Một số liên hệ đã biến mất khỏi điện thoại của tôi. Danh bạ Viber biến mất - Danh bạ trên Android đã biến mất. Cách thiết lập hiển thị tất cả danh bạ, khôi phục danh bạ đã xóa trên Android. Danh bạ được lưu trong bộ nhớ điện thoại đã biến mất. Danh bạ trên sim biến mất

Hệ điều hành Android, giống như bất kỳ hệ điều hành nào khác, không hoàn hảo. Do đó, người dùng có thể gặp nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm cả số đã lưu. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách xóa danh bạ trên Android, cách loại bỏ danh bạ kép và khắc phục các sự cố khác về sổ địa chỉ.

Việc xóa một số liên lạc khỏi danh bạ điện thoại của bạn thật dễ dàng. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1. Chạy chương trình Liên lạc(cũng có thể gọi là Mọi người tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành)

Bước 2. Chạm và giữ liên hệ bạn muốn xóa cho đến khi menu ngữ cảnh xuất hiện.

Bước 3. Nhấn vào nút Xóa bỏ", rồi xác nhận lựa chọn của bạn.

Cách xóa danh bạ khỏi thẻ SIM

Để xóa danh bạ khỏi thẻ SIM, trước tiên bạn phải định cấu hình màn hình của chúng. Trình tự các hành động như sau:

Bước 1. Chạy chương trình Liên lạc.

Bước 2. Nhấn vào nút Thực đơn" điện thoại thông minh.

Bước 3. Cài đặt ứng dụng sẽ mở ra, nhấp vào nút Trưng bày».

Bước 4. Kiểm tra hộp " Danh bạ thẻ SIM"vào vị trí" Bao gồm».

Bước 5. Quay lại ứng dụng Liên lạc, tìm danh bạ trên thẻ SIM xuất hiện trong danh sách số (chúng sẽ được hiển thị bằng dấu thích hợp), chọn và xóa chúng theo ý của bạn.

Xóa hàng loạt danh bạ

Việc chọn và xóa từng số liên lạc khỏi danh bạ điện thoại Android là một công việc khá tốn công và nhàm chán nếu có vài trăm số trên điện thoại. Do đó, bạn có thể sử dụng chức năng gỡ cài đặt hàng loạt:

Bước 1. Chạy chương trình Liên lạc.

Bước 2. Nhấn vào nút Thực đơn" điện thoại thông minh.

Bước 3. Nhấn vào nút Ngoài ra».

Bước 4. Nhấn vào nút Xóa hàng loạt».

Bước 5. Bạn sẽ được đưa trở lại ứng dụng Liên lạc, nơi bạn có thể chọn các hộp bên cạnh các số bạn cần và xóa chúng chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Tại sao liên hệ kép xuất hiện?

Việc cài đặt phần sụn khác nhau trên điện thoại thông minh và sau đó đồng bộ hóa dữ liệu có thể dẫn đến xuất hiện các liên hệ kép trên Android. Kết quả là, sổ số có thể phát triển đến kích thước không đứng đắn và người dùng sẽ phải liên tục lội qua rừng các số liên lạc giống hệt nhau. Vấn đề này có thể được giải quyết một phần bằng cách sử dụng chức năng hợp nhất các bản sao:

Bước 1. Chạy chương trình Liên lạc.

Bước 2. Nhấn vào nút Thực đơn" điện thoại thông minh.

Bước 3. Nhấn vào nút Ngoài ra».

Bước 4. Nhấn vào nút Hợp nhất các bản sao».

Bước 5. Hệ điều hành sẽ đề nghị tìm các liên hệ trùng lặp và hợp nhất chúng. Nhấn vào nút Hợp nhất" để bắt đầu thao tác này.

Cách xóa danh bạ trùng lặp trên Android

Bạn cũng có thể xóa các liên hệ trùng lặp bằng các công cụ dịch vụ Google hoặc các ứng dụng của bên thứ ba, ví dụ: Danh bạ trùng lặp. Hãy xem xét cả hai lựa chọn.

Danh bạ Google

Bước 1: Khởi chạy trình duyệt của bạn và truy cập địa chỉ google.com/contacts.

Bước 2. Nhập thông tin tài khoản của bạn Google.

Bước 3: Click vào nút Tìm địa chỉ liên hệ tương tự».

Bước 4: Chọn các liên hệ trùng lặp và xóa chúng.

Danh bạ trùng lặp

Bước 1. Cài đặt và khởi chạy ứng dụng Danh bạ trùng lặp.

Bước 2. Chương trình sẽ quét danh sách liên lạc của bạn và hiển thị xem có số trùng lặp trên điện thoại thông minh của bạn hay không.

