Tại sao Skype chậm? Skype làm chậm hệ thống - Tại sao máy tính của bạn chạy chậm và phải làm gì với nó

Máy tính & Internet" Hữu ích

Tác giả lời khuyên: Evgeniy Androsov Ngày xuất bản: 22/02/2014

Một hiện tượng thường xuyên và rất khó chịu đối với những ai ngồi trước máy tính. Xảy ra trong người dùng thiếu kinh nghiệm, cũng như coi thường máy tính. Hãy sắp xếp tất cả lý do có thể những hạn chế và cách giải quyết chúng.

Các vấn đề được sắp xếp theo thứ tự chúng thường gặp nhất trong tự nhiên:

Nếu máy tính của bạn đã hơn 5 năm tuổi thì dù bạn có theo dõi, dọn dẹp và chăm sóc nó nhiều đến đâu (theo mọi nghĩa) thì ít nhất nó cũng sẽ chạy chậm khi sử dụng nhiều. chương trình hiện đại hoặc thậm chí hơn thế nữa, trò chơi hiện đại. Thế giới các chương trình và trò chơi đang phát triển nhanh chóng, chúng ngày càng phức tạp hơn và do đó đòi hỏi nhiều tài nguyên máy tính hơn.

Nếu máy tính của bạn đã 10 tuổi thì không rõ nó vẫn hoạt động như thế nào với bạn :) Chà, trừ khi bạn sử dụng nó như một máy đánh chữ và sử dụng một hoặc hai cái nữa chương trình đơn giản- qua thư, với trình duyệt cũ...

Giải pháp cho vấn đề này- Mua một máy tính mới, hiện đại. Nếu không có tiền cho việc này hoặc có một số lý do khác thì ít nhất bạn nên cài đặt lại hệ điều hành. Theo thời gian, bất kỳ hệ điều hành nào cũng bị tắc nghẽn bởi rác, không phải lúc nào cũng có thể dọn sạch được ngay cả với các chương trình đặc biệt và hiệu suất của nó giảm đi. Đồng thời, mới loại cửa sổ 8, tốt hơn hết là không nên cài đặt nó - nó cũng đòi hỏi nhiều tài nguyên máy tính, nhưng hãy tìm bộ phân phối của cái cũ Windows tốt XP.

2. Virus

Bất kỳ virus nào chắc chắn sẽ làm chậm máy tính của bạn. Đặc biệt là những mạng được thiết kế để tạo mạng botnet - chúng sẽ gửi thư rác từ máy tính của bạn, gửi tất cả các loại yêu cầu hoặc bơm một lượng lớn thông tin qua bạn.

Giải pháp — phần mềm diệt virus được cấp phép. Cài đặt nó là bước đầu tiên sau khi bạn mua và bật máy tính của mình. Như một phương sách cuối cùng, bạn có thể đặt phần mềm diệt virus miễn phí. Nhưng đó là điều bắt buộc! Nếu không có phần mềm diệt virus, máy tính của bạn sẽ thế giới hiện đại Nó sẽ kéo dài hai hoặc nhiều nhất là ba tháng mà không có vấn đề gì. Và nếu bạn tích cực lướt Internet, truy cập tất cả các trang web liên tiếp, bao gồm biểu ngữ quảng cáo, khoảng thời gian này có thể giảm xuống còn một hoặc hai tuần.

Gần như tất cả máy tính hiện đại, được bán trong các cửa hàng (và không phải do bạn lắp ráp thủ công) có hệ điều hành được cài đặt sẵn chứa phiên bản dùng thử của phần mềm chống vi-rút. Sau một hoặc ba tháng, thời hạn của nó kết thúc, nhưng người dùng thường coi thường những cảnh báo của nó và tiếp tục sử dụng máy tính - phần mềm chống vi-rút vẫn tiếp tục hoạt động và bạn sẽ nghĩ rằng nó cơ sở dữ liệu chống virus không được cập nhật. Tất nhiên, điều này còn tốt hơn là không có gì và máy tính của bạn sẽ hoạt động lâu hơn một chút mà không gặp vấn đề gì, nhưng tin tôi đi, sớm hay muộn bạn sẽ nhiễm phải những loại vi-rút mà phần mềm chống vi-rút đơn giản là không thể phát hiện ra. Và vấn đề sẽ bắt đầu!

Nếu bạn không muốn gia hạn phần mềm chống vi-rút được cài đặt sẵn, hãy xóa nó đi nhưng hãy nhớ cài đặt một phần mềm khác thay thế! Đây là một tiên đề của thời hiện đại thế giới máy tính. Nó không nên có cách nào khác.

Tôi thậm chí không nói về các biện pháp bảo vệ máy tính bổ sung như tường lửa. Bạn có thể làm mà không cần chúng, nhưng với chúng, bạn sẽ an toàn hơn nhiều.

3. Tự động khởi động

Hầu hết các chương trình hiện đại đều có xu hướng tự cài đặt vào chế độ tự khởi động của máy tính khi cài đặt. Đôi khi họ xin phép điều này (và tốt hơn là không nên cấp cho họ quyền này), nhưng thường thì chúng được cài đặt ở đó mà không cần xin phép.

Điều này có nghĩa là gì và nó dùng để làm gì? Điều này có nghĩa là chương trình sẽ tự động khởi động khi máy tính được bật và hệ điều hành tải và hoạt động trong lý lịch, theo dõi các cập nhật và bất kỳ hành động nào của bạn. Đôi khi nó thực sự cần thiết. Ví dụ: đối với cùng một chương trình chống vi-rút hoặc chương trình lưu trữ đám mây các tập tin như Dropbox, Google Drive hoặc Yandex.Disk. Nhưng trong phần lớn các trường hợp, điều này là không cần thiết. Khi cần, bạn khởi chạy chương trình bằng phím tắt trên màn hình nền, sử dụng và đóng chương trình khi làm việc xong.

