Tại sao tôi không thể đăng nhập vào Skype? Các vấn đề có thể xảy ra và giải pháp của họ. Kiểm tra cài đặt hệ thống để sử dụng Skype. Các giải pháp khả thi khác cho vấn đề “tại sao Skype không khởi động”

01.03.2017

Skype đẹp quá chương trình phổ biến, nó được sử dụng tích cực trên toàn thế giới. Điều này thuận tiện cho việc thực hiện cuộc gọi video và chia sẻ tin nhắn. Tuy nhiên, như với bất kỳ chương trình nào, nhiều vấn đề khác nhau có thể xảy ra khiến bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình.

Sự cố khi đăng nhập vào Skype có thể do nhiều yếu tố. Bạn có thể tìm hiểu cách giải quyết các vấn đề chính mà nhiều người dùng gặp phải, đó là lý do khiến họ không thể đăng nhập vào Skype.

Đăng nhập, mật khẩu không hợp lệ

Nếu có vấn đề phát sinh khi Skype báo rằng mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập của bạn không chính xác nhưng bạn chắc chắn rằng chúng đúng thì bạn cần thực hiện một số điều sau: bước tiếp theođiều đó sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này. Nhưng trước tiên, hãy đảm bảo bạn chắc chắn 100% rằng dữ liệu bạn đã nhập là chính xác:

1. Kiểm tra bố cục bàn phím của bạn. Có thể bạn đang gõ mật khẩu sai ngôn ngữ.
2. Kiểm tra xem chữ hoa có được bật hay không. Bạn có thể bật chữ hoa và chuyển sang chữ thường bằng cách nhấn phím "Phím Caps Lock". Nếu bật chữ hoa thì tất cả các chữ cái bạn viết trên bàn phím sẽ được viết hoa: "MẬT KHẨU". Bằng cách nhấn phím một lần, bạn sẽ nhận được: "mật khẩu".
3. Đảm bảo tên người dùng và mật khẩu của bạn được viết lại chính xác. Đừng sao chép chúng mà hãy viết chúng bằng tay.
   Kiểm tra xem tên người dùng và mật khẩu của bạn có đúng chính tả hay không bằng cách nhấp vào liên kết: “login.skype.com/login”, liên kết này sẽ chuyển hướng bạn đến một trang để cấp quyền cho tài khoản của bạn trên Trang chính thứcỨng dụng trò chuyện.
4. Ngoài ra, hãy đảm bảo kiểm tra xem bạn có đăng nhập vào Skype bằng đúng tài khoản hay không, vì bạn có thể đăng nhập thông qua hồ sơ của mình trên chính Skype hoặc thông qua Facebook.

Đăng nhập qua Facebook có thể được thực hiện bằng cách nhấp vào nút nằm ở dưới cùng bên phải "Đăng nhập Facebook".

Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể dễ dàng lấy lại mật khẩu.

Lỗi I/O đĩa

Nếu bạn gặp phải loại lỗi này khi cố gắng đăng nhập vào Skype nhưng không thể đăng nhập vào Skype thì bạn cần đặt lại cài đặt của mình. Điều này được thực hiện theo nhiều cách:

Nếu bạn không có thư mục "Dữ liệu chương trình", có nghĩa là nó bị ẩn. Bạn không cần phải mở nó mà hãy vào thư mục qua "Chạy":

Sau khi hoàn thành các bước, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử đăng nhập lại vào Skype.

Dữ liệu đăng ký không được công nhận

Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất xảy ra ở người dùng Skype. Để đề phòng, hãy kiểm tra kỹ xem bạn đã nhập dữ liệu chính xác chưa. Để thực hiện việc này, bạn có thể đăng nhập vào trang web chính thức của Skype. Nếu bạn có thể đăng nhập thì bạn cần thực hiện một số hành động khác:

Các bước này sẽ giúp giải quyết vấn đề này, rất có thể phát sinh do phiên bản chương trình lỗi thời đã được cài đặt trên máy tính của bạn. Trên trang web chính thức, bạn đã tải xuống phiên bản mới nhất, trong đó những vấn đề như vậy sẽ không phát sinh.

Không tìm thấy kết hợp đăng nhập và mật khẩu

Nếu một vấn đề như vậy phát sinh, thì nó có thể được giải quyết theo cách tương tự như mô tả ở trên. Cài đặt sẽ giúp bạn phiên bản mới các chương trình.

