Trên windows 10 có màn hình đen và mũi tên. Vô hiệu hóa các thiết bị bên ngoài. Trình sửa lỗi khởi động

Windows có thể được coi là hoàn toàn sẵn sàng để sử dụng sau khi máy tính để bàn và các ứng dụng được thêm vào khởi động được tải; cho đến thời điểm này, hệ thống có thể gặp tình trạng treo nhẹ. Nhưng cũng có thể xảy ra lỗi ở một giai đoạn nào đó và Windows sẽ không thể khởi động hoàn toàn. Một ví dụ điển hình cho việc này là sự xuất hiện của cái gọi là màn hình đen chết chóc hay Black Screen.

Nó trông như thế này: máy tính vượt qua thủ tục POST thành công, hệ thống khởi động bình thường nhưng màn hình nền không xuất hiện. Thay vào đó, người dùng sau Khởi động Windows 7/10 thấy màn hình đen có hoặc không có con trỏ chuột. Một biến thể khác của cùng một vấn đề là một cửa sổ xuất hiện trên màn hình đen với lỗi “Không thể tìm thấy tệp tập lệnh C:/Windows/un.vbs”. Điều này xảy ra thường xuyên nhất vì tệp Explorer chịu trách nhiệm vận hành lớp vỏ đồ họa của hệ thống không thể khởi động bình thường.

Có thể có một số lý do dẫn đến điều này, nhưng thông thường đó là do xung đột nào đó trong hệ điều hành hoặc hậu quả của vi-rút. Khả năng sự cố xảy ra do sự cố phần cứng, đặc biệt là lỗi card màn hình, là rất nhỏ, nếu không màn hình sẽ đen hoàn toàn và sẽ không có con trỏ hoặc Biểu tượng Windows nó sẽ không ở trên đó. Vậy bạn nên làm gì nếu gặp màn hình đen khi tải Windows 7/10? Trong mọi trường hợp, đừng đưa ra quyết định vội vàng và đừng vội cài đặt lại.

Độ trễ sau khi cài đặt bản cập nhật hệ thống

Người ta nhận thấy rằng đôi khi Màn hình đen xuất hiện ngay sau khi cài đặt các bản cập nhật Windows lớn hoặc tích lũy. Điều này có thể là tạm thời, vì vậy bạn có thể phải chờ một chút. Nếu màn hình nền không xuất hiện trong vòng một hoặc hai giờ thì đây có thể là một nguyên nhân đáng lo ngại. Khởi động lại máy tính của bạn, đừng Nút reset và thông qua Trình quản lý tác vụ được gọi bằng cách nhấn Ctrl + Alt + Del.

Chọn từ menu của nó Tệp - Mới nhiệm vụ mới và chạy lệnh trong cửa sổ xuất hiện tắt máy /r /t 0.

Nếu màn hình đen Khởi động Windows 7/10 sẽ xuất hiện trở lại, rất có thể bạn đã trở thành nạn nhân của lỗi khi cài đặt bản cập nhật hoặc lỗi trong chính bản cập nhật.

Lỗi trong quá trình cài đặt bản cập nhật

Sự xuất hiện của màn hình đen khi tải Windows 7/10 có thể gây ra lỗi trong quá trình cài đặt các bản cập nhật, chẳng hạn như tắt máy đột ngột PC tại thời điểm cài đặt. Ngoài ra, bản thân các bản cập nhật có thể chứa lỗi, điều mà chính Microsoft cũng thừa nhận. Nếu bạn có mọi lý do để tin rằng các bản cập nhật là nguyên nhân gây ra màn hình đen thì bạn cần phải loại bỏ chúng.

Việc này được thực hiện tốt nhất ở chế độ an toàn. Để nhập nó, nhấn phím F8 trong khi khởi động lại hoặc chạy lệnh trong cửa sổ để tạo tác vụ mới msconfig.

Sau khi hệ thống khởi động, hãy đi tới Bảng điều khiển, khởi chạy ứng dụng Thêm hoặc Xóa Chương trình và nhấp vào Xem các bản cập nhật đã cài đặt ở bên trái.

Di dời Cập nhật mới nhất, sau đó khởi động lại.

Xung đột phần mềm

Mọi điều đã nói về các bản cập nhật cũng đúng đối với trình điều khiển card màn hình, chương trình điều chỉnh màn hình, v.v. Nếu sự cố xuất hiện sau khi cài đặt trình điều khiển mới, thì bạn cần phải gỡ bỏ nó một lần nữa bằng cách khởi động vào chế độ an toàn. Điều tương tự cũng áp dụng cho các chương trình mới được cài đặt.