Nhân tiện, nhiều chương trình khi bạn nhấp vào dấu thập bên phải góc trên cùng họ chỉ đóng cửa cửa sổ đang hoạt động, nhưng vẫn tiếp tục chạy ở chế độ nền và tiêu tốn tài nguyên máy tính. Ví dụ: các chương trình như vậy bao gồm Skype (theo nghĩa đen là tiêu thụ tài nguyên ngay cả ở chế độ nền), Viber, TeamViewer, Wunderlist và nhiều chương trình khác, tất nhiên bao gồm tất cả các chương trình làm việc với dữ liệu đám mây.

Vì vậy, khi chạy ở chế độ nền, các chương trình sẽ tiêu tốn tài nguyên máy tính và nếu có nhiều chương trình như vậy thì chắc chắn nó sẽ bắt đầu chậm lại. Tôi đã từng phải “xử lý” một chiếc máy tính bị chết theo đúng nghĩa đen khi tải hệ điều hành do tài nguyên của nó thấp hơn lượng thông tin mà nó phải tiêu hóa khi chỉ làm việc với những chương trình đang khởi động. Điều này bất chấp thực tế là máy tính hiện đại và khá mạnh mẽ! Chỉ là chủ nhân của nó không biết gì về khái niệm khởi động và việc cài đặt các chương trình mới hầu như hàng ngày đã cho phép tất cả chúng được cài đặt khi khởi động.

Giải pháp cho vấn đề.Đầu tiên, khi cài đặt các chương trình mới, hãy luôn xem xét cẩn thận những gì chúng cung cấp cho bạn trong quá trình cài đặt và đừng để bị đánh lừa bởi các tiện ích bổ sung được cung cấp, chẳng hạn như cài đặt một số loại Yandex hoặc thanh Google cho trình duyệt của bạn, tất nhiên, cũng như , cài đặt để khởi động. Thông thường câu này trông giống như “Chạy chương trình khi Khởi động Windows?. Bỏ chọn hộp bên cạnh mục này (thường đã có sẵn theo mặc định), trừ khi bạn thực sự cần sử dụng chương trình này liên tục và theo đúng nghĩa đen ngay sau khi bật máy tính. Ví dụ: Skype, tốt hơn hết bạn nên bật nó khi bạn cần liên lạc với ai đó và tắt nó ngay sau khi liên lạc - nó tiêu tốn rất nhiều tài nguyên! Ví dụ: nếu bạn sử dụng nó cho công việc và đặt biệt danh của mình trên trang web theo yêu cầu của khách hàng, thì bạn không thể làm gì được - chương trình phải hoạt động liên tục.

Thứ hai, thường xuyên theo dõi quá trình khởi động (nơi có nhiều chương trình được cài đặt mà không cần hỏi và nhiều chương trình đã được cài đặt ở đó khi cài đặt hệ điều hành). Trong các phiên bản Windows cũ hơn, bạn có thể truy cập khu vực chỉnh sửa khởi động thông qua dòng lệnh: Bắt đầu -> Chương trình -> Phụ kiện -> Công cụ hệ thống -> Dòng lệnh. Trong cửa sổ mở ra, gõ lệnh msconfig và bạn nhận được một cửa sổ mới, một trong các tab trong đó sẽ là “Khởi động”. Hãy đến đó và xem bạn có gì ở đó.

Trong Windows 8, thao tác này thậm chí còn được thực hiện đơn giản hơn: nhấn đồng thời các nút Ctrl+Alt+Delete, mở Trình quản lý tác vụ và mở tab “Khởi động” trong đó:

Có nhiều quy trình hệ thống tốt hơn hết là không nên chạm vào trừ khi bạn biết chính xác chúng là gì (nếu không bạn có thể vô hiệu hóa một số quy trình quan trọng, Loại Wi-Fi), nhưng cũng có những cái tên chương trình dễ hiểu. Tốt hơn hết bạn nên tắt chúng đi (trừ khi bạn thực sự cần chúng mọi lúc). Ngoài ra, bạn cần phải tắt tất cả các bản cập nhật.

Đôi khi không phải tất cả các quy trình (điều này đặc biệt áp dụng cho các trình cập nhật) đều có thể bị tắt trong Khởi động. Sau đó, bạn có thể thực hiện việc này một lần trong khay hệ thống. Việc vô hiệu hóa sẽ vẫn có hiệu lực cho đến khi máy tính được khởi động lại.

Ví dụ: tôi tắt hầu hết mọi thứ, chỉ khởi chạy các chương trình khi tôi đặc biệt cần đến chúng và tắt chúng sau khi hoàn thành công việc. Điều này duy trì tốc độ cao không đổi của máy tính.

4. Các mảnh vụn trong hệ thống

Hệ điều hành và tất cả các chương trình chạy trên nó liên tục tạo ra các tệp tạm thời, đặc biệt là trong trình duyệt. Nhờ công việc của họ, hệ thống chỉ cần tích lũy số lượng lớn nhiều loại rác khác nhau, khi tích tụ sẽ bắt đầu làm chậm hoạt động của chính máy tính, các chương trình đã tạo ra nó, cũng như các phần mềm chống vi-rút - tất cả chúng đều phải sàng lọc ngày càng nhiều thông tin khi thực hiện ngay cả các hành động tiêu chuẩn.

Ngoài ra, rác còn tích tụ trong Sổ đăng ký Windows— cũng làm chậm hệ điều hành và các chương trình liên quan.

Giải pháp cho vấn đề: Làm sạch máy tính của bạn thường xuyên bằng các chương trình đặc biệt. Đơn giản và phổ biến nhất trong số đó là CCleaner. Chỉ trong vài phút, nó sẽ tự tìm và dọn sạch rác khỏi hệ thống và sổ đăng ký, giúp tăng tốc độ của máy tính. Các lựa chọn thay thế bao gồm chương trình 360Amigo Tăng tốc hệ thống Miễn phí. Nó cũng đáp ứng tốt nhiệm vụ được mô tả ở trên và từ “miễn phí” trong tên của nó chỉ ra rằng nó, giống như CCleaner, là miễn phí.

