Thực đơn
trang chủAndroid

Các quy luật kinh tế được phát triển bởi công nghệ thông tin. Cổng thông tin và vòng đời

Sinh thái tri thức. Tâm lý học: Khi Thành Cát Tư Hãn hỏi bác sĩ giỏi nhất cách kéo dài tuổi thọ, bác sĩ trả lời: “Đừng làm tình với tất cả phụ nữ nữa”. Bác sĩ không biết cách kéo dài tuổi thọ, ông biết cách không rút ngắn nó

Khi Thành Cát Tư Hãn hỏi bác sĩ giỏi nhất làm thế nào để kéo dài tuổi thọ, bác sĩ trả lời: “Đừng làm tình với tất cả phụ nữ nữa”. Bác sĩ không biết cách kéo dài tuổi thọ, ông biết cách không rút ngắn nó.

LUẬT RITA

Cho dù ngày nay nghe có vẻ ngu ngốc đến mức nào thì tổ tiên chúng ta cũng có trật tự “tình dục” sau: Đàn bà cả đời chỉ có một người đàn ông, đàn ông chỉ có một người đàn bà. Có “Luật Rita” của Vệ Đà, luật về sự trong sạch của tinh thần và máu, luật về quan hệ cha con thông tin. Luật nói rằng người đàn ông đầu tiên trong đời người phụ nữ khám phá ra món quà làm mẹ và người phụ nữ chia sẻ với cô ấy, và vào thời điểm thụ thai, đầu tư cho cô ấy năng lượng của một năm cuộc đời. Sau đó, thông qua những đứa trẻ, sức lực đã bỏ ra sẽ được trả lại cho anh ta. Nói một cách đơn giản, người đàn ông đầu tiên của phụ nữ là người cha thông tin của tất cả những đứa con mà cô ấy sinh ra, ngay cả khi cô ấy mang thai chúng với một người đàn ông khác.

Luật này tồn tại ở nhiều quốc gia. Và nhiều kẻ chinh phục đã sử dụng nó để tiêu diệt người dân. Ví dụ, khi chinh phục Ireland, người Anh có “quyền trong đêm đầu tiên”.

Bản chất của việc làm Vợ và Chồng

Một người đàn ông mang đến cho người phụ nữ ý nghĩa về sự tồn tại của cô ấy, sự hiểu biết nội tâm về thế giới. Khi một người phụ nữ kết hôn, cô ấy đi theo một người đàn ông - nghĩa là anh ta mở đường và cô ấy đi theo anh ta. Đây là lý do tại sao một người phụ nữ không thể có nhiều đàn ông. Bởi vì con người là hiện thân của con đường và ý nghĩa. Ngày nay mọi người đều biết rằng nếu một người phụ nữ có nhiều đàn ông thì sẽ trở nên phóng đãng, đứng ở ngã ba đường. Và nếu một người phụ nữ có nhiều con đường thì cô ấy sẽ đứng ở đâu? Cô ấy hoặc đang ở ngã ba đường, hoặc đang trong trạng thái hoàn toàn sững sờ, hoặc cô ấy phóng đãng, xui xẻo và không có lối đi.

Đàn ông chọn đàn bà, và đàn bà chọn con đường xuyên qua anh ta.

Người phụ nữ chịu trách nhiệm về trật tự bên ngoài, còn người đàn ông chịu trách nhiệm về trật tự nội bộ phụ nữ.

Khi một người đàn ông đặt hạt giống của mình vào một người phụ nữ, anh ta truyền đạt cho cô ấy sự khôn ngoan, thế giới quan, nền tảng, điều lệ mà cô ấy sẽ sống, theo đó thế giới nội tâm của cô ấy phải được tổ chức. Cô ấy áp dụng nền tảng này vào chính mình và sau đó thực hiện nó ở thế giới bên ngoài. Vì vậy, đàn ông chịu trách nhiệm về thế giới bên trong của đàn bà, và đàn bà chịu trách nhiệm về thế giới bên ngoài của đàn ông. Đó là một cấu trúc hài hòa hoàn hảo và trọn vẹn. Ví dụ: nếu một người phụ nữ dâm đãng bên ngoài hoặc bên trong, điều này có nghĩa là người đàn ông của cô ấy có hạt giống kém chất lượng hoặc cô ấy đã qua mặt rất nhiều đàn ông của người khác, tức là. cô ấy không biết ai sẽ ra lệnh đưa đàn ông ra thế giới bên ngoài.

