Về ba hình phạt khắc nghiệt dành cho người hâm mộ iPhone. Tại sao người hâm mộ Apple lại bán iPhone X ồ ạt

Điều này xảy ra hàng năm: Apple giới thiệu một chiếc iPhone mới và đám đông người hâm mộ trung thành, như cá hồi đẻ trứng, xếp hàng dài không thể tưởng tượng được bên ngoài tất cả các cửa hàng của thương hiệu. Ví dụ, mới đây đã có sự khởi đầu bán iPhone 5S và iPhone 5C. Ngày này đã mang về con số kỷ lục là 9.000.000 lượt bán ra. Nhưng tại sao, ồ, chính xác thì tại sao người hâm mộ Apple lại thích xếp hàng đến vậy? Tại sao bạn không thể đợi một hoặc hai ngày? Câu hỏi này được đặt ra bởi đạo diễn Casey Neistat, người đã thực hiện một bộ phim ngắn về chủ đề này với cửa hàng táo trên Đại lộ số 5 ở New York.

Video được đăng tải bên dưới nhưng chúng tôi cảnh báo bạn rằng sau khi xem có thể bạn sẽ thất vọng về tính nhân văn. :)

Hoàn toàn phi lý

Hãy thành thật mà nói - không có lý do chính đáng nào để đứng dưới giá lạnh vào ban đêm chờ cửa hàng mở cửa. Tất nhiên, nếu đây không phải là hàng đợi lấy xúc xích ở Liên Xô perestroika hoặc hàng đợi lấy nước ở Trung Phi. Những người này không chết vì đói hay khát. Mặc dù không - họ khát. Khát điện thoại thông minh mới. Nhưng tại sao họ lại thể hiện mong muốn của mình một cách hoang dã như vậy?

Chắc chắn hầu hết họ đều đã có sẵn một chiếc iPhone trong túi, nó không quá khác biệt so với chiếc mới. Ngoài ra, điện thoại thông minh không quá cao trong kim tự tháp Maslow.

Hơn nữa, bất kỳ ai cũng có thể đặt mua sản phẩm Apple trực tuyến và sản phẩm sẽ được giao ngay trước cửa nhà họ. Để vinh dự cho tôi, điều này lần táo không chấp nhận đơn đặt hàng trước cho mẫu 5S. Nhưng ngay cả khi tôi làm vậy thì hàng đợi cũng không thể ngắn hơn được nữa.

Vậy tại sao họ lại ở đó?

Vấn đề là thế này: Người hâm mộ Apple thích đứng xếp hàng. Vâng vâng. Hiểu rằng mọi người đều khác nhau. Một số người thích săn bắn và câu cá, những người khác thích những bộ phim hoạt hình độc ác chứa đầy “sự tàn bạo” và sự hài hước đen tối (những người hâm mộ Happy Tree Friends là một ví dụ về điều này) và những người khác lại mơ ước được xếp hàng mua một chiếc iPhone mới.

Ví dụ, ở New York, một số người đã đứng bên ngoài cửa hàng suốt 14 ngày. Và điều đó hoàn toàn vô nghĩa, vì cả giới truyền thông lẫn công chúng đều không chú ý đến họ cho đến đêm qua. Đúng vậy, những người này đã đứng ngoài cửa hàng suốt 13 ngày như vậy, trong khi họ bị đuổi việc, còn vợ họ về ở với mẹ trong nước mắt.

Nhưng đây là điều bạn cần hiểu: đây không phải là về sản phẩm. Đó là về về thương hiệu. Thương hiệu Apple mạnh mẽ và hấp dẫn đến mức mọi người muốn gắn liền với nó bằng bất cứ giá nào. Họ muốn mọi người nhìn thấy họ vào thời điểm quan trọng nhất Cửa hàng táo. Họ khao khát được đồng nhất với Apple và mọi thứ mà Apple đại diện: gu thẩm mỹ tốt, thiết kế tinh xảo và sự tối giản.

