Những tiện ích nào được bao gồm trong tiền thuê? Các thành phần chính của bo mạch chủ. Hoạt động tổ chức bao gồm

Hàng tháng, mỗi chủ sở hữu hoặc người thuê nhà ở đều nhận được hóa đơn thanh toán tiền nhà ở và các dịch vụ xã. Nó được tạo thành từ cái gì? tổng cộng hóa đơn tiện ích cần được chuyển cho các tổ chức liên quan đến cung cấp gas, nước, cung cấp điện và bảo trì khác cho ngôi nhà hoặc căn hộ? Làm thế nào để hiểu biên lai tiền thuê nhà chứ không phải “trả tiền máy bay”?

Tiêu chuẩn của Nga quy định việc phân chia tất cả chi phí tiện ích thành nhu cầu chung của nhà ở và nhu cầu trong căn hộ. Việc thanh toán được thực hiện theo quy định của cả cấp độ luật pháp liên bang và cơ quan chức năng chính quyền địa phương.

Gởi bạn đọc! Bài viết nói về những cách giải quyết vấn đề pháp lý điển hình nhưng mỗi trường hợp lại mang tính cá nhân. Nếu bạn muốn biết làm thế nào giải quyết chính xác vấn đề của bạn- Liên hệ tư vấn:

ĐƠN ĐĂNG KÝ VÀ CUỘC GỌI ĐƯỢC CHẤP NHẬN 24/7 và 7 ngày một tuần.

Nó nhanh và MIỄN PHÍ!

Việc quy định biểu giá, nguyên tắc thanh toán và phí điện nước được thực hiện thông qua ba văn bản pháp luật chính:

• Hiến pháp Liên bang Nga;
• Bộ luật Nhà ở và Dân sự của Liên bang Nga;
• Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga ngày 6 tháng 5 năm 2011 số 354.

Thành phần hóa đơn tiện ích

Danh sách các mặt hàng được trình bày trong biên lai được quy định bởi Điều 154 Bộ luật Nhà ở của Liên bang Nga. Ở nước ta chưa có văn bản mẫu thống nhất về thanh toán dịch vụ tiện ích, tuy nhiên, theo Lệnh của Bộ Xây dựng và Nhà ở và Dịch vụ xã của Liên bang Nga số 924 ngày 29 tháng 12 năm 2014, hình thức nhà ở và công cộng được khuyến nghị biên nhận dịch vụ đã được phê duyệt.

Việc điều chỉnh biên lai không chỉ có thể được thực hiện bởi chính quyền khu vực của các thực thể cấu thành Liên bang Nga mà còn bởi các công ty quản lý và HOA liên quan đến việc tính toán trực tiếp tiền thuê. Chính xác những gì được bao gồm trong hóa đơn tiện ích?

Mọi biên lai thanh toán hóa đơn tiện ích phải có các cột sau:

• cung cấp khí đốt, điện, thoát nước;
• các khoản khấu trừ cho hiện tại và cải tạo lớn Nhà;
• chi phí bảo quản tài sản chung;
• thanh toán thang máy, intercom;
• dọn dẹp khu vực địa phương;
• loại bỏ chất thải rắn;
• chiếu sáng cầu thang, lối vào và khu vực lối vào (các khu vực ngay lối vào).

Sau khi nhận được khoản thanh toán, chủ sở hữu hoặc người thuê nhà phải hiểu rõ ràng những gì được bao gồm trong tiền thuê, những dịch vụ nào được cung cấp và ở mức giá nào. Thông thường, để thuận tiện, tất cả các chỉ số chính được tổng hợp dưới dạng bảng. Mỗi biên lai cho biết thời hạn thanh toán. Theo quy định, dữ liệu này được chỉ định ở trên cùng, trong phần “tiêu đề” của bảng.

Thủ tục thanh toán được xác định Công ty quản lý hoặc HOA được đại hội tòa nhà thông qua.

Thanh toán tiền thuê nhà có thể được thực hiện dưới hình thức tạm ứng cho giai đoạn hiện tại hoặc bằng cách hoàn trả đầy đủ tất cả các khoản phí trong tháng qua

Quy trình trả nợ

Việc lựa chọn phương thức thanh toán hóa đơn tiện ích vẫn thuộc về người tiêu dùng. Cho đến gần đây, phần lớn các khoản thanh toán đều thông qua ngân hàng hoặc văn phòng của các công ty quản lý. Tuy nhiên, sự phát triển tích cực của cơ sở hạ tầng ngân hàng, đặc biệt là ngân hàng Internet, đã dẫn đến việc người tiêu dùng ngày càng thanh toán hóa đơn thông qua máy ATM.

Việc thanh toán tiền nhà ở và các dịch vụ xã có thể được thực hiện tại bất kỳ chi nhánh nào của Bưu điện Doanh nghiệp Thống nhất Nhà nước Liên bang Nga. Như trường hợp của các ngân hàng, khi thanh toán tại chi nhánh, người trả tiền sẽ phải trả một khoản hoa hồng do các trung gian chuyển tiền tính.

Thanh toán có thể được thực hiện bằng cách sử dụng các thiết bị đầu cuối thanh toán có sẵn ở mọi cửa hàng lớn, tổ chức, trong tàu điện ngầm và tại các trạm xăng, tức là ở hầu hết những nơi có mật độ giao thông cao. Không giống như máy ATM, thiết bị đầu cuối chỉ chấp nhận hóa đơn tiền mặt. Ngoài ra, hầu hết các máy đều không trả lại tiền lẻ, điều đó có nghĩa là bạn sẽ phải đặt cọc một số tiền bằng số tiền trên biên nhận cuối cùng. Những lợi thế bao gồm đăng ký ngay lập tức và hoạt động 24 giờ.

Một phương thức thanh toán khác đang trở nên phổ biến là trả tiền thuê nhà bằng tiền điện tử. Nhiều dịch vụ cung cấp các dịch vụ tương tự, chẳng hạn như Yandex. Money", "Money Mail.Ru", "WebMoney" và những thứ khác.

Để thuận tiện cho người tiêu dùng, nhiều ngân hàng đã triển khai hệ thống thanh toán tự động, trong đó hàng tháng các tổ chức tài chính tự chuyển một số tiền nhất định từ tài khoản khách hàng sang tài khoản của nhà cung cấp dịch vụ. Sự có mặt của chủ tài khoản là không cần thiết.

Làm thế nào để tìm ra những gì có trong biên lai thuê nhà của bạn

Điều đầu tiên người tiêu dùng nhìn vào là tổng số hóa đơn tiện ích. Làm thế nào để tìm ra nó bao gồm những gì? Những gì được bao gồm trong tiền thuê nhà ở Nga?

Ngoài danh sách tiêu chuẩn về các dịch vụ tiện ích được cung cấp, biên nhận còn có các hạng mục như sửa chữa lớn và hiện tại cũng như bảo trì nhà cửa. Khoản thanh toán cũng có thể bao gồm an ninh lãnh thổ và giám sát video.

Tuy nhiên, tất cả các mục bổ sung phải được sự đồng ý của cư dân tại cuộc họp chung. Trong trường hợp này, mỗi chủ sở hữu đều có văn bản đồng ý thanh toán cho các dịch vụ không có trong chứng từ thanh toán tiêu chuẩn.

Tổng số tiền được tính toán dựa trên biểu giá cho kỳ thanh toán và các chỉ số do người tiêu dùng cung cấp.

Chủ sở hữu đã trang bị cho căn hộ của mình các thiết bị đo lường (MU) tự truyền các chỉ số; những người khác sẽ bị tính phí dựa trên tiêu chuẩn hoặc dữ liệu từ các MU của tòa nhà chung. Điều này tính đến thông tin về số lượng cư dân, tổng diện tích và các thiết bị có cường độ năng lượng tăng lên.

Tài khoản cá nhân

Một trong những trách nhiệm của các công ty quản lý và HOA là đăng ký tài khoản cá nhân cho các khu dân cư được sở hữu hoặc sử dụng theo hợp đồng thuê nhà xã hội. Cần nhớ rằng tài khoản cá nhân không phải là tài liệu xác nhận quyền của người thuê hoặc chủ sở hữu, không giống như giấy chứng nhận quyền sở hữu hoặc thỏa thuận thuê nhà xã hội.

LS chứa các thông tin sau:

• thông tin về chủ sở hữu;
• thông tin về người sống trong căn hộ;
• toàn bộ khu vực;
• quy mô tiện ích;
• sự tham gia chung của tất cả các chủ sở hữu không gian sống (nếu có một vài người trong số họ).

Để mở tài liệu cá nhân tại văn phòng hộ chiếu, bạn phải cung cấp:

• hộ chiếu của chủ sở hữu;
• giấy chứng nhận quyền sở hữu hoặc hợp đồng thuê nhà xã hội;
• hợp đồng bảo trì nhà ở.

Tài khoản cá nhân được cấp riêng cho căn hộ chứ không phải cho chủ sở hữu của nó. Nếu người tiêu dùng sở hữu một số cơ sở dân cư, mỗi cơ sở sẽ có tài khoản cá nhân riêng. Mọi thay đổi đối với tài khoản thuốc chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý bằng văn bản của chủ sở hữu.

Hình thức

Biên nhận về nhà ở và các dịch vụ xã được cung cấp dưới dạng biểu mẫu để điền hàng tháng.

Nó giải mã các thông tin sau:

• số thuốc;
• kỳ thanh toán;
• thông tin chi tiết về công ty cung cấp dịch vụ;
• thông tin chung về tài sản;
• chỉ số PU;
• chi phí chung của nhà;
• thông tin về lợi ích, trợ cấp hoặc kế hoạch trả góp được cung cấp cho chủ sở hữu.

Giải mã

Tất cả thông tin trình bày trong chứng từ thanh toán phải minh bạch và dễ hiểu đối với người tiêu dùng.

Dữ liệu về các khoản thu của hầu hết các thực thể cấu thành của Liên bang Nga được cấu trúc như sau:

1. Phần đầu tiên thông báo về số tiền tích lũy trong kỳ thanh toán và các khoản thanh toán trước đó được thực hiện dưới hình thức tạm ứng. Số tiền nợ nếu có cũng có thể được nêu ở đây. Trong cùng một phần thanh toán, thông tin chi tiết về nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để thực hiện thanh toán sẽ được nêu rõ.
2. Khối thứ hai trình bày thông tin chung về người tiêu dùng (chủ sở hữu hoặc người thuê nhà), cũng như số lượng người sống hoặc đăng ký trong không gian sống.
3. Phần quan trọng nhất là danh sách các dịch vụ, được trình bày dưới dạng bảng tóm tắt với các đơn vị đo lường, dữ liệu người tiêu dùng và tính toán chi phí thực tế. Dòng cuối cùng Các bảng này là phép tính cuối cùng của tiền thuê, có tính đến tất cả các khoản nợ và tạm ứng.

Mô tả chi tiết như vậy cho phép chủ sở hữu tự mình kiểm tra tất cả các tính toán và chi phí. Trong trường hợp không đồng ý, anh ta có thể liên hệ với bộ phận kế toán của HOA hoặc trung tâm giải quyết của công ty quản lý.

Tên dịch vụ tiện ích thường được trình bày dưới dạng viết tắt hoặc viết tắt. Ví dụ, DHW và nguồn cung cấp nước lạnh là nguồn cung cấp nước nóng và lạnh, và DPU là các thiết bị đo lường chung trong nhà.

