Cum să faci o pagină de afaceri pe Facebook. ✓ Studierea interfeței. Interpret, grup muzical, persoană publică

Bună ziua, dragi cititori! Bun venit la a doua lectie curs gratuit ""!

Deci, trecem la crearea unei pagini pentru a vă promova compania, marca, organizația sau proiectul pe Facebook.

Dacă nu sunteți foarte familiarizat cu Facebook, atunci vă recomand să nu săriți peste lecții și să urmați toate instrucțiunile pas cu pas. Există câteva elemente de pagină (de exemplu, legătură scurtă, titlul paginii etc.) care sunt dificil sau imposibil de schimbat în cazul unei erori. Din acest motiv, va fi mai bine dacă urmați cu consecvență recomandările mele pentru a nu încurca lucrurile și a face totul corect de prima dată.

Dacă nu aveți încă un profil personal de Facebook, înregistrați-vă

Dacă aveți deja un profil personal de Facebook, este foarte bine! Puteți începe să creați imediat pagina noua.

Dacă dintr-o dată nu ești încă înregistrat pe rețelele sociale. rețea, atunci vă recomand să începeți cu înregistrare. Rețineți că nu profilul personal cu numele paginii, respectiv profilul cu dvs nume real. Facebook blochează acum în mod activ pe oricine folosește profiluri personale în alte scopuri sau cine nume fictive ca Vera Veronica. Ai grijă și nu glumi cu Facebook, pentru că dacă îți pierzi profilul, pagina va merge cu el (dacă are un singur administrator).

Înregistrarea unei pagini de Facebook fără referire la un profil personal. Merită făcut?

Facebook are capacitatea de a crea pagini fără profil personal, dar NU RECOMAND această opțiune, deoarece astfel de pagini au mai puține funcții, iar Facebook este mai strict în privința lor.

De exemplu, nu vei putea interacționa pe deplin cu alți utilizatori (profiluri personale), căutarea pe Facebook nu va fi la fel de convenabilă, nu vei putea partaja postări de pe pagina ta și nu vei putea invita prietenii. Mai mult, dacă decideți să vă creați propriul profil Facebook (sau dacă aveți deja unul), atunci va trebui să comutați constant - să vă conectați și să vă deconectați de la Facebook. Este foarte incomod! Va fi mai bine dacă gestionați pagina ca manager de la bun început, adică folosind profilul dvs. personal.

SARCINA (DACĂ NU EXISTĂ UN PROFIL PERSONAL)

2. Introduceți datele dvs. și înregistrați un profil

Notă: Facebook iubește doar nume reale , așa că folosește-l pe al tău nume real, nu Vika Vikusya etc. Mai devreme sau mai târziu, Facebook va stabili că acesta nu este numele tău real și ți-ar putea bloca profilul, așa că fii atent. În orice moment, Facebook vă poate cere să vă verificați numele folosind un document oficial (pașaport, permis de conducere). Dacă nu poți dovedi că numele tău adevărat este Vladimir Putin, atunci ai probleme! Dacă sunteți blocat ca administrator al unei pagini de afaceri, atunci este posibil să pierdeți întreaga pagină, deoarece nu veți mai avea acces la ea. Din acest motiv, vă sfătuiesc să luați în serios regulile Facebook și să acționați așa cum este necesar.

Să începem să creăm o pagină de Facebook

Pentru a crea o nouă pagină de Facebook, urmați instrucțiunile din videoclip. Link pentru a crea o pagină nouă.

Paginile de afaceri Facebook sunt un loc în care poți dezvolta o relație între marca ta și lume.

Paginile de afaceri oferă posibilitatea de a răspunde la recenziile clienților, de a alimenta clienții potențiali, de a distribui conținut sau de a comunica pur și simplu unui număr selectat din cele 2 miliarde utilizatorii Facebook, la ce oră se închide widgetul magazinului marți seara.

Pagini de afaceri pe Facebook - instrument necesar pentru companiile care operează în secolul XXI. Pentru a începe să vă construiți publicul țintă, creați o pagină de afaceri imediat după .

Ele constau, de asemenea, din multe elemente care pot face crearea unei pagini de afaceri un pic o bătaie de cap. Uită-te la aceste pătrate roșii.

Unii le-ar numi o durere de cap, în timp ce alții le-ar numi oportunități.

Acest articol vă va spune cum să creați o pagină de afaceri Facebook pentru o afacere mică.

Dar mai intai…

Cum să creezi o pagină de afaceri pe Facebook

În primul rând, trebuie să accesați pagina dvs. de Facebook și să faceți clic pe „Creați o pagină”. Link direct - .

Sunt sase tipuri variate pagini pe care le puteți crea pe Facebook, dar acum trebuie să selectați „Afacere sau unitate locală (locală).

Dacă alte opțiuni de la rândul de sus(„Companie, organizație sau instituție” și „Marcă sau produs”) descriu compania mai exact, dacă alegeți unul dintre ei: majoritatea pașilor vor fi în continuare aceiași.