Thiệt hại cho các mục đăng ký, virus

Một nguyên nhân thậm chí còn phổ biến hơn của sự cố là hành động của phần mềm độc hại ghi đè lên các tham số trong sổ đăng ký hệ thống chịu trách nhiệm khởi chạy shell đồ họa. Sau đó, bạn sẽ thấy màn hình đen khi khởi động máy tính ở cả hai chế độ khởi động. Trong trường hợp này, chúng tôi làm điều này. Sử dụng Trình quản lý tác vụ, mở bằng lệnh regedit biên tập sổ đăng ký

Mở rộng chủ đề:

HKEY_LOCAL_MACHINE/PHẦN MỀM/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Chú ý đến tham số Vỏ bọc. Giá trị của nó phải được chỉ định explorer.exe và không có gì hơn.

Nếu có điều gì khác được chỉ định thì bạn cần thay thế mục này bằng explorer.exe, nếu không vỏ đồ họa sẽ không khởi động ở chế độ bình thường hoặc an toàn. Nếu tham số Shell hoàn toàn không tồn tại, hãy tạo nó và đặt nó thành giá trị đã chỉ định. Đồng thời kiểm tra giá trị tham số người dùng khởi tạo, nó phải là C:/Windows/system32/userinit.exe.

Ghi chú: trên hệ thống 64-bit bạn cũng nên kiểm tra giá trị Shell và Userinit trong key HKEY_LOCAL_MACHINE/PHẦN MỀM/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon và sửa chúng như hình trên.

Sau khi thực hiện thay đổi sổ đăng ký, hãy khởi động lại vào chế độ bình thường. Phương pháp này đã được chứng minh là có hiệu quả trong nhiều trường hợp PC bị nhiễm virus, cho phép bạn loại bỏ nhanh chóng màn hình đen và con trỏ khi khởi động Windows 7/10 nhưng không giải quyết được nhiệm vụ chính– xóa phần mềm độc hại khỏi hệ thống, vì vậy sau khi tải máy tính để bàn, bạn phải quét cẩn thận toàn bộ nội dung của đĩa bằng trình quét chống vi-rút.

Việc không cài đặt các bản cập nhật, vi rút hoặc trình điều khiển card màn hình hoạt động không chính xác là những nguyên nhân chính khiến người dùng nhìn thấy màn hình đen và con trỏ khi bật máy tính. Trong thực tế, có thể có nhiều hơn nữa. Xuất hiện Màn hình đen được ghi nhận khi thay đổi cài đặt của tài khoản quản trị viên, sau khi tối ưu hóa và dọn dẹp Bên thứ ba Windows Tweaker và chất tẩy rửa.

Người dùng mới làm quen có thể không xác định được chính xác nguyên nhân gây ra lỗi. Nếu khi khởi động Windows 7/10, màn hình đen có con trỏ tiếp tục xuất hiện, tốt nhất bạn nên quay lại hệ thống. Những điểm như vậy được Windows tự động tạo khi có những thay đổi quan trọng đối với hệ thống - cài đặt chương trình, trình điều khiển, v.v. Sử dụng tốt nhất cho những mục đích này đĩa cài đặt với bộ phân phối của phiên bản hệ thống của bạn.

Khởi động từ phương tiện như vậy, đợi cửa sổ trình hướng dẫn cài đặt xuất hiện, nhấp vào “Tiếp theo” rồi nhấp vào “Khôi phục hệ thống”.

Sau đó chúng tôi chọn Khắc phục sự cố - Khôi phục hệ thống.

Chúng tôi chỉ ra hệ thống mục tiêu và nhấp vào “Tiếp theo” trong cửa sổ.

Chọn điểm mong muốn và làm theo hướng dẫn thêm của trình hướng dẫn.

Sau khi thủ tục hoàn tất, bạn sẽ được nhắc khởi động lại máy tính của mình.

Quay trở lại điểm khôi phục là cách hiệu quả khôi phục chức năng của hệ thống bị hỏng, nhưng điều này chỉ có thể thực hiện được nếu cài đặt Windows Chức năng bảo vệ tương ứng được kích hoạt. Tuy nhiên, khả năng của nó cũng bị hạn chế. Nếu máy tính của bạn không khởi động, con trỏ ngang nhấp nháy trên màn hình đen hoặc thông báo lỗi xuất hiện ở trên cùng, tất cả những điều này đều có thể cho thấy sự cố nghiêm trọng hơn. Trong những trường hợp như vậy, có thể cần phải chẩn đoán phần cứng hoặc khôi phục phân vùng hệ thống từ bản sao chính xác(hình ảnh).

