De ce Skype este lent? Skype încetinește sistemul - De ce încetinește computerul și ce să faci în acest sens

Calculatoare și Internet" Util

Sfaturi autor: Evgeniy Androsov Data publicării: 22.02.2014

Un fenomen frecvent și foarte enervant pentru oricine se așează la un computer. Se întâmplă în utilizatori neexperimentați, precum și cu o desconsiderare față de computer. Să rezolvăm totul motive posibile inhibiții și modalități de a le face față.

Problemele sunt aranjate în ordinea în care sunt cel mai des întâlnite în natură:

Dacă computerul dvs. are mai mult de 5 ani, indiferent cât de mult îl monitorizați, curățați și îngrijiți (în toate sensurile cuvântului), cel puțin va încetini când utilizați multe programe moderne sau, chiar mai mult, jocuri moderne. Lumea programelor și a jocurilor se dezvoltă rapid, acestea devin din ce în ce mai sofisticate și, prin urmare, mai solicitante în ceea ce privește resursele computerului.

Dacă computerul tău are 10 ani, atunci nu este deloc clar cum funcționează încă pentru tine :) Ei bine, dacă nu îl folosești ca mașină de scris și mai folosești una sau două programe simple- prin posta, cu un browser vechi...

Soluție la această problemă— achiziționarea unui computer nou, modern. Dacă nu există bani pentru asta sau există alte motive, merită cel puțin reinstalat sistem de operare. În timp, orice sistem de operare se înfundă cu gunoi, care nu pot fi întotdeauna curățați chiar și cu programe speciale, iar performanța sa scade. În același timp, nou tip Windows 8, este mai bine să nu îl instalați - este, de asemenea, solicitant pentru resursele computerului, dar găsiți un kit de distribuție al celui vechi Windows bun XP.

2. Viruși

Orice viruși va încetini cu siguranță computerul. În special cele care sunt concepute pentru a crea rețele botnet - vor trimite spam de pe computerul tău, vor trimite tot felul de solicitări sau vor pompa cantități mari de informații prin tine.

Soluţie — antivirus licențiat. Instalarea acestuia este primul pas după ce ați cumpărat și ați pornit computerul. Ca ultimă soluție, puteți pune antivirus gratuit. Dar este o necesitate! Fără un antivirus, computerul tău este lumea modernă Va dura două sau cel mult trei luni fără probleme. Și dacă navigați activ pe internet, vizitând toate site-urile la rând, inclusiv bannere publicitare, această perioadă poate fi redusă la una sau două săptămâni.

Aproape tot calculatoare moderne, vândute în magazine (și nu asamblate de dvs. manual) au un sistem de operare preinstalat care conține o versiune de probă a unui antivirus. După o lună sau trei, termenul său se termină, dar utilizatorii scuipă adesea pe avertismentele sale și continuă să folosească computerul - antivirusul continuă să funcționeze și veți crede că baze de date antivirus nu sunt actualizate. Acest lucru, desigur, este mai bine decât nimic și computerul tău va rezista puțin mai mult fără probleme, dar crede-mă, mai devreme sau mai târziu vei prinde viruși pe care antivirusul pur și simplu nu îi poate detecta. Și problemele vor începe!

Dacă nu doriți să reînnoiți antivirusul preinstalat, eliminați-l, dar asigurați-vă că instalați altul! Aceasta este o axiomă a modernului lumea computerelor. Nu ar trebui să fie altfel.

Nici măcar nu vorbesc despre măsuri suplimentare de protecție a computerului, cum ar fi un firewall. Te poți descurca fără ele, dar cu ele vei fi mult mai în siguranță.

3. Pornire automată

Cele mai multe programe moderne tind să se instaleze în pornirea automată a computerului la instalare. Uneori ei cer permisiunea pentru acest lucru (și este mai bine să nu le acordați această permisiune), dar mai des sunt instalate acolo fără a cere.

Ce înseamnă asta și pentru ce este? Aceasta înseamnă că programul va porni automat când computerul este pornit și sistemul de operare se încarcă și funcționează fundal, în urma actualizărilor și a oricărei acțiuni ale dvs. Uneori este chiar necesar. De exemplu, pentru același antivirus sau programe Stocare in cloud fișiere precum Dropbox, Google Drive sau Yandex.Disk. Dar în marea majoritate a cazurilor acest lucru nu este necesar. Când aveți nevoie, lansați programul folosind o comandă rapidă de pe desktop, îl utilizați și îl închideți când terminați de lucrat cu el.

Apropo, multe programe când faceți clic pe cruce din dreapta colțul de sus ele doar se închid fereastra activă, dar continuă să ruleze în fundal și să consume resursele computerului. Astfel de programe includ, de exemplu, Skype (consumând literalmente resurse chiar și în fundal), Viber, TeamViewer, Wunderlist și multe alte programe, inclusiv, desigur, toate programele pentru lucrul cu date din cloud.

