Tài khoản cá nhân ở Rostelecom là gì. Cách tìm hiểu tài khoản cá nhân Rostelecom của bạn

Khi ký kết hợp đồng, mỗi thuê bao mới được cấp một số duy nhất gồm 14 chữ số, gọi là tài khoản cá nhân. Nó chủ yếu được sử dụng để thanh toán thông qua máy tính tiền hoặc ATM cho các dịch vụ Internet và cũng có thể hữu ích trong quá trình đăng ký dịch vụ bổ sung hoặc như một điểm nhận dạng trong cuộc đối thoại với đại diện của tổ chức. Tất cả phương pháp có thể làm thế nào để tìm ra số tài khoản cá nhân Rostelecom, được cung cấp dưới đây.

Tự mình tìm ra số tài khoản

1. Nếu bạn cần tìm hiểu tài khoản cá nhân Rostelecom của mình, thì bước đầu tiên là mở hợp đồng, hợp đồng này sẽ nằm trong tay người dùng. Dữ liệu bạn đang tìm kiếm nằm ở đầu tiên và trang cuối cùng. Điều đáng chú ý là số hợp đồng không bằng số tài khoản. Bất kỳ tài liệu nào liên quan đến việc đăng ký hoặc ký kết quan hệ với một công ty phải được lưu giữ ít nhất 3 năm kể từ ngày chấm dứt các mối quan hệ này.
2. Xem biên lai thanh toán đến.Ở hầu hết các thành phố, biên lai thanh toán được gửi đến khách hàng bằng đường bưu điện hoặc email. Mục mong muốn thường được đặt với bên phải. Làm cách nào tôi có thể tìm ra tài khoản của mình? Nó xuất hiện trên phiếu thanh toán dưới dạng tài khoản cá nhân hoặc tài khoản cá nhân.

Tìm số tài khoản cá nhân của bạn từ khoản thanh toán hàng tháng cho các dịch vụ.

1. Kiểm tra biên lai để thanh toán. Khác phương pháp đơn giản nhất cách tìm ra tài khoản cá nhân của bạn - nhìn vào túi hoặc ví của bạn để tìm tấm séc nằm xung quanh cho các khoản thanh toán đã thực hiện trước đó. Các thông tin cần thiết sẽ được in ở đầu chứng từ thanh toán.

1. Thăm Khu vực cá nhân. Tại truy cập mởĐẾN mạng toàn cầu Tùy chọn đơn giản nhất để tìm ra số tài khoản cá nhân Rostelecom của bạn là truy cập tài khoản cá nhân của bạn trên rt.ru. Hoặc đơn giản là mở trang trực tiếp bằng cách gõ lk.rt.ru vào thanh tìm kiếm. Mã định danh đăng nhập sẽ là số điện thoại sẽ được gửi xác nhận khi đăng ký.

Kiểm tra tài khoản cá nhân trong tài khoản cá nhân của thuê bao.

Ở đó, bạn có thể dễ dàng tìm ra tài khoản cá nhân của mình trong phần Dịch vụ của tôi. Cần xem thông tin về từng dịch vụ được sử dụng - số Internet, số truyền hình, số điện thoại nhà hoặc số điện thoại di động của Rostelecom.

Video: về khả năng của tài khoản cá nhân của bạn.

Mỗi dịch vụ có một tài khoản cá nhân riêng cho một thuê bao. Đó là giá trị xem xét điểm này khi thanh toán.

Trợ giúp từ các chuyên gia

Tuy nhiên, như thực tế cho thấy, không phải lúc nào người dùng cũng có thể tự mình giải quyết được công việc như tìm ra số tài khoản cá nhân của Rostelecom. Đôi khi bạn không có thời gian để tự mình tìm kiếm. Ví dụ: nếu một khách hàng đang đứng trước một thiết bị thanh toán và đột nhiên anh ta không nhớ các số cần thiết. Trong trường hợp này, các chuyên gia của công ty sẽ đến giải cứu.