Xin chào các độc giả thân mến.

Cách đây một thời gian tôi đã nói về màn hình xanh chết chóc trong Windows. Bài báo tương tự cũng đề cập đến các phương án để giải quyết vấn đề. Hôm nay tôi sẽ chia sẻ thông tin hữu ích liên quan đến người khác trường hợp tương tự. Vì vậy, nhiều người dùng gặp phải tình trạng trên máy tính xuất hiện màn hình đen và con trỏ chuột. Đồng thời, cái sau sẽ di chuyển, nhưng điều này hoàn toàn không mang lại kết quả gì vì không có dữ liệu trên màn hình.

Nếu bạn gặp phải tình huống tương tự, đừng hoảng sợ. Điều đầu tiên phải nói là mọi thứ đều ổn với các thành phần.

Vấn đề là tập tin " Explorer.exe", chịu trách nhiệm hiển thị nội dung" Máy tính để bàn" Trong hầu hết các trường hợp, sự gián đoạn hoạt động của yếu tố này có liên quan đến hoạt động một loại virus nào đó. Do đó, nếu bạn gặp phải các triệu chứng được mô tả ở trên, hãy nhớ những chương trình hoặc tiện ích bổ sung nào bạn có thể đã cài đặt trong đó. Gần đây. Nó thậm chí có thể là một phần mở rộng của trình duyệt. Hãy thử tải xuống phần mềm diệt virus miễn phí, ví dụ như Comodo Internet Security và quét hệ thống để tìm virus.

Đôi khi phần mềm đã sửa đổi cũng hoạt động, do đó khi bạn nhấn “ Ctrl+Alt+Del"Task Manager thậm chí không khởi động. Nhưng việc phiên bản vi-rút nào xâm nhập vào máy tính của bạn không quá quan trọng - thuật toán hành động sẽ giống nhau.

Giải quyết vấn đề màn hình đen( )

Một trong những điều nhất những cách đúng đắncài đặt lại hoàn tất hệ điều hành, có thể là Windows XP, Vista hoặc bất kỳ hệ điều hành nào khác. Rốt cuộc phần mềm độc hại thường nằm đầu tiên trên đĩa hệ thống. Nếu bạn định dạng nó, virus sẽ biến mất. Nhưng không phải ai cũng sẵn sàng làm điều này, vì thường vào thời điểm này phân vùng hệ thốngđã có một số rồi tập tin quan trọng, không thể xóa được, bạn cũng có thể sử dụng AVG AntiVirus Free, nó có thể giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

Giải pháp chính là khôi phục cấu hình. Nhưng để làm được điều này, chúng ta cần quay lại hình dung. Phải làm gì trong trường hợp này? Chúng ta hãy đến dòng lệnh.

Vì vậy, trong Win 7 và các loại khác phiên bản mới nhất Hệ điều hành của Microsoft, giải pháp hoàn chỉnh trông như thế này:


Điều đáng chú ý là phương pháp này cũng phù hợp với Windows 10.

Kết quả là, người dùng nhận được một hệ điều hành hoạt động hoàn chỉnh mà không cần cài đặt lại và tất cả các tệp được lưu.

Cách ngăn chặn màn hình đen( )

Đôi khi sau khi hoàn thành tất cả các hành động, bạn có thể thấy một hình vuông màu đen thay vì con trỏ. Điều này xảy ra khi do virus, một số Các tệp bổ sung hoặc họ chưa bắt đầu. Để trả lại tình hình, chúng tôi khởi động lại. Nếu không được, hãy thử chạy thêm phiên bản trước đó các hệ điều hành.

Chà, tôi đã chỉ cho bạn cách khắc phục tình trạng máy tính để bàn của bạn đột nhiên không tải. Phương pháp này rất đơn giản - điều chính là không nhấn bất cứ thứ gì không cần thiết.

Tình hình hiện tại cho phép thực hiện nhiều việc cùng một lúc kết luận quan trọng. Một số tôi đã lồng tiếng trong các bài viết trước đây, một số khác sẽ được lồng tiếng lần đầu tiên:

    Bạn có thể tải virus về máy và kích hoạt nó ngay cả khi không có file có phần mở rộng *.exe. Bạn chỉ cần cài đặt một plugin trình duyệt tưởng chừng như vô hại. Vì vậy, trước những hành động như vậy, nên kiểm tra nhà cung cấp. Hoặc ít nhất, hãy nhìn vào các đánh giá.