Deci, lucrând în fundal, programele consumă resurse de calculator și, dacă există o mulțime de astfel de programe, inevitabil începe să încetinească. Odată a trebuit să „tratez” un computer care a murit literalmente la încărcarea sistemului de operare din cauza faptului că resursele sale erau mai mici decât cantitatea de informații pe care trebuia să o digeră atunci când lucra doar cu acele programe care erau la pornire. Asta în ciuda faptului că computerul era modern și destul de puternic! Doar că proprietarul său nu știa nimic despre conceptul de pornire și, instalând programe noi aproape în fiecare zi, a permis ca toate să fie instalate la pornire.

Soluție pentru problemă.În primul rând, atunci când instalați programe noi, uitați-vă întotdeauna cu atenție la ceea ce vă oferă acestea în timpul procesului de instalare și nu vă lăsați păcăliți de gadgeturile suplimentare oferite, cum ar fi instalarea unui fel de bară Yandex sau Google pentru browserele dvs., precum și, bineînțeles, , instalare până la pornire. Cel mai adesea această propoziție arată ca „Run the program when Pornire Windows?. Debifați caseta de lângă acest element (care este de obicei deja acolo în mod implicit), cu excepția cazului în care aveți nevoie cu adevărat să utilizați acest program în mod constant și literal imediat după pornirea computerului. De exemplu, Skype, este mai bine să-l porniți când trebuie să comunicați cu cineva și să îl opriți imediat după comunicare - consumă o mulțime de resurse! Dacă îl folosiți, de exemplu, pentru muncă și dați porecla pe site pentru solicitările clienților, nu puteți face nimic în privința asta - programul trebuie să funcționeze constant.

În al doilea rând, monitorizați în mod regulat pornirea (unde sunt instalate multe programe fără a cere, iar multe au fost deja instalate acolo la instalarea sistemului de operare). În versiunile mai vechi de Windows, puteți ajunge la zona de editare la pornire prin linia de comandă: Start -> Programe -> Accesorii -> Instrumente de sistem -> Linie de comanda. În fereastra care se deschide, tastați comanda msconfigși veți obține o nouă fereastră, una dintre filele căreia va fi „Pornire”. Du-te acolo și vezi ce ai acolo.

În Windows 8, această operație este și mai simplă: apăsați simultan butoanele Ctrl+Alt+Delete, apelând Managerul de activități și deschideți fila „Startup” din acesta:

Există multe procese de sistem acolo pe care este mai bine să nu le atingeți decât dacă știți exact ce sunt (altfel este posibil să dezactivați ceva important, tip Wi-Fi), dar există și nume programe de înțeles. Este mai bine să le dezactivați (dacă nu aveți cu adevărat nevoie de ele tot timpul). În plus, trebuie să dezactivați toate actualizările.

Uneori, nu toate procesele (acest lucru se aplică în special actualizărilor) pot fi dezactivate în Startup. Apoi puteți face acest lucru o dată în bara de sistem. Dezactivarea va rămâne în vigoare până când computerul este repornit.

De exemplu, opresc aproape totul, lansând programe doar atunci când am nevoie de ele în mod specific și oprescându-le după terminarea lucrului. Acest lucru menține o viteză mare constantă a computerului.

4. Resturi în sistem

Sistemul de operare și toate programele care rulează pe acesta creează în mod constant fișiere temporare, în special în browsere. Datorită muncii lor, sistemul pur și simplu se acumulează o cantitate mare diverse gunoaie, care, atunci când sunt acumulate, începe să încetinească activitatea computerului în sine, acele programe care l-au creat, precum și antivirusurile - toți trebuie să cerceteze din ce în ce mai multe informații atunci când efectuează chiar și acțiuni standard.

În plus, gunoiul se acumulează Registrul Windows— de asemenea, încetinirea sistemului de operare și a programelor conexe.

Soluție pentru problemă: Curățați-vă computerul în mod regulat cu programe speciale. Cel mai simplu și cel mai comun dintre ele este CCleaner. În câteva minute, el însuși găsește și curăță gunoiul din sistem și registru, ceea ce crește viteza computerului. Alternativele includ programul 360Amigo Accelerarea sistemului Gratuit. De asemenea, face față bine sarcinii descrise mai sus, iar cuvântul „gratuit” din numele său indică faptul că, la fel ca CCleaner, este gratuit.

