Thực đơn
trang chủChương trình

Tại sao máy tính bắt đầu bị treo khi bật Internet? Trong số các câu hỏi thường gặp khi được các nhà cung cấp dịch vụ Internet hỗ trợ kỹ thuật: "Máy tính bị treo. Tôi phải làm gì?"

Thông thường, người dùng cài đặt lại Windows nếu máy tính bắt đầu chạy chậm. Phương pháp này có thể hiệu quả nhưng đòi hỏi nhiều thời gian và không loại bỏ được những khó khăn về phần cứng. Để khôi phục hiệu suất trước đó, cần tiến hành chẩn đoán và tìm hiểu nguyên nhân khiến hệ thống bị treo. Theo quy định, lý do là một trong những điều sau đây.

1. Tải CPU và RAM cao

Nếu hệ thống bị treo, hãy kiểm tra mức sử dụng hiện tại tài nguyên hệ thống. Bạn không cần phải sử dụng nó cho việc này. chương trình bổ sung. Một công cụ giúp bạn hiểu mức tiêu thụ tài nguyên của mình được bao gồm. Vật tư Windows. Để mở nó, nhấn đồng thời ba nút trên bàn phím máy tính của bạn - “Ctrl + Shift + ESC”. Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp “Ctrl + Alt + DEL”, sau đó chọn “Trình quản lý tác vụ”.

Trong cửa sổ trình quản lý, nhấp vào tab thứ hai - “Hiệu suất”. Dưới đây là biểu đồ khối lượng công việc hiện tại bộ xử lý trung tâm, bộ nhớ truy cập tạm thời, ổ cứng. Việc chuyển đổi giữa các phần được thực hiện bằng cách nhấp vào tên của chúng ở cột bên trái. Nếu tải trên một hoặc nhiều thành phần phần cứng liên tục ở mức giới hạn (giá trị trung bình là 80-100%), máy tính chạy chậm chính xác là vì lý do này.

Quan trọng! Hơn thông tin chi tiết vì lý do tải các phần tử phần cứng, nó có sẵn thông qua trình giám sát tài nguyên. Nó mở ra từ liên kết ở cuối cửa sổ.

Có hai cách chính để giải quyết tình trạng treo máy do không đủ tài nguyên hệ thống. Đầu tiên là tăng dung lượng RAM, thay thế bộ xử lý hoặc ổ cứng. Vì thay thế ổ cứng chỉ cần thiết đĩa mới kích thước phù hợp với các giao diện phù hợp. Trước bước này, bạn nên đảm bảo rằng nguyên nhân khiến PC của bạn chạy chậm là do lỗi ổ cứng. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng Tiện ích Victoria hoặc MHDD.

Thay thế bộ xử lý hoặc RAM trên máy tính xách tay là một quá trình tốn nhiều thời gian và tốn kém hơn. Thông thường, bo mạch chủ thiết bị cầm tay có yêu cầu cao về khả năng tương thích sắt. Để biết thành phần nào phù hợp với máy tính của bạn, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất. Điều quan trọng là đặc tính chất lượng của các bộ phận mới khác biệt đáng kể so với đặc tính của bộ phận cũ. Điều này sẽ cho phép bạn đạt được sự gia tăng đáng kể về năng suất.

Cách thứ hai để giải quyết những vấn đề như vậy là giải phóng tài nguyên phần cứng hiện có. Bạn không cần phải mua các bộ phận mới để sử dụng nó. Chỉ cần tìm ra nguyên nhân khiến PC của bạn chạy chậm và đóng các ứng dụng không cần thiết đang chạy trên máy tính là đủ. lý lịch.

2. Chạy các chương trình nền không cần thiết

Tìm hiểu những ứng dụng đang có khoảnh khắc nàyđược khởi chạy trong Windows cũng có thể nằm trong “Trình quản lý tác vụ”. Chuyển đến tab đầu tiên - “Quy trình”. Sẽ thuận tiện nhất khi sắp xếp danh sách theo cách sử dụng thành phần được tải nhiều nhất. Ví dụ: nếu RAM thường xuyên được sử dụng ở mức 80% trở lên, hãy nhấp vào tiêu đề cột tương ứng. Các quy trình sẽ được liệt kê bắt đầu với những quy trình tiêu tốn nhiều bộ nhớ nhất.

Nếu bạn cần thêm thông tin chi tiết về các quy trình, hãy thêm các cột bổ sung vào bảng. Bấm vào bất kỳ tiêu đề cột nào click chuột phải chuột và chọn phần bạn muốn thêm. Đây có thể là các cột “Nhà xuất bản” (nhà phát triển chương trình) và “Loại” ( quá trình nền, ứng dụng, Quá trình Windows). Để kết thúc chương trình, hãy chọn “Kết thúc nhiệm vụ” trong menu ngữ cảnh của chương trình. Bạn cũng có thể đánh dấu một dòng rồi nhấn nút “Del” trên bàn phím.

