Điện thoại thông minh không kết nối với PC qua USB. Khắc phục sự cố kết nối điện thoại thông minh với máy tính qua USB. Sử dụng cáp USB đi kèm

Có những trường hợp bạn kết nối điện thoại với máy tính cá nhân hoặc máy tính xách tay qua cáp USB, người đầu tiên không nhận ra nó. Không thể tải lại các tập tin từ điện thoại sang máy tính và ngược lại. Thật là xấu hổ.

Tuy nhiên, có nhiều cách để nhận biết nguyên nhân của loại sự cố này và cách khắc phục. Nếu điện thoại của bạn không chỉ là điện thoại di động mà còn là một thiết bị có hệ điều hành thì việc tải lại tập tin qua USB là không thể theo cách thông thường, I E. Điện thoại không còn giống như một ổ đĩa flash thông thường nữa - bản thân nó là một chiếc máy tính. Để truyền tệp từ điện thoại, bạn sẽ phải khởi động lại điện thoại hoặc gửi tệp qua thư.

Gần đây tôi đã gặp phải một vấn đề tương tự trên điện thoại samsung Galaxy: miễn là tiện ích không được định cấu hình ở chế độ máy tính, đọc tệp và tải chúng xuống PC qua kết nối USB là không thể, sau “perestroika”, điều đó đã trở thành không thể.

Tuy nhiên, có những trường hợp điện thoại hoạt động ở chế độ bình thường và hoạt động như một ổ đĩa flash, nhưng PC vẫn “không nhìn thấy” nó. Tại sao? Bạn có thể làm gì trong trường hợp này để cố gắng khắc phục vấn đề. Đọc dưới đây.

Âm nhạc, phim, ảnh, ứng dụng - tất cả những thứ này đơn giản là cần thiết đến con người hiện đại trên điện thoại của anh ấy. Nếu không giao tiếp với PC, điện thoại di động sẽ mất chức năng nghiêm trọng. Tương tác chặt chẽ được đảm bảo thông qua kết nối qua cáp USB hoặc qua Bluetooth. Do việc truyền file qua Bluetooth khá chậm nên kết nối USB là phổ biến nhất.

Nhưng người dùng sau khi quyết định sử dụng tính năng truyền dữ liệu qua kết nối USB thì đột nhiên không thể thực hiện được điều này. Hiểu được sự thất vọng của anh ấy, hãy cho anh ấy một lời khuyên. Để thực hiện việc này, hãy xem xét hai tùy chọn: khi máy tính hoàn toàn không phản hồi với kết nối di động và cả khi điện thoại được phát hiện là thiết bị không xác định. Vì vậy, bây giờ chi tiết hơn.

Làm thế nào để phát hiện một vấn đề

Khi bạn kết nối với máy tính, điện thoại của bạn không được phát hiện dưới bất kỳ hình thức nào, không có gì sáng lên và không có thông báo trên màn hình về việc kết nối thiết bị. Đây là một sự cố khá phổ biến, có nhiều nguyên nhân. Hãy thử liệt kê chúng và đưa ra khuyến nghị để loại bỏ vấn đề này. Nó được cho rằng cổng USB, mà bạn đang kết nối vẫn khỏe mạnh. Tức là các thiết bị khác hoạt động bình thường thông qua nó.

1. Nếu trước điện thoại kết nối bình thường, rồi đột nhiên không muốn, thì trước hết bạn nên nghi ngờ chất lượng kết nối của nó với máy tính. Cố gắng lấy nó ra cáp kết nối từ thiết bị di động và từ đầu vào USB rồi kết nối lại chúng. Điều thường xảy ra là các điểm tiếp xúc của đầu nối điện thoại bị lỏng hoặc bị bẩn. Vấn đề này phổ biến hơn thương hiệu Sony Ericsson, hãng có mẫu mã nổi bật trên thị trường Truyền thông di động một đầu nối hoàn toàn mù chữ và thường bị lỗi.

Mẹo: nếu có thể, hãy thử làm sạch đầu nối điện thoại bằng cục tẩy, sau đó loại bỏ phần cao su còn sót lại khỏi bề mặt của các điểm tiếp xúc.

Nếu việc vệ sinh không hiệu quả, hãy kết nối điện thoại qua cáp USB khác. Lấy nó từ bạn bè hoặc người thân. Lỗi cáp không phải là nguyên nhân gây ra sự cố phổ biến nhất, nhưng tùy chọn này cũng cần được tính đến. Nếu nó giúp ích thì bạn chỉ cần mua một phụ kiện mới.

2. Khởi động lại máy tính của bạn. Thật kỳ lạ, phương pháp này giúp ích trong hầu hết các trường hợp mà không cần bất kỳ biện pháp bổ sung nào. Trong quá trình khởi động lại, cài đặt hệ thống được đặt lại và xác định lại cổng USB. Nhân tiện, khi máy tính không nhìn thấy máy tính bảng, cách hỗ trợ tốt nhất là khởi động lại máy tính, như trường hợp của điện thoại.