Totuși, rețineți: la curățare, programul va șterge cookie-urile, istoricul browserului, sesiunile salvate cu autentificare și parole, căile de descărcare a fișierelor prin browser și va trebui să vă conectați din nou la multe site-uri (de exemplu, rețele sociale), în În plus, nu veți putea găsi site-ul prin istoricul browserului, la care v-ați uitat ieri sau acum o lună și ați decis să reveniți la el din nou, dar ați uitat adresa. Acest lucru merită amintit. Dacă lucrați în mod activ folosind Internetul, ar trebui să așteptați să curățați sistemul și să o faceți într-o perioadă de liniște sau când lucrările importante sunt complet finalizate.

5. Spațiu insuficient pe discul de sistem

Dacă toate problemele descrise mai sus sunt legate de probleme cu sistemul de operare și programe, atunci aceasta și următoarele probleme se încadrează în categoria problemelor cu hardware-ul computerului, adică hardware-ul computerului dvs.

Dacă rămâne puțin spațiu pe discul de sistem (indicat ca „Disc C” în folderul „Computerul meu”) (de obicei, mai puțin de 1 GB), computerul va începe inevitabil să încetinească. Ideea este că pe disc de sistem Toate fișierele temporare pe care sistemul dvs. și multe programe le creează în mod constant în timpul funcționării sunt salvate (de exemplu, programele Adobe - Adobe Premier, Adobe AfrerEffects etc. pot crea până la 2-3 GB. fișiere temporare!), iar dacă nu există spațiu pentru a plasa aceste fișiere, sistemul începe să încetinească foarte mult sau chiar cade într-o stupoare completă.

Soluție pentru problemă: Monitorizați starea unității C și curățați-o dacă spațiul de pe ea începe să se epuizeze. Este indicat să aibă întotdeauna cel puțin 2-3, de preferință 10 GB. spatiu liber.

6. Mic fișier de schimb.

Solicitant resursele sistemului Programele și jocurile pot încetini dacă aveți puțină memorie RAM și un fișier de pagină mic.

Soluție pentru problemă:

În Windows XP și Windows 7: faceți clic Click dreapta mouse-ul pe pictograma „Computerul meu”, apoi faceți clic stânga pe „Proprietăți” -> „Avansat” -> „Performanță” -> „Opțiuni” -> „Avansat” -> „Modificare”. Selectați discul pentru a crea fișierul de paginare și specificați dimensiunea - aproximativ 1500 - 2000, apoi faceți clic pe „OK” de mai multe ori pentru a salva.

În Windows 8: Deschideți meniul din dreapta (unde este butonul „Start”), faceți clic pe „Panou de control”, apoi „Sistem” -> „ Opțiuni suplimentare sisteme" -> "Avansat" " Memorie virtuala" - "Schimbare". Indicăm dimensiunea (pentru Windows 8 trebuie să fie de cel puțin 5000), faceți clic pe „OK” de mai multe ori pentru a salva.

7. Supraîncălzirea procesorului

Ca experiență în comunicarea cu utilizatorii de computere despre diverse probleme de calculator, puțini oameni sunt interesați de temperatura procesorului computerului lor și mulți habar nu au ce este, unde este și cu ce o mănâncă. Între timp, supraîncălzirea procesorului poate duce nu numai la încetinirea computerului (de fapt, acestea sunt primele simptome ale bolii), ci și la o defecțiune completă a computerului.

Soluție pentru problemă: Utilizați programe pentru a determina temperatura și caracteristicile unui computer. Există un articol separat dedicat acestui lucru pe site-ul nostru, unde puteți citi despre aceste programe și le puteți descărca (complet, apropo, gratuit!).

Viteză și entuziasm tineresc pentru tine și computerul tău!

P.S. Continuând tema „frânare”, un alt articol din proiectul nostru „De ce Internetul a început să funcționeze încet”

Cele mai recente sfaturi din secțiunea Calculatoare și Internet:

Ce să luați în considerare atunci când cumpărați un laptop Cum să îmbunătățiți înregistrarea vocală pentru podcasturi Cum să vă protejați împotriva abonamente plătite operatori Cum să găsești răspunsul la orice întrebare pe Internet Ce nu ar trebui publicat pe rețelele sociale Cum să alegi una bună smartphone cu buget redus Cum să încărcați corect smartphone-urile și tabletele Cum să aflați de ce sunt retrași banii din telefon Cum să vă protejați de virușii ransomware Cum să păstrați anonimatul pe Internet

Probabil cea mai enervantă problemă a oricărui program este înghețarea acestuia. Așteptarea mult timp ca o aplicație să răspundă este foarte enervant și, în unele cazuri, chiar și după o perioadă lungă de timp, funcționalitatea acesteia nu este restabilită. Probleme similare se întâmplă cu Skype. Să ne uităm la principalele motive pentru care Skype rămâne în întârziere și, de asemenea, să aflăm cum să remediați problema.