Gọi tới đường dây nóng

Gọi đến số đường dây nóng sẽ miễn phí, bất kể bạn gọi từ số nào. Điện thoại phổ thôngủng hộ 8 800 1000 800 . Tuy nhiên, cần lưu ý rằng khi được hỏi cách tìm ra tài khoản cá nhân, chuyên gia sẽ hỏi một số câu hỏi về chủ sở hữu, dữ liệu hộ chiếu của anh ta, cũng như về các hoạt động mới nhất trên dịch vụ được sử dụng (ví dụ: số tiền hoặc ngày thanh toán cuối cùng được thực hiện).

Thông tin được bảo mật và bảo vệ bởi nhà cung cấp. Vì bất kỳ lý do gián tiếp nào gây nghi ngờ về danh tính của người nộp đơn, nhà điều hành có quyền từ chối dữ liệu được yêu cầu.

Tham quan văn phòng Rostelecom

Thông thường câu trả lời là đường dây nóng Khi được hỏi cách tìm ra tài khoản cá nhân của bạn, bạn sẽ được yêu cầu đến văn phòng. Bằng cách cung cấp phương pháp này, công ty muốn xác minh danh tính của khách hàng - một chuyên gia tại quầy sẽ kiểm tra tài liệu và tư vấn về tất cả các điểm.

Nếu chủ sở hữu không thể liên hệ trực tiếp với văn phòng thì anh ta cần cấp giấy ủy quyền có công chứng cho khách, trong đó anh ta cho biết rằng anh ta đang chuyển giao quyền xử lý dữ liệu của mình.

Trong những tình huống bất thường, chẳng hạn như nếu chủ sở hữu đã qua đời và bạn cần hiểu cách kiểm tra các khoản thanh toán hoặc khoản nợ, thì bạn sẽ cần các tài liệu xác nhận cái chết. Và tất nhiên, bắt buộc phải có giấy tờ xác nhận danh tính của người nộp đơn và mối quan hệ của người đó với người đăng ký.

Bạn có thể tìm văn phòng gần nhất trên trang web rt.ru trong phần “Hỗ trợ”.Điều đáng chú ý là khi tìm kiếm, chọn thành phố cư trú thì địa chỉ sẽ chính xác. Bạn cũng có thể chỉ cần sử dụng dịch vụ 2GIS hoặc gọi tới số trợ giúp 09 (từ điện thoại cố định, cuộc gọi sẽ miễn phí).

Bạn có thể tìm ra số tài khoản của mình bằng cách đến văn phòng Rostelecom tại thành phố của bạn.

Đây là tất cả những cách có thể Làm thế nào để tìm ra tài khoản cá nhân của bạn. Việc tìm kiếm nó khá đơn giản, đặc biệt nếu bạn có sẵn các giấy tờ cần thiết hoặc khả năng truy cập Internet. Vì vậy, hãy có ý thức, cất giữ tài liệu ở những nơi đặc biệt, ghi lại số tài khoản trong điện thoại hoặc sổ tay, bạn mang theo bên mình để không lãng phí thời gian tìm ra số tài khoản cá nhân Internet Rostelecom của mình khi bạn có thể cần.

Khi kết nối với các dịch vụ của Rostelecom và ký kết thỏa thuận, nó được gán một số duy nhất - số này là số tài khoản cá nhân của bạn, nó ghi rõ tất cả các điểm thanh toán dịch vụ, kết nối và thiết lập thiết bị.

Khi bạn nhập nó, tất cả thông tin về tiền, dịch vụ được kết nối, thuế quan và giới hạn của bạn sẽ xuất hiện.

Gọi hỗ trợ

Nếu bạn cần tìm dữ liệu gấp, hãy liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp của bạn. Hãy gọi số điện thoại miễn phí 8-800-1000-800 và nhà điều hành sẽ cung cấp cho bạn thông tin thông tin cần thiết. Nhưng trước khi bạn tìm ra tài khoản cá nhân của Rostelecom qua chiếc điện thoại này, hãy giữ kỹ tài liệu của người ký hợp đồng. Tài khoản cá nhân được chỉ định cho từng cá nhân, vì vậy người điều hành công ty chắc chắn sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin sau:

• chi tiết hộ chiếu của thuê bao;
• từ mã từ hợp đồng;
• địa chỉ nơi đăng ký dịch vụ;
• Tên đầy đủ của người đăng ký.