Đối với hầu hết các nhà tiếp thị, việc thể hiện tình yêu như vậy gợi lên hai phản ứng. Đầu tiên là mong muốn tạo niềm vui cho những người tiêu dùng điên cuồng. Nhân tiện, một mong muốn hoàn toàn công bằng. Nhưng ngay khi họ cười trừ, các nhà tiếp thị bắt đầu dựng tóc gáy và hỏi trời làm cách nào để đạt được hiệu quả tương tự.

Hãy đối mặt với sự thật: một mặt, Microsoft và Samsung đang dùng hết sức mình để chế nhạo Apple. Mặt khác, những thương hiệu này sẵn sàng làm bất cứ điều gì để có được những sản phẩm tương tự.

Bí mật là gì?

Và không có bí mật. Nói một cách đại khái, hầu hết các công ty khó có thể lặp lại điều này. Giá như chỉ vì Apple đã đạt được thành công trong 40 năm, phát triển một cách có hệ thống sự sùng bái đáng kinh ngạc của mình. Tuy nhiên, đây là một số lời khuyên có thể hữu ích cho bất kỳ công ty nào.

1. Cung cấp một sản phẩm tuyệt vời

Vâng, ở trên đã nói rằng mọi người xếp hàng không nhiều để mua sản phẩm. Và do đó, nó là. Nhưng sản phẩm phải đạt chất lượng hàng đầu và các sản phẩm của Apple hầu như luôn tự hào về chất lượng tuyệt vời. Apple nhất quán với điều này đến mức mọi người tin rằng bằng cách mua điện thoại mới, họ sẽ không thất vọng.

2. Cung cấp dịch vụ hạng nhất

Bạn đã bao giờ sửa chữa hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của sản phẩm Apple chưa? Dịch vụ của họ thật tuyệt vời. Họ làm mọi thứ nên làm và hơn thế nữa, biết rõ rằng thời điểm một người gặp vấn đề là cơ hội để tạo ra mối liên hệ sâu sắc và lâu dài với họ. Bạn đến với sự oán giận và bất mãn, và ra đi trong hạnh phúc. Thật kỳ lạ, nhưng bằng cách này, sự hỗ trợ lại biến nhược điểm thành tích cực.

3. Hãy giúp ích

Nêu rõ lý do doanh nghiệp của bạn tồn tại? Bạn có ích cho ai? Bạn mang lại điều gì cho thế giới? Nhiệm vụ của bạn là gì? Apple có lẽ hiểu sâu sắc hơn các công ty khác sứ mệnh là gì, lòng trung thành với truyền thống của chính mình có ý nghĩa như thế nào. Họ có quan điểm riêng và cách nhìn riêng về thế giới. Điều này mang lại cho khách hàng cảm giác nhận dạng.

4. Đừng cố làm hài lòng tất cả mọi người

Apple công khai thừa nhận rằng sản phẩm của họ không dành cho tất cả mọi người và không có vấn đề gì với điều đó. Vì quan điểm này, những khách hàng bị Apple thuyết phục sẽ có tình cảm gắn bó mạnh mẽ với thương hiệu. TRONG Blog táo nó được gọi là "Giáo phái Mac". Và họ không đùa: khách hàng thực sự coi mình là thành viên của một cộng đồng, được đoàn kết bởi những nghi lễ, niềm tin và nguyên tắc chung.

Tất nhiên, những lời khuyên này là hiển nhiên. VÀ Giá trị cao hơn Không phải họ có nó mà là phép thuật độc quyền của Apple. Để liệt kê tất cả những điều đã đưa công ty này đến thành công, bạn cần viết một cuốn sách gồm 10 tập. Nhưng những lời khuyên này có thể mang lại cho bạn một số nguồn cảm hứng và nguồn suy nghĩ. Bạn khó có thể khiến khách hàng xếp hàng dài cả cây số, nhưng hãy thêm niềm đam mê vào mối quan hệ của mình... tại sao không? Nó không khó lắm đâu.

Chuyển đổi cao cho bạn!

Bạn có muốn chiếc iPhone 11 này không?

