Thực đơn
trang chủSự liên quan

Thẻ SIM mới không hoạt động. Tại sao điện thoại không thấy thẻ SIM: phải làm gì

Thẻ SIM là chìa khóa để mở khóa khả năng của điện thoại thông minh hiện đại. Rốt cuộc, nếu nó không có trong thiết bị, người dùng sẽ không thể gửi SMS, gọi điện đến thuê bao khác hoặc truy cập Internet.

Thật không may, sớm hay muộn bất kỳ thẻ SIM nào cũng bắt đầu gặp trục trặc hoặc thậm chí bị lỗi. Điều đáng buồn nhất là không ai được an toàn trước những trường hợp như vậy.

Điều đầu tiên bạn cần làm rõ là trong hầu hết các trường hợp, điện thoại thông minh sẽ không nhìn thấy thẻ SIM nếu khe cắm nơi lắp thẻ bị hỏng hoặc nếu bản thân thẻ bị hỏng.

Ngoài ra, khi điện thoại thông minh Android hỗ trợ hoạt động với hai thẻ SIM cùng một lúc, trước tiên bạn cần đảm bảo rằng thẻ SIM mong muốn đã được kích hoạt trong cài đặt. Để làm điều này bạn nên:

  1. Chuyển đến menu “Cài đặt”.
  2. Tìm phần ở đây "Quản lý thẻ SIM".
  3. Tìm cái bạn cần trong danh sách các thẻ SIM có sẵn và kích hoạt nó.

Cũng có trường hợp thẻ SIM đã được kích hoạt nhưng vì lý do nào đó không có dấu hiệu hoạt động và hoàn toàn không hoạt động. Trong trường hợp này, hãy thử làm như sau:

  1. Vào ứng dụng gửi tin nhắn SMS.
  2. Hãy thử gửi tin nhắn đến bất kỳ thuê bao nào bằng thẻ SIM không hoạt động.
  3. Hệ điều hành sẽ hiển thị thông báo cho biết bạn cần kích hoạt thẻ SIM.
  4. Chỉ cần kích hoạt nó.

Nếu không có phương pháp nào được mô tả ở trên giúp giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử thêm một số phương pháp khác sẽ được mô tả bên dưới.

Làm sạch thẻ SIM khỏi bụi và hơi ẩm

Trong một số trường hợp, vấn đề có thể xảy ra với các điểm tiếp xúc của khe cắm hoặc thẻ SIM. Điều này thường xảy ra nhất khi điện thoại Android ở nơi quá bụi hoặc bị ướt.

Nếu gặp phải vấn đề như vậy thì bạn cần:

  1. Mở nắp sau của điện thoại và tháo pin.
  2. Tháo thẻ SIM ra khỏi khe cắm và lau các điểm tiếp xúc của thẻ bằng tăm bông thấm nhẹ cồn.
  3. Sau đó, một quy trình tương tự phải được thực hiện với các điểm tiếp xúc của chính thiết bị.

Quan trọng! Chỉ sử dụng rượu để làm sạch. Không lau các điểm tiếp xúc bằng nước hoa vì nó có chứa dầu sẽ tạo thành màng sau khi chất bịt kín bay hơi.

Nếu phát hiện rỉ sét trên các điểm tiếp xúc trong quá trình kiểm tra, bạn có thể sử dụng một cục tẩy đơn giản để làm sạch chúng.

Các điểm tiếp xúc của thẻ SIM và điện thoại thông minh không vừa khít với nhau

Rất hiếm khi gặp sự cố do các điểm tiếp xúc không đủ khít với nhau. Do đó, điện thoại thông minh Android không nhìn thấy thẻ SIM. Trong trường hợp này bạn cần:

  1. Trước hết, hãy thử tháo thẻ SIM và lắp lại.
  2. Nếu sau đó vẫn không được phát hiện, bạn có thể thử đặt một mảnh giấy nhỏ bên dưới để nó vừa khít hơn với các điểm tiếp xúc.

Thật không may, tùy chọn này chắc chắn sẽ không giúp ích gì nếu có một cổng riêng trong hộp đựng thiết bị dành cho thẻ SIM.

Xem video tại sao thường xuyên xảy ra sự cố với danh bạ trên thẻ SIM. Tác giả giải thích chi tiết cách khắc phục mọi thứ:

Sự cố trên điện thoại thông minh Asus

Thật kỳ lạ, nhưng điện thoại thông minh Asus thường gặp phải vấn đề ngưng tụ hơi nước trên danh bạ của thẻ SIM. Điều này thường được quan sát thấy nhất vào mùa đông, sau khi điện thoại được chuyển vào một căn phòng ấm áp sau khi đi dọc con phố đầy sương giá.

Trên thực tế, trường hợp này không gây tử vong. Nếu ngưng tụ xảy ra, nên:

  1. Rút thẻ SIM ra.
  2. Lau sạch các điểm tiếp xúc của nó bằng vải khô, không có xơ.
  3. Khi chất lỏng thu được đã được loại bỏ, thẻ có thể được lắp lại.

Nếu điều này không giúp ích, bạn cần liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Sự cố trên điện thoại thông minh HTC

Trong hầu hết các trường hợp, điện thoại thông minh Android của HTC có thể không phát hiện được thẻ SIM do phần sụn. Công ty hiện phát hành nhiều phiên bản phần sụn cho mỗi thiết bị. Theo quy định, mỗi phiên bản tiếp theo sẽ loại bỏ các lỗi của phiên bản trước. Bao gồm các vấn đề về phát hiện thẻ SIM.

Phần kết luận

Nếu không có mẹo nào được mô tả ở trên hữu ích, bạn nên cân nhắc việc truy cập trung tâm dịch vụ của nhà điều hành. Nếu thẻ SIM bị lỗi, các chuyên gia sẽ nhanh chóng thay thế thẻ mới.

Nhiều sự cố khác nhau với điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng có thể khiến thiết bị không nhìn thấy thẻ SIM.

Rõ ràng là trong những điều kiện như vậy, không thể sử dụng nó đúng mục đích đã định - không thể thực hiện cuộc gọi, không thể nhắn tin tức thời, không thể sử dụng một số ứng dụng hoặc không thể truy cập Internet (ngoại trừ việc sử dụng định dạng Wi-Fi).