3. Khởi động lại PC không giúp được gì? Sau đó, để đảm bảo an toàn, hãy khởi động lại điện thoại di động của bạn. Rút phích cắm, tháo pin trong 10 phút rồi lắp lại. Bật thiết bị. Chẳng có gì xảy ra? Hãy tiếp tục.

4. Ngắt kết nối cáp khỏi một USB và kết nối nó với một USB khác đầu vào USB. Hành động đơn giản này thường có ích vì máy tính đôi khi nhầm lẫn giữa các cổng. Để đảm bảo HĐH nhìn thấy kết nối, bạn có thể sử dụng theo cách sau. Đi tới Trình quản lý thiết bị và tìm danh sách các cổng được sử dụng ở đó. Thông thường thông tin này bao gồm tất cả các bộ điều khiển bus USB. Mở danh sách. Trong đó bạn có thể thấy tất cả các cổng làm việc của máy tính. Tìm trong danh sách này cổng mà điện thoại được kết nối khoảnh khắc này(điều này có thể được nhìn thấy trong cột “Dinh dưỡng”). Tất cả các cổng khác, ngoại trừ cổng được tìm thấy, đều có thể bị vô hiệu hóa tạm thời. Máy tính sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc xem điện thoại di động của bạn.

Tất nhiên, có khả năng xảy ra sự cố ở chính điện thoại hoặc đầu nối của nó. Đây là nhiều nhất lựa chọn khó khăn, trong đó, không liên hệ Trung tâm dịch vụ không đủ. Ở đó họ sẽ có thể cho bạn biết chính xác lý do tại sao máy tính không nhìn thấy điện thoại và cách khắc phục.

thiết bị USB không được ghi nhận

Chúng ta đi xa hơn, xem xét trường hợp thứ hai, trong đó máy tính phát hiện điện thoại là thiết bị không xác định. Tất nhiên, làm việc với thiết bị chưa biết Hệ điều hành không muốn. Và câu hỏi không phải là bản thân Windows không hoàn hảo, bởi vì những vấn đề tương tự thường nảy sinh với Linux và các hệ điều hành khác. Vì vậy, chúng ta phải giúp máy tính nhận dạng điện thoại di động của mình. Hãy liệt kê nguyên nhân của hiện tượng này và hành động có thể người dùng:

Vấn đề có thể nằm ở chính chiếc điện thoại. Kết nối thiết bị với máy tính khác. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì nguyên nhân nằm ở bên trong thiết bị di động. Bạn có thể cần bật một trong các chế độ kết nối máy tính trong cài đặt. Ví dụ: chế độ “Truyền dữ liệu” hoặc “Lưu trữ”. Thử nghiệm với các chế độ này;

Mẹo: Kiểm tra cài đặt điện thoại của bạn. Ở một số kiểu máy di động, bạn phải bật chế độ đồng bộ hóa theo cách thủ công, chế độ này bị tắt theo mặc định. Hoặc vô hiệu hóa khối đứng. Nếu có sự chặn, quyền truy cập mở phải được thiết lập.

a) khởi động lại PC và điện thoại của bạn như mô tả trong phần 1;

b) thường điện thoại di động không được hệ điều hành nhận dạng trong trường hợp thiếu nguồn điện. Nếu bạn kết nối điện thoại của mình với bảng điều khiển phía trước máy tính, hãy thử kết nối trực tiếp điện thoại với bo mạch chủ, vào khe cắm USB nằm ở mặt sau của thiết bị hệ thống;

Mẹo: Trong phần Trình quản lý thiết bị, tìm cổng bạn đang sử dụng và mở tab Tùy chọn nguồn. Kiểm tra xem hộp kiểm “Cho phép thiết bị tắt để tiết kiệm năng lượng” có bị bỏ chọn hay không. Nếu hộp kiểm được chọn, hãy loại bỏ nó.

Đôi khi hệ điều hành gặp sự cố, do đó trình điều khiển "gốc" của một số thiết bị bị mất. Cài đặt lại trình điều khiển cho bo mạch chủ và cho các thiết bị được kết nối. Nếu điện thoại của bạn đi kèm với đĩa trình điều khiển, hãy sử dụng nó để kết nối thiết bị;

Mẹo: Bạn có thể kiểm tra xem thiết bị của mình có cần trình điều khiển trong Trình Quản Lý Thiết Bị hay không. Nếu có dấu chấm hỏi màu vàng trước tên thiết bị, bạn có thể kết luận rằng không có trình điều khiển nào cho plug-in này. Làm thế nào bạn có thể xác định rằng một thiết bị không xác định là điện thoại di động? Rất đơn giản. Ngắt kết nối nó khỏi máy tính của bạn và dấu chấm hỏi sẽ biến mất.

Chúng ta cũng không thể loại trừ khả năng HĐH bị nhiễm virus tự đặt ra quy định riêng trên máy tính. Kiểm tra tất cả các ổ đĩa (bao gồm cả hệ thống) phần mềm diệt virus tốt với cơ sở dữ liệu hiện tại.