Hội đồng thanh toán quốc gia đã đưa ra một tiêu chuẩn, nhờ đó mỗi lệnh thanh toán cho nhà ở và dịch vụ xã được đánh dấu bằng một mã vạch đặc biệt và dịch vụ này cho phép người tiêu dùng, sử dụng thiết bị đầu cuối tự động, thanh toán nhanh chóng, bỏ qua thao tác nhập dữ liệu thủ công

Bảo quản được bao lâu

Tranh chấp giữa người tiêu dùng và nhà cung cấp dịch vụ tiện ích phát sinh khá thường xuyên ở nước ta. Vì vậy, nên lưu lại tất cả các chứng từ thanh toán. Cách dễ nhất để xác nhận số tiền hoặc thực tế thanh toán là sử dụng biên lai.

Hàng tháng, tất cả chúng ta, bất kể thu nhập trung bình hàng tháng, nơi cư trú hay quy mô căn hộ, đều nhận được phong bì “hạnh phúc” từ “Trung tâm Định cư Thống nhất” trong hộp thư của mình, bên trong có biên lai thanh toán hóa đơn điện nước. Có người trả tiền mà không cần xem xét, có người xem xét cẩn thận các dịch vụ được nêu trong dòng và chi phí của chúng. Và ai đó muốn biết số tiền “phải trả”, được in đậm ở cuối biên lai, thực sự bao gồm những gì. Bài viết của chúng tôi hôm nay là dành cho những người tò mò nhất.

thông tin chung

Tất cả các khoản thanh toán được chia thành các khoản thanh toán cơ bản và các khoản bổ sung. Cung cấp gas, cung cấp điện, cung cấp nước nóng, cung cấp nước lạnh - đây là những khoản được gọi là thanh toán cơ bản. Các số liệu về chúng là cố định, do ủy ban năng lượng khu vực thiết lập và không được sửa đổi trong năm. Điểm phát thanh, ăng-ten truyền hình, hệ thống liên lạc nội bộ - đây đều được gọi là dịch vụ bổ sung. Đây đều là số tiền không cố định và có thể thay đổi tùy theo một số điều kiện nhất định.

Hầu như luôn luôn, đất dưới nhà và liền kề là thuộc sở hữu của chính quyền thành phố, do đó, toàn bộ khu vực địa phương phải được dọn dẹp liên tục. Rác phải được dọn hàng ngày và tuyết và băng phải luôn được dọn khỏi vỉa hè. Theo luật, cả thành phố và công ty quản lý, có nghĩa vụ giám sát khu vực địa phương, đều phải chịu trách nhiệm về mọi tai nạn liên quan đến thương tích trên băng (trượt, ngã, bất tỉnh, tỉnh dậy, bó bột). Tuy nhiên, người dân rất hiếm khi ra tòa để yêu cầu công ty quản lý hoặc chính quyền quận bồi thường sau những thương tích như vậy, điều này khuyến khích sự thông đồng từ phía họ.

Chi tiết

Chúng ta hãy nhìn vào dòng biên nhận theo từng dòng:

Cạm bẫy: thang máy chỉ được trả tiền bởi cư dân của những lối vào được trang bị nó, nơi nó hoạt động. Nếu không có ai dọn dẹp lối vào và khu vực xung quanh trông giống chiến trường hơn, bạn có thể yêu cầu tính toán lại khoản thanh toán cho việc bảo trì nhà ở và sửa chữa tài sản hộ gia đình một cách an toàn, tức là cho dòng sản phẩm cụ thể này. Trước đó, việc ghi lại video hoặc hình ảnh các sự việc vi phạm các quy tắc bảo trì nhà ở cũng như tranh thủ sự ủng hộ của hàng xóm là điều hợp lý. Công ty quản lý hoặc HOA sẽ được yêu cầu tính toán lại cho tất cả cư dân.

Dòng “Thanh toán tiền thuê nhà” được trả bởi những người dân có căn hộ thuộc quyền sở hữu của chính quyền thành phố. Sắc lệnh của người đứng đầu chính quyền Yekaterinburg đã phê duyệt số tiền 1,65 rúp. cho 1 mét vuông. m tổng không gian sống mỗi tháng.

Dòng “Sưởi ấm” - vào mùa đông ở Yekaterinburg mọi người đều trả tiền, bất kể loại nhà, diện tích căn hộ hay tầng nhà. Tuy nhiên, giá thành của dịch vụ được tính dựa trên tiêu chuẩn tiêu dùng tiện ích được chính quyền địa phương phê duyệt. Vào năm 2012, tiêu chuẩn sưởi ấm “trung bình” thống nhất được thiết lập ở Yekaterinburg là 0,033 Gcal/sq. m mỗi tháng. Nhân con số này với diện tích của căn hộ, chúng ta sẽ có được khối lượng tiêu thụ dịch vụ này, sau đó nhân với tỷ lệ đã được Chính phủ Vùng Sverdlovsk phê duyệt.

Trong khi đó, điều đáng đặc biệt lưu ý là ở Một số thành phố (Kirov, Izhevsk, Kazan) và các khu vực (Arkhangelsk, Vladimir, Omsk, Kursk) của Nga tuân thủ luật nhà ở của Liên bang Nga về việc áp dụng các tiêu chuẩn khác nhau về sưởi ấm. Ví dụ, ở Izhevsk tiêu chuẩn sưởi ấm cho các tòa nhà 5-16 tầng (hoặc hơn) được xây dựng trước năm 1999 là và sau năm 1999 không vượt quá 0,016 và 0,009 Gcal/m2 tương ứng. mỗi tháng, cao gấp 2-3,5 lần so với chúng tôi.

Dòng “Cung cấp nước nóng” được chia thành hai phần: “Cấp nước” là lượng nước tiêu thụ, “Nước nóng” là giá trị cho biết lượng nước tiêu thụ được làm nóng bao nhiêu. Việc tính toán cho dòng này chỉ phụ thuộc vào hai yếu tố: sự hiện diện của đồng hồ nước trong căn hộ hoặc số lượng công dân đăng ký trong căn hộ. Tiêu chuẩn tiêu thụ cho các hạng mục phụ “cung cấp”, “sưởi ấm” 5,02 mét khối Và. 0,24 Gcal tương ứng cho mỗi người mỗi tháng. Trong trường hợp không có đồng hồ nước nóng riêng lẻ, giá thanh toán cung cấp nước nóng bằng RUR 322,43 mỗi người mỗi tháng.

Dịch vụ được tính toán tương tự cho dòng “Cấp nước lạnh” và “Xử lý nước”. Trong trường hợp đầu tiên, có một tiêu chuẩn tiêu dùng 5,62 mét khối mỗi người mỗi tháng; Có biểu giá dịch vụ cấp nước với số lượng 20,80 chà. cho 1 mét khối nước lạnh. Nếu không có đồng hồ nước lạnh thì giá thanh toán là 116,90 chà. mỗi người mỗi tháng. Thứ hai, tiêu chuẩn tiêu dùng 10,34 mét khối mỗi người mỗi tháng; giá dịch vụ thoát nước 10,76 chà. cho 1 mét khối nước thải (tổng lượng nước lạnh và nước nóng tiêu thụ). Trong trường hợp không có đồng hồ nước riêng lẻ, giá thanh toán nước thải là 111,26 chà. mỗi người mỗi tháng. Nếu có thiết bị, chúng ta nhân lượng nước tiêu thụ (xả) với biểu giá và lấy số tiền tích lũy.

Khi cung cấp gas cho một căn hộ, việc tính toán tương tự như đường dẫn nước. Có một tiêu chuẩn hàng tháng của con người: 10,2 mét khối và giá là 3,07 rúp. cho 1 mét khối khí ga Có thiết bị đo - chúng tôi trả tiền theo khối lượng thực tế sử dụng, nếu không - theo tiêu chuẩn. Dòng “Cung cấp gas” chỉ xuất hiện trên biên lai cho những ngôi nhà được trang bị bếp gas.

Dòng “Điện” được tính toán dựa trên các thông số sau: số kilowatt tiêu thụ nhân với biểu giá. Đồng thời, biểu giá cơ bản sẽ khác nhau đối với những ngôi nhà được trang bị bếp gas cố định và bếp điện. Trong trường hợp đầu tiên, trường hợp cơ bản (còn gọi là hàng ngày) giá cước là 2,43 rúp/kWh, ở mức thứ hai - 1,71 rúp/kWh. Nếu bạn lắp đặt đồng hồ điện hai mức giá trong căn hộ của mình, thì bạn có thể trả ít hơn đáng kể, vì từ 11 giờ đêm đến 7 giờ sáng, cũng như vào cuối tuần và ngày lễ, bạn có thể trả mức giá ban đêm đặc biệt, đối với những ngôi nhà có gas bếp lò là 1,14 rúp/kWh và với bếp điện - 0,79 rúp/kWh. Trong biên nhận, thời điểm này được thể hiện qua hai dòng “Điện”, trong đó biểu giá thiết lập tùy thuộc vào loại thiết bị tại nhà được nhân với lượng điện tiêu thụ ở biểu giá tương ứng.

Chúng ta hãy nhanh chóng đi qua các cột chưa được đề cập. Nếu bạn là cựu chiến binh lao động, người khuyết tật thuộc nhóm thứ 1 hoặc thứ 2, người thanh lý vụ tai nạn Chernobyl hoặc thuộc nhóm đối tượng khác được luật pháp liên bang hoặc khu vực phê duyệt và khoản thanh toán hàng tháng cho nhà ở và dịch vụ xã vượt quá 22% thu nhập của tất cả cư dân chung cư thì bạn có quyền được giảm thuế lên tới 50%. Để nhận được trợ cấp, bạn cần liên hệ với công ty quản lý phù hợp hoặc hiệp hội chủ nhà. Đó là số tiền phúc lợi dành cho các dịch vụ cụ thể dưới dạng phần trăm được hiển thị trong cột “Giảm thuế quan”.

Trong cột “Biện pháp” hỗ trợ xã hội» cho biết số tiền bồi thường mà nhà nước cung cấp cho bạn dựa trên các phúc lợi hiện có, nhưng bằng đồng rúp.

Cột “Tính toán lại” phản ánh các khoản khấu trừ đối với những thời điểm dịch vụ không được cung cấp, ví dụ như trong quá trình “thử áp” đường ống vào mùa hè hoặc cung cấp không đúng cách, chẳng hạn như trong ngày bị cắt điện nhiều lần do hao mòn của thông tin liên lạc.

Cột “Thừa mức tối đa Payment" cho phép bạn khấu trừ từ số tiền hóa đơn tiện ích được tích lũy cho tiền thuê vượt quá số tiền được chính quyền địa phương phê duyệt.

Cột “Phải trả” là tổng số tiền phải trả cho từng dòng trên biên lai. Các hàng của cột này được cộng lại để tạo ra tổng số tiền “Phải trả”.

Lời khuyên:

Hãy chú ý đến dòng “Thiết bị gia dụng”. Nó sẽ chỉ ra loại bếp được lắp đặt trong căn hộ của bạn - điện hoặc gas. Giá điện phụ thuộc vào điều này, cũng như sự hiện diện của dòng “Cung cấp khí đốt” trong biên lai.

Nếu biên lai của bạn có mục “Điểm vô tuyến” nhưng bạn không sử dụng thì bạn cần viết đơn gửi tới U-Tel (tổ chức này phụ trách dịch vụ liên lạc trong các khu chung cư) với yêu cầu ngắt kết nối bạn với nó. . Theo luật, bạn không bắt buộc phải thanh toán cho các dịch vụ điểm phát thanh kể từ thời điểm bạn gửi đơn đăng ký này và mục này sẽ tự động biến mất khỏi biên nhận.

Hãy nhớ kiểm tra diện tích căn hộ của bạn được ghi trong cột “số lượng/khối lượng tiêu thụ” với diện tích căn hộ thực tế, dựa trên giấy chứng nhận quyền sở hữu hoặc trích lục từ BTI.