Trong tài liệu này, chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi tại sao điện thoại không nhìn thấy thẻ SIM và cách khắc phục vấn đề này.

biểu hiện

Làm thế nào bạn có thể hiểu rằng thiết bị không thể đọc được thẻ SIM? Để kiểm tra chức năng của cổng, bạn cần lắp thẻ vào đó và khởi động lại điện thoại.

Điều này là cần thiết vì một số thiết bị hỗ trợ hoán đổi thẻ nóng (nghĩa là khi chúng được bật), trong khi những thiết bị khác thì không (nghĩa là chúng chỉ có thể nhận dạng và “nhìn thấy” thẻ mới sau khi khởi động lại).

Ngay sau khi quá trình khởi động lại hoàn tất, điện thoại sẽ cố gắng phát hiện thẻ SIM và tìm mạng. Một số điện thoại (chủ yếu là các mẫu điện thoại bình dân của châu Á) cần một chút thời gian cho việc này (không quá 2-3 phút). Đồng thời, trong thời gian này, thiết bị có thể hiển thị biểu tượng thẻ bị gạch chéo và thông báo “ngoại tuyến”, nhưng sau tối đa 5 phút, thẻ SIM sẽ được phát hiện.

Nếu sau năm phút không có gì thay đổi và thông báo “ngoại tuyến” không biến mất thì thiết bị không thấy thẻ SIM; sự cố có thể xảy ra trên bất kỳ thiết bị nào, cả có và không có hỗ trợ khả năng thay thế nóng.

Hơn nữa, trong trường hợp đầu tiên, mạng có thể không được phát hiện chỉ sau khi thay thế “nóng” hoặc chỉ sau khi khởi động lại.

Trong trường hợp thiết bị thẻ kép, chỉ một trong hai cổng có thể không hoạt động.

Nguyên nhân và giải pháp

Vấn đề này có thể xảy ra vì một số lý do. Nhưng tất cả chúng có thể được chia thành hai loại lớn:

  • Liên quan đến chính thẻ SIM, nghĩa là khả năng không hoạt động của nó (hoặc không hoạt động trong một thiết bị nhất định);
  • Liên quan đến thiết bị (điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng).

Trong trường hợp này, các vấn đề thuộc loại thứ hai cũng có thể được chia thành hai nhóm.

Lỗi phần cứng có liên quan đến khả năng không hoạt động vật lý của chính cổng (ví dụ: khi các điểm tiếp xúc trên cổng bị oxy hóa hoặc chứa đầy chất lỏng).

Sự cố phần mềm là do phần mềm của thiết bị không được thiết kế để hoạt động với một loại thẻ SIM nhất định.

Sự cố thiết bị

Đôi khi bạn có thể tự sửa chúng, những người khác yêu cầu dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế hoàn toàn bộ phận này.

Để xác định sự hiện diện của thẻ SIM trong điện thoại, một số thành phần phần cứng được sử dụng - đầu nối SIM, cổng và miếng tiếp xúc. Sự thất bại của bất kỳ thành phần nào trong số này sẽ dẫn đến sự cố. Điều này có nghĩa là các nguyên nhân từ phía thiết bị có thể rất đa dạng.

Khóa vận hành

Vấn đề phần cứng chính mà thiết bị của bạn có thể gặp phải là phần sụn của một nhà điều hành cụ thể.

Thông thường, đây là trường hợp điển hình của các thiết bị di động được đặt hàng từ nước ngoài và không có ý định bán trên thị trường Nga.

Điều này xảy ra bởi vì đối với cư dân của quốc gia sản xuất, thiết bị được cung cấp ngay lập tức “theo bộ” với mức giá rất ưu đãi từ nhà mạng này hoặc nhà mạng khác (thông thường, ngay cả giá cuối cùng của thiết bị cũng phụ thuộc vào điều này).

Trước đây, sự cố này xảy ra trên hầu hết các iPhone không được Rostest công nhận và không được chứng nhận để bán tại Liên bang Nga.

Hiện nay, khó khăn tương tự cũng gặp phải ở một số điện thoại châu Á và châu Âu.

Vấn đề này hầu như luôn xảy ra khi thiết bị có giá rẻ hơn 2-3 lần.

Việc “mở khóa” điện thoại và flash lại phải được thực hiện bởi các chuyên gia, việc này cũng tốn kém tiền bạc nên việc tiết kiệm trong trường hợp này là một vấn đề đáng nghi ngờ. Ngoài ra, kết quả của quy trình không phải lúc nào cũng đạt yêu cầu - nó phụ thuộc vào đặc điểm riêng của việc chặn và bản thân thiết bị. Trong một số trường hợp, việc mở khóa đơn giản là không thể; trong những trường hợp khác, quy trình này sẽ phá hủy hoàn toàn tất cả phần mềm gốc.

vấn đề về hệ điều hành

Lỗi phần mềm đầu nối SIM là một sự cố phổ biến đôi khi xảy ra trên tất cả các điện thoại.

Có thể nhận biết tình trạng này bằng một số dấu hiệu gián tiếp:

  • Gần đây bạn có flash lại điện thoại của mình không?
  • Gần đây bạn đã cài đặt phần mềm (không nhất thiết là vi phạm bản quyền - các chương trình chính thức đôi khi cũng gây ra lỗi như vậy), hoạt động của phần mềm này yêu cầu thiết lập liên hệ với thẻ nhớ;
  • Gần đây bạn có cài đặt bản cập nhật không (đặc biệt nếu việc cập nhật được thực hiện qua Wi-Fi).

Tất cả những hành động này có thể gây ra lỗi nếu hệ điều hành, các thành phần, bản cập nhật hoặc chương trình của nó không được cài đặt đúng cách.

Thông thường bạn có thể tự giải quyết vấn đề.

Làm một số việc:

  • Tắt điện thoại, tháo thẻ SIM, lắp lại và khởi động;
  • Gỡ cài đặt các ứng dụng đã cài đặt gần đây nhất, sau đó cài đặt lại thẻ SIM "nguội" (khi thiết bị đã tắt);
  • Khôi phục về cài đặt gốc.

Nếu cách này không giúp ích được gì, bạn có thể thử khởi động lại điện thoại.

Quan trọng! Như trường hợp chặn máy “cho người điều hành”, hiện tượng này không thể là nguyên nhân khiến chỉ một khe cắm trên điện thoại hai thẻ bị gián đoạn. Nếu việc khóa người vận hành hoặc bất kỳ sự cố nào khác với phần mềm xảy ra trên thiết bị hai thẻ thì bất kỳ khe cắm nào cũng không thể nhìn thấy thẻ.