    Nếu nhìn tổng thể, mọi việc sẽ được giải quyết nhờ sự giúp đỡ của hai đội. Thậm chí không cần phải xem video hoặc nghiên cứu các trang hướng dẫn. Nó đơn giản.

    Bạn không nên tắt một công cụ như “ Khôi phục hệ thống" Bạn không thể biết chính xác khi nào nó sẽ có ích. Xu hướng này bắt đầu từ việc sử dụng OS XP, vì khi tải, một thư mục ẩn, chiếm thêm không gian. Ngoài ra, đây là nơi có thể tìm thấy nhiều loại virus (theo thông báo từ các chương trình tương ứng).

    Các vấn đề phải được khắc phục khi chúng phát sinh. Nếu không, bạn không thể khôi phục hệ thống mà ngược lại, hãy làm hỏng nó càng nhiều càng tốt. Giải pháp duy nhất là cài đặt lại hệ điều hành. Vì vậy, hãy chạy đầu tiên " Explorer.exe" và sau đó khôi phục hệ thống.

    Bạn nên thường xuyên kiểm tra vi-rút trong hệ thống của mình, đặc biệt đối với các tệp mới tải xuống; vì những mục đích này, bạn có thể sử dụng Dr Web Cureit miễn phí.

Tôi hy vọng bạn đã tìm thấy điều gì đó mới mẻ cho chính mình. Đăng ký và nói với người khác.

Điều xảy ra là khi tải Windows 10, màn hình đen có con trỏ bị treo. Vấn đề tương tự có thể xảy ra trong quá trình khởi động lại, cũng như sau khi cài đặt/cài đặt lại phần mềm này hệ điều hành. Lỗi thường xảy ra do trình điều khiển không hoạt động đúng. Card màn hình AMD Radeon và NVidia, mặc dù đây không phải là lý do duy nhất. Xin lưu ý: bạn có thể khắc phục sự cố mà không cần cài đặt lại hệ thống.

Bài viết của chúng tôi là mang tính chất thông tin và chúng tôi không chịu trách nhiệm về hành động của bạn

Nếu vấn đề không thể tự mình giải quyết được, vui lòng liên hệ với các chuyên gia của chúng tôi để được trợ giúp. Trung tâm dịch vụ. Chúng tôi không chỉ cài đặt/cài đặt lại Windows mà còn sửa chữa máy tính xách tay và máy tính của tất cả các nhà sản xuất.

Cách nhanh chóng

Theo quy luật, âm thanh và các dấu hiệu hoạt động khác của máy tính cho thấy Windows 10 đang tải bình thường, nhưng không có gì hiển thị trên màn hình ngoại trừ con trỏ chuột. TRONG trong trường hợp này Các hành động sau đây có thể khắc phục tình hình.

Khắc phục sự cố card màn hình

Nếu như cách nhanh chóng không giúp được gì thì bạn sẽ phải sử dụng các phương pháp phức tạp hơn.

Khởi động lại

Trong số các phương pháp sửa màn hình đen bằng con trỏ (đặc biệt quan trọng đối với card màn hình ATI(AMD) Radeon), đáng chú ý khởi động lại hoàn toàn PC sau đó tắt máy tải nhanh Windows 10. Để thực hiện việc này:

  1. khởi động lại máy tính của bạn;
  2. sau khi khởi động lại với màn hình đen, nhấn phím Backspace để xóa trình bảo vệ màn hình khóa và cũng xóa ký hiệu ngẫu nhiên từ trường nhập mật khẩu;
  3. bây giờ hãy chuyển bố cục bàn phím (nếu cần) để nhập mật khẩu - thường hoạt động Phím Windows+ Dấu cách - và nhập mật khẩu tài khoản; nhấn Enter và đợi hệ thống khởi động;
  4. Khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa bằng cách nhấn logo Windows + R và đợi vài giây;
  5. nếu ngôn ngữ trong Windows 10 là tiếng Nga, hãy chuyển bố cục và nhập tắt máy /r, sau đó nhấn Enter; đợi vài giây rồi nhấn Enter lần nữa;
  6. đợi cho đến khi máy tính của bạn khởi động lại.

Do đó, trình bảo vệ toàn màn hình sẽ mở ra.