Nhân viên cũng có thể hỏi về ngày và số tiền thanh toán cuối cùng của bạn cho Rostelecom, nhưng chỉ khi bạn không thể trả lời một trong những câu hỏi được liệt kê ở trên. Biết số tài khoản cá nhân của mình, bất kỳ ai cũng có thể kết nối và ngắt kết nối bất kỳ dịch vụ nào từ xa, cũng như nhận thông tin tài chính từ công ty. Để ngăn chặn những tổn hại có thể xảy ra với người đăng ký, nhà cung cấp rất coi trọng dữ liệu cá nhân của họ. Đó là lý do tại sao sẽ không thể tìm ra số tài khoản cá nhân của Rostelecom chỉ theo địa chỉ hoặc họ thông qua dịch vụ hỗ trợ.

Nếu đột nhiên có sự khác biệt hoàn toàn giữa tài khoản cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chuyên gia qua số điện thoại 8-800-100-08-00, như mọi khi dành cho người đăng ký. số điện thoại miễn phí và chờ phản hồi, tìm hiểu xem cá nhân bạn được chỉ định số nào. Đồng thời, ghi rõ chuỗi và số hộ chiếu, dữ liệu cá nhân của bạn (họ, tên, họ bảo trợ, địa chỉ đăng ký) hoặc số hợp đồng.

Cách tìm số tài khoản cá nhân của bạn thông qua trang web Rostelecom

Cách dễ nhất để tìm ra số tài khoản cá nhân của Rostelecom là thông qua tài khoản Internet của người đăng ký trên trang web của nhà cung cấp. Nếu bạn đã đăng ký ở đó, hãy truy cập tài khoản và chọn tab “Dịch vụ của tôi”. Bạn sẽ thấy một bảng liệt kê tất cả các tài khoản cá nhân được liên kết với tài khoản của bạn và thông tin cho từng tài khoản đó. Để biết những con số nào áp dụng cho dịch vụ bạn cần, hãy nhấp vào dòng mong muốn trong bảng và bạn sẽ thấy thông tin chi tiết hơn.

Đối với người đăng ký Rostelecom, tài khoản cá nhân của bạn sử dụng số tài khoản cá nhân cho phép bạn lấy thông tin về số dư của mình và nếu cần, hãy thanh toán bằng thẻ nhựa hoặc tiền điện tử.

Hôm nay chúng ta sẽ nói về những điều vô nghĩa nhỏ nhặt, tuy nhiên, tại một số thời điểm nhất định, việc liên lạc với một nhà điều hành nhất định là rất quan trọng - làm cách nào để tìm ra số tài khoản cá nhân của Rostelecom?

Ý tưởng

Để bắt đầu - nó là gì?

Đây là mã nhận dạng kỹ thuật số duy nhất của khách hàng trong hệ thống mà khách hàng được chỉ định ban đầu và được chỉ định trong thỏa thuận dịch vụ của bạn. Tuy nhiên, về bản chất nó không đồng nhất và mỗi dịch vụ riêng lẻ đều có một bộ dấu hiệu riêng. Ví dụ: một cho Internet gia đình, một cho điện thoại. Tất nhiên, điều này hơi bất tiện đối với người đăng ký; tôi muốn các quy tắc của trò chơi trông khác đi một chút, nhưng phải làm gì...

Tại sao mọi thứ không thể kết nối với điện thoại di động như mọi người vẫn làm, kể cả ngân hàng?

Thật khó hiểu, rõ ràng đây là hậu quả của thói quen lịch sử (sách đăng ký, v.v.), chi tiết cụ thể Năng lực kỹ thuật và quan trọng nhất là tầm nhìn và sự hiểu biết về thế giới của ban lãnh đạo công ty. Nhưng xin Chúa phù hộ cho anh ấy...