Khe cắm bị tắc

Nếu mảnh vụn lọt vào khe cắm thẻ, các điểm tiếp xúc sẽ không tiếp xúc hoàn toàn với các điểm tiếp xúc của thẻ và do đó không có kết nối nào xảy ra.

Tắc nghẽn có thể xảy ra:

  • Khi sử dụng điện thoại trong thời gian dài, bụi sẽ lọt vào bên trong (và vỏ máy chỉ có khả năng trì hoãn một chút sự phát sinh của vấn đề này);
  • Ngay cả khi thiết bị rơi xuống cát hoặc mặt đất một lần;
  • Với việc sắp xếp lại thẻ SIM thường xuyên;
  • Khi bạn thường xuyên mở nắp điện thoại, với các khe hở ở mặt sau của máy.

Về nguyên tắc, bạn có thể cố gắng tự khắc phục vấn đề này.

Để làm điều này, chỉ cần thổi sạch hoàn toàn khe cắm bằng máy sấy tóc bằng khí lạnh (bạn không thể làm nóng thiết bị), nhưng điều quan trọng là phải thực hiện việc này sao cho bụi không lọt vào các bộ phận khác của thiết bị.

Sau đó, các điểm tiếp xúc có thể được lau bằng kim bằng vật liệu không dệt và ngâm trong cồn.

Thiệt hại vật lý đối với khe cắm

Hư hỏng khe cắm thẻ là một vấn đề nghiêm trọng hơn và rất có thể bạn sẽ không thể tự khắc phục được bằng các phương tiện sẵn có.

Nó xảy ra nếu:

  • Điện thoại bị rơi, ném, chịu áp lực;
  • Thẻ SIM thường xuyên bị sắp xếp lại, việc này được thực hiện nhanh chóng và không chính xác;
  • Bản thân khe cắm đã phải chịu áp lực, chẳng hạn như khi tháo nắp thiết bị hoặc khi tháo pin.

Ngay cả khi bạn biết chính xác nguyên nhân gây ra hư hỏng khe cắm, bạn vẫn khó có thể tự mình khắc phục được sự cố. Tốt hơn hết bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ về vấn đề này, vì chỉ có chuyên gia mới có thể xác định tính chất của hư hỏng và cách tối ưu nhất để loại bỏ nó. Trong một số trường hợp, chỉ có thể thực hiện sửa chữa nhỏ, trong khi ở những trường hợp khác, cần phải thay thế hoàn toàn khe cắm.

Chủ thẻ bị thiệt hại

Chủ thẻ là gì? Nói đúng ra, đây là một phần chức năng của khe cắm thẻ SIM, chỉ có trên những điện thoại có khe cắm được ẩn dưới nắp sau và/hoặc pin, chứ không phải ở những điện thoại có khe cắm “mở rộng” từ bên cạnh. .

Tức là, về mặt kỹ thuật, với loại khe cắm này, ngăn đựng thẻ cũng tồn tại nhưng nó nằm trong thân thiết bị, người dùng không thể nhìn thấy và rất khó vô ý làm hỏng nó ngay cả khi thiết bị bị rơi.

Chủ thẻ- đây là khung kim loại phía trên bảng tiếp xúc, khung mà bạn trực tiếp lắp thẻ vào.

Tùy thuộc vào kiểu máy, nó có thể lật lên và đóng sầm lại sau khi thẻ được lắp vào hoặc bạn có thể “trượt” thẻ trực tiếp vào ngăn chứa thẻ trong khi ngăn đựng thẻ vẫn tĩnh.

Thiết bị này thực hiện những chức năng gì?

  • Đảm bảo rằng thẻ nhựa được giữ đúng vị trí;
  • Nhấn nó, đảm bảo sự tiếp xúc chặt chẽ nhất có thể giữa các miếng tiếp xúc của khe cắm và thẻ (điều này đặc biệt quan trọng nếu thẻ định dạng nhỏ hơn được lắp vào khe cắm cho thẻ lớn hơn).

Theo đó, hư hỏng ở ngăn chứa sẽ cản trở việc gắn thẻ SIM bình thường.

Nó có thể không được chèn vào hoặc vẫn có thể di chuyển được bên trong khung. Nhưng trường hợp phổ biến nhất là việc cung cấp liên hệ không đầy đủ giữa các địa điểm liên quan.

Thiết bị có thể bị hỏng do rơi, mở bất cẩn hoặc tháo thẻ.

Thông thường, sự cố là điều hiển nhiên - thiết bị khá mỏng manh và có thể dễ dàng bị gãy hoặc cong khi mở.

Trong trường hợp này, bạn có thể cố gắng tự làm thẳng nó.

Tuy nhiên, các vấn đề thường phức tạp hơn, chẳng hạn như việc lỏng các giá đỡ khung (ở những mẫu xe nghiêng lên).

Không thể tự khắc phục sự cố như vậy nếu không có thiết bị đặc biệt, vì vậy bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Dịch vụ sửa chữa bộ phận này của thiết bị trong hầu hết các trường hợp không quá đắt. Nó gần như không bao giờ yêu cầu thay thế hoàn toàn.

Oxy hóa các tiếp điểm

Vấn đề khá nghiêm trọng. Với nó, các miếng tiếp xúc của khe có thể bị oxy hóa.

Trong trường hợp này, mức độ nghiêm trọng về mặt thị giác của hiện tượng này không thể là dấu hiệu chẩn đoán.

Đôi khi quá trình oxy hóa mạnh (làm tối) về mặt trực quan không cản trở hoạt động, trong khi đôi khi hầu như không có thay đổi bên ngoài nào đáng chú ý, nhưng khe cắm không hoạt động.

Quá trình oxy hóa có thể xảy ra vì nhiều lý do:

  • Ngập nước hoặc bị ướt (thậm chí sử dụng trong nhà tắm hoặc đi mưa, trong môi trường ẩm ướt);
  • Làm nóng quá mức, thiết bị quá nóng;
  • Sự cố với pin của thiết bị;
  • Đôi khi quá trình oxy hóa xảy ra trên điện thoại cũ theo thời gian vì thời hạn sử dụng của chúng đã hết từ lâu.

Để xác định sự hiện diện của quá trình oxy hóa, hãy kiểm tra các điểm tiếp xúc nếu có thể.

