Cum puteți verifica cele mai recente apeluri pe Beeline? Cât de etice și legale sunt astfel de acțiuni? Prin contul personal

Vrei să fii la curent cu toate cheltuielile pentru comunicatii mobile? Îți plac poveștile în detaliu? Sau doar te întrebi unde s-au dus banii? Utilizați serviciul „Detalii cont” și veți avea întotdeauna informații complete despre unde sunt cheltuite fondurile din soldul contului dvs.

Din acest videoclip puteți afla despre serviciul „Detalierea facturii”.

Cel mai simplu mod este să comanzi online detaliile contului în contul tău personal sau în aplicația mobilă gratuită My Beeline.

Urmăriți-vă cheltuielile oriunde vă este convenabil. Puteți afla cât ați cheltuit pe comunicații și puteți analiza cheltuielile oricând și oriunde - doar aveți la îndemână un smartphone, tabletă sau computer conectat la Internet.

De asemenea, puteți comanda detalii prin e-mail. Doar trimiteți un SMS cu dvs Adresa de e-mail la numărul 1401. Un raport pentru luna trecuta. Ca întotdeauna, puteți obține detalii la biroul Beeline. Pentru a primi detalii de apel pe suportul tipărit, contactați oricare dintre birourile Beeline cu un pașaport sau pașaport și o împuternicire notarială de la proprietarul numărului prin contract de abonament pentru a primi „Detalii servicii de comunicare”. Dacă aveți nevoie să cunoașteți istoricul apelurilor recente, puteți comanda un SMS primit cu o listă a ultimelor cinci taxe plătite. Serviciul se numește „ Control ușor».

Este posibil să aflați detaliile de apel ale numărului altcuiva?

Da daca folosesti tarifele familiei"TOT!" Adăugați alte numere și numere ale celor dragi la numărul principal și controlați costurile tuturor numerelor conectate la tariful dvs. în contul dvs. personal.

Cost și caracteristici

Cu un sistem de plată preplătită, costul perioadelor de facturare este următorul:

pentru o zi - 5 ruble (la comanda detalii care nu depășesc termenul de prescripție de 8 luni);
de la 9 luni la 3 ani - 1000 de ruble pe lună.

Cu un sistem de plată postplătită, detaliile sunt disponibile pentru orice perioadă de până la 3 ani pentru care a fost emisă factura.

1 copie a „Detalii cont” pe hârtie - 150 de ruble pe perioadă de facturare.

Detalii SMS

Raport cu informații despre numere SMS primit este disponibil doar la biroul Beeline și este furnizat pentru o perioadă de până la 3 luni.

1 copie a detaliilor pe hârtie - 150 de ruble pe lună.

Raportul cu informații despre SMS-urile primite indică actualul numărul de abonat expeditorul mesajului. Dacă SMS-ul a venit de pe Internet, atunci detaliile vor afișa fie numărul indicat de expeditor, fie caractere arbitrare care au fost înlocuite de sistemul de trimitere prin intermediul site-ului.

Obținerea detaliilor apelului este mod grozav afla scurgerile de fonduri. Abonatul poate face numărul greșit și ajunge într-o altă regiune, poate pierde telefonul și, găsindu-l, să descopere o lipsă de fonduri. În plus, telefonul poate cădea în mâinile copiilor mici, care pot apela la unele numere și pot reduce soldul la zero. Este posibil să fi schimbat recent numărul de telefon pe Beeline, pentru care suma corespunzătoare pentru utilizarea acestui serviciu a fost debitată pe drept din contul dumneavoastră. În întregime, diverse situatii ar putea fi un număr mare.

Detalierea apelurilor va ajuta la clarificarea multor probleme neplăcute legate de cheltuind bani pe servicii necunoscute. Anterior, pentru a obține detalii, era necesar să se caute birouri de operator, care nu erau amplasate în toate zonele populate. Adică au fost multe dificultăți.

Odată cu apariția „Conturilor personale”, situația s-a schimbat - abonații au posibilitatea de a primi informații detaliate fără a pleca de acasă. Dar posibilitatea de a primi imprimări în birou rămâne încă, deoarece nu fiecare abonat are acces la Internet.