Există, de asemenea, un al doilea rând de tipuri de pagini din care să alegeți. Aceste opțiuni sunt concepute pentru a promova arta, divertismentul și comunitățile online. Aceste nișe au mai puține intenții comerciale și unele dintre nuanțele care vor fi acoperite în acest ghid nu se aplică acestora. Multe componente ale acestor pagini se suprapun cu paginile IMM-urilor, caz în care acest articol poate fi de valoare și pentru acestea.

Trebuie să selectați prima opțiune din meniu, iar micul afișaj drăguț va dispărea din vedere, iar în locul său va apărea următoarea formă:

Destul de simplu, dar dacă completați câmpurile acum, nu va trebui să o faceți mai târziu. Dacă întâmpinați probleme cu câmpul „Categoria paginii”, trebuie doar să alegeți ceva care se potrivește cel mai bine companiei; în orice caz, puteți edita selecția mai târziu.

După terminare, trebuie să faceți clic pe butonul albastru „Start” și va apărea o pagină de afaceri complet nouă și goală.

Cum să proiectați o pagină de afaceri pe Facebook - șabloane și file

Înainte de a începe să adăugați imagini și să scrieți text, merită să petreceți puțin timp în fila de setări.

În ciuda aspectului său banal, această pagină este plină Informatii utile, care trebuie verificată și luată în serios.

În primul rând, trebuie să schimbați șablonul de pagină cu ceva mai de afaceri. Sub opțiunea „Editați pagina” există o secțiune numită „Șabloane”.

Schimbarea șablonului de pagină va schimba filele pe care vizitatorii le pot accesa pe pagină. Noile file vor arăta astfel:

• Pagina principala
• Publicaţii
• Recenzii
• Video
• Fotografii
• Despre companie
• Comunitate
• promoții
• Grupuri

Este de remarcat faptul că puteți elimina file sau le puteți modifica ordinea direct în secțiunea „Șabloane” din meniul de editare a paginii.

Pe lângă un set dedicat de file disponibile pentru a ajuta vizitatorii paginii, puteți adăuga și un buton personalizat CTA (îndemn la acțiune). Înainte de a reveni la pagina de afaceri, fă-ți timp pentru a te familiariza cu toate opțiunile personalizabile disponibile pe pagina de setări.

Acesta nu este probabil cel mai mult timpul potrivit, pentru a seta o specializare a paginii sau a lansa un chatbot (va fi mult timp pentru asta), dar tot trebuie să setați publicul preferat al paginii.

Facebook va folosi aceste informații pentru a ajuta utilizatorii să găsească aceste criterii această pagină. Acest lucru funcționează în același mod ca și crearea unui public în Facebook Business Manager. Nu trebuie să intri în prea multe detalii, dar o imagine generală a potențialului tău va ajuta Facebook să-ți comercializeze pagina către persoanele potrivite cărora le-ar putea plăcea.

Poza de profil și coperta paginii

Acum puteți începe să vă proiectați pagina de afaceri.

Fotografia de copertă (sau videoclipul!) va fi primul lucru pe care un vizitator al paginii îl va observa. Prin urmare, capacul trebuie să-și servească scopul. Puteți posta acolo un videoclip cu membrii echipei care decid Problemă comună pentru a evidenția spiritul de echipă al companiei (mai ales dacă pagina de Facebook va promova cultura corporativă a companiei și va crește gradul de conștientizare a mărcii).

Poți folosi și fotografia de copertă pentru publicitate. eveniment care urmeaza, oferind un card de reducere sau pur și simplu evidențiind beneficiile unui produs sau serviciu.

Mai simplu spus, coperta paginii dvs. ar trebui să facă o impresie.

O fotografie de profil, pe de altă parte, ar trebui să reprezinte direct brandul. Datorită dimensiunii limitate, este mai bine să utilizați doar un logo decât să încercați să încadrați ceva atent într-un pătrat mic din colțul din stânga sus.
Iată mai multe îndrumări și metode de succes pentru a crea o fotografie de profil și o fotografie de copertă.

Poza de profil Facebook

Pentru ca o fotografie de profil să aibă succes, trebuie să fie recunoscută și personalizabilă.

De fapt, majoritatea oamenilor nici nu vor observa că există. Atenția lor va fi atrasă către imaginea mai mare și mai dinamică de pe copertă sau spre partea de jos a ecranului, unde se află informațiile de care au nevoie. Nu este nevoie să încerci să atragi o atenție suplimentară asupra fotografiei tale de profil: este doar un plus.

Pe un computer, avatarul de profil este afișat cu o dimensiune de 170x170 pixeli; pe un smartphone - 128x128. Prin urmare, nu ar trebui să includeți text acolo: nimeni nu îl va putea citi. În schimb, trebuie să alegi ceva clar. Dacă nu aveți timp să vă dezvoltați, puteți utiliza pur și simplu logo-ul dvs.:

De asemenea, rețineți că atunci când utilizați reclame Facebook sau comunicați cu vizitatorii paginii, fotografia dvs. de profil va fi decupată la o imagine rotundă și mai mică.

Dacă componentele cheie ale logo-ului sunt pe margini, va trebui să repoziționați imaginea, astfel încât elementele de design să nu dispară din ea.

Imaginea de copertă a paginii de Facebook (sau videoclipul)

E mai mult sarcină dificilă pentru că aici mai mult spatiu pentru munca. Dacă elementul de copertă nu a fost încă adăugat în pagină, veți vedea doar o casetă gri mare în partea de sus a ecranului. Pentru a adăuga o fotografie sau un videoclip, trebuie să faceți clic pe butonul „Adăugați copertă” din colțul acestui câmp.

Fotografia de copertă se afișează la 820x312 pe computere și 640x360 pe smartphone-uri. Dacă folosiți în schimb un videoclip, acesta ar trebui să aibă o durată de 20-90 de secunde și să nu fie mai mic decât fotografia de copertă.

Indiferent dacă există o fotografie sau un videoclip pe copertă, aceasta nu ar trebui să fie o piedică. Vizitatorii pot derula în jos pe pagină pentru a citi textul. Coperta ar trebui să fie un element de branding, ceva plăcut și memorabil, și nu un ghid cu recomandari practice. De exemplu, coperta Whole Paycheck:

Fotografiile cu diverși dovleci nu sunt unice pentru rețea magazine alimentare, dar indică anotimpul și oferă un fundal minunat listei de rețete care se găsesc pe pagină. Uneori, cu cât este mai simplu, cu atât mai bine.

De asemenea, merită să vă schimbați coperta uneori pentru a vedea cum afectează angajamentul (de exemplu, în luna iulie, acei dovleci vor deveni irelevanți).

Nume atrăgător al paginii de Facebook

Un nume de utilizator asociat unei pagini de afaceri va permite actualul și potențiali clienți, ca niște complet străini, etichetează compania în postări și comentarii. Un nume de utilizator este o parte importantă a stabilirii și menținerii unui brand. Este, de asemenea, cel mai ușor lucru de făcut.

Acum, evident, trebuie să utilizați numele companiei ca nume de utilizator.

Dacă cineva a atribuit deja numele, va trebui să fii puțin creativ. Puteți adăuga oricând caractere alfanumerice și puteți găsi ceva lung de cel puțin cinci caractere.

Sfat: dacă despre care vorbim despre o afacere locală sau pagina este creată pentru o anumită locație, este mai bine să adăugați un geomodificator la numele de utilizator (în loc de „@businessname” folosiți „@namebusinesslocation”). Acest lucru poate ajuta la instalare relație de încredere cu clienții și va oferi posibilitatea de a partaja cel mai relevant conținut.

Îmbunătățiți implicarea cu un buton de apel la acțiune

Adăugarea unui buton la o pagină de afaceri Facebook este ușor și mod profitabilîmpinge vizitatorii la acțiune.

Indiferent dacă își rezervă o întâlnire, descarcă o aplicație sau fac o achiziție, butonul din partea de jos a copertei este Autostradă determină-i să ia măsuri pentru care altfel ar trebui plătite.

Cum să le spui clienților potențiali despre compania ta? Cum să atragi atenția public țintă? Faceți publicitate! Dar trebuie să tipăriți reclame în ziare sau să publicați videoclipuri la televizorul local? Absolut deloc necesar! Astăzi există o resursă disponibilă public pentru publicitate - social media. Prin crearea unei pagini de companie pe Facebook, puteți ajunge la un public uriaș și puteți genera interes pentru marca dvs cât mai repede posibil.

„Lansează” compania în spațiul FB

Din punct de vedere tehnic, crearea unei pagini publice pe o rețea socială nu poate fi numită dificilă - întregul proces durează aproximativ 5-7 minute. Dezvoltatorii rețelei sociale au încercat să facă înregistrarea unui nou brand clar și convenabil, astfel încât fiecare pas este însoțit de explicații și sfaturi. Pentru ca să nu aveți deloc întrebări, vă oferim instrucțiuni detaliate:

1. Introduceți adresa site-ului web în bara de adrese - http://www.facebook.com. Veți vedea imediat o ofertă de autentificare sau de înregistrare. Dacă aveți deja un cont personal, conectați-vă la el folosind detaliile de înregistrare. Dacă nu, creați un profil personal.

2. În coloana din stânga din subsecțiunea „Pagini”, selectați elementul „Creare pagină”.

3. Sistemul vă solicită să selectați zona de activitate a mărcii dvs. Făcând clic pe cel mai mult tip potrivit afacere, selectați categoria care vi se potrivește, introduceți numele companiei/brandului și faceți clic pe „Start”. Dacă numele este indisponibil dintr-un motiv oarecare, sistemul va oferi să-l înlocuiască.

4. Apoi, accesați direct setările viitoarei pagini publice a companiei. În primul rând, trebuie să scrieți pe scurt ceea ce este dedicat. Trebuie să-l păstrați în maximum 155 de caractere, deci fără detalii - clar, concis, interesant. Dacă marca are propriul site web sau, de exemplu, un cont de Twitter, îl puteți indica. Și, în sfârșit, trebuie să veniți cu o adresă unică pentru pagina dvs. de Facebook. Acest lucru va face mai ușor pentru utilizatorii interesați să îl găsească. Când câmpurile sunt completate, faceți clic pe „Salvați informații”. Dacă doriți, puteți introduce aceste date mai târziu - faceți clic pe „Omiteți”.