Tuy nhiên, hãy nhớ: khi dọn dẹp, chương trình sẽ xóa cookie, lịch sử trình duyệt, các phiên đã lưu bằng thông tin đăng nhập và mật khẩu, đường dẫn tải tệp qua trình duyệt và bạn sẽ phải đăng nhập lại vào nhiều trang web (ví dụ: mạng xã hội), trong Ngoài ra, bạn sẽ không thể tìm thấy trang web thông qua lịch sử của trình duyệt mà bạn đã xem ngày hôm qua hoặc một tháng trước và quyết định quay lại trang đó nhưng lại quên địa chỉ. Điều này đáng ghi nhớ. Nếu bạn đang tích cực làm việc bằng Internet, bạn nên đợi để dọn dẹp hệ thống và thực hiện việc đó trong khoảng thời gian yên tĩnh hoặc khi công việc quan trọng đã hoàn thành xong.

5. Không đủ dung lượng trên đĩa hệ thống

Nếu tất cả các vấn đề được mô tả ở trên liên quan đến các vấn đề với hệ điều hành và chương trình, thì vấn đề này và các vấn đề sau đây thuộc loại vấn đề với phần cứng máy tính, tức là phần cứng của máy tính của bạn.

Nếu còn ít dung lượng trên đĩa hệ thống (được biểu thị là “Đĩa C” trong thư mục “Máy tính của tôi”) (thường dưới 1 GB), máy tính chắc chắn sẽ bắt đầu chạy chậm lại. Vấn đề là trên đĩa hệ thống Tất cả các tệp tạm thời mà hệ thống của bạn và nhiều chương trình liên tục tạo trong quá trình hoạt động đều được lưu lại (ví dụ: các chương trình Adobe - Adobe Premier, Adobe AfrerEffects, v.v. có thể tạo tới 2-3 GB. Hồ sơ tạm thời!), và nếu không còn chỗ để đặt những tệp này, hệ thống sẽ bắt đầu chậm lại rất nhiều hoặc thậm chí rơi vào trạng thái ngừng hoạt động hoàn toàn.

Giải pháp cho vấn đề: Theo dõi trạng thái của ổ C và dọn dẹp nó nếu dung lượng trên ổ bắt đầu hết. Khuyến khích là nó luôn có ít nhất 2-3, tốt nhất là 10 GB. không gian trông.

6. Tệp hoán đổi nhỏ.

Đòi hỏi tài nguyên hệ thống Các chương trình và trò chơi có thể chạy chậm lại nếu bạn có ít RAM và tệp trang nhỏ.

Giải pháp cho vấn đề:

Trong Windows XP và Windows 7: nhấp vào click chuột phải chuột vào biểu tượng "My Computer", sau đó nhấp chuột trái vào "Properties" -> "Advanced" -> "Performance" -> "Options" -> "Advanced" -> "Change". Chọn đĩa để tạo tệp hoán trang và chỉ định kích thước - khoảng 1500 - 2000, sau đó nhấp vào “OK” nhiều lần để lưu.

Trong Windows 8: Mở menu bên phải (nơi có nút “Bắt đầu”), nhấp vào “Bảng điều khiển”, sau đó nhấp vào “Hệ thống” -> “ Tùy chọn bổ sung hệ thống" -> "Nâng cao" " Bộ nhớ ảo" - "Thay đổi". Chúng tôi chỉ ra kích thước (đối với Windows 8 thì tối thiểu phải là 5000), nhấp vào “OK” vài lần để lưu.

7. CPU quá nóng

Là kinh nghiệm trong việc giao tiếp với người sử dụng máy tính về các vấn đề khác nhau các vấn đề máy tính, rất ít người quan tâm đến nhiệt độ bộ xử lý máy tính của họ và nhiều người không biết nó là gì, ở đâu và họ ăn nó với cái gì. Trong khi đó, bộ xử lý quá nóng không chỉ có thể khiến máy tính chạy chậm lại (trên thực tế, đây là những triệu chứng đầu tiên của bệnh) mà còn có thể khiến máy tính bị hỏng hoàn toàn.

Giải pháp cho vấn đề: Sử dụng các chương trình để xác định nhiệt độ và đặc tính của máy tính. Có một bài viết riêng dành riêng cho vấn đề này trên trang web của chúng tôi, nơi bạn có thể đọc về các chương trình này và tải xuống (nhân tiện, hoàn toàn miễn phí!).

Tốc độ và nhiệt huyết tuổi trẻ dành cho bạn và chiếc máy tính của bạn!

tái bút Tiếp tục chủ đề “phanh”, một bài viết khác từ dự án của chúng tôi “Tại sao Internet bắt đầu hoạt động chậm”

Lời khuyên mới nhất từ ​​phần Máy tính & Internet:

Những điều cần cân nhắc khi mua máy tính xách tay Cách cải thiện khả năng ghi giọng nói cho podcast Cách bảo vệ chống lại đăng ký trả phí nhà điều hành Cách tìm câu trả lời cho bất kỳ câu hỏi nào trên Internet Những gì không nên công bố trên mạng xã hội Cách chọn câu hỏi hay điện thoại thông minh giá rẻ Cách sạc điện thoại thông minh và máy tính bảng đúng cách Cách tìm hiểu lý do tại sao tiền bị rút khỏi điện thoại của bạn Cách bảo vệ bạn khỏi vi-rút ransomware Cách duy trì ẩn danh trên Internet

Có lẽ vấn đề khó chịu nhất của bất kỳ chương trình nào là tình trạng nó bị treo. Việc chờ đợi một ứng dụng phản hồi trong một thời gian dài là điều rất khó chịu và trong một số trường hợp, thậm chí sau một thời gian dài, chức năng của nó vẫn không được khôi phục. Vấn đề tương tự xảy ra với Skype. Hãy cùng xem xét những nguyên nhân chính khiến Skype bị chậm, đồng thời tìm hiểu cách khắc phục sự cố.