3. Những ứng dụng không cần thiết khi khởi động Windows

Nếu bạn chưa tự mình chạy nó quy trình không cần thiết, được tìm thấy ở bước trước, lý do cho sự xuất hiện của chúng là tải xuống tự động Tại Khởi động Windows. Hoạt động tiếp theo của các chương trình như vậy có thể không được chú ý vì chúng được thu nhỏ xuống khay hoặc chạy ở chế độ nền. Nhưng các tiện ích vẫn tiêu tốn phần tài nguyên hệ thống của chúng ngay cả trong những trường hợp như vậy. Điều này có thể khiến thiết bị bị treo, PC chạy chậm hoặc thậm chí khởi động lại.

Tính năng tự động chạy của một số tiện ích được kích hoạt ngay sau khi cài đặt. Bạn có thể kiểm tra danh sách khởi động hiện tại trên tab thứ tư của trình quản lý tác vụ. Theo mặc định, các cột sau được bật trong bảng:

  • Tên - tên chương trình;
  • Nhà xuất bản - tên của công ty phát triển ứng dụng;
  • Trạng thái - trạng thái hiện tại của khởi động tự động;
  • Tác động khi khởi động - tải hệ thống, khiến hệ thống bị treo mỗi khi khởi động.

Khuyên bảo! Để tắt khởi động tự độngứng dụng đang tải về hệ điều hành, nhấp chuột phải vào tên của nó và chọn “Tắt”.

4. Lây nhiễm virus cho máy tính của bạn

Nguyên nhân đóng băng và làm việc chậm Windows có thể có hoạt động của virus. Một số vi-rút thực hiện các nhiệm vụ lập chỉ mục hoặc mã hóa dữ liệu trên ổ cứng, khiến PC chạy chậm lại. Khác ứng dụng không mong muốn tải mạng bằng cách gửi thông tin qua Internet. Việc đóng băng máy tính trong trường hợp này không nghiêm trọng bằng những tổn thất chính do virus gây ra.

Để tránh nhiễm trùng, không mở tập tin không tin cậy, được người lạ gửi cho bạn. Chỉ cài đặt tiện ích từ các nguồn đáng tin cậy - các trang web chính thức và cửa hàng Windows. Sử dụng chương trình diệt virus với bảo vệ tích cực. Chúng quét máy tính của bạn trong thời gian thực và ngăn phần mềm độc hại thực thi. Mã chương trình. Ví dụ về các phần mềm chống vi-rút như vậy:

  • ESET NOD32;
  • Avast;
  • Phần mềm diệt virus Kaspersky;
  • Tiến sĩWeb;
  • Bảo mật Internet AVG.

Nếu nó thường xuyên bị treo và bạn nghi ngờ có sự lây nhiễm, hãy kiểm tra Windows bằng cách sử dụng quét toàn bộ. Tuy nhiên, việc quét tất cả các tệp mất nhiều thời gian, chỉ điều này mới xác định được tất cả các mối đe dọa bảo mật thực sự và tiềm ẩn. Nếu phần mềm chống vi-rút phát hiện các tệp có chứa mối đe dọa tiềm ẩn, hãy gửi chúng để quét trực tuyến thông qua dịch vụ VirusTotal. Cô ấy sẽ giúp bạn kiểm tra tập tin cụ thể một số cùng một lúc tiện ích diệt virusđể có một định nghĩa chính xác hơn mã độc.

5. Quá nóng khi máy tính đang chạy

Tình trạng đóng băng hoặc gián đoạn hoạt động của thiết bị có thể do quá nóng. Nếu hệ thống quá nóng, hệ thống có thể chạy chậm lại hoặc tự động tắt. Việc tắt máy diễn ra nhằm tránh làm hư hỏng các bộ phận của máy tính nên không nên bỏ qua vấn đề quá nhiệt. Chỉ định nhiệt độ hiện tại thành phần hệ thống có thể sử dụng các chương trình sau:

  • Speccy;
  • HWMonitor;
  • AIDA;
  • Tốc độ quạt;
  • Màn hình phần cứng mở;
  • OCCT.

Quá nhiệt thường xảy ra nhất do hệ thống thông gió kém của các bộ phận bên trong thiết bị. Quạt dùng để làm mát các bộ phận bị nhiễm bụi và các hạt nhỏ. Kết quả là, hiệu quả hoạt động tiếp theo của chúng giảm đi do không khí lạnh không thể tự do đi qua lớp ô nhiễm trên các cánh quạt. Bụi cũng có thể đọng lại trên bộ tản nhiệt và bảng mạch.

Đây là một vấn đề khá phổ biến mà chủ sở hữu máy tính phải đối mặt. Và mặc dù việc thiết lập hiệu suất máy tính của bạn không phải là trách nhiệm của dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp Internet (nhà cung cấp Internet chỉ chịu trách nhiệm truy cập Internet), ở đây chúng tôi cung cấp một số mẹo mà chúng tôi hy vọng có thể giúp ích cho bạn.

Vậy bạn có thể thử làm gì trước khi lao vào “phá hủy” hệ điều hành Windows.

Các lý do khiến hệ thống bị treo có thể khác nhau - từ lỗi thành phần đến hoạt động không chính xác của phần mềm phần cứng được cài đặt trên máy tính. Hãy xem xét các cách để giải quyết vấn đề này. Máy tính bị treo vì nhiều lý do ngẫu nhiên (bất khả kháng) và không ngẫu nhiên ( nhân tố con người), không liên quan đến sự cố hoặc trục trặc. Đôi khi chỉ cần khởi động lại máy tính của bạn là đủ (sử dụng tổ hợp phím Ctrl+Alt+Delete). Nhưng nếu hiện tượng đóng băng xảy ra một cách có hệ thống thì hãy dành thời gian để tập trung vào các triệu chứng sau.

1. Máy tính bị treo khi làm việc trong một chương trình được xác định nghiêm ngặt

Để xác định nguyên nhân, hãy gọi trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn phím Ctrl+Alt+Delete. Chúng tôi xem tab “ỨNG DỤNG” và kiểm tra trạng thái của nó bên cạnh tên chương trình. Nếu trạng thái là “KHÔNG PHẢN HỒI”, thì hãy đóng chương trình không hoạt động - chọn chương trình đó trong danh sách và nhấp vào tab “KẾT THÚC NHIỆM VỤ”. Máy tính sẽ cần một chút thời gian cho thao tác này. Chúng ta chạy lại chương trình và theo dõi công việc tiếp theo máy tính. Nếu chương trình khiến máy tính của bạn bị treo lần nữa, bạn sẽ cần phải cài đặt lại chương trình đó. Nên cài đặt lại theo hai giai đoạn: 1. xóa chương trình (đừng quên lưu thư mục dữ liệu nếu nó nằm trong thư mục chương trình) và 2. cài đặt lại chương trình trực tiếp.

2. Máy tính bị treo mà không rõ lý do.

Chúng tôi nhớ những chương trình bạn đã cài đặt Gần đây(ví dụ: cập nhật trình điều khiển, đọc thư đáng ngờ, cập nhật trình phát trên Internet khi truy cập các trang web, v.v.)? Nếu bạn nhớ thì chúng tôi sẽ cố gắng gỡ bỏ cài đặt ứng dụng phần mềm. Nếu bạn không nhớ hoặc không thể xóa chương trình bằng cách nhiều lý do khác nhau, sau đó chúng tôi “đưa” máy tính về trạng thái xảy ra trước các sự kiện được nêu ở trên: “BẮT ĐẦU” - “CHƯƠNG TRÌNH” - “TIÊU CHUẨN” - “DỊCH VỤ” - “KHÔI PHỤC HỆ THỐNG”. Chọn điểm khôi phục (ngày). Bạn cũng có thể cần phải chọn hộp để hiển thị các điểm khôi phục bổ sung. Hãy bắt đầu quá trình phục hồi. Chúng tôi đợi. Sau khi khởi động lại, chúng tôi đánh giá hoạt động của máy tính. Quy trình có thể được lặp lại bằng cách khôi phục thêm trạng thái sớm. Hãy nhớ rằng quy trình khôi phục hoàn toàn có thể đảo ngược.

3. Máy tính bị treo sau khi bị nhiễm virus

Điều này có thể xảy ra nếu bạn không sử dụng hoặc quên cập nhật phần mềm chống vi-rút của mình. Trong trường hợp này, bạn cần cài đặt (cập nhật) chương trình chống vi-rút được cấp phép. Có lẽ việc xóa các tập tin hệ thống bị nhiễm virus trên máy tính (ổ cứng) của bạn sẽ là một cách thoát khỏi tình trạng máy tính, theo ý kiến ​​​​của bạn, thường xuyên bị "đóng băng" một cách vô cớ trong quá trình hoạt động.

4. Máy tính bị đơ sau khi cài đặt (thêm) linh kiện

Đôi khi bạn phải thêm vào kiến ​​trúc đơn vị hệ thống các thành phần bổ sung. Thông thường điều này có thể mô-đun bổ sung bộ nhớ, hơn thế nữa card màn hình mới, card mạng, bộ chỉnh TV, v.v. Nếu sau khi kết nối và cài đặt trình điều khiển mà bạn bắt đầu gặp sự cố thì trước tiên bạn nên gỡ bỏ và cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị, tốt nhất là phiên bản khác (không bao gồm RAM, vì nó chương trình điều hành sẽ tự tìm ra chính phủ). Cài đặt lại không giúp được gì? Sau đó mở hộp và tháo thành phần mới ra khỏi đơn vị hệ thống. Đánh giá hiệu suất của máy tính của bạn mà không có nó. Mọi thứ đều ổn! Một lần nữa, chúng tôi cố gắng chèn các thành phần bổ sung (nếu có thể vào một khe khác) và cài đặt trình điều khiển. Nếu không khắc phục được thì hãy đổi máy lấy một máy khác tương tự.

Phương án cuối cùng là liên hệ với một công ty dịch vụ chuyên biệt.

5. Máy tính chỉ bị treo khi kết nối Internet hoặc mạng cục bộ

Nguyên nhân khiến máy tính bị treo khi kết nối Internet hoặc mạng cục bộ thường là do một số chương trình (cụ thể là vi-rút, máy khách torrent) làm “tắc nghẽn” kênh do lưu lượng truy cập hoặc hoạt động của chính card mạng.

Trước tiên, bạn nên đóng tất cả các ứng dụng đang chạy và xem sự hiện diện của lưu lượng truy cập: “KẾT NỐI MẠNG”, nhấp chuột phải vào “TÌNH TRẠNG”, nhìn vào “HOẠT ĐỘNG”. Nếu lưu lượng truy cập liên tục bị tiêu thụ thì bạn nên kiểm tra máy tính của mình xem có vi-rút không (xem điểm 3 ở trên).

Nếu không có lưu lượng truy cập (hoặc "HOẠT ĐỘNG" hiển thị mức tiêu thụ chỉ một vài gói với thời gian nghỉ trong vài giây), thì rất có thể vấn đề nằm ở card mạng.

Trong trường hợp này: vô hiệu hóa thẻ kết nối theo chương trình: “THUỘC TÍNH MÁY TÍNH” - “QUẢN LÝ THIẾT BỊ” - “THIẾT BỊ MẠNG” - “THẺ MẠNG”. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào tùy chọn THIẾT BỊ TẮT THIẾT BỊ. Để chắc chắn, hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra chức năng của nó. Nếu chúng tôi thấy sự khác biệt về hiệu suất của máy tính có và không có card mạng, thì chúng tôi sẽ cài đặt một cái khác trong đơn vị hệ thống và tắt cái cũ. Bạn cũng có thể vô hiệu hóa card mạng trong cài đặt BIOS.

Tại sao máy tính của tôi bị treo? Có rất nhiều nguyên nhân gây ra vấn đề tương tự. Bất kỳ thiết bị nào cũng có thể bị hỏng, điều này có thể dẫn đến sự cố tạm thời hoặc đóng băng liên tục. Nó không thể bị loại trừ phần mềm- nó cũng có thể làm giảm đáng kể hiệu suất hệ thống lên đến hoàn toàn đông lạnh máy tính. Đó là lý do tại sao vấn đề này yêu cầu phân tích chi tiết. Chúng ta hãy thử tìm hiểu lý do tại sao máy tính bị treo và phải làm gì với nó.

Virus và Trojan

Virus và Trojan không chỉ gây ra mối đe dọa đối với bảo mật dữ liệu mà còn khiến máy tính tải nặng, điều này có thể dẫn đến việc hệ thống ngừng hoạt động hoàn toàn - đóng băng. Nếu hệ thống không có phần mềm chống vi-rút với cơ sở dữ liệu được cập nhật thì không thể đảm bảo độ sạch của nó.

Trong trường hợp này, bạn sẽ cần phải cài đặt chương trình chống vi rút và quét toàn bộ hệ thống. Thông thường trong các trường hợp nâng cao có thể phát hiện được hàng nghìn phần mềm độc hại, bao gồm cả Trojan và các tập tin bị nhiễm virus. Sau khi loại bỏ chúng, chữa trị hoặc đưa chúng đi cách ly (thường các phần mềm chống vi-rút đưa ra lựa chọn), máy tính sẽ hoạt động trở lại theo đúng nghĩa đen.

Chương trình khởi động

Nếu người dùng đã cài đặt nhiều chương trình khi khởi động thì phần mềm chống vi-rút sẽ không thể trợ giúp vì những chương trình này có thể không phải là vi-rút. Tuy nhiên, họ cũng gây áp lực lớn lên hệ thống. Hầu hết người dùng đều có Skype, uTorrent, một số trình nhắn tin tức thời, v.v. khi khởi động, v.v. Nếu máy khách torrent đang khởi động và máy tính được kết nối Internet liên tục, thì bạn không nên ngạc nhiên vì tình trạng treo máy. Chương trình này được thiết kế để phân phối các tập tin đã tải xuống trước đó. Nghĩa là, người dùng có thể tải xuống một bộ phim từ máy tính của bạn mà chẳng hạn như bạn đã tải xuống qua torrent một tuần trước. Tất nhiên, việc phân phối tệp liên tục có thể dẫn đến tình trạng treo hệ thống do bộ xử lý tải quá nhiều và ổ cứng.

Trước hết, bạn cần xem hệ điều hành đang tải những chương trình nào. Trong cài đặt chắc chắn có tùy chọn tắt khả năng khởi động cùng Windows. Nó phải được sử dụng. Tất nhiên, có khả năng nhỏ là điều này sẽ giúp giải quyết vấn đề, nhưng kết hợp với việc loại bỏ vi-rút phương pháp này có thể tỏ ra hiệu quả.

Vì vậy, virus, chương trình khởi động và thậm chí cả sổ đăng ký bẩn có thể là nguyên nhân khiến máy tính bị treo. Và nếu mọi thứ đều bị bỏ quên, thì trong một số trường hợp, bạn chỉ cần cài đặt lại hệ điều hành thay vì cố gắng “chữa trị” nó. Điều này sẽ làm cho nó dễ dàng và hiệu quả hơn.

Tất nhiên, vấn đề với hệ điều hành không phải là lý do duy nhất khiến máy tính của bạn bị treo. Đôi khi điều này xảy ra do lỗi phần cứng.

Sự không tương thích tầm thường của các chương trình

Chuyện xảy ra là hệ thống hoạt động ổn định nhưng khi bạn khởi chạy một chương trình nào đó thì máy tính bị treo và không phản hồi. Tại sao chuyện này đang xảy ra? Nguyên nhân có thể là do chương trình không tương thích. Nếu ban đầu nó được tạo cho một hệ điều hành khác, chẳng hạn như Windows XP, thì khi chạy nó trên Windows 10, có thể xảy ra lỗi, biểu hiện ở dạng hệ thống bị treo. Không có gì sai với điều đó. Bạn chỉ cần khởi động lại máy tính và gỡ bỏ chương trình này.

CPU quá nóng

Bộ xử lý xử lý một lượng thông tin khổng lồ, đồng thời tạo ra một lượng nhiệt lớn. Đó là lý do tại sao một bộ tản nhiệt được lắp đặt trên nó, và sau đó là một bộ làm mát giúp loại bỏ nhiệt khỏi nó. Một số chip mạnh đến mức quạt thông thường không thể đối phó được và sau đó việc làm mát bằng nước được thực hiện.

Hệ thống làm mát không hiệu quả là nguyên nhân khiến máy tính của bạn bị treo nhưng cũng có thể khiến hệ thống hoạt động không liên tục hoặc hệ thống phanh yếu.

Tuy nhiên, các bo mạch chủ hiện đại giám sát nhiệt độ bộ xử lý (luôn có báo cáo về vấn đề này trong Hệ thống BIOS). Đây là nguyên nhân khiến máy tính Windows của bạn bị treo do quá nóng:

  1. Rất nhiều bụi đã tích tụ trên tản nhiệt bộ xử lý, đó là lý do khiến hiệu quả tản nhiệt giảm đi rất nhiều.
  2. Bộ làm mát ngừng quay hoàn toàn. Điều này có thể được gây ra bởi một mạch hở trong nguồn điện áp.
  3. Vòng bi bị mòn khiến quạt quay không đều khiến luồng không khí bị gián đoạn. Điều này cực kỳ hiếm khi xảy ra và chắc chắn sẽ phát ra tiếng ồn lạ và không bình thường từ bộ phận hệ thống.

Lưu ý rằng bản thân bộ xử lý khá dễ sử dụng, vấn đề duy nhất là khả năng làm mát của nó. Trước hết, bạn cần làm sạch bộ tản nhiệt khỏi bụi. Để làm điều này, bạn cần dùng bàn chải làm sạch bụi giữa các lá tản nhiệt một cách thật cẩn thận. Trong một số trường hợp, bạn có thể sử dụng máy hút bụi. Nếu vẫn thất bại, bạn có thể thử thay thế keo tản nhiệt, keo này chịu trách nhiệm về hiệu quả truyền nhiệt từ bộ xử lý sang tản nhiệt. Không thể loại trừ khả năng đây có thể là vấn đề.

Nếu không còn bụi, keo tản nhiệt mới đã được lắp, bộ làm mát quay bình thường nhưng PC vẫn bị treo thì rất có thể vấn đề không nằm ở bộ xử lý. Hãy cùng tìm hiểu thêm tại sao máy tính Windows bị treo.

ĐẬP

Nếu hệ thống sử dụng nhiều thanh RAM và ít nhất một trong số chúng không hoạt động, máy tính sẽ liên tục bị treo. Trong trường hợp này, sau khi khởi động lại, PC sẽ hoạt động được một thời gian, nhưng ngay sau đó nó sẽ bắt đầu chậm lại. Đôi khi máy tính bị treo khi bật. Tại sao chuyện này đang xảy ra? Vâng, mọi thứ đều đơn giản: một số ô nhớ có thể không hoạt động và khi hệ thống cố gắng sử dụng chúng, nó sẽ bị lỗi và sau đó máy tính bị treo.

Rất dễ dàng để xác định vấn đề nếu bạn bo mạch chủ Một số dải được cài đặt cùng một lúc. Chỉ cần lấy một trong số chúng ra và xem máy tính hoạt động là đủ. Nếu mọi việc đều ổn trong hai đến ba giờ thì rõ ràng vấn đề là ở thanh RAM bạn đã tháo. Nếu tình trạng đóng băng không dừng lại, bạn có thể thử lấy thanh thứ hai và đặt thanh thứ nhất trở lại.

Nhân tiện, nếu vấn đề nằm ở RAM, thì sau khi hệ thống bị treo, người dùng thường có thể nhìn thấy cái gọi là màn hình xanh chết chóc trong vài giây. Trong thời gian này, bạn có thể có thời gian để xem các dòng trên màn hình có thể kết thúc bằng dòng chữ bộ nhớ vật lý. Nếu vậy, với xác suất 90%, vấn đề nằm ở một trong các dải (hoặc hai dải cùng một lúc). Chúng có thể quá nóng, bị hư hỏng vật lý hoặc đơn giản là không vừa khít với bo mạch chủ.

Phải làm gì trong trường hợp này?

Cách đơn giản nhất là lấy cả hai thanh RAM ra, lau sạch các điểm tiếp xúc của chúng bằng cồn (tẩy dầu mỡ) rồi lắp lại. Nếu có một điểm tiếp xúc yếu, điều này sẽ giải quyết được vấn đề. Nếu không, tình trạng đóng băng sẽ tiếp tục (rất có thể). Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra RAM để tìm lỗi. Có đặc biệt chương trình miễn phí Memtest hoặc Memtest86. Sau đó cài đặt nhanh và khởi động, chúng kiểm tra các dải RAM, nếu phát hiện lỗi thì chúng hiển thị các thông báo tương ứng dưới dạng đường màu đỏ. Bạn có thể thấy chúng trông như thế nào trong ví dụ dưới đây.

Những lỗi như vậy cho thấy lỗi trong các mô-đun RAM. Nếu chúng tồn tại, chúng thậm chí không được sửa chữa. Các thiết bị chỉ cần được ném vào thùng rác và những thiết bị mới sẽ được cài đặt. Tuy nhiên, nếu chúng đang được bảo hành, người bán có nghĩa vụ thay thế chúng miễn phí.

RAM quá nóng

Đôi khi người dùng không hiểu tại sao máy tính bị treo khi chơi game, mặc dù mọi thứ đều hoạt động ổn định ngoài game. vấn đề về RAM ở trong trường hợp này cũng có thể xảy ra. Nếu đó là bộ nhớ rẻ thì nó có thể quá nóng trong khi hoạt động (với việc trao đổi dữ liệu rộng rãi với bộ xử lý) do điện áp thấp. Phạm vi nhiệt độ. Vì vậy, đóng băng là có thể. Kiểm tra xem chip có quá nóng hay không khá đơn giản. Trong khi chơi trò chơi, bạn cần mở nắp của thiết bị hệ thống và chỉ cần dùng ngón tay chạm vào thanh này. Nếu nó quá nóng, thì điều này rõ ràng cho thấy quá nóng. Nó có thể ấm, nhưng không nên nóng. Một số nhà sản xuất RAM trang bị cho gậy những tấm nhôm đặc biệt - tản nhiệt có tác dụng hấp thụ nhiệt từ các mô-đun bộ nhớ và sau đó tiêu tán nhiệt. Nhưng ngay cả với chúng, bộ nhớ vẫn có thể quá nóng. Trường hợp này bạn cần mua cái mới mát mạnh mẽ dành cho thiết bị hệ thống sẽ đưa không khí trong lành vào bên trong và loại bỏ không khí nóng.

Thẻ video

Tại sao máy tính của tôi bị treo khi đang chơi? Một nguyên nhân khác của vấn đề này là card màn hình. Nó có thể gây ra các vấn đề tương tự như với bộ xử lý hoặc ĐẬP. Sự cố thường gặp nhất là hỏng bộ làm mát. Lưu ý rằng bản thân card màn hình có thể hoạt động mà không cần bộ làm mát. chế độ bình thườngở mức tải thấp. Tức là khi xem phim ở chất lượng HD thông thường GPU Nó không được tải nặng và không nóng lên. Nó cũng không đặc biệt nóng khi lướt Internet, nhưng ngay khi bạn bắt đầu trò chơi, một lượng lớn dữ liệu sẽ được gán cho card màn hình để xử lý và do đó GPU bắt đầu nóng lên. Và nếu quạt không quay vào thời điểm này thì có thể xảy ra tình trạng treo máy và thậm chí dừng hẳn máy tính.

Nó khá dễ dàng để kiểm tra. Bạn cần tháo nắp bộ phận hệ thống và xem bộ làm mát card màn hình có quay hay không. Nếu nó đứng yên, có nghĩa là vấn đề nằm ở nó. Tuy nhiên, nên kiểm tra vòng quay của quạt sau khi bắt đầu trò chơi, vì một số bộ điều khiển chỉ kích hoạt bộ làm mát khi nhiệt độ của chip đạt đến mức giá trị nhất định. Đây là một trong những nguyên nhân khiến máy tính thường xuyên bị treo.

Bạn khó có thể tự mình sửa chữa card màn hình. Có hy vọng rằng một trong các điểm tiếp xúc trên đầu nối chỉ bị bẩn. Bạn có thể lấy card màn hình ra, lau sạch các điểm tiếp xúc của nó bằng cồn và lắp lại. Trong những trường hợp hiếm hoi, điều này có ích. Nếu không, PC sẽ phải được trao cho Trung tâm dịch vụ. Hãy để họ tìm ra lý do tại sao máy tính liên tục bị treo.

ổ cứng

Ổ cứng là một trong những thành phần yếu nhất trong hệ thống vì nó chứa các bộ phận chuyển động. Lỗi ổ cứng có thể khác nhau: phần mềm, phần cứng, điện tử, logic.

Những nguyên nhân khiến máy tính bị treo và không phản hồi có thể không đáng kể thiệt hại vật chất ổ cứng và sự lão hóa của nó. Những “triệu chứng” sau đây cho thấy điều này:

  1. Tốc độ truy cập đĩa thấp.
  2. Một số lượng lớn thành phần xấu(bạn có thể tìm hiểu bằng chương trình chẩn đoán Scandisk).
  3. Sự cố khi tải hệ điều hành.
  4. Xuất hiện đột ngột" Màn hinh xanh của cái chết".
  5. Những âm thanh lạ phát ra từ ổ cứng.

Đôi khi khá khó để xác định các vấn đề trong hoạt động của thành phần này vì các dấu hiệu có thể khó phát hiện. Tuy nhiên, các kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm thậm chí có thể nhận ra những thay đổi không mong muốn trong hoạt động của ổ đĩa bằng âm thanh.

Nếu có số lượng lớn khối bị hư hỏng (thường là trên cũ ổ cứng có rất nhiều), quá trình ghi sẽ mất nhiều thời gian, vì hệ thống sẽ cần rất nhiều thời gian để tìm kiếm các khu vực làm việc (không bị hư hại). "Lỗi ghi chậm" cũng có thể xuất hiện trên các máy tính đang chạy Hệ thống Windows. Trong trường hợp có trục trặc như vậy hoặc âm thanh lạĐến từ ổ cứng, bạn cần cài đặt chương trình Scandisk và phân tích ổ cứng để tìm những lỗi có thể xảy ra. Nếu phát hiện thấy các thành phần xấu trên đĩa, bạn nên làm bản sao lưu dữ liệu quan trọng và lưu vào thẻ nhớ. Tất nhiên, bạn có thể tiếp tục sử dụng ổ đĩa như vậy, nhưng bạn không nên ngạc nhiên tại sao máy tính Windows 10 của mình bị treo. Sự hiện diện của các thành phần xấu là giai đoạn cuối cùng của “cái chết” của đĩa. Bạn đã có thể để mắt đến nó ổ cứng mới, vì cái cũ không còn nhiều thời gian nữa.

Vấn đề về trình điều khiển

Một nguyên nhân phổ biến khác khiến máy tính bị treo trong quá trình hoạt động là do trình điều khiển. Thông thường, sự cố này xảy ra khi khởi chạy trò chơi, nhưng đôi khi nó xảy ra khi hệ thống đang chạy. Trình điều khiển là một chương trình cho phép hệ điều hành truy cập vào một thành phần. Nếu nó không hoạt động chính xác thì hoàn toàn có thể xảy ra lỗi trong hoạt động của bất kỳ thiết bị nào, điều này sẽ dẫn đến tình trạng treo máy hoặc thậm chí tắt máy tính.

Thông thường, trình điều khiển card màn hình gặp sự cố. Không có gì sai với điều đó. Đơn giản chỉ cần gỡ bỏ cái cũ và cài đặt tài xế mới, sau đó hệ thống sẽ được khôi phục. Không chỉ các nhà phát triển card màn hình còn liên tục phát hành các phiên bản phần mềm mới giúp cải thiện hiệu suất của các thành phần và loại bỏ sự xuất hiện của lỗi nhiều lỗi khác nhau, bao gồm cả đóng băng.

Vấn đề với nguồn điện

Nguồn điện cũng thiết bị quan trọng- nó cung cấp điện áp cho các bộ phận. Nếu bạn sử dụng một cái rẻ tiền Khối Trung Quốc, thì bạn không nên thắc mắc tại sao máy tính bị treo. Các thành phần trong hệ thống có yêu cầu rất cao về tính ổn định và điện áp thấp(thường là 12 hoặc 24 V). Và nếu nguồn điện quá nóng chẳng hạn (điều này thường xảy ra với các mẫu máy giá rẻ của Trung Quốc), thì hoạt động của nó có thể trở nên không ổn định. Kết quả là điện áp cung cấp cho các linh kiện (bộ xử lý, bo mạch chủ, card màn hình, ổ cứng) có thể giảm hoặc tăng, khiến thiết bị bị đơ, thậm chí hỏng hóc. Thông thường, các bộ nguồn giá rẻ theo đúng nghĩa đen là “đốt cháy” card màn hình và máy tính bị treo chỉ là những triệu chứng cho thấy chip video sắp “khai tử”. Nhưng anh không phải là người duy nhất có thể chịu đựng được. Bộ xử lý, bo mạch chủ và ổ cứng cũng nhận nguồn điện trực tiếp từ thiết bị và chúng cũng gặp rủi ro.

bo mạch chủ

Thành phần này là bộ phận kết nối cho tất cả các thiết bị phần cứng khác. Ngoài ra còn có các tụ điện (chúng có thể phồng lên), bộ tản nhiệt (chúng có thể bị bám bụi và tản nhiệt kém) và các đường ray có thể tan chảy do tải nặng hoặc cung cấp điện áp không đúng.

Hầu như không thể xác định ngay lý do tại sao máy tính bị treo khi khởi động. Có lẽ lý do chính xác nằm ở bo mạch chủ. Có thể làm gì trong trường hợp này? Ở mức tối thiểu, bạn có thể kiểm tra xem có tụ điện bị phồng hoặc nóng chảy hay không, tìm kiếm các vùng bị cháy hoặc có mùi đặc trưng. Nếu như kiểm tra trực quan không đưa ra kết quả nào thì máy tính sẽ phải được đưa đến trung tâm bảo hành. Họ sẽ có thể xác định chính xác sự cố.

Phần kết luận

Thật không may, trong hầu hết các trường hợp, không thể xác định độc lập lý do tại sao máy tính Windows 7 bị treo, vì có thể có nhiều lý do. Nếu vấn đề nằm ở phần mềm thì có thể giải quyết khá đơn giản. Giải pháp triệt để nhất là cài đặt lại hệ điều hành, quá trình này sẽ mất trung bình 2-3 giờ kể cả cài đặt trình điều khiển cần thiết, chương trình, tạo bản sao tập tin quan trọng v.v. Tuy nhiên, để cài đặt lại, bạn phải có bản cài đặt hệ điều hành và có khả năng tự cấu hình.

Đối với phần cứng, trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ không thể tự sửa chữa được. Có hai lựa chọn: mang các bộ phận hoặc chính PC đến trung tâm bảo hành hoặc tự thay thế.

Thật không may, thực tế cho thấy rằng nếu máy tính thường xuyên bị treo, thì vấn đề rất có thể nằm ở phần cứng, có liên quan đến sự cố hoặc trục trặc của thiết bị. Trong một số trường hợp hiếm hoi, nguyên nhân gây ra hiện tượng “phanh” thực sự trở thành phần mềm hoặc chương trình không tương thích.