Sự thuần khiết của những suy nghĩ trong tình yêu

Các nhà tâm lý học hiện đại đặt ra câu hỏi: Phụ nữ ngủ với chồng thì ngủ với ai? Việc cô ấy đang ngủ với người bên cạnh mình hiện tại không phải là sự thật. Ý thức của cô ấy ở đâu, suy nghĩ của cô ấy ở đâu? Biết bao lần chúng ta gặp phải những tình huống trong thế giới ngày nay: Tôi yêu người này, tôi sống với người kia. Những đứa trẻ được sinh ra từ những mối ràng buộc như vậy và số phận của chúng cũng sẽ có những mối ràng buộc phức tạp như vậy. Hạnh phúc được truyền lại qua gia đình. Và sự thuần khiết trong tư tưởng - tình yêu trong sáng và chân thành dành cho nhau đã tạo nên một tâm hồn “phẩm chất cao” trong sáng.

Một người phụ nữ phải trong trắng vì thông tin về giới tính của cô ấy được truyền tải qua cô ấy. Mặc dù người phụ nữ sau khi kết hôn được chuyển sang thị tộc của chồng nhưng cô ấy vẫn mang thông tin của mình vào hệ thống thị tộc. Vì thế, người già luôn kiểm tra độ sạch của khăn lau nhà khi “bắt đầu” cho trẻ nhỏ, điều đó không hề đáng xấu hổ (máu trên ga trải giường sau đêm đầu tiên).

Bất kỳ sự tiếp xúc nào giữa một người đàn ông và một người phụ nữ đều được cố định ở mức năng lượng; nếu một người đàn ông đơn giản giao hợp với một người phụ nữ và không có con, thì ở mức độ vi tế, một cái gì đó luôn được sinh ra. Một thực thể nào đó được sinh ra đã kết nối người đàn ông này với người phụ nữ kia sau khi tiếp xúc. Và những đứa trẻ chưa chào đời này, những thực thể này, chúng bám trên người đàn ông và những đứa con thực sự của anh ta sẽ có nghĩa vụ chia sẻ sức lực của mình với những thực thể này, giống như thể họ phải chăm sóc cho anh chị em.

Con người là trục, là trụ cột

Người xưa nhìn nhận mô hình của thế giới theo cách này: đàn ông là trung tâm, đàn bà là ngoại vi. Nghĩa là, khi một người phụ nữ chọn một người đàn ông, cô ấy chọn trục mà thế giới sẽ được tổ chức xung quanh. Một người đàn ông khi chọn một người phụ nữ là chọn những giới hạn, những ranh giới trong thế giới của riêng mình. Vì vậy, nếu người phụ nữ không ngừng phát triển thì người đàn ông có bán kính phát triển và mở rộng thế giới. Vợ không phát triển thì suy thoái, kìm hãm cơ hội phát triển của chồng, cản trở sự phát triển của chồng. Mô hình này phải năng động. Vì vậy, đàn ông phải không ngừng mở rộng ranh giới thế giới của riêng mình, trong khi nhiệm vụ của phụ nữ là giữ thế giới trong ranh giới của nó. Nhiệm vụ của một người đàn ông là không ngừng chinh phục lãnh thổ của mình. Nhiệm vụ của phụ nữ là giữ lấy những gì đàn ông đã giành được. Và kết quả là một vectơ nam từ trung tâm đến ngoại vi, một vectơ nữ từ ngoại vi đến trung tâm. Một hệ thống hai chiều, theo đó, lực này chính là sức mạnh của hạt giống. Không phải ngẫu nhiên mà điểm này chính là trục. Hạt giống mà con người và tử cung ném ra là hình mẫu của thế giới,được tạo ra vào thời điểm thụ thai.

Sinh

Không chỉ một đứa trẻ được sinh ra, một thế giới cũng được sinh ra. Và hóa ra sức mạnh của hạt giống chính là sức mạnh ánh sáng mà con người phát ra. Tổ tiên hiểu đây là ánh sáng cô đọng, là lời cô đọng của Chúa. Như vậy, đàn ông là người soi sáng cho đàn bà, đàn bà là bóng tối, đàn ông là ánh sáng. Tử cung, trời tối, người đàn ông để ánh sáng vào thế giới này, ánh sáng này lớn lên thành một đứa trẻ trọn vẹn.

Vì vậy, người đàn ông luôn là người khai sáng, anh ta soi sáng cho người phụ nữ và nhờ đó bóng tối của người phụ nữ, thế giới đen tối của người phụ nữ trở thành ánh sáng, tức là người phụ nữ chỉ là ánh sáng với người đàn ông ở bên cạnh mình. Và ánh sáng bên trong của một người phụ nữ thực ra là ánh sáng bên trong của một người đàn ông, thứ mà anh ta mang trong mình, thứ mà anh ta đã đầu tư vào một người phụ nữ. VÀ

nếu tâm linh của một người đủ mạnh, anh ta có thể “xoay chuyển” thế giới này. Nhưng rồi người phụ nữ không nên cứng nhắc mà phải hết sức chung thủy, mềm dẻo, thật mềm dẻo để chồng mình không ngừng phát triển những ranh giới này của thế giới. Nhưng nếu cô ấy kìm nén, cô ấy có thái độ rất cứng nhắc, nếu Chúa cấm, cô ấy ghét chồng mình, cô ấy sẽ ngăn chặn sự phát triển này. Nếu người đàn ông yếu đuối, ít ánh sáng thì người phụ nữ ở bên cạnh người đàn ông như vậy sẽ không phát triển được, cô ấy sẽ thu hẹp tình trạng này. Vì vậy, ngày nay, vì thiếu hiểu biết về bản chất của mình, nhiều phụ nữ đã “làm nổ tung” đàn ông.