Mục đích

Trước thực tế rằng điều này kênh chính thứcđể liên lạc với Rostelecom, tất cả các thỏa thuận chung đều được gắn với nó - ngược lại, số dư trong tài khoản cá nhân của bạn sẽ được phản ánh, v.v. Tức là, bạn chỉ cần cho nhân viên công ty biết số LP chẳng hạn qua điện thoại và anh ta sẽ cung cấp cho bạn thông tin bạn cần.

Nó cần thiết cho việc gì:

• kiểm tra số dư và các khoản nợ
• tiến hành giải quyết lẫn nhau
• thực hiện thanh toán
• quản lý dịch vụ
• chi tiết đặt hàng
• Và như thế

Tuy nhiên, câu hỏi thậm chí còn phức tạp hơn...

Thực tế là Cộng hòa Tatarstan, trong nỗ lực khắc phục những thiếu sót của cơ sở hạ tầng được xây dựng (nghĩa là sự hiện diện của tài khoản cá nhân và nhu cầu sử dụng nó) và với mong muốn tiến gần hơn đến việc đáp ứng các nhu cầu hoàn toàn khác nhau của xã hội, làm thuốc đồng nghĩa với điện thoại nhà từ Rostelecom. Nó có nghĩa là gì? Bạn có thể cho nhà điều hành biết cả số tài khoản cá nhân và số điện thoại của bạn - dù sao thì anh ta cũng sẽ tìm thấy bạn trong một cơ sở dữ liệu duy nhất.

Nhưng nếu bạn không sử dụng điện thoại cố định thì sao? đường dây điện thoại của nhà điều hành này? Sau đó, trong nhiều trường hợp bạn thực sự cần biết số lượng thuốc.

Làm thế nào để tìm hiểu

Cách tìm số tài khoản cá nhân Rostelecom của bạn - việc này có thể được thực hiện theo nhiều cách:

Gọi cho nhà điều hành

Bạn có thích nói chuyện trên điện thoại không? Bạn có dễ dàng nhấc máy và gọi điện không?

Nào, hãy nhấc tẩu lên và quay số 8 800 100 08 00 .

Chúng tôi đang chờ bạn kết nối với nhà điều hành khả dụng đầu tiên. Chúng tôi cho anh ấy biết số điện thoại hoặc tên đầy đủ của bạn (anh ấy cũng có thể yêu cầu bạn nêu số và số hộ chiếu của bạn), cho biết dữ liệu khác (khu vực cư trú, địa chỉ). Bạn càng kể nhiều về bản thân, nhân viên sẽ nhận dạng bạn càng chính xác và cuối cùng, bạn sẽ nhận được câu trả lời cho câu hỏi của mình thành công hơn.

Toàn bộ đoạn hội thoại này sẽ được rút ngắn đáng kể nếu bạn có điện thoại nhà của Rostelecom - về cơ bản nó đồng nghĩa với tài khoản cá nhân. Bạn gọi nó - người điều hành nhìn thấy thuốc. Bạn gọi cho DM - anh ấy nhìn thấy số điện thoại và toàn bộ hồ sơ của bạn.

Kiểm tra hợp đồng

Đây là điều rõ ràng nhất và phương pháp hiệu quả có được bất kỳ thông tin công khai và không hoàn toàn cần thiết nào, chẳng hạn như thông tin chi tiết về các bên, v.v. Nó đặc biệt tốt cho việc lấy dữ liệu về mạng gia đình hoặc truyền hình vệ tinh. Tên người dùng và mật khẩu, số tài khoản cá nhân của người đăng ký, v.v., đều được chỉ định ở đó.

Và nếu bạn không lưu trữ các hóa đơn điện nước và các giấy tờ tương tự khác thì bạn đang làm điều đó một cách vô ích! Chúng tôi sống ở một quốc gia nơi tất cả các tài liệu cần phải được thu thập, đặc biệt vì thời hiệu theo luật của chúng lên đến 5 năm.

