Diagnosticarea sistemului Mac os. Colectați diagnostice pe macOS folosind linia de comandă. Ce să faci cu codurile de diagnosticare Apple

Este bine când Mac-ul funcționează ca un ceas. Dar asta nu durează pentru totdeauna. Fiind utilizatori experimentați de Mac, purtăm cu noi același laptop mulți ani la rând, schimbându-l cu unul nou doar în situații excepționale. De exemplu, dacă apar probleme cu hardware-ul - supraîncălzireși pierderea stabilității sistemului de operare. Pentru a preveni sau a corecta acest lucru, merită efectuat întreținere.

Este timpul să scriu o carte despre cum să ajung cu cel mai mare succes în situații aparent insolubile. Destul de recent, am scris despre cum m-am trezit într-o situație fără speranță cu un cablu ars, ceea ce m-a obligat să caut urgent un serviciu de reparații laptop. Situația actuală este puțin mai bună.

Am venit la Moscova pentru câteva zile într-o vizită de lucru tocmai la timp pentru primăvară Prezentări Apple Ceas. În acea seară, procesul de lucru era în plină desfășurare, iar posturile s-au turnat unul după altul. Terminând munca la următoarea știre, am observat: laptopul a început să se comporte ciudat. De câteva zile fusese neobișnuit de cald, iar răcitoarele bâzâiau tare. Și acum sistemul a înghețat din când în când, deși nu se întâmpla nimic care consuma mult resurse.

Dimineața, totul a devenit foarte rău: după o scurtă rulare pe internet, computerul s-a oprit brusc. La atingere - pur și simplu de foc. Nikita și cu mine urma să verificăm iCases pe Taganka a doua zi și, pe lângă lucrurile planificate, am decis să luăm Mac-ul meu pentru diagnosticare în același timp. Nu e nimic de pierdut.

Un maestru pe nume Igor mi-a luat unealta de lucru și a dus pe oricine în Sfânta Sfintelor serviciu de reparatii. În timp ce Nikita ridica gadgeturi pentru următorul lot de recenzii, am decis să mă uit și în interiorul propriului meu laptop.

Primul lucru pe care l-a întrebat maestrul a fost cu cât timp în urmă am făcut prevenire. Sincer să fiu, am fost surprins și am răspuns negativ. Din anumite motive, eram sigur că problema cu laptopul era pur software. La urma urmei, nu l-am scăpat niciodată, nu l-am inundat și, în general, am încercat să îl tratez cu grijă. Igor a zâmbit îngăduitor și a început să deșuruba șuruburile.

În primul rând, a făcut curățenie aerisire MacBook. Dacă este ceva, este situat între mecanismul de afișare rotativ și partea principală a corpului. Era împachetat bine: probabil pentru că îmi place să duc laptopul în pat, îl las adesea pe pat și sub pătura „oilor”.

În al doilea rând, tehnicianul a îndepărtat praful din răcitor - ventilatorul de lângă procesor Mac. Faptul este că grilele de ventilație înfundate duc la supraîncălzirea laptopului și defecțiuni în funcționarea acestuia. Care este exact ceea ce am întâlnit.

Întreaga procedură de curățare a durat aproximativ o jumătate de oră. A reușit să sufle grilajele, să curețe praful de pe ventilator, schimba pasta termicași elimină „urmele” pisicii ghimbir care locuiește la mine acasă. Și apoi, de cele mai multe ori am stat de vorbă, discutând despre prezentarea care a avut loc cu o zi înainte.

O selecție de programe pentru verificarea temperaturii Mac:

1. Indicator de temperatură

2. Magican Paster

3. SenzorX

Dacă temperatura în repaus și sarcina minimă crește peste 40-45 grade, laptopul trebuie dus urgent la service - Salvați.

A avea grijă de tine ar trebui să vină din îngrijirea gadgeturilor tale. Înlocuirea pastei termice, curățarea răcitoarelor și a orificiilor de ventilație nu numai că reduce temperatura genunchilor, ci și prelungește durata de viață a laptopului. Nu învăța din greșelile mele. Evita-i.

Unde să cărați

ÎN iCases.ru Suntem gata să efectuăm aceeași procedură pentru MacBook-ul tău - pentru doar 2490 de ruble. Dacă spui că ai venit la o recomandare site-ul web, o vor face pentru tine frumoasa reducere de 10%.! Este deja ieftin, dar beneficiile sunt tangibile.

Comentează iCases.ru

Dragi cititori, am dori să vă mulțumim pentru dvs astfel de interes pentru articolul nostru! Judecând după recenzii, în fiecare zi vom avea din ce în ce mai multe mai multi clienti! De ce? E simplu!