vi phạm pháp luật

Tự do tình dục hoặc phản bội: một người phụ nữ “tự do” có nhiều trục và con đường như đàn ông. Và cái này số lượng lớn các đường đi và các trục được trộn lẫn với nhau và trông giống như một cuộn dây thép gai. Hãy tưởng tượng rằng một người đàn ông khác bắt chuyện với bà này, đã có rất nhiều người đàn ông ở đó và một người khác đã xuất hiện. Những người đàn ông này bắt đầu tương tác với nhau ở cấp độ thông tin và do đó, kết quả là một tình anh em thông tin trong lòng đất.

Nói một cách đại khái, phụ nữ “có sẵn” là không gian để đàn ông quan hệ tình dục với nhau. Đối với một người đàn ông, điều này có thể được gọi là sự xúc phạm đến bản thân, gia đình và con cái của anh ta, bởi vì anh ta mang thông tin về tất cả những người đàn ông đó chứ không chỉ về người phụ nữ này.

Và tất cả họ cũng có hệ thống bộ lạc của riêng mình, họ cũng có mối quan hệ với ai đó. Luồng thông tin tấn công hệ thống và trẻ em thông qua các kênh tinh vi, đó là điều tồi tệ nhất. Bạn không nên ngạc nhiên khi một số tình huống kỳ lạ xảy ra trong cuộc sống của con người... Hạnh phúc và thành công có thể bị mất đi vì một cuộc ân ái vô hại.

Bởi vì cả may mắn và tâm linh đều là thành tựu của tổ tiên được phát triển không phải trong một thế hệ mà trong ít nhất ba thế hệ. Nếu bạn bắt đầu nỗ lực phát triển tinh thần của mình trong cuộc sống này, thì chỉ có những đứa cháu của bạn ở cuối đời, cũng bối rối trước điều tương tự, mới có thể đạt được những gì bạn mơ ước.

Bệnh hoa liễu (thời xa xưa không tồn tại) vừa là bùa hộ mệnh, vừa là hình phạt nhằm ngăn cản hai người có quan hệ bị cấm đoán với nhau.

Ngay cả khi bạn có biện pháp phòng ngừa, trẻ khuyết tật vẫn có thể dễ dàng ra đời muộn hơn. Chúng tôi đang làm gì khoảnh khắc này và chúng tôi quan sát. Chúng tôi thậm chí còn không viết số liệu thống kê về số lượng trẻ em sinh ra bị dị tật, chúng thật khủng khiếp. Các nhà khoa học xác nhận rằng trong quá trình quan hệ tình dục bức xạ điện từ, I E. ảnh hưởng năng lượng được thực hiện và ở mức năng lượng, bạn tạo ra thứ gì đó, nhưng hạt giống không đến được đó... Và những năng lượng mới nổi này sẽ sống ở đâu? Và họ ăn gì?

Chế độ đa thê: nếu một người đàn ông là một trục và anh ta có nhiều phụ nữ, thì các thế giới xung quanh một trục bằng cách nào đó có thể xoay, nhưng một thế giới không thể xoay quanh nhiều trục. Vì vậy, chế độ đa thê đôi khi có thể thực hiện được.

Chuyện gì đang xảy ra vậy? Phân tích
Phân tâm học cấu trúc ngày nay đã đi đến một khám phá rất thú vị rằng người phụ nữ hiện đại nhìn xa hơn người đàn ông để nhìn vào người phụ nữ khác, và người đàn ông hiện đại nhìn xa hơn người phụ nữ để nhìn người đàn ông khác. Điều này là do truyền thống điểm đạo đã bị mất, tức là. đàn ông ngày nay là đàn ông phụ, đàn bà là phụ nữ.

Phụ nữ thiếu nữ tính, đàn ông thiếu nam tính. Và do đó, mặc dù theo chương trình cần phải sinh sản, chúng gặp nhau để tự sinh sản, nhưng chúng lại tái tạo bệnh lý của chính mình và cái “dưới…” của chính mình, một tiểu nhân đã gặp một phụ- người phụ nữ và sinh ra một thứ gì đó phụ. Linh hồn đến từ một mức độ rất nguyên thủy, một số lượng lớn những kẻ quái đản. MỘT đây là những thế giới xấu xí được tạo ra bởi những mối quan hệ xấu xí.