Cum să faci detalii despre apelul Beeline

Pentru a comanda detalii de apel de la Beeline, trebuie să vă conectați la „Contul personal”. Dacă înregistrare lipsește, atunci ar trebui să o parcurgeți - este complet gratuit și nu va dura mai mult de două minute. În „Contul personal” trebuie să găsiți elementul „Finanțe și detalii”, unde vom comanda imprimarea. Pe pagina care se deschide ai nevoie alege un termen limită, pentru care vom primi detalii. De exemplu, puteți alege să primiți un raport pentru astăzi, pentru ultima săptămână sau chiar să selectați o perioadă arbitrară (în limitele disponibile). După aceasta, abonatul va avea faceți clic pe butonul „Generează raport”.și așteptați rezultatul, care va fi afișat chiar aici în „Contul dvs. personal”.

După cum puteți vedea, procedura de comandă a detaliilor nu este complicată - literalmente două clicuri de mouse! Dacă este necesar, raportul poate fi obținut în formular Fișiere PDF sau XLS, apoi descărcați-le pe computer. Dacă vizualizați raportul primit prin „ Cont personal", se poate observa că este format din trei părți:

Blocați „Soldul dvs. și bonusurile”;
Blocul „Structura costurilor”;
Blocul „Detaliere”.

În primul bloc poti vedea suma cheltuielilor, soldul curent pe Beeline si cantitatea reincarcarilor (sunt afisate toate incasarile facute de abonat).

Al doilea bloc este mai interesant, deoarece arată toate cheltuielile unui abonat Beeline într-o formă grafică convenabilă. Puteți vedea cât s-a cheltuit pe taxa de abonament, cât a costat trimiterea SMS-urilor, cât s-a perceput pentru accesul la Internet. Mai jos sunt indicate plăți pentru perioada specificata. Adică totul este indicat pe cât posibil simplu si accesibil– chiar și cei departe de a înțelege vor înțelege tehnologie înaltă Uman.

Al treilea bloc este detalii detaliate , care va indica numerele de telefon către care au fost efectuate apeluri și au fost trimise SMS-uri. Aici puteți căuta apeluri suspecte, puteți înțelege costurile accesului la Internet și ale altor servicii de comunicare. Toate apelurile, atât cele primite, cât și cele efectuate, vor fi de asemenea afișate aici. Astfel, în acest departament putem găsi cea mai detaliată defalcare a tuturor operațiunilor cu toate costurile.

Cum să comanzi o imprimare de SMS pe Beeline

Este imposibil să primiți o imprimare de SMS pe Beeline, deoarece textele mesajelor nu sunt salvate și nu sunt incluse în detalii. În orice caz, așa spun reprezentanții operatorului. Abonați nu va putea vedea textele mesajele primite și trimise.

Detalii complete despre numărul Beeline

În ceea ce privește primirea detaliu complet numere pe Beeline, atunci asta înseamnă detalii fine, despre care a fost deja discutat în acest articol. Ea este în blocul „Detaliere”.și include informații detaliate despre toate apelurile și cheltuielile. Aici puteți urmări apeluri nedorite, atenţie SMS plătit, familiarizați-vă cu costurile traficului pe Internet. Daca se doreste, acest raport poate fi obținut sub formă fișier XLS sau PDF, imprimați-l și apoi priviți numerele și graficele mai detaliat.

Este important pentru tine să fii mereu conștient de costurile tale de comunicare? Banii sunt debitați în mod regulat din contul dvs., dar nu aveți idee pentru ce servicii sunt debitările? Sau poate crezi că operatorul tău a trecut toate granițele și pur și simplu fură bani din contul tău? A obține informatii complete Pentru a afla unde se duc banii din soldul telefonului, trebuie să utilizați serviciul „Detalii apel”. Fiecare operator a furnizat astfel serviciu util iar Beeline nu face excepție.

Ca parte a acestei recenzii, vă vom spune cum să faceți detalii pe Beeline complet gratuit. Urmând o serie de pași simpli, puteți obține un raport cu informatii detaliate despre toate cheltuielile tale. Serviciul „Bill Detail” va fi foarte util pentru cei care nu își pot da seama de cheltuielile de comunicare. După ce ați primit detaliile, veți putea înțelege exact pentru ce percepe operatorul bani și vă veți ajusta cheltuielile prin dezactivarea servicii inutile sau prin schimbare plan tarifar.