Kiểm tra thanh toán

Đây cũng là một phương pháp hay, khá nhanh, ý nghĩa hoàn toàn giống với phương pháp trước - chỉ cần đi vào phòng để tủ đựng tất cả đồ của bạn. kho lưu trữ nhà những mảnh giấy, tìm một tập hồ sơ có một chồng hóa đơn điện thoại nhà hoặc các dịch vụ khác (tùy thuộc vào dịch vụ nào bạn cần), lấy bất kỳ thứ gì và kiểm tra cẩn thận. Thông thường tất cả các chi tiết như vậy được ghi ở đầu biên nhận.

Tham quan tổng đài điện thoại

Đây là cách lấy thông tin lâu nhất, bất tiện và thô sơ nhất. Ngày nay chỉ có người lớn tuổi mới sử dụng nó – nhưng bất cứ ai cũng cảm thấy thoải mái hơn với nó. Trong mọi trường hợp, nếu tuyến đường về nhà hàng ngày của bạn đưa bạn qua trung tâm dịch vụ thuê bao Rostelecom, thì bạn có thể ghé qua trong 5 phút.

Sau đó chúng tôi chờ đến lượt mình (may mắn thay, đây không phải là Bưu điện Nga - nơi ít được ghé thăm hơn nhiều). Chúng tôi hỏi nhân viên một câu hỏi thích hợp - số tài khoản cá nhân của tôi là gì. Anh ta có thể yêu cầu bạn cung cấp hộ chiếu và/hoặc số điện thoại nhà của bạn, do Cộng hòa Tatarstan cung cấp trực tiếp và anh ta sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết.

Internet và tivi tại nhà có thể có vấn đề, nhưng hãy hành hạ nhân viên đến cùng! Anh ấy chắc chắn biết và có thể làm mọi thứ!

Khu vực cá nhân

Bạn có thể tìm ra số tài khoản cá nhân của Rostelecom cho một dịch vụ cụ thể mà không cần liên lạc với người thực và không cần đến tổng đài điện thoại tự động - trong tài khoản cá nhân của bạn bằng Internet và không cần rời khỏi nhà. Hơn nữa, nếu bạn biết những gì và cách tìm kiếm, bạn có thể thực hiện việc đó trong vài phút.

Làm thế nào để tiến hành:

• mở trang https://lk.rt.ru/
• nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn (đây là địa chỉ của bạn E-mail, mà bạn đã nhập khi đăng ký tài khoản cá nhân của mình)

• và đó là tất cả - của bạn sẽ mở giao diện cá nhân, ở ngay trên cùng, bạn sẽ thấy danh sách các tài khoản cá nhân cho từng dịch vụ của mình và số dư của chúng (rất khó nhầm lẫn, sẽ có chữ viết tắt tương ứng “l/s” bên cạnh)

Có vẻ như mọi thứ đều đơn giản?!

Nhưng có hai điều cần lưu ý ở đây:

1. hãy thử đăng nhập vào tài khoản của bạn trước (các vấn đề thường phát sinh - bạn nhập đúng tên người dùng và mật khẩu nhiều lần và hệ thống báo lỗi)
2. tài khoản của bạn có thể chưa được liên kết nên bạn sẽ không thấy nó

Trong trường hợp đầu tiên (không biết tại sao điều này lại xảy ra, rõ ràng là các lập trình viên của công ty đã nhúng tay vào), vấn đề được giải quyết thành công bằng cách thay đổi mật khẩu. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào bên cạnh liên kết “nhớ mật khẩu”. Tham gia vào trang mớiđịa chỉ email hoạt động của bạn. Kiểm tra nó, mở thư từ RT, nhấp vào liên kết, nhập mật khẩu mới Và tiết kiệm. Vui lòng thử đăng nhập lại với thông tin đã thay đổi.

Chúng tôi sẽ phân tích điểm thứ hai một cách riêng biệt.