5. Apoi trebuie să setați un avatar public. Fotografiile pot fi fie încărcate de pe computer, fie transferate de pe site-ul dvs. web. Odată ce imaginea este selectată, faceți clic pe Următorul. Dacă doriți să instalați un avatar mai târziu, selectați „Omiteți”.

6. De asemenea, sistemul vă va solicita să trimiteți publicul la Favorite. Acest lucru este opțional, dar foarte convenabil din punct de vedere al utilizării.

7. În cele din urmă, în setări vă puteți defini publicul preferat. Folosind datele pe care le furnizați, sistemul va încerca să atragă cât mai mulți reprezentanți ai publicului țintă pe pagina dvs. de brand nou creată.

Felicitări! Acum aveți oficial o pagină de companie, care cel mai probabil vă va ajuta să vă promovați marca în viitor!

Ce altceva poți configura?

Lucrul cu un site public nu se încheie cu înregistrarea acestuia. Acum începe partea cea mai interesantă și dificilă - configurarea paginii și întreținerea acesteia. În primul rând, accesați Setări. Există o gamă largă de instrumente pentru administratori aici. De exemplu, puteți seta restricții privind vârsta sau locul de reședință al vizitatorilor, puteți seta un filtru limbaj obscen, configurați notificări, adăugați administratori și vizualizați jurnalul de activități. În plus, în secțiunea Setări puteți descărca toate informațiile publice și, dacă este necesar, le puteți șterge.

O altă secțiune importantă a paginii este Informații. Aici ar trebui să completați cât mai multe câmpuri posibil, astfel încât utilizatorii să își crească nivelul de interes și încredere în tine. În special, puteți indica data fondării și misiunea publicului, puteți adăuga produse și premii ale companiei, precum și informații de contact.

Desigur, este necesar să se angajeze în atragerea unui public. Cel mai simplu mod este de a invita prietenii. Aceștia, la rândul lor, ar putea dori să-și invite prietenii pe Facebook. Acest lucru creează un lanț de invitații. Cu toate acestea, este puțin probabil să vă puteți extinde în mod semnificativ publicul prin invitații standard. Prin urmare, în unele cazuri este înțelept să se adreseze imediat promovare plătită public de afaceri conform schemelor oferite de rețeaua de socializare.

Desigur, materialele care vor fi publicate joacă un rol uriaș în popularitatea paginii. Multe companii preferă să adere la o politică de postări de informații „secate”. În unele cazuri, acest lucru chiar funcționează, dar pentru firme mici iar cei care abia încep să promoveze mărcile necesită o muncă mai serioasă. Pe Facebook trebuie să interesezi utilizatorii, pentru că numărul de pagini publice și, în consecință, concurenții este pur și simplu o nebunie. Pentru a menține interesul pentru marca dvs., nu este suficient doar să înregistrați o companie. Trebuie să publicați postări utile și interesante pe care utilizatorii le vor urma. Acest lucru ar trebui făcut în mod regulat, nu ocazional.

Astfel, crearea unei Pagini pentru o companie pe Facebook - metoda eficienta publicitate și promovarea mărcii. Mii de companii au recurs deja la el, iar în fiecare zi numărul publicurilor de afaceri care lucrează efectiv crește. Așa că fii creativ și începe să-ți promovezi brandul pe cea mai populară rețea de socializare!

Designul interfeței Facebook se schimbă cu o regularitate de invidiat. Același lucru este valabil pentru toate procedurile/acțiunile din rețelele sociale. rețea, inclusiv procedura de creare a noilor pagini publice. În consecință, în momentul în care cititorul se familiarizează cu conținutul acestui articol, unele puncte ( aspect anumite elemente social rețelele, acțiunile necesare și succesiunea acestora) se pot modifica.

Ideea nu este importantă, deoarece în cadrul acestui articol nu vom arăta atât de mult ce butoane să apăsăm, ci mai degrabă vom oferi răspunsuri la întrebări ceva mai fundamentale: cum să creați corect o pagină pe FB, cum să veniți cu un nume , cum să decideți asupra unei categorii etc. Deci, de la cuvinte la fapte...

Pe orice pagină de Facebook, faceți clic pe pictograma barei de navigare din dreapta (săgeata de pe banda albastră din partea de sus a site-ului), iar în meniul drop-down, primul element este „Creați o pagină nouă”.

Crearea primului ecran (1 din 2). pagina publica pe FB cu acelasi titlu. In text gri ni se reamintește: „este gratuit” :). Mai jos, în centrul ecranului, sunt 6 pătrate, sunt și categorii, trebuie să selectați unul dintre ele. Care? Acum vă vom spune...

