất âm thanh là do card âm thanh bị hỏng.

   Trong trường hợp này, bạn phải tìm kiếm sự trợ giúp từ chuyên gia hoặc tự mình thay thế card âm thanh bị lỗi. Trước khi thay thế, trước tiên bạn có thể kiểm tra chức năng của thành phần âm thanh của máy tính bằng cách kết nối nó với một PC khác.

   Như bạn có thể thấy, có rất nhiều lý do khiến máy tính chạy Kiểm soát cửa sổ 7 âm thanh có thể biến mất. Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, tốt hơn hết bạn nên tìm ra nguyên nhân ngay lập tức. Nếu bạn không thể làm điều này ngay lập tức thì hãy thử Các tùy chọn khác nhau khắc phục tình huống bằng cách sử dụng thuật toán được đưa ra trong bài viết này, sau đó kiểm tra xem âm thanh có xuất hiện hay không. Các phương án triệt để nhất (cài đặt lại hệ điều hành và thay thế card âm thanh) nên được thực hiện như là phương sách cuối cùng nếu các phương pháp khác không giúp ích được.