Una dintre cele mai probleme comune Motivul pentru care Skype se blochează este că sistemul de operare al computerului este supraîncărcat. Acest lucru face ca Skype să nu răspundă atunci când efectuează acțiuni care necesită destul de mult resurse, de exemplu, blocarea la efectuarea unui apel. Uneori sunetul dispare în timpul unei conversații. Rădăcina problemei poate sta în unul din două lucruri: fie computerul sau sistemul de operare nu îndeplinește cerințele minime pentru rularea Skype, fie rulați un numar mare de consumatoare RAM, procese.

În primul caz, vă putem sfătui doar să folosiți mai mult tehnologie nouă sau sistem de operare. Dacă nu pot funcționa cu Skype, înseamnă că sunt semnificativ depășiți. Toate computerele mai mult sau mai puțin moderne cu setare corectă Ei lucrează fără probleme cu Skype.

Dar a doua problemă nu este atât de greu de rezolvat. Pentru a afla dacă procesele „grele” „devorează” memoria RAM, lansați Managerul de activități. Acest lucru se poate face apăsând combinația de taste Ctrl+Shift+Esc.

Accesați fila „Procese” și vedeți care procese încarcă cel mai mult procesorul și consumă memoria RAM a computerului. Daca nu este procesele sistemului, si in acest moment nu utilizați programe asociate acestora, apoi selectați pur și simplu element inutil, și faceți clic pe butonul „Încheierea procesului”.

Dar, aici este foarte important să înțelegeți ce proces dezactivați și de ce este responsabil. Iar acțiunile necugetate pot aduce doar rău.

Este chiar mai bine să-l eliminați procese inutile de la autorun. În acest caz, nu va trebui să utilizați Managerul de activități de fiecare dată pentru a dezactiva procesele pentru a lucra cu Skype. Faptul este că multe programe, atunci când sunt instalate, se înregistrează în autorun și sunt încărcate în fundal odată cu pornirea sistemului de operare. Astfel funcționează în fundal chiar și atunci când nu aveți nevoie de ele. Dacă există unul sau două astfel de programe, atunci este în regulă, dar dacă numărul lor se apropie de zece, atunci aceasta este deja o problemă serioasă.

Cea mai convenabilă modalitate este de a elimina procesele de la pornire folosind utilitati speciale. Unul dintre cei mai buni dintre ei este. Hai să lansăm acest programși accesați secțiunea „Servicii”.

Fereastra afișează programele care au fost adăugate la pornire. Selectăm acele aplicații pe care nu dorim să le încărcăm odată cu lansarea sistemului de operare. După aceea, faceți clic pe butonul „Opriți”.

După aceasta, procesul va fi eliminat de la pornire. Dar, ca și în cazul Managerului de activități, este, de asemenea, foarte important să înțelegeți ce anume dezactivați.

Îngheață la pornirea programului

Destul de des puteți întâlni o situație în care Skype se blochează la pornire, ceea ce vă împiedică să efectuați orice acțiune în el. Această problemă este cauzată de probleme cu fișierul de configurare Shared.xml. Prin urmare, va trebui să ștergeți acest fișier. Nu vă faceți griji, după ștergerea acestui element și apoi lansarea Skype, fișierul va fi generat din nou de program. Dar, de data aceasta, există o șansă semnificativă ca aplicația să înceapă să funcționeze fără înghețari neplăcute.

Înainte de a trece la ștergerea fișierului Shared.xml, ar trebui să . Pentru a împiedica o aplicație să continue să ruleze în fundal, cel mai bine este să-și încheiați procesele prin Task Manager.

Trecem la folderul cu date pentru programul Skype. Căutăm fișierul Shared.xml. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Ștergeți” din lista de acțiuni care apare.

După îndepărtare acest fișier configurare, lansare program Skype. Dacă aplicația pornește, atunci problema a fost tocmai în fișierul Shared.xml.

Resetare completă

Dacă ștergerea fișierului Shared.xml nu a ajutat, atunci puteți resetare completă Setări Skype.

Închideți din nou Skype și apelați fereastra „Run”. Introduceți comanda %appdata% acolo. Faceți clic pe butonul „OK” pentru a merge la directorul dorit.

Găsim un folder numit „Skype”. Îi dăm orice alt nume (de exemplu, old_Skype) sau îl mutăm în alt director de pe hard disk.

După aceea, lansați Skype și vizionați. Dacă programul nu mai întârzie, atunci resetarea setărilor a ajutat. Dar adevărul este că atunci când resetați setările, toate mesajele și alte date importante sunt șterse. Pentru a putea restabili toate acestea, nu am șters folderul „Skype”, ci pur și simplu l-am redenumit sau mutat. Apoi, ar trebui să mutați datele pe care le considerați necesare din folderul vechi în cel nou. Este deosebit de important să mutați fișierul main.db, deoarece aici este stocată corespondența.