Niciunul dintre voi în comentarii, dragi „experți”, nu a ghicit bine. În recenzie a fost folosită pasta termică a mărcii Mx-2 de la un producător elvețian Răcirea arctică, ambalat într-o seringă de 20 ml. si greutate neta 65g. Datorită acestui fapt, se asigură o dozare precisă - 0,05 ml/cm2 (seringa este echipată cu o cântar, este convenabil de controlat). În fotografia în discuție, nu s-au aplicat mai mult de 0,15 g pe suprafața oglinzii cipului cu o suprafață de 1,5 cm2 (1,5 x 1 cm). pastă termică - deoarece acesta este un procesor Intel core i5. Cu o vâscozitate de 85 Pa*s, aceasta este aproximativ egală cu ketchup-ul: oferă o răspândire puternică peste planul oglinzii al chipului.

După șlefuirea radiatorului pe cristal și sub acțiunea de presare a radiatorului și a mecanismelor de fixare a radiatorului, pasta este stoarsă dincolo de marginea cristalului (nu este interzis, deoarece acest tip pasta este un dielectric). Stratul dintre ele rămâne aproximativ 1/60 mm. Marginea pastei extrudate servește conductor termic suplimentarîntre radiatorul de cupru și partea de distribuție a procesorului. De asemenea, marginea din jurul cristalului previne uscarea pastei pe cristal (dacă cineva nu știa, se usucă de la margine la centru).

Asa de cu cat mai multa pasta termica cu atat mai bine, daca bineinteles nu este expirat si ingrosat! Îndepărtăm vechea pastă termică cu un tampon de bumbac îmbibat cu alcool și s-a făcut o răzuire atentă cu penseta de pe cristal de dragul unei fotografii de revizuire pentru a vă arăta pasta termică uscată din fabrică. Laptopul are doar 4 ani! (Acesta este Air 11” 2011 i5/4gb)



Și pentru viitor - băieți, nu fiți puțin leneși la început explorați subiectul mai profund;) 


Suntem bucuroși să vă urăm bun venit în centrele noastre de service! Judecând după acei specialişti care au fost foarte deștepți în comentarii, vom avea mult de lucru. Serviciilor unde lucrează ar trebui să le fie rușine că au astfel de angajați!


Tuturor cititorilor noștri 10% reducere! Cu drag, Igor!

P.S.: Mai multe detalii despre caracteristici:

Vă rugăm să evaluați.

Astăzi există o mulțime de utilități pentru testare și diagnosticare. calculatoare personale. În plus, nu toate sunt create doar pentru depanare. Unele aplicațiile existente ajuta la identificarea zonelor „slabe” și poate chiar oferi un număr de sfaturi utile. Un utilitar numit TechTool Pro este unul dintre acestea.

TechTool Pro este un utilitar de testare destul de popular computer Apple, care este diferit posibilități largi si o interfata placuta. Datorită acestui fapt, poate fi folosit atât de către utilizatorii începători, cât și de către utilizatorii avansați.

Una dintre sarcinile principale ale TechTool Pro este testare grea unitate Mac. Utilitarul vă permite să scanați unitățile pentru partiții defecte, să restaurați drepturile de acces, să efectuați teste SMART și să clonați volume.

Cu toate acestea, capabilitățile TechTool Pro în monitorizarea stării hard disk nu se termina. Această aplicație vă permite, de asemenea, să testați și alte componente ale computerului dvs. Apple. De exemplu, verificați funcționarea coolerelor, a memoriei RAM, a monitorului etc.

Pentru a rezuma, putem spune că TechTool Pro este o aplicație puternică care poate înlocui un întreg arsenal programe de diagnosticare. Dar această utilitate are un dezavantaj semnificativ - prețul. Ultima versiune programele vor costa 99,99 USD. Puteți achiziționa TechTool de la.

După cum știți, Apple acordă multă atenție organizării întreținereși repararea dispozitivelor... cât timp sunt în garanție. Dacă perioada de garantie pentru MacBook-ul dvs. este scos, atunci reparația acestuia poate costa o sumă semnificativă de bani. Este posibil să fiți taxat cu câteva sute de dolari pentru o problemă minoră.

Prin urmare, să ne uităm la acele probleme pe care le putem rezolva singuri. Aici le-am adunat pe toate Informații importante Reparație DIY MacBook. De asemenea, va fi util utilizatorilor computere desktop Mac.

Înainte de a începe: Backup

Dacă MacBook-ul tău a început să aibă probleme și intenționezi să le rezolvi, atunci înainte de a trece la actiuni active, creați o copie de rezervă a tuturor informațiilor importante.

Sper că știi deja să folosești Mașina timpului. Utilizați acest utilitar pentru a crea o copie a Mac-ului dvs. pe stocare externă sau stocare online. Grozav, să începem să depanăm MacBook-ul și să-l reparăm.