Phương pháp khởi động lại thay thế:

  • Khi máy tính được bật, nhấn Backspace hoặc Spacebar vài lần;
  • nhấn 5 lần vào Phím Tabđể đi tới biểu tượng “bật/tắt”;
  • Sau đó, nhấn Enter, phím Lên và Enter lần nữa.

Máy tính nên khởi động lại để chế độ bình thường. Nếu các tùy chọn trên không hoạt động, bạn có thể thử buộc phải tắt máy(không mong muốn). Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút nguồn, đợi cho đến khi máy tính tắt rồi bật lại. Trong mọi trường hợp, nếu sau khi khởi động lại, một hình ảnh xuất hiện trên màn hình, thì tất cả là do trình điều khiển card màn hình không hoạt động chính xác do khởi động nhanh theo mặc định.

Vô hiệu hóa khởi động nhanh

Để vô hiệu hóa bắt đầu nhanh, làm theo chỉ dẫn:


Những hành động này sẽ ngăn chặn sự cố tái diễn.

Cài đặt lại trình điều khiển

Nếu vẫn thất bại, hãy thử gỡ bỏ trình điều khiển card màn hình. Windows 10 cung cấp tùy chọn này trong chế độ độ phân giải thấp màn hình và ở chế độ an toàn. Có hai cách để cài đặt lại trình điều khiển.

Lựa chọn đầu tiên:


Sự lựa chọn thứ hai:

  1. đăng nhập vào hệ thống bằng mật khẩu (được mô tả ở đầu hướng dẫn);
  2. giữ phím Win+X;
  3. lặp lại nhấn phím Lên 8 lần rồi nhấn Enter - dấu nhắc lệnh của quản trị viên sẽ mở ra;
  4. enter (bố cục tiếng anh): bcdedit /set (mặc định) mạng safeboot, nhấn Enter;
  5. bây giờ gõ: tắt máy /r và nhấn Enter lần nữa; đợi khoảng 15 giây rồi nhấn Enter lần nữa;
  6. máy tính sẽ khởi động lại ở chế độ an toàn, trong đó bạn có thể chọn khôi phục hệ thống hoặc cài đặt lại trình điều khiển card màn hình;
  7. trở về tải xuống tiêu chuẩn, với tư cách là quản trị viên trên dòng lệnh, hãy sử dụng mã bcdedit (mặc định) /deletevalue safeboot.

Bạn cũng không nên loại trừ khả năng máy tính của bạn bị nhiễm vi-rút, chẳng hạn như khi sử dụng Internet hoặc sau khi cài đặt các chương trình chưa được xác minh. Trong trường hợp này, hãy khởi động vào chế độ an toàn, chạy phần mềm chống vi-rút và làm theo hướng dẫn để xóa các tệp bị nhiễm; khởi động lại máy tính của bạn. Đôi khi, việc đặt độ phân giải màn hình phù hợp hơn, cũng được thực hiện ở chế độ an toàn, sẽ giúp ích.

Đôi khi người dùng hệ điều hành Microsoft gặp phải vấn đề khi Sau khi tải Windows chỉ có màn hình đen và con trỏ chuột. Triệu chứng này khá nổi tiếng - nó không thể bắt đầu quy trình hệ thống"explorer.exe". Có thể có một số lý do: vi-rút hoặc ngược lại - phần mềm chống vi-rút (Avast), sự cố với ổ cứng và như thế. Khá thường xuyên sửa chữa màn hình đen khi khởi động bạn có thể làm điều đó trong một phút mà không cần bất kỳ tiện ích nào của bên thứ ba.

Như đã đề cập trong tiêu đề, lý do cho hành vi này là lỗi khởi động tiến trình, trong số những thứ khác, chịu trách nhiệm hiển thị màn hình nền, các thành phần của nó và bảng điều khiển bằng nút Bắt đầu. Trong hướng dẫn khôi phục này, chúng ta sẽ xem xét hai lý do phổ biến khiến Khi tải Windows bạn có thể thấy màn hình đen và con trỏ thay vì một máy tính để bàn. Một trong những lý do trong một số trường hợp là sự phổ biến Phần mềm diệt virus Avast, mà vì những lý do mà chỉ anh ta mới biết, đã chặn “ explorer.exe" Trong trường hợp thứ hai, bạn sẽ phải chỉnh sửa một chút sổ đăng ký hệ thống. Trong cả hai tình huống Windows hoạt độngđang được khôi phục rất dễ.

Avast chính là thủ phạm gây ra hiện tượng màn hình đen khi tải Windows.