Một trong những điều nhất những vấn đề chung Nguyên nhân Skype bị treo là do hệ điều hành máy tính bị quá tải. Điều này dẫn đến việc Skype không phản hồi khi thực hiện các hành động tương đối tốn nhiều tài nguyên, chẳng hạn như gặp sự cố khi thực hiện cuộc gọi. Đôi khi âm thanh biến mất trong cuộc trò chuyện. Căn nguyên của vấn đề có thể nằm ở một trong hai nguyên nhân: máy tính hoặc hệ điều hành của bạn không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu để chạy Skype hoặc bạn đang chạy Skype. một số lượng lớn tiêu thụ ĐẬP, các quá trình.

Trong trường hợp đầu tiên, chúng tôi chỉ có thể khuyên bạn nên sử dụng thêm công nghệ mới hoặc hệ điều hành. Nếu chúng không thể hoạt động với Skype thì điều này có nghĩa là chúng đã lỗi thời đáng kể. Tất cả các máy tính ít nhiều hiện đại có cài đặt đúng Chúng hoạt động mà không gặp vấn đề gì với Skype.

Nhưng vấn đề thứ hai không quá khó khắc phục. Để tìm hiểu xem liệu các tiến trình “nặng” có đang “ngốn” RAM hay không, hãy khởi chạy Trình quản lý tác vụ. Điều này có thể được thực hiện bằng cách nhấn tổ hợp phím Ctrl+Shift+Esc.

Chuyển đến tab "Quy trình" và xem quy trình nào tải bộ xử lý nhiều nhất và tiêu tốn RAM của máy tính. Nếu không phải vậy quy trình hệ thống, và trong khoảnh khắc này bạn không sử dụng các chương trình liên kết với chúng, sau đó chỉ cần chọn yếu tố không cần thiết và nhấp vào nút “Kết thúc quá trình”.

Tuy nhiên, ở đây điều rất quan trọng là phải hiểu bạn đang vô hiệu hóa quy trình nào và nguyên nhân của nó. Và những hành động thiếu suy nghĩ chỉ có thể mang lại tác hại.

Tốt hơn hết là loại bỏ nó quy trình không cần thiết từ tự động chạy. Trong trường hợp này, bạn sẽ không phải sử dụng Trình quản lý tác vụ mỗi lần để tắt các tiến trình để hoạt động với Skype. Thực tế là nhiều chương trình khi được cài đặt sẽ tự đăng ký ở chế độ tự động chạy và được tải ở chế độ nền cùng với quá trình khởi động hệ điều hành. Bằng cách này, chúng hoạt động ở chế độ nền ngay cả khi bạn không cần chúng. Nếu có một hoặc hai chương trình như vậy thì không sao, nhưng nếu số lượng của chúng lên tới 10 thì đây đã là một vấn đề nghiêm trọng.

Cách thuận tiện nhất là loại bỏ các tiến trình khỏi quá trình khởi động bằng cách sử dụng tiện ích đặc biệt. Một trong những điều tốt nhất trong số đó là. Hãy khởi động chương trình này và đi tới phần “Dịch vụ”.

Cửa sổ hiển thị các chương trình đã được thêm vào khi khởi động. Chúng tôi chọn những ứng dụng mà chúng tôi không muốn tải cùng với việc khởi chạy hệ điều hành. Sau đó, nhấp vào nút “Tắt”.

Sau đó, quá trình này sẽ bị xóa khỏi quá trình khởi động. Tuy nhiên, cũng như Trình quản lý tác vụ, điều rất quan trọng là phải hiểu chính xác những gì bạn đang tắt.

Bị treo khi bắt đầu chương trình

Rất thường xuyên, bạn có thể gặp phải tình huống Skype bị treo khi khởi động, điều này khiến bạn không thể thực hiện bất kỳ hành động nào trong đó. Sự cố này xảy ra do sự cố với tệp cấu hình Shared.xml. Vì vậy, bạn sẽ cần phải xóa tập tin này. Đừng lo lắng, sau khi xóa phần tử này và sau đó khởi chạy Skype, tệp sẽ được chương trình tạo lại. Tuy nhiên, lần này có nhiều khả năng ứng dụng sẽ bắt đầu hoạt động mà không bị treo khó chịu.

Trước khi chuyển sang xóa file Shared.xml, bạn nên hoàn toàn . Để ngăn ứng dụng tiếp tục chạy ở chế độ nền, tốt nhất bạn nên kết thúc các tiến trình của ứng dụng đó thông qua Trình quản lý tác vụ.

Chúng tôi di chuyển đến thư mục chứa dữ liệu cho chương trình Skype. Chúng tôi đang tìm kiếm tệp Shared.xml. Nhấp chuột phải vào nó và chọn “Xóa” từ danh sách hành động xuất hiện.

Sau khi loại bỏ tập tin này cấu hình, khởi chạy chương trình Skype. Nếu ứng dụng khởi động thì vấn đề chính xác nằm ở tệp Shared.xml.

Đặt lại hoàn toàn

Nếu việc xóa tệp Shared.xml không giúp ích được gì thì bạn có thể thiết lập lại hoàn toàn Cài đặt Skype.

Đóng Skype lại và mở cửa sổ “Run”. Nhập lệnh %appdata% vào đó. Bấm vào nút “OK” để đi đến thư mục mong muốn.

Chúng tôi tìm thấy một thư mục có tên là Skype Skype. Chúng tôi đặt cho nó bất kỳ tên nào khác (ví dụ: old_Skype) hoặc di chuyển nó sang một thư mục khác trên ổ cứng.