1. Descărcați actualizări și verificați dacă există viruși

În primul pas, asigurați-vă că ați instalat versiunile actuale software. Descărcați cel mai mult ultimele actualizări sistem de operare, aplicații, firmware de componente... absolut totul. Alerga Magazin de aplicațiiși accesați secțiunea „Actualizări”. Dacă pentru unii produs software Actualizarea este gata - instalați-o.

Dacă ați instalat unele programe nu prin App Store, atunci rulați fiecare dintre ele separat și verificați dacă sunt gata de actualizare.

După actualizarea programelor, rulați scanare antivirus(după actualizarea antivirusului) pentru a vă asigura că nu există viruși sau alte programe malware care ar putea cauza probleme cu computerul dvs. De asemenea, puteți utiliza un program pentru a căuta și elimina adware, cum ar fi Adware Mdic. Doar nu utilizați MacKeeper pentru asta.

Mulți utilizatori încă trăiesc în întuneric și cred că virușii nu amenință Mac-urile. Dar situația s-a schimbat de mult și programe nedorite că reclamele afișate pot fi instalate cu ușurință pe sistemul dvs.

După actualizarea și verificarea virușilor, reporniți computerul. Este posibil să funcționeze fără probleme.

2. Diagnosticare MacBook

Dacă problema persistă pe Mac, trebuie să aflați sursa acesteia. Mai întâi trebuie să decideți categoria problemei: software sau hardware. Pentru a verifica hardware-ul trebuie să rulați Diagnosticare Apple(sau Hardware Apple Test, în funcție de vârsta computerului dvs.). Pentru a face acest lucru, vom folosi următorul algoritm:

1. Opriți MacBook-ul și deconectați toate perifericele de la acesta (cu excepția adaptorului de rețea, mouse-ului, tastaturii și conectorului Ethernet).
2. Țineți apăsat D până începe Apple se incarca Diagnosticare.
3. Selectați limba dvs. și apăsați butonul Enter.
4. Dacă Mac-ul dvs. a fost lansat înainte de 2013, selectați „Efectuați testarea extinsă” și faceți clic pe „Testați”.

Va începe procedura de diagnosticare a hardware-ului computerului. Acest lucru poate dura ceva timp - aveți răbdare. Odată ce diagnosticarea este finalizată, pe ecran va apărea un tabel cu informații despre problemele hardware găsite. Scrie toate acestea undeva și repornește computerul.

Folosind utilitarul de disc încorporat din OS X ( Utilitatea discului) puteți găsi o serie de probleme legate de sistemul de fișiere, mai ales dacă sunt legate de drepturi de acces.

Dacă aceste instrumente de diagnosticare nu găsesc nimic, va trebui să utilizați metoda alternativa. Studiați „Localizarea problemelor în Mac OS X” - în aceasta document Apple colectate sfat bun, ajutând la găsirea sursei problemelor cu computerul dvs. Odată ce îl găsiți, este posibil să vă puteți da seama următoarea strategie. Reparație MacBook sau va trebui să cauți informații relevante pe forumuri tematice.

Dacă încă nu știți cum să restabiliți funcționalitatea completă pe Mac, citiți mai departe.

3. Programe problematice

Să începem cu ceea ce este mai simplu. De regulă, problemele cu software-ul sunt rezolvate mai ieftin și mai rapid.

Corectarea drepturilor de acces

Permisiunile incorecte creează adesea probleme greu de explicat. Corectarea lor în multe cazuri vă permite să rezolvați rapid probleme aparent imposibile. probleme complexe. Lansați Disk Utility (Aplicații -> Altele) și faceți clic pe butonul „Verificați permisiunile”.

Utilitarul va găsi aproape sigur mai multe obiecte ale căror drepturi de acces le va recomanda corectarea. După ce își încheie activitatea, faceți clic pe butonul „Corectați drepturile de acces”. Dacă lista de remedieri este suficient de mare, atunci această procedură va dura câteva minute. Poți să te relaxezi și să bei o ceașcă de cafea pentru moment.

Resetarea PRAM și SMC

Memoria cu acces aleatoriu în care scrieți parametrii sistemului(PRAM) și controlerul de gestionare a sistemului (SMC) sunt responsabile pentru multe lucruri importante pe Mac. Pentru a reseta PRAM, faceți următoarele:

1. Opriți computerul.
2. Apăsați butonul de pornire al computerului.
3. Înainte de apariție ecran gri Apăsați simultan butoanele Comandă, Opțiune, P și R.
4. Țineți apăsat aceste butoane până când auziți din nou sunetul de pornire a computerului.
5. Acum eliberați butoanele.

