Meniu
AcasăTelefon

Furnizorii de telefonie IP. Apeluri internaționale nelimitate

Cel mai răspândit mesager din lume cu protocol închis. Oferă comunicații video și videoconferințe pentru până la 10 persoane. Vă permite să efectuați apeluri către telefoane obișnuite și să primiți apeluri. Există versiuni pentru dispozitive mobile.

Serviciu pentru comunicatii de afaceri. Constă din Meet (pentru apeluri video de grup) și Chat (pentru crearea chaturi de grup). Funcționează pe platforme mobile.

Aplicație mobilă VoIP pentru iPhone. Se integrează în cartea de adrese si autorizeaza prin numarul de telefon. Vă permite să efectuați apeluri gratuite de înaltă calitate între smartphone-uri cu Viber instalat. Puteți apela telefoane obișnuite și mobile la tarife mici.

PBX virtual și serviciu de telefonie IP. Oferă un număr multicanal, mesageria vocală, meniu voce, rutare inteligentă a apelurilor, apeluri în conferință, primirea de faxuri prin e-mail, înregistrarea conversațiilor

PBX virtual pentru afaceri. Toate sunt disponibile pentru utilizare functii necesare PBX de birou: redirecționare, listă neagră, mesagerie vocală, meniu vocal cu mai multe niveluri (IVR), etc.

Operator de telecomunicații. PBX virtual. Numere multicanal în codul 495, 499, 812 și 8800, meniu vocal, gestionarea apelurilor (IVR), înregistrare și stocare a conversațiilor, integrare cu CRM, carduri SIM FMC, protocol de apelare automată API, notificare apeluri pierdute și altele 80 de funcții pentru telefonie de afaceri

Serviciu de telefonie IP + PBX virtual. Grup mare de numerotare în 80 de țări și 90 de orașe rusești, precum și numere fără instrumente în 60 de țări. Funcțiile PBX includ numere interne, sistem meniul vocal(IVR), transfer apel, interceptare apel, redirecționare apel către mobil, primire apeluri de pe site, mesagerie vocală, primire faxuri, robot telefonic, modul de așteptare a apelurilor, statistici și sistem de înregistrare a apelurilor

Operator de telefonie bazat pe soluții VoIP. Principala gamă de servicii pe care o furnizează include: furnizarea de numere de telefon virtuale către abonați; instalarea numerelor de oraș multicanal în birouri; utilizarea numerelor care încep cu 8-800; implementarea serviciului PBX virtual

Astăzi, probabil, doar conservatorii înrădăcinați folosesc telefoanele fixe pentru comunicarea la distanță lungă cu partenerii și clienții. Majoritatea managerilor care știu să optimizeze costurile aleg un serviciu precum telefonia IP, care permite economii semnificative. Dar înainte de a stăpâni elementele de bază ale unui astfel de serviciu, apare o întrebare logică - ce operator de telefonie să aleagă și care este diferența lor. Pentru a alege cel mai mult cea mai buna varianta doar pentru dvs., ar trebui să luați sfatul experților și să decideți în prealabil cu privire la multe criterii. De obicei, clienții doresc să primească de bună calitate comunicatii, moduri simple plăți și servicii suplimentare.

Care sunt avantajele furnizorilor de sip?

Furnizorii SIP sunt organizații care utilizează protocolul SIP pentru a furniza servicii de telefonie IP - iar astăzi acesta este cel mai profitabil și mod accesibil comunicatii.

Compania Multicom este unul dintre cei mai populari furnizori SIP, care oferă o gamă largă de servicii. Datorită unei rețele de telecomunicații bine organizate, compania este capabilă să furnizeze cantitatea necesară numere directe. În plus, clientului i se oferă posibilitatea de a selecta numere cu mai multe canale în codul 495, 499.

Unul dintre serviciile populare care vă permite să vă aduceți afacerea la o calitate înaltă nou nivel, care este oferit de furnizorii de sip, este de a furniza un număr în codul 8-800. Datorită acest serviciu, clientul poate nu numai să achiziționeze un număr frumos, ușor de reținut pentru afacerea sa, ci și să organizeze eficient feedback. Un alt avantaj al cooperării cu furnizorul SIP Multik este capacitatea de a efectua apeluri ieftine către telefoane mobile și pe distanțe lungi. Apelurile care utilizează această tehnologie sunt disponibile în diferite direcții - de la telefon la telefon, de la computer la telefon, între două computere, de la un site la telefon. Pentru a utiliza serviciul de telefonie IP, trebuie doar să aveți un splitter care să conecteze telefonul și retea de calculatoare, instalarea unui program special.