UPD. 04.07.2018

Nu cu mult timp în urmă am observat că procedura de creare a unui cont de afaceri pe FB s-a schimbat oarecum. Acum selecția categoriei arată puțin diferit:

Dacă aveți o companie (firmă), o marcă, un produs/bunuri, un magazin online sau vindeți ceva fără propriul site, alegeți prima categorie. În toate celelalte cazuri – „Comunitatea sau figura publica" În al doilea pas, vi se va cere să selectați numele paginii dvs. și cea mai potrivită categorie.

Vă vom spune cum să găsiți un nume pentru comunitate. În câmpul Categorie introduceți pur și simplu 1-2 Cuvinte cheie care caracterizează viitoarea ta comunitate - „ căutare inteligentă» vă va spune categoria. Am introdus doar 1 literă și am găsit secțiunea necesară.

P.S. Informațiile din subsecțiunea următoare sunt ușor depășite din cauza actualizării interfeței de creare a paginii FB. Cu toate acestea, dacă nu vă puteți decide asupra alegerii categoriei, vă va fi de folos...

Ce categorie ar trebui să aleg pentru pagina mea de Facebook?

1. Organizație locală sau loc

Dacă afacerea dvs. are o adresă fizică și dacă afacerea dvs. este de natură regională, adică Glob localizat într-un loc anume - această categorie este pentru dvs. De exemplu, sunteți proprietarul unui stand Shawarma în frumosul oraș Zhashkiv și doriți să creați o comunitate de afaceri pentru a vă promova afacerea/întreprinderea pe Facebook.

Cu toate acestea, această categorie este potrivită nu numai pentru proprietarii de afaceri, ci în egală măsură pentru orice altă organizație regională, comercială și non-profit (școală, spital, cinema) sau locație specifică (stadion, gară, reper local). Este si cazul in cazul in care, de exemplu, prestati orice servicii la domiciliu (tunsori, manichiura) etc. și așa mai departe.

Selectați cea mai potrivită subcategorie din lista derulantă. Completați alte câmpuri: nume, adresă, telefon.

2. Companie, organizație sau instituție

Totul este la fel ca în paragraful anterior, dar pentru companii sau organizații NU regionale. De exemplu, dacă afacerea dvs. are sucursale în mai multe orașe sau mai multe reprezentanțe într-un oraș sau este reprezentată în mai multe țări. Inclusiv în cazul în care o companie sau organizație se află fizic într-un singur loc (biroul întreprinderii), dar desfășoară activități (furnizează servicii sau vinde bunuri) în toată țara.

În oricare dintre aceste cazuri: selectați o subcategorie, indicați numele, faceți clic pe „Start”.

3. Marca sau produs

Poate cea mai populară categorie de pe Facebook și, cu un grad mare de probabilitate, această secțiune este potrivită pentru pagina dvs. de afaceri, deoarece aproape orice poate fi clasificat într-un fel sau altul în categoria „Marcă sau produs”. P.S. Din nou, dacă aveți o afacere regională/locală, ar fi mai corect să alegeți prima categorie.

„Marcă sau produs” este o categorie universală. În special, este perfect pentru orice afacere online. Crearea unei comunități de fani pentru site-ul nostru (site-ul) de pe Facebook se încadrează foarte bine în această categorie, selectați subcategoria „Website”, introduceți numele, faceți clic pe „Start”.

4. Interpret, grup muzical, persoană publică

Această categorie este pentru toți cei care doresc să-și creeze un cont de afaceri pe Facebook, legat nu de o companie, organizație, produs, site web etc., ci de o anumită persoană sau grup de oameni. Ideal pentru promovarea unui brand personal.

Politician, showman, cântăreț (grup muzical), antrenor de fitness, scriitor, om de știință, blogger etc. etc. – orice persoană publică, inclusiv dacă postezi fotografii cu tine în bikini pe Instagram, ai fani și vrei să creezi o comunitate în jurul persoanei tale pe Facebook.

Și bineînțeles, pentru fotografi, organizatori de evenimente (toastmaster) și toți cei care fac afaceri ca persoane fizice, în nume propriu.

5. Divertisment

Dacă subiectul viitoarei pagini publice de pe FB poate fi cumva atribuit secțiunii „Divertisment”, ca opțiune, poți lua în considerare această categorie. Implică (este de la sine înțeles) că pagina este de natură necomercială. Poate fi orice sau oricine atât online, cât și offline ( viata reala): site despre cinema, jocuri pe calculator, pagina postului de radio, emisiuni TV, festivaluri, comunitate de echipe sportive neprofesionale pe Facebook, grup de fani ai unora caracter fictional filme sau cărți etc.

6. Cauză comună sau comunitate

Singura categorie care nu are subsecțiuni. Conceput pentru orice nu se încadrează în niciuna dintre cele 5 categorii enumerate mai sus. Subiectul paginii din această secțiune poate fi orice (în afară de subiectele evident interzise).

De exemplu, este potrivit pentru a crea o comunitate neoficială de fani a ceva „oficial”. Adică, dacă creezi o pagină dedicată echipei de fotbal sau grupului muzical preferat, sau unei anumite persoane, cu un indiciu de „oficialitate” paginii tale, mai devreme sau mai târziu Facebook o va bloca. Dar în această categorie puteți crea cu ușurință, de exemplu, o comunitate de fani „Cunoscători ai creativității Ukupnik” sau o pagină neoficială „Nu pot trăi fără HOUSE 2” dedicată acestui proiect TV.