Resetarea SMC depinde de tipul de computer pe care îl utilizați. Pe un MacBook cu o baterie detașabilă:

1. Opriți computerul.
2. Dezactivați adaptor de retea nutriție.
3. Scoateți bateria.
4. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de cinci secunde.
5. Reintroduceți bateria.
6. Porniți computerul.

Pe un MacBook cu o baterie nedetașabilă:

1. Opriți computerul.
2. Conectați adaptorul de curent alternativ.
3. Pe tastatura încorporată, apăsați simultan Butoanele Shift, Control și Opțiune din stânga și butonul de pornire.
4. Eliberați Shift, Control și Option în același timp.
5. Porniți computerul.

Pe Mac Pro, iMac cu procesor Intel, Mac Mini cu Intel sau Xserve pe Intel:

1. Opriți computerul.
2. Deconectați cablul de alimentare.
3. Așteptați cincisprezece secunde.
4. Conectați cablul de alimentare.
5. Porniți computerul.

Eliminarea programelor problematice

Dacă tot nu puteți face ca MacBook-ul să funcționeze corect și bănuiți că un anumit program cauzează probleme, atunci încercați să-l dezinstalați și vedeți dacă computerul funcționează mai bine după aceea. Dacă exact asta s-a întâmplat, încercați să instalați acest program din nou. Uneori, asta este tot ce trebuie să faceți pentru a vă repara MacBook-ul. Dacă problemele persistă, atunci mai încercați câteva lucruri.

Reinstalarea OS X

Trecem la măsuri decisive. Uneori apare o problemă gravă în sistemul de operare, care poate fi rezolvată doar prin reinstalarea acestuia. De aceea, ați făcut backup pentru Mac la începutul articolului.

Dacă aveți instalat OS X Yosemite (ți-ați actualizat deja Mac), procedați după cum urmează:

1. Reporniți MacBook-ul.
2. Când vedeți un ecran gri, apăsați lung Command + R.
3. Ar trebui să apară opțiuni, din care selectați „Instalare OS X”.
4. Urmați instrucțiunile de pe ecran.
5. Sistemul de operare va fi reinstalat. Vezi dacă problema dispare.

4. Probleme hardware

Dacă MacBook-ul dvs. are o problemă hardware și doriți să o rezolvați singur, va trebui să utilizați resurse online pline cu Informatii utile. Informații Apple Diagnosticarea sau Apple Hardware Test ar trebui să fie punctul de plecare (desigur, dacă acest utilitar a pornit și afișajul computerului funcționează). Uneori diagnosticarea problemelor în hardware poate fi foarte dificil și va necesita abilități și instrumente profesionale.

Colectarea de informații

Înainte de a începe să reparați hardware-ul MacBook, ar trebui să fiți bine pregătit și asamblat. informatie necesara. Există destul de multe resurse pe Internet despre repararea Mac-urilor. Recomand să începeți cu iFixIt, Instructables și YouTube. Înainte de dezasamblare Husa MacBook Citiți sau urmăriți cu atenție instrucțiunile și asigurați-vă că aveți tot ce aveți nevoie.

Instrumente de reparare MacBook

Din păcate, pentru a repara laptopurile Apple veți avea nevoie de instrumente care nu sunt incluse în kitul tradițional de acasă. În magazinul online iFixIt și pe piețele locale de hardware puteți găsi aproape tot ce aveți nevoie: șurubelnițe inteligente, instrumente de lipit și truse speciale.

De asemenea, puteți căuta în Amazon și eBay instrumentele de reparații de care aveți nevoie. În acest din urmă caz, prețurile vă pot surprinde plăcut (dar livrarea va costa cel mai probabil un bănuț destul de). Este puțin probabil ca instrumentele folosite să-și piardă funcționalitatea după repararea unuia sau a două computere.

De unde să obțineți piese de schimb

Pe eBay puteți găsi nu numai instrumente, ci și piese de schimb pentru MacBook-uri: de la plăci de bază la afișaje. De asemenea, puteți cumpăra ieftin un Mac defect, în care vom găsi multe piese de lucru pentru reparare. iFixIt vinde și piese pentru Mac.

Înainte de a cumpăra, verificați de o sută de ori dacă aceasta este exact piesa de care aveți nevoie. Protejați-vă de problemele de incompatibilitate. Dacă nu sunteți sigur cum se numește exact această parte, pe MacBook accesați meniul Apple (în stânga colțul de sus ecran) –> Despre acest Mac –> Raport sistem și găsiți descrierea acolo componentă necesară(desigur, dacă computerul pornește).

Treci la treabă!

Dacă știi ce trebuie făcut, ai pregătit instrumentele și piese de schimb necesare, atunci este timpul să începeți să vă reparați MacBook-ul. Recitiți instructiunile necesare. Protejați-vă de un posibil impact soc electricși începe.