Nếu không có cách nào ở trên giúp được bạn và vẫn không có kết nối giữa điện thoại di động và máy tính, thì bạn có thể sử dụng phương pháp điều trị triệt để. Nếu điện thoại được phát hiện hoàn hảo trên một PC khác, thì nguyên nhân của sự cố rất có thể nằm ở hệ điều hành. Bạn sẽ phải cài đặt lại hệ thống. Sau đó mọi thứ chắc chắn sẽ hoạt động. Hơn nữa, những lỗi như vậy trong hệ thống tích tụ dần dần, không thể không nhận thấy. Như vậy, việc cài đặt lại phần mềm không chỉ giải quyết được vấn đề kết nối điện thoại mà còn loại bỏ được các lỗi khác có thể xảy ra.

Hiện đại Điện thoại cầm tay theo khả năng của mình, họ kết hợp một trình phát đa phương tiện, điện thoại, công cụ tổ chức, ổ đĩa flash, bộ điều hướng và nhiều thứ khác thiết bị hữu ích. Tất nhiên, người dùng liên tục liên lạc giữa thiết bị di động và máy tính, di chuyển một loạt thông tin theo cả hai hướng.

Âm nhạc, phim, ảnh, ứng dụng - tất cả những thứ này đơn giản là cần thiết đối với một con người hiện đại trong điện thoại của mình. Nếu không giao tiếp với PC, điện thoại di động sẽ mất chức năng nghiêm trọng. Tương tác chặt chẽ được đảm bảo thông qua kết nối qua cáp USB hoặc qua Bluetooth. Do việc truyền file qua Bluetooth khá chậm nên kết nối USB là phổ biến nhất.

Bây giờ hãy tưởng tượng sự hoang mang, thậm chí tức giận của người dùng nếu không có gì xảy ra khi bạn kết nối điện thoại với máy tính cá nhân. Hệ điều hành ngoan cố từ chối xem thiết bị di động, cho thấy sự thiếu kết nối thích hợp. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cố gắng tìm hiểu lý do hiện tượng tương tự và trả lời câu hỏi thường gặp: “Tại sao máy tính không nhìn thấy điện thoại?” Chúng tôi sẽ xem xét hai tùy chọn: khi máy tính hoàn toàn không phản hồi với kết nối di động và cả khi điện thoại được phát hiện là một thiết bị không xác định. Vì vậy, bây giờ chi tiết hơn.

Làm thế nào để phát hiện một vấn đề

Khi bạn kết nối với máy tính, điện thoại của bạn không được phát hiện dưới bất kỳ hình thức nào, không có gì sáng lên và không có thông báo trên màn hình về việc kết nối thiết bị. Đây là một sự cố khá phổ biến, có nhiều nguyên nhân. Hãy thử liệt kê chúng và đưa ra khuyến nghị để loại bỏ vấn đề này. Điều này giả định rằng cổng USB bạn đang kết nối đang hoạt động. Tức là các thiết bị khác hoạt động bình thường thông qua nó.

1. Nếu trước đây điện thoại kết nối bình thường nhưng đột nhiên không muốn kết nối thì trước hết bạn nên nghi ngờ chất lượng kết nối của nó với máy tính. Hãy thử tháo cáp kết nối khỏi cả thiết bị di động và đầu vào USB rồi kết nối lại chúng. Điều thường xảy ra là các điểm tiếp xúc của đầu nối điện thoại bị lỏng hoặc bị bẩn. Vấn đề này vốn có ở mức độ lớn hơn trong thương hiệu. Sony Ericsson, những mẫu máy nổi bật trên thị trường thông tin di động với đầu nối hoàn toàn mù chữ và thường bị lỗi.

Mẹo: nếu có thể, hãy thử làm sạch đầu nối điện thoại bằng cục tẩy, sau đó loại bỏ phần cao su còn sót lại khỏi bề mặt của các điểm tiếp xúc.

Nếu việc vệ sinh không hiệu quả, hãy kết nối điện thoại qua cáp USB khác. Lấy nó từ bạn bè hoặc người thân. Lỗi cáp không phải là nguyên nhân gây ra sự cố phổ biến nhất, nhưng tùy chọn này cũng cần được tính đến. Nếu nó giúp ích thì bạn chỉ cần mua một phụ kiện mới.

2. Khởi động lại máy tính của bạn. Thật kỳ lạ, phương pháp này giúp ích trong hầu hết các trường hợp mà không cần bất kỳ biện pháp bổ sung nào. Quá trình khởi động lại sẽ đặt lại cài đặt hệ thống và xác định lại các cổng USB. Nhân tiện, khi máy tính không nhìn thấy máy tính bảng, cách hỗ trợ tốt nhất là khởi động lại máy tính, như trường hợp của điện thoại.

3. Khởi động lại PC không giúp được gì? Sau đó, để được an toàn, khởi động lại điện thoại di động của bạn. Rút phích cắm, tháo pin trong 10 phút rồi lắp lại. Bật thiết bị. Chẳng có gì xảy ra? Hãy tiếp tục.