Bước 3: Chọn và loại bỏ các liên hệ trùng lặp.

Phần kết luận

Mọi vấn đề phát sinh với điện thoại thông minh đều có thể được giải quyết dễ dàng nếu bạn biết phải làm gì. Trong hướng dẫn này, chúng tôi đã chia sẻ cách xóa danh bạ trên Android; Ngoài ra, trên trang web của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy giải pháp cho các vấn đề khác liên quan đến sổ địa chỉ - cách sao chép danh bạ từ Android sang máy tính, cách chuyển danh bạ từ Android sang Android, cách khôi phục danh bạ đã xóa trên Android và các vấn đề khác.

Bằng cách thêm địa chỉ liên hệ vào danh bạ điện thoại, chúng ta tạo ra sự kết nối với môi trường, bạn bè, đồng nghiệp và đối tác kinh doanh của mình. Số điện thoại tích lũy trong một thời gian dài, trong nhiều năm. Và việc mất đi mọi liên lạc ngay lập tức dẫn đến cảm giác bối rối, bối rối. Làm cách nào để khôi phục danh bạ trên Android và những gì cần thiết cho việc này? Hãy nói về điều này trong bài đánh giá của chúng tôi. Để khôi phục danh bạ chúng ta có thể sử dụng các công cụ sau:

  • Tài khoản Google;
  • Chương trình khôi phục dữ liệu của bên thứ ba;
  • Chức năng nhập/xuất cơ bản;
  • Các chức năng cơ bản khi làm việc với danh sách liên hệ.

Hãy xem xét các công cụ này chi tiết hơn.

Khôi phục bằng Google

Điện thoại thông minh và máy tính bảng chạy trên hệ điều hành Android có thể lưu một số dữ liệu trên máy chủ của Google - người dùng chỉ cần có tài khoản ở đó. Và vì hầu hết tất cả người dùng đều có tài khoản Google nên việc khôi phục danh bạ không khó. Nếu vì lý do nào đó chúng bị xóa, hãy bật đồng bộ hóa và đảm bảo rằng bạn đang tải xuống danh bạ từ máy chủ Google.

Nếu vì lý do nào đó danh bạ không tải được, hãy thử truy cập trang web dịch vụ Gmail từ máy tính của bạn và tìm phần “Danh bạ” ở đó. Tất cả hồ sơ điện thoại được lưu từ điện thoại thông minh đều được lưu trữ trong phần này. Sau khi đảm bảo rằng bạn có liên hệ, bạn phải thực hiện một trong các thao tác sau:

  • Khởi động lại điện thoại của bạn và thử bắt đầu đồng bộ hóa bắt buộc;
  • Hãy thử cài đặt một ứng dụng khác để làm việc với danh bạ;
  • Đặt lại điện thoại của bạn về cài đặt gốc, chỉ định thông tin tài khoản của bạn và đợi dữ liệu đồng bộ hóa với thiết bị trống.

Phương pháp cuối cùng, nếu vẫn còn liên hệ trên máy chủ Google, sẽ giúp ích trong 100% trường hợp.

Nếu bạn vẫn chưa có tài khoản Google và bạn lưu trữ tất cả danh bạ của mình trên thẻ SIM hoặc trong bộ nhớ điện thoại, hãy tạo ngay một tài khoản, sao chép danh bạ của bạn vào đó và thiết lập đồng bộ hóa. Tất cả các bước này sẽ giúp bạn nhanh chóng khôi phục danh bạ từ Google trên Android nếu chúng bị mất cục bộ.

Khôi phục bằng chương trình của bên thứ ba

Danh bạ bị mất trên Android - làm cách nào để khôi phục chúng bằng chương trình của bên thứ ba? Để làm được điều này, bạn cần tìm phần mềm phù hợp trong danh mục ứng dụng Playmarket. Có rất nhiều ứng dụng ở đây - MobileDev360, Khôi phục Danh bạ, Danh bạ đã xóa và nhiều ứng dụng khác.

lưu ý rằng Một số ứng dụng này tập trung vào việc tìm kiếm danh bạ bị xóa và bị hỏng, phần còn lại thực hiện chức năng trước tiên là lưu danh bạ vào bản sao lưu rồi khôi phục chúng.

Trong trường hợp của chúng tôi, vì danh bạ biến mất không rõ lý do, chúng tôi cần các ứng dụng để khôi phục danh bạ đã xóa vì chúng tôi không có bất kỳ bản sao lưu nào. Nhân tiện, ý tưởng lưu trữ một bản sao lưu khá hay - hãy đặc biệt chú ý đến nó.