Thông thường, người ta có thể nhận thấy chúng hơi sẫm màu, nhưng “triệu chứng” như vậy có thể không có. Bạn có thể cố gắng tự mình loại bỏ quá trình oxy hóa.

Để làm điều này, hãy ngâm vật liệu không dệt trong cồn, quấn quanh kim và lau nhẹ các điểm tiếp xúc.

Để chúng khô, lắp thẻ SIM và thử khởi động điện thoại. Đôi khi phương pháp sửa chữa này khá hiệu quả.

Trong một số trường hợp, quá trình oxy hóa chuyển thành ăn mòn. Bạn sẽ không thể tự khắc phục sự cố vì nó yêu cầu phải thay thế toàn bộ khe cắm. Đây là một thủ tục đắt tiền được thực hiện bởi các chuyên gia.

Đầu đọc thẻ bị hỏng

Đầu đọc thẻ còn được gọi là đầu nối SIM.Đây là một thiết bị phức tạp về mặt kỹ thuật, thực sự truyền tín hiệu từ các miếng tiếp xúc khe cắm đến bộ xử lý thiết bị.

Trên thực tế, điều đó phụ thuộc vào việc thiết bị của bạn có nhìn thấy thẻ SIM hay không.

Mạch đầu nối bao gồm nhiều phần tử - tụ điện, điện trở, điện trở, v.v.

Và sự cố ở bất kỳ thành phần nào trong số này sẽ dẫn đến khe cắm ngừng hoạt động.

Và khá dễ dàng để làm hỏng bất kỳ bộ phận nào của nó - chỉ cần rơi, hơi ẩm, bụi, quá nóng, v.v.

Người dùng bình thường không thể xác định hiện tượng này một cách trực quan và dịch vụ yêu cầu chẩn đoán kéo dài để hiểu phần nào của mạch bị hỏng. Việc sửa chữa xích thường có thể khá phức tạp và tốn kém, đó là lý do tại sao các kỹ thuật viên thường đề nghị thay thế hoàn toàn đầu nối. Điều này cũng không hề rẻ, nhưng không có giải pháp nào khác - không thể tự mình sửa chữa thiết bị.

Thiệt hại cho địa chỉ liên lạc

Một hiện tượng bất lợi khác cần phải thay thế khe cắm là hư hỏng cơ học ở miếng tiếp xúc.

Điều này có thể xảy ra khi các hạt cát hoặc hạt đất lọt vào điện thoại hoặc khi bạn cố gắng tháo thẻ dễ dàng hơn bằng vật lạ.

Về mặt lý thuyết, bạn thậm chí có thể làm hỏng phần tiếp xúc với móng tay khi gấp ngăn chứa thẻ.

Thiệt hại có thể được nhìn thấy bằng mắt thường hoặc không, chẳng hạn như vết xước hoặc biến dạng. Việc loại bỏ hiện tượng này rất khó khăn và thường phải thay thế khe cắm (trong một số ít trường hợp là tiếp điểm bị hỏng).

Lỗi hàn

Việc không hàn được các điểm tiếp xúc của ngăn đựng thẻ là điều thường thấy ở những điện thoại có khe cắm có thể thu vào.

Nguyên nhân dẫn đến lỗi hàn có thể là do rơi, ẩm, nén hoặc tháo/lắp thẻ SIM bất cẩn.

Vấn đề được giải quyết trong dịch vụ bằng cách hàn các chân tiếp xúc của chủ thẻ - thủ tục không quá phức tạp hoặc tốn kém.

Biến dạng của các điểm tiếp xúc trên giá đỡ SIM

Sự biến dạng của các điểm tiếp xúc của ngăn chứa thẻ không thể nhận thấy được từ bên ngoài (không giống như sự biến dạng của chính ngăn chứa thẻ).

Các nguyên nhân gây biến dạng đều giống nhau: vận hành bất cẩn, đè lên khe cắm, làm rơi thiết bị hoặc bị va đập.

Sự cố cũng có thể xảy ra khi bạn cố gắng lắp thẻ định dạng nano vào đầu nối định dạng vi mô và khi bạn cố gắng hoán đổi “nóng” thẻ SIM trên điện thoại không hỗ trợ chức năng này.

Vấn đề cũng được giải quyết trong dịch vụ. Trong quá trình sửa chữa, danh bạ có thể được khôi phục hoặc thay thế.

Sự cố với thẻ SIM

Những khó khăn như vậy dễ loại bỏ hơn nhiều so với những khó khăn được mô tả ở phần trước.

Nói đúng ra, cách dễ nhất để giải quyết vấn đề là thay thẻ tại văn phòng của nhà mạng di động của bạn.

Bằng cách xuất trình giấy tờ của người đã đăng ký số, bạn có thể nhận được thẻ mới miễn phí, bảo toàn số, thuế quan, số dư và các dữ liệu khác.

Nếu khe cắm và các thành phần phần cứng khác của thiết bị hoạt động bình thường nhưng không phát hiện thấy thẻ thì có vấn đề có thể như sau:

  • Thẻ đã hết hạn hoặc bị khóa sau một thời gian dài không sử dụng - hãy liên hệ với nhà điều hành và tìm hiểu lý do thẻ bị khóa và liệu có thể mở khóa được thẻ hay không;
  • Thẻ mới mua có thể không được kích hoạt - vấn đề đặc biệt phổ biến đối với nhiều thẻ SIM nước ngoài và có thể được giải quyết bằng cách gọi điện hoặc gửi SMS đến một số cụ thể;
  • Thẻ vẫn là một thiết bị kỹ thuật khá phức tạp nên cũng có thể bị hỏng - các điểm tiếp xúc bị oxy hóa khi bị ngập nước, bị đứt khi ấn vào, v.v.;
  • Nguyên nhân thất bại phổ biến là do việc cắt thẻ độc lập (và đôi khi là chuyên nghiệp) không thành công sang định dạng micro hoặc nano - trong trường hợp này, bạn có thể vô tình làm hỏng các thành phần quan trọng của nó;
  • Thẻ bị bẩn do sử dụng lâu dài.

Khá dễ dàng để xác định vấn đề. Việc làm ngập, oxy hóa, vỡ hoặc tắc nghẽn thẻ có thể được nhận thấy bằng mắt thường và trong trường hợp tắc nghẽn, việc làm sạch thẻ và thổi thẻ ra sẽ giúp ích. Trong những trường hợp khác, việc thay SIM mà vẫn giữ nguyên số sẽ nhanh chóng loại bỏ mọi vấn đề có thể phát sinh.