4. Ngắt kết nối cáp khỏi một USB và kết nối nó với đầu vào USB khác. Hành động đơn giản này thường có ích vì máy tính đôi khi nhầm lẫn giữa các cổng. Để đảm bảo hệ điều hành nhìn thấy kết nối, bạn có thể sử dụng phương pháp sau. Đi tới "Trình quản lý thiết bị" và tìm danh sách các cổng được sử dụng ở đó. Thông thường thông tin này bao gồm tất cả các bộ điều khiển bus USB. Mở danh sách. Trong đó bạn có thể thấy tất cả các cổng làm việc của máy tính. Tìm trong danh sách này cổng mà điện thoại hiện được kết nối (có thể thấy điều này trong cột “Nguồn”). Tất cả các cổng khác, ngoại trừ cổng được tìm thấy, đều có thể bị vô hiệu hóa tạm thời. Máy tính sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc xem điện thoại di động của bạn.

Tất nhiên, có khả năng xảy ra sự cố ở chính điện thoại hoặc đầu nối của nó. Đây là lựa chọn khó khăn nhất mà bạn không thể thực hiện nếu không liên hệ với trung tâm bảo hành. Ở đó họ sẽ có thể cho bạn biết chính xác lý do tại sao máy tính không nhìn thấy điện thoại và cách khắc phục.

thiết bị USB không được ghi nhận

Chúng tôi đi xa hơn, xem xét trường hợp thứ hai, trong đó máy tính xác định điện thoại là một thiết bị không xác định. Tất nhiên, HĐH không muốn hoạt động với một thiết bị không xác định. Và câu hỏi không phải là bản thân Windows không hoàn hảo, bởi vì những vấn đề tương tự thường nảy sinh với Linux và các hệ điều hành khác. Vì vậy, chúng ta phải giúp máy tính nhận dạng điện thoại di động của mình. Chúng tôi liệt kê các lý do gây ra hiện tượng này và các hành động có thể xảy ra của người dùng:

Vấn đề có thể nằm ở chính chiếc điện thoại. Kết nối thiết bị với máy tính khác. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì nguyên nhân nằm ở bên trong thiết bị di động. Bạn có thể cần bật một trong các chế độ kết nối máy tính trong cài đặt. Ví dụ: chế độ “Truyền dữ liệu” hoặc “Lưu trữ”. Thử nghiệm với các chế độ này;

Mẹo: Kiểm tra cài đặt điện thoại của bạn. Ở một số kiểu máy di động, bạn phải bật chế độ đồng bộ hóa theo cách thủ công, chế độ này bị tắt theo mặc định. Hoặc vô hiệu hóa việc chặn hiện tại. Nếu có sự chặn, quyền truy cập mở phải được thiết lập.

a) khởi động lại PC và điện thoại của bạn như mô tả trong phần 1;

b) thường điện thoại di động không được hệ điều hành nhận dạng trong trường hợp thiếu nguồn điện. Nếu bạn kết nối điện thoại của mình với bảng điều khiển phía trước máy tính, hãy thử kết nối trực tiếp điện thoại với bo mạch chủ, vào khe cắm USB nằm ở mặt sau của thiết bị hệ thống;

Mẹo: Trong Trình quản lý thiết bị, tìm cổng bạn đang sử dụng và mở tab Quản lý nguồn. Kiểm tra xem hộp kiểm “Cho phép thiết bị tắt để tiết kiệm năng lượng” có bị bỏ chọn hay không. Nếu hộp kiểm được chọn, hãy loại bỏ nó.

Đôi khi hệ điều hành gặp lỗi, do đó trình điều khiển "gốc" của một số thiết bị bị mất. Cài đặt lại trình điều khiển cho bo mạch chủ và các thiết bị được kết nối giúp giải quyết vấn đề. Nếu điện thoại của bạn đi kèm với đĩa trình điều khiển, hãy sử dụng nó để kết nối thiết bị;

Mẹo: Bạn có thể kiểm tra xem thiết bị của mình có cần trình điều khiển trong Trình Quản Lý Thiết Bị hay không. Nếu có dấu chấm hỏi màu vàng trước tên thiết bị, bạn có thể kết luận rằng không có trình điều khiển nào cho plug-in này. Làm thế nào bạn có thể xác định rằng một thiết bị không xác định là điện thoại di động? Rất đơn giản. Ngắt kết nối nó khỏi máy tính của bạn và dấu chấm hỏi sẽ biến mất.

Chúng ta cũng không thể loại trừ khả năng HĐH bị nhiễm virus tự đặt ra quy định riêng trên máy tính. Kiểm tra tất cả các ổ đĩa (bao gồm cả ổ đĩa hệ thống) bằng phần mềm chống vi-rút tốt với cơ sở dữ liệu cập nhật.

Nếu không có cách nào ở trên giúp được bạn và vẫn không có kết nối giữa điện thoại di động và máy tính, thì bạn có thể sử dụng phương pháp điều trị triệt để. Nếu điện thoại được phát hiện hoàn hảo trên một PC khác, thì nguyên nhân của sự cố rất có thể nằm ở hệ điều hành. Bạn sẽ phải cài đặt lại hệ thống. Sau đó mọi thứ chắc chắn sẽ hoạt động. Hơn nữa, những lỗi như vậy trong hệ thống tích tụ dần dần, không thể không nhận thấy. Như vậy, việc cài đặt lại phần mềm không chỉ giải quyết được vấn đề kết nối điện thoại mà còn loại bỏ được các lỗi khác có thể xảy ra.