Khôi phục danh bạ bằng cách nhập/xuất

Xin lưu ý rằng hầu hết tất cả các ứng dụng tập trung vào làm việc với danh bạ đều có chức năng nhập/xuất các mục trong danh bạ điện thoại. Nếu bạn thực sự coi trọng những mối liên hệ của mình, tạo bản sao định kỳ và lưu vào thẻ nhớ hoặc bộ nhớ trong. Ngoài ra, hầu hết tất cả các ứng dụng đều triển khai chức năng gửi danh bạ qua email.

Nếu bạn đột nhiên muốn khôi phục danh bạ trên Android nếu chúng bị hỏng hoặc vô tình bị xóa, tất cả những gì bạn phải làm là nhập các tệp đã lưu. Nhân tiện, nếu bạn đã lưu danh bạ dưới dạng vCard thì bạn có thể thấy các ứng dụng nhập hàng loạt chúng rất hữu ích.

Khôi phục hiển thị chính xác danh sách

Chúng tôi đã biết cách khôi phục danh bạ đã xóa trên Android - sử dụng các ứng dụng và bản sao lưu của bên thứ ba. Nhưng đôi khi có những tình huống phát sinh khi danh bạ vẫn còn trên điện thoại nhưng chúng ta không thể nhìn thấy chúng. Điều này xảy ra khi có sự cố với cài đặt danh bạ điện thoại, do đó nó cố gắng hiển thị cho chúng ta danh bạ từ thẻ SIM hoặc từ bộ nhớ trong của điện thoại. Và nếu bộ nhớ điện thoại và thẻ SIM trống thì chúng ta sẽ không nhìn thấy gì.

Để khôi phục hiển thị danh bạ điện thoại và lấy lại quyền truy cập vào hồ sơ điện thoại, bạn cần vào cài đặt ứng dụng để làm việc với danh bạ. Ở đây chúng ta cần tìm mục “Hiển thị danh bạ”, “Xem”, “Nguồn liên hệ”, v.v. (tên của mục này khác nhau tùy thuộc vào chương trình được sử dụng).

Sau khi truy cập mục này, bạn cần chọn vị trí lưu trữ cho danh bạ hiện tại của mình - nếu nó được lưu trữ trong tài khoản Google, hãy chọn hiển thị danh bạ từ tài khoản của bạn. Tại đây bạn cũng có thể chọn hiển thị dữ liệu từ các nguồn sau:

  • Thẻ SIM (đôi khi nhiều hơn một);
  • Bộ nhớ điện thoại;
  • Danh bạ trong các ứng dụng (Skype, Viber, v.v.);
  • Liên hệ qua email;
  • Liên hệ trên mạng xã hội.

Nếu bạn chọn một nguồn trống, danh sách liên hệ sẽ trống. Vì vậy, lỗi trong ứng dụng thường dẫn đến việc không hiển thị danh bạ - bạn chỉ cần hiểu cài đặt của chúng.

Nếu trước đây không có vấn đề gì với thiết bị Android về việc chuyển danh bạ (theo quy luật, chúng xuất hiện ngay sau khi lắp thẻ SIM), thì các thiết bị mới yêu cầu một cách tiếp cận tinh tế hơn nhiều.

Xét rằng không phải tất cả người dùng điện thoại thông minh Android đều thành thạo hệ điều hành của họ, câu hỏi về việc điện thoại thông minh không nhìn thấy danh bạ ngày càng xuất hiện thường xuyên hơn. Vậy nguyên nhân có thể là gì và làm cách nào để loại bỏ nó?

Android không có danh bạ, tôi phải làm sao?

Nhập khẩu từ thẻ SIM

Không xem được danh bạ trên Android

Nhiều người dùng bối rối vì danh bạ không tự động xuất hiện sau khi lắp thẻ SIM. Đây hoàn toàn không phải là trục trặc của thiết bị mà là ý tưởng của các nhà thiết kế. Nếu thẻ SIM chứa danh bạ và danh bạ điện thoại trống, bạn chỉ cần chuyển các mục theo cách thủ công. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến menu “Danh bạ”, chọn “Nhập/Xuất” và nhấp vào “Nhập từ thẻ Sim”.

Bộ nhớ đệm đầy

Cũng có thể bộ đệm của máy tính xách tay đã đầy. Trong trường hợp này, lỗi có thể xuất hiện trên màn hình điện thoại thông minh. Để loại bỏ sự bất tiện này, bạn cần tìm ứng dụng “Danh bạ” thông qua cài đặt và nhấp vào “Xóa / Xóa bộ nhớ cache”.

Cài lại

Nếu lỗi xảy ra không biến mất sau khi đặt lại bộ đệm, có vẻ như đã có trục trặc nào đó ở chính điện thoại thông minh. Bạn nên thử một thao tác như đặt lại cài đặt. Trong trường hợp này, dữ liệu được lưu trong bộ nhớ của thiết bị sẽ bị xóa, vì vậy tốt hơn hết bạn nên tạo ngay các bản sao lưu trên phương tiện bên ngoài. Bằng cách này hay cách khác, hoạt động như vậy rẻ hơn và nhanh hơn nhiều so với việc sửa chữa. Bạn có thể đặt lại cài đặt bằng cách đi theo đường dẫn sau: “Cài đặt” - “Sao lưu và đặt lại” - “Đặt lại dữ liệu”.

Sử dụng chương trình của bên thứ ba

Để sử dụng sổ liên lạc một cách thuận tiện và không bị gián đoạn, có một số ứng dụng đặc biệt tiện lợi.


RocketDial là một sổ ghi chép có thể sắp xếp có tất cả các thuộc tính cần thiết: T9, tìm kiếm nhanh, danh sách đen và các thuộc tính khác.


Talking Caller ID là một sổ địa chỉ được điều khiển bằng giọng nói. Hoạt động tốt ngay cả ở những nơi ồn ào nhất.


Những cuốn sách rời rạc như vậy, theo quy luật, hoạt động trơn tru, cho phép bạn không phải lo lắng về danh bạ của mình.


Nếu không có phương pháp nào ở trên giúp ích được, bạn nên liên hệ với cửa hàng nơi bạn mua điện thoại thông minh Android và gửi nó đi sửa chữa bảo hành.


Android vẫn và sẽ là nền tảng di động phổ biến nhất trong nhiều năm tới. Người dùng chủ yếu sử dụng điện thoại thông minh chạy hệ điều hành này và chức năng chính của điện thoại thông minh là thực hiện cuộc gọi. Hôm nay chúng ta sẽ xem xét vấn đề tất cả danh bạ đều biến mất trên thiết bị Android.

Danh bạ từ một thiết bị chạy hệ điều hành Android có thể biến mất vì nhiều lý do: lỗi hệ thống, vô tình khởi chạy chức năng xóa toàn bộ, hoạt động của vi rút, v.v. Vì bất kỳ lý do nào khiến mất danh bạ, bạn cần phải làm một việc - khôi phục danh bạ điện thoại. May mắn thay, có một số cách để hoàn thành nhiệm vụ này trong hệ điều hành phổ biến nhất.

Cách 1: Khôi phục danh bạ qua tài khoản Google

Phương pháp khôi phục dễ dàng nhất là bạn nhập danh bạ được lưu trong tài khoản Google của mình (tất nhiên, nếu bạn có chúng ở đó).

Và vì mỗi thiết bị Android đều yêu cầu đăng nhập vào tài khoản Google để hoạt động nên rất có thể bạn đã có sẵn danh bạ điện thoại trong hồ sơ này, điều đó có nghĩa là sẽ không gặp vấn đề gì khi khôi phục.

Xin lưu ý rằng tùy thuộc vào phiên bản của hệ điều hành Android, các hành động tiếp theo trong trường hợp của bạn có thể hơi khác một chút. Nếu bạn không tìm thấy mục này hoặc mục kia, hãy viết tên kiểu thiết bị và phiên bản Android - chúng ta sẽ cố gắng cùng nhau tìm ra.

Cách 2: hiển thị danh bạ từ thẻ SIM

Nếu bạn không lưu trữ danh bạ trong tài khoản Google của mình thì chúng có thể nằm trên thẻ SIM của thiết bị của bạn. Theo đó, bạn chỉ cần kích hoạt khả năng hiển thị danh bạ được lưu trên thẻ SIM của thiết bị.

Phương pháp 3: Nhập danh bạ từ một tập tin

Rất thường xuyên, người dùng có trên tay một tệp danh bạ có phần mở rộng VCF nhưng không biết cách chèn nó vào điện thoại của mình. Nếu bạn có một tệp như vậy, bạn có thể chuyển nó vào thiết bị của mình, nhanh chóng thêm vào danh bạ điện thoại.

Tất cả chủ sở hữu thiết bị chạy hệ điều hành Android đều biết rằng việc lưu trữ nhiều thông tin khác nhau trên tiện ích là thuận tiện nhất. Điều tương tự cũng áp dụng cho các liên hệ. Việc lưu số điện thoại vào sổ từ lâu đã là một phương án lỗi thời. Chúng có thể được lưu trữ, ví dụ, trên thẻ SIM. Nếu không đủ bộ nhớ, hãy chuyển chúng vào bộ nhớ điện thoại hoặc thẻ nhớ.