Fii răbdător. Reparație calculator modern- o sarcină foarte delicată, există multe piese mici și fragile, iar unele dintre ele pot fi deteriorate irevocabil de o descărcare de electricitate statică. Fiți extrem de atenți când lucrați cu baterii și microcircuite.

Sau poate la un centru de service?

Repararea unui MacBook necesită timp, răbdare și uneori mulți bani - dar are ca rezultat revenirea funcționalității computerului și creșterea stimei de sine.

Recomand să luați reparații serioase numai dacă vă place să vă ocupați de umplutură dispozitive electronice. După ce ați rezolvat de mai multe ori probleme grave de hardware cu Mac-urile, veți trece la un grup selectat.

Dar pentru cei mai mulți dintre noi, reparațiile serioase ale Mac-ului ar trebui lăsate în seama unui profesionist calificat corespunzător. Puteți încerca să urmați singuri cursurile relevante. Dar este puțin probabil să ți se pară simple. Prin urmare, majoritatea utilizatorilor încredințează repararea MacBook-ului lor profesioniștilor. Da, o vei da mai mulți bani, dar obțineți ajutor calificat.

În ce situație sunteți gata să vă reparați singur computerul? Și când ai prefera să-i încredințezi reparația unei persoane calificate? Împărtășește-ți părerea în comentarii.

Cel mai simplu mod de a evita ajutorul centrelor de service atunci când căutați probleme hardware (nu toate se pot lăuda cu o bună reputație) este să utilizați metodele de diagnosticare Mac încorporate. În acest material vă vom spune cum să lansați și să utilizați " " Și " Diagnosticare Apple».

Cu ajutor fonduri regulate diagnosticarea poate detecta eficient defecțiunile hardware (probleme cu hard disk, unitate SSD, RAM, GPU, placa de bazași alte colțuri și colțuri de fier). Cum să facă acest lucru?

Pe ce Mac-uri ce utilitar?

Indiferent de (MacBook, iMac, Mac mini sau Mac Pro) și anul său de fabricație, sistemul de operare include un utilitar pentru autodiagnosticarea hardware-ului. Pe computerele fabricate înainte de iunie 2013, se numește „ Test de funcționare Echipamente Apple „(Test Apple Hardware - AHT), iar după - " Diagnosticare Apple».

Înainte de a rula oricare dintre utilitare, asigurați-vă că dezactivați totul periferice(inclusiv unități optice, dacă o astfel de vechime mai există) cu excepția tastaturii, mouse-ului, afișajului și Adaptor Ethernet. Unele versiuni de OS X Lion și versiuni ulterioare pot necesita Ethernet sau Wi-Fi pentru a rula versiunea pentru Internet a AHT. Nu este diferit de omologul său offline.

Pentru a utiliza AHT, asigurați-vă că conectați MacBook-ul la o sursă de alimentare.

Lista comenzilor rapide de la tastatură

Dacă nu aveți un mouse, următoarele comenzi rapide vă vor fi utile:

• Opțiune (⌥) + D: rulați diagnostice prin Internet;
• Comanda (⌘) + G: începe operarea;
• Comanda (⌘) + L: afișează o listă de limbi;
• Comanda (⌘) + R: rulați din nou testul;
• S: închide;

Cum să rulați Diagnostics pe Mac (Test funcțional Apple Hardware sau Apple Diagnostics)

Notă: " Test funcțional al hardware-ului Apple" Și " Diagnosticare Apple"funcționează în același mod. Singurul avertisment este lansarea " Diagnosticare Apple» Disponibilitate necesară conexiune la internet activă, iar interfața va fi mult mai plăcută.

1 . Porniți sau reporniți Mac-ul dacă este pornit.

2 . În timp ce porniți, apăsați și mențineți apăsat butonul " D» până când apare ecranul de selectare a limbii.

3 . Selectați o limbă (dacă un mouse nu este conectat la computer, selectați limba folosind săgețile și introduceți folosind tasta Enter).

4 . Diagnosticarea Mac va începe.

După finalizarea testului, rezultatele vor fi afișate.

Pentru a ieși din utilitarul ANT, faceți clic pe „ Reporniți" sau " Opriți„în partea de jos a ferestrei.

Ce spun rezultatele?

Dacă în timpul testului sunt detectate probleme cu hardware-ul, atunci pregătiți-vă să vedeți o eroare și câteva detalii explicative.

Puteți descifra erorile AHT la forum tehnic Apple și, în general, vă recomand să vă întoarceți mai întâi acolo când căutați soluții la problemele cu gadgeturile Apple. Adevărat, veți avea nevoie de cunoștințe de engleză, cel puțin cu un dicționar.

