Thực đơn
trang chủTừ

Tại sao ứng dụng Odnoklassniki dừng lại? Làm cách nào để khắc phục lỗi "Ứng dụng Google đã dừng" trên thiết bị Android? Phương sách cuối cùng: thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Có một vấn đề mà người mới sử dụng Android và người dùng nâng cao gặp phải: lỗi chết tiệt. "Xin lỗi, (ứng dụng) đã dừng". Nó xuất hiện khi bạn đang sử dụng một ứng dụng và sau đó buộc ứng dụng đó phải đóng. Khó chịu phải không? May mắn thay, có một cách để giải quyết vấn đề này. Đây là cách sửa lỗi "Xin lỗi, ứng dụng đã dừng" trên Android.

Đi đến giải pháp:

Xóa dữ liệu ứng dụng

Sự cố này thường xảy ra với các ứng dụng Danh bạ, Thư viện và Trình khởi chạy. Quy trình chỉnh sửa thường luôn giống nhau.

  • Đầu tiên hãy đến Cài đặt trên thiết bị của bạn.
  • Mở " Ứng dụng > Trình quản lý ứng dụng
  • Vuốt sang trái cho đến khi bạn tìm thấy " Tất cả».
  • Cuộn xuống ứng dụng gây ra sự cố và nhấn vào ứng dụng đó.
  • Ở đây bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Xóa dữ liệu Và Xóa bộ nhớ đệm.

Xóa bộ nhớ đệm là lựa chọn bạn nên bắt đầu. Bộ đệm giúp ứng dụng tải nhanh hơn một chút khi bạn khởi chạy chúng. Xóa bộ nhớ đệm sẽ làm tăng thời gian khởi động ứng dụng một chút nhưng có thể giải quyết được vấn đề chính.

Làm sạch dữ liệu sẽ xóa tất cả dữ liệu ứng dụng bao gồm các tệp, cài đặt và tài khoản, vì vậy đừng sử dụng nó nếu điểm trướcđã giúp đỡ.

Kiểm tra thẻ SD của bạn

Lỗi này cũng có thể áp dụng cho thẻ bị hỏng ký ức. Nếu thẻ nhớ bị hỏng thì bất kỳ ứng dụng nào ghi file vào thẻ nhớ cũng sẽ báo lỗi như vậy.

Để kiểm tra điều này, bạn chỉ cần tháo thẻ nhớ ra và khởi chạy ứng dụng đã ngừng hoạt động. Nếu cách này có tác dụng thì vấn đề nằm ở thẻ. Nếu điều này xảy ra, bạn sẽ cần bản đồ mới bộ nhớ nhưng bạn vẫn có thể chuyển dữ liệu từ thẻ nhớ sang máy tính để dự phòng.

Nếu bạn không sử dụng thẻ SD, hãy truy cập bước tiếp theo.

Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng

Nếu ứng dụng không được tích hợp sẵn, bạn cũng có thể thử gỡ cài đặt ứng dụng đó rồi cài đặt lại từ Google Cửa hang tro chơi. Chỉ cần mở Chơi ứng dụng Store, mở thanh menu ở bên trái và nhấn " Đơn ứng tuyển của tôi". Tìm ứng dụng thích hợp và nhấp vào " Xóa bỏ", sau vài giây bạn có thể cài đặt lại.

Tắt và bật lại

Bạn cũng có thể thử thực hiện thiết lập lại mềm, hay nói cách khác là khởi động lại thiết bị. Việc này rất đơn giản và khá hiệu quả nếu điện thoại của bạn đã sử dụng được một thời gian dài. Thiết lập lại mềm sẽ tắt nguồn điện thoại của bạn rồi bật lại.

Phương sách cuối cùng: thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Khi các giải pháp trên không hiệu quả, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình. Khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo bạn sao lưu trước tất cả dữ liệu của mình. Tôi lặp lại: . Khôi phục cài đặt gốc sẽ khởi động lại thiết bị của bạn và đưa thiết bị về cài đặt mặc định ban đầu, xóa mọi thứ, kể cả mọi lỗi. Bạn có thể nhanh chóng khôi phục các ứng dụng và dữ liệu của mình nếu bạn đã thực hiện bản sao lưu.