Cum să faci detalii pe Beeline: toate metodele

Beeline s-a asigurat că fiecare abonat poate alege maxim mod convenabil primirea detaliilor contului. Puteți comanda detalii pe Beeline în mai multe moduri, toate fiind gratuite și durează minim.

Puteți obține detalii despre Beeline:

În contul dvs. personal;
Prin e-mail;
În orice birou Beeline;
În aplicația mobilă „My Beeline”;
Folosind serviciul „Easy Control”.

După cum puteți vedea, operatorul s-a ocupat de abonații care doresc să știe cum să obțină detalii despre Beeline. Va prezentam atentiei cinci modalitati gratuite de a obtine cheltuieli detaliate tot ce trebuie sa faceti este sa alegeti varianta care iti convine, cu care te vom ajuta; Toate metodele sunt eficiente, dar pentru a obține informatiile necesare Unul este suficient, așa că studiază informațiile de mai jos și alege cea mai bună opțiune pentru tine.

Detalii în contul dvs. personal

Permite abonaților să își gestioneze cu ușurință numărul, împlinind cel mai mult diverse operatii. Pe pagina principală a contului personal găsiți secțiunea „My Beeline”, prin care puteți comanda detalii. În plus, noua versiune Site-ul vă permite să comandați detalii direct din meniul principal făcând clic pe fila corespunzătoare, care se află în pagina din dreapta.

Puteți obține informații detaliate despre Beeline prin contul dvs. personal:

Online (cu posibilitatea de a vedea raportul în browser);
Ca fișier PDF (fișierul poate fi salvat pe computer sau trimis prin e-mail);
Ca fișier Excel (ca și în cazul precedent, fișierul poate fi salvat sau trimis prin e-mail).

Pentru a obține detalii, conectați-vă la contul personal, în secțiunea „Detalii”, selectați perioada care vă interesează și faceți clic pe butonul „Creați un raport”. După aceasta, vi se va cere să salvați pe computer sau să trimiteți raportul comandat prin e-mail. Puteți alege în ce format va fi trimis raportul (PDF sau Excel). Raportul va conține informații despre cheltuielile pentru toate tipurile de servicii de comunicații. Veți putea să vă vedeți cheltuielile până la zi și oră.

Detalii pe email

Nu toți abonații au stăpânit încă. În plus, nu toată lumea are posibilitatea de a-l folosi. De această categorie de clienți s-a ocupat și Beeline. Puteți comanda detalii prin e-mail.

Pentru a primi un raport detaliat al tuturor tranzacțiilor contului din ultimele 30 de zile prin e-mail, trebuie să trimiteți un SMS cu adresa dvs. de e-mail la 1401. După ceva timp e-mail specificat Vor veni detalii despre cheltuieli. Raportul va fi trimis într-un fișier Excel. Se trimite SMS neplătită. Puteți trimite până la 10 astfel de solicitări în timpul zilei. Nu este deloc nevoie de un număr atât de important de cereri. Este suficient să primiți un raport și vă veți putea familiariza în mod independent cu toate cheltuielile după număr pentru ultima lună.

Înainte de a face detalii despre Beeline în acest fel, verificați dacă adresa de e-mail specificată este activă. Dacă este necesară setarea unei interdicții de a primi „Detalii prin e-mail”, atunci utilizați comanda *110*0221#. Dacă trebuie să reactivați serviciul, va trebui să vizitați biroul, deoarece nu există comenzi pentru conectare.

Detalii în aplicația mobilă „My Beeline”.

Deși nu ne gândim să obținem mai întâi detaliile, această opțiune nu este inferior celor anterioare și chiar le depășește în multe privințe. Aplicația My Beeline este disponibilă pentru iOS (iPhone, iPad), Android și Windows Phone, adică îl poți instala pe aproape orice smartphone modernși o tabletă. Aplicația are aceleași capacități ca și contul personal, doar că este adaptată dispozitive mobile. Ca și în cazul contului personal, puteți vizualiza detaliile online sau puteți comanda detalii detaliate într-un fișier PDF prin e-mail.

Pentru a face detalii în aplicația „My Beeline”, urmați acești pași:

Instalați aplicația My Beeline dacă nu ați făcut-o deja;
În meniul principal, selectați secțiunea „Finanțe” sau pur și simplu faceți clic pe soldul din pagina principală;
Accesați fila Detaliere;
Selectați perioada pentru care doriți să vedeți raportul.