Hệ thống sưởi được tính riêng cho cả tháng. Nghĩa là, nếu hệ thống sưởi được bật vào giữa tháng 10 và tắt vào giữa tháng 4, thì khoản thu về sưởi ấm mà bạn nhận được trong những tháng này sẽ được tính cho cả tháng. Tuy nhiên, trong hóa đơn tháng 11 và tháng 5, chi phí dịch vụ phải được tính lại theo số ngày thực tế cung cấp dịch vụ. Đó là lý do tại sao, Việc đánh dấu ngày bắt đầu và ngày kết thúc của mùa sưởi ấm trong căn hộ của bạn luôn là điều hợp lý để sau đó bạn có thể kiểm tra các khoản tích lũy.

Một điểm quan trọng đang được thảo luận hiện nay là việc lắp đặt đồng hồ đo điện và nước. Câu hỏi hoàn toàn mang tính cá nhân. Nếu bạn là một người theo dõi cẩn thận từng “còi” trên máy trộn, thường xuyên đi công tác, hiếm khi uống trà và ủng hộ “dòng Medvedev” tiết kiệm tài nguyên của Nga thì việc lắp đặt đồng hồ nước là cần thiết. Sẽ có tiết kiệm. Nếu nước nhỏ giọt từ vòi trong bếp, bạn tắm hàng ngày và giặt giũ thường xuyên thì số tiền tiết kiệm được sẽ trở nên đáng nghi ngờ. Bởi vì, tiết kiệm 50 rúp mỗi tháng và chi khoảng 5.000 rúp cho việc lắp đặt đồng hồ đo, sẽ phải mất 8 năm mới thu lại được số tiền đã đầu tư. Bạn có thể yên tâm dựa vào con số này, vì trong thời gian này, thuế quan vẫn sẽ tăng, nhưng lãi suất ngân hàng mà bạn có thể nhận được trong thời gian này sẽ là 5.000 rúp khác. Đối với đồng hồ đo điện hai mức giá, việc lắp đặt chúng sẽ thuận tiện hơn vì về nguyên tắc, nó không hạn chế người dân sử dụng dịch vụ mà cho phép họ tiết kiệm do giá đồng hồ và việc lắp đặt nó không đắt (khoảng 2.000 rúp) , cũng như mức thuế ưu đãi vào cuối tuần và ngày lễ khi hầu hết mọi người dành thời gian ở nhà. Tiết kiệm được với đồng hồ hai mức thuế trung bình hơn 100 rúp mỗi tháng, số tiền này tự trả nhanh hơn nhiều.

Về nguyên tắc, việc chờ đợi lắp đặt đồng hồ đo là hợp lý; nếu nhà nước quan tâm nghiêm túc đến vấn đề bảo tồn tài nguyên, thì bạn có thể không phải là người trả tiền cho việc lắp đặt đồng hồ đo.

Nếu bạn cho rằng biên nhận có số lượng lớn bất hợp lý hoặc tính toán không chính xác đã được thực hiện, bạn có thể liên hệ với Trung tâm Hòa giải Thống nhất. Họ có nghĩa vụ trả lời bạn và giải thích mọi thứ trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong trường hợp không thanh toán biên lai đúng hạn (“Thanh toán bằng”), số tiền phạt bằng 1/300 lãi suất tái cấp vốn của Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga sẽ được tính trên số tiền nợ. Sau đó, khi thanh toán tiền nhà và dịch vụ xã, số nợ gốc trước tiên sẽ được hoàn trả và chỉ sau khi được hoàn trả đầy đủ, số tiền nhận được dưới dạng tiền thuê nhà mới được dùng để trả tiền phạt.

Linh hồn người chết trong biên lai: điều tra báo chí

Chủ sở hữu một căn hộ tại một trong những tòa nhà dân cư do Công ty quản lý Verkh-Isetskaya phục vụ đã liên hệ với các biên tập viên của Báo Pháp luật “Tình trạng” với yêu cầu giải thích lý do tại sao hóa đơn tiện ích lại tăng lên.

Vì vậy, chủ sở hữu giải thích rằng cho đến tháng 12 năm 2011, số tiền thanh toán cho các tiện ích dao động từ 1.900 rúp. lên tới 2600 chà. (có sưởi ấm). Vào tháng 12 năm 2011, người ta đã nhận được biên lai số tiền 7181,30 rúp. (tính lại thành số tiền 3378,66 rúp). Sau đó, hóa đơn tiện ích tăng hơn 1.000 rúp.

Khi chuẩn bị tài liệu này, chúng tôi đã nhờ Evgeny Borovik bình luận. Evgeniy thu hút sự chú ý khi chỉ từ tháng 11 năm 2011, số lượng công dân thực sự sống trong đường dây đã tăng từ 0 lên 2. Rất có thể đây là lý do khiến hóa đơn điện nước tăng.

Sau đó, chủ nhà liên hệ với công ty quản lý thì được nhân viên công ty quản lý giải thích rằng những người thu gom đang lục soát các căn hộ và một người hàng xóm cho biết có 2 người sống trong căn hộ này. Đồng thời, bản thân chủ nhà giải thích rằng mình mới mua căn hộ và hiện đang sửa sang lại; không có ai ở lâu dài trong căn hộ.

Chúng tôi quyết định gửi nhà báo một yêu cầu đến Công ty quản lý CJSC Verkh-Isetskaya, yêu cầu cung cấp các thông tin sau:

1. Hóa đơn điện nước tăng dựa trên cơ sở nào;

2. Số lượng công dân còn sống được xác định như thế nào và việc này được thực hiện trên cơ sở những quy phạm pháp luật nào.

3. Nếu xác định sai sót thì chủ sở hữu phải tính toán lại như thế nào và cung cấp những tài liệu gì (có căn cứ theo quy định).