Sau đó, khởi chạy Skype và xem. Nếu chương trình không còn bị trễ nữa thì việc đặt lại cài đặt sẽ hữu ích. Nhưng thực tế là khi bạn đặt lại cài đặt, tất cả tin nhắn và dữ liệu quan trọng khác sẽ bị xóa. Để có thể khôi phục tất cả những điều này, chúng tôi đã không xóa thư mục “Skype” mà chỉ đổi tên hoặc di chuyển nó. Sau đó, bạn nên di chuyển dữ liệu mà bạn cho là cần thiết từ thư mục cũ sang thư mục mới. Điều đặc biệt quan trọng là phải di chuyển tệp main.db vì đây là nơi lưu trữ thư từ.

Nếu nỗ lực đặt lại cài đặt không thành công và Skype tiếp tục bị treo, thì trong trường hợp này, bạn luôn có thể quay lại thư mục cũ tên trước đó hoặc di chuyển nó đến vị trí của nó.

Virus tấn công

Đủ nguyên nhân chung Việc đóng băng chương trình là do sự hiện diện của virus trong hệ thống. Điều này không chỉ áp dụng cho Skype mà còn cho các ứng dụng khác. Vì vậy nếu bạn để ý Skype bị treo, thì tốt nhất bạn nên kiểm tra máy tính của mình để tìm virus. Nếu tình trạng đóng băng được quan sát thấy trong các ứng dụng khác thì điều này đơn giản là cần thiết. Quét tới mã độc Bạn nên thực hiện việc này từ một máy tính khác hoặc từ ổ USB, vì phần mềm chống vi-rút trên PC bị nhiễm rất có thể sẽ không hiển thị mối đe dọa.

Cài đặt lại Skype

Nó cũng có thể giúp giải quyết vấn đề đóng băng. Đồng thời, nếu bạn đã cài đặt Phiên bản lỗi thời, thì nó sẽ hợp lý đến cùng. Nếu bạn đã có phiên bản mới nhất, thì có lẽ cách giải quyết là "khôi phục" chương trình về phiên bản mới hơn. phiên bản trước khi vấn đề vẫn chưa được quan sát. Đương nhiên, tùy chọn cuối cùng chỉ là tạm thời trong khi các nhà phát triển phiên bản mới sẽ không sửa lỗi tương thích.

Như bạn có thể thấy, có nhiều lý do khiến Skype bị treo. Tất nhiên, tốt nhất là xác định ngay nguyên nhân của vấn đề và chỉ sau đó, dựa trên điều này, mới xây dựng giải pháp cho vấn đề. Tuy nhiên, như thực tế cho thấy, việc xác định ngay nguyên nhân là khá khó khăn. Vì vậy, bạn phải hành động bằng cách thử và sai. Điều chính là phải hiểu chính xác những gì bạn đang làm để sau này bạn có thể đưa mọi thứ về trạng thái trước đó.

Ngay cả những chương trình khá đáng tin cậy như Skype cũng có thể cung cấp cho chúng ta những bất ngờ khó chịu. Người dùng thường nhận thấy các sự cố của Skype trong Windows 7, nhưng mọi vấn đề, như chúng ta biết, đều có thể được giải quyết bằng nhiều phương pháp khác nhau.

Không thể đăng nhập

Nếu quá trình cài đặt Skype thành công, chương trình sẽ khởi động và hoạt động bình thường, nhưng khi bạn nhập thông tin đăng nhập, sự cố sẽ bắt đầu và bạn không thể vào danh sách liên hệ và bắt đầu hoạt động, bạn nên kiểm tra một cài đặt duy nhất.

Quan trọng: chỉ thực hiện những gì được viết bên dưới - mọi thay đổi không được kiểm soát trong cài đặt chương trình khác có thể dẫn đến những hậu quả khó lường.

Mở mục menu “Công cụ/Sự cố kết nối”, sau đó thay đổi số trong hộp (trong phần “Sử dụng cổng X cho các kết nối đến”) thành 10631. Nếu có dấu kiểm bên cạnh cụm từ “Sử dụng cổng Y và Z làm cổng đến thay thế” - hãy mang nó đi. Sau khi thực hiện những thay đổi này, hãy thoát khỏi cửa sổ cài đặt và thử đăng nhập lại. Nếu vấn đề là cảng bận rộn ai đã thử sử dụng Skype thì chương trình sẽ hoạt động bình thường, nếu không bạn nên thử giải pháp khác. Nếu bạn đã làm tất cả những điều trên nhưng không hiệu quả thì bạn có thể tìm ra giải pháp cho vấn đề đăng nhập vào Skype.

Lỗi không rõ

Nếu Skype không khởi động được Windows 7 hoặc liên tục gặp sự cố , để lại bạn một mình với lỗi lạĐừng tuyệt vọng - giải pháp cho vấn đề khá đơn giản. Chỉ cần a, sau đó xóa thư mục chứa một số tệp từ chương trình (rất tiếc, thư mục này thường không bị xóa khi cài đặt lại Skype, vì vậy bạn sẽ phải tự tìm ra) và cài đặt lại Skype. Sau thủ tục đơn giản này, Skype sẽ bắt đầu hoạt động trong chế độ bình thường, không có bất kỳ lỗi nào.

Quan trọng: Đường dẫn thư mục: C:\Users\"Username"\AppData\Roaming.

Cửa sổ màu trắng

Nếu bạn khởi chạy chương trình nhưng chỉ thấy một cửa sổ màu trắng không có mục nào mà bạn có thể nhấp vào, đừng vội cài đặt lại Skype. Đôi khi những văn bản đặc biệt sẽ giúp ích phương tiện tự động, chẳng hạn như chương trình "Khắc phục sự cố". Chỉ cần tải xuống, cài đặt và tiếp tục làm việc.

Quan trọng: “Khắc phục sự cố” không có tác dụng với tất cả mọi người Phiên bản Windows và Skype, vì vậy bạn không nên mong đợi kết quả 100%.

Nếu chương trình không giúp được, hãy thử đặt lại cài đặt trình duyệt của bạn trình duyệt web IE, ngay cả khi bạn đã không sử dụng nó trong một thời gian dài.

1. Khởi chạy trình duyệt của bạn.
2. Chọn mục menu “Công cụ”.
3. Vào “Thuộc tính trình duyệt (trình duyệt)”. Một cửa sổ mới sẽ mở ra.
4. Trong cửa sổ mở ra, chọn tab “Nâng cao (nâng cao)”.
5. Nhấp vào nút “Đặt lại”
6. Đánh dấu vào ô “Xóa cài đặt cá nhân”
7. Nhấn nút “Đặt lại” một lần nữa.

Quan trọng: sau đó, bạn cần đóng Skype và trình duyệt, đồng thời khởi động lại máy tính để những thay đổi đã làm có hiệu lực.

Skype chậm

Nếu Skype đơn giản là chậm trên Windows 7, hãy thử sử dụng một trong những thủ thuật dưới đây:

• Giải pháp đơn giản nhất là khởi động lại.Xin lưu ý. Bạn cần đóng chương trình chứ không chỉ thu nhỏ nó vào khay. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào biểu tượng nằm trên thanh công cụ bên dưới và chọn hành động “Thoát Skype”. Đợi vài phút, sau đó khởi chạy lại chương trình.
• Nếu vấn đề xuất hiện sau đó, hãy thử cài đặt phiên bản bạn đã sử dụng trước đó. Các lỗi sớm hay muộn sẽ được khắc phục và bạn sẽ có thể tải xuống phiên bản có tất cả cập nhật cần thiết không có độ trễ.
• Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn. Một số phần mềm diệt virus có quan điểm tiêu cực về một số chương trình nhất định, đó là lý do tại sao người dùng thường xuyên lên mạng để tìm kiếm các sự cố của Skype trong Windows 7, nguyên nhân gây ra tình trạng chậm trễ.

Như bạn có thể thấy, bạn có thể tự mình giải quyết các vấn đề phát sinh khi làm việc với Skype trong Windows 7. Bạn không cần phải gọi cho việc này người hiểu biết hoặc hiểu một số điều phức tạp: bạn chỉ cần dành từ vài phút đến nửa giờ thời gian của mình, sau đó bạn sẽ có thể làm việc lại với chương trình thông thường của mình mà không gặp bất kỳ sự bất tiện nào.

Đợi phản hồi từ chương trình lâu quá làm việc chậm, những biến dạng đồ họa khủng khiếp và những trục trặc khác cản trở công việc thật khó chịu. Các vấn đề như “Skype bị treo”, “bị treo”, “chậm” xuất hiện trên Windows thường xuyên không thể tha thứ được: giao tiếp bình thường biến thành sự tra tấn thực sự khi cố gắng đoán từ. Đừng cố chấp nữa, bạn cần khẩn trương đọc bài viết này, trong đó mô tả chi tiết tất cả các cách để giải quyết những vấn đề khủng khiếp như vậy.

Tại sao Skype bị treo?

Trước tiên, hãy tìm hiểu xem phải làm gì nếu ứng dụng liên tục không phản hồi hoặc thậm chí ngừng hoạt động hoàn toàn. Điều này nhanh chóng trở nên khó chịu, đặc biệt nếu trình nhắn tin liên tục gặp sự cố và ngay cả trong một cuộc trò chuyện quan trọng.

Có nhiều lý do cho việc này, từ lỗi thời phần mềm, kết thúc bằng những trục trặc - thật vô nghĩa khi liệt kê tất cả chúng. Tốt hơn là đi thẳng vào giải pháp.

Trước tiên, hãy thử điều tầm thường nhất - cập nhật hệ điều hành, Internet Exploper (cho dù nó nghe có vẻ nực cười đến mức nào) và chính Skype - " ".

Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử cách sau:

• Đóng tin nhắn.
• Bắt đầu chạy.
• Trong cửa sổ mở ra, nhập %AppData%\Skype.
• Đi tới thư mục có tên đăng nhập của bạn.
• Xóa tệp Shared.xml khỏi đó.

Về cơ bản thì thế thôi. Bây giờ chúng ta hãy xem vấn đề tại sao Skype bị treo.

Tại sao Skype bị treo trên máy tính của tôi?

Nếu Skype chỉ đôi khi bị treo thì không có gì phải lo lắng - chẳng hạn như điều này xảy ra do máy tính quá nóng. Nhưng nếu nó rất nhiều lỗi và cứ năm phút lại thực hiện việc này thì đây đã là lý do để bạn suy nghĩ về nó và bắt đầu giải quyết vấn đề.

Nếu thông tin đăng nhập Skype của bạn liên tục bị treo và chương trình không hoạt động tốt ngay sau khi khởi chạy, hãy xem tiêu đề phụ ở trên và xem cách xóa một tệp rất khó chịu. Gốc rễ của những vấn đề này là như nhau.

Nếu Skype bị treo ngay cả khi đang gõ tin nhắn, hãy xem xét kỹ hơn các yêu cầu hệ thống - rất có thể máy tính của bạn thậm chí không đáp ứng được các yêu cầu tối thiểu. Cũng rất có thể bạn có nhiều thứ khác nhau chương trình nền, lấy đi toàn bộ RAM.

Nếu phiên bản là pro Yêu cầu tối thiểu xác nhận, tự đặt phiên bản cũ các chương trình.

Bây giờ hãy nói về điện thoại.

Nếu Skype bị treo trên iPhone - phải làm gì

Trên thực tế, trong khi nó bị treo, bạn không cần phải làm gì cả. Những cú nhấp chuột điên cuồng hơn trên màn hình sẽ chỉ khiến chương trình khó chịu hơn. Nhưng khi mọi thứ đã sụp đổ...

Nếu đây là trường hợp đầu tiên và duy nhất, bạn chỉ cần khởi động lại thiết bị của mình. Nhưng nếu người đưa tin thường xuyên làm chậm hệ thống thì mọi chuyện đã tệ rồi.

Làm cái này:

• Trước hết, hãy thử tắt và bật hoàn toàn ứng dụng.
• Hãy thử cài đặt lại chương trình.
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, mô tả chi tiết vấn đề của bạn.
• Đợi đấy phiên bản bình thường. Rất có thể đây là những thiếu sót của bản cập nhật mới, bởi Skype trên iPhone vẫn còn nhiều thiếu sót.

Thật không may, hiện tại không thể làm được gì hơn. Cả nguyên nhân gây ra lỗi cũng như giải pháp của chúng đều không được tìm ra trong nhiều năm.

Bây giờ chúng ta hãy chuyển sang máy tính một lần nữa.

Nếu Skype không phản hồi trên máy tính của bạn - phải làm gì?

Nếu người đưa tin thường không trả lời, đừng vội chửi bới các nhà phát triển, chửi bới họ bằng những lời lẽ không hay mà ai cũng biết. Có lẽ bạn chính là vấn đề.

Skype dành cho Windows bị treo ngay cả khi tốc độ kém Internet quá nhạy cảm với những điều như vậy. Vì vậy, trước tiên, hãy thử tải xuống một số Yandex. Nửa giờ trôi qua, chỉ xuất hiện một bảng trắng nhỏ? Vậy bạn mong đợi điều gì từ Skype?

Bạn có thể thử xóa hoàn toàn thư mục "Skype" (cách tìm nó được mô tả ở đầu bài viết). Đúng, trong tình huống này, bạn sẽ không chỉ đặt lại tất cả cài đặt và có thể ngăn ngừa sự cố mà còn xóa tất cả thư từ, thông tin đăng nhập và mật khẩu đã lưu của bạn.

Tại sao Skype không phản hồi trên máy tính xách tay của tôi?

Biện pháp cuối cùng, nếu vẫn thất bại, bạn có thể chuyển sang phiên bản cũ hơn của trình nhắn tin. Nó không khó chút nào. Để bắt đầu, chỉ cần loại bỏ hoàn toàn cái cũ (để làm điều này bạn có thể sử dụng một trong các chương trình đặc biệt). Sau đó lái xe vào máy tìm kiếmđại loại như “Phiên bản cũ của Skype”. Tải xuống và cài đặt như bạn thường làm.

Chúng tôi đã tìm ra điều này. Đã đến lúc chuyển sang thảo luận về “robot xanh”.

Skype gặp sự cố trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android - giải pháp

Đầu tiên, hãy thử xóa bộ nhớ cache.

Để thực hiện việc này, hãy truy cập:

• Cài đặt.
• Các ứng dụng
• Tất cả các ứng dụng.
• Ứng dụng trò chuyện.
• Xóa bộ nhớ đệm.

Nếu điều này không giúp ích được gì, thì hãy sử dụng cùng một menu (Cài đặt - Ứng dụng), đăng xuất lại Skype và nhấp vào nút bên cạnh có tựa đề “Xóa”. Sau đó, tìm lại ứng dụng trên thị trường và tải xuống lại.

Một giải pháp khá rủi ro khác là đặt lại tất cả cài đặt điện thoại về cài đặt gốc. Xin lưu ý - trong trường hợp này, mọi thứ, bao gồm cả màn hình yêu thích của bạn, sẽ phải được cấu hình lại. Vì vậy hãy suy nghĩ kỹ.

Nhưng không sao nếu chương trình bị treo, vì đôi khi nó kéo theo cả hệ thống!

Skype làm chậm máy tính hoặc Internet - giải pháp

Ví dụ, điều đó cũng xảy ra khi trò chơi bị treo từ Skype! Phải làm gì trong trường hợp này?

Nhưng thật không may, có rất ít giải pháp cho vấn đề này. Nếu không có điều nào ở trên giúp được bạn thì chỉ còn một việc phải làm - khiêm tốn lựa chọn. Hoặc âm nhạc, Word và trò chơi, hoặc Skype và giao tiếp.

Có một giải pháp trung gian - không sử dụng tính năng gọi điện video.

Bây giờ hãy nói về một số vấn đề mà chúng tôi chưa đề cập đến.

Skype bị chậm và chậm - phải làm gì

Nếu video của bạn thường xuyên bị chậm, hãy thử cập nhật tất cả trình điều khiển cho card màn hình của bạn. Rất có thể card màn hình đã được cài đặt những card tiêu chuẩn được tìm thấy trong hệ thống. Sẽ tốt hơn nhiều nếu tải xuống những cái “bản địa” từ trang web chính thức. Thông thường, sự cố này xảy ra trên máy tính xách tay Samsung, nhưng những sự cố như vậy cũng xảy ra với PC.

kết luận

Trên thực tế, việc đối phó với những vấn đề như vậy không hề khó, điều quan trọng chính là bạn phải hiểu mình đang làm gì. Đừng lo lắng, đừng hoảng sợ và hãy hiểu: mọi vấn đề đều có thể giải quyết được.

Đánh giá video

Chương trình tuyệt vời - Ứng dụng trò chuyện, rất thuận tiện cho cả giao tiếp bằng văn bản và giọng nói, tuy nhiên, video thường xuyên bị chậm khi giao tiếp với các thành phố khác vẫn dẫn đến một tiếng click không nghe được trong đầu, sau đó bạn chợt hiểu rõ rằng đã đến lúc phải làm gì đó với nó.

Tìm kiếm trên RuNet để biết thông tin về chủ đề này không mang lại kết quả gì hữu ích - họ chủ yếu khuyên bạn nên kiểm tra chất lượng kết nối. Đồng thời, qua các câu hỏi, rõ ràng trường hợp của tôi không phải là duy nhất, nhưng vấn đề này không biểu hiện ở khắp mọi nơi.

Một hình ảnh chung: nếu có kết nối tốc độ cao Với Internet ở cả hai phía, video chậm đi một cách khủng khiếp và thường xuyên đưa ra thông báo về tốc độ kết nối thấp, điều mà không chương trình nào khác phàn nàn.