Vì vậy sau Windows đã khởi động, nhưng trên màn hình chỉ có một “hình vuông Malevich” màu đen, dọc theo đó có một “con gián trừu tượng” đang chạy - con trỏ chuột, hãy làm như sau:

  • 1. Nhấn tổ hợp nút nổi tiếng thế giới “ Ctrl+Alt+Del" và chọn "Khởi chạy trình quản lý tác vụ" từ danh sách.
  • 2. Sau khi cửa sổ trình quản lý tác vụ xuất hiện, hãy tìm trong danh sách các quy trình “ avast"(tab Quy trình) và từ menu ngữ cảnh ( click chuột phải theo quy trình) chọn “Mở vị trí tệp”.
  • 3. Bạn sẽ thấy một cửa sổ có thư mục cài đặt phần mềm chống vi-rút Avast. Tìm tệp “AvastUI” trong đó và chạy tệp đó (nhấp đúp hoặc “Enter”). Cửa sổ chống vi-rút chính sẽ mở ra.
  • 4. Chuyển đến tab “ Sự an toàn", trong danh sách bên trái chọn " Chống virus", và trong số các mục menu xuất hiện, hãy nhấp vào " Màn hình hành vi».
  • 5. Mở Cài đặt màn hình và thêm vào quy trình đáng tin cậy « c:\windows\explorer.exe"(sử dụng nút "Duyệt"). Chúng tôi xác nhận hành động của mình bằng nút “OK”.
  • 6. Khởi động lại máy tính của bạn: nhấp vào " Ctrl+Alt+Del» và tìm biểu tượng tương ứng trên màn hình xuất hiện.

Nếu phần mềm chống vi-rút Avast là thủ phạm thì sau khi làm theo các bước trong hướng dẫn giải quyết vấn đề màn hình đen và con trỏ chuột khi khởi động Windows– lần khởi động tiếp theo của hệ điều hành sẽ thành công. Rất có thể vấn đề đã được các nhà phát triển Avast giải quyết, nhưng quá trình thêm chương trình vào những chương trình "đáng tin cậy" vẫn có thể hữu ích. Hơn nữa, người ta không biết phần mềm chống vi-rút sẽ phản ứng thế nào với sự cố sắp tới. Windows 10.

Trong trường hợp bạn sử dụng phần mềm diệt virus khác, sau đó thử tìm nó trong cài đặt của nó mặt hàng tương tựđể tạo danh sách “đáng tin cậy”, “đáng tin cậy”, “bị bỏ qua”, v.v. các ứng dụng không được quét bởi phần mềm chống vi-rút này. Nếu phần mềm chống vi-rút là nguyên nhân thì màn hình đen với con trỏ khi tải Không nên làm phiền bạn nữa. Một hậu vệ phản ứng không thỏa đáng với chương trình phổ biến, rất có thể, sẽ nhận được bản cập nhật tương ứng trong vài ngày tới (và có thể là vài giờ). Rất có thể nó sẽ được nhận tự động nếu bạn có kết nối Internet và chức năng được định cấu hình để cập nhật phần mềm chống vi-rút qua Internet. Nếu không, bạn nên tải xuống phiên bản cập nhật từ trang web chính thức.

Không phải lúc nào cũng mắc sai lầm và tình huống tương tự khi Windows khởi động do phần mềm diệt virus gây ra. Cũng có thể có vấn đề với thiết bị. Đánh giá đã được xuất bản gần đây. Nhưng tiếp theo chúng ta sẽ xem xét một giải pháp khi, trong tình hình hiện tại ( Chỉ có con trỏ chuột trên màn hình) tham số không chính xác là nguyên nhân đăng ký hệ thống Các cửa sổ.

Tôi nên làm gì nếu khi khởi động Windows, tất cả những gì tôi thấy chỉ là màn hình đen và con chuột? Chúng tôi chỉnh sửa sổ đăng ký hệ thống.

Bước đầu tiên hoàn toàn giống như trong trường hợp dùng phần mềm chống vi-rút: bạn cần mở , sử dụng nó để khởi chạy biên tập sổ đăng ký và kiểm tra/sửa một vài giá trị đăng ký Windows.