Tất nhiên, một bức thư như vậy có thể được gửi bởi bất kỳ công dân nào, không chỉ giới truyền thông mà còn có một lợi thế nhất định - do Phần 2 Điều 40 của Luật Liên bang Nga“Giới thiệu về phương tiện truyền thông” thông tin được yêu cầu phải được cung cấp trong vòng bảy ngày. Trong số tiếp theo của tờ báo, chúng tôi sẽ viết về cách công ty quản lý đáp ứng yêu cầu của chúng tôi.

Trong khi đó, tình trạng “ghi” công dân sống vào biên lai khá phổ biến. Hôm nay bạn trả tiền cho hai người thực sự sống trong căn hộ, ngày mai bạn đưa khách vào nhà, hãy đối mặt với điều đó, họ đã gây ồn ào, sau đó những người hàng xóm “yêu quý” của bạn sẽ chỉ vui vẻ thông báo với công ty quản lý rằng không có 2 người ở trong căn hộ của bạn, nhưng tất cả là 10. Vì vậy hãy nhớ kiểm tra biên lai của bạn.

Việc sao chép bất kỳ tài liệu nào từ trang web chỉ được phép nếu nguồn được chỉ định. liên kết hoạt độngđến trang web

Giá thuê được tính bởi tổ chức đã ký kết thỏa thuận cung cấp dịch vụ tiện ích trong chung cư hoặc quyền hạn được chuyển đến một trung tâm thanh toán duy nhất tính phí các hóa đơn tiện ích.

Thông thường người trả tiền phải đối mặt với số tiền tăng cao. Anh ta có thể tự mình kiểm tra số tiền tích lũy. Nhưng trước tiên, bạn cần tìm hiểu số tiền thanh toán cho nhà ở và dịch vụ xã (HCS) được tạo thành từ đâu và những yếu tố nào ảnh hưởng đến nó.

Những gì được bao gồm trong tiền thuê nhà?

Tiền thuê là một khái niệm phổ biến hàm ý bắt buộc thanh toán hàng tháng cho nhà ở và dịch vụ công cộng. Cấu trúc của nó phụ thuộc vào việc tài sản đó được sử dụng cho mục đích cá nhân hay cho thuê. Theo Nghệ thuật. 154 Bộ luật Nhà ở của Liên bang Nga, giá căn hộ bao gồm:

Theo Nghệ thuật. Bộ luật Nhà ở 153 của Liên bang Nga, phải thanh toán hóa đơn tiện ích:

• người sử dụng lao động kể từ thời điểm ký hợp đồng thuê nhà;
• người thuê nhà;
• chủ đầu tư kể từ thời điểm nhận giấy phép đưa ngôi nhà vào sử dụng.

Thanh toán tiền thuê cho dựa trên Nghệ thuật. 155 Bộ luật Nhà ở của Liên bang Nga phải được thực hiện sau tháng cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, hợp đồng cung cấp nhà ở và dịch vụ xã có thể quy định thời hạn thanh toán khác. Trong trường hợp không thanh toán trong vòng 3 tháng cho mục đích đòi nợ, người tiêu dùng có thể.

Tiền thuê được tính như thế nào?

Số tiền thanh toán cho nhà ở và dịch vụ xã không cố định. Nó bị ảnh hưởng bởi các yếu tố:

• số người sinh sống;
• khối lượng tiêu thụ;
• khí hóa ngôi nhà, tùy thuộc vào nó;
• diện tích phòng;
• giá tiện ích;
• ban hành các lợi ích và trợ cấp;
• hình phạt tích lũy.

Mỗi yếu tố, ở mức độ này hay mức độ khác, đều ảnh hưởng đến tổng số tiền tích lũy cho mỗi dòng trên biên lai.

Sửa chữa và bảo trì nhà

Giá cước cho dòng này được phê duyệt ở mức có khả năng hỗ trợ các địa điểm sử dụng chungở dạng thích hợp. Theo đoạn 7 của Nghệ thuật. Bộ luật Nhà ở 156 của Liên bang Nga, mức phí do đại hội cư dân quy định, có tính đến đề xuất của công ty quản lý, trong thời hạn ít nhất 1 năm. Căn cứ vào khoản 8 của Nghệ thuật. 156 Bộ luật Nhà ở của Liên bang Nga, số tiền đóng góp của chủ sở hữu vào HOA do cơ quan quản lý quy định.

Chi phí cho chuyến thăm một ngày

Chúng được bao gồm trong bài viết "Bảo trì nhà ở". Trong trường hợp không có thiết bị đo đếm tập thể, việc thu phí sẽ được thực hiện theo định mức tiêu thụ. Nếu có, tổng chi phí được tính bằng cách trừ mức tiêu dùng cá nhân của tất cả cư dân khỏi mức tiêu dùng chung của ngôi nhà, sau đó chia cho tất cả các chủ sở hữu theo tỷ lệ diện tích họ chiếm giữ.

Tính toán số tiền cho các tiện ích

Chi phí của họ chiếm một phần đáng kể trong tổng tiền thuê. Phương pháp tính toán phụ thuộc vào việc đồng hồ có được lắp đặt trong căn hộ hay không.

Theo số chỉ của đồng hồ

Chúng được lắp đặt không chỉ cho nước và điện mà còn cho gas và thậm chí cả sưởi ấm. Để tính tiền thuê dựa trên mức tiêu thụ thực tế, cần phải trong khung thời gian đã xác định (thường là trước ngày 25 của tháng hiện tại).

Nếu kết quả đo không được nộp đúng hạn, phí sẽ được tính dựa trên mức tiêu thụ trung bình trong 3 hoặc 6 tháng trước đó và sau đó theo tiêu chuẩn.

Theo tiêu chuẩn

Trong trường hợp không có thiết bị đo đếm, giá tài nguyên tiêu thụ phụ thuộc vào tiêu chuẩn tiêu dùng được đặt cho mỗi người (gas) hoặc trên 1 mét vuông căn hộ (). Con số cuối cùng được tính bằng giá cước nhân với số người hoặc tổng diện tích mặt bằng và tiêu chuẩn.