Cum să denumesc pagina?

Titlul corect al paginii este important nu numai pentru că este primul lucru care reflectă esența comunității tale și nu numai pentru că: „Așa cum numești o navă, așa va naviga”, ci va avea mare importanță atunci când promovați o pagină de Facebook în rezultatele motoarelor de căutare.

Când găsiți un nume pentru o pagină nouă, încercați să o faceți cât mai scurt posibil, în mod ideal până la 3 cuvinte. Și, pentru a vă salva complet de nevoia de a vă grăbi mințile cu privire la problemele de numire, urmați 3 reguli universale:

1. În mod ideal, dacă creați o comunitate de afaceri Facebook pentru o companie, numele acestora ar trebui să se potrivească exact. Pentru compania „GlobalInvestPromStroyTehBud” cel mai bun nume„GlobalInvestPromStroyTehBud” va deveni o pagină publică pe Facebook. Pentru o pagină de comunitate de pe site-ul Site.com, un nume mai bun ar fi Site.com. Acest nume va fi afișat pe pagina comunității de pe Facebook și în fluxul de știri. De fiecare dată vor vedea abonații de pe FB Numele domeniului site-ul tău web va fi în cele din urmă bine amintit.

   P.S. Ca, de exemplu, în cazul nostru. Cu un domeniu de site complicat, greu de simplu și ușor de reținut, pur și simplu nu am putut numi pagina noastră de Facebook altceva. P.P.S. Cu toate acestea, nu suntem siguri că nici după aceasta cititorii noștri își vor aminti numele site-ului nostru 😉

2. Dacă marca/compania nu este deosebit de cunoscută sau nu are rost să promovăm brandul, numele ar trebui să fie compus dintr-un set de cuvinte cheie. Așadar, pentru o companie regională care se ocupă cu m/n windows, contul tău de afaceri de pe o rețea de socializare poate fi numit „ Ferestre metal-plasticîn Mariupol”.
3. Pe lângă utilizarea cuvintelor cheie, puteți pur și simplu să veniți cu un nume laconic care să reflecte cel mai bine esența paginii dvs. În special, aceasta este potrivită pentru o pagină de fani unită de o anumită temă, de exemplu: „Sportul este viață”, „Slabește ușor” sau „Pokakushiki godasika-tuggoseri”.

Încărcarea unui avatar și a unei coperți a paginii

1. Primul pas. Încărcarea unei imagini de profil (avatar);
2. Pasul doi este să încărcați o imagine pentru coperta comunității de afaceri (imagine de fundal).

Dacă încă nu ați avut timp să pregătiți imaginile, faceți clic pe „Oriți”; puteți face acest lucru oricând ulterior. Dacă aveți deja imagini (avatar și coperta) – faceți clic pe „Încărcați fotografie”, în caseta de dialog pentru selectarea fișierului de încărcat, marcați imaginile necesare.

După încărcarea ultimei imagini, utilizatorul este redirecționat către pagina de Facebook nou creată. Social rețeaua începe imediat să distribuie sfaturi despre munca in continuare cu comunitatea ta, primul dintre care este: crearea unei publicații.

Cu toate acestea, este prea devreme pentru a face acest lucru, deoarece, în ciuda faptului că pagina este deja afișată, aceasta nu a fost încă creată oficial.

Scurtă descriere și URL

Mai sunt doar 2 manipulări de făcut, din nou, pentru un minut sau două din timpul tău. Să folosim indicația din partea centrală a ecranului imediat sub zona cu imaginea de fundal.

Scurta descriere. Sarcina ta este să-ți prezinți pagina de afaceri, să spui succint „despre ce este vorba?”, limitând-o în același timp la 155 de caractere. Este bine dacă reușiți să veniți cu ceva care nu este la fel de mediocru precum am scris pentru pagina noastră.

O scurtă descriere va fi afișată în fila Informații. Această linie de text cu greu poate fi numită semnificativă în cazul unei comunități care este mai probabil să fie distractivă sau informațională (ca în cazul nostru). Dar acest lucru nu trebuie neglijat de nicio organizație oficială sau de afaceri.

Al doilea și ultimul element din lista de sarcini din articolul curent este crearea unui „Nume de utilizator” pentru pagină sau URL-ul acesteia. În cazul unei pagini de Facebook a oricărui site web, inclusiv a unui magazin online, este logic să specificați domeniul ca „Nume de utilizator” (împreună cu zona de domeniu, FB vă permite să utilizați un punct). O opțiune nu foarte frumoasă, dar acceptabilă (de exemplu, pentru o întreprindere regională) este utilizarea cuvintelor cheie scrise în transliterare. Într-un fel sau altul, ar trebui să vă străduiți să vă păstrați „Numele de utilizator” cât mai scurt posibil. Acest lucru este important mai ales dacă intenționați să plasați un link către contul dvs. de afaceri Facebook pe materiale tipărite (cărți de vizită etc.).