Dacă încercarea de a reseta setările nu reușește și Skype continuă să înghețe, atunci în acest caz, puteți reveni oricând folderul vechi numele anterior sau mutați-l la locul său.

Atacul de virus

Suficient cauza comunaÎnghețarea programului este cauzată de prezența virușilor în sistem. Acest lucru este valabil nu numai pentru Skype, ci și pentru alte aplicații. Deci dacă observi Skype se blochează, atunci ar fi o idee bună să vă verificați computerul pentru viruși. Dacă înghețarea este observată în alte aplicații, atunci acest lucru este pur și simplu necesar. Scanează către cod rău intenționat Este recomandat să o efectuați de pe alt computer sau de pe o unitate USB, deoarece antivirusul de pe un computer infectat nu va afișa cel mai probabil amenințarea.

Reinstalarea Skype

De asemenea, poate ajuta la rezolvarea problemei de îngheț. În același timp, dacă ați instalat versiune învechită, atunci va fi rațional până la urmă. Dacă aveți deja cea mai recentă versiune, atunci poate că soluția ar fi să „retroduceți” programul la o versiune mai recentă. versiuni anterioare când problema nu a fost încă observată. Desigur, ultima opțiune este temporară în timp ce dezvoltatorii versiune noua nu va remedia erorile de compatibilitate.

După cum puteți vedea, există multe motive pentru care Skype se blochează. Desigur, cel mai bine este să stabiliți imediat cauza problemei și numai apoi, pe baza acesteia, să construiți o soluție la problemă. Dar, după cum arată practica, este destul de dificil să stabilim imediat cauza. Prin urmare, trebuie să acționați prin încercare și eroare. Principalul lucru este să înțelegi ce faci exact, pentru ca mai târziu să poți readuce totul la starea anterioară.

Chiar și programe destul de fiabile, cum ar fi Skype, ne pot oferi surprize neplacute. Utilizatorii observă adesea probleme Skype în Windows 7, dar orice problemă, după cum știți, poate fi rezolvată folosind diverse metode.

Nu se poate autentifica

Dacă instalarea Skype a reușit, programul pornește și funcționează normal, dar când introduceți datele de conectare, încep problemele și pur și simplu nu puteți intra în lista de contacte și începe să lucrați, merită să verificați o singură setare.

Important: faceți doar ceea ce este scris mai jos - orice modificare necontrolată a altor setări de program poate duce la consecințe imprevizibile.

Deschideți elementul de meniu „Instrumente/Problemă de conectare”, apoi schimbați numărul din casetă (în „Utilizați portul X pentru conexiuni de intrare”) la 10631. Dacă există o bifă lângă expresia „Folosiți porturile Y și Z ca intrare alternativă” - ia-o. După efectuarea acestor modificări, ieșiți din fereastra de setări și încercați să vă conectați din nou. Dacă problema era port ocupat care a încercat să folosească Skype, atunci programul ar trebui să funcționeze corect, altfel ar trebui să încercați o altă soluție. Dacă ați făcut toate cele de mai sus, dar nu au ajutat, atunci este posibil să găsiți o soluție la problema de conectare la Skype.

Eroare necunoscută

Dacă Skype nu pornește Windows 7 sau se blochează în mod constant , lăsându-te singur cu eroare ciudată Nu disperați - soluția la problemă este destul de simplă. Doar a, apoi ștergeți folderul în care sunt stocate unele fișiere din program (din păcate, acest folder de obicei nu este șters atunci când reinstalați Skype în sine, așa că va trebui să vă dați seama manual) și instalați din nou Skype. După această procedură simplă, Skype ar trebui să înceapă să lucreze Mod normal, fara nicio eroare.

Important: Calea folderului: C:\Users\"Username"\AppData\Roaming.

Fereastra alba

Dacă lansați programul, dar vedeți doar o fereastră albă fără niciun element pe care să dați clic, nu vă grăbiți să reinstalați Skype. Uneori, cele scrise special ajută mijloace automate, cum ar fi programul „Fix it”. Doar descărcați, instalați și continuați să lucrați.

Important: „Remediați” nu funcționează pentru toată lumea versiuni Windowsși Skype, așa că nu ar trebui să vă așteptați la rezultate 100%.

Dacă programul nu ajută, încercați să resetați setările browserului Internet Explorer, chiar dacă nu l-ați folosit de mult timp.

Lansați browserul.
Selectați elementul de meniu „Instrumente”.
Accesați „Proprietăți browser (browser)”. Se va deschide o nouă fereastră.
În fereastra care se deschide, selectați fila „Avansat (avansat)”.
Faceți clic pe butonul „Resetare”.
Bifați caseta „Ștergeți setările personale”
Apăsați din nou butonul „Resetare”.