Danh bạ trên Android sẽ luôn ở trong tầm tay bạn. Nhưng đôi khi dữ liệu biến mất. Do một tai nạn vô lý, những liên hệ quan trọng có thể bị mất. Ví dụ: bạn đưa điện thoại cho trẻ em hoặc một người dùng thiếu kinh nghiệm và anh ta đã xóa nó. Hoặc chính bạn đã “bấm nhầm cái gì đó” như thường lệ và làm mất thông tin cần thiết. May mắn thay, có một lối thoát. Cách khôi phục dữ liệu bị mất sẽ được thảo luận thêm.

Làm cách nào để khôi phục thông tin bị thiếu trên Android?

Điện thoại thông minh không phải là máy tính và việc khôi phục hệ thống khẩn cấp không phải là sự trợ giúp ở đây. Với mục đích này, có nhiều chương trình của bên thứ ba được thiết kế đặc biệt để khôi phục thông tin đã bị xóa. Bạn có thể trả lại không chỉ danh bạ mà còn cả hình ảnh, nhạc hoặc thậm chí cả video.

Nguyên lý hoạt động của các tiện ích như vậy khá đơn giản. Mọi thông tin chúng tôi xóa không biến mất không dấu vết. Ít nhất là trong thời gian này. Nó chiếm một phần nhất định trong bộ nhớ của thiết bị mà điện thoại thông minh coi là miễn phí để ghi thêm. Và nếu một cái gì đó mới chưa được viết “lên trên” dữ liệu đã bị xóa thì có thể khôi phục nó.

Danh bạ bị mất trên Android: làm cách nào để tự khôi phục chúng?

Để bắt đầu, tôi muốn đưa ra một ví dụ về danh sách các chương trình mà bạn có thể làm việc cùng để đạt được mục tiêu của mình:

  • Wondershare Dr.Fone;
  • Siêu sao lưu chuyên nghiệp;
  • Recuva;
  • Phục hồi dữ liệu Android;
  • Phục hồi Beta và những thứ khác.

Ngoài ra còn có rất nhiều phần mềm tương tự. Thông thường, bạn sẽ cần kết nối điện thoại với máy tính, nhưng trong một số trường hợp, bạn chỉ có thể tải tiện ích xuống tiện ích của mình và chỉ sử dụng các phương pháp có sẵn.

Tất nhiên, tốt nhất là bạn nên quan tâm trước đến sự an toàn cho dữ liệu của mình và lưu trữ dữ liệu đó trên đám mây hoặc đồng bộ hóa dữ liệu với các thiết bị khác. Android thực hiện công việc của mình một cách hoàn hảo. Nếu vậy thì chắc chắn họ sẽ không bị lạc. Và bạn có thể chỉnh sửa chúng ngay cả từ máy tính của mình, điều chính là không làm mất dữ liệu khỏi tài khoản của bạn.

Chúng tôi hy vọng bạn sẽ có thể khôi phục tất cả các liên hệ cần thiết hoặc thậm chí tốt hơn nếu bạn không mất chúng.

Tình huống này có vẻ không mấy dễ chịu. Phải làm gì nếu số điện thoại biến mất khỏi điện thoại? Điều gì có thể gây ra điều này? Có thể bằng cách nào đó khôi phục chúng? Hãy xem xét tình huống này bằng ví dụ về các nền tảng nổi tiếng như Android và iOS.

Làm cách nào để khôi phục các số đã biến mất khỏi điện thoại Android?

Để thực hiện việc này, chúng tôi có thể sử dụng phương pháp khôi phục tiêu chuẩn mà Gmail cung cấp cho chúng tôi hoặc một ứng dụng đặc biệt. Thông thường, nhu cầu này nảy sinh sau khi chúng ta đặt lại cài đặt, cập nhật chương trình cơ sở hoặc sau khi bị nhiễm một số loại vi-rút. Những lý do có thể rất đa dạng.

Hầu hết các thiết bị di động Android được đồng bộ hóa liên tục với tài khoản Google - tất nhiên, miễn là bạn có quyền truy cập Internet. Để khôi phục, hãy truy cập tài khoản của bạn, chọn “Gmail”, sau đó chọn “Danh bạ” > “Nâng cao”. Chọn tùy chọn khôi phục liên hệ. Đừng quên chỉ ra khoảng thời gian mà chúng tôi cần thực hiện khôi phục.