Đầu năm 2019, hình ảnh từ ba camera. Thiết kế của chiếc điện thoại thông minh này đã thu hút những người hâm mộ Apple và họ gọi chiếc iPhone này là "một sự thất bại" khi vắng mặt. Trong bối cảnh của những lời chỉ trích này, các nhà thiết kế từ công ty Halide đã tạo ra một ý tưởng theo phong cách của những chiếc máy tính bảng được phát hành vào mùa thu năm ngoái và chiếc iPhone 5 vốn đã huyền thoại. Người hâm mộ Apple hoàn toàn hài lòng với chiếc điện thoại thông minh được giới thiệu.

Các nhà thiết kế gợi ý rằng Apple thực sự có thể phát hành điện thoại thông minh tương tự trong tương lai. TRONG máy tính bảng iPad Với Pro 2018, công ty đã loại bỏ các cạnh cong để chuyển sang thiết kế công nghiệp chắc chắn với các cạnh thẳng. iPad mới Pro hóa ra giống với iPhone 4 và iPhone 5 nên được người tiêu dùng đánh giá cao về hình thức.

Các nhà thiết kế nghĩ rằng Apple có thể sử dụng một động thái thiết kế tương tự trong trường hợp của iPhone mới. Điều này sẽ cho phép công ty làm mới đáng kể vẻ bề ngoài iPhone và giữ cho thiết kế của các thiết bị chính của bạn luôn nhất quán. Ngoài ra, sau khi phát hành iPhone 11 vào năm phong cách iPhone 5, công ty chắc chắn sẽ có thể khai thác được cảm xúc của những người hâm mộ gọi thiết kế “năm” là đẹp nhất trong lịch sử. Và, theo một nghiên cứu được thực hiện năm ngoái, có rất nhiều trường hợp như vậy.

Ý tưởng iPhone 11 được tạo ra theo phong cách iPhone 5 đã được người hâm mộ Apple rất yêu thích. Trong một cuộc khảo sát trên tài nguyên 9to5Mac, 76% người dùng ngay lập tức nói rằng thiết kế của điện thoại thông minh rất tuyệt vời. Tuy nhiên, chỉ có 10% số người được hỏi thích kiểu dáng hiện tại của iPhone hơn thiết kế ý tưởng.

Trước đây chúng tôi, mà Apple sẽ phát hành vào năm 2019.

Khách quan mà nói, người hâm mộ Apple đã chết. Chúng không còn tồn tại nữa, mặc dù gần đây chúng đã khiến toàn bộ RuNet khiếp sợ.

Cách đây 5, 7 năm, dưới một bản tin có tựa đề “Giới thiệu Samsung Galaxy“Bạn có thể gặp những kẻ điên tin rằng mọi thiết bị của Hàn Quốc đều hoàn toàn lãng phí và một người có lòng tự trọng chỉ có thể sử dụng iPhone.

Những con quỷ này tràn vào các bình luận với số lượng lớn, vì vậy những người đam mê Android hầu như không có thời gian để tự bảo vệ mình. Họ liên tục bị buộc tội là nghèo đói - ví dụ, khi Instagram ra mắt dưới hệ điều hành của Google (2012), hình ảnh các gopniks ngồi xổm ở lối vào đã lan truyền khắp Internet.

“Những bức ảnh đầu tiên trên Instagram của chủ sở hữu Android”, chú thích cho bức ảnh, nói một cách nhẹ nhàng, không hóm hỉnh nhưng chủ sở hữu iPhone đã vui vẻ đăng lại meme nhàm chán nhất này.

Bây giờ điều này không còn là trường hợp nữa. Chủ sở hữu iPhone đã bình tĩnh lại, còn những người theo dõi Android có lý do để tự hào.

Nhưng nó không đơn giản như vậy. Dưới đây là những lý do chính dẫn đến sự biến mất của giáo phái Apple ở Nga.

1. Steve Jobs qua đời

Người đồng sáng lập Apple là một thiên tài tiếp thị - ông ấy có thể tạo nên huyền thoại chỉ bằng một bài thuyết trình hoặc thậm chí một cụm từ. Các bài phát biểu của ông đã được xem lại và trích dẫn, tiểu sử của ông được học thuộc lòng, và những bài hát yêu thích của ông được nghe cho đến khi chúng khiến bạn phát ốm.

Tôi biết ít nhất năm người không bao giờ quan tâm đến văn hóa Ấn Độ nhưng vẫn đọc Tự truyện của một Yogi sau khi biết rằng Jobs thường đọc qua nó mỗi năm một lần.

“Không có gì đặc biệt, chỉ là một cuốn sách bình thường, nhưng cuốn sách rất hay – Steve sẽ không đưa ra những lời khuyên tồi,” những người cuồng tín của Jobs nói, xấu hổ khi thừa nhận rằng vì lý do nào đó việc đọc đáng ngờ này đã không truyền cảm hứng cho họ nghĩ ra những ý tưởng xuất sắc. ý tưởng.

Điều quan trọng là phải hiểu: trong suốt cuộc đời của mình, Steve đồng thời trở thành một người đam mê công nghệ, một nhà đổi mới, một ngôi sao nhạc rock, một nhà lãnh đạo xuất sắc và một biểu tượng thực sự. Vì vậy, khi ông qua đời, người hâm mộ Apple đầu tiên đã khóc và đau buồn, sau đó nhận ra rằng họ đã mất phương hướng.

Tim Cook là một nhà quản lý và doanh nhân xuất sắc (với Việc làm Apple kiếm được ít hơn nhiều), nhưng anh ta thiếu sức thu hút và quá khứ nổi loạn. Anh ấy chỉ là một người đàn ông chỉn chu, giúp công ty luôn đứng đầu và định kỳ tung ra những sản phẩm khá chất lượng cao.

Tim không phải là một trong những người điên có khả năng thay đổi thế giới và người hâm mộ Apple nhận thức rõ điều này. Vì vậy, cụm từ “Steve chắc chắn sẽ không cho phép điều này xảy ra” sẽ không sớm biến mất: những người tôn vinh vị CEO quá cố luôn nghĩ rằng Jobs sẽ luôn chỉ đưa ra những quyết định đúng đắn.

Mặc dù điều này tất nhiên là không thực tế.

2. Flagship Android đã bắt kịp

Vào năm 2010, điện thoại thông minh Android là thiết bị hết pin, giao diện không ổn định và kho ứng dụng lộn xộn. Dần dần những vấn đề này biến mất: đầu tiên họ giải quyết vấn đề về pin, sau đó họ cải thiện hình thức của hệ thống và sau đó họ kiểm duyệt Google Play(mặc dù vẫn còn nhiều xỉ ở đó).

Theo thời gian, những chiếc smartphone Android đã tiến gần đến đẳng cấp của iPhone và về nhiều mặt (từ camera cho đến khả năng bảo mật của ốp lưng) thậm chí còn vượt qua cả sản phẩm của Apple. Rõ ràng iOS ít nhiều bóng bẩy vẫn có rất nhiều ưu điểm nhưng các thiết bị Android cũng có con át chủ bài của mình - chúng đang giảm giá rất nhanh.

Theo đó, một người có thể đợi 2-3 tháng sau khi bắt đầu mở bán và mua một chiếc Galaxy S8 với giá 40 nghìn rúp, trong khi một chiếc iPhone 7 có bộ nhớ đầy đủ sẽ có giá từ 50 nghìn, mặc dù thực tế là nó đã ra mắt sớm hơn.

Điện thoại thông minh Android không còn đáng xấu hổ nữa và việc mua chúng mang lại lợi nhuận rất cao - tất nhiên, nếu bạn không nghĩ đến việc bán lại. Vì vậy, hiện nay một người có thiên hà mới gây hứng thú hơn là ghê tởm.

"Ồ, vậy màn hình lớn! Như là khung mỏng! Tôi có thể nhìn được không? Chết tiệt, tuyệt quá. Tôi đã mang iPhone từ lâu rồi, nhưng bây giờ tôi sẽ kiểm tra xem Samsung có gì trên đó” - đại khái đây là phản ứng thường gợi lên những chiếc Flagship Hàn Quốc ngày nay.

Nhưng còn có LG, Sony, Huawei, HTC và các thương hiệu hạng A khác, cũng gần như không đứng sau Apple.

Sự khác biệt về sự thoải mái không còn biện minh cho sự khác biệt về giá cả - đó là toàn bộ công thức.

3. Người hâm mộ Xiaomi là người hâm mộ cuồng nhiệt nhất

Hơn 10 năm qua, điện thoại thông minh đã từ một thiết bị trạng thái gần như trở thành Thiết bị gia đình: bây giờ việc chiếu một quả táo lên đã lỗi thời rồi cover lại, nhưng theo thông lệ, bạn nên cho biết bạn đã tiết kiệm được bao nhiêu khi chọn thiết bị Trung Quốc.

Một phản hồi tiêu chuẩn từ một người mua hợp lý:

"Lấy đi Xiaomi Redmi với giá 9 nghìn, có màn hình lớn hơn iPhone, pin lớn hơn iPhone, RAM nhiều hơn iPhone và cùng số megapixel trong camera. Nhưng nó rẻ hơn năm lần, bạn có thể tưởng tượng được không! Hạnh phúc như một con voi."

Nghiêm túc mà nói, người hâm mộ Xiaomi sẵn sàng đấu tranh cho sản phẩm của mình, bảo vệ quyền sử dụng điện thoại thông minh giá rẻ. Nhưng điều đáng buồn nhất là họ thực sự có, chứ không chỉ những thứ được trình bày ở trên.

Có lẽ xu hướng tiết kiệm của người Nga là do khủng hoảng gây ra, nhưng nếu bạn khoe khoang thì có gì khác biệt? Xiaomi mới bây giờ còn ngầu hơn việc xấu hổ lấy chiếc iPhone thứ tám ra khỏi túi?

4. iPhone đã trở nên có giá phải chăng

Thành thật mà nói: iPhone cực kỳ hấp dẫn khi chúng có giá cao hơn rất nhiều lương trung bìnhở St. Petersburg hoặc thậm chí ở Moscow. Nhưng vào năm 2017, thị trường đã quá bão hòa: chính từ “iPhone” không còn gây ra bất kỳ sự sợ hãi nào nữa. Chà, iPhone và iPhone - có thể có một chiếc 5s với giá 15 nghìn hoặc một chiếc SE với giá 20. Hoặc từ năm 2014.

Nếu muốn, ngay cả một người dân ở một ngôi làng sống bằng nghề nông tự cung tự cấp cũng có thể mua được một chiếc iPhone. Chủ nghĩa tinh hoa bị giết - iPhone nhiều hơn không xa xỉ, và những người hâm mộ anh ấy (nếu không tính những người hoàn toàn tê cóng) không còn cảm thấy đặc biệt nữa.

5. Apple đã phát điên

Bây giờ tôi sẽ bày tỏ ba khiếu nại cá nhân.

Thứ nhất, tôi thấy công ty tôi vẫn yêu thích không theo kịp xu hướng. Cô ấy không hỏi họ mà bắt kịp họ. Đây là trường hợp của cả đồng hồ và loa thông minh, và với sạc không dây, và với tình trạng không có khung. Điều này thật đáng tức giận: Tôi không muốn chết đuối vì một nhà sản xuất tụt hậu chút nào.

Thứ hai, Apple đã đặt cược vào iPhone nhưng lại từ bỏ MacBook Air, Ipad nhỏ, toàn bộ dòng iPod, Mac mini, Mac Pro và các tiện ích đáng giá khác. Sự sắp xếp này cũng không phù hợp với tôi lắm.

Và phàn nàn thứ ba là giá phụ kiện quá cao. Có hai ví dụ hùng hồn ở đây.

Đầu tiên là nếu bạn làm mất nắp bút cảm ứng Bút chì táo, bạn sẽ được đề nghị...ta-da-da-dam! - mua bút chì mới với giá 8-10 nghìn rúp. Chà, làm sao điều này có thể xảy ra được? Đây chỉ là sự hèn hạ ở cấp độ 80 và một nỗ lực khó xử để kiếm tiền từ một người dùng trung thành.

Ví dụ thứ hai là bộ sạc cho iPad Pro. Để cung cấp năng lượng cho nó ở tốc độ bình thường, bạn cần chi 5 nghìn cho bộ nguồn và 1,5-3,5 nghìn rúp cho dây cáp. Tổng cộng - từ 6,5 đến 8,5 nghìn mỗi sạc thường xuyên(!!!). Cũng tuyệt đối vô nghĩa.

Kết luận rất đơn giản: Tim Cook là bậc thầy trong việc bơm tiền nhưng điều kỳ diệu đang nhanh chóng biến mất.

Và sớm hay muộn, nếu chính sách của công ty không thay đổi, Apple cuối cùng cũng sẽ xám xịt.

Điện thoại thông minh chính của năm đã được bán chỉ vài ngày trước và những chủ sở hữu đầu tiên của thiết bị này đã trả lại nó cho các cửa hàng. Những lý do cho sự thất bại là gì?

Vào ngày 3 tháng 11, chiếc iPhone X hàng đầu cuối cùng đã đến tay những người sở hữu đầu tiên và theo nhiều đánh giá trên mạng xã hội và diễn đàn, hầu hết người hâm mộ đều thất vọng với chiếc điện thoại thông minh này. Một số người mua đã trả lại thiết bị cho cửa hàng và tìm thấy cả một hàng ở đó để xử lý việc trả lại.

Có vẻ như Apple đã vội vàng giới thiệu sản phẩm mới ra thị trường đến mức không kịp loại bỏ nhiều khuyết điểm. Đối với những người vẫn còn nghi ngờ về việc có nên mua chiếc Flagship Yabloko hay không, đây là năm lý do chính để không nên làm như vậy, ít nhất là trong năm nay.

Màn hình bị lỗi

Trong một khoảng thời gian dài sản phẩm của Apple coi là tiêu chuẩn của chất lượng. Chính xác là vào chất lượng cao Các thành viên của Apple gây áp lực lên iPhone X, biện minh cho mức giá tăng cao so với các sản phẩm tương tự. Tuy nhiên, trên thực tế, nhiều người mua đã nhận được một chiếc điện thoại thông minh có lỗi hoàn toàn. Người dùng diễn đàn Reddit nổi tiếng của Mỹ đăng ảnh cho thấy ma trận của màn hình OLED đắt tiền có những điểm nổi bật rõ ràng.

Để xác định độc lập lỗi, chỉ cần tắt đèn và mở một bức ảnh màu đen trên điện thoại thông minh của bạn trong bóng tối hoàn toàn. Nếu màn hình bị lỗi ở một số phần thì hình ảnh sẽ không bị tối mà lại sáng. Người dùng cho rằng sự cố xảy ra trên tất cả các điện thoại thông minh, nhưng nó biểu hiện ở một số ở mức độ lớn hơn và ở một số khác ở mức độ thấp hơn.

Ngoài ra, chính Apple cũng thừa nhận màn hình OLED dễ bị burn-in. Tại buổi thuyết trình, người ta đã thông báo rằng khả năng xảy ra hiệu ứng khó chịu này đã được giảm thiểu, nhưng trên thực tế, nhiều người dùng phàn nàn rằng nếu hình ảnh sáng, tương phản hiển thị trên màn hình trong một thời gian dài thì ngay cả sau khi đóng ứng dụng, dấu vết của nó vẫn còn trên màn hình. màn hình khá lâu.

Nhược điểm của Face ID

Công nghệ mở khóa smartphone mới có lẽ là chủ đạo tính năng iPhone X. Tuy nhiên, mọi chuyện với cô ấy cũng không đơn giản như vậy. Tại buổi thuyết trình ở Táo tháng chín tuyên bố rằng cảm biến Face ID thông minh đến mức nó sẽ nhận ra chủ nhân ngay cả khi đội mũ, thậm chí để ria mép giả, ngay cả dưới ánh nắng thiêu đốt, ngay cả trong bóng tối hoàn toàn. Trên thực tế, khách hàng phàn nàn rằng điện thoại thông minh không thể nhận ra họ ngay cả trong điều kiện ánh sáng yếu.

Nhưng nếu những thiếu sót này táo chưa có thể loại bỏ thì người dùng chỉ có thể chấp nhận một số bất tiện của Face ID. Ví dụ: không thể mở khóa iPhone X khi nó đang nằm trên bàn - bạn sẽ phải dùng đầu với lấy nó hoặc nhấc nó ra khỏi bàn và chĩa vào mặt bạn.

Animoji vô nghĩa

Có nhiều thời gian cho Bài thuyết trình của Apple chú ý đến một tính năng như biểu tượng cảm xúc hoạt hình. Các biểu tượng cảm xúc và nhãn dán khác nhau hiện đang thực sự bùng nổ, nhưng vấn đề là chỉ có hai người có thể trao đổi “Animoji” với nhau người dùng iPhone X và chỉ khi Trợ giúp về iMessage. Nhưng ngày nay ai sử dụng iMessage? Mọi người đều đã sử dụng tin nhắn tức thời từ lâu, nhưng “Animoji” không thể được sử dụng ở đó và cơ hội như vậy sẽ không xuất hiện trong tương lai gần. Vì vậy, rất có thể, sẽ không có ai sử dụng chức năng được Yabloko quảng bá như vậy.

Thay đổi tối thiểu

Màn hình OLED hầu như không có khung, Face ID và Animoji - về cơ bản là tất cả đổi mới của iPhone X. Họ chỉ chạm vào bên ngoài của điện thoại thông minh, nhưng nếu không thì chiếc hạm này thực tế không khác gì so với các đối tác của nó - cùng hiệu năng, cùng thời lượng pin, cùng camera. Người dùng mong đợi một sản phẩm mang tính cách mạng từ Apple về mọi mặt, nhưng thứ họ nhận được là một chiếc G8 được cải tiến về bề ngoài với một số tính năng thú vị.

Tăng tối đa

Có lẽ yếu tố khiến người mua không hài lòng nhất là mức giá cắt cổ của thiết bị. Ở Mỹ nhiều nhất iPhone giá cả phải chăng X có giá 999 USD, nhưng ở Nga chi phí tối thiểu cao hơn nhiều - từ 79.990 rúp. Đồng thời, các chuyên gia của Reuters tính toán rằng giá thành của chiếc hạm chỉ vào khoảng 357,5, do đó mức chênh lệch cho mỗi thiết bị ở Mỹ là 64%. Con số này cao hơn nhiều so với những người khác mô hình trước đóđiện thoại Iphone.

Ở Nga, mức tăng giá cao hơn 10% - iPhone X được bán ở đây với giá gấp 4 lần. Đánh giá qua việc xếp hàng tại các cửa hàng điện máy, người mua không hề phản đối việc trả số tiền như vậy cho một chiếc Flagship, nhưng giá càng cao thì trách nhiệm càng cao. Cho đến nay, iPhone X vẫn chưa biện minh cho trách nhiệm này.

Apple đã phát hành sự lúng túngở Nga. Như người hâm mộ sẽ nói Android, "Cuối cùng". Công bằng mà nói thì chúng tôi thấy xấu hổ quả táo các nhà tiếp thị không đơn độc và không phải trên toàn bộ dòng sản phẩm đắt tiền, mà chỉ...

…từng cái một đầy hứa hẹn mới

Việc bắt đầu bán #iPhone XS và XS Max mới bất ngờ xuất hiện trên tin tức - nhưng hoàn toàn không nằm trong danh mục như mong đợi chuyên gia tiếp thị từ đối tác Nga Apple Inc. Thay vì các mục “Tiện ích” hoặc “Công nghệ”, các báo cáo đột nhiên bắt đầu xuất hiện trong các danh mục “tò mò” hoặc “vàng da”. Và kết quả là, các mặt hàng mới Quả táođã nhận được sự chống quảng cáo thực sự.