Important: după aceasta, trebuie să închideți Skype și browserul și să reporniți computerul în sine pentru a modificările efectuate a venit in forta.

Skype este lent

Dacă Skype este pur și simplu lent pe Windows 7, încercați să utilizați unul dintre sfaturile de mai jos:

Cea mai simplă soluție este să reporniți. Vă rugăm să rețineți. Trebuie să închideți programul și nu doar să-l minimizați în tavă. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma situată în bara de instrumente de mai jos și selectați acțiunea „Ieșiți din Skype”. Așteptați câteva minute, apoi lansați din nou programul.
Dacă au apărut probleme după aceea, încercați să instalați versiunea pe care ați folosit-o înainte. Erorile vor fi remediate mai devreme sau mai târziu și veți putea descărca versiunea cu toate actualizările necesare fără întârzieri.
Verificați-vă antivirusul. Unele antivirusuri sunt negative despre anumite programe, motiv pentru care utilizatorii obișnuiți merg online pentru a căuta probleme Skype în Windows 7, care provoacă întârzieri.

După cum puteți vedea, puteți face față singur problemelor care apar atunci când lucrați cu Skype în Windows 7. Nu trebuie să suni pentru asta oameni cunoscători sau înțelegeți unele dintre complexitățile: vă petreceți doar de la câteva minute la jumătate de oră din timpul dvs., după care veți putea din nou să lucrați cu programul dvs. obișnuit fără niciun inconvenient.

Așteptare lungă pentru un răspuns de la program, muncă lentă, distorsiunile grafice teribile și alte erori care interferează cu munca sunt neplăcute. Probleme precum „Skype îngheață”, „se blochează”, „încetinește” apar de neiertat pe Windows: comunicare normală se transformă într-o adevărată tortură încercând să ghicească cuvântul. Nu mai suporta asta, trebuie să citești urgent acest articol, care descrie în detaliu toate modalitățile de a face față unor astfel de probleme groaznice.

De ce se blochează Skype?

Mai întâi, să ne dăm seama ce să facem dacă aplicația nu răspunde în mod constant sau chiar nu mai funcționează. Acest lucru devine enervant foarte repede, mai ales dacă messengerul continuă să se prăbușească și chiar și în timpul unei conversații importante.

Există multe motive pentru aceasta, de la învechite software, care se termină cu defecțiuni - nu are sens să le enumerați pe toate. Este mai bine să sari direct la soluție.

În primul rând, încercați cel mai banal lucru - actualizați sistemul de operare, Internet Exploper (oricât de ridicol ar suna) și Skype în sine - " ".

Dacă acest lucru nu funcționează, încercați următoarele:

Închide mesagerul.
Start - Run.
În fereastra care se deschide, introduceți %AppData%\Skype.
Accesați folderul cu numele dvs. de conectare.
Ștergeți fișierul shared.xml de acolo.

Practic, asta este. Acum să ne uităm la problema de ce Skype se blochează.

De ce Skype se blochează pe computerul meu?

Dacă Skype îngheață doar uneori, nu este nimic de care să vă faceți griji - acest lucru se întâmplă, de exemplu, din cauza supraîncălzirii computerului. Dar dacă este foarte defectuos și face acest lucru la fiecare cinci minute, acesta este deja un motiv pentru a te gândi la asta și a începe să rezolvi problema.

Dacă datele de conectare la Skype se blochează în mod constant și programul nu funcționează bine imediat după lansare, accesați un subtitlu de mai sus și vedeți cum să ștergeți un fișier foarte neplăcut. Rădăcinile acestor probleme sunt aceleași.

Dacă Skype se blochează chiar și atunci când introduceți un mesaj, aruncați o privire mai atentă la cerințele de sistem - este foarte posibil ca computerul dvs. să nu îndeplinească nici măcar cerințele minime. De asemenea, este foarte posibil să aveți multe diferite programe de fundal, luând toată memoria RAM.

Dacă versiunea este pro Cerințe minime confirmat, stabilește-te versiune veche programe.

Acum să vorbim despre telefoane.

Dacă Skype se blochează pe iPhone - ce să faci

De fapt, în timp ce se blochează, nu trebuie să faci nimic. Clicuri suplimentare frenetice pe ecran vor irita programul și mai mult. Dar când totul a căzut deja...

Dacă acesta este primul și singurul caz, pur și simplu reporniți dispozitivul. Dar dacă mesagerul încetinește regulat sistemul, lucrurile sunt deja proaste.

Fa asta:

În primul rând, încercați pur și simplu să opriți și să porniți complet aplicația.
Încercați să reinstalați programul.
Contactați asistența tehnică, descriindu-vă problema în detaliu.
Doar așteaptă versiunea normală. Este foarte posibil ca acestea să fie deficiențe ale noii actualizări, deoarece Skype pe iPhone este încă imperfect.