Trong trường hợp không có đồng hồ đo nhưng có sẵn khả năng kỹ thuật để lắp đặt thì họ sẽ sử dụng khi tính chi phí tiêu thụ tài nguyên (nước và ánh sáng).

QUAN TRỌNG! Nếu căn hộ không có người đăng ký và không có IPU, hóa đơn tiện ích sẽ được tính theo 1 người đã đăng ký.

Phí thuê

Nó bị ảnh hưởng bởi: vị trí của phòng, diện tích và tiện nghi sẵn có. Chính quyền địa phương đặt ra mức phí cho mỗi 1m2 và các cơ quan liên bang đặt ra ngưỡng tối đa.

Thay đổi thuế quan có thể xảy ra không quá một lần một năm. Tổ chức cho thuê nhà ở phải thông báo trước 3 tháng về việc này.

Phí sửa chữa lớn

Luật Liên bang số 271 ngày 25 tháng 12 năm 2012đã thực hiện những thay đổi đáng kể đối với Bộ luật Nhà ở của Liên bang Nga. Bây giờ chủ sở hữu phải đóng góp riêng cho những sửa chữa lớn vào một quỹ chuyên dụng. Người thuê mặt bằng và chủ sở hữu tài sản ở .

Số tiền thu được sẽ được sử dụng để sửa chữa hoặc thay thế, chẳng hạn như thiết bị thang máy. Phí được tính trên 1m2, vì vậy kích thước của nó phụ thuộc trực tiếp vào tổng diện tích của căn hộ.

Hình phạt

Hình phạt là một loại hình phạt được đánh giá đối với khoản nợ trên hóa đơn tiện ích. , từ nhân viên của các trung tâm thanh toán hoặc trong ngân hàng trên tài khoản cá nhân.

Theo đoạn 14 của Nghệ thuật. 155 Bộ luật Nhà ở của Liên bang Nga, hình phạt phụ thuộc vào:

• từ lãi suất tái cấp vốn của Ngân hàng Trung ương Liên bang Nga (thời gian trì hoãn lên tới 90 ngày - 1/300 lãi suất, từ 91 ngày - 1/130);
• về số nợ;
• về số ngày trì hoãn.

Tiền phạt được cộng dồn cho mỗi ngày bắt đầu từ 31 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán.

Trong một căn hộ chung cư

Hàng xóm phải tự mình lập thủ tục thanh toán tiền nhà ở và các dịch vụ công cộng trong căn hộ đó. Thỏa thuận phải được lập thành văn bản và có chữ ký của tất cả cư dân. Nếu chủ sở hữu và người thuê không thống nhất được cách tính thì tranh chấp giữa họ sẽ được giải quyết tại tòa án.

Thông thường cư dân và mỗi người nhận được một biên nhận riêng cho các hóa đơn tiện ích. Giá thuê những căn hộ như vậy được tính dựa trên diện tích sử dụng hoặc số người sinh sống.

QUAN TRỌNG! Một thủ tục thanh toán tương tự có thể được thiết lập trong một căn hộ tư nhân có nhiều chủ sở hữu.

Giảm số tiền thuê

Người dân quan tâm đến việc giảm số tiền thanh toán. Bạn có thể giảm số tiền thanh toán cho nhà ở và dịch vụ xã trong các trường hợp sau:

1. Lắp đặt công tơ.

Trả tiền cho việc tiêu thụ tài nguyên thực tế là có lợi. Tiêu dùng cá nhân thường thấp hơn đáng kể so với tiêu chuẩn đã được thiết lập. Và nếu mọi người đăng ký không gian sống nhưng không có ai sống ở đó, việc lắp đặt đồng hồ đo sẽ loại bỏ hoàn toàn các khoản thanh toán tiền nước, điện và gas.

QUAN TRỌNG! Ngay cả khi không đăng ký, chủ sở hữu có nghĩa vụ trả tiền sưởi ấm, bảo trì nhà ở và sửa chữa lớn.

2. Vắng mặt tạm thời.

Để giảm tiền thuê nhà, bạn phải cung cấp giấy tờ chứng minh việc vắng mặt tạm thời (trên 5 ngày):

• vé tàu/máy bay;
• bản sao giấy chứng nhận xác nhận thực tế chuyến công tác;
• giấy chứng nhận y tế xác nhận điều trị tại bệnh viện;
• giấy chứng nhận đăng ký tạm thời.

Việc tính toán lại hóa đơn tiện ích là phù hợp trong trường hợp không có thiết bị đo đếm.

3. Đăng ký lợi ích, trợ cấp.

Một số nhóm dân cư có quyền nhận hỗ trợ từ nhà nước dưới hình thức trợ cấp và trợ cấp để trả tiền nhà ở và các dịch vụ xã, đây là một hình thức giảm giá. Để làm được điều này, bạn cần thu thập một bộ hồ sơ chứng minh quyền được nhận hỗ trợ của chính phủ và nộp cho phòng bảo trợ xã hội cấp huyện.

4. Nhận dịch vụ chất lượng thấp và thời gian giao hàng bị gián đoạn kéo dài.

Yêu cầu chất lượng được mô tả trong Phụ lục số 1 của “Quy tắc cung cấp tiện ích công cộng”, được PP số 354 phê duyệt ngày 06/05/2011. Nó cũng đặt ra tỷ lệ phần trăm giảm các khoản thanh toán trong các tình huống khác nhau. Ví dụ: đối với mỗi giờ vượt quá thời gian cho phép của việc ngừng cung cấp nước hoặc sưởi ấm, chi phí sẽ giảm 0,15%.

Ngoài việc giảm tiền thuê nhà, dựa trên khoản 4 Điều . 157 Bộ luật Nhà ở của Liên bang Nga công ty được ủy quyền có thể phải chịu trách nhiệm.