Nếu cách này không hiệu quả, bạn cần xóa và thêm lại tài khoản Gmail của mình thông qua cài đặt trên thiết bị của chúng tôi. Sự cố khôi phục có thể xảy ra nếu danh bạ không được lưu dưới dạng danh bạ Google mà trên thiết bị hoặc thẻ SIM.

Như đã đề cập, nếu số điện thoại Android của bạn biến mất, bạn có thể sử dụng phần mềm đặc biệt. Ví dụ: Super Backup Pro sẽ là một ứng dụng phù hợp.

Phải làm gì nếu số biến mất khỏi điện thoại iOS của bạn?

Hãy bắt đầu với thực tế là có thể khôi phục các số trên nền tảng này nếu chúng ta quan tâm đến việc sao lưu trước tiên. Thông thường, danh bạ được khôi phục thông qua iTunes, “đám mây” (iCloud) hoặc thông qua một ứng dụng đặc biệt trong OS X.

Tất nhiên, lý do cho sự biến mất của các con số có thể rất tầm thường. Ví dụ: thường có trường hợp chúng tôi chỉ đặt thanh trượt trong iCloud ở vị trí không hoạt động (đối diện mục “Danh bạ”).

Nếu danh bạ đã bị xóa khỏi bộ nhớ đám mây, chúng tôi cũng có thể khôi phục chúng. Tắt Wi-Fi trên PC của bạn. Sau đó, chúng tôi khởi chạy “Danh bạ” trong iCloud (nếu chúng tôi khôi phục chúng thông qua OS X, mục này có thể được gọi hơi khác, chẳng hạn như “Sổ địa chỉ”). Chúng ta tìm số mình quan tâm, mở và xuất sang Vcard (tức là chúng ta lưu với đuôi vcf đề phòng có sự cố).

Danh bạ cũng có thể được khôi phục dễ dàng từ bản sao lưu của ứng dụng iTunes trên PC (với điều kiện là bản sao lưu đã được tạo).


Việc sử dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng không đúng cách thường dẫn đến các lỗi kỹ thuật không mong muốn, dẫn đến mất thông tin bí mật, chẳng hạn như mất danh bạ trên Android hoặc khởi động lại không tự nguyện, gặp sự cố và các dịch vụ của Google không hoạt động.

Và có nhiều lý do dẫn đến hoạt động không đúng - việc sử dụng phần sụn chưa được kiểm tra hoặc kém hoàn hảo, “đặt lại các tham số và nội dung” không có tổ chức, sử dụng chức năng Hard Reset không hợp lý, hư hỏng cơ học. Nói một cách dễ hiểu, điều khó khăn hơn không phải là tìm ra nguyên nhân mà là tìm ra cách khôi phục danh bạ và các thông tin khác.

Khôi phục danh bạ bằng các công cụ tích hợp

Mọi chủ sở hữu điện thoại thông minh và máy tính bảng chạy Android đều ít nhất một lần đã đăng ký tài khoản Google, tài khoản này cung cấp quyền truy cập vào trung tâm giải trí Play Market và các dịch vụ mạng bổ sung cho phép bạn tiến hành các trận chiến cạnh tranh và đồng bộ hóa thông tin. Do đó, kết luận - sử dụng quyền truy cập vào tài khoản Google của bạn từ máy tính cá nhân và cố gắng khôi phục thông tin:

Nếu muốn, bạn nên chọn các hộp khác - sự kiện, lịch, bản ghi và Google Fit - mỗi phần tử được liệt kê sẽ được lưu trữ trên đám mây và sẽ không biến mất mà không rõ lý do.

Nếu tùy chọn với Google và dịch vụ Danh bạ không mang lại kết quả như mong đợi từ lâu, bạn có thể chọn một lộ trình thay thế. Mở “Sổ địa chỉ” trên điện thoại thông minh của bạn và gọi menu thả xuống với các hành động bổ sung (do sự khác biệt giữa phiên bản Android và chương trình cơ sở tùy chỉnh nên quy trình cũng khác). Trong danh sách xuất hiện, chọn “Nhập/Xuất” (trong một số trường hợp, mục nhập SIM xuất hiện). Và sau đó nhập từ thẻ SIM. Thông tin phù hợp để “trở về” từ thế giới bên kia chắc chắn sẽ tìm được, cái chính là thử nghiệm.