Internet mệt mỏi và ngủ quên

Nếu loại lỗi này xảy ra, bạn cần kiểm tra quyền truy cập Internet của mình. Mạng có thể không khả dụng trên khoảnh khắc này hoặc kết nối đơn giản biến mất. Nếu mọi thứ đều ổn với Internet, thì bạn cần tắt chương trình chống vi-rút của mình và tường lửa windows. Để làm điều này bạn cần:

Lỗi cơ sở dữ liệu

Nếu lỗi này xảy ra, bạn sẽ cần phải vào lại thư mục "Dữ liệu chương trình" bởi vì "Máy tính của tôi" hoặc sử dụng "Chạy". Tiếp theo, đi đến thư mục chứa thông tin đăng nhập của bạn và xóa tệp "Chính.db". Sau đó khởi động lại máy tính của bạn và thử đăng nhập lại vào Skype.

Toàn khoản bị đình chỉ

Lỗi này xảy ra nếu tài khoản của bạn đã bị hack hoặc các hành động đáng ngờ đã được thực hiện trên tài khoản đó. Trong trường hợp này, bạn cần viết thư cho bộ phận hỗ trợ của Skype và đợi phản hồi kèm theo hướng dẫn thêm về email của bạn.

Nếu vấn đề của bạn không được mô tả trong bài viết hoặc các giải pháp không giúp được bạn, hãy thử truy cập trang web chính thức có liên kết được cung cấp ở trên. Ở đó bạn sẽ tìm thấy thông tin cơ bản giúp bạn đăng nhập vào tài khoản của mình. Ở đó bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ, điều này cũng có thể giúp giải quyết vấn đề của bạn. Hãy nhớ sử dụng chữ hoa và luôn kiểm tra loại tài khoản bạn đang cố đăng nhập vào Skype.

Tại sao tôi không thể đăng nhập vào Skype? Nguyên nhân cũng như các phương án để giải quyết vấn đề là rất nhiều, vì vậy bất kỳ ai đang bối rối trước câu hỏi “Tại sao tôi không thể đăng nhập vào Skype?” sẽ phải hiểu gốc rễ của vấn đề.

Tùy chọn chẩn đoán và giải pháp

• Vấn đề phổ biến nhất nhưng rất phổ biến là: không có mạng, không có Internet (không có kết nối). Kiểm tra tính khả dụng của nó theo cách này: chỉ cần truy cập một trong các trang web. Nếu nó không hoạt động, hãy xem phần kết nối mạng(đối với máy tính hoặc máy tính xách tay) hoặc gọi cho tổng đài.
• Nếu bản thân dịch vụ Skype không hoạt động bình thường, bạn có thể kiểm tra trạng thái của dịch vụ này bằng cách truy cập http://heartbeat.skype.com/. Blog chính thức này sẽ luôn chứa thông tin về hoạt động của trình nhắn tin và các vấn đề nếu có.
• Khi bạn đến một giai đoạn như màn hình đăng nhập (các trường để nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn được hiển thị ở đó), bạn không cần phải kiểm tra quyền truy cập Internet nữa. Bây giờ, hãy kiểm tra cẩn thận biệt danh và mật khẩu đăng nhập của bạn, hãy thử đăng nhập lại vào chương trình thông qua phiên bản trình duyệt (hoặc còn được gọi là phiên bản trực tuyến). Nếu bạn đã đăng nhập, mật khẩu là chính xác và đó không phải là vấn đề.
• Nếu có điều gì đó phức tạp lỗi hệ thống, điều này không cho phép bạn làm việc hoặc liên lạc bình thường, việc đặt lại mật khẩu, tức là thay đổi mật khẩu, có thể hữu ích.
• Khi bạn cố gắng đăng nhập vào Skype Messenger trên một thiết bị mới, có thể phát sinh vấn đề về yêu cầu hệ thống tham số toán học. Vì vậy, hãy kiểm tra chúng.
• Xóa tệp có tên "shared.xml" hoặc "main.incorrupt" nếu bạn chưa làm như vậy.
• Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn (Tường lửa Windows). Nếu sau đó bạn vẫn đăng nhập được thì vấn đề là do phần mềm chống vi-rút đang chặn.

Nếu bạn thậm chí không thể nhìn thấy màn hình đăng nhập, vấn đề có thể như sau:

1. cài đặt không đúng chương trình Skype. Để loại bỏ tùy chọn này, chỉ cần cài đặt lại. Sự cố này có thể xảy ra sau khi cập nhật.
2. Bạn đã đăng nhập trước đó nhưng sử dụng tài khoản khác. Để khắc phục lỗi này, hãy thử thoát hoàn toàn chương trình bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng khay và chọn “Thoát”.

Cách xóa tệp "được chia sẻ ..." hoặc "chính ..."

Đầu tiên bạn cần tìm nó trên ổ cứng của bạn. Nhấn phím "Windows" và "R" để gọi lệnh "Chạy...". Nhập vào trường miễn phí các thông tin sau: "%appdata%\skype". Sau khi nhấn “ok”, hệ thống sẽ tìm đến thư mục chứa file gây nhiễu này. Hãy xóa nó và thử đăng nhập lại.

Nếu không thể tìm thấy tệp trên đĩa (bao gồm tệp chia sẻ.xml), trước tiên bạn phải bật chế độ hiển thị các đối tượng bị ẩn trước đó. Để thực hiện việc này, hãy nhấn “Windows” và “R”, giống như lần trước và nhập văn bản sau: “thư mục điều khiển”, nhấp vào “ok”. Tất cả những gì bạn phải làm là chọn tùy chọn hiển thị các đối tượng ẩn(các tập tin và thư mục), được gọi là “Hiển thị Các tệp ẩn, thư mục và ổ đĩa" hoặc "Hiển thị các tệp, thư mục hoặc ổ đĩa ẩn".

Vì Chủ sở hữu máy Mac Hệ điều hành cần thực hiện những việc sau:

1. (tìm biểu tượng của nó trong khay, nhấp vào click chuột phải, chọn “Thoát”).
2. Từ thanh menu, chọn “Đi”, sau đó “Chuyển đến Thư mục”.
3. Nhập vào dòng điều hướng: “/Library/Application Support/Skype”.
4. Nhấp vào nút "Đi".
5. Tìm tệp mục tiêu “shared.xml” trong thư mục mở ra và xóa nó.

Theo cách tương tự, bạn có thể thử xóa tệp “main.incorrupt”. Nó nằm trong thư mục "Skype" ở file chương trình trên ổ C (hoặc ở một nơi khác, nếu khi cài đặt trình nhắn tin, bản thân bạn không chọn tùy chọn khác với tùy chọn được đề xuất tự động).

Kiểm tra cài đặt hệ thống để sử dụng Skype

Để kiểm tra việc tuân thủ hệ thống và yêu cầu kỹ thuật thiết bị của bạn, bạn cần kiểm tra các thông tin sau.

Đối với Windows bạn phải có:

• bộ xử lý có công suất tối thiểu 1 GHz,
• tối thiểu năm trăm 12 MB bộ nhớ truy cập tạm thời và phiên bản mới nhất "DirectX".

Dành cho chủ sở hữu thiết bị Mac(hỗ trợ cho những điều này chính thức kết thúc vào tháng 10 năm 2016, nhưng rất có thể sử dụng Skype sẽ có thể thực hiện được trước cuối năm 2017):

• Phiên bản hệ điều hành phải là Mac OS X 10.10 trở lên hoặc Mac OS X 10.6 (“Snow Leopard”),
• Proc. Intel có tần số đồng hồ từ một GHz,
• Làm sao trang thiết bị tùy chọn(phần mềm) bạn cần cài đặt Quick Time.

Đối với người dùng công nghệ Linux:

• Hệ điều hành - Ubuntu 10.04 trở lên, Debian 6.0 trở lên, Fedora 16 trở lên, Mở SUSE 12.1 trở lên.
• Sức mạnh của bộ xử lý là từ 1 GHz.
• RAM - từ hai trăm năm mươi 6 MB.
• Thêm vào. Phần mềm: Qt 4.6, D-Bus 1.0.0, libasound 1.0.18, Pulse Audio 1.0 (tốt hơn Pulse Audio 4.0), Blue Z 4.0 (tốt nhất nhưng không bắt buộc).

Vì " Điện thoại Windows» bạn cần có Windows 10 Mobile, Windows Phone 8.10, Windows Phone 80, mặc dù vậy hỗ trợ chính thứcđã ngừng hoạt động từ tháng 10 năm 2016, với một số những hạn chế có thể có chương trình này sẽ tiếp tục hoạt động trên các nền tảng này cho đến đầu năm 2017.

Đối với chủ sở hữu Android (nghĩa là điện thoại thông minh chạy trên nền tảng này - Android):

• Hệ điều hành Android 4.0.3 trở lên.
• Dung lượng trống trên điện thoại thông minh của bạn - từ 30 MB.

Các hạn chế tương tự sẽ được áp dụng ở đây như đối với ví dụ trước - hỗ trợ của thiết bị này kết thúc vào cuối năm 2017.

Nếu bạn có bộ xử lý ARMv7, Skype sẽ được hỗ trợ đầy đủ cho bạn; nếu ARMv6 (ví dụ: danh mục này bao gồm các thiết bị Samsung Galaxy Ace, HTC Wildfire), tính năng gọi video sẽ không được hỗ trợ.

Dành cho người dùng thiết bị iOS(việc sử dụng cũng sẽ có sẵn cho đến khi chức năng được chuyển giao âm thanh giao tiếp lên đám mây, nghĩa là cho đến đầu năm 2017):

• Phiên bản iOS - từ thứ tám trở lên,
• Mẫu điện thoại - Đồng hồ Apple, IPhone (4s, 5, 5c, 6, 6 Plus, iPad 2, Air, Air 2, Mini, Mini 2, Mini 4, Pro, Touch (thế hệ thứ năm hoặc thứ sáu).

Nếu bạn sử dụng máy tính hoặc máy tính xách tay, hãy kiểm tra cài đặt phần cứng của bạn. Đối với điều này:

1. Nhấn tổ hợp “Windows” + “I”.
2. Trong menu mở ra, chọn “Thay đổi cài đặt máy tính”.
3. Nhấp vào mục “Quyền riêng tư”.
4. Trong cửa sổ mới xuất hiện, hãy để lại quyền sử dụng micrô và máy quay video.

Làm thế nào để truy cập phiên bản trình duyệt?

Bạn đã làm mọi cách có thể nhưng vẫn không đăng nhập được Skype hoặc thông báo "Không thể đăng nhập?" Vẫn không thể tìm ra nguyên nhân hoặc người dùng chưa cài đặt? Đừng tuyệt vọng - vẫn còn nhiều lựa chọn.

Để cố gắng giải quyết tạm thời sự cố hoặc kiểm tra các lỗi trên thiết bị khiến bạn không thể đăng nhập, hãy thử đăng nhập vào phiên bản trực tuyến của trình nhắn tin này. Phiên bản này giống với phiên bản trình duyệt. Để sử dụng nó bạn không cần phải cài đặt bất kỳ phần mềm, vì nó hoạt động trực tiếp trên trang web.

Để triển khai kế hoạch của bạn, hãy đăng nhập vào phiên bản trình duyệt chính thức được chỉ định bằng liên kết sau: .https://login.skype.com/login. Sau đó chúc bạn nhập cảnh may mắn(nếu bạn có kết nối Internet) đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn.

Nếu bạn có thể đăng nhập thì vấn đề nằm ở thiết bị mà bạn đăng nhập (hoặc đã đăng nhập trước đó). Cài đặt lại Skype. Nếu bạn thậm chí không thể đăng ký, .

Làm thế nào để thiết lập lại mật khẩu của tôi?

Trước tiên, hãy quyết định xem bạn sẽ cần đăng nhập vào Messenger chính xác như thế nào:

1. Thông qua lối vào Skype thường xuyên, nhập một cá nhân đăng nhập duy nhất trong các trường được chỉ định trên mẫu đăng nhập.
2. Thông qua đồng bộ hóa với Microsoft (được thực hiện nếu tài khoản có biểu tượng “chó” – “@”).
3. Bạn muốn đăng nhập qua Facebook bằng thông tin đăng nhập và mật khẩu Facebook của mình.

Để thay đổi mật khẩu cho tùy chọn thứ nhất hoặc thứ hai, chỉ cần tìm dòng chữ trên màn hình đăng nhập ( liên kết hoạt động) như “Quên mật khẩu?”, “Nhắc mật khẩu”, “Nhớ mật khẩu của bạn” rồi làm theo hướng dẫn. Nếu xảy ra tình huống “bất thường” khi đăng nhập qua mạng xã hội Facebook, bạn nên thử đổi mật khẩu ở đó, trên trang web của họ.

Giải pháp cho máy tính hoặc laptop

Một giải pháp khác cho vấn đề này là phương pháp dựa trên yêu cầu đăng nhập qua IE. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần phải làm điều này:

1. Chuyển đến thư mục Skype (thường nằm trong “Tệp chương trình”).
2. Chuyển đến "Thuộc tính".
3. Chọn tab "Phím tắt".
4. Một đường dẫn sẽ xuất hiện trong trường “Target”, ở cuối đường dẫn đó sẽ có “...skype.exe”. Thêm “/legasylogin” sau này.
5. Lưu mọi thứ bạn đã nhập bằng cách nhấp vào “ok”.
6. Khởi chạy Skype từ phím tắt.

Dành cho hệ điều hành Umbuntu

Những ai tự hào là chủ sở hữu của một thiết bị chạy hệ điều hành trên có thể thử cách này:

1. Đầu tiên, nên cập nhật HĐH lên phiên bản mới nhất hiện có.
2. Đi tới “Giám sát hệ thống” và mở tab có các quy trình – “Quy trình”.
3. Tìm Skype và hoàn tất quy trình (“Kết thúc quá trình”).
4. Mở thư mục “Home”, nhấn “Ctrl+H” để hiển thị thư mục ẩn và các tập tin.
5. Đổi tên thư mục Skype của bạn (ví dụ: “SkypeOld”) hoặc xóa ngay nếu không sợ mất dữ liệu.
6. Cập nhật Skype.
7. Đến chương trình giao tiếp.

Vì vậy, để giải quyết vấn đề đăng nhập Skype rồi Nhiều giải pháp đã được phát minh và thử nghiệm. Hãy thử nó quá! Để làm được điều này, bạn nên biết dữ liệu kỹ thuật của thiết bị và phần mềm trên đó.

Tại sao Skype không hoạt động

Công ty liên tục làm việc để cải thiện chương trình bằng cách phát hành các bản cập nhật. Tuy nhiên, đôi khi có thể xảy ra một số trục trặc. Chúng tôi sẽ cố gắng giải đáp thắc mắc của bạn đọc “Tại sao tôi không đăng nhập được Skype”?

Trong các phiên bản mới nhất của ứng dụng, nhiều lỗi đã được sửa. Vì vậy, để loại bỏ những hiểu lầm khác nhau khi bắt đầu và làm việc, khi không thể vào được chương trình thì tốt nhất. Và đảm bảo thiết bị của bạn phù hợp yêu cầu hệ thống nhà phát triển.

TRONG phác thảo chung Tất cả các câu hỏi của người dùng liên quan đến các vấn đề với chương trình đều được tóm tắt như sau:

• tại sao Skype không tải (tại sao nó không tải);
• tại sao Skype không bật;
• tại sao Skype không khởi động được;
• tại sao nó không được đưa vào mạng?
• tại sao tôi không thể đăng nhập vào Skype?
• tại sao Skype chậm và trục trặc;
• cách khắc phục ứng dụng (giải quyết vấn đề với Skype).

Dưới đây chúng tôi trình bày các giải pháp chính có hiệu quả hiện nay.

Skype không khởi động: phải làm gì

Phải làm gì nếu Skype không bật nhưng bạn rất cần chương trình này? Tận dụng lợi thế.

TRONG trong trường hợp này Lỗi đăng nhập được loại bỏ và bạn không cần lo lắng về việc tại sao Skype không mở và phải làm gì, chỉ cần nhập dữ liệu chính xác. Nhưng phiên bản này hiện chỉ có thể được sử dụng trên máy tính để bàn.

Nếu bạn thích ứng dụng cổ điển hơn và muốn loại bỏ vĩnh viễn các vấn đề đăng nhập, hãy thử cách sau:

1. Sự cố khi khởi chạy Skype có thể liên quan đến file đã chia sẻ– nó chịu trách nhiệm về các cài đặt hiện tại. Hãy đảm bảo bạn thoát khỏi ứng dụng. Sau đó trong thanh tìm kiếm của menu chính "Khởi động" hệ điều hành Windowsđi vào %dữ liệu ứng dụng%\skype, nhấn ĐƯỢC RỒI. (Nếu bạn làm việc ở iOS, mở thư mục ứng dụng trong thư viện). Thiết bị của bạn sẽ cung cấp cho bạn một danh sách các tập tin, trong đó bạn cần tìm chia sẻ.xml và xóa.

   

   Nếu sau đó bạn vẫn không thể khởi động chương trình, hãy thử tùy chọn sau:

2. Phải làm gì nếu bạn không thể đăng nhập vào Skype? Một lần nữa, hãy chắc chắn rằng bạn thoát khỏi chương trình. Trong thanh tìm kiếm, nhập %dữ liệu chương trình% hoặc vào danh sách ứng dụng và xóa hoặc đổi tên ở đó thư mục Skype- đây là cách bạn cập nhật hồ sơ của mình:

   

   Đúng, bạn có thể bị lạc trong trường hợp này, nhưng bạn sẽ giữ tài khoản công việc của mình và rất có thể, bạn sẽ ngừng đặt câu hỏi “Tôi không thể đăng nhập vào Skype, tôi phải làm gì?”

   Nhưng nếu sau đó Skype không khởi động, hãy thử giải pháp quyết liệt này:

3. Cài đặt lại chương trình Có vẻ như việc này có thể dễ dàng hơn việc cài đặt Skype. Nhưng để loại bỏ các sự cố tải và các "trục trặc" khác có thể xảy ra, trước tiên bạn cần phải gỡ nó ra khỏi thiết bị của mình thật cẩn thận. quy trình chuẩn loại bỏ (đây là giao diện của nó Windows 7):

   

   cần kiểm tra thư mục C:\Users\re\AppData\Roaming\Skype\Skype_username– nó cần phải được xóa (đường dẫn cho Windows; trong các hệ điều hành khác – trong thư mục ứng dụng). Sau đó, dọn dẹp sổ đăng ký và hệ thống: để thực hiện việc này, bạn có thể sử dụng một trong những tiện ích có thể tải xuống miễn phí trên Internet.

   Cũng làm điều này nếu bạn thấy một tin nhắn "Skype đã ngừng hoạt động".

   Cài đặt lại chương trình cũng có nghĩa là chuyển sang phiên bản mới nhất các ứng dụng và trong phần lớn các trường hợp, chấm dứt các tình huống không thể mở Skype, chương trình không kết nối hoặc bật, cũng như các câu hỏi về lý do Skype bị treo khi khởi động hoặc không tải.

   Nhưng phải làm gì nếu ứng dụng không tải sau đó?

4. Để trả lời câu hỏi “tại sao tôi không đăng nhập được Skype”, hãy kiểm tra xem ứng dụng của bạn có bị chặn không bức tường lửa. Tìm nó trong Trung tâm bảo mật (thông qua Bảng điều khiển trong các cửa sổ) và đảm bảo rằng hệ thống của bạn cho phép Skype truy cập Internet. Đặt lệnh cấm là nguyên nhân phổ biến khiến Skype không kết nối được mạng:

   

   Nếu tường lửa được quản trị viên hệ thống của bạn quản lý và Skype không có trong danh sách được phê duyệt chương trình công ty Bạn có thể không đăng nhập được vì quản trị viên mạng của bạn đã từ chối quyền truy cập. Thật không may, bạn không thể tự mình giải quyết vấn đề kết nối này.

5. Lỗi kết nối cũng có thể xảy ra khi làm việc qua máy chủ proxy. Nếu bạn biết thông tin chi tiết của anh ấy, hãy nhập chúng. Bạn có thể cần phải kích hoạt ủy quyền.

   

   Các thông số còn lại nằm dưới sự kiểm soát của người quản trị hệ thống. Vì vậy, nếu bạn vẫn thắc mắc tại sao Skype không kết nối thì đó có thể là một trong những cài đặt trước của mạng.

Không thể đăng nhập vào Skype: các tình huống khác

Nếu chương trình báo lỗi khi khởi động, điều đó có nghĩa là bạn đã Phiên bản lỗi thời các ứng dụng. Trong những cái mới nhất, tất cả các lỗi đã được loại bỏ.

Đây cũng là nội dung tin nhắn "không tìm thấy điểm vào Skype.exe".

Và đây là tin nhắn "BtStackServer.exe muốn sử dụng Skype" hoặc "BtvStack.exe muốn sử dụng Skype" không liên quan đến bất kỳ vấn đề nào khiến người dùng không thể chạy chương trình hoặc không thể đăng nhập vào tài khoản. Nó chỉ là một thiết bị Bluetooth yêu cầu ủy quyền.

Nếu bạn thấy tin nhắn "Đăng nhập vào mạng tạm thời không khả dụng", Khởi động lại thiết bị của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, nó giúp ích. Đây thường là một trong những lý do chính gây lo ngại khi chạy một ứng dụng trên thiêt bị di động: “Phải làm gì nếu Skype không hoạt động trên điện thoại của bạn?” Tuy nhiên, như bạn có thể thấy, giải pháp khá đơn giản. Hoặc, một lần nữa, cài đặt lại ứng dụng.

Nhưng lịch sử cũng biết đến những trường hợp sụp đổ toàn cầu của Skype. Đã xảy ra sự cố trên máy chủ của công ty và Internet tràn ngập các câu hỏi như “chuyện gì đã xảy ra”, “chuyện gì đang xảy ra vậy”, “sự cố hôm nay”, “Skype hôm nay bị sao vậy” và “tại sao hôm nay Skype không hoạt động. ” Thật vậy, trong một thời gian, tất cả người dùng đều bị từ chối truy cập, nhưng vấn đề trong từng trường hợp đều được giải quyết khá nhanh chóng.

Nếu máy tính của bạn hiển thị thông báo "Hành động này chỉ được phép đối với sản phẩm đã lắp đặt» , rất có thể đó là vấn đề về nhãn hiệu. Xóa nó và tạo một cái mới.

Nếu chương trình không hoạt động trong lý lịch, rất có thể bạn đã mở quá nhiều ứng dụng hoặc đang sử dụng phiên bản lỗi thời.

Nếu bạn gặp sự cố chương trình, rất có thể thiết bị của bạn sắp hết tài nguyên. Đóng chương trình không cần thiết, tối ưu hóa đĩa, sử dụng chống virus.

Khác câu hỏi thường gặp: nếu ứng dụng bị treo khi đang trò chuyện, tôi phải làm sao? Trong trường hợp này, vấn đề dường như không nằm ở chương trình mà ở tổng tải của thiết bị. Rốt cuộc, tại sao chương trình có thể không hoạt động? Nó không phải lúc nào cũng là vấn đề; cô ấy có thể chỉ đơn giản là bị “chật chội” trên một thiết bị không phù hợp. Ứng dụng cũng bị treo khi thực hiện cuộc gọi nếu kết nối Internet kém.

Nếu bạn thấy một tin nhắn "Plugin không phản hồi", đặt lại cài đặt trình duyệt web IE để cài đặt trước.

Tại sao Skype không phản hồi và tôi nên làm gì? Bạn không thể luôn đổ lỗi cho chương trình hoặc tiện ích. Có lẽ người đối thoại của bạn đơn giản là không thể chấp nhận cuộc gọi.

Và nếu cửa sổ không mở, tốt hơn hết bạn nên cài đặt lại chương trình.

Cách cải thiện ứng dụng

Chúc bạn có một cuộc trò chuyện vui vẻ!

Băng hình:

Bất chấp sự phổ biến rộng rãi của nhiều ứng dụng nhắn tin khác nhau - Telegram, WhatsApp, Viber và những ứng dụng khác, Skype vẫn nổi tiếng và phổ biến nhất. Ứng dụng được cài đặt mặc định với Windows và cũng có thể tải riêng từ trang web Microsoft, công ty sở hữu quyền đối với chương trình. Để đăng nhập vào Skype, chỉ cần cài đặt chương trình, khởi chạy nó và nhập tên người dùng/mật khẩu tài khoản Microsoft của bạn để đăng nhập. Nếu bạn không thể đăng nhập vào Skype, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi, trong đó chúng tôi đã xem xét các lý do phổ biến nhất khiến vấn đề phát sinh.

Tại sao tôi không thể đăng nhập vào Skype?

Có 3 lý do chính khiến bạn không đăng nhập được vào Messenger:

• Quên tên đăng nhập và mật khẩu để đăng nhập tài khoản. Lý do phổ biến nhất;
• Phiên bản chương trình không tương thích với hệ điều hành Windows đã cài đặt. Mặc dù Windows và Skype là sản phẩm của Microsoft nhưng có thể có sự không tương thích giữa chúng;
• Có một vấn đề với ứng dụng.

Phải làm gì nếu bạn không thể đăng nhập vào Skype

Hãy xem cách giải quyết từng vấn đề được mô tả ở trên để đăng nhập vào Skype.

Đăng nhập hoặc mật khẩu không chính xác

Trên Internet, người dùng phải tạo số lượng lớn tài khoản – truyền thông xã hội, thư, nhiều trang web khác nhau và nhiều hơn nữa. Không có gì đáng ngạc nhiên khi có khả năng cao bạn sẽ quên mật khẩu Skype hoặc bất kỳ tài khoản nào khác. Nếu bạn thấy lỗi “xin lỗi, thông tin đăng nhập bạn đã nhập không được Skype nhận dạng” khi cố gắng đăng nhập vào Skype, bạn sẽ cần phải đặt lại mật khẩu của mình:

Xin lưu ý: Thông tin đăng nhập và mật khẩu Skype cũng là tài khoản của bạn. Mục nhập của Microsoft. Trong hệ điều hành Windows 10, theo mặc định, bạn cần nhập mật khẩu tài khoản Microsoft để đăng nhập vào tài khoản. Theo đó, chúng tôi khuyên bạn nên thử nhập mật khẩu máy tính để đăng nhập vào tài khoản Skype trước khi thử khôi phục mật khẩu.

Cài đặt phiên bản Skype tương thích

Microsoft luôn cập nhật Skype bằng cách liên tục phát hành các phiên bản mới của ứng dụng, loại bỏ nhiều lỗi khác nhau và bổ sung các tính năng mới. Có thể sau một trong những bản cập nhật này, Skype chỉ ngừng hoạt động trên máy tính của bạn hoặc từ chối ủy quyền cho bạn, ngay cả khi bạn đã nhập chính xác dữ liệu tài khoản của mình. Trong tình huống như vậy, có 2 cách để giải quyết vấn đề:

Khuyến nghị: Nếu bạn đã cài đặt hệ điều hành trên máy tính của mình Hệ thống Windows 10, đừng tắt các bản cập nhật và luôn cập nhật nó. Nếu bạn đang sử dụng một phiên bản cũ hơn Phiên bản Windows, hãy cố gắng nâng cấp lên Windows 10 càng sớm càng tốt để tránh các vấn đề tương thích với các chương trình khác trong tương lai.

Giải quyết vấn đề với Skype

Như với bất kỳ chương trình nào, Skype làm việc một sự cố có thể xảy ra. Thông thường điều này có thể được giải quyết theo cách sau:

Xin lưu ý: Nếu các bước được mô tả ở trên không giúp giải quyết vấn đề khi đăng nhập vào Skype, hãy thử cài đặt lại phiên bản mới nhất của chương trình trên máy tính của bạn bằng cách tải xuống từ trang web chính thức của Microsoft.

Hãy nhớ rằng có nhiều ứng dụng khách thay thế khác nhau cho phép người dùng giao tiếp với tài khoản của họ Ghi âm Skype. Những khách hàng như vậy có thể là một giải pháp cho vấn đề nếu ứng dụng chính thức Hoàn toàn không muốn làm việc trên máy tính. Một trong những nổi tiếng nhất khách hàng thay thế là Trình khởi chạy Skype, tính năng đặc biệtĐiều khác biệt so với Skype ban đầu là khả năng sử dụng nhiều tài khoản cùng một lúc, điều này có thể hữu ích trong một số trường hợp.

Chương trình Skype hiện đại là sự phát triển độc đáo của các lập trình viên xuất sắc, cho phép tất cả cư dân trên hành tinh giao tiếp số lượng không giới hạn thời gian, trong khi bao phủ khoảng cách hàng trăm triệu km. Bên cạnh đó, dịch vụ này hoàn toàn miễn phí và an toàn cho mọi phần mềm máy tính. Skype có giao diện khá đơn giản và dễ sử dụng ngay cả với người dùng mới. Tuy nhiên, giống như mọi dịch vụ, Skype cũng có thể gặp sự cố về ủy quyền và kết nối. Do đó, điều đáng biết là bạn có thể làm gì nếu Skype không chấp nhận mật khẩu của bạn.

Cách nhập chính xác mật khẩu của bạn trong Skype

Chương trình Skype cực kỳ dễ quản lý và thực hiện bất kỳ hành động nào, nhưng không phải người dùng nào cũng biết chính xác cách nhập mật khẩu trong Skype. Để đăng nhập vào tài khoản Skype, bạn nên khởi chạy chương trình. Sau đó, trang đăng nhập sẽ mở ra, nơi bạn cần nhập tên người dùng và mật khẩu đã được tạo trong lần đăng ký đầu tiên. Để đơn giản hóa toàn bộ quá trình, mỗi trường được gắn nhãn với tên tương ứng.

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi nhập mật khẩu, bạn nên nhấp vào Không thể đăng nhập vào Skype?

Quan trọng: sau khi mở một cửa sổ mới, bạn nên nhập địa chỉ đáng tin cậy và hợp lệ E-mail, mã bí mật sẽ được gửi đến.

Quá trình này có các sắc thái sau:

• Mã có hiệu lực trong 3 giờ, vì vậy bạn không thể trì hoãn việc ủy ​​quyền;
• Tiếp theo, bạn nên nhấp vào liên kết trong thư đã nhận, liên kết này sẽ chuyển hướng bạn đến một trang đặc biệt có danh sách các tài khoản được liên kết với thư này.Quan trọng: nếu liên kết của bạn không hiệu quả, bạn nên sao chép mã đã nhận và dán nó vào một trường trống.
• Sau khi chọn tài khoản mong muốn từ danh sách, bạn cần xác nhận việc đặt lại mật khẩu cũ để tạo mật khẩu mới an toàn hơn. Bạn sẽ tìm ra mật khẩu nào cần thiết cho Skype.

Khắc phục sự cố về mật khẩu trong Skype

Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào khi nhập mật khẩu Skype khi đăng nhập vào chương trình, bạn nên làm theo các bước đơn giản và rõ ràng sẽ giúp bạn nhanh chóng thiết lập và sử dụng tài khoản của mình một cách hiệu quả. Để làm được điều này bạn phải tuân thủ nghiêm ngặt hành động cụ thể, được phát triển người dùng có kinh nghiệm chương trình: