Đăng nhập Skype tạm thời không khả dụng. Vấn đề đăng nhập liên quan đến liên kết tài khoản. Bạn đã ở trong Skype trên máy tính này

Ngày nay, nói chuyện và truyền dữ liệu qua Skype là một hoạt động hàng ngày, một phần không thể thiếu của hầu hết người dùng Internet, nhưng cũng giống như tất cả các chương trình khác, công cụ liên lạc này đôi khi có thể không hoạt động chính xác, do đó nhiều người dùng phải đối mặt với tình trạng không thể đăng nhập. vào Skype. Dưới đây chúng tôi mô tả lý do cho câu hỏi thường gặp: “Tại sao tôi không thể đăng nhập vào Skype?”, cũng như giải pháp cho những vấn đề này.

Kết nối Skype không thành công

Việc đăng nhập Skype không thành công với thông báo không thể thiết lập kết nối có thể do chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa được cài đặt trên máy tính của bạn. Trước tiên hãy thử tắt phần mềm chống vi-rút và tường lửa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử cách sau:

  1. Đi tới Explorer và trong thanh địa chỉ, nhập:
    • Đối với Windows 7: "C:\Users\$USER$\AppData\Roaming\Skype\"
    • Đối với Windows XP, “C:\Documents and Setting\$USER$\Application Data” không có dấu ngoặc kép và có tên người dùng thích hợp.
    Hành động này sẽ chuyển hướng bạn đến thư mục chứa lịch sử tin nhắn trong chương trình và dữ liệu tương tự, sao chép toàn bộ nội dung của thư mục vào bất kỳ bản sao lưu nào, sau đó xóa tất cả nội dung khỏi nơi bạn đã sao chép dữ liệu.
  2. Sau hành động này, bạn cần xóa chương trình Skype khỏi máy tính của mình thông qua bảng điều khiển. Để thực hiện việc này, bạn cần vào Start, sau đó vào Control Panel, sau đó chọn Gỡ cài đặt chương trình, tìm Skype trong danh sách hiện ra và xóa nó.
  3. Sau khi gỡ cài đặt, hãy tải xuống lại chương trình từ trang web chính thức, vì vậy phiên bản mới nhất sẽ được cài đặt trên máy tính của bạn, sau khi cài đặt, bạn chỉ cần nhập thông tin đăng nhập của mình. Kết quả của những hành động này là mọi thứ sẽ hoạt động như bình thường.
  4. Để khôi phục dữ liệu quan trọng đã sao chép, bạn sẽ cần đến tiện ích SkypeLogView.

Bạn đã ở trong Skype trên máy tính này

Nếu khi cố gắng đăng nhập vào tài khoản Skype của mình, bạn nhận được thông báo sau: “Bạn đã ở trong Skype trên máy tính này».

  1. Đầu tiên, khởi chạy trình quản lý tác vụ và xem liệu chương trình có bị treo trong các tiến trình hay không, kết thúc quá trình nếu nó ở đó và thử đăng nhập lại.
  2. Nếu tình huống lặp lại sau khi quá trình đã hoàn tất, hãy thử xóa hồ sơ của bạn hoặc chỉ cần đổi tên thư mục chứa dữ liệu của bạn. Để xóa hồ sơ hoặc đổi tên thư mục, bạn cần vào thư mục đó bằng phương pháp được mô tả ở trên và đổi tên hoặc xóa thư mục hồ sơ của bạn ở đó.
  3. Hãy thử đăng nhập lại vào chương trình.

Không thể đăng nhập do lỗi truyền dữ liệu

Thông thường, câu hỏi “tại sao tôi không thể đăng nhập vào Skype” sẽ kèm theo ảnh chụp màn hình sau:


Có một số giải pháp khác nhau cho vấn đề này.

  1. Giải pháp 1. Một lần nữa, sử dụng phương pháp được mô tả ở trên, hãy tìm thư mục Skype và trong đó bạn sẽ tìm thấy một thư mục có tên đăng nhập của bạn trong chương trình. Sau khi mở, hãy tìm tập tin “main.iscorrupt” trong đó. Chuyển nó vào máy tính để bàn của bạn mà không cần sao chép nó và thử đăng nhập lại vào Skype. Nếu ủy quyền thành công, tệp được chuyển có thể được gửi vào thùng rác.
  2. Giải pháp 2.Đầu tiên, bằng cách sử dụng cùng một phương pháp, chúng tôi tìm kiếm thư mục Skype, sau đó chúng tôi đổi tên thư mục bằng tên đăng nhập của bạn, bạn chỉ cần thêm một ký tự hoàn toàn bất kỳ vào tên hoặc ngược lại, xóa một ký tự. Bằng cách này, bạn sẽ lưu lại lịch sử tin nhắn hồ sơ của mình. Hãy thử đăng nhập vào Skype. Nếu nó được đăng nhập thì mọi thứ sẽ hoạt động tốt, nhưng thư từ cũ của bạn sẽ không còn ở đó, chúng có thể được khôi phục giống như cũ tiện ích phần mềmđưa ra ở trên.

Không thể đăng nhập vào Skype sau khi cập nhật

Sự cố đăng nhập đôi khi xảy ra sau khi cập nhật chương trình Skype và các sự cố sau khi cài đặt các tiện ích mở rộng và bảng điều khiển cũng có thể là do vấn đề này.
Để giải quyết vấn đề thuộc loại này, một trong ba phương pháp được sử dụng.

Hôm nay Ứng dụng trò chuyện- đây đã là một phần không thể thiếu xã hội hiện đại và thật khó chịu khi công cụ liên lạc chính bị hỏng và bạn không thể đăng nhập vào Skype, giải pháp cho những vấn đề chính dưới đây.

Kết nối Skype không thành công

Nếu khi bạn cố gắng đăng nhập vào Skype, thông báo không thể thiết lập kết nối, trước tiên hãy kiểm tra xem phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn có chặn lối vào Skype hay không.

Nếu không, hãy thử điều này:

  1. Gỡ cài đặt Skype bằng cách sử dụng Bắt đầu > Bảng điều khiển rồi Gỡ cài đặt chương trình;
  2. Sau đó mở thanh địa chỉ Explorer, gõ (tất nhiên là không có dấu ngoặc kép) “%AppData%Skype”, nhấn Enter;
  3. Từ thư mục mở ra, trước tiên hãy sao chép tất cả nội dung sang thư mục sao lưu khác (để không làm mất lịch sử tin nhắn của bạn), sau đó xóa nó trong thư mục gốc;
  4. Tải xuống phiên bản mới nhất của Skype từ trang web chính thức;
  5. Cài đặt nó, nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn. Sử dụng nó, mọi thứ sẽ bắt đầu bình thường.

Nếu bạn cần dữ liệu có giá trị, hãy xem nó từ thư mục sao lưu sẽ giúp tiện ích miễn phíđược gọi là SkypeLogView.

Bạn đã ở trong Skype trên máy tính này

Nếu khi cố gắng đăng nhập vào Skype, bạn nhận được thông báo “đã có trong Skype trên máy tính này”, trước tiên hãy kiểm tra qua trình quản lý tác vụ xem quá trình Skype đã bị dừng hay chưa.

Nếu điều này ổn, hãy xóa hồ sơ Skype của bạn hoặc (tốt nhất là để không mất dữ liệu quan trọng trong tương lai) đổi tên nó. Bạn có thể nhanh chóng tìm thấy thư mục hồ sơ của mình trong Skype bằng phương pháp đã được mô tả ở trên - Bắt đầu, sau đó chọn “%AppData%Skype”, rồi Enter, sau đó chỉ cần tìm thư mục có tên của bạn. Đổi tên hoặc xóa nó.

Sau đó hãy thử đăng nhập chương trình Skype lại.

Không thể đăng nhập do lỗi truyền dữ liệu

Khi cố gắng đăng nhập vào Skype, bạn nhận được thông báo lỗi truyền dữ liệu, vấn đề này có thể được giải quyết theo hai cách chính.

1 phương pháp. Sử dụng menu Bắt đầu, mở Thanh tìm kiếm, ở đó nhập “%appdata%” (không có dấu ngoặc kép). Bấm phím Enter.

  1. Một danh sách các thư mục sẽ mở ra, ở đó sẽ có thư mục Skype. Hãy vào đó.
  2. Trong danh sách thư mục mới, hãy tìm thư mục chứa thông tin đăng nhập của bạn. Mở nó ra. Sẽ có một tập tin tên là "main.iscorrupt". Nhấp và giữ tệp bằng chuột và kéo nó vào màn hình nền của bạn.
  3. Bây giờ hãy thử khởi động lại Skype. Nếu nó hoạt động, bạn có thể xóa tập tin một cách an toàn.

2 Phương pháp.Đầu tiên, theo cách tương tự, Bắt đầu, sau đó là “%appdata%”.

  1. Đi đến thư mục Skype và đổi tên hồ sơ hiện tại của bạn, ví dụ, đặt bất kỳ chữ nào vào cuối hồ sơ đó ký tự bổ sung(thường ghi số 1). Điều này sẽ bảo tồn lịch sử của thư từ.
  2. Hãy thử đăng nhập vào Skype. Lịch sử tin nhắn và cuộc gọi quan trọng sẽ không hiển thị nhưng nếu bạn đăng nhập được thì chương trình sẽ hoạt động bình thường.

Không thể đăng nhập vào Skype sau khi cập nhật

Tôi không thể đăng nhập vào Skype sau khi cập nhật; thật không may, điều này cũng xảy ra. Đôi khi do cài đặt plugin như tiện ích bổ sung Skype nhấn chuột để gọi hoặc thậm chí Bảng điều khiển Skype Thanh công cụ.

Trong trường hợp này, một trong ba phương pháp khác nhau thường hữu ích:

1. Cập nhật đầy đủ của bạn Trình duyệt Internet Nhà thám hiểm. Việc bạn có sử dụng nó hay không không quan trọng - bạn cần cập nhật IE, bởi vì... Skype sử dụng một phần của IE để hoạt động.

2. Hãy thử trong số các thuộc tính phím tắt ( phím phải mouse > Properties) thêm vào đối tượng /legacylogin, nghĩa là dòng sẽ trông giống như thế này:

"C:Tệp chương trình (x86)SkypePhoneSkype.exe" /legacylogin"

3. Nếu cả cái này lẫn cái kia đều không giúp ích được gì, hãy cài đặt lại tất cả Skypeđầy đủ.

Bất chấp sự phổ biến rộng rãi của nhiều ứng dụng nhắn tin khác nhau - Telegram, WhatsApp, Viber và những ứng dụng khác, Skype vẫn nổi tiếng và phổ biến nhất. Ứng dụng được cài đặt mặc định với Windows và cũng có thể tải riêng từ trang web Microsoft, công ty sở hữu quyền đối với chương trình. Để đăng nhập vào Skype, chỉ cần cài đặt chương trình, khởi chạy nó và nhập tên người dùng/mật khẩu tài khoản Microsoft của bạn để đăng nhập. Nếu bạn không thể đăng nhập vào Skype, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi, trong đó chúng tôi đã xem xét các lý do phổ biến nhất khiến vấn đề phát sinh.

Tại sao tôi không thể đăng nhập vào Skype?

Có 3 lý do chính khiến bạn không đăng nhập được vào Messenger:

  • Quên tên đăng nhập và mật khẩu để đăng nhập tài khoản. Lý do phổ biến nhất;
  • Phiên bản chương trình không tương thích với hệ điều hành Windows đã cài đặt. Mặc dù Windows và Skype là sản phẩm của Microsoft nhưng có thể có sự không tương thích giữa chúng;
  • Có một vấn đề với ứng dụng.

Phải làm gì nếu bạn không thể đăng nhập vào Skype

Hãy xem cách giải quyết từng vấn đề được mô tả ở trên để đăng nhập vào Skype.

Đăng nhập hoặc mật khẩu không chính xác

Trên Internet, người dùng phải tạo số lượng lớn tài khoản – truyền thông xã hội, thư, nhiều trang web khác nhau và nhiều hơn nữa. Không có gì đáng ngạc nhiên khi có khả năng cao bạn sẽ quên mật khẩu Skype hoặc bất kỳ tài khoản nào khác. Nếu bạn thấy lỗi “xin lỗi, thông tin đăng nhập bạn đã nhập không được Skype nhận dạng” khi cố gắng đăng nhập vào Skype, bạn sẽ cần phải đặt lại mật khẩu của mình:


Xin lưu ý: Thông tin đăng nhập và mật khẩu Skype cũng là tài khoản của bạn. Mục nhập của Microsoft. Trong hệ điều hành Windows 10, theo mặc định, bạn cần nhập mật khẩu tài khoản Microsoft để đăng nhập vào tài khoản. Theo đó, chúng tôi khuyên bạn nên thử nhập mật khẩu máy tính để đăng nhập vào tài khoản Skype trước khi thử khôi phục mật khẩu.

Cài đặt phiên bản Skype tương thích

Microsoft hỗ trợ chương trình Skype cập nhật, liên tục phát hành các phiên bản mới của ứng dụng, loại bỏ các lỗi khác nhau và bổ sung các tính năng mới. Có thể sau một trong những bản cập nhật này, Skype chỉ ngừng hoạt động trên máy tính của bạn hoặc từ chối ủy quyền cho bạn, ngay cả khi bạn đã nhập chính xác dữ liệu tài khoản của mình. Trong tình huống như vậy, có 2 cách để giải quyết vấn đề:


Khuyến nghị: Nếu bạn đã cài đặt nó trên máy tính của mình hệ điều hành Windows 10, đừng tắt các bản cập nhật và luôn cập nhật nó. Nếu bạn sử dụng nhiều hơn phiên bản trước đó Windows, hãy cố gắng nâng cấp lên Windows 10 càng sớm càng tốt để tránh vấn đề tương thích với các chương trình khác trong tương lai.

Giải quyết vấn đề với Skype

Như với bất kỳ chương trình nào, Skype làm việc một sự cố có thể xảy ra. Thông thường điều này có thể được giải quyết theo cách sau:


Xin lưu ý: Nếu các bước được mô tả ở trên không giúp giải quyết vấn đề khi đăng nhập vào Skype, hãy thử cài đặt lại phiên bản mới nhất của chương trình trên máy tính của bạn bằng cách tải xuống từ trang web chính thức của Microsoft.

Hãy nhớ rằng có nhiều ứng dụng khách thay thế khác nhau cho phép người dùng giao tiếp với tài khoản của họ Ghi âm Skype. Những khách hàng như vậy có thể là một giải pháp cho vấn đề nếu ứng dụng chính thức Hoàn toàn không muốn làm việc trên máy tính. Một trong những nổi tiếng nhất khách hàng thay thếTrình khởi chạy Skype, tính năng đặc biệtĐiều khác biệt so với Skype ban đầu là khả năng sử dụng nhiều tài khoản cùng một lúc, điều này có thể hữu ích trong một số trường hợp.

“Xin lỗi, chúng tôi không thể kết nối với Skype” - thông báo này có thể gây nhầm lẫn người dùng thiếu kinh nghiệm. Làm thế nào để quyết định vấn đề này, bắt đầu từ đâu và cần chú ý đến điều gì, chúng ta sẽ nói trong bài viết này.

Lỗi "Xin lỗi, chúng tôi không thể kết nối với Skype" thường xuất hiện vì những lý do sau:

  1. Không có kết nối Internet;
  2. Ứng dụng bị chặn bởi phần mềm chống vi-rút;
  3. Phiên bản tin nhắn đã lỗi thời;
  4. Có gì đó không ổn với trình duyệt web IE.

Không kết nối được với Skype: phải làm sao?

Nếu bạn nhìn thấy một cửa sổ như vậy, điều đó có nghĩa là trước tiên bạn cần tìm hiểu chuyện gì đã xảy ra và quan trọng nhất là đừng hoảng sợ. Chúng tôi sẽ bình tĩnh kiểm tra mọi thứ theo thứ tự.

1. Chẩn đoán kết nối mạng.

Sau khi kiểm tra kỹ tất cả các dây và điểm tiếp xúc, hãy xem cài đặt kết nối có vấn đề gì. Đi qua Bảng điều khiển đến “Trung tâm mạng và chia sẻ…”.
Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, chỉ cần gọi cho nhà cung cấp của bạn và kiểm tra xem có tín hiệu hay không.

Chúng tôi nói về một thất bại tương tự trong tài liệu “” và giúp bạn tìm ra lối thoát.

2. Chặn bằng phần mềm diệt virus.

Hãy thử tắt cái này đi chương trình bảo vệ, ít nhất là trong thời hạn ủy quyền trong ứng dụng. Nó thường xảy ra xung đột với Skype, đặc biệt nếu bạn sử dụng phần mềm ít được biết đến. Đừng quên tìm hiểu chuyện gì đang xảy ra Tường lửa Windows, bởi vì nó cũng có thể làm gián đoạn quá trình kinh doanh thông thường. Hãy xem cài đặt của nó và kiểm tra xem trình nhắn tin có bị chặn ở đó không.

3. Tại sao vẫn báo “Không thể kết nối với Skype” nếu không có vấn đề gì với Internet? Bạn nên cập nhật phiên bản Messenger của mình. Điều đó không khó và cuối cùng bạn sẽ có được phiên bản nâng cao hơn của chương trình để giao tiếp thoải mái trên Internet. Nếu vậy, hãy đọc bài viết của chúng tôi với các khuyến nghị về chủ đề này.

4. Internet Explorer bị lỗi.

Điều này có liên quan gì tới nó? Điều đó xảy ra là các tham số của các chương trình này phụ thuộc lẫn nhau. Ngoài việc nên cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới hơn, bạn cũng phải tắt tùy chọn hoạt động trong chế độ ngoại tuyến. Đường dẫn: Tệp - Chế độ ngoại tuyến.

Đây là những lý do chính khiến mọi người có thể gặp phải lỗi Skype “Không thể kết nối Internet”. Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp của chúng tôi sẽ hữu ích và hiệu quả cho bạn.

Người dùng ứng dụng nhắn tin nổi tiếng này đôi khi phàn nàn rằng họ không thể đăng nhập Mạng Skype. Để khắc phục sự cố, bạn cần hiểu nguyên nhân của nó.

Trước hết, bạn nên kiểm tra kết nối mạng của mình. Điều này có thể được thực hiện bằng cách mở nhiều trang web khác nhau trong trình duyệt hoặc khởi chạy một ứng dụng khác hoạt động với Internet. Nếu kết nối bị gián đoạn, chúng sẽ không thể hoạt động ổn định.

Nếu loại trừ các sự cố với mạng, bạn cần đảm bảo rằng không có sự gián đoạn nào trong việc cung cấp dịch vụ của các nhà phát triển. Những vấn đề như vậy rất hiếm và được các chuyên gia kỹ thuật của công ty giải quyết nhanh chóng. Bạn có thể tìm hiểu về tình trạng gián đoạn quy mô lớn trong Skype trên diễn đàn chuyên ngành Heartbeat.

Nếu người dùng thắc mắc tại sao tôi không thể đăng nhập vào Skype thì anh ta nên kiểm tra xem thông tin đăng nhập và mật khẩu mình đã nhập có chính xác hay không. Nếu sự cố xảy ra khi đăng nhập vào tài khoản của bạn trên phiên bản dành cho máy tính để bàn, bạn có thể thử đăng nhập vào trang của mình trong phiên bản web của ứng dụng. Để khôi phục dữ liệu bạn sẽ cần một địa chỉ E-mail hoặc điện thoại di động, việc đăng ký đã được thực hiện trong trình nhắn tin.

Nếu không đăng nhập được vào Skype, bạn có thể cần phải xóa tệp Shared.xml. Hoạt động nàyđược thực hiện như sau.


Lần tiếp theo bạn bắt đầu tập tin Skype sẽ xuất hiện Một phiên bản mới tài liệu. Nếu máy tính của bạn không hiển thị phần mở rộng trong tên tài liệu thì tên đó sẽ giống như được chia sẻ. Đôi khi file có thể bị ẩn nên bạn cần thiết lập các cài đặt cần thiết.

Có những lý do khác khiến người dùng không thể đăng nhập vào Skype. Vì vậy, vấn đề có thể là do tường lửa chặn ứng dụng. Ngoài ra, bạn nên tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống vi rút và thử mở lại trang của bạn trong Messenger. Khi làm việc với Skype thông qua máy chủ proxy, nguyên nhân có thể là do ứng dụng không thể kết nối với nó. Trong tình huống như vậy, bạn sẽ cần phải thay đổi cài đặt theo cách thủ công.

Thông thường vấn đề kết nối có thể được giải quyết cài đặt bản cập nhật trong một chương trình. Chúng có thể được tải xuống từ trang web của nhà phát triển, nơi kết nối miễn phí phiên bản mới nhất tin nhắn.