Tôi quyết định lục lọi trên Internet tiếng Anh và nhanh chóng tìm thấy một chủ đề diễn đàn thú vị với một cái tên rất hùng hồn - « Tốc độ thấp kết nối trong Skype mặc dù tốc độ kết nối cao» (Tốc độ kết nối chậm trên Skype mặc dù kết nối tốc độ cao) (http://getsatisfaction.com/skype/topics/slow_connection_speeds_on_skype_despite_high_speed_connection)

Cuộc thảo luận đã quy tụ một số lượng đáng kể người dùng gặp phải vấn đề tốc độ Skype thấp khi họ gặp phải vấn đề tốc độ cao Kết nối Internet. Từ một cuộc thảo luận khá dài dòng và đầy cảm xúc, chúng tôi đã rút ra được ba giải pháp thiết thực vấn đề này:

1. Phá bỏ cái hiện tại Phiên bản Skype và quay lại một trong những cái trước, cụ thể là cái thứ tư, không có những chiếc phanh này trong video. Một địa điểm cũng được cung cấp ở đó, hóa ra, một kho lưu trữ mạnh mẽ gồm tất cả các phiên bản đã được tổ chức. chương trình phổ biến, tất nhiên bao gồm cả Skype. Trang web này có tên là “Ứng dụng cũ”, www.oldapps.com. Chúng tôi đặc biệt đề xuất phiên bản này: Skype 4.0.0.226

2. Là lựa chọn thứ hai, một số người dùng đã chia sẻ niềm vui khi tìm được giao tiếp video chất lượng sau khi chuyển đổi Windows Live Tin nhắn. Ý tưởng tốt, Trước đây tôi đã nghe nói rằng video trong trình nhắn tin này không phát hiện ra những vấn đề như vậy.

3. Và cuối cùng là giải pháp thứ ba, tiên tiến nhất. Tác giả của nó viết rằng anh ấy sử dụng Skype phiên bản 5.1. Sau khi anh ấy tự mình thực hiện các thao tác do anh ấy đề xuất, tốc độ kết nối Skype của anh ấy đã tăng lên 100% xét về mặt kiểm tra chỉ báo chương trình tương ứng, với tốc độ 12Mb/s để tải xuống (Down) và 1,5Mb/s để tải lên ( Hướng lên). Đây là công thức của anh ấy:

1. Mở cài đặt bộ định tuyến của bạn.
2. Chuyển đến tab “Tường lửa”. Bạn có thể cần có quyền quản trị viên để thực hiện việc này.
3. Chuyển đến “ứng dụng do người dùng xác định” ( ứng dụng tùy chỉnh) hoặc ý nghĩa tương tự, trong đó có thể mở cổng theo cách thủ công:
   1. Đặt tên cho kết nối là “Skype” nếu bạn cần đặt tên cho nó.
   2. Chọn TCP làm loại kết nối.
   3. Đối với nhiều cổng (hoặc chỉ một cổng), hãy đặt giá trị thành 57283.
   4. Hãy thử bắt đầu cuộc gọi điện video và xem tốc độ kết nối của bạn là bao nhiêu.

Mẹo thứ ba dường như cung cấp chìa khóa để hiểu nguyên nhân của vấn đề này - rõ ràng là Skype mới cố gắng đẩy dữ liệu video của nó qua một số hoặc nhiều cổng cùng một lúc mà không quan tâm lắm đến việc chúng có mở hay không. Nhưng đây chỉ là giả định, tôi chưa tự mình kiểm chứng.

Tôi tin rằng mọi người sẽ tìm thấy giải pháp phù hợp với sở thích của mình trong các phương án được đề xuất. Sau khi suy nghĩ một chút, tôi vẫn giữ chúng cho riêng mình. phiên bản mới nhất Skype đồng thời quyết định không mở cổng cho bất kỳ ai bên ngoài tường lửa của nó. Vâng, đúng vậy, tôi đã chọn tùy chọn thứ 2 - Tôi đã chuyển sang Windows Live Messenger để gọi điện video đến một thành phố khác, đặc biệt là vì tôi đã có tài khoản trong hệ thống này, mặc dù trước đây tôi chỉ sử dụng nó để liên lạc bằng văn bản qua Miranda.

Ngày nọ, như một phụ âm theo một cách nào đó Sự kiện nền tảng nghiên cứu kỹ thuật này đi kèm với tin tức rằng Microsoft đã công bố việc mua lại Skype "trong nụ" với giá 8,5 tỷ đô la. Sau khi các thủ tục của thỏa thuận lớn này được giải quyết, các chuyên gia của gã khổng lồ phần mềm sẽ dành thời gian để giải quyết các vấn đề về truyền video trong ứng dụng khách Skype.

Nhân tiện, những người đề xuất sử dụng Windows Live Messenger để gọi điện video đã không lừa dối tôi - chất lượng video thực sự làm tôi hài lòng. Và không chỉ tốc độ mà còn đáng kể đường truyền tốt nhất bán sắc, đó là một phần thưởng thú vị bổ sung.

Cần lưu ý rằng nếu bạn cố gắng giải quyết vấn đề video chậm trong Skype bằng cách chuyển sang một dịch vụ khác, thì tất nhiên, không chỉ Windows Live Messenger mới có thể được chọn làm giải pháp thay thế. TRONG trong trường hợp này Chương trình này được đưa vào danh sách đề xuất vì một lý do - việc sử dụng chương trình liên lạc MSN cực kỳ phổ biến ở phương Tây. Bạn cũng có thể sử dụng, ví dụ, dịch vụ ôiVoo(http://www.oovoo.com), không giống như Skype, cho phép bạn tổ chức các cuộc trò chuyện video giữa ba người tham gia miễn phí (nếu nhiều hơn thì phải trả tiền), cũng như quay video. Danh sách có thể được tiếp tục, nhưng bây giờ tôi sẽ giới hạn ở đây – xem lại dịch vụ thay thế Tuy nhiên, đây là một chủ đề hơi khác.