Chủ sở hữu điện thoại và máy tính bảng chạy hệ điều hành Android thường xuyên phàn nàn về các sự cố với kết nối USB - máy tính rất thường xuyên từ chối nhìn thấy thiết bị hoặc thiết bị không sạc được từ PC. Nguyên nhân của các vấn đề có thể khác nhau, vì vậy trước tiên bạn cần tiến hành chẩn đoán kỹ lưỡng và xác định nguồn gốc của vấn đề.

Tại sao PC không nhận dạng điện thoại hoặc máy tính bảng Android qua USB: lý do và giải pháp

Để tiến hành chẩn đoán thành công, trước tiên bạn phải trả lời một số câu hỏi:

  1. Đây có phải luôn là sự cố hay gần đây thiết bị đã ngừng được máy tính phát hiện qua USB?
  2. Sự cố có xảy ra sau bất kỳ thao tác nào với điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc PC (máy tính xách tay) của bạn không?

Trả lời những câu hỏi này có thể giúp bạn khắc phục vấn đề nhanh hơn.

Có một số trường hợp điển hình xảy ra khi kết nối qua cáp USB.

Ví dụ: nếu bạn có một thiết bị mới và hệ điều hành được cài đặt trên máy tính của bạn Hệ thống Windows XP thì bạn cần cập nhật hệ điều hành lên Phiên bản hiện tại hoặc tải xuống giao thức MTP (Media Giao thức chuyển giao). Sau khi cài đặt nó và khởi động lại PC, tiện ích sẽ được nhận dạng.

Người dùng Windows 7, 8.1, 10 trước tiên phải đảm bảo rằng thiết bị đã được kết nối với PC. Một thông báo tương ứng sẽ xuất hiện, thông báo cho bạn về thiết bị lưu trữ được kết nối. Đôi khi tiện ích được nhận dạng là Camera (PTP) - trong trường hợp này, chỉ cần nhấp vào thông báo và bạn sẽ chuyển sang chế độ MTP.

Chuyển chế độ Máy ảnh sang MTP để truyền dữ liệu

Nhưng đây không phải là tất cả những vấn đề mà người dùng có thể gặp phải.

Máy tính không nhận thiết bị nhưng đang sạc

Nếu sự cố này xảy ra, bạn cần đảm bảo rằng tiện ích được máy tính phát hiện. Nếu thông báo kết nối thiết bị không xuất hiện, hãy làm như sau:


Điện thoại thông minh có phiên bản Android mới được nhận dạng theo mặc định ở chế độ sạc. Do đó, bạn cần nhấp vào thông báo “Sạc qua USB” và chọn “Truyền tập tin”.

Phải làm gì nếu PC của bạn không phát hiện được thiết bị di động của bạn: video

Thiết bị không được nhận dạng, không sạc và không bật

Trong trường hợp này, hãy làm theo tất cả các bước từ phần trước. Nếu không có kết quả, hãy tháo pin ra khỏi thiết bị. Pin bị hỏng sau Sử dụng lâu dài- thường việc loại bỏ nó sẽ giúp giải quyết vấn đề. Kiểm tra pin xem có bị hư hỏng hoặc bất thường không. Nếu có biến dạng, bộ phận phải được thay thế.

Nguyên nhân cũng có thể nằm ở phần mềm. Hãy thử sửa lỗi như thế này:

  1. Tắt các chương trình và dịch vụ trong khi sạc.
  2. Cài đặt tiện ích để tối ưu hóa thiết bị, ví dụ: Chủ sạch, Quản lý thông minh. Họ loại bỏ phần dư thừa và thông tin không cần thiết trên tiện ích, giảm tải cho hệ thống.
  3. Đưa hệ điều hành trở lại phiên bản ban đầu.
  4. Phản xạ lại thiết bị. Có lẽ để thao tác sai Thiết bị này do phần mềm không chuyên nghiệp gây ra.

Máy tính không thấy bộ nhớ trong của máy

Nếu khi kết nối tiện ích qua USB, PC chỉ nhìn thấy thẻ bên ngoài, hãy thực hiện các biện pháp sau:

Với việc thiết lập lại như vậy, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu được lưu trữ trong bộ nhớ trong, vì vậy tốt hơn hết bạn nên lưu thông tin vào thẻ flash trước.

Máy tính không chỉ nhìn thấy ảnh

Nếu hình ảnh và hình ảnh không được nhận dạng khi kết nối với PC, hãy làm như sau:

  1. Đảm bảo rằng thiết bị đang ở chế độ MTP để truyền dữ liệu - chỉ trong trường hợp này bạn mới thấy thông tin từ thẻ bên ngoài bộ nhớ và từ bên trong.
  2. Xem nội dung của các thư mục bằng cách sử dụng quản lý tập tin, ví dụ: TotalCommander. Nếu ảnh không hiển thị trong tiện ích này có nghĩa là chúng đã bị xóa hoặc hệ thống bị hỏng.