Các trường hợp khác

Trường hợp đặc biệt của vấn đề là việc lắp thẻ SIM không đúng.

Đặc biệt, trước khi cài đặt, người dùng phải tìm hiểu xem thiết bị của mình có hỗ trợ thẻ thay nóng hay không, đồng thời theo dõi cẩn thận xem thẻ có bị lắp sai mặt hay không.

Cũng có khả năng là thẻ không chỉ cần được lắp vào mà còn phải nhấn cho đến khi nó nhấp chuột.

Nhưng bên cạnh đó, cũng có những vấn đề ít rõ ràng hơn. Ví dụ: danh bạ trên thẻ SIM không kết nối với danh bạ cổng.

Sự cố này thường xảy ra nhất khi bản đồ lớn được cắt thành định dạng nhỏ hơn - trong trường hợp này, sai số dù chỉ nửa milimet cũng có thể dẫn đến vấn đề.

Điều này cũng có thể xảy ra khi lắp nano-SIM vào cổng micro-SIM (hoặc micro-SIM vào cổng thông thường). Trong trường hợp này, thẻ sẽ hoạt động nhưng phải được lắp đặt chính xác, chạm chính xác vào các vùng tiếp xúc. Đôi khi trong tình huống như vậy, thẻ có thể di chuyển khi di chuyển điện thoại, nhưng vấn đề có thể dễ dàng giải quyết bằng cách đặt một lớp keo (giấy, bìa cứng) giữa mặt trên và mặt trên của cổng.

Phần kết luận

Nếu điện thoại không thấy thẻ SIM, điều này có thể là nguyên nhân gây ra sự cố nghiêm trọng hoặc sự cố hoặc sự bất tiện nhỏ, chẳng hạn như thẻ SIM bị chặn.

Nếu điện thoại nhìn thấy một thẻ khác thì rõ ràng là không có vấn đề gì với thẻ đó.

Trước khi mua điện thoại ở nước ngoài, bạn nên kiểm tra trước xem nó có hoạt động bình thường với nhà mạng di động của bạn hay không.

Nếu phát hiện sự cố nghiêm trọng, bạn không nên cố gắng tự sửa chữa nếu không có đủ kỹ năng và dụng cụ phù hợp.

Tốt hơn hết bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia để không làm hỏng thêm thiết bị bằng những hành động thiếu năng lực của mình.

Chắc hẳn ai cũng từng gặp phải tình trạng thẻ SIM trong điện thoại của mình ngừng hoạt động. Đây là một thuật toán hành động đơn giản mô tả những việc cần làm nếu điện thoại không nhìn thấy thẻ SIM.

Đầu tiên, một vài lời chung chung để tôn trọng thẻ SIM. Nhiều người ví nó như một miếng nhựa hoặc sắt, đôi khi còn có thể “khử từ tính”. Trên thực tế, ẩn dưới lớp nhựa là một con chip chứa bộ xử lý, RAM, bộ nhớ cố định, đường truyền liên lạc, v.v. Hệ điều hành chạy trên tất cả những thứ này, có các tệp và chương trình mà hệ điều hành và bộ xử lý này xử lý. Và đây không phải là một thiết bị điện thoại mà chỉ là một miếng nhựa nhỏ được lắp vào bên trong mà thôi. Điện thoại giao tiếp với SIM bằng giao thức và kênh liên lạc đặc biệt. SIM hiện đại hỗ trợ thanh toán không tiếp xúc. Điều này gần giống như một máy tính gia đình hoặc điện thoại thông minh, nhưng công suất thấp, không có bàn phím và màn hình chuột. Bây giờ hãy tưởng tượng rằng trong trường hợp xảy ra sự cố, bạn nói rằng máy tính (máy tính bảng hoặc điện thoại) của tôi đã bị khử từ. Đồng ý, nghe có vẻ lạ.
Trước khi thực hiện các bước, bạn cần đảm bảo rằng về nguyên tắc, điện thoại phải xem bản đồ. Ví dụ, tôi đã từng thấy nó trước đây. Đảm bảo rằng thẻ từ nhà điều hành khác không được lắp vào thiết bị bị khóa đối với một nhà điều hành cụ thể. Rắc rối có thể phát sinh nếu sử dụng bộ chuyển đổi thẻ SIM hoặc thẻ bị cắt. Thẻ có thể di chuyển nhẹ hoặc có thể không được ấn đúng cách. Trong trường hợp này, sự tiếp xúc của chân có thể biến mất hoặc tệ hơn là nối liền với chân khác. Tốt hơn là loại trừ ngay tùy chọn này và lắp thẻ có kích thước chính xác đã biết.

Hướng dẫn từng bước về những việc cần làm nếu điện thoại của bạn không thấy thẻ SIM:

1. Cẩn thận tháo thẻ ra và không dùng tay chạm vào các điểm tiếp xúc, hãy dùng cục tẩy chà xát chúng và các điểm tiếp xúc của điện thoại. Dầu từ ngón tay gây bất lợi khi tiếp xúc. Bạn cũng có thể lau bằng cồn với lực nhẹ. Ưu điểm của cục tẩy là nó loại bỏ lớp màng đã hình thành một cách cơ học bằng ma sát. Sau đó, bạn nên loại bỏ (KHÔNG BẰNG TAY) các hạt tẩy nếu chúng còn sót lại và đặt thẻ vào điện thoại. Để đảm bảo an toàn, bạn có thể lau tẩy bằng cồn chất lượng cao.

2. Lắp một thẻ SIM khác đã biết đang hoạt động vào điện thoại của bạn. Nếu điện thoại hoạt động tốt với các thẻ SIM khác, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của mình để thay thẻ.
Thẻ có thể bị lỗi do lỗi cơ, lỗi bên trong, tự động chặn bên trong do vượt quá giới hạn chuyển mạch (chuyển đổi giữa các mạng). Việc chặn này được thực hiện để ngăn chặn việc sao chép thẻ. Khi nhân bản, các tùy chọn sẽ được chọn và thẻ được bật nhiều lần. Chính những lỗi như vậy mà người ta thường gọi là “khử từ” của sim.