Din păcate, deocamdată nu se mai poate face nimic. Nici cauza bug-urilor, nici soluția lor nu au fost găsite de mulți ani.

Acum să trecem din nou la computere.

Dacă Skype nu răspunde pe computer - ce să faci?

Dacă mesagerul nu răspunde adesea, nu vă grăbiți să înjurăți dezvoltatorii, blestemându-i cu toate binecunoscutele cuvinte rele. Poate tu esti problema.

Skype pentru Windows îngheață chiar și atunci când viteza proasta Internetul este prea sensibil la astfel de lucruri. Deci, mai întâi, încercați să descărcați niște Yandex. A trecut o jumătate de oră și a apărut doar un mic panou alb? Deci la ce te aștepți de la skype?

Puteți încerca să ștergeți complet folderul „Skype” (cum să îl găsiți este descris chiar la începutul articolului). Adevărat, în această situație, nu numai că veți reseta toate setările și, poate, veți preveni blocările, ci și veți șterge toată corespondența, login-urile și parolele salvate.

De ce Skype nu răspunde pe laptopul meu?

Ca ultimă soluție, dacă toate celelalte nu reușesc, puteți trece la o versiune mai veche a messengerului. Nu este deloc greu. Pentru a începe, pur și simplu îl eliminați complet pe cel vechi (pentru aceasta puteți utiliza unul dintre programe speciale). Apoi conduci in motor de căutare ceva de genul „Versiuni vechi de Skype”. Descărcați și instalați așa cum faceți de obicei.

Ne-am dat seama de asta. Este timpul să trecem la discuția despre „robotul verde”.

Skype se blochează pe un telefon sau o tabletă Android - soluții

În primul rând, încercați doar să ștergeți memoria cache.

Pentru a face acest lucru, accesați:

Setări.
Aplicații
Toate aplicațiile.
skype.
Goliți memoria cache.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci folosind același meniu (Setări - Aplicații) deconectați-vă din nou la Skype și faceți clic pe butonul de lângă acesta, intitulat „Șterge”. După aceea, găsiți din nou aplicația pe piață și descărcați-o din nou.

O altă soluție destul de riscantă este să resetați toate setările telefonului la setările din fabrică. Vă rugăm să rețineți - în acest caz, totul, inclusiv desktopul preferat, va trebui configurat din nou. Deci gandeste-te de doua ori.

Dar este în regulă dacă programul în sine se blochează, pentru că uneori trage sistemul împreună cu el!

Skype încetinește computerul sau Internetul - soluție

De exemplu, se întâmplă și ca jocul să se blocheze de pe Skype! Ce să faci în acest caz?

Dar, din păcate, există foarte puține soluții la problemă. Dacă nimic din cele de mai sus nu te-a ajutat, mai rămâne un singur lucru de făcut - alege cu umilință. Sau muzică, Word și jocuri, sau Skype și comunicare.

Există o soluție intermediară - să nu folosiți apelurile video.

Acum să vorbim despre câteva probleme pe care nu le-am menționat încă.

Skype întârzie și încetinește - ce să faci

Dacă videoclipul dvs. încetinește des, atunci încercați să actualizați toate driverele pentru placa video. Este foarte posibil ca placa video să aibă instalate unele standard care au fost găsite în sistem. Este mult mai bine să descărcați cele „native” de pe site-ul oficial. Cel mai adesea, această problemă apare pe laptopurile Samsung, dar astfel de incidente se întâmplă și cu computerele.

concluzii

De fapt, a face față unor astfel de probleme nu este deloc dificil, principalul lucru este să înțelegi ce faci. Nu vă faceți griji, nu vă panicați și înțelegeți: orice problemă poate fi rezolvată.

Recenzie video

program minunat - Skype, este foarte convenabil atât pentru comunicarea text, cât și pentru comunicarea vocală, cu toate acestea, videoclipul cronic lent când comunicați cu alte orașe a dus în continuare la un clic inaudibil în cap, după care brusc înțelegeți clar că este timpul să faceți în sfârșit ceva în privința asta.

O căutare pe RuNet pentru informații despre acest subiect nu a dat nimic util - ei au sfătuit în principal verificarea calității conexiunii. În același timp, din întrebări a reieșit clar că cazul meu nu a fost unic, dar această problemă nu se manifestă peste tot.

O imagine comună: dacă există conexiune de mare viteză Cu Internetul de ambele părți, videoclipul încetinește îngrozitor și aruncă în mod regulat mesaje despre viteza scăzută a conexiunii, despre care niciun alt program nu se plânge.