Sử dụng công cụ của bên thứ ba

Nếu Google và thẻ SIM không giúp giải quyết được vấn đề, bạn sẽ phải dựa vào các tiện ích được tải xuống từ mạng dành riêng cho Windows và MacOS:

  • là một trợ lý đa chức năng và được phân phối miễn phí, có thể khôi phục thông tin bị mất từ ​​lâu từ bộ nhớ trong hoặc bộ nhớ ngoài của điện thoại thông minh. Với ảnh và video, có lẽ các vấn đề sẽ phát sinh với xác suất 100%, nhưng các liên hệ, sự kiện, ghi chú sẽ hoạt động trở lại ngay lập tức;
  • – đối thủ cạnh tranh chính của công cụ được mô tả ở trên. Chức năng rất phong phú, giao diện dễ đoán và trực quan, ngay cả những người mới sử dụng cả PC và Android cũng có thể truy cập được dữ liệu bị mất;
  • . Nếu bạn không có máy tính và cần ngay thông tin bị mất thì Super Backup sẽ giúp ích trong tình huống này. Bạn sẽ phải tải xuống tiện ích từ Play Market, sau đó sử dụng hướng dẫn (bằng tiếng Nga), chọn phân vùng cần thiết để khôi phục.

Chắc hẳn mọi người dùng PC đều từng bị mất dữ liệu ít nhất một lần trong đời. Và điều này không phải lúc nào cũng xảy ra do lỗi của người dùng - đôi khi có lỗi trong hệ thống và thường có trường hợp xóa nhầm thông tin cần thiết hoặc thiết bị ngẫu nhiên. Các nguyên nhân khiến mất danh bạ trong danh bạ trên Android bao gồm khôi phục cài đặt gốc (hard reset), bị virus tấn công, mất điện thoại hoặc đơn giản là do bất cẩn trong việc lựa chọn các chức năng nâng cao. Bằng cách này hay cách khác, những tình huống như vậy xảy ra khá thường xuyên và người dùng cần biết cách khôi phục danh bạ trên Android nếu cần.

Điều quan trọng cần nhớ là trong một số trường hợp không thể trả lại danh bạ

Đối với hầu hết các điện thoại thông minh chạy hệ điều hành Android, việc khôi phục dữ liệu đã xóa dường như không phải là vấn đề toàn cầu. Nếu đồng bộ hóa với tài khoản Google được định cấu hình, bạn có thể chỉ cần khôi phục danh bạ bằng cách tải xuống bản sao đã lưu từ máy chủ Google. Phương pháp này không chỉ giúp ích nếu bạn cần trả lại danh bạ đã xóa. Nó có thể được sử dụng khi di chuyển, nhập hoặc hợp nhất danh bạ không thành công và khi làm việc trong Google mail từ máy tính.

Mẹo quan trọng! Khi bạn bắt đầu khôi phục dữ liệu bằng cách đồng bộ hóa với tài khoản Google của mình, hãy cố gắng lưu thông tin về thời gian bạn bắt đầu khôi phục. Thông tin này có thể được yêu cầu trong tương lai để hủy quá trình khôi phục.

Bản cập nhật được phát hành gần đây (ngày 22 tháng 3 năm 2016) cho chức năng khôi phục danh bạ đã đơn giản hóa hơn nữa quy trình này: giờ đây bạn có thể trả lại bất kỳ phiên bản nào trong danh sách liên hệ của mình trong 30 ngày qua.

Quy trình khôi phục danh bạ qua Google gần như giống nhau trên bất kỳ điện thoại thông minh Android nào. Trước tiên, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Google mail của mình, sau đó chuyển đến menu Danh bạ. Chọn “Hành động bổ sung” hoặc “Thêm”, sau đó chọn “Khôi phục danh bạ”. Cần phải chỉ định thời gian dữ liệu sẽ được khôi phục. Chúng tôi xác nhận việc khôi phục bằng cách nhấp vào nút thích hợp và đợi - quá trình này có thể mất vài phút. Sau khi dữ liệu được khôi phục, một thông báo sẽ xuất hiện trên màn hình.

Nó cũng xảy ra rằng dữ liệu trên điện thoại thông minh sẽ biến mất sau khi thiết lập lại cứng. Trong trường hợp này, sau khi bật điện thoại, bạn sẽ không được cấp phép vào tài khoản Google của mình, điều đó có nghĩa là bạn thậm chí sẽ không phải khôi phục danh bạ của mình - bạn chỉ cần nhập chúng từ tài khoản của chính mình. Chúng sẽ không biến mất khỏi đó vì sau khi đặt lại cài đặt, bạn không đăng nhập vào tài khoản Google của mình và quá trình đồng bộ hóa không xảy ra. Đi tới Danh bạ trên điện thoại của bạn và chọn Nhập/Xuất. Sau đó, xác nhận tài khoản thư Google mà bản sao sẽ được tạo và cho biết vị trí bạn muốn lưu dữ liệu này.