3. Thử lắp thẻ vào điện thoại khác. Nếu nó cũng không hoạt động ở đó, hãy thay nó ở cửa hàng điện thoại di động.

4. Nếu thẻ SIM đang hoạt động nhưng điện thoại không nhìn thấy, nó báo “lắp thẻ SIM” hoặc “không có thẻ SIM”, bạn cần Kiểm tra danh bạ của người nhận SIM nếu chúng hiển thị. Các điểm tiếp xúc không được uốn cong hoặc ấn vào. Để thẻ hoạt động được, mỗi địa chỉ liên hệ phải có tem niêm phong tốt. Bạn có thể cố gắng cẩn thận làm thẳng các điểm tiếp xúc bị cong bằng kim.

5. Nếu không nhìn thấy danh bạ, chẳng hạn như thẻ SIM được lắp từ bên cạnh hoặc bạn không chắc chúng có vừa khít hay không, bạn có thể cố gắng ấn sim mạnh hơn bằng cách đặt thêm một miếng giấy nhỏ hoặc bìa cứng dày lên trên.

6. Hy vọng cuối cùng để tự mình giải quyết vấn đề là Khôi phục hoàn toàn điện thoại về cài đặt gốc.Đồng thời, bạn cần đảm bảo rằng mọi thông tin, danh bạ đều được lưu ở đâu đó bên ngoài điện thoại và có thể khôi phục được. Tốt hơn hết bạn nên tìm hiểu cách thực hiện "khôi phục cài đặt gốc" cho kiểu máy của mình. Nguyên nhân thường là do nhấn giữ một số phím nhất định khi bật máy. Nếu bạn có kỹ năng tìm ra vấn đề này, hãy cập nhật chương trình cơ sở của điện thoại với phiên bản mới hơn, hiện tại hoặc ổn định.

7. Liên hệ với trung tâm dịch vụ. Sau các bước trên, vẫn còn nguyên nhân khiến điện thoại có thể không hoạt động với thẻ SIM. Ví dụ: hư hỏng cơ học đối với ngăn chứa thẻ hoặc bo mạch ở một nơi không nhìn thấy được nếu không tháo rời điện thoại. Lỗi các thành phần trên bo mạch đảm bảo hoạt động của sim. Lỗi mô-đun radio điện thoại. Việc phát hiện những sự cố như vậy được thực hiện tại nơi làm việc được trang bị đặc biệt.

Chúc may mắn cho bạn và khả năng hiển thị SIM của bạn trên điện thoại.

Nhiều người dùng gặp phải tình trạng điện thoại của họ không nhìn thấy thẻ SIM. Có một số lý do có thể dẫn đến sự cố này, từ lỗi thẻ đến sự cố trong chính điện thoại thông minh và nhà sản xuất không quan trọng ở đây: tình huống này cũng điển hình không kém đối với Apple, Samsung, Asus, Xiaomi, Sony và các thương hiệu phổ biến khác.

Trước khi chẩn đoán, bạn cần làm quen với những nguyên nhân chính khiến điện thoại không nhìn thấy hoặc nhận dạng SIM ngay cả sau khi khởi động lại. Vấn đề có thể được gây ra bởi những điều sau đây:

  • Thẻ bị hư hỏng hoặc đã hết hạn sử dụng;
  • Vi phạm tính toàn vẹn của các tiếp điểm trong đầu nối;
  • Tiện ích này được lập trình cho một nhà mạng cụ thể và không nhận dạng được các SIM khác (rất có thể nó đã được mua ở nước ngoài);
  • Hệ thống nhấp nháy không thành công;
  • Ô nhiễm danh bạ thẻ SIM;
  • Ngăn chứa thẻ bị hỏng (hàn lại các điểm tiếp xúc trong khe cắm thẻ sẽ giúp ích).

Hướng dẫn chẩn đoán

Khi người dùng không biết phải làm gì nếu điện thoại không nhìn thấy thẻ SIM, anh ta sẽ cần hướng dẫn cho phép anh ta thực hiện các chẩn đoán đơn giản nhất để tự mình phát hiện sự cố:

  1. Chúng tôi sửa thẻ SIM. Ngay cả một sự dịch chuyển nhỏ ở đầu nối do rung hoặc rơi cũng khiến thiết bị không thể phát hiện được thẻ. Điều này đặc biệt đúng nếu một người tự cắt nó từ một cái lớn hơn, chẳng hạn, cố gắng tạo ra một micro-Sim.
  2. Hãy kiểm tra nhựa. Nếu phát hiện thấy bụi bẩn ở mặt tiếp xúc, hãy loại bỏ nó bằng khăn kỹ thuật ẩm, hết sức cẩn thận.
  3. Hãy chú ý đến khe cắm. Nếu ngăn chứa thẻ bị lỏng, sự tiếp xúc giữa điện thoại thông minh và thẻ sẽ biến mất. Bạn có thể đặt một mảnh giấy hoặc uốn cong một phần của nó để tăng âm lượng và tạo điểm tiếp xúc ổn định hơn.

Nếu các phương pháp trên không giúp ích được, bạn nên lắp một thẻ SIM khác vào khe cắm: nếu sự cố xảy ra ở điện thoại, nó cũng sẽ không được nhận dạng. Chủ sở hữu điện thoại thông minh hai SIM chỉ cần lắp nhựa vào một đầu nối khác và kiểm tra xem có phát hiện được mạng hay không.

Phải làm gì nếu sự cố xảy ra với điện thoại của bạn

Việc thiếu mạng khi máy ngừng nhận thẻ SIM có thể do các vấn đề sau:

  • Phần sụn cho một nhà điều hành cụ thể. Ở đây bạn chỉ có thể khởi động lại tiện ích, bởi vì... mọi thao tác khác sẽ vô ích.
  • Thiệt hại khe cắm. Điều này xảy ra do thiết bị bị rơi hoặc bị một lượng lớn hơi ẩm lọt vào. Nên liên hệ với trung tâm dịch vụ để sửa chữa.
  • Thiệt hại cho các tập tin hệ điều hành. Để khôi phục hệ điều hành, bạn nên cập nhật Android bằng cách vào cài đặt. Việc phản xạ lại cũng sẽ giúp ích.
  • Thiệt hại cho các yếu tố đầu đọc thẻ. Chỉ có chuyên gia mới có thể khắc phục được sự cố, bởi vì... Điều này đòi hỏi kinh nghiệm và khả năng làm việc với các thiết bị đặc biệt để tiến hành sửa chữa.