Am decis să răsfoiesc Internetul în limba engleză și am găsit destul de repede un subiect de forum interesant cu un nume foarte elocvent - « Viteze mici conexiuni în Skype în ciuda vitezei mari de conectare» (Viteze lente de conectare pe Skype, în ciuda conexiunii de mare viteză) (http://getsatisfaction.com/skype/topics/slow_connection_speeds_on_skype_despite_high_speed_connection)

Discuția a reunit un număr considerabil de utilizatori care s-au confruntat cu problema vitezei reduse Skype atunci când au avut-o de mare viteză Conexiune internet. Dintr-o discuție destul de verbosă și emoționantă, am reușit să extragem trei solutii practice această problemă:

1. Demolați-o pe cea actuală Versiunea Skype si revin la una dintre precedentele si anume la a patra, care nu avea aceste frane in videoclip. A fost oferit și un loc unde, după cum sa dovedit, a fost organizat un depozit puternic al tuturor versiunilor programe populare, inclusiv Skype, desigur. Site-ul se numește „Old Apps”, www.oldapps.com. Am recomandat în mod special această versiune: Skype 4.0.0.226

2. Ca a doua opțiune, mai mulți utilizatori au împărtășit bucuria de a găsi comunicații video de calitate după comutare Windows Live Mesager. Bună idee, Am mai auzit că videoclipul din acest messenger nu detectează astfel de probleme.

3. Și în sfârșit, a treia soluție, cea mai avansată. Autorul său a scris că folosește Skype versiunea 5.1. După ce el însuși a efectuat acțiunile recomandate de el, viteza conexiunii sale la Skype a crescut la 100% în ceea ce privește verificatoarele indicatorului de program corespunzător cu viteze de 12Mb/s pentru descărcare (Down) și 1,5Mb/s pentru încărcare ( Sus). Iată rețeta lui:

Deschideți setările routerului dvs.
Accesați fila „Firewall”. Este posibil să aveți nevoie de permisiuni de administrator pentru a face acest lucru.
Accesați „aplicația definită de utilizator” ( aplicații personalizate), sau ceva similar în sens, unde este posibil să deschideți manual porturile:
1. Numiți conexiunea „Skype” dacă trebuie să îi dați un nume.
2. Selectați TCP ca tip de conexiune.
3. Pentru o serie de porturi (sau doar un singur port), setați valoarea la 57283.
4. Încercați să inițiați un apel video și vedeți care este viteza de conectare.

Al treilea sfat părea să ofere cheia pentru înțelegerea cauzelor acestei probleme - aparent Skype nouîncearcă să-și împingă datele video prin mai multe sau mai multe porturi deodată, fără a fi foarte interesat dacă sunt deschise sau nu. Dar aceasta este doar o presupunere, nu am testat-o eu însumi.

Cred că fiecare va găsi o soluție pe gustul său în opțiunile propuse. După ce m-am gândit puțin la ele, tot le-am păstrat pentru mine. ultima versiune Skype și, în același timp, a decis să nu deschidă porturi pentru nimeni din afara firewall-ului său. Da, așa e, am ales a 2-a opțiune - am trecut la Windows Live Messenger pentru apeluri video în alt oraș, mai ales că aveam deja cont în acest sistem, deși anterior îl folosisem doar pentru comunicare text prin Miranda.

Zilele trecute, ca consoană într-un anumit fel Acest eveniment de fond de cercetare tehnică a fost însoțit de vestea că Microsoft a anunțat achiziționarea Skype „din început” pentru 8,5 miliarde de dolari. Odată ce formalitățile acestei tranzacții majore sunt rezolvate, specialiștii gigantului software ar trebui să găsească timp pentru a rezolva problemele cu transmisia video în clientul Skype.

Apropo, cei care mi-au sugerat folosirea Windows Live Messenger pentru apeluri video nu m-au înșelat - calitatea videoclipului chiar m-a încântat. Și nu numai viteză, ci și semnificativ cea mai buna transmisie semitonuri, ceea ce a fost un bonus suplimentar plăcut.

Trebuie remarcat faptul că, dacă încercați să rezolvați problema cu video lent în Skype, trecând la un alt serviciu, atunci, desigur, nu numai Windows Live Messenger poate fi ales ca alternativă. ÎN în acest caz, Acest program a fost inclus în lista de propuneri dintr-un motiv - utilizarea programului de comunicare MSN este extrem de populară în Occident. De asemenea, puteți utiliza, de exemplu, serviciul ooVoo(http://www.oovoo.com), care, spre deosebire de Skype, vă permite să organizați conversații video între trei participanți gratuit (dacă mai mult, atunci pentru bani), precum și să înregistrați videoclipuri. Lista ar putea fi continuată, dar deocamdată mă voi limita la asta – revizuire servicii alternative Cu toate acestea, acesta este un subiect ușor diferit.