După parcurgerea pașilor de mai sus, detaliile cheltuielilor dvs. vor apărea pe ecranul telefonului dvs. Dacă trebuie să comandați detaliile prin e-mail, atunci faceți clic pe pictograma literei situată în dreapta colțul de sus. Apoi, selectați perioada, introduceți adresa dvs. de e-mail și faceți clic pe butonul „Trimite detalii”.

Detaliile contului la birourile Beeline

Dacă din anumite motive opțiunile de mai sus nu vă convin sau aveți nevoie de detalii detaliate ale contului pe hârtie, atunci ar trebui să contactați cel mai apropiat birou Beeline, unde cu siguranță vă vor ajuta. Înainte de a face detalii despre Beeline prin birou, trebuie să vă ocupați de disponibilitatea documentelor necesare.

Pentru a obține detalii veți avea nevoie de următoarele documente:

Pașaport (obligatoriu);
Acord cu operatorul (optional);
Dacă SIM-ul nu vă este eliberat, atunci trebuie să furnizați un pașaport și o procură legalizată de la proprietarul numărului în conformitate cu contractul de abonament.

Spre deosebire de cazurile anterioare, comandarea detaliilor prin birou presupune suplimentar cheltuieli financiare pentru abonat.

Dacă sunteți servit folosind un sistem de plată preplătit, atunci pentru fiecare zi de răspuns pe hârtie va trebui să plătiți 5 ruble (la comandarea detaliilor care nu depășesc termenul de prescripție de 8 luni). Dacă termenul de prescripție este mai mare de 9 luni, dar nu depășește 3 ani, atunci costul serviciului va fi de 1000 de ruble pe lună.

Dacă utilizați un sistem de plată ulterioară, atunci 1 copie a „Detalii facturii” pe hârtie vă va costa 150 de ruble pe perioadă de facturare. Termenul de prescripție nu trebuie să depășească trei ani.

Serviciu „Control ușor”

Vorbind despre modul de a face detalii pe Beeline, ar trebui să acordați o atenție deosebită și serviciului „Easy Control”, cu ajutorul căruia puteți obține un raport privind cheltuielile pentru apeluri, Internet, mesaje și alte servicii pe care le utilizați. Raportul vine sub forma unui SMS cu ultimele cinci taxe plătite. Taxa de abonament Nu există nicio taxă pentru utilizarea acestui serviciu. Nici nu va trebui să plătiți pentru conexiune. Cel puțin așa era la momentul scrierii. Pentru orice eventualitate, vă recomandăm să verificați aceste informații înainte de a vă conecta.

Puteți activa „Control ușor”:

Folosind comanda USSD *122#;
Prin contul personal;
Apelând la centrul de asistență pentru clienți. ;
Luând legătura cu cel mai apropiat birou Beeline.

Vă puteți da seama de unde au plecat banii din contul dvs. și vă puteți calcula corect cheltuielile cu serviciul „Detalii despre serviciile furnizate” din Beeline. Astăzi vă vom spune cum să aflați detaliile apelurilor pentru anumită perioadă timp.

Există mai multe moduri de a comanda detalii de apel Beeline:

1. Contul personal al unui abonat Beeline. Sus pagina de start selectați elementul „Finanțe și detalii”. Fereastra care se deschide conține informații despre cheltuielile pentru serviciile de comunicare: un tabel cu cheltuieli de la ora 00:00 până la momentul solicitării, un grafic al cheltuielilor pentru ziua de azi pe categorii (apeluri, SMS, MMS, Internet etc.).

Când faceți clic pe butonul „Istoricul tranzacțiilor”, veți vedea lista detaliata cu toate tranzacțiile efectuate de dvs. pentru perioada de timp selectată. După ce ați compilat un raport pentru perioada de timp selectată, îl puteți salva făcând clic pe butonul „Salvare raport” în format .pdf sau .xls direct pe computer sau trimiteți-l pe e-mail.

Toate rapoartele pe care le comandați sunt salvate în Contul dvs. personal în elementul „Istoricul comenzilor” situat în partea de sus a ferestrei și în elementul „Detalii comandate” din meniul „Finanțe și detalii”.