Phải làm gì nếu sự cố xảy ra ở thẻ SIM

Khi điện thoại thông minh không có dấu hiệu hư hỏng rõ ràng, vấn đề có thể nằm ở chính SIM. Thông thường, chúng xảy ra nếu chủ sở hữu thiết bị không sử dụng thẻ SIM trong vài tháng: một số nhà khai thác chặn số trong những trường hợp như vậy. Để bỏ chặn nó, bạn có thể phải đến văn phòng công ty và viết một bản tuyên bố cũng như trả tiền để khôi phục.

Phải làm gì nếu thẻ SIM ngừng hoạt động:

  • Nếu thẻ nano bị cắt thành thẻ “micro” không thành công, bạn nên kiểm tra trên một chiếc smartphone khác. Nếu giả định được xác nhận, bạn nên yêu cầu nhà điều hành phát hành lại.
  • Các điểm tiếp xúc trên thẻ SIM bị tắc. Trong trường hợp này, nên làm sạch chúng cẩn thận bằng cục tẩy thông thường để loại bỏ bụi và các chất gây ô nhiễm khác.
  • Hãy kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để xem số này có bị chặn hay không. Điều này chắc chắn đáng làm sau vài tháng không sử dụng số này.
  • Bạn cần kích hoạt SIM của mình. Điều này xảy ra sau khi mua nhựa mới. Để kích hoạt, chỉ cần nạp số dư của bạn hoặc gọi đến một số cụ thể: quy trình tùy thuộc vào điều kiện của một nhà điều hành cụ thể.

Phần sụn không chính xác: hậu quả và khắc phục sự cố

Việc tự flash lại điện thoại của bạn mà không có các kỹ năng và kiến ​​​​thức cần thiết có thể dẫn đến trục trặc toàn bộ hệ thống, do đó điện thoại thông minh sẽ không còn nhận dạng được thẻ SIM và các phụ kiện bổ sung khác: tai nghe, MicroSD, bộ sạc, v.v. Để sử dụng lại các dịch vụ liên lạc, bạn sẽ phải thực hiện bất kỳ hành động nào bạn chọn:

  1. Khôi phục sửa đổi tiêu chuẩn.
  2. Mang máy đi sửa chữa.
  3. Quay lại cài đặt.

Khe cắm và thẻ SIM là một trong những bộ phận dễ bị tổn thương nhất của điện thoại thông minh. Vì vậy, có nhiều nguyên nhân khiến thiết bị di động không đọc được thẻ SIM. Một số trong số chúng rất dễ sửa, một số khác chỉ có thể được sửa bởi chuyên gia. Chúng tôi đề xuất phân tích các tùy chọn phổ biến nhất vì sao điện thoại không nhìn thấy thẻ SIM. Bạn cũng sẽ tìm thấy các mẹo đơn giản và đã được chứng minh về những việc cần làm nếu thiết bị di động của bạn mất mạng hoặc hoàn toàn không kết nối với mạng.

Trong bài viết:

Lỗi hệ thống

Nhiều yếu tố làm suy yếu sự ổn định của hệ điều hành. Thông thường, chúng không ảnh hưởng nhiều đến chức năng, nhưng định kỳ gây ra lỗi, chẳng hạn như khi làm việc với thẻ SIM. Thông thường, để sửa lỗi loại này, chỉ cần làm theo các bước đơn giản là đủ:

  • Khởi động lại thiết bị của bạn. Nếu bạn lắp thẻ SIM vào thiết bị đang chạy, thiết bị có thể không phát hiện được thẻ SIM cho đến khi bạn khởi động lại. Giữ phím nguồn, chọn "Khởi động lại" và đợi thiết bị bật lại.
  • Tháo pin và thẻ SIM. Tắt máy, tháo pin (nếu có thể) và thẻ SIM trong 30 giây trở lên. Sau khi hoàn thành quy trình này, hãy đặt các bộ phận vào đúng vị trí và bật điện thoại di động.
  • Chuyển "Chế độ trên máy bay". Chế độ này vô hiệu hóa tất cả việc truyền dữ liệu di động. Một số điện thoại có quyền truy cập vào biểu tượng kích hoạt chế độ thông qua cài đặt nhanh trong bóng thông báo. Nếu có thì hãy kích hoạt Chế độ trên máy bay, đợi 20-40 giây rồi tắt đi.

Nếu không có biểu tượng nào trên màn, hãy đi theo đường dẫn “Cài đặt - Mạng và Internet - Nâng cao”. Có nút điều khiển chế độ máy bay ở đó.

Thẻ SIM hết hạn

Nếu thẻ lâu ngày không sử dụng mà máy không thấy thẻ thì có thể thời hạn hiệu lực của số đã hết. Vì điều này, cô ấy trở nên không hoạt động. Hãy đi hoặc gọi cho tổng đài để biết thẻ đã hết hạn chưa.

Thẻ SIM bị khóa đối với một nhà điều hành cụ thể

Vấn đề này xảy ra với những người mua điện thoại thông minh ở Châu Âu và Hoa Kỳ. Bạn có thể có được một thiết bị được thiết kế cho một nhà khai thác viễn thông Mỹ. Có thể mở khóa tiện ích nhưng chi phí không hề rẻ và tỷ lệ thành công không phải là 100%. Chính vì điều này mà iPhone thường không thấy thẻ SIM.

Bạn có thể mở khóa điện thoại Apple của mình bằng cách liên hệ chính thức với công ty hoặc sử dụng R-sim, có mức giá phải chăng hơn. Sau đó, bạn có thể lắp thẻ từ Tele2 hoặc các nhà khai thác khác.

Bụi bẩn trong khe cắm hoặc trên chip thẻ SIM

Cả hai thành phần đều có thể bị bẩn theo thời gian. Nếu bụi hình thành giữa các điểm tiếp xúc hoặc có vật lạ lọt vào, điều này sẽ gây ra sự chậm trễ trong việc nhận dạng thẻ SIM hoặc nó sẽ tắt liên tục. Luôn xử lý những bộ phận này một cách cẩn thận và lau sạch chúng bất cứ khi nào có thể.

Nếu tiện ích không kết nối với mạng, hãy thử cách sau:

  • tháo ngăn chứa thẻ;
  • kiểm tra trực quan xem chúng có bụi bẩn và hư hỏng không;
  • chiếu đèn pin vào ổ cắm, đảm bảo không có gì thừa ở đó, thổi tắt;
  • Lau khay và thẻ SIM để chip vàng sạch hoàn toàn;
  • lắp lại thẻ vào thiết bị và khởi động.