După crearea „numelui” veți primi o notificare care conține o adresă URL scurtă următorul tip: fb.me/site. Prin intermediul acestuia, pagina ta va fi accesibilă și tocmai în ea va fi afișată bara de adresa browser-ul vizitatorilor paginii dvs.

De ce ai nevoie de o pagină de companie pe rețelele sociale?

Rețelele sociale sunt din ce în ce mai integrate în viața noastră de zi cu zi și depășesc locurile în care putem comunica - tot mai multe companii din diverse domenii își rulează cu succes paginile și se poziționează ca active social (de exemplu, pagina de afaceri a Sberbank pe Facebook devine un lider în număr de abonați).

Acest lucru este de înțeles și explicabil - atunci când aveți reprezentare pe rețelele sociale – devii mai aproape și mai clar de public.

Facebook deține constant locul 3 în ceea ce privește numărul de utilizatori din Rusia: conform datelor din martie 2015, această rețea de socializare a fost folosită de 25 de milioane de ruși (cercetare de Mail.Ru Group, TNS, comScore și Brand Analytics), în urmă cu 3 ani au fost 12 vizitatori Facebook în milioane RuNet Mai recent, audiența Facebook în Rusia este în scădere față de anii precedenți, dar la începutul acestui an a arătat o tendință ascendentă a numărului de abonați. Acest lucru este asociat cu regresia a doi lideri - VKontakte și Odnoklassniki - creșterea numărului de abonați acolo aproape s-a oprit.

Vom analiza cum să creați și să promovăm o pagină de companie pe Facebook. De ce pe această rețea de socializare? Pentru că are instrumente de publicitate pe care alții nu le au.

Dacă nu aveți deja o pagină de Facebook corporativă, este timpul să creați una. Acest articol vă va ghida pas cu pas și vă va răspunde la întrebări:

Ce trebuie făcut mai exact pentru asta? Ce ar trebui să luați în considerare? Care sunt modalitățile de a atrage abonați? Cum se evaluează eficacitatea?

Dacă aveți deja o pagină pe Facebook, veți afla sfaturi practice despre utilizarea elementelor paginii pentru promovarea și promovarea acesteia.

1 . Care sunt obiectivele tale?
Am scris în articolul Cum să câștigi dragostea clienților și consumatorilor prin intermediul rețelelor sociale, activitățile unei companii în social media reprezintă o modalitate eficientă de a interacționa cu publicul, care poate:

• creșterea recunoașterii organizației și a ofertelor sale către publicul potențial;
• construi și menține o reputație;
• crearea cererii pentru noi oferte;
• creșterea încrederii utilizatorilor în companie și ofertele acesteia;
• informați prompt utilizatorii despre evenimentele promoționale și viața companiei;
• gestionați imaginea (chiar schimbați atitudinile extrem de negative ale consumatorilor);
• cresterea traficului comunitar.

SMM este împărțit în 3 secțiuni:
1 . promovare în rețelele sociale
2. managementul reputației
3. relații Clienți

Sarcina sa principală este de a câștiga încrederea unui public larg în companie și de a crește gradul de conștientizare a companiei, și nu de a crește direct vânzările. Acest lucru se realizează datorită faptului că organizația comunică pe „teritoriul” audienței sale, devine mai apropiată și mai de înțeles, apoi, în cazul în care trebuie să facă o alegere de ofertă, vor acorda prioritate celui a cărui marcă îl vor. sunt familiarizati cu.

Obiectul de influență în rețelele de socializare este o comunitate - utilizatorii uniți de nevoi similare o pot face cu ușurință comunicândîntre unul și celălalt și brand, care se pot baza în orice rețele sociale. Organizarea propriei comunități este de dorit pentru orice organizație.

1 . De unde să începi să creezi o pagină de companie pe Facebook?

La început Inregistreaza-te cont . Nimic nu poate fi mai ușor: accesați www. facebook.com și urmați instrucțiunile de sistem.

2. Contul dvs. a fost creat. Dacă sunteți reprezentant, creați o pagină de afaceri pe Facebook

Doriți să creați o pagină de companie, dar nu sunteți reprezentant oficial? Creați un grup pe Facebook, toată lumea are această oportunitate.

Care sunt diferențele dintre un cont personal și o pagină? Facebook oferă opțiuni speciale pentru gestionarea, editarea și interacțiunea cu vizitatorii pentru paginile care nu sunt disponibile pentru un cont personal:

• Abilitatea de a gestiona mai mult de o pagină administratori;
• Paginile sunt disponibile public și sunt clasate în motorul de căutare al rețelei sociale;
• Oricine se poate alătura comunității tale.

Este posibil să setați restricții pentru anumite secțiuni ale paginii. Drepturile de acces sunt editate în categoria " Control drepturi de acces."

Crearea unei pagini Facebook este o funcție gratuită similară cu crearea unui profil.

Asadar, haideti sa începem:

1 . Să mergem la www. facebook.com/pages/create.php. Selectați categoria de afaceri a companiei dvs.