Thuốc ràng buộc

Tại sao điều này là cần thiết? Một câu hỏi trong cùng một loạt bài - tại sao bạn cần sử dụng khái niệm hoặc hiện tượng “tài khoản cá nhân” khi làm việc với số dư của mình chứ không chỉ là một con số điện thoại di động. Không ai biết! Nhưng tin tôi đi, nó là cần thiết.

Làm thế nào để làm nó:

• Chúng tôi cố gắng đến cùng để vào tài khoản cá nhân của bạn
• chúng tôi thấy ngay hình ảnh tiếp theo trên màn hình
• Bấm vào nút “Liên kết DM”

• trong cửa sổ mới, chọn khu vực của bạn (hệ thống thường tự động phát hiện)

• sau đó bạn được yêu cầu cho biết trực tiếp tài khoản cá nhân của mình - nhưng chúng tôi chưa biết điều đó

• Điều này có nghĩa là chúng tôi chỉ ra lựa chọn số điện thoại nhà từ Rostelecom và nếu không có ở đó thì hãy đăng nhập dịch vụ

Thông tin đăng nhập này chỉ áp dụng cho Internet và Truyền hình; nó được quy định trong hợp đồng nhận dịch vụ của bạn (chúng tôi sẽ không đề cập chi tiết về vấn đề này - giả sử bạn biết hoặc hiểu những gì chúng tôi đang nói đến).

• nhấp vào “tiếp tục”
• trên trang mới, chúng tôi trực tiếp chọn dịch vụ mà chúng tôi muốn liên kết và từ đó bạn muốn nhận tài khoản cá nhân

• Tiếp theo, chúng tôi chỉ ra các dữ liệu khác mà hệ thống yêu cầu bạn nhập (chúng mang tính trực quan)
• và nhấp vào "ok"
• PM của bạn đã được liên kết và bây giờ bạn có thể thấy số của nó

Mỗi người đăng ký khi kết nối với Rostelecom sẽ được cấp một tài khoản cá nhân riêng lẻ. Trước hết, điều cần thiết là mọi người đều có thể trả tiền cho các dịch vụ do công ty cung cấp. Tuy nhiên, thật không may, khách hàng thường quên dữ liệu này, vì vậy bài viết này sẽ tập trung vào cách tìm ra tài khoản cá nhân của Rostelecom. Để làm điều này, bạn có thể sử dụng một số tùy chọn.

Tất cả các thuê bao của Rostelecom đều được cấp một tài khoản cá nhân cho từng dịch vụ riêng biệt. Nhờ đó, bạn có thể thanh toán trực tiếp cho các dịch vụ. Để tìm ra con số này, trước tiên bạn cần đọc hợp đồng còn lại khi kết nối các dịch vụ. Số lượng của thỏa thuận này sẽ là tài khoản cá nhân người đăng kí

Nhưng như thực tế cho thấy, một số loại công dân gặp khó khăn trong việc tìm nơi lưu trữ hợp đồng của họ, nhưng vẫn phải trả tiền cho các dịch vụ.

Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể tìm hiểu thông tin cần thiết bằng các phương pháp sau:

• sử dụng tài khoản cá nhân của bạn;
• bằng cách liên hệ với các văn phòng dịch vụ;
• bằng cách gọi bàn trợ giúp;
• sử dụng thông tin từ các khoản thanh toán hoặc séc trước đó.

Khu vực cá nhân

Phương pháp này là đơn giản và phổ biến nhất. Nhưng chỉ những người trước đó đã hoàn tất thủ tục đăng ký và liên kết tài khoản cá nhân với Rostelecom mới có thể sử dụng dịch vụ này. Điều này khá dễ thực hiện.

Để làm điều này, bạn phải thực hiện một số hành động nhất định:

• truy cập trang web chính thức của Rostelecom và theo liên kết trong tài khoản cá nhân của bạn;
• Tiếp theo, bạn cần hoàn tất thủ tục đăng ký cơ bản, bao gồm nhập dữ liệu như: địa chỉ email, thông tin đăng nhập, chi tiết hộ chiếu và số điện thoại di động;
• Sau khi đăng ký, bạn phải liên kết tài khoản cá nhân của mình bằng cách nhấp vào dòng chữ thích hợp và nhập dữ liệu được yêu cầu.

Sau khi hoàn thành tất cả các bước, bạn cần ghi lại thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình ở đâu đó để vào tài khoản cá nhân của mình. Sau này, bạn sẽ luôn có thể xem tất cả dữ liệu cần thiết thông qua tài khoản cá nhân của mình. Để thuận tiện hơn nữa, bạn cũng có thể cài đặt ứng dụng di động“My Rostelecom” vào điện thoại của bạn và sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào trong ngày, bất kể vị trí của bạn. Tải xuống ứng dụng này có sẵn tại bất kỳ cửa hàng nền tảng di động nào.

Văn phòng dịch vụ thuê bao

Có những trường hợp người dùng Rostelecom không có cơ hội sử dụng tài khoản cá nhân của mình. Trong trường hợp này, để tìm ra tài khoản cá nhân của Rostelecom trên Internet, số điện thoại nhà hoặc truyền hình kỹ thuật số Bạn có thể liên hệ tới văn phòng gần nhất của công ty. Để làm điều này, bạn cần mang theo hộ chiếu và giải thích cho chuyên gia miễn phí bản chất vấn đề của bạn, người này chắc chắn sẽ cung cấp cho bạn tất cả các thông tin cần thiết.

Cũng cần lưu ý rằng các chuyên gia của công ty chỉ cung cấp thông tin cho những người đã được xác định, vì vậy bạn chỉ có thể tìm ra tài khoản cá nhân thuộc sở hữu cá nhân của người mang chứng minh nhân dân. Do đó, nếu hợp đồng cung cấp dịch vụ không đứng tên bạn, bạn không nên liên hệ với văn phòng khi có yêu cầu như vậy; các chuyên gia sẽ không cung cấp cho bạn bất kỳ thông tin nào.

Bàn trợ giúp

Trong trường hợp bạn hoàn toàn không có thời gian đến văn phòng công ty nhưng vẫn cần tìm hiểu tài khoản cá nhân của mình tại Rostelecom, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách gọi đến bộ phận trợ giúp. Để làm được điều này, bạn cần lấy một chiếc điện thoại, không quan trọng là cố định hay di động và quay số khá đơn giản 8-800-1000-800. Con số này rất dễ nhớ và nó hoàn toàn giống nhau ở tất cả các vùng của Nga. Nhờ cuộc gọi này, bạn có thể nhận được tất cả thông tin cần thiết liên quan đến hợp đồng của mình.

Trước khi nhận được thông tin, bạn cần cung cấp cho các chuyên gia của bộ phận trợ giúp thông tin hộ chiếu của bạn, vì vậy hãy chuẩn bị trước tài liệu.

Nhược điểm duy nhất của dịch vụ này là vào giờ cao điểm, việc tiếp cận quầy trợ giúp khá khó khăn. Điều này là do lượng cuộc gọi lớn từ các thuê bao Rostelecom.

Ngoại trừ tất cả mọi người ở trên các phương pháp được liệt kêĐể làm rõ số tài khoản của bạn, bạn cũng có thể sử dụng một số. Đây chỉ đơn giản là xem lại biên lai hoặc séc trước đó trong những tháng qua. Nếu thanh toán được thực hiện thông qua Internet Banking, bạn chỉ cần đăng nhập và xem lịch sử thanh toán của mình. Hiện tại, bạn cũng có thể tạo bất kỳ mẫu thanh toán nào trong ngân hàng trực tuyến và sau đó thanh toán cho các dịch vụ bằng cách sử dụng chúng mà không cần lo lắng rằng bạn sẽ quên thông tin cá nhân của mình.

Phần kết luận

Bạn nên sử dụng phương pháp nào ở trên để làm quen với tất cả thông tin cần thiết mỗi người đăng ký phải quyết định một cách độc lập, nhưng để vấn đề tương tự Không có cách nào tốt hơn để sao chép ngay tất cả dữ liệu cần thiết về tài khoản cá nhân của bạn vào nhật ký.