2. Detaliile de comandă ale apelurilor Beeline prin e-mail. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți un mesaj SMS cu adresa dvs. de e-mail către număr scurt 1401. Un raport detaliat în format .xls va conține informații despre cheltuielile dvs. din ultima lună.
Costul trimiterii unui mesaj către regiunea de origine 0 frec. Numărul maxim de solicitări de raportare pe zi este de 10.

Dacă doriți să interziceți comandarea detaliilor prin e-mail, atunci utilizați comanda scurta*110*0221#. Scoate această interdicție Puteți face acest lucru la sediul companiei la prezentarea pașaportului sau sunând la Centrul de asistență pentru clienți 8-800-700-0611, informând operatorul despre detaliile pașaportului, precum și în Contul personal al abonatului.

3. Obținerea detaliilor de la biroul operatorului Beeline. Pentru a afla detaliile apelurilor pentru o anumită perioadă, trebuie să veniți cu pașaportul, dacă numărul este înregistrat pe numele dvs., sau cu pașaportul persoanei pentru care este înregistrat. acest numărși o împuternicire notarială de la acesta pentru a primi detalii despre serviciile de comunicare.

La check-out la birou acest serviciu se plătește în funcție de perioada de facturare selectată și de sistemul de calcul:

1. Plată anticipată:
- de la 1 la 15 zile (dacă termenul de prescripție nu este mai mare de 8 luni) - 30 de ruble.
- mai mult de 15 zile (dacă termenul de prescripție nu este mai mare de 8 luni) - +2 ruble. pentru fiecare zi următoare
- de la 9 luni la 3 ani - 1000 de ruble. pe lună.

2. Plată ulterioară:
Detaliile pot fi obținute pentru orice perioadă de până la 3 ani inclusiv.
-1 copie hârtie a detaliilor – 60 de ruble.

Viața modernă implică o utilizare constantă telefon mobil pentru a putea fi mereu conștient de ceea ce se întâmplă și comunicare confortabilă cu oamenii potriviți. Compania de telecomunicații Beeline oferă multe planuri tarifare diferite care oferă clienților numărul necesar de minute, mesaje și trafic pe internet.

Dar totuși, apare adesea o situație când fondurile sunt anulate din sold mai repede decât era planificat. O imprimare a apelurilor cu câteva zile, săptămâni sau chiar luni înainte vă va ajuta să aflați motivele pentru care se întâmplă acest lucru.

Asistentul Internet Tarif-online.ru vă va spune cum să comandați detaliile de apel pe Beeline în diverse moduri astfel încât să puteți alege cel mai potrivit curs de acțiune pentru dvs. În plus, vom aborda posibilitatea de a obține detalii de apel de la numărul altcuiva.

Metode de obținere a detaliilor apelului Beeline

Puteți obține transcrieri ale apelurilor, mesajelor și sesiunilor de pe Internet în următoarele moduri:

prin utilizarea funcționalității serviciului de autoservire online (Cont personal, aplicație mobilă „My Beeline”);
prin trimiterea unui mesaj SMS de serviciu sau a unei cereri USSD;
vizitând biroul Beeline.

Înainte de a analiza în detaliu toate aceste opțiuni, aș dori să abordez problema costului serviciului și a perioadelor maxime posibile solicitate.

Raportul de detaliu al apelului este oferit abonatului în mod gratuit, cu excepția cazului în care se contactează biroul furnizorului. Perioada maxima, pentru care este posibilă decriptarea celor utilizate servicii mobile, nu depășește 3 ani.

Detalii despre apelurile Beeline prin contul dvs. personal

Un instrument convenabil pentru analiza apelurilor efectuate este contul personal Beeline. El este mediu de utilizator autoservire, care devine disponibil după autorizare pe site-ul furnizorului my.beeline.ru. Pentru a primi o parolă, trebuie să utilizați o solicitare USSD * 110 * 9 # . Informațiile necesare pentru a intra în serviciul online vor fi conținute în mesajul SMS de răspuns.