2. Introduceți numele companiei și stabiliți subiectul acesteia.

Atenție, dacă doriți să schimbați numele în viitor, va trebui să trimiteți o cerere către administrația Facebook, iar cererea dvs. poate fi aprobată sau respinsă.

3. Încărcați sigla și adăugați adresa URL a site-ului web al companiei. Logo-ul va fi afișat lângă oricare administratori postați în cronica evenimentelor (similar cu o fotografie de profil personală). Schimbați-vă logo-ul astfel încât parametrii săi să fie de 180 * 180 pixeli și citiți în dimensiune 32 * 32 pixeli.

4 . Încărcăm coperta paginii, parametrii acesteia sunt 851 * 315 buc (apoi poate fi actualizat oricând doriți). Gândește-te la ce anume vrei să le spui abonaților tăi cu coperta - pentru că acesta este primul lucru pe care îl vor vedea oamenii când ajung pe pagina ta. Dar amintiți-vă că Facebook propune anumite cerințe pentru ceea ce este descris pe el. De exemplu, aici este interzis să postezi persoane de contact ale organizației, prețuri și un apel pentru a aprecia.

Completem informații despre companie (o scurtă descriere a afacerii, programul de lucru, informații de contact.

Sunteți administratorul paginii și puteți posta conținut și comenta postări în numele companiei (contul dvs. personal nu va apărea în feedul publicației decât dacă specificați acest lucru).
Pentru a gestiona mai multe pagini administratori, indicați-le pe cele din secțiunea „Roluri”. administratori».

2. Structura paginii

3. ELEMENTE DE CONTROL DE BAZĂ A PAGINEI

Paginile de afaceri de pe Facebook sunt afișate în modul Cronologie (cronici de evenimente). Ai ocazia să povestești întreaga istorie a companiei, începând de la crearea acesteia, și să evidențiezi evenimente importante.

Proiectăm pagina în mod atractiv și interesant pentru vizitatori.
1 . Creăm file și aplicații pe pagină.
Pentru structurarea informații despre organizație, se folosesc file.

De asemenea, sunt afișate link-uri către aplicațiile disponibile pentru vizitatorii paginii dvs. Vă va ajuta să dezvoltați și să instalați o aplicație creată special pentru pagina dvs profesional dezvoltator

Filele și aplicațiile oferă publicului posibilitatea de a explora adiţional informații despre compania dvs. și cumpărați fără a părăsi pagina companiei dvs. (de exemplu, un coș de magazin online afișat în aplicațiile dvs.). Acest lucru crește foarte mult loialitatea publicului.
Nu ar trebui să existe mai mult de 12 file și aplicații. Parametrii avatarului pentru ei sunt 111 * 74 pixeli. Ordinea lor poate fi stabilită într-un mod convenabil pentru dvs. secvente.

2. Adăugarea de evenimente cheie la Cronica. Evenimentele cheie însoțite de imagini puternice vă vor ajuta să evidențiați realizările importante ale companiei, cum ar fi câștigarea de premii.
Pentru a crea un eveniment cheie, publicați-l. Setați data, încărcați imaginea (843 * 403 px) - voila! evenimentul se va reflecta automat în publicațiile anterioare. Vizitatorii au posibilitatea de a vedea evenimentele cheie:

3. Oferim vizitatorilor posibilitatea de a trimite o scrisoare administrației paginii. La urma urmei, ești interesat de feedback real din partea clienților? Puteți permite utilizatorilor să scrie un mesaj privat administratorului. Acest lucru este convenabil atunci când trebuie să rezolvați unele probleme legate de serviciul clienți, dar nu în fața tuturor vizitatorilor.
Nu abuz această funcție – de multe ori va fi mai util să rezolvi în mod public întrebările celui care pune întrebări. În acest caz, vei transforma un vizitator nemulțumit într-unul loial și vei arăta publicului comunității deschiderea mărcii tale.

4 . Sărbătorind cele mai bune note din Cronica evenimentelor


Puteți acorda atenție unor postări extinzându-le la lățimea paginii. Pentru a evidenția o notă, indicați spre săgeata din colț Și alege paragraf « Selectați de mai sus».

Important postări sunt afișate V stânga superior colţ Cronici V curgere 7 zile Și marcat pictograma.

Fixa cheltuieli publicații, anunţând care-Acea evenimente a ta companiilor, Evenimente Și etc.. De expirare 7 în timpul zilei Termen limită rapid va reveni pe a ta loc V Cronică evenimente.
Mesaje din benzi știri Poate sa ascunde sau șterge.

Mai departe Noi hai sa dam sfat, care va ajuta a ta pagină a atrage Mai mult public :

1 . Ca, Dacă ca
Publicaţii, conținând apel, colectarea V 1 .4 ori Mai mult îi place De comparaţie Cu publicații, Nu conținând apel.
Pe 70 % superior răspunsuri pe postări, conținând cerere Răspuns.

2 . Nu lung Și clar întrebări (inainte de 144 personaje) colectarea V 1 ,29 o singura data Mai mult răspunsuri.
Pe 37 % Mai mult