Tiền và tình yêu

Trong một gia đình, tài chính phụ thuộc vào sự “trong trắng” của người phụ nữ. Mối quan hệ càng trong sạch thì việc kinh doanh càng sạch sẽ. Từ ngữ là một cấu trúc thông tin-năng lượng, nó là một loại lực được kết nối, một gói thông tin, và khi chúng ta ném gói thông tin này vào thế giới, nó sẽ được bung ra trong thế giới này. Và sau đó chúng ta bước vào thế giới này.

Kết thúc tình yêu

Tuyên truyền toàn cầu về thói trụy lạc, phụ nữ bán khỏa thân và tình dục tự do gây ảnh hưởng rất nghiêm trọng. Đây là một hiệu ứng sốc. Trong nhiều truyền thống, trước khi một người đàn ông gặp một phụ nữ khỏa thân, anh ta đã chuẩn bị đặc biệt cho việc này; đây là một trong những bước khởi đầu mạnh mẽ nhất đối với một người đàn ông - để chống lại hình ảnh khỏa thân của một người phụ nữ.

Người ta tin rằng tâm lý không được chuẩn bị trước của một người đàn ông khi nhìn thấy hình ảnh một người phụ nữ khỏa thân sẽ bị tổn thương và tổn thương này ảnh hưởng đến cả cuộc đời anh ta và không để lại sẹo. Vì vậy, khi trẻ nhỏ nhìn thấy một phụ nữ khỏa thân trên TV, tâm lý của chúng chưa sẵn sàng để tiếp nhận điều đó, chúng sẽ bị tổn thương và một số biến dạng xảy ra. Đó là chưa kể đến việc trong phim nào cũng có cảnh ân ái và đây nhất thiết phải là tình dục tự phát, chưa kết hôn, và tất cả đều rất dễ dàng và đơn giản - vì tình bạn... Và một đứa trẻ là một miếng bọt biển - những gì nó hấp thụ là anh ấy sẽ như thế nào.

Người ta không nên nghĩ rằng thế giới đã trở nên hung hãn và đạo đức thấp kém. Ở mọi thời đại, cũng như ngày nay, thế giới đều khác nhau. Và bạn chỉ cần nhớ rằng chúng ta có quyền tự mình lựa chọn mọi thứ, nên cho hay không cho gì vào thế giới của chúng ta, vào thế giới của gia đình bạn, cho dù đó là thông tin. Và ngôi nhà của mỗi chúng ta là một thế giới riêng biệt, một đế chế hay một vương quốc trong đó nhất thiết phải có nền tảng, truyền thống và sự thuần khiết theo mọi nghĩa.....được phát hành

Tham gia cùng chúng tôi

Robert Metcalfe - đại diện Viện Công nghệ Massachusetts, người phát minh ra Ethernet Theo R.

Giá trị của Metcalf (Цn) toàn bộ hệ thống ( cơm. 1.6 ) tăng nhanh hơn số (N) các phần tử mạng (xấp xỉ bình phương số lượng thành phần - n2). Hơn thế nữa Цn = (n - 1)с, Ở đâu c = hằng- đánh giá khả năng đàm phán với một thuê bao.

Tổng giá trị mạng (Pn), bao gồm n nút, đối với tất cả người đăng ký của nó có thể được tính bằng công thức Рn - n (n - 1)с và tăng theo định luật bậc hai ( bàn 1.3 ).

Giá trị của mạng càng cao thì số lượng thành phần n của nó càng cao. Nói cách khác, mạng có khả năng tạo ra giá trị mới.

Cơm. 1.6. Minh họa cho thuật toán xác định giá trị của mạng

Bảng 1.6. Giá trị mạng

Vì vậy, càng có nhiều thành phần mạng máy tính(ví dụ: Internet), nó càng có giá trị đối với người dùng và càng có nhiều người dùng tìm cách kết nối với nó ( cơm. 1.6 ). Mô hình được chú ý sau đó được gọi là Định luật Metcalfe, không phải bởi ông mà bởi nhà truyền giáo viễn thông nổi tiếng George Gilder.

Trong vài năm tới, số lượng người dùng Internet sẽ tăng từ 500 triệu lên 1 tỷ, và khi đó giá trị của mạng này với tư cách là phương tiện truy cập thông tin, truyền thông và thương mại sẽ còn lớn hơn nữa.

Định luật Reed (định luật khối lượng). David Reed là giáo sư tại Trường Kinh doanh Harvard. Định luật Reed là sự tiếp nối hợp lý của định luật Metