Thực đơn
trang chủYandex

Lỗi trong ứng dụng hệ thống. Làm cách nào để khắc phục lỗi "ứng dụng hệ thống không phản hồi" trên Android? Những lỗi thường gặp với chứng chỉ

Trong khi khởi động lại thiết bị di động trên hệ điều hành Android, người dùng có thể gặp thông báo đột ngột xuất hiện “Ứng dụng “hệ thống” không phản hồi”. Sự xuất hiện của thông báo này thường đi kèm với màn hình đen, thiết bị bắt đầu chạy chậm đi rất nhiều, cảm biến hoạt động cực kỳ kém và âm thanh và video hoàn toàn không phát được. Trong tài liệu này, tôi sẽ phân tích bản chất của rối loạn chức năng này là gì và cách giải quyết nó là gì.

Lỗi này khá tính cách chung và theo giả thuyết có thể xuất hiện trên hầu hết mọi thiết bị chạy hệ điều hành Android. Thông thường, nó được khắc phục trên các thiết bị sau khi cài đặt một số ứng dụng mới của bên thứ ba (thường không phải từ Cửa hàng Play), mặc dù nó cũng có thể xảy ra sau khi thiết bị khởi động lại do vô tình hoặc cố ý.

Trên Internet, nhiều chuyên gia giải thích hiện tượng rối loạn chức năng “ứng dụng hệ thống không phản hồi” là do sự cố trong kernel hệ thống (kernel) hoặc lỗi ứng dụng. Tuy nhiên, sự xuất hiện của rối loạn chức năng này thường có nghĩa là phần cứng của tiện ích của bạn không đáp ứng yêu cầu từ bất kỳ ứng dụng nào (hoặc không cung cấp cho ứng dụng được chỉ định dữ liệu cần thiết).

Trong số các nguyên nhân gây rối loạn chức năng, cần lưu ý những điều sau:

  • Không đủ bộ nhớ trên thiết bị;
  • Xung đột ứng dụng;
  • Cập nhật hệ thống không chính xác (thất bại);
  • Trình điều khiển không ổn định;
  • Các thành phần xấu trên thẻ SD;
  • Phần mềm độc hại được cài đặt trên hệ thống từ nguồn không đáng tin cậy;
  • Phần mềm đẳng cấp "trục trặc".

Phương pháp giải quyết vấn đề “Hệ thống” ứng dụng không phản hồi”

Để thoát khỏi "ứng dụng hệ thống không phản hồi", tôi khuyên bạn nên sử dụng các phương pháp sau:

Phương pháp số 1. Khởi động lại tiện ích của bạn

nhất một cách đơn giảnĐể thoát khỏi tình trạng rối loạn chức năng Hệ thống phát sinh trên thiết bị, chỉ cần khởi động lại tiện ích. Tất nhiên, chi tiết cụ thể của việc thực hiện nó có thể khác nhau đối với từng thiết bị cụ thể, nhưng thông thường nhấn nút nguồn bằng ngón tay trong thời gian ngắn là đủ. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử giữ nút “Nguồn” và “Tăng âm lượng” và đợi cho đến khi màn hình tắt. Sau đó nhấn lại nút “Nguồn” để kích hoạt tiện ích.

Phương pháp số 2. Giải phóng không gian

Như tôi đã đề cập ở trên, một yếu tố gây ra vấn đề có thể là do thiếu không gian trông trên thiết bị của bạn. Cố gắng giải phóng một phần đáng kể dung lượng đã bị chiếm trước đó (bao gồm cả việc gỡ cài đặt một số ứng dụng). ứng dụng không cần thiết) và khởi động lại thiết bị. Có lẽ sau khi tải xuống vấn đề khởi chạy ứng dụng và phản hồi của Hệ thống sẽ được giải quyết thành công.

Phương pháp số 3. Tháo thẻ SD để khôi phục ứng dụng Hệ thống

Trong một số trường hợp cá biệt lỗi này có thể do hoạt động không chính xác của thẻ SD được kết nối với thiết bị của bạn (dữ liệu trên thẻ có thể bị hỏng). Trong những trường hợp như vậy, bạn nên tháo thẻ SD khỏi thiết bị của mình để đảm bảo rằng nó không gây ra sự cố. Nếu nó chứa bất kỳ phần mềm cần thiết nào, hãy chuyển nó vào bộ nhớ điện thoại của bạn.

Phương pháp số 4. Vô hiệu hóa quyền root

Một trong những nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố được thảo luận trong bài viết này là quyền root có sẵn trên tiện ích người dùng. Bạn nên loại bỏ chúng, vì vậy bạn cần sử dụng một trong những ứng dụng chuyên dụng, chẳng hạn như “SuperSU”. Đi tới cài đặt của nó (Cài đặt), chọn “Unroot hoàn toàn” (hủy hoàn toàn) và xác nhận thao tác bằng cách nhấp vào “Tiếp tục” - “Có”.

Phương pháp số 5. Hãy thử Chế độ an toàn

Trong một số trường hợp, nguyên nhân gây ra lỗi là do xung đột ứng dụng trên thiết bị của người dùng. Để kiểm tra giả thuyết này, bạn cần khởi động vào chế độ an toàn, chế độ này chặn việc khởi chạy tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Nếu vấn đề biến mất thì một số người sẽ có lỗi ứng dụng bên thứ ba(thường được cài đặt gần đây) cần được gỡ bỏ (tắt) trên thiết bị của bạn.

Các chi tiết cụ thể của hành động để chuyển sang chế độ được chỉ định có thể khác nhau đối với mô hình cụ thể thiết bị đã lấy. Thông thường, khi bật thiết bị, nút nguồn sẽ được nhấn cho đến khi xuất hiện thông báo tắt thiết bị. Sau đó, nhấp vào mục menu “Tắt nguồn” và giữ ngón tay của bạn cho đến khi xuất hiện câu hỏi về nhu cầu chuyển sang chế độ an toàn, câu hỏi này phải được xác nhận. Sau khi xác nhận, tiện ích sẽ khởi động ở chế độ đã chỉ định.

Phương pháp số 6. Thiết lập lại cứng

Nếu không có phương pháp nào được liệt kê ở trên hữu ích và ứng dụng “hệ thống” không phản hồi, tôi khuyên bạn nên đặt lại thiết bị của mình về cài đặt gốc (ví dụ: tôi thực hiện việc này thông qua “Cài đặt”, sau đó “ Hỗ trợ" và "Đặt lại dữ liệu"). Xin lưu ý rằng tất cả các tệp của bạn (bao gồm cả tiến trình trò chơi) được lưu trong bộ nhớ của tiện ích sẽ bị xóa.

Nếu thiết bị của bạn không hoạt động hoặc bị chặn hoàn toàn thì bạn có thể thực hiện thiết lập lại đã chỉ định thông qua chế độ khôi phục (còn gọi là “Recovery Mod”). Để thực hiện việc này, hãy giữ đồng thời các nút “Nguồn” và “Tăng âm lượng” trong hơn 10 giây và sau khi thiết bị khởi động lại và vào chế độ đã chỉ định, hãy chọn “ xóa dữ liệu\khôi phục cài đặt gốc", nếu cần, biểu thị thêm "có - xóa tất cả dữ liệu". Sau đó, khởi động lại tiện ích của bạn.

Phần kết luận

Có vấn đề với ứng dụng hệ thống“Hệ thống” có thể có bản chất khác, các chi tiết cụ thể đã được liệt kê ở trên. Hầu hết giải pháp hiệu quả V. trong trường hợp này là thiết lập lại thiết bị về cài đặt gốc, cho phép bạn khôi phục chức năng cơ bản (thường ổn định) của thiết bị. trong đó phương pháp này Nên sử dụng trong những trường hợp cực đoan nhất, vì nhiều Tập tin người dùng trên thiết bị sau đó có thể bị xóa vĩnh viễn.

Liên hệ với

Trong Play Console, bạn có thể xem thông tin về sự cố ứng dụng và lỗi ANR ("Ứng dụng không phản hồi"). Thông tin đến từ các thiết bị Android có người dùng đã cho phép gửi dữ liệu chẩn đoán tự động.

Những thay đổi dữ liệu quan trọng (sự cố) được hiển thị phía trên dữ liệu lỗi. Sự cố chỉ có thể được phát hiện đối với dấu vết ngăn xếp sự cố mà không bị xáo trộn. Để nhận thông báo về các vấn đề trong ứng dụng, ở bên phải góc trên cùng trang Thông tin chung lựa chọn Thiết lập thông báo.

Nếu ứng dụng của bạn thường xuyên gặp sự cố, hãy tìm giải pháp cho sự cố trên trang web dành cho Nhà phát triển Android.

Lỗi ANR ("Ứng dụng không phản hồi")

Khi ứng dụng không phản hồi, một hộp thoại xuất hiện nhắc người dùng chờ hoặc đóng ứng dụng. Những lỗi này được gọi là lỗi ANR. Thông tin về chúng chỉ có thể được tìm thấy trong Play Console.

Các thay đổi (sự cố) quan trọng về dữ liệu được hiển thị phía trên dữ liệu lỗi ANR. Để nhận thông báo về các sự cố trong ứng dụng, ở góc trên bên phải của trang Thông tin chung lựa chọn Thiết lập thông báo.

Nếu ứng dụng của bạn thường xuyên gặp phải Lỗi ANR, tìm giải pháp cho vấn đề này tại

Đôi khi chủ sở hữu điện thoại thông minh thấy trên màn hình xuất hiện thông tin “ứng dụng hệ thống không phản hồi với Android”, bạn nên làm gì trong trường hợp này? Đây hướng dẫn nhanh cách khắc phục sự cố phần mềm phổ biến này Phần mềm Android và làm cách nào để đảm bảo điều tương tự sẽ không xảy ra nữa.

“Ứng dụng hệ thống không phản hồi” là một lỗi khá phổ biến và phổ biến, về cơ bản làm gián đoạn hoạt động của bất kỳ thiết bị Android nào.

ghi chú

Sự cố xảy ra trên nhiều tiện ích, đặc biệt khi bạn cố gắng khởi chạy một số ứng dụng được cài đặt gần đây.

Nếu bạn gặp phải tình trạng quy trình hệ thống không phản hồi các yêu cầu từ điện thoại Android của mình, bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết sự bất tiện này trong vài phút.

Lý do xảy ra lỗi

Cho dù bạn sử dụng thiết bị Android nào hay nó bao nhiêu tuổi, Lỗi này được biết là ảnh hưởng đến toàn bộ điện thoại chạy bất kỳ phiên bản . Tuy nhiên, điều này thường là do một ứng dụng hoặc phần mềm được cài đặt gần đây.

Mặc dù các lỗi khác trên Android thường tự giải thích được nhưng việc xử lý quy trình hệ thống Hơi khác. Nói chung, lỗi về cơ bản có nghĩa là Phần cứng hoặc bản thân hệ điều hành Android không phản hồi với các hành động đang hoạt động (hoặc) của một ứng dụng cụ thể. Khi ứng dụng hệ thống không phản hồi trên Android, chúng tôi sẽ xem xét những gì cần phải làm trong trường hợp này. ví dụ cụ thể, bởi vì Có nhiều lựa chọn để khắc phục sự cố.

Giải pháp 1: Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn

Đặc biệt tốt phương pháp này hoạt động nếu sự cố xảy ra gần đây sau khi cài đặt sai ứng dụng hoặc lỗi không mong muốn, tức là. Sự cố xảy ra do hoạt động không chính xác xảy ra trong nền.


Giải pháp 2: Cập nhật ứng dụng đã cài đặt trên điện thoại của bạn

Tần suất xảy ra lỗi "ứng dụng hệ thống không phản hồi" là bao nhiêu?

Một giải pháp phổ biến khác mà bạn có thể thấy là cập nhật tất cả ứng dụng đã cài đặt thông qua Cửa hàng Google Play. Nếu bạn không có mạng không dây chuyên dụng cố định Kết nối mạng hoặc bị vô hiệu hóa cập nhật tự động, điều này có thể khiến họ thao tác sai, bởi vì phần mềm, giống như bất kỳ hệ điều hành nào, không đứng yên và cần được cải tiến liên tục.

Giải pháp 3: Đảm bảo phần mềm hệ thống của bạn được cập nhật

Bạn cần đảm bảo rằng tất cả các tiện ích bổ sung và nâng cấp mới nhất cho điện thoại thông minh đã được tải xuống và cài đặt trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn.

Giải pháp 4: Xóa bộ nhớ đệm của thiết bị

Nếu như ứng dụng di động không phản hồi lại trên Android, tôi nên làm gì trong trường hợp này? thường làm sạch hoàn toàn tất cả các quy trình trong và chịu trách nhiệm về sự xuất hiện lỗi hệ thống. Tuy nhiên bước này có thể dẫn đến

Android được coi là một trong những hệ điều hành đơn giản và đáng tin cậy nhất, nhưng nó cũng giống như các hệ điều hành khác. hệ điều hành có thể mắc phải nhiều lỗi và thất bại khác nhau. VÀ vấn đề chính- đây là những ứng dụng có thể không khởi động, gặp trục trặc, không phản hồi hoặc thậm chí làm chậm toàn bộ hoạt động của toàn bộ hệ thống Android. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét năm lỗi chính mà người dùng Android gặp phải. Hãy xem tại sao điều này xảy ra và phải làm gì để giải quyết những lỗi này.

Lỗi đầu tiên:

495: Lỗi tải ứng dụng từ Play Market.

Thường chỉ xảy ra trong hai trường hợp. Đầu tiên và phổ biến nhất: nhà phát triển phần mềm chỉ cần xóa ứng dụng khỏi máy chủ. Do đó, một lỗi xuất hiện và nói rằng không tìm thấy tệp. Ở đây bạn chỉ cần đợi cho đến khi người tạo chương trình tải lên chương trình mới và phiên bản cập nhật. Nhưng nếu các ứng dụng khác không cài đặt và hệ thống không phản hồi khi tương tác với Thị trường chơi, có nghĩa là bạn nên làm như sau.

Sự cố này có thể do tràn bộ đệm Boot Manager. Để xóa nó, bạn cần vào Cài đặt - Ứng dụng - Tất cả - Trình quản lý tải xuống và xóa bộ nhớ đệm. Tiếp theo bạn nên khởi động lại máy Thiết bị Android. Bạn cũng có thể dùng tiện ích đặc biệt"Xóa bộ nhớ đệm dễ dàng" Điều trớ trêu là nó phải được cài đặt sẵn trên thiết bị, vì lỗi 495 đơn giản là không cho phép cài đặt chương trình.

Nếu ứng dụng vẫn không phản hồi, thì để đề phòng, bạn nên kiểm tra xem thời gian và múi giờ có được đặt chính xác trên Điện thoại thông minh hoặc Máy tính bảng của bạn hay không.

Bạn cũng nên kiểm tra chính xác cách cấu hình kết nối Internet của mình. Thay vào đó, các cài đặt sẽ chuyển sang WAP Wi-Fi tiêu chuẩn hoặc đơn giản Internet di động. Nếu cách này không hiệu quả thì hãy xóa dữ liệu của ứng dụng đang gặp sự cố.

Lỗi thứ hai:

101: Lỗi tải.

Sự cố hệ thống này cũng liên quan đến việc tải xuống và cập nhật ứng dụng. Những gì cô ấy viết: Không thể tải/cập nhật tên ứng dụng do lỗi 101 . Giải pháp cho vấn đề rất đơn giản. Thời gian được đặt không chính xác trong bộ định tuyến Wi-Fi của bạn, hãy cập nhật thời gian và mọi thứ sẽ tải. Khởi động lại điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android của bạn và thiết lập đúng thời điểm trên bộ định tuyến Wi-Fi.

Lỗi thứ ba:

Lỗi tải chính hệ thống thiết bị.

Nếu điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn không muốn khởi động, hiển thị thông báo ứng dụng hệ thống không phản hồi, hãy đóng nó lại ?, Cảm biến G ngừng hoạt động và màn hình trong một khoảng thời gian dài vẫn ở chế độ màu đen và chỉ sau khi Android quyết định khởi động, khi đó chỉ việc đặt lại về cài đặt gốc mới có ích ở đây. Chính xác hơn, không chỉ là thiết lập lại, mà cái gọi là thiết lập lại cứng(với tất cả các lần xóa từ menu khôi phục).

Sau khi vào recovery, bạn cần xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache.

Sau thủ tục này, vấn đề với hệ thống sẽ được giải quyết. Nhưng nếu phương pháp này không loại bỏ được lỗi hệ thống, thì điều này có nghĩa là phần sụn đã bị hỏng và chỉ việc flash thiết bị mới có thể giúp ích. Lỗi ứng dụng hệ thống không phản hồi thường gắn liền với việc phải chịu đựng tập tin hệ thống, chỉ có thể được trả lại bằng cách flash thiết bị.

Lỗi thứ ba:

Lỗi với chứng chỉ.

Nếu hệ thống Android thông báo rằng chứng chỉ đã hết hạn, điều này có nghĩa là bạn đã cài đặt một ứng dụng được ký bởi một nhà cung cấp đã hết hạn. khoảnh khắc này thời gian với giấy chứng nhận ứng dụng. Giải quyết thế nào vấn đề này, nếu chương trình không phản hồi? Nếu bạn biết thời điểm chứng chỉ này hợp lệ và ứng dụng được ký vào thời điểm nào thì hãy thay đổi ngày trên thiết bị của bạn thành ngày nhận được chứng chỉ và thử cài đặt lại ứng dụng. Nhưng rất có thể người dùng không biết ngày này nên đơn giản nhất là chỉnh ngày lùi lại một năm rồi cài đặt chương trình. Sau khi cài đặt xong chương trình, bạn có thể thay đổi ngày bình thường trên thiết bị Android của mình.

Thông tin dành cho người dùng.

Trên thực tế, hầu hết các vấn đề đều được khắc phục bằng cách cập nhật phần mềm thiết bị của bạn. Các bản cập nhật thường được cài đặt trong chế độ tự động, nhưng đôi khi bạn phải cài đặt chúng theo cách thủ công. Để bắt đầu tải xuống các bản cập nhật, bạn cần vào cài đặt tiện ích, nhấp vào điện thoại (Tên của thiết bị sẽ có trong máy tính bảng). Ở đây bạn sẽ tìm thấy một nút kiểm tra cập nhật . Bạn cần nhớ rằng các bản cập nhật được cài đặt trên thiết bị của bạn có thể tốn khá nhiều tiền, vì vậy trước tiên hãy kiểm tra xem bạn còn lại bao nhiêu megabyte Internet. Cập nhật tốt hơn qua Wi-Fi. Cài đặt chúng và khởi động lại tiện ích. Có lẽ các lỗi liên quan đến hệ thống và rất nhiều lỗi khác sẽ biến mất.


Các phiên bản Windows được cập nhật nhưng vấn đề treo chương trình vẫn không biến mất, vì vậy người dùng nên chuẩn bị cho vấn đề có thể xảy ra Máy tính bị treo do chương trình không phản hồi. Có thể có nhiều lý do, không thể bảo hiểm cho tất cả những lý do đó, nhưng vâng, nó có thể giải quyết được.

Chúng tôi cũng sẽ xem xét các nguyên nhân chính và thường xuyên xảy ra của sự cố này, nếu có thể, vì trong một số trường hợp, nguyên nhân có thể không phải do bản thân chương trình mà do môi trường khởi chạy chương trình hoặc thậm chí do phần cứng máy tính bị lỗi.

Việc loại bỏ tình trạng đóng băng được chia theo cách tương tự, nghĩa là đôi khi là đủ hành động đơn giản trong 2 bước và trong các trường hợp khác, nó có thể hữu ích tiện ích của bên thứ ba hoặc khởi động lại Windows.

Thông thường, không có gì sai khi đóng băng, ngay cả khi đây là những hậu quả virus tấn công, thông thường nó có thể dễ dàng dừng lại.

Nguyên nhân gây treo chương trình và giải pháp khắc phục

Các vấn đề thường gặp khiến chương trình bị treo:

1. Các yêu cầu của chương trình chưa được đáp ứng - bạn nên xem lại yêu cầu hệ thống các chương trình, thường thì chúng có thể được tìm thấy trên trang web chính thức;

2. Phiên bản lỗi thời Phần mềm – bạn nên kiểm tra các bản cập nhật, có thể chúng sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề của mình;

3. Lỗi thời hoặc trình điều khiển không tương thích– xảy ra khá thường xuyên, để giải quyết vấn đề bạn nên cài đặt một bộ driver thích hợp cho máy tính của mình;

4. Hậu quả của việc hệ thống của bạn bị nhiễm vi-rút - vì vấn đề này, có rất nhiều phần mềm chống vi-rút có thể giúp bạn, đôi khi bạn có thể cần phải xem qua một số tiện ích này, vì chức năng và phương pháp quét khác nhau. Bạn nên bắt đầu với những chương trình nổi tiếng nhất và đã được thời gian chứng minh, sau đó thử nghiệm các chương trình theo kinh nghiệm cho đến khi vấn đề được giải quyết;

2. Đây là danh sách chạy ứng dụng và có một cột “Trạng thái”, thường thì nó sẽ hiển thị “không phản hồi”, đôi khi nó cho biết chương trình đang hoạt động, nhưng thực tế thì không phải vậy;

3. Chọn tùy chọn mong muốn và nhấp vào “Kết thúc tác vụ”, bạn sẽ thấy một cảnh báo mà bạn nên đồng ý, nhưng trong trường hợp này, nếu ứng dụng không hỗ trợ khôi phục, bạn sẽ mất nội dung của nó.

Phương pháp 2

Điều này là đủ, nhưng không phải lúc nào cũng như vậy, khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng thì không có gì xảy ra, bạn nên sử dụng tab “Quy trình” để thực hiện việc này:

1. Khởi chạy “Trình quản lý tác vụ”;

2. Chuyển đến tab “Quy trình”;

3. Tìm quy trình bạn cần, chúng thường được gọi như một phần của tên ứng dụng hoặc viết tắt của nó;

4. Tiếp theo, loại bỏ từng cái một, nếu có nhiều, cho đến khi bạn thấy có sự thay đổi. Tất cả các chương trình đều được khởi chạy thay mặt cho người dùng, vì vậy nếu cột “Người dùng” biểu thị “Hệ thống”, “Dịch vụ mạng”, “Dịch vụ cục bộ” - bạn không nên chạm vào các quy trình này;

5. Nếu các tiến trình tự khởi động lại và việc xóa từng tiến trình không mang lại kết quả, bạn có thể sử dụng chức năng “Kết thúc cây tiến trình”, để thực hiện việc này, hãy nhấp vào click chuột phải Qua dòng bắt buộc và chọn tùy chọn thích hợp.

Điều này hầu như luôn luôn là đủ, nhưng đôi khi bạn phải giải quyết nó.

Loại bỏ tình trạng treo chương trình bằng tiện ích AnVir Task Manager

Đây là một chương trình rất dễ học và cần nhiều tài nguyên, nó sẽ giúp bạn tìm tệp bắt đầu quá trình, xem mức độ tin cậy trong ứng dụng và xóa các quy trình.

1. Để sử dụng ứng dụng này, hãy tải xuống từ trang web chính thức https://www.anvir.net;

2. Cài đặt ứng dụng, quá trình diễn ra rất nhanh;

3. Cố gắng đóng chương trình bằng chức năng của nó; nếu cách này không hiệu quả và sự cố xảy ra liên tục và việc khởi động lại máy tính không giúp ích gì, bạn có thể xóa tệp được ứng dụng sử dụng trong chế độ an toàn. Bạn có thể lấy đường dẫn từ tiện ích.



Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chủ đề "Tại sao chương trình không phản hồi, làm cách nào để khắc phục tình trạng treo máy?”, sau đó bạn có thể hỏi họ trong phần bình luận


if(function_exists("the_rateds")) ( the_rateds(); ) ?>