Thường thì thao tác đơn giản này sẽ giúp phục hồi các thẻ SIM cũ của Beeline và các nhà khai thác khác, sau đó thiết bị có thể nhìn thấy lại chúng.

Thẻ SIM hoặc khay bị hỏng

Như đã lưu ý, đây là những bộ phận dễ vỡ và nhỏ có thể vô tình bị hư hỏng. Ví dụ, để chúng vào nước, rơi, tháo bất cẩn hoặc lắp đặt thô vào ổ cắm cũng có thể dẫn đến các vết nứt nhỏ hoặc vỡ các điểm tiếp xúc. Nếu điều này xảy ra với thẻ, nó có thể được thay thế tại văn phòng điện thoại di động.

Nếu khay hoặc đầu nối nơi nó được lắp vào không sử dụng được thì bạn sẽ không thể tự mình làm bất cứ điều gì, bạn sẽ phải liên hệ với trung tâm sửa chữa, nơi họ sẽ cho bạn biết lý do tại sao điện thoại không nhìn thấy thẻ SIM .

Nhưng trước khi bạn làm điều này, hãy kiểm tra các chi tiết:

  1. Thực hiện theo bốn bước đầu tiên từ hướng dẫn trước đó.
  2. Lắp thẻ vào điện thoại thông minh khác và kiểm tra xem kết nối có hoạt động trên đó không.
  3. Lắp thẻ vào khe cắm và đảm bảo thẻ vừa khít.
  4. Nếu thẻ SIM rơi ra, hãy cẩn thận đặt một mảnh giấy vào hoặc chỉ cần thay thẻ SIM mới.
  5. Tất cả những gì còn lại là lắp thẻ và khởi động thiết bị.

Chú ý! Nếu bạn tự cắt thẻ để làm cho nó nhỏ hơn cho phù hợp với tiêu chuẩn mới, bạn có thể làm hỏng nó. Trong trường hợp này, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với thẩm mỹ viện để lấy thẻ SIM mới. Sau này đừng cố tự cắt để không phải thắc mắc tại sao điện thoại không thấy thẻ SIM.

Thông số truyền thông bị mất

Đôi khi trên Android, các cài đặt này thay đổi tự phát hoặc biến mất sau khi cập nhật chương trình cơ sở. Điều này thường dẫn đến mất kết nối. Để giải quyết vấn đề, hãy làm như sau:

  1. Đi theo đường dẫn “Cài đặt – Hệ thống” – Nâng cao – Đặt lại cài đặt.”
  2. Nhấp vào "Đặt lại cài đặt Wi-Fi, dữ liệu di động và Bluetooth."
  3. Xác nhận hoạt động.

Hệ thống bị virus tấn công

Các ứng dụng vi-rút có thể ảnh hưởng đến nhiều khía cạnh của Android, bao gồm cả việc tiếp nhận mạng. Để tránh chúng xâm nhập vào hệ điều hành, không mở các liên kết, thư, biểu ngữ đáng ngờ và cũng không cài đặt phần mềm đáng ngờ.

Chúng ta cần tìm hiểu xem điện thoại không đọc được thẻ SIM có phải do phần mềm độc hại hay không. Đầu tiên, đặt tiện ích vào chế độ an toàn để tắt phần mềm của bên thứ ba. Để làm điều này, hãy làm như sau:

  1. Bấm và giữ phím Nguồn.
  2. Nhấn "Tắt nguồn" trong vài giây.
  3. Điện thoại thông minh sẽ đề nghị chuyển sang chế độ an toàn, đồng ý.

Kiểm tra xem thẻ có được nhận dạng hay không. Nếu có, thì đã đến lúc tìm kiếm phần mềm hack khiến điện thoại của bạn không nhìn thấy thẻ SIM.

Để làm điều này, hãy làm như sau:

  1. Đi đến Ứng dụng & Thông báo.
  2. “Nhấn” vào “Hiển thị tất cả ứng dụng”.
  3. Ở trên cùng, chọn Ứng dụng đã cài đặt.
  4. Xem qua danh sách các chương trình, tìm kiếm phần mềm đáng ngờ có tên lạ hoặc phần mềm mà bạn chắc chắn không cài đặt.
  5. Loại bỏ vi-rút và khởi động lại điện thoại thông minh, mạng MTS, Tele2, v.v. sẽ xuất hiện.

Để thay thế, bạn có thể cài đặt Kaspersky Anti-Virus và quét hệ thống. Bạn có thể tải xuống từ Cửa hàng Play.

Lỗi toàn cầu trong hệ điều hành

Hệ điều hành có thể ngừng hoạt động chính xác do các nguyên nhân như cập nhật phần mềm không thành công hoặc cài đặt chương trình cơ sở không chính thức có lỗi giao tiếp. Nếu bạn sử dụng bản dựng tùy chỉnh, hãy quay lại kho.

Kiểm tra các bản cập nhật có sẵn. Nếu lỗi giao tiếp lan rộng, nhà cung cấp sẽ nhanh chóng phát hành bản cập nhật. Nếu lỗi xảy ra do lỗi trong quá trình cập nhật và bản dựng mới không khắc phục được lỗi đó, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi đó thiết bị có thể sẽ nhận dạng được thẻ SIM.

  1. Trong cài đặt thiết bị, mở “Hệ thống – Nâng cao” – Đặt lại cài đặt – Xóa tất cả dữ liệu.
  2. Đọc lại cảnh báo một lần nữa và bắt đầu quá trình.
  3. Khi tải xuống, bạn cần kết nối lại tài khoản và khôi phục dữ liệu của mình.

Chú ý! Hard Reset sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi thiết bị (ứng dụng, ảnh, video, tài khoản, v.v.), vì vậy hãy tạo bản sao lưu dữ liệu của bạn.

Nếu điện thoại di động của bạn bị rơi vào nước, rơi và hư hỏng hoặc kết nối ngừng hoạt động sau các hư hỏng khác và hướng dẫn sử dụng không giúp ích được gì, hãy liên hệ với trung tâm sửa chữa để chuyên gia chẩn đoán thiết bị, tìm hiểu lý do tại sao thiết bị không nhận dạng thẻ SIM và sửa chữa các điểm tiếp xúc hoặc khay nếu cần thiết.