Vă oferim o comunicare profitabilă și de înaltă calitate

Printre beneficii suplimentare cooperarea cu noi, este demn de remarcat calitate superioară comunicatii, posibilitatea de a combina birouri in o singură rețea, conectare ușoară și completare a contului. De asemenea, organizăm și întreținem sisteme mini PBX pentru birourile companiei.

Dacă credeți că serviciile de telefonie IP sunt disponibile doar pentru abonații străini, atunci vă înșelați profund. Puteți utiliza servicii de telefonie ieftine și chiar gratuite în țara noastră. Furnizorii de telefonie IP din Rusia sunt reprezentați de o listă mare de companii de telecomunicații. Însă majoritatea activează pe segmentul furnizării de servicii către abonații corporativi. Tu și cu mine vom lua în considerare furnizorii SIP care sunt benefici pentru persoane fizice, adică pentru tine și pentru mine.

În recenzia noastră, vom lua în considerare ofertele de la următorii furnizori:

  • Sipnet;
  • Comtube;
  • Zebra Telecom;
  • Zadarma.

Există multe alte companii de telecomunicații care operează în Rusia, dar puteți afla despre ele singur. Vom atinge doar cei mai mari și mai faimoși jucători piata ruseasca telefonie IP.

Telefonie IP de la Sipnet

Sipnet nu este nativ serviciu rusesc, dar există mai multe reprezentanțe ale acesteia în țara noastră. Serviciile serviciului sunt disponibile pentru toți rezidenții din Rusia, motiv pentru care este unul dintre lideri. Serviciul funcționează de destul de mult timp și a reușit să câștige popularitate în rândul abonaților ruși. Astăzi, Sipnet oferă serviciile sale nu numai persoanelor fizice, ci și clienților corporativi.

Costul apelurilor în Rusia de la furnizorul de telefonie IP Sipnet variază de la 70 copeici/min. Cele mai scumpe apeluri sunt către numere de mobil– costul lor este de la 1,8 ruble/min. Pretul final depinde de destinatie si operator, numărul către care se efectuează apelul. Puteți afla costul unui apel pe site-ul Sipnet indicând numărul de telefon pe care îl apelați în formularul corespunzător - acolo sunt afișate și tarifele pentru apelurile internaționale.

În ceea ce privește apelurile în rețea, acestea sunt complet gratuite. Pentru apelurile de la numere fixe și mobile, gateway-uri sunt furnizate în aproape 30 de orașe rusești. Pentru a ajunge la un abonat Sipnet, trebuie să formați numărul gateway-ului, să așteptați un răspuns și să introduceți modul de ton număr intern unul sau altul abonat.

Ca caracteristici suplimentare Sipnet oferă conexiuni de numere directe, pachete de minute în Rusia, precum și un număr servicii suplimentare– apeluri de pe site, apeluri conferință, apel în așteptare, furnizare camere frumoase 8-800 și multe altele. De asemenea, arsenalul furnizorului include soluții pentru clienti corporativi.

Furnizor de telefonie IP Comtube

Acest furnizor SIP este unul dintre cei mai tineri. Acesta oferă clienților săi set mare servicii pentru orice scop. Telefonia IP de la Comtube este prezentată în două planuri tarifare - „Starter” și „Premium”. Ambele tarife sunt furnizate fără taxă lunară, dar diferă în costul intern și apeluri internaționale . Diferențele constau în furnizarea de linii suplimentare și servicii suplimentare la tariful premium, precum și în calitatea mai ridicată a comunicațiilor. Tariful „Start” oferă combinația optimă de calitate și costul apelurilor.

Lista serviciilor suplimentare include:

  • Furnizarea numere gratuite pentru apelarea abonaților rețelei;
  • Furnizarea de numere virtuale directe;
  • Servicii SMS;
  • Distribuire de corespondență pe hârtie în plicuri;
  • Distribuire de mesaje fax;
  • Servicii suplimentare de voce;
  • Sună din nou;
  • E-mail.

Familiarizați-vă cu lista completa Puteți găsi servicii de la acest furnizor pe site-ul său oficial.