Không, lúc đầu mọi thứ đều diễn ra theo một kế hoạch tiếp thị đã được chứng minh. Một bầu không khí phấn khích truyền thống của người hâm mộ đã được hình thành khi bắt đầu bán sản phẩm mới. Ở Mátxcơva, hàng đợi bắt đầu hình thành tại re:Store trên phố Tverskaya ngay cả sau khi năm ngày trước khi bắt đầu bán hàng. Bất chấp đợt rét đậm, trong cuộc chiến chống lại một số người mua đã dựng lều và mang theo cũi, ghế. Người ta có thể nói rằng chính thiên nhiên đã trở thành đối với họ Đầu tiên hình phạt - ai biết được bao lâu người hâm mộ sau đó họ sẽ bị ARVI hoặc viêm bàng quang.

Đồng thời, thương mại phát triển nhanh chóng có thể qua đượcở một số nơi. Ngày hôm trước, thư ký báo chí Avito Alena Burova nói rằng chi phí để có được một chỗ xếp hàng cho iPhone về dịch vụ của họ đã đạt được hai triệu rúp

Và sau đó Đã xảy ra lỗi.

Sáng thứ Sáu, ngày 28 tháng 9, khi những thiết bị đầu tiên được cho là đã đến tay người dùng. vui mừng người mua, toàn bộ Tverskaya tràn ngập các chàng trai và cô gái... với những tấm áp phích tự chế trên tay: “Tôi đang bán chỗ của mình trong hàng đợi.” Các Rajah của thời điểm này họ đứng lên vì sự sống và cái chết Năm ngày hợp đồng. Quấn trong chăn, đói và lạnh, một giờ trước khi bắt đầu bán hàng, họ hy vọng vào một phép màu.

Nhưng nó đã không xảy ra. Không có người mua, không chỉ đối với các địa điểm, mà đối với bản thân các mặt hàng mới, họ cũng gặp khó khăn khi tìm thấy. Đầu tiên một người đàn ông đang xếp hàng mua cho mình một món đồ mới toanh 247 -m. Anh ấy đã nhận được vé của mình mà không gặp vấn đề gì. trong một vài giờ trước khi cửa hàng mở cửa.

MỘT bốn đầu tiên những con số cuối cùng đã rơi vào tay một người hâm mộ táo bạo của Apple, người đang có ý định bán lại số ghế cho người khác đến sự đau khổ. Nhưng nó không thành công. Anh chàng chỉ đơn giản xé các phiếu giảm giá và cầu chúc mọi người hạnh phúc, rồi biến mất không xác định.

Và anh ấy đã may mắn! Theo đúng nghĩa đen toàn bộ InternetĐoạn video về một người mua không may mắn đã được lan truyền rộng rãi... chỗ ngồi gần lối vào hơn.

Một Valery nào đó đã mua thứ chín xếp hàng cho 50 nghìn rúp và giống như nhiều người khác, sẽ bán lại nó. Nhưng tôi không thể. Các nhân viên cửa hàng hỏi Valery liệu anh có còn tiền sau khi mua một chỗ xếp hàng và ăn mừng vận may trong tương lai một cách cuồng nhiệt hay không. Người bán đã lấy chiếc hộp đựng thiết bị ra và người đàn ông bắt đầu tìm kiếm tiền. Nhưng cuối cùng tôi bị bỏ lại mà không có điện thoại Iphone, giải thích điều này bằng cách nói rằng mất 170 nghìnđồng rúp ở trong túi của anh ta. Tức là quá lạc quan" người hâm mộ iPhone“Chính cuộc sống cũng trừng phạt chúng tôi bằng đồng rúp.

Họ nói rằng sau khi bắt đầu bán hàng chính thức, hãy chia tay với bạn khó thắng những người nghèo dám nghĩ dám làm thực sự đã sẵn sàng với phiếu giảm giá để ăn. Nhưng thậm chí không ai coi chúng là một gói Rolton. Sự sụp đổ của hy vọng là một hình phạt thực sự khác...

Vậy nó là gì? Trở nên khôn ngoan hơn người hâm mộ, khả năng thanh toán của họ bị tê liệt do tỷ giá hối đoái đồng đô la-rúp tăng vọt hoặc #Apple hoàn toàn Đi quá xa?