Codurile Erori Apple Diagnosticarea și decodificarea acestora pot fi găsite mai jos:

ADP000- Nu au fost găsite probleme pe computer;

CNW001, CNW003, CNW004, CNW005, CNW006- Există probleme cu modulul Wi-Fi de pe computer;

CNW007, CNW008- Nu a fost detectat Rețele Wi-Fi. Rețele disponibile Nu există Wi-Fi sau Modul Wi-Fi defect;

NDC001, NDC003, NDC004, NDC005, NDC006- Camera este defectă;

NDD001- Există o problemă cu modul USB. Dezactivează totul dispozitive externe, cu excepția tastaturii, mouse-ului și adaptorului Ethernet. Rulați scanarea din nou. Dacă acest cod apare din nou, contactați centrul de service;

NDK001, NDK003, NDK004- Există o problemă cu tastatura;

NDL001- Există o problemă cu modulul Bluetooth;

NDR001, NDR003, NDR004- Există o problemă cu trackpad-ul;

NDT001, NDT002, NDT003, NDT004, NDT005, NDT006- Este posibil să existe o problemă cu modulul Thunderbolt. Deconectați dispozitivele externe Thunderbolt și rulați din nou scanarea. Dacă acest cod apare a doua oară, contactați centrul de service;

NNN001- Nu s-a putut detecta număr de serie. Computerul necesită service, contact service;

PFM001, PFM002, PFM003, PFM004, PFM005, PFM006, PFM007- Există o problemă cu controlerul de management al sistemului (SMC);

PFR001- Este posibil să existe o problemă cu firmware-ul computerului;

PPF001, PPF003, PPF004- Poate fi o problemă cu ventilatorul;

PPM001- Probabil că există o problemă cu modulul de memorie;

PPM002, PPM003, PPM004, PPM005, PPM006, PPM007, PPM008, PPM009, PPM010, PPM011, PPM012, PPM013, PPM014, PPM015- Poate fi o problemă cu memoria încorporată;

PPP001, PPP002, PPP003- Probabil că există o problemă cu adaptorul de alimentare MagSafe. Încercați să deconectați adaptorul de alimentare de la Mac și de la priză, apoi conectați-l din nou. Rulați scanarea din nou. Dacă acest cod apare a doua oară, contactați centrul de service;

PPP007- Poate fi o problemă cu adaptorul de alimentare sau acesta nu este conectat. Pentru a testa adaptorul de alimentare, reconectați-l la computer și la priza de perete. Rulați scanarea din nou. Dacă acest cod apare a doua oară, contactați centrul de service;

PPR001- Probabil că există o problemă cu procesorul;

PPT001- Bateria nu a putut fi detectată;

PPT002, PPT003- Bateria va trebui înlocuită în curând. Este operațional, dar capacitatea sa a scăzut.

PPT004, PPT006- Bateria necesită întreținere. Bateria este defectă, deși este posibil să nu-i afecteze performanța sau capacitatea;

PPT005- Bateria nu este instalată corect. Închideți și opriți computerul;

PPT007- Bateria de pe Mac trebuie înlocuită. Bateria este în stare bună, dar capacitatea sa a scăzut semnificativ. Până când înlocuiți bateria, puteți continua să o utilizați fără a vă deteriora computerul.

VDC001, VDC003, VDC004, VDC005, VDC006, VDC007- Probabil a fost detectată o problemă cu cititorul de carduri SD;

VDH002, VDH004- Probabil că există o problemă cu dispozitivul de stocare;

VDH005- Nu se poate porni recuperarea macOS;

VFD001, VFD002, VFD003, VFD004, VFD005, VFD007- Probabil că există o problemă cu afișajul;

VFD006- Probabil că există o problemă cu GPU-ul;

VFF001- Probabil că există o problemă cu componenta hardware audio.

În orice caz, dacă reparațiile sunt evitate centru de service a eșuat, vă recomandăm insistent să contactați numai specialiști autorizați care sunt specializați exclusiv în Tehnologia Apple. Nu va fi ieftin, dar cumpără gadget nou mult mai scump. Este mai bine să uiți complet de atelierele de la subsol „la unchiul Vasya”. Reparație dispozitive Apple necesită o abordare foarte meticuloasă și abilități avansate.

Orice dispozitiv, indiferent de complexitatea sa, necesită o inspecție preventivă din când în când pentru a urmări prompt problemele emergente, a le elimina la timp în stadiul inițial și a preveni reapariția. În ciuda faptului că Mac-urile (atât desktop, cât și mobile) sunt renumite pentru fiabilitatea lor, ar trebui să fie supuse, din când în când, la întreținere preventivă. Mac OS X conține multe diverse setariși elemente temporare, atât la nivel software, cât și la nivel hardware, care pot afecta funcționarea sistemului în ansamblu și aplicatii individuale. Vom vorbi despre asta în articolul de astăzi.

Dorim să vă avertizăm imediat că nu toate sfaturile de mai jos ar trebui folosite în orice caz - unele dintre ele sunt recomandate a fi folosite numai în cazul unor probleme evidente.

PREVENIREA FIERULUI

Întreținerea hardware-ului de către utilizator constă în lucrul cu setările PRAM și PMU, datele din volumul de pornire al discului și structura tabelului de partiții. Dacă aveți cunoștințele de utilizator și experiența corespunzătoare în asamblarea și dezasamblarea Mac-ului dvs., ar trebui să-i curățați în mod regulat interiorul de praf.

• Verificarea partiției primare a discului

Repornim computerul, dar pornim nu ca de obicei, ci de pe un disc de recuperare sau de pe orice alt volum de boot (DVD de instalare, copie de rezervă secțiunea principală etc.). În timpul procesului de pornire (când se utilizează DVD de instalare) sau după sarcina completa, lansa Utilitatea discului și, după ce am selectat partiția principală cu sistemul în ea, verificăm discul pentru a afla dacă totul este în ordine cu structura Sistemul de fișiere disc. Aceeași verificare poate fi făcută prin pornirea în Mod normal, dar dacă este încărcat de pe alt mediu, eficiența verificării va fi puțin mai mare.

• Test de hardware Apple

Pentru orice Mac, există și un instrument oficial pentru testarea hardware-ului pentru erori. Se numește Apple Hardware Test și poate fi găsit în mai multe locuri:

• pe disc de instalare cu Mac OS X livrat cu Mac-ul dvs. (dacă l-ați cumpărat cu Leopard 10.5.4 sau mai vechi)
• pe discul software livrat cu Mac (dacă Mac OS X 10.5.5-10.6.8 a fost preinstalat pe Mac)
• pe partiția de recuperare sau chiar pe Internet (dacă Mac-ul a fost vândut cu OS X Lion)

În funcție de modelele de Mac, modul în care rulați testul poate varia. De regulă, pentru a intra în test, trebuie să țineți apăsată tasta D când o porniți (nu la repornire! Dacă Apple Hardware Test se află pe partiția de recuperare a discului, atunci utilizați combinația Command+D).

Dacă tasta D nu schimbă nimic, încercați să introduceți discurile cu care a venit Mac-ul dvs. în unitate și să o țineți apăsată când computerul pornește cu un DVD în unitate.

Dacă Apple Hardware Test găsește erori, va fi foarte important să vă amintiți (sau, mai bine, să scrieți) codurile acestora. Acest lucru vă va fi util atunci când comunicați cu suportul tehnic.

Dacă nu există un alt mediu de pe care să porniți, nu este nevoie să vă deranjați Utilitatea discului Nici eu nu vreau, atunci vă puteți porni Mac-ul modul sigur. Acest mod Partea bună este că, printre altele, odată cu un astfel de pornire, vor fi lansate mai multe proceduri de întreținere a sistemului și discul va fi obligat să verifice erorile. Pentru a porni Mac-ul original în modul sigur, utilizatorul trebuie doar să țină apăsată tasta în timpul pornirii. SCHIMB , în cazul utilizării Hackintosh - boot cu steag -X .

• Resetarea PRAM

PRAM este un dispozitiv de memorie cu acces aleatoriu parametric care stochează unele setări ale sistemului de operare și ale dispozitivului pentru a oferi Mac OS X acces rapid lor. Numărul și numele setărilor variază în funcție de tipul de computer, precum și de dispozitivele și unitățile conectate la acesta. Dar aproape întotdeauna, setările video și monitorului sunt stocate acolo (frecvența de reîmprospătare și rezoluția ecranului, numărul de culori și altele), informații despre volumul de pornire al discului, setarea volumului difuzorului, date despre ultima panică a nucleului.

În unele cazuri, ștergerea PRAM ajută la rezolvarea anumitor probleme care au apărut. Pentru a șterge PRAM, țineți apăsate tastele când porniți computerul COMANDĂ+OPȚIUNE+P+R (trebuie să le apăsați înainte să apară ecranul gri) și nu eliberați până când Mac-ul pornește și nu auziți sunetul de bun venit Mac OS X.

Dacă aveți o matrice RAID instalată pe Mac, se poate întâmpla ca după resetarea PRAM-ului, computerul să refuze să pornească corect. În acest caz, ar trebui să încercați să porniți în timp ce țineți apăsată tasta OPȚIUNE la ecran pentru selectarea unui sistem de lansat, iar dacă acest lucru nu ajută, reporniți Mac-ul ținând apăsate tastele COMANDĂ+OPȚIUNE+SHIFT+ȘTERGERE .

• Resetați SMC

Un modul SMC este un cip de calculator care se găsește de obicei pe placa de bază și este responsabil de gestionarea tuturor aspectelor legate de alimentarea computerului. El controlează viteza rotație de dur disc, activarea și dezactivarea modului de repaus, încărcarea și efectul dispozitivelor conectate asupra modului de repaus. Dacă aveți probleme cu modul de repaus, incapacitatea de a porni computerul atunci când rulați pe baterie și alte probleme legate de alimentare, atunci resetarea setărilor SMC poate ajuta la rezolvarea acestora. Pentru diferite Mac-uri, procesul de resetare SMC este ușor diferit, așa că pentru a obține instrucțiuni de resetare specifice pentru Mac-ul dvs., vă referim la baza de cunoștințe Apple, unde totul este descris în detaliu. Ca exemplu, oferim procedura de resetare a SMC pentru MacBook Airși Mac Mini.

1. Opriți MacBook-ul și deconectați toate cablurile de la acesta.
2. Conectați cablul adaptorului de rețea la acesta.
3. Apăsați și mențineți apăsate tastele CONTROL+SHIFT+OPȚIUNE în partea stângă a tastaturii (așa este), apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire.
4. După 5 secunde, eliberați toate butoanele și apăsați din nou butonul de pornire.

1. Deconectați toate cablurile de la computer, inclusiv cablul de alimentare.
2. Așteptați 10 secunde.
3. Conectați cablul de alimentare în timp ce țineți apăsat butonul de alimentare din spatele computerului.
4. Eliberați butonul de pornire.
5. Porniți computerul apăsând din nou butonul de pornire.

• Curățați Mac-ul de praf

Această procedură necesită ceva experiență și practică în dezasamblarea și reasamblarea unui Mac. În ciuda complexității sale aparente, intervenția chirurgicală poate ajuta semnificativ în lupta împotriva răcire insuficientă carcasa și componentele computerului, pentru că un Mac este ca oricare altul echipament electronic, este un excelent colector de praf. Desigur, nu orice Mac poate fi dezasamblat cu ușurință. Puteți afla cum se face acest lucru și cât de dificil este pe portalul iFixit.

Cu toate acestea, dacă nu sunteți suficient de încrezător în abilitățile dvs., atunci este mai bine să vă curățați Mac-ul de praf la un centru de service.

PREVENIREA SISTEMULUI

Prevenirea sistemului se reduce la verificarea stării drepturilor asupra fișierelor și folderelor, ștergerea diferitelor cache și eliminarea altor deșeuri.

• Verificarea și restabilirea drepturilor

Poate fi destul de util să verificați și, dacă este necesar, să restaurați drepturile de acces la fișiere și foldere. Pentru a face acest lucru, porniți în modul normal din partiția principală de pornire și lansați din nou Utilitatea discului, în care efectuăm operațiunile de mai sus.

• Lansare extraordinară a sistemului de auto-curățare Mac OS X

Mac OS X este suficient sistem inteligentși are un sistem de autocurățare încorporat care curăță independent diverse fișiere temporare si alte gunoaie. Totul ar fi bine, dar există o problemă - sistemul de autocurățare începe la ore strict definite, când computerele utilizatorilor ruși, după norocul, sunt oprite. Despre cum să rezolvați această problemă și să începeți în mod independent procesul de autocurățare în detaliu într-unul dintre articolele noastre dedicate lucrului cu Terminalul.

• Curățarea extensiilor și a memoriei cache de sistem în Mac OS X

La posibile probleme Extensiile de sistem de curățare pot ajuta la șoferi și la curățare cache-ul sistemului va ajuta sistemul să „respire” mai liber. In spate descriere detaliata procesul de curățare vă referiți și la articolul menționat mai sus despre lucrul cu terminalul.

Ultima atingere finală pentru a preveni sistemul de operare este repornirea computerului. Nu fi surprins dacă Mac-ul tău durează prea mult pentru a porni prima dată după curățare - acest lucru este normal. Reporniți mașina din nou și va porni normal.

Alternativ, pentru a preveni sistemul, puteți utiliza diverse aplicații specializate care facilitează semnificativ acest proces si eliminarea operatiilor cu Terminal, Utilitatea discului și alte aplicații care îi sperie pe nou-veniți. Am vorbit deja de mai multe ori pe paginile site-ului nostru despre programe similare, de exemplu, despre sau .

Păstrează-ți Mac-ul în ordine, îngrijește-l în mod regulat și te va răsplăti cu mulți ani de muncă impecabilă;)