Furnizorul VOIP al Rusiei Zebra-Telecom

Furnizorul Zebra-Telecom este unul dintre principalii jucători de pe piața de telecomunicații. Acesta oferă tarife ieftine pentru comunicare în interiorul Rusiei și cu alte țări. Cardurile răzuibile pot fi folosite pentru a efectua apeluri, precum și un special software pentru computere și smartphone-uri. Apelurile între abonații rețelei de telefonie IP Zebra-ZIP sunt absolut gratuite.

În ceea ce privește apelurile în interiorul Rusiei, costul acestora este de la 0,49 ruble/min. Apelurile către telefoanele mobile costă între 1,49 și 1,79 ruble/min. Asemenea, Oferim tarife foarte accesibile pentru apelurile către țările CSI și din întreaga lume. Servicii suplimentare de la furnizorul de telefonie IP Zebra-Telecom:

  • Apeluri ieftine de pe telefoane mobile;
  • Furnizarea de numere multicanal;
  • Servicii PBX virtuale;
  • Servicii pentru magazine online și clienți corporativi.

Furnizorii VOIP din Rusia sunt reprezentați de multe alte companii. Dar cel mai adesea lucrează fie cu persoane juridice, sau lucrați în anumite regiuni fără a intra pe piața de telefonie IP din toată Rusia.

Operator de telefonie IP Zadarma

În sfârșit, să ne uităm la cele mai avansate operator rus Telefonia IP este operatorul Zadarma. Și-a primit numele dintr-un motiv. Are tarife cu adevărat mici, iar calitatea înaltă a comunicării este confirmată de numeroasele recenzii ale utilizatorilor. Recenziile despre Zadarma indică:

  • Despre stabilirea rapidă a conexiunii.
  • Despre absența eșecurilor în comunicare vocală(fără gâlgâit, vorbire clară, inteligibilă, zgomot minim, audibilitate bună în ambele direcții - asta este tot ceea ce le lipsește concurenților).
  • DESPRE conexiune stabilă fără pauze neașteptate.

Abonații sunt, de asemenea, mulțumiți de următoarele avantaje - apeluri gratuite între abonații rețelei, facturare pe secundă, apeluri ieftine în întreaga lume, o varietate de tarife pentru orice nevoie.

Planurile tarifare actuale

Zadarma oferă abonaților mai multe planuri tarifare din care să aleagă:

  • „Standard” – calitate ridicată a sunetului, facturare pe secundă, fără taxă lunară, 100 minute libere pe lună pentru apeluri către Moscova, Sankt Petersburg, SUA, Canada, China, Spania, Polonia și Marea Britanie (în principal către numere de telefon fix).
  • „Economie” - maxim preturi mici menținând în același timp o comunicare de înaltă calitate. Facturare pe minutși apeluri ieftine. De exemplu, un apel către Canada costă doar 30 de copeici.
  • „Corporație” – plan tarifar pentru afaceri, taxă de abonament 3200 de ruble/lună, inclusiv 5000 de minute de comunicare în diverse direcții și 20 de linii de ieșire. Facturarea este pe secundă. Este posibil să măriți dimensiunea pachet de bază minute.
  • „Free” este un plan tarifar unic care vă permite să apelați gratuit în 40 de țări din întreaga lume. La înregistrare, vi se aloca 30 de minute gratuite, după ce vă completați contul cu 350 de ruble - alte 400 de minute timp de 2 luni. Destinații pentru apeluri: SUA, Moscova, Sankt Petersburg, Spania, China, Australia și multe alte țări.
  • „Nelimitat” - cea mai înaltă calitate comunicații, 2000 de minute pentru apeluri către 80 de țări, 500 de minute pentru apeluri către numere de telefon mobil rusești. Apeluri gratuite pe net. Taxa de abonament– 790 de ruble pentru 30 de zile.
  • „Personal Unlimited Europe” este un nou plan tarifar care oferă 1000 de minute de comunicare cu ţările europene, precum și cu cele mai mari țări din lume. Taxa de abonament – ​​700 de ruble/lună, facturare – pe secundă.

Pe scurt, avem în fața noastră un furnizor de telefonie IP care se concentrează pe calitatea comunicațiilor - pentru aceasta folosește canale premium de mare viteză. Înregistrează-te acum și primești:

  • 20 de ruble per cont.
  • Acces la tariful „Free”.
  • Posibilitatea de a conecta un număr fix direct de la taxa de abonament de la 0 RUR/luna

Numerele directe sunt furnizate în câteva zeci de orașe de la Kaliningrad la Vladivostok.

Cei mai buni furnizori VoIP. Comparația tarifelor și serviciilor operatorilor SIP

Furnizorii VoIP sunt companii de comunicații care furnizează servicii de telefonie prin Internet folosind standardul SIP.

2017. Telfin oferă numere locale de ieșire


După cum vă amintiți, ca urmare a fuziunii epice a serviciilor de comunicații Google (GMail Chat, Google Talkși Google Hangouts) au rămas doar, dar nu a existat nicio comunicare vocală (a existat doar chat și video chat). Se pare că capacitatea de a efectua apeluri VoIP a dispărut din Gmail și multor oameni nu le-a plăcut. Prin urmare, Google (în doar 2 luni) a adăugat comunicația vocală în Hangouts. Acum, apelurile prin Internet pot fi efectuate de pe GMail, Google+ și aplicații Hangouts pentru Chrome. Puteți efectua apeluri atât între computere, cât și către telefoane obișnuite. De asemenea, vă puteți alătura participanților la o întâlnire Hangouts prin voce. Dar pentru a nu muri de fericire, Google a decis să nu adauge comunicarea vocală aplicații mobile Hangouts (pentru iOS și Android). Deci, deocamdată, sunați doar de pe desktop.

2012. Zadarma reduce tarifele pentru telefonia IP


Furnizorul VoIP Zadarma a decis să reducă semnificativ tarifele pentru serviciile sale, explicând acest lucru prin creșterea numărului de clienți și noi oferte de la parteneri. Mai mult, Zadarma susține că noile tarife 2.0 vor asigura o calitate și mai mare a comunicației. Bingo! Deci, prețurile pentru apeluri la rând au fost reduse țări populare până la 90%, de exemplu către Marea Britanie cu 85%, către Franța cu 71%, către Germania cu 55%. Se precizează că prețurile nu sunt reduse pentru toate destinațiile din aceste țări. De asemenea, a fost anunțat că prețurile pentru numerele fixe directe vor fi reduse. De exemplu, numărul 499 din Moscova a costat 8 USD, iar acum este de 4 USD.

2012. Telfin reduce tarifele pentru apelurile locale prin telefonie IP


Furnizorul de telefonie IP din Sankt Petersburg Telfin oferă un tarif Local, care va reduce costul localului comunicare telefonică(apeluri la numere linie fixă) de 5 ori în diferite regiuni ale Rusiei. De exemplu, dacă un minut de conversație în cadrul planului tarifar al furnizorului de servicii „Pe minut” cu un abonat din Chelyabinsk sau Perm costă 2,2 ruble, atunci sub tariful „Local” un minut de comunicare va costa doar 50 de copeici. În același timp pret dat se aplică apelurilor către oricare localitateîn cadrul fiecărei regiuni. Încă acest serviciu a lucrat în regiunile Sverdlovsk, Arhangelsk, Volgograd și Lipetsk, precum și în Regiunea Krasnodar. Astăzi li s-a adăugat regiunea Nijni Novgorod, Regiunea Perm, precum și regiunile Chelyabinsk, Oryol și Ryazan. Potrivit reprezentanților Telfin, până la sfârșitul anului 2012 se va putea conecta la Tariful Local în toate orașele rusești în care furnizorul de servicii conectează numere de telefon directe (La momentul publicării materialului, Telfin a conectat numere de telefon în 23 de limbi ruse). orașe).

2012. Oferte emblematice Telecom PBX gratuitși un număr multicanal pentru serviciul VoIP


Noul operator VoIP Flagman Telecom oferă clienților corporativi serviciul de a efectua apeluri prin telefonie IP (la aceste tarife), iar pe lângă acesta pachet gratuit servicii: „PBX virtual”, „Număr multicanal”, „Telefonie SIP” și „8-800-”. Virtual PBX îl face mai ușor, mai ieftin și mai bine de organizat comunicatii corporative. Funcționalitatea sa include transferul, reținerea apelurilor, identificarea numerelor, înregistrarea apelurilor, apeluri în conferință, mesagerie vocală, diverși algoritmi procesarea apelurilor. Flagship Telecom oferă complet întreţinere PBX este absolut gratuit. De asemenea, companiile clienți nu vor trebui să cheltuiască bani pentru achiziționarea și configurarea echipamentelor - toți parametrii comunicatii de birou angajații îl vor putea configura ei înșiși.

2012. VoIP Review - Serviciu de selectare a operatorului VoIP


Serviciu nou VoIP Review vă permite să selectați rapid un furnizor VoIP pe baza nivelului prețului sau a altor caracteristici. Doar întrebi parametrii necesariși obțineți o listă de furnizori cu tarife. Apoi le puteți compara afișând descrierile și caracteristicile lor pe o singură pagină. Dacă doriți, vă puteți lăsa cerințele pe site și vă puteți abona la oferte de la furnizori. Fiecare furnizor din serviciu are cont personalși poate gestiona în mod independent informațiile, posta știri și, de asemenea, (aparent contra cost) să primească informații de contact pentru utilizatorii care doresc să primească oferte personalizate pentru serviciul VoIP.


De ce Skype a devenit super popular? Prin comunicare video. Cum face Skype bani? Pe telefonie IP. Google nu a reușit să repete același truc cu GTalk/GMail/ Google Voice. Pentru că există deja Skype. Dar poate că acest lucru se poate face cu ajutorul chatului video de grup Google Hangouts, care câștigă rapid popularitate. Acesta este ceea ce va face Google - să integreze Hangouts cu telefonia IP. Recent, Hangouts a adăugat posibilitatea de a apela telefoane obișnuite și mobile și de a conecta persoane care sunt conectate la conferință. în acest moment nu sunt la computer. Acest lucru este valabil mai ales pentru întâlnirile de afaceri, când trebuie să includeți o contraparte externă în întâlnire. Adevărat, în timp ce acestea apeluri externe Lucrează numai în SUA și Canada (și gratuit). Dar nu există nicio îndoială că acestea vor deveni în curând disponibile în alte țări folosind planurile VoIP Google Voice.

2011. Mango-Office are tarife reduse pentru apelurile internaționale SIP


Compania Mango Telecom, furnizor de PBX virtual Mango-Office, a redus semnificativ (cu 7 - 15%) tarifele pentru comunicațiile internaționale VoIP pentru clienții corporativi și indivizii. De exemplu, apelurile către Ucraina costă acum de la 4,29 ruble/min (și mai mult), Kazahstan - 4,72, SUA - 0,6, China - 0,6. Mango notează că acest lucru a fost făcut pentru a sprijini dezvoltarea afacerilor internaționale. Această știre ar trebui să prezinte un interes deosebit pentru companiile de comerț și turism, ramurile de comunicații internaționale și companiile virtuale. În general, acele companii ale căror activități necesită frecvente și îndelungate convorbiri telefoniceși teleconferințe cu participanți străini.

2010. Analiștii prevăd o creștere rapidă a pieței corporative Servicii VoIP


Potrivit analiștilor de la ABI Research, piața globală a serviciilor VoIP corporative se va dubla până în 2015 și va depăși 20 de miliarde de dolari. Serviciile VoIP includ servicii de comunicații prin telefonie IP, întreținere și găzduire a IP-PBX corporative. Principala creștere a pieței are loc datorită înlocuirii celor învechite sisteme telefonice pentru soluții PBX virtuale și IP-PBX găzduite. PBX-urile virtuale sunt destinate în principal întreprinderilor mici cu 20-50 de angajați, dar acum interesul față de acestea este în creștere în sectorul corporativ. ABI Research se așteaptă ca veniturile furnizorilor de PBX să crească cu 13% anual între 2010 și 2015.

2010. fring a prezentat un concurent la SkypeOut


Fring messenger mobil, care este în ultima vreme devenit celebru în domeniul comunicațiilor video mobile, a decis să-și ajungă din urmă concurenții în afacerea de vânzare a minutelor de telefonie IP. Noul serviciu a primit numele neoriginal fringOut (principalii concurenți se numesc SkypeOut și NimbuzzOut). fringOut vă permite să apelați de pe telefonul mobil pe telefoane obișnuite și mobile din aproape orice țară din lume la tarife mai ieftine decât Skype, dar deocamdată este disponibil doar pentru smartphone-uri Nokia. În acest moment, serviciul este în stadiul de testare beta deschisă.

2010. ITooLabs Birou virtual va putea lucra cu numerele WestCall


Serviciul VoIP ITooLabs Virtual Office, prezentat în Rusia pe platforma SaaS, poate funcționa acum cu numerele de operator WestCall. Acum utilizatorii de servicii vor putea primi cele mai bune conditii să-și desfășoare comunicațiile și să aibă posibilitatea de a alege un operator de telecomunicații. Specialiștii Softcloud și WestCall au fost testați diverse situatii posibil în timpul comunicărilor cu clienții și procedurile de conectare ale furnizorului cu canalele SIP au fost testate cuprinzător. Idee cheie Produsul ITooLabs este unificarea comunicațiilor: pe de o parte, clientul primește un comunicator de birou convenabil, sistem e-mailși stocarea fișierelor, redirecționarea inteligentă, pe de altă parte, o platformă care înlocuiește complet un mini-PBX, permițându-vă să conectați orice numere de telefon.

2010. Ukrtelecom a lansat serviciul VoIP


Operatorul de telefonie ucrainean Ukrtelecom, care este și furnizor de internet 3G/ADSL, a decis să combine aceste două domenii și a lansat serviciul de telefonie IP OGO!Telephony. Utilizatorii acestui serviciu primesc gratuit un număr ucrainean cu codul 0892, care este destul de ieftin (5 copeici/min) pentru a apela de la telefon obișnuit(adică, de fapt, este ca un număr fix direct în orice oraș din țară). Utilizatorii OGO!Telephony nu vor plăti pentru apelurile primite. Dar apelurile efectuate în Ucraina și în alte țări sunt destul de scumpe (Ucraina - 36 de copeici, Rusia - 34 de copeici, SUA - 36 de copeici). Aceste. singura opțiune normală este să apelați Ucraina din străinătate folosind acest serviciu. Ca echipamentul abonatului Un computer sau un comunicator cu un client SIP este suficient.

2010. Skype oferă economii prin optimizarea planului dvs. tarifar


Skype a introdus noi perioade flexibile planuri tarifare pentru cei care folosesc adesea serviciul SkypeOut. Acum utilizatorul poate selecta doar direcțiile de care are nevoie pentru comunicare și nu poate plăti în exces pentru o oportunitate nefolosită de a apela oriunde. Să ne amintim că Skype a furnizat anterior tarife nelimitateîn trei direcții: „Țara”, „Europa” și „Lumea”. Acum este posibil să vă abonați în mai multe țări. În acest caz, fiecare direcție va fi considerată un abonament separat. De asemenea, utilizatorul poate selecta numărul necesar de minute incluse în abonament: 60, 120, 400 sau un număr nelimitat de minute. În același timp, un volum mai mare vă permite să obțineți un cost pe minut mai mic al unui apel. În plus, numărul de țări care pot fi selectate pentru un abonament lunar a crescut semnificativ.

2009. PeterStar oferă telefonie IP pentru întreprinderile mici

2009. Comunicațiile unificate se deplasează în nori

Compania de analiză In-Stat afirmă că sistemele de comunicații unificate (precum și alte sisteme corporative) trec treptat de la servere interne firme pentru platforme cloud furnizorii și centrele de date ale furnizorilor de servicii. Furnizorii poziționează din ce în ce mai mult comunicațiile unificate ca un serviciu și nu ca software, în același timp, furnizorii de top de soluții de infrastructură (Cisco, Microsoft) lucrează activ cu furnizorii pentru găzduirea serviciilor VoIP. Experții In-Stat notează că, în funcție de dimensiunea afacerii, modelul de „livrare” pentru comunicațiile unificate variază. Companii mari alege model hibrid, în care UC este parțial alimentat de servere proprii. Întreprinderile mici preferă soluțiile complet găzduite, iar segmentul SOHO este în general mulțumit de funcționalitatea oferită de furnizorii de telecomunicații.

2009. Acum va fi interesant. Google cumpără Gizmo5


Mai multe resurse occidentale (inclusiv TechCrunch) susțin că, cu o probabilitate de aproape 100%, Google a cumpărat furnizorul VoIP Gizmo5 pentru 30 de milioane de dolari. Dacă acest lucru este adevărat, atunci Skype va avea acum un concurent mai mult decât serios. Interesant este că acum o lună Skype însuși urma să cumpere Gizmo5 pentru a-și înlocui tehnologia Global Index (care a devenit motivul patentului) cu platforma Gizmo5 SIP. Acum că Skype și-a rezolvat problemele legate de brevete, nu mai au nevoie de Gizmo5. Dar, după cum sa dovedit, Google chiar are nevoie de el. Și, într-adevăr, Gizmo5 se încadrează perfect în strategia de comunicare a gigantului Internet.