Funcționalitatea contului oferă abonatului cele mai largi oportunități control asupra finanțelor și modificări ale setărilor de numere, inclusiv trecerea la un alt plan tarifar. Pentru a obține detalii despre apel prin contul personal, parcurgeți următorii pași:

intrați în meniul principal al Contului dvs. personal;
activați secțiunea „Service Management”;
deschideți fila „Utilizatori” și selectați numărul de abonat pentru care trebuie să imprimați apeluri;
apăsați alternativ butoanele „Informații” și „Vizualizare”;
Derulați în partea de jos a paginii și selectați fila „Raport detalii apel”;
generați un raport pentru perioada necesară (de la o zi la șase luni);
activați butonul „Încărcare” pentru a putea vizualiza datele într-un format convenabil.

În secțiunea „Raport detaliat apel” a contului, utilizatorul are acces atât la transcrierea unică a apelurilor, cât și la setări primire automată detalii prin e-mail la în mod regulat. Pregătirea datelor poate dura de la câteva minute până la o jumătate de oră. După cum arată practica, este cel mai convenabil să procesați fișierele în text format txt sau în formă foi de calcul xls. Vă rugăm să rețineți că există speciale aplicații software, care sunt concepute pentru a sistematiza și procesa astfel de rapoarte.

Atenţie
De asemenea, puteți obține detalii despre apelurile Beeline folosind aplicație mobilă„My Beeline”, care este un analog al Contului personal și este special conceput pentru utilizare confortabilă pe smartphone-uri și tablete.

Detaliile apelului Beeline prin SMS sau comandă USSD

Dacă un abonat are nevoie de informații cu privire la apelurile recente, puteți utiliza serviciul gratuit de solicitare a tipăririi apelurilor prin e-mail prin SMS. Pentru a face acest lucru, trimiteți un mesaj care indică adresa dvs. de e-mail la un număr scurt 1401 . Ca parte a acestui serviciu, există o limitare a operatorului privind numărul de solicitări de transcriere a apelurilor (nu mai mult de 10 apeluri pe zi).
O modalitate convenabilă de a obține informații despre ultimele cinci apeluri este serviciu gratuit„Control ușor”, care este activat de o comandă USSD * 122 # . Ca răspuns la cerere, operatorul va trimite un mesaj SMS cu datele solicitate.

Detaliile apelului la biroul Beeline

O vizită la biroul furnizorului pentru a obține detaliile apelului este recomandabilă numai atunci când este necesară decriptarea datelor pe o perioadă lungă de timp (de la șase luni la 3 ani) sau în situația în care telefonul este pierdut, când se utilizează servicii celulare terții vă vor permite să returnați pierderea. Pentru ca specialiștii biroului să ofere asistență cuprinzătoare, nu uitați să vă luați pașaportul cu dvs. pentru a parcurge procedura de identificare a proprietarului cartelei SIM.

După cum am menționat deja, serviciile de birou în ceea ce privește detalierea apelurilor sunt plătite. Costul acestora este determinat de perioada pentru care sunt necesare apelurile. De exemplu, într-o situație în care apelurile sunt tipărite cu 15 zile înainte, prețul pentru furnizarea de informații de către birou va fi de 30 de ruble. Fiecare zi următoare după această perioadă adaugă 2 ruble la cost. Dacă despre care vorbim despre tipărirea apelurilor de mai mulți ani, fiți pregătiți să plătiți în fiecare lună. Aici vorbim despre o sumă apropiată de 1000 de ruble.

Înregistrarea apelurilor de la numărul altcuiva

Primirea unui tipărit al apelurilor de la numărul Beeline al altcuiva nu ar trebui să contravină regulilor legii de confidențialitate.

Singura modalitate legală de a comanda detalii de apel către un număr care nu vă aparține este de a oferi unui angajat de birou o împuternicire notarială pentru a efectua acțiuni pentru a obține astfel de informații în numele proprietarului cartelei SIM.

Atenţie
Accesul la detaliile apelurilor de pe telefonul altcuiva poate fi organizat folosind special spyware. Această acțiune este ilegală, dar într-o situație cu control asupra numărului copilului, este complet justificată.

În concluzie

După cum ați văzut deja, cel mai convenabil, cel mai rapid și, de asemenea Autostradă comandarea tipăririlor de apeluri este contul dvs. personal. Intuitiv interfață clară serviciul de autoservire online și variabilitatea meniului vă permit să automatizați procesul de obținere a unei game largi de rapoarte privind serviciile celulare furnizate de operator.