  • 1. Có khả năng Màn hình đen nhấn tổ hợp nút “Ctrl+Alt+Del” nổi tiếng thế giới và chọn “Khởi chạy trình quản lý tác vụ” từ danh sách.
  • 2. Sau khi cửa sổ trình quản lý tác vụ xuất hiện trong thực đơn trên cùng"Tệp" chọn "Tác vụ mới (Chạy)...". Cửa sổ “Tạo tác vụ mới” sẽ xuất hiện. Trong trường "Mở", nhập lệnh "" (không có dấu ngoặc kép). Một cửa sổ soạn thảo sổ đăng ký sẽ mở ra.
  • 3. B bên trái cửa sổ, hãy đi tới phần (chẳng hạn như “thư mục” trong Explorer) có tên là “ HKEY_LOCAL_MACHINE" Mở rộng nó và đi đến tiểu mục " PHẦN MỀM" Theo cách tương tự, hãy đến phần “ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon».
  • 4. Ở bên phải cửa sổ, bạn sẽ thấy danh sách các tham số. Tìm tùy chọn có tên " Vỏ bọc" Ý nghĩa của nó nên có dòng "explorer.exe". Nếu không đúng như vậy thì sau khi nhấp đúp vào nó, hãy đặt giá trị đã chỉ định. Trong trường hợp thiếu hoàn toàn tham số “Shell” thì tạo ra nó, bằng cách chọn “Tạo” – “Tham số chuỗi” từ menu ngữ cảnh của phần “Đăng nhập”. Chỉ định tên của tham số mới (“Shell”) và sau đó nhấn đúp chuộtđặt giá trị thành (“explorer.exe”).
  • 5. Như ở điểm 3, hãy chuyển đến phần “ HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon" Đây phần bên phải không nên chứa tham số "Shell". Nếu có thì bạn nên xóa đi thông qua menu ngữ cảnh hoặc nút “Xóa” trên bàn phím.

Hai phương pháp trên sẽ giúp bạn khôi phục Windows nếu khi khởi động, màn hình đen và con trỏ chuột. Việc thay đổi cài đặt “Shell” thường cho thấy máy tính đã bị nhiễm vi-rút. Rất có thể anh ta đã trở nên vô hại. đã cài đặt phần mềm chống vi-rút, nhưng dấu vết hoạt động của anh ta (đổi thành “Shell”) có thể vẫn còn trong hệ thống.

Một số người dùng gặp phải sự cố màn hình đen khi khởi động Windows 10 trong... thời gian miễn phí cập nhật. Quá trình cập nhật đã hoàn tất nhưng lỗi vẫn chưa biến mất. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các giải pháp phổ biến nhất cho lỗi màn hình đen sau khi tải Windows 10, từ đơn giản đến phức tạp.

Nguyên nhân gây ra lỗi màn hình đen trong Windows 10

Màn hình đen sau Cập nhật Windows 10 thường phát sinh do Không hoạt động chính xác trình điều khiển bộ điều hợp video (trong hầu hết các trường hợp trên máy tính xách tay) và phần mềm chống vi-rút (Avast, Norton, phiên bản cũ của Dr. Web), ít phổ biến hơn phần mềm. TRÊN khoảnh khắc này, nguyên nhân gây ra lỗi hầu như không thay đổi.

Thông thường, sau khi tải Windows 10, bạn chỉ thấy màn hình đen có con trỏ chuột. Phương pháp có thể giải pháp cho vấn đề:

  • Gỡ bỏ trình điều khiển card màn hình
  • Tắt Dịch vụ hệ thống
  • Tạo hồ sơ mới
  • Nếu có con trỏ chuột trên màn hình đen và có thể khởi chạy Trình quản lý tác vụ (Ctrl+Shift+Esc), thì hầu như tất cả các tùy chọn được đề xuất đều có thể được thực hiện mà không cần sử dụng chế độ an toàn.

    Loại bỏ màu đen Màn hình Windows 10

    Khởi động sạch

    Đầu tiên, khởi chạy Trình quản lý tác vụ và trong tab Khởi động, hãy tắt tất cả các ứng dụng (Không thể tắt một số phần mềm chống vi-rút - tính năng tự bảo vệ được tích hợp trong phần mềm chống vi-rút).

    Sau đó, nhấp vào tệp và chọn Chạy tác vụ mới nơi chúng tôi nhập lệnh msconfig và nhấn OK. Một cửa sổ cấu hình hệ thống sẽ mở ra, trong tab Dịch vụ, bạn sẽ cần chọn hộp bên cạnh Không hiển thị các dịch vụ của Microsoft, sau đó nhấp vào nút Tắt tất cả và xác nhận khởi động lại.

    *Thiết bị thử nghiệm được cài đặt hệ thống sạch, vì vậy dịch vụ của bên thứ bađang thiếu ở đó.