Cách kiểm tra xem hóa đơn tiện ích có được tính toán chính xác hay không

Nếu bạn thấy rằng khoản thanh toán cho nhà ở và dịch vụ xã được tính không chính xác, hãy kiểm tra biên lai:

• Thông tin về số lượng công dân sống.
• Khu vực được chỉ định.
• Những thay đổi về tỷ lệ tiêu dùng và thuế quan, giá trị và tính hợp pháp của chúng.
• Độ chính xác của số đo trên đồng hồ, nếu có.
• Dòng thanh toán mới xuất hiện.
• Có sẵn nguồn vốn để chi trả cho nhà ở và dịch vụ xã chưa được cung cấp.

Quy trình tính tiền thuê được mô tả chi tiết tại Phụ lục số 2 PP số 354 ngày 06/5/2011.

Máy tính thuê

Một dịch vụ đã được phát triển cho từng khu vực để giúp người dân tính toán gần đúng số tiền thanh toán cho nhà ở và các dịch vụ xã. Người dùng được yêu cầu:

• chọn nơi cư trú;
• chọn thời hạn thanh toán;
• cho biết diện tích căn hộ, số lượng cư dân đã đăng ký và loại nhà (mkd hoặc tư nhân);
• chọn loại tài nguyên (nước, điện, gas, v.v.) và phương pháp tính toán (đồng hồ hoặc tiêu chuẩn). Các khoản thanh toán cho nhu cầu nhà chung cũng sẽ được tính ở đây.

Dịch vụ này thuận tiện vì bạn không cần phải tìm kiếm các tiêu chuẩn tiêu dùng hoặc biểu giá đã thiết lập, chúng được nhập tự động. Tuy nhiên, các công cụ tính toán khu vực không tính phí bảo trì nhà cửa và số tiền đóng góp cho những sửa chữa lớn.

Đi đâu nếu tiền thuê nhà của bạn bị tính sai

Theo hợp đồng cung cấp nhà ở và dịch vụ công cộng, mỗi bên đồng ý thực hiện nghĩa vụ của mình một cách thiện chí: người tiêu dùng phải thanh toán kịp thời và công ty chịu trách nhiệm phải cung cấp dịch vụ có chất lượng phù hợp và tính toán tiền thuê chính xác.

Nếu, trong quá trình xác minh tính chính xác của khoản tích lũy, một số tiền được tính sai đã được xác định, chẳng hạn như cao hơn đáng kể so với khoản thanh toán của các tháng trước, bạn cần liên hệ:

1. Cho công ty thu phí: công ty quản lý, hiệp hội chủ nhà hoặc EIRC. Trước khi áp dụng, hãy kiểm tra tất cả dữ liệu trên biên nhận, đặc biệt là các bài đọc và biểu giá đã gửi. Nếu phát hiện sai sót do lỗi của chính người thuê nhà thì người đó sẽ được cấp chứng từ thanh toán mới hoặc số tiền đã trả sẽ được ghi có vào các lần thanh toán tiếp theo. Nếu việc khai khống số tiền là do lỗi của người có thẩm quyền và việc tính toán lại bị từ chối thì nên nộp đơn khiếu nại chính thức lên cấp trên.

KHUYÊN BẢO! Bạn có thể nhận được lời khuyên về cách tính toán và phí dịch vụ nhà ở và xã bằng cách gọi đến đường dây nóng trong khu vực.

1. Để thanh tra nhà ở nhà nước. Bạn cần khiếu nại với cơ quan thanh tra trong trường hợp cố tình lạm dụng thuế quan hoặc lợi ích.
2. Tới Rospotrebnadzor. Khiếu nại là phù hợp khi khoản tích lũy không chính xác có liên quan đến chất lượng không đầy đủ dịch vụ được cung cấp hoặc không cung cấp.
3. Văn phòng công tố là cơ quan giám sát việc thực hiện pháp luật hiện hành. Trong quá trình kiểm tra, cơ quan giám sát có thể ra lệnh loại bỏ hành vi vi phạm và bắt buộc phải tuân thủ.
4. Ra tòa. Trước khi chuyển sang cơ quan tư pháp, nguyên đơn phải thu thập bằng chứng về việc vi phạm quyền của mình.

Trách nhiệm tính sai hóa đơn điện nước

Nếu phát hiện số tiền thanh toán tiền nhà và dịch vụ xã đã bị thổi phồng quá mức thì người có trách nhiệm sẽ trả thay cho người nộp đơn, theo khoản 6 của Nghệ thuật. 157 Bộ luật Nhà ở của Liên bang Nga, phạt tiền tới 50% số tiền thuê vượt quá.

Không bị phạt tiền khi:

• việc thu phí quá mức là do lỗi của người thuê nhà;
• vi phạm được loại bỏ trước khi thanh toán chứng từ thanh toán;
• việc điều chỉnh tiền thuê xảy ra trước khi nhận được yêu cầu xác minh tính chính xác của khoản tích lũy.

Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu bồi thường do sai sót trong tính toán, công ty cung cấp dịch vụ nhà ở và công cộng phải kiểm tra tính đúng đắn của việc tính toán.

Theo khoản 7 của Nghệ thuật. 157, nếu phát hiện vi phạm thì phải nộp phạt chậm nhất là hai tháng, kể từ ngày nhận đơn. Việc thanh toán được thực hiện bằng cách giảm số tiền thuê hoặc số nợ hiện có.

Giá thuê bao gồm một số yếu tố, mỗi yếu tố bị ảnh hưởng bởi một số yếu tố, chẳng hạn như giá và diện tích sàn. Người trả tiền có thể kiểm soát độc lập chi phí của mình và kiểm tra các khoản dồn tích bằng cách sử dụng các công thức tính toán đã được phê duyệt hoặc sử dụng dịch vụ điện tử.

Nếu xảy ra khoản phí bất hợp pháp đối với hóa đơn tiện ích, bạn phải gửi khiếu nại đến tổ chức đã ký kết thỏa thuận cung cấp dịch vụ tiện ích. Nếu bạn bị từ chối, bạn có thể nhận được sự giúp đỡ từ chính quyền cấp trên.