Thiết bị không muốn kết nối: làm thế nào để tránh sự cố này

Nếu bạn muốn bảo vệ mình khỏi những khó khăn khi vận hành thiết bị Android của mình, chỉ cần làm theo các quy tắc đơn giản.

  1. Hãy cẩn thận với cáp USB. Không uốn cong nó để tránh thiệt hại.
  2. Không làm rơi máy, tránh để chất lỏng lọt vào các đầu nối.
  3. Giao phần sụn của thiết bị của bạn cho các chuyên gia, sử dụng phần sụn và bản vá đã được chứng minh.
  4. Cài đặt phần mềm được tải xuống từ các nguồn chính thức.
  5. Xóa bộ nhớ tiện ích của bạn thường xuyên, sử dụng chương trình đặc biệt và các tiện ích.

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp được mô tả để chẩn đoán sự cố nhưng không có phương pháp nào mang lại kết quả, hãy giao vấn đề cho các chuyên gia. Bằng cách này, bạn có thể tiết kiệm thời gian và tránh gây ra nhiều hư hỏng hơn cho thiết bị.

Một số tệp và ứng dụng trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng trên Dựa trên Android dễ dàng hơn nhiều để quản lý thông qua Máy tính cá nhân. Ví dụ, các chương trình quá size lớn có thể mất rất nhiều thời gian để tải trực tiếp về điện thoại của bạn hoặc sao chép hoặc chuyển trực tiếp vào thiết bị của bạn. Các chức năng nâng cao hơn, chẳng hạn như flash chương trình cơ sở của thiết bị, cũng có thể được thực hiện thông qua kết nối với máy tính. Rốt cuộc, khi có cáp USB và PC trong tay, bạn có thể sạc điện thoại của mình - chẳng hạn như tại nơi làm việc. Tuy nhiên, khi kết nối thiết bị chạy Android với máy tính, đôi khi có vấn đề phát sinh: PC không nhìn thấy tiện ích, không sạc hoặc không hiển thị bất kỳ tiện ích nào. tập tin cụ thể. Làm thế nào để đối phó với những vấn đề như vậy?

Tại sao máy tính không nhận ra thiết bị Android?

Khi kết nối tiện ích Android qua USB, có thể xảy ra sự cố và bạn sẽ có một chiếc điện thoại và cáp hoàn toàn vô dụng khi kết nối với máy tính. Nói cách khác, chúng tôi gặp vấn đề với việc điều khiển thiết bị qua PC hoặc hoàn toàn không nhận dạng được tiện ích. Trong hầu hết các trường hợp, tình huống này hoàn toàn có thể khắc phục được và chỉ bằng cách sử dụng sức mạnh riêng. Vì vậy, để giải quyết vấn đề như vậy, trước tiên bạn phải tìm ra chính xác vấn đề là gì và hành động bằng cách khắc phục nó.

Vậy tại sao máy tính, laptop không nhìn thấy máy tính bảng Android qua USB? Có một số biến thể cho vấn đề kết nối. Sự không nhất quán có thể được thể hiện ở việc máy tính hoàn toàn bỏ qua thiết bị, trong vấn đề hiển thị nội bộ hoặc bộ nhớ ngoàiđiện thoại hoặc chỉ sạc chứ không sử dụng điện thoại làm ổ USB. Dễ dàng hơn nhiều để xem xét các loại có thể các vấn đề riêng biệt với nhau.

Điện thoại sạc khi kết nối qua USB nhưng PC không thấy

Ví dụ, vấn đề có thể xảy ra ở cáp USB - vấn đề này có thể được giải quyết hoặc kiểm tra bằng cách thay dây. Một tùy chọn khác để khoanh vùng sự cố là cổng USB bị hỏng; lỗi này sẽ biến mất bằng cách kết nối với một cổng khác. Bạn cũng có thể thử kết nối điện thoại của mình với một máy tính khác nếu có thể. Thật không may, nếu vấn đề không biến mất, bạn sẽ không thể tự mình giải quyết được. E sl và một số máy tính không nhận dạng thiết bị là ổ USB và chỉ sạc thiết bị, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với chuyên gia, vì sự cố với các triệu chứng như vậy có thể được loại bỏ bằng cách sửa chữa.

Bạn nên bắt đầu với một việc khác: kiểm tra cài đặt kết nối điện thoại với máy tính của bạn. Nếu bạn chọn tùy chọn “chỉ sạc” hoặc “modem USB”, sẽ không thể xem các tập tin trên điện thoại - để thực hiện việc này, bạn cần kết nối điện thoại làm thiết bị lưu trữ, làm máy ảnh (nếu bạn cần ảnh) hoặc ở chế độ truyền dữ liệu đa phương tiện. Một điểm quan trọng khác đối với các thiết bị đã cài đặt phím đồ họa: Để mở quyền truy cập vào tập tin, bạn cần mở khóa điện thoại được kết nối với máy tính.