    Gỡ bỏ trình điều khiển card màn hình

    Để giải quyết vấn đề màn hình đen, hãy mở Trình quản lý tác vụ và mở cửa sổ Run, nhập lệnh devmgmt.msc, sau đó Trình quản lý thiết bị sẽ mở. Hãy mở tab Bộ điều hợp video và xem các thiết bị được sử dụng trên máy tính.

    Chọn adapter và bấm vào chữ thập đỏ - Remove device, một cửa sổ cảnh báo sẽ xuất hiện với tùy chọn loại bỏ driver card màn hình, tích vào ô, gỡ bỏ và khởi động lại.

    *Trên một số máy tính xách tay, đôi khi cần phải có hoạt động chính xác của hai card màn hình cài đặt đúngưu tiên có tài xế cài đặt sạch và bản cập nhật BIOS mong muốn.

    Ngoài ra, đối với loại bỏ nhanh chóng driver, bạn có thể sử dụng tiện ích DDU - Display Driver Gỡ cài đặt. Tải xuống tiện ích, giải nén và chạy nó, nó sẽ tự động phát hiện kiểu card màn hình, phiên bản trình điều khiển của bạn và đưa ra một số tùy chọn để loại bỏ. Nên thực hiện Gỡ cài đặt và Khởi động lại.

    Vô hiệu hóa dịch vụ hệ thống

    Bạn có thể loại bỏ màn hình đen khi khởi động Windows 10 bằng cách tắt các dịch vụ hệ thống. Mở lại trình quản lý tác vụ và chuyển đến tab Chi tiết và Dịch vụ, tại đây bạn sẽ cần kết thúc tất cả các quy trình RunOnce (và dừng dịch vụ nếu nó đang chạy), sau đó khởi động lại máy tính.
    Ngoài ra, trên một số laptop còn xảy ra lỗi hiển thị màn hình nền chậm 10-15 phút. Trong trường hợp này, hãy mở cửa sổ Trình quản lý tác vụ và nhập services.msc vào cửa sổ lệnh và vào cửa sổ Dịch vụ. Chúng ta cần tìm dịch vụ Sẵn sàng ứng dụng - AppReadiness, đi đến thuộc tính dịch vụ và đặt Loại khởi động thành Tắt, khởi động lại thiết bị.

    Loại bỏ phần mềm bị lỗi (Antivirus, chương trình mật mã)

    Điều xảy ra là các phiên bản cũ và chưa được cập nhật của phần mềm chống vi-rút (Avast, 360, Avira) và các chương trình tiền điện tử (CryptoPro, VipNET) có thể khiến Windows 10 không tải, hiển thị màn hình đen. Phần mềm này chứa các trình điều khiển có thể gây ra sự cố trong quá trình khởi động hệ thống. Để xác định lỗi, hãy vào Trình xem sự kiện - nhập lệnh eventvwr. Bắt đầu bằng cách đi đến Nhật ký Windows và mở nhật ký Hệ thống, bạn cần tìm lỗi hệ thống với mã 0x0000005 (lỗi truy cập), bằng tên của mô-đun bị lỗi, bạn có thể xác định chính ứng dụng đó. Nhật ký ứng dụng được kiểm tra theo cách tương tự.
    Nếu bạn đã quyết định chọn ứng dụng hoặc bạn đoán về ứng dụng có thể gây trở ngại, hãy gọi cửa sổ Chương trình và Tính năng - appwiz.cpl, tìm ứng dụng phù hợp và xóa, nhưng tốt hơn hết bạn nên sử dụng công cụ gỡ bỏ từ trang web của nhà sản xuất phần mềm, đảm bảo sẽ xóa ứng dụng và các “đuôi” của nó.

    Tạo hồ sơ mới

    Đôi khi nguyên nhân khiến Windows 10 không khởi động và hiển thị màn hình đen có thể là do profile tài khoản chính bị hỏng. Để tạo ra hồ sơ mới, mở trình quản lý tác vụ và trong dòng nhập lệnh, chọn hộp bên cạnh Tạo tác vụ với quyền quản trị viên và nhập cmd. Một cửa sổ dòng lệnh sẽ mở ra, tại đây bạn sẽ cần nhập lệnh sau.

    Người dùng net <имя_пользователя> <Ваш_пароль>/thêm vào
    quản trị viên net localgroup<имя_пользователя>/thêm vào

    Sau đó, đăng xuất khỏi tài khoản của bạn và đăng nhập vào hồ sơ mới tạo của bạn.

    Có một ngày tuyệt vời!