Các phương pháp khôi phục dữ liệu khác

Phương pháp được mô tả ở trên để khôi phục dữ liệu bằng tài khoản Google là đáng tin cậy nhất và đơn giản nhất, nhưng nó có một nhược điểm rất lớn - nó hoàn toàn vô dụng nếu bạn chưa thiết lập đồng bộ hóa với Google mail.

Bản sao lưu

Bạn có thể khôi phục dữ liệu đã xóa bằng cách sử dụng bản sao lưu dữ liệu - tuy nhiên, xin nhắc lại, điều này chỉ phù hợp nếu bạn đã lưu bản sao đó trên máy tính hoặc trong bộ nhớ đám mây (Google Drive, Yandex.Disk).

Phần mềm đặc biệt phục hồi dữ liệu

Có rất nhiều tiện ích trả phí và miễn phí để khôi phục dữ liệu từ điện thoại Android. Một số được cài đặt dưới dạng ứng dụng trên điện thoại thông minh, một số dưới dạng chương trình chính thức trên máy tính. Tuy nhiên, theo quy định, hầu hết chúng được tạo cho các kiểu điện thoại thông minh cụ thể và theo một phiên bản phần sụn nhất định, do đó, chúng không phổ biến. Những người khác, trong khi làm việc, sẽ cố gắng lưu trữ các chương trình độc hại hoặc không mong muốn tiềm ẩn trên máy tính hoặc điện thoại thông minh mà thường không “xin phép” sự đồng ý của người dùng. Nếu không có bản sao lưu danh bạ của bạn cũng như không có đồng bộ hóa với dịch vụ Google, bạn có thể sử dụng phương pháp này, nhưng không ai có thể đảm bảo rằng điều này sẽ hữu ích.

Trung tâm dịch vụ

Nếu các phương pháp được mô tả ở trên không giúp ích được gì, bạn luôn có thể liên hệ với trung tâm dịch vụ. Chương trình cơ sở và điện thoại thông minh của bạn càng mới thì càng có nhiều khả năng các chuyên gia có phần mềm và phần cứng cần thiết sẽ có thể đọc và lưu dữ liệu cần thiết từ sâu trong bộ nhớ thiết bị của bạn. Nhưng hãy nhớ rằng điều này sẽ đòi hỏi cả thời gian và tiền bạc.

Chi tiết cuộc gọi bằng cách sử dụng nhà điều hành di động

Bạn có thể sử dụng một phương pháp khác - hỏi nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn để biết chi tiết về các cuộc gọi và SMS trong vài tháng qua. Nhà điều hành sẽ chỉ cung cấp cho bạn số điện thoại mà không liên kết chúng với tên trong danh bạ điện thoại. Sẽ mất thời gian để nhận dạng và nhập lại vào sổ nhưng những liên hệ quan trọng nhất sẽ không bị mất.

Cách khôi phục dữ liệu không chuẩn bằng Viber

Một số ứng dụng liên lạc di động (ví dụ Viber) liên kết tới danh bạ trên máy tính và các số trong danh bạ điện thoại. Và nếu bạn có những ứng dụng như vậy, bạn có thể sử dụng ứng dụng này. Bạn chỉ cần thực hiện việc này một cách nhanh chóng trước khi quá trình đồng bộ hóa danh bạ theo lịch trình tiếp theo bắt đầu - thường thì việc này diễn ra vài giờ một lần.

Thật không may, các chương trình như Viber không được thiết kế để khôi phục dữ liệu. Nhưng thông tin về số điện thoại vẫn còn đó. Để giải nén nó, trước tiên bạn sẽ phải sao chép chúng theo cách thủ công vào trình soạn thảo văn bản và sau đó ghi chúng vào danh bạ điện thoại. Một phương pháp tốn nhiều công sức nhưng hiệu quả, đặc biệt nếu không còn lối thoát nào khác.

Phần kết luận

Cách chắc chắn nhất để không làm mất dữ liệu cá nhân của bạn là đồng bộ hóa chúng với dịch vụ Google. Bất kể điều gì xảy ra với điện thoại của bạn, bạn luôn có thể lấy lại danh sách liên hệ đã xóa (thậm chí sử dụng máy tính) và khôi phục nó về bất kỳ phiên bản nào trong 30 ngày qua. Các phương pháp còn lại phức tạp và tốn thời gian hơn nhiều và bạn khó có thể muốn sử dụng đến chúng, đặc biệt vì việc mất dữ liệu cá nhân trong phần lớn các trường hợp là một tình huống không lường trước được.