2009. JAJAH devine furnizor VoIP pentru Twitter


JAJAH a deschis serviciul

În acest articol vom vorbi despre furnizori telefonie VoIP: ce probleme rezolvă aceste companii, ce determină calitatea comunicării unui furnizor VoIP, ce servicii suplimentare oferă de obicei clienților și cel mai important - cum să alegeți furnizorul VoIP potrivit pentru telefonie corporativă pentru a nu regreta pe viitor.

Prin cumpărare mijloace tehnice Telefonie IP, compania creează baza materiala pentru comunicare vocală prin Internet sub formă de telefoane SIP, gateway-uri VoIP, IP PBX. Si pentru ca echipamentul achizitionat sa functioneze, management placut cu costuri reduse pt convorbiri telefonice, trebuie să fie „conectat cu lumea exterioară”, conectarea la echipamentul furnizorului VoIP. Și când o persoană care începe să studieze tema „telefonia IP” ajunge în această secțiune a proiectului IP, are ceea ce i se pare a fi o întrebare complet logică: „De ce am nevoie de un astfel de „intermediar”, pentru că plătesc deja furnizorul de internet pentru traficul de internet pe care l-am consumat? Și fluxul meu de voce (convertit în pachete de date digitale) se va „încadra” în volumul total de transmisie informatii discrete, pentru care voi plăti suplimentar furnizorului de internet.”

Ce face un furnizor de telefonie VoIP?

Într-adevăr, dispozitivele de telefonie IP instalate într-un birou sau acasă transformă un semnal vocal analogic în pachete de date care sunt trimise pe Internet. Dar cum vor ajunge aceste pachete pe telefon exact la abonatul cu care este necesar să se organizeze comunicarea telefonică? Această livrare direcționată „la telefon” este efectuată de furnizorul VoIP/SIP.

Pe lângă crearea unui canal de comunicare între abonați, furnizorul SIP trebuie să asigure și fiabilitatea funcționării acestuia (fără defecțiuni sau interferențe) și calitatea înaltă a transmisiei vorbirii (inteligibilitate, volum, eliminarea efectului „ecou”). Și pentru a obține un astfel de rezultat, el trebuie să folosească servere proxy și echipamente speciale de telecomunicații clasa inaltași să-și mențină performanța în funcționare 24/7 pe mulți ani de viață.

În același timp, costurilor se adaugă costurilor echipamentelor proprii (sau închiriate), de exemplu, în cadrul unor contracte cu alți operatori SIP, și astfel se formează tarife pentru telefonia IP în diverse direcții (în țară și în străinătate). Aceste tarife variază semnificativ între diferiții furnizori VoIP, ceea ce pare să se datoreze în mare măsură clasei (și, prin urmare, costului) echipamentului pe care îl au.

Complexul hardware și software al furnizorului de telefonie VoIP acceptă apel primit client (UAC - Agent utilizator Client) pe serverul proxy de la care este trimisă cererea de identificare a utilizatorului către serverul de înregistrare (locație). Agentul de redirecționare determină adresa IP curentă a clientului și o „redirecționează” dacă este necesar. Aceleași operațiuni sunt efectuate de software-ul corespunzător din partea abonatului apelat (UAS - User Agent Server).

Puteți ajunge la această concluzie evaluând calitatea Internetului dvs.: dacă o companie are acces în bandă largă la Internet, atunci de ce ar trebui să fie audibilitate slabăși inteligibilitatea vorbirii atunci când vorbiți pe un telefon SIP? Acest lucru nu poate însemna decât că furnizorul de internet a furnizat transmisii de înaltă calitate a pachetelor de date, iar furnizorul VoIP a „scărcat”-o pe echipamentele sale cu performanțe scăzute și/sau într-o rețea insuficient configurată, în care canalele de comunicații de viteză redusă. poate fi de asemenea folosit.

Evident, nu ar trebui să faci singur astfel de experimente conectându-te la un furnizor care te atrage cu un tarif mic. Este mai sigur să petreci doar puțin timp citind recenzii de pe forumurile online despre calitatea comunicațiilor furnizate de operatorii de telefonie IP care activează pe piața de telecomunicații din țară și să tragi concluzii preliminare. Iar decizia finală ar trebui luată după studierea gamei de servicii suplimentare oferite de furnizorii VoIP pentru confortul clienților atunci când lucrează cu telefonia IP.

Cum să alegi furnizorul potrivit de telefonie VoIP?

Astăzi, aproape o sută și jumătate de furnizori VoIP operează în Rusia, oferind comunicații vocale prin Internet Protocol (IP). Cum să abordăm această armată pentru a alege cel mai potrivit operator de telefonie SIP pentru companie?

În primul rând, cel mai bine este să începeți nu cu tarife (acestea ar trebui să fie „cu excepția aperitivelor”), ci cu teritoriile în care compania își dezvoltă afacerea. Adică, din lista în întregime rusă, selectați un grup de furnizori care lucrează în zonele necesare, de exemplu, în regiunile Federației Ruse, țări din Europa, Asia, Africa, SUA, Canada. În același timp, formați-le în două subgrupe pe baza plății: direcții „plătite” și „gratuite”. Finalizarea acestui prim pas al căutării dvs. va restrânge semnificativ lista de candidați pentru favoarea dvs.

În al doilea rând, va trebui să studiezi site-urile web ale furnizorilor de VoIP selectați pe domenii de comunicare în ceea ce privește serviciile suplimentare pe care le furnizează și, după ce ți-ai format părerea despre care dintre aceste servicii sunt utile companiei (sau chiar necesare critic) , faceți o a doua iterație pentru a limita lista de căutare.

Serverul software VoIP de la Mizutech oferă capacitatea de a comunica cu aproape trei duzini de aplicații de comunicații vocale și video, de a transmite text și fisiere grafice, precum și alte servicii furnizate de protocolul Internet IP.

Printre o serie de servicii suplimentare oferite de furnizorii VoIP, merită să acordați atenție următoarelor elemente:

1. Serviciu SMS-Callback - comandarea unei conexiuni la un abonat prin telefon mobil prin mesaj SMS. Utilizarea acestui serviciu este deosebit de benefică atunci când vorbiți comunicare celularăîn cazurile în care abonații se află în orașe diferite: se realizează economii multiple ale costurilor apelurilor.

2. Condiţional şi redirecționare necondiționată apeluri către telefoane mobile.

3. Identificarea numărului apelant(ID apelant).

4. Configurarea calității comunicației și a tarifului în direcția aleasă - selectarea unui operator „extern” prin care furnizorul VoIP vizat comunică cu abonatul de care aveți nevoie (statisticile privind tariful și calitatea comunicațiilor trebuie să fie indicate în contul de utilizator).

5. Opțiuni multiple pentru reumplerea contului: prin carduri bancare, sisteme electronice de plată, terminale de plată, de pe un telefon mobil.

6. Furnizarea de către furnizor a chitanțelor electronice pentru utilizare în raportarea contabilă.

7. Utilizarea unui sistem de facturare care oferă un program detaliat al timpului și costului apelurilor pentru toți numere de telefon companiilor.

8. Condiții de asistență tehnică.

9. Protejarea canalelor de comunicare și a conturilor abonaților împotriva hackingului folosind soluția Voice VPN (combinație tehnologii VoIPși VPN), care vă permite să creați conexiuni vocale securizate într-o rețea VoIP de birou datorită utilizării criptării IPSec, care elimină posibilitatea fraudatorilor de pe Internet să utilizeze canale de comunicare în detrimentul companiei dumneavoastră.

Testează-ți furnizorul de telefonie VoIP

Și acum, după ce „cerneți” furnizorii VoIP prin două „cerne” (direcții de comunicare și gama de servicii), puteți trece la alegerea finală a unui operator SIP pe baza unei comparații a calității comunicațiilor vocale furnizate de solicitanții rămași.

Primul pas către o astfel de comparație, așa cum am menționat mai sus, pot fi recenziile utilizatorilor pe forumurile online. Le alegem pe cele pozitive și facem al doilea pas - abordarea potențialului la un furnizor VoIP bun cerând ocazia de a-și testa legătura. Un operator încrezător în sine nu va refuza și îl vom „înregistra pe cel care refuză ca refuznic”.

Deci, cercul s-a restrâns. După testare, va deveni și mai mic și va fi mult mai ușor decât la începutul călătoriei să faci o alegere „conform tarifelor”. Sau se poate întâmpla să fii nevoit să alegi mai mulți furnizori: unul dintre aceștia va avea un tarif mai mic decât alții, de exemplu, către Europa, altul către Asia, al treilea către altundeva unde compania ta are parteneri și produse piețe de vânzare. Nu este nimic în neregulă cu această situație: conectați-vă la toată lumea și folosiți-le pe toți acolo unde vă avantajează.