Vấn đề có thể liên quan đến trình điều khiển. Hai lựa chọn có thể:

  • thông qua Trình quản lý thiết bị, cập nhật trình điều khiển cho thiết bị: tự động tìm kiếm bản cập nhật trên Internet hoặc chạy tìm kiếm bản cập nhật trên máy tính của bạn;
  • gỡ bỏ driver hiện có, tải driver mới về và cài đặt.

Dành cho chủ sở hữu máy tính chạy Windows XP: không giống như phiên bản thứ bảy, thứ tám và thứ mười hệ điều hành XP có thể yêu cầu một giao thức bổ sung để hoạt động với các thiết bị Android. Giao thức truyền tải phương tiện hoặc MTP có thể khắc phục tình trạng này. Bạn có thể tìm thấy liên kết để tải xuống trên Internet trong phạm vi công cộng.

Tiện ích không được nhận dạng và không sạc

Điều đầu tiên cần kiểm tra là cáp và đầu nối của nó. Có thể có vấn đề gì đó với lỗi đầu tiên (hội trường, đứt, các điểm tiếp xúc bị bong ra) hoặc lần thứ hai (có bụi bẩn trên các kết nối, một lần nữa các điểm tiếp xúc lại lộ ra). Cách thứ nhất được “xử lý” bằng cách thay cáp, cách thứ hai bằng cách làm sạch cẩn thận đầu nối bằng bàn chải (tùy chọn bằng tăm có quấn một miếng bông gòn quanh nó), nhưng nếu đầu nối không được cố định chắc chắn thì hãy sửa chữa nó ở thời điểm thích hợp. Trung tâm dịch vụ. Bạn có thể sạc pin một lúc bằng bộ chuyển đổi đặc biệt riêng biệt với điện thoại nhưng việc sửa chữa vẫn sẽ thuận tiện hơn.

Chủ sở hữu thiết bị Android thật may mắn: bị hỏng cáp USB có thể dễ dàng thay thế bằng một cái mới. Và đây chủ sở hữu iPhone việc mua hàng như vậy sẽ tốn một xu khá lớn

Ngoài lý do cơ học, sự cố có thể do sự cố phần mềm. Để tránh điều này, bạn nên thường xuyên sử dụng một chương trình để dọn dẹp thiết bị của mình khỏi quy trình không cần thiếtCác tập tin còn sót lại: trong hơn phiên bản mới nhất Android ban đầu có rồi, máy cũ thì có nhiều ứng dụng miễn phí. Nếu sự cố đã xuất hiện, bạn có thể thử hai tùy chọn:

Phần sụn phải được thực hiện một cách có ý thức, nếu thuật toán không chính xác, bạn có thể dễ dàng tạo ra một “cục gạch” từ điện thoại thông minh.

Máy tính nhìn thấy ổ flash nhưng không kết nối với bộ nhớ trong

Tùy chọn phổ biến nhất gây ra lỗi như vậy có thể là chọn sai mục khi kết nối thiết bị với máy tính. Theo mặc định, các thiết bị Android thường được kết nối ở chế độ sạc, đôi khi dưới dạng bộ lưu trữ USB, chỉ cấp quyền truy cập vào ổ đĩa flash. Để truy cập vào bộ nhớ của chính thiết bị, chỉ cần chuyển sang chế độ kết nối để truyền dữ liệu media: bạn có thể cần phải ngắt kết nối điện thoại và kết nối lại.

Nếu trước đó bạn đã thực hiện thao tác tương tự thì nên kết nối lại thiết bị và chọn đúng mục

Nếu nó không giúp được gì, bạn có thể thử phương pháp căn bản và thực hiện thiết lập lại toàn bộ hệ thống, bao gồm làm sạch hoàn toàn thiết bị từ cài đặt người dùng và đặt lại về trạng thái ban đầu. Điều này có thể được thực hiện thông qua cài đặt, khối “Dữ liệu cá nhân”, nút “ Hỗ trợ và thiết lập lại."

Nếu nó không hoạt động và thiết lập lại hoàn toàn, tốt hơn là nên liên hệ với chuyên gia vì sự cố có thể liên quan đến phần mềm hoặc phần sụn.

Các tập tin không được đặt trên máy tính bảng hoặc điện thoại (ảnh, video, v.v.)

Nó đáng để bắt đầu với những gì được mô tả trong đoạn trước biện pháp: kiểm tra khả năng sử dụng của cáp, đầu vào và Đặc biệt chú ý chú ý đến chế độ kết nối điện thoại với máy tính. Để thoải mái quản lý các tập tin, bạn cần có chế độ truyền dữ liệu đa phương tiện, còn được gọi là MTP; đối với ảnh, tùy chọn kết nối điện thoại của bạn làm máy ảnh có thể phù hợp. Sử dụng điện thoại thông minh làm ổ USB hoặc chỉ kết nối để sạc là những trường hợp phổ biến nhất dẫn đến các vấn đề về nhận dạng và khó khăn khi làm việc với các tệp qua PC.

Phải làm gì để đảm bảo mọi thứ kết nối chính xác

Chìa khóa dẫn đến sự kết hợp thành công giữa máy tính và điện thoại hoặc máy tính bảng nằm ở sự chu đáo của chủ sở hữu. Đảm bảo rằng cáp và đầu vào của nó hoạt động tốt và đặc biệt là kết nối điện thoại qua chế độ mong muốn phù hợp với nhiệm vụ - nghe có vẻ dễ dàng phải không? Tệ nhất, bạn có thể sử dụng các phương pháp "tắt và bật lại" cổ điển hoặc nhiều nhất là thử đặt lại dữ liệu điện thoại. Trong những trường hợp nghiêm trọng hơn, tốt hơn là giao phó quyết định cho một chuyên gia.

Cách giải quyết sự cố khi kết nối máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh với máy tính: video

Nếu bạn nhìn vào lý do có thể các vấn đề với kết nối như vậy, rõ ràng là hầu hết chúng không phức tạp và khó giải quyết như thoạt nhìn. Tuy nhiên làm việc độc lập Tốt hơn hết là đừng để bị cuốn đi. Nếu vấn đề vượt quá khả năng của bạn, hãy liên hệ với chuyên gia để không tự làm phức tạp mọi thứ.

Laptop không thấy điện thoại qua USB thì phải làm sao? Nguyên nhân có thể là do một số yếu tố đã biết có giải pháp rất cụ thể.

Sự cố với cáp USB

Rất thường xuyên, bạn không thể kết nối thiết bị của mình với máy tính xách tay do cáp bị đứt. Có lẽ bạn đã không sử dụng nó cẩn thận hoặc thú cưng của bạn đã “giúp đỡ” nó trong tình trạng thích hợp. Lấy một sợi dây đang hoạt động khác đã biết từ một người bạn, sau đó thử lặp lại quy trình. Nếu điện thoại được phát hiện, vấn đề đã được giải quyết. Bạn sẽ phải đến cửa hàng và mua cáp USB mới, may mắn thay nó khá rẻ.

Trục trặc trong hoạt động cảng

Một quản trị viên cũ có câu: “khởi động lại hệ thống để nó hoạt động”. Tùy chọn này vẫn phù hợp cho đến ngày nay đối với tất cả những người sở hữu máy tính xách tay có Windows được cài đặt sẵn trên tàu. Đôi khi các cổng USB bị trục trặc và sau khi khởi động lại, mọi thứ sẽ trở lại bình thường.

Một cái khác tính năng thú vị- thay đổi cổng. Nếu không thể đạt được kết nối bằng cách cắm cáp vào một cổng thì chắc chắn điều đó sẽ có thể thực hiện được khi kết nối với cổng khác. Trong trường hợp cực đoan, bạn sẽ cần phải cài đặt lại bản gốc Trình điều khiển USB , đi kèm với bo mạch chủ.

Hoặc sử dụng đường dẫn:

  1. "Bắt đầu";
  2. "Bảng điều khiển";
  3. "Hệ thống";
  4. "Quản lý thiết bị".

Nếu bạn thấy một cổng có vấn đề được đánh dấu bằng dấu chấm hỏi hoặc chữ thập đỏ, hãy cập nhật cổng đó nếu có thể.

Nguyên nhân nằm ở chính chiếc điện thoại

Vì vậy, bạn chắc chắn rằng mọi thứ đều ổn với máy tính xách tay của bạn. Khi đó nguyên nhân có thể nằm ở chính thiết bị được kết nối. Điều này có thể là do đồng bộ hóa bị vô hiệu hóa hoặc trục trặc trong chương trình cơ sở hoặc nguyên nhân khác. Cách dễ nhất là khởi động lại điện thoại và lặp lại các lần thử của bạn.

Với những trường hợp cao cấp hơn, bạn cần tháo pin ra và đợi 4 phút. Trong trường hợp xấu nhất, bạn sẽ cần phải khởi động lại thiết bị.

Ngoài ra bạn có thể tải về phần mềm đặc biệtđể làm việc với điện thoại với PC, như Nokia PC Suite, SE PC Companion, v.v.

Vi-rút

Trojan tầm thường và phần mềm độc hại có thể dễ dàng chặn Hoạt động USB cổng, tước đi khả năng kết nối bên ngoài của PC các thiết bị điện tử. Vấn đề tương tựĐiều này thường có thể được quan sát thấy bằng các ổ đĩa flash thông thường, chúng tôi dùng chúng đi khắp viện từ máy tính này sang máy tính khác để cố gắng tìm kiếm một số báo cáo hữu ích.

Sử dụng các dịch vụ, trước tiên chỉ cần cập nhật cơ sở dữ liệu của nó về trạng thái hiện tại, nếu có thể. Nếu không, không ai có thể đảm bảo rằng bạn sẽ kiểm tra và loại bỏ triệt để những nội dung nguy hiểm.

Lựa chọn đáng tin cậy nhất

Thật không may, dịch vụ sửa chữa của một chuyên gia được trả phí và có thể dao động từ vài trăm đến hàng nghìn rúp, vì sự cố có thể rất khác nhau: từ lỗi trong chương trình cơ sở đến bộ chia USB bị cháy.