Để có được nhiều hơn thông tin chi tiết Qua thiết lập lại hoàn toànđiện thoại, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về .

Trong trường hợp Google Play không hoạt động, giải pháp sẽ rộng hơn một chút: trước tiên hãy xóa bộ nhớ đệm và nếu cách đó không xóa được mọi thứ, hãy xóa dữ liệu và cuối cùng là xóa Phát bản cập nhật Cửa hàng. Các bước tương tự áp dụng cho dịch vụ của Google Chơi nhưng cố gắng khôi phục từng cái một để không mất tất cả Cài đặt phát Lưu trữ mà không có lý do.

Những lời khuyên này có giúp giải quyết vấn đề không? Bạn biết những phương pháp nào khác? Viết cho chúng tôi trong phần bình luận.

Chủ sở hữu các tiện ích, cả hệ điều hành Android thế hệ cũ và mới, đều phải đối mặt với các lỗi như: “ứng dụng đã dừng”. TRONG phiên bản tiếng Anhâm thanh: "Thật không may, quá trình đã dừng"Sự cố ảnh hưởng đến nhiều thiết bị của các nhà sản xuất nổi tiếng: Samsung, Huawei, Lenovo, một loại điện thoại thông minh của hãng Sony, LG, Xiaomi và những hãng khác.

Phải làm gì?

Lỗi có thể xuất hiện ở bên thứ ba ( người dùng đã cài đặt) hoặc các ứng dụng hệ thống (được cài đặt sẵn). Các hành động sau phụ thuộc vào ứng dụng nào và trong tình huống nào sẽ gây ra lỗi. Nếu thông báo xuất hiện với tần suất nào đó hoặc khi bạn khởi chạy một chương trình bạn đã cài đặt (Viber, Nói chuyện với Tom, Đầu đọc thú vị v.v.), hãy sử dụng các mẹo trong sách hướng dẫn này. Và nếu sự cố xảy ra với hệ thống thường xuất hiện trên màn hình và không cho phép bạn tương tác với Android, tôi khuyên bạn nên đọc thêm các đề xuất để loại bỏ bằng cách sử dụng các liên kết được cung cấp. Từ danh sách, chọn ứng dụng nào gây ra sự cố:

  • - một hoặc nhiều ứng dụng từ tổ hợp ứng dụng Google(Gmail, Lịch, Google Chơi game, vân vân.);
  • - liên quan đến các bản cập nhật cho Google Play;
  • - Ứng dụng "Điện thoại";
  • - Chịu trách nhiệm thiết lập giao diện đồ họa.

Bên cạnh đó, ứng dụng hệ thống có liên quan với nhau, nghĩa là sai sót ở cái này có thể ảnh hưởng tới cái kia. Ví dụ:

  • sự cố với cài đặt (com.android.settings) có thể ảnh hưởng đến com.android.systemui;
  • "Tải xuống" có thể ảnh hưởng đến "Google Play";
  • "Google Play" được liên kết với " Dịch vụ của Google Khung";
  • Ứng dụng "Google" được liên kết với com.android.systemui.

Tôi cũng muốn lưu ý rằng nguyên nhân của tất cả các sự cố có thể là do chương trình của bên thứ ba, chưa được tối ưu hóa được cài đặt gần đây (hoặc được sử dụng/cập nhật gần đây) trên thiết bị.

Từ kinh nghiệm của tôi, tôi sẽ nói. Lỗi chỉ ra bất kỳ ứng dụng nào, nhưng không phải ứng dụng đó là thủ phạm. Phần mềm độc hại này hóa ra là một “nguồn cấp tin tức” được cập nhật liên tục, “ngấu nghiến” tài nguyên của điện thoại thông minh và ngăn chặn hoạt động binh thương tất cả các chương trình khác.

Làm thế nào để khắc phục?

Cần phải thực hiện một bộ quy trình kỹ thuật, trong 90% trường hợp sẽ giúp giải quyết vấn đề.

Trước tiên hãy thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng đang gây ra lỗi. Điều này được thực hiện trong cài đặt:

Kiểm tra chức năng.

Quay trở lại trạng thái ban đầu cũng có thể hữu ích (nếu đó là ứng dụng được cài đặt sẵn):


Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Nếu đúng như vậy, tôi khuyên bạn không nên cập nhật ứng dụng trong một thời gian cho đến khi có bản cập nhật mới được phát hành.

Đối với các chương trình do người dùng cài đặt, hãy thử cài đặt lại bình thường (nghĩa là gỡ cài đặt và cài đặt). Sau đó kiểm tra xem mọi thứ có theo thứ tự không.

Quan trọng! Nếu lỗi khiến bạn không thể tương tác bình thường với giao diện, hãy đi tới và làm theo các quy trình đã chỉ định.

Trong trường hợp sự cố xảy ra ở ứng dụng, hãy xóa bộ nhớ đệm và đặt lại về trạng thái ban đầu và họ.

thông tin thêm

Có lẽ một số quan sát sẽ giúp bạn có ý tưởng trong việc giải quyết vấn đề:

  1. Thông báo "Ứng dụng đã dừng" có thể xuất hiện trên các thiết bị cũ hơn khi di chuyển từ máy ảo Dalvik về thời gian chạy ART. Lỗi là do ứng dụng chưa tối ưu cho ART.
  2. TRONG chế độ an toàn lỗi không xuất hiện? Gỡ cài đặt hoặc khôi phục các bản cập nhật cho chương trình gây ra lỗi. Hãy thử chờ phiên bản mới hoặc thay thế tạm thời bằng phiên bản tương tự.
  3. Bàn phím có vấn đề? Chọn nó tạm thời và sử dụng nó cho đến lần cập nhật tiếp theo. Bạn có thể làm điều tương tự với những người khác vì điều đó rất quan trọng đối với Tiện ích Android, các chương trình.
  4. Việc khắc phục lỗi trong các ứng dụng của Google có thể giúp ích. Sau đó, đăng nhập lại tài khoản và kiểm tra chức năng.
  5. Cách chắc chắn nhất để khắc phục vấn đề là. Đồng thời, tất cả thông tin cá nhân sẽ được thiết lập lại, vì vậy hãy cẩn thận.

Không thể giải quyết vấn đề? Mô tả nó một cách chi tiết trong các ý kiến. Chúng ta sẽ cùng nhau cố gắng tìm cách thoát khỏi tình huống này.

Phòng phẫu thuật Hệ thống Android là một nền tảng thú vị và chất lượng cao dành cho điện thoại thông minh màn hình cảm ứng và máy tính bảng. Và thật đáng để tri ân Google, với mọi cập nhật lớn, Android ngày càng trở nên tiện lợi và dễ hiểu hơn đối với người dùng. Tuy nhiên, có một số vấn đề thường gặp trên thiết bị di động, bất kể kiểu máy và phiên bản của hệ thống. Chúng tôi sẽ cho bạn biết cách giải quyết vấn đề với lỗi " Ứng dụng Googleđã dừng lại."

Sự cố với Dịch vụ của Google Play

Dịch vụ Google Play là thành phần bắt buộc và cần thiết cho hoạt động chính xác Kho ứng dụng Google Play và tất cả các ứng dụng được cài đặt trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn. Nếu phiên bản dịch vụ của bạn đã lỗi thời hoặc bạn vô tình xóa hoặc làm hỏng tập tin hệ thống, điều này có thể khiến ứng dụng dừng lại với lỗi "Ứng dụng Google đã dừng". Giải pháp rất đơn giản - chỉ cần truy cập cửa hàng chính thức các ứng dụng từ tiện ích của bạn và dịch vụ của Google Chơi. Trong hầu hết các trường hợp, nó giải quyết được vấn đề.

Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu ứng dụng

Nếu bạn chưa cập nhật một chương trình trong một thời gian dài và sau đó quyết định cập nhật lên phiên bản mới(một số phiên bản trung gian đã bị bỏ qua), thì bạn có thể gặp lỗi. Để giải quyết vấn đề, hãy vào cài đặt, mở danh sách tất cả các ứng dụng đã cài đặt, mở cài đặt của chương trình bạn cần và xóa bộ nhớ đệm cũng như xóa dữ liệu. Điều đáng lưu ý là sau khi xóa dữ liệu, tất cả các bản lưu của bạn trong cài đặt trò chơi hoặc chương trình cũng sẽ bị xóa. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử gỡ cài đặt chương trình và cài đặt lại.

Khôi phục Android về cài đặt gốc

Nếu hai phương pháp trước không giải quyết được vấn đề của bạn thì bạn nên tiến hành thêm phương pháp triệt để. Đi tới cài đặt, phần "Sao lưu và đặt lại" và thực hiện khôi phục cài đặt gốc cài đặt Android. Điều đáng lưu ý là tất cả dữ liệu người dùng có sẵn trong hệ thống sẽ bị xóa. Bạn có thể đọc thêm về cách thực hiện thiết lập lại trong bài viết của chúng tôi.

Lỗi " Xin lỗi, ứng dụng đã dừng» được tìm thấy trên các thiết bị Android như Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony, hệ thống của các thiết bị này đã được cập nhật lên . Nó thường xảy ra khi làm việc với ứng dụng phổ biến Tiện ích Google Play, Yandex Navigator, Instagram, VKontakte, Hangouts và một số phần mềm thường dùng khác. Hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách giải quyết bằng các bước đơn giản vấn đề này.

Những cách đơn giản sửa lỗi "Xin lỗi, ứng dụng đã dừng"
“Thật không may, ứng dụng đã dừng” là lỗi rất hay gặp khi làm việc thiết bị Android, và có rất nhiều yếu tố có thể gây ra nó. Chúng tôi sẽ mang lại năm cách giải pháp cho vấn đề và hy vọng rằng ít nhất một trong số chúng sẽ giúp bạn thoát khỏi lỗi này trên thiết bị Android của mình.

Cách 1: Cài đặt lại ứng dụng
Chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt lại ứng dụng là tùy chọn đầu tiên để giải quyết vấn đề. Phương pháp này Sẽ hợp lý khi sử dụng nó nếu lỗi chỉ xảy ra khi làm việc với ứng dụng cụ thể này chứ không phải với một số chương trình được cài đặt trên thiết bị. Trước tiên, hãy gỡ cài đặt ứng dụng gây ra sự cố rồi cài đặt lại. Kiểm tra xem bạn có thể thoát khỏi lỗi “Thật không may, ứng dụng đã dừng” hay không.


Cách 2: Gỡ cài đặt lại ứng dụng đã cài đặt
Đôi khi các ứng dụng mới cài đặt không hỗ trợ phần mềm hoặc Phần cứng thiết bị và do đó chúng phải bị xóa khỏi bộ nhớ thiết bị. Điều này sẽ loại bỏ lỗi nếu lỗi do chính ứng dụng gây ra.


Phương pháp 3: Xóa bộ nhớ đệm
Các tệp bộ đệm là nguyên nhân chính gây ra lỗi và sự cố trong hoạt động của ứng dụng. Xóa bộ nhớ đệm có thể giải quyết hầu hết các sự cố liên quan đến ứng dụng. Để xóa bộ nhớ đệm, hãy đi tới "Cài đặt" -> "Ứng dụng" -> "Trình quản lý chương trình" -> Chọn "Tất cả" rồi cuộn xuống để tìm và chọn ứng dụng đã tạo ra lỗi. Nhấp vào "Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu."


Cách 4: Vệ sinh bộ nhớ truy cập tạm thời thiết bị
Xóa RAM - cách tốt Loại bỏ lỗi “Thật không may, ứng dụng đã dừng” trên thiết bị Android. Một số ứng dụng hoạt động trong lý lịch sử dụng một lượng lớn RAM. Do đó, dung lượng RAM không đủ vẫn còn trống, có sẵn để các ứng dụng khác sử dụng. Đây là nơi phát sinh sai lầm của chúng tôi. Quy trình như sau: vào Trình quản lý tác vụ -> Xóa bộ nhớ.


Cách 5. Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset)
Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Một số người dùng rất miễn cưỡng sử dụng phương pháp này, vì cùng với cài đặt thiết bị, tất cả dữ liệu liên quan đến ứng dụng và tất cả các bản cập nhật đều “biến mất” phần mềm, cũng như ảnh, tài liệu, tin nhắn, danh bạ và tệp cá nhân được lưu trữ trong bộ nhớ thiết bị Android của bạn.


Trong mọi trường hợp, trước khi bạn đặt lại thiết bị của mình về cài đặt gốc và cố gắng khắc phục lỗi “Ứng dụng đã dừng”, đừng tạo bản sao lưu. Để thực hiện việc này, hãy vào phần "Cài đặt", tìm chức năng Dự trữ bản sao và một menu nơi bạn có thể thực hiện sao lưu cài đặt hiện tại và dữ liệu ứng dụng để phục hồi sau này. Bạn cũng có thể chuyển tất cả thông tin sang PC ở nhà - chỉ mất vài phút. Sau khi đã lưu bản sao lưu, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc (tính năng ở cuối menu sao lưu và khôi phục).

Hy vọng rằng bằng cách sử dụng một trong các phương pháp được đưa ra ở đây, bạn sẽ giải quyết thành công lỗi “Thật không may, ứng dụng đã dừng” trên thiết bị Android của bạn.

Cho mỗi hệ điều hành, hoặc thiết bị di động hoặc PC, có bộ lỗi và trục trặc riêng, xuất hiện thường xuyên nhất. Hệ điều hành Android cũng không ngoại lệ và gặp phải hàng tá vấn đề tương tự. Đặc biệt bất tiện cho người dùng là các vấn đề và lỗi không chỉ rõ nguyên nhân của hiện tượng, điều này tạo ra những trở ngại nghiêm trọng cho việc chẩn đoán.

Bản chất của vấn đề

Thường khi sử dụng tích cựcđiện thoại thông minh, bạn có thể quan sát tình hình chương trình đang chạy treo và hiển thị cảnh báo: ứng dụng đã dừng android, tôi nên làm gì trong trường hợp này?

Loại sự cố này cực kỳ khó chịu vì nó có thể xảy ra bất cứ lúc nào với cả ứng dụng được tích hợp trong hệ thống và ứng dụng của bên thứ ba. Như thực tế cho thấy, những rắc rối như vậy thường xảy ra nhất ở những người sở hữu điện thoại thông minh do Sony và Samsung sản xuất, nhưng chúng cũng có thể xảy ra với các mẫu thiết bị khác.

QUAN TRỌNG! Thường xuyên, vấn đề tương tự liên quan đến tình trạng thiếu tài nguyên trầm trọng trong hệ thống, khiến một hoặc nhiều thành phần bị treo trong quá trình hoạt động.

Trong số những nguyên nhân khác, nguyên nhân dẫn đến hiện tượng khó chịu này bao gồm:

  • Sự hiện diện của lỗi và lỗi trong phần sụn hiện tại của thiết bị;
  • Các tập tin hệ thống đã bị sửa đổi hoặc bị hỏng;
  • Cài đặt thiết bị không chính xác.

Khá hiếm khi xảy ra tình huống có những biểu hiện tiêu cực như vậy là do xung đột ứng dụng gây ra.

Phương pháp loại bỏ

Có khá nhiều phương pháp để loại bỏ vấn đề này, vì nguyên nhân gây ra nó cũng có thể khác nhau. Do khó chẩn đoán chúng, nên thử từng phương pháp khắc phục để đảm bảo loại bỏ được sự cố.

KHUYÊN BẢO! Những loại trục trặc này không phải lúc nào cũng do sự cố trong thiết bị gây ra, vì nguyên nhân của chúng thường nằm ở lỗi của nhà phát triển trong quá trình tạo ứng dụng.

Để bắt đầu, bạn sẽ cần một cái liên tục gặp lỗi với lỗi tương tự. Điều này có thể được thực hiện trong phần Cài đặt, trong đó bạn nên chọn danh mục Ứng dụng, sau đó là tab Tất cả. Sau khi xóa bộ nhớ đệm, cần kiểm tra chức năng của chương trình. Nếu nó không được khôi phục sau thao tác này, thì bạn sẽ phải cài đặt lại nó, vì điều này rất có thể sẽ tránh được các lỗi trong quá trình hoạt động của nó.

Nếu không có phương pháp nào hữu ích thì tất cả những gì còn lại là thực hiện. Trong menu Cài đặt, chọn Khôi phục và Đặt lại, sau đó nhấn nút thích hợp. Phương pháp này là hiệu quả nhất nhưng lại dẫn đến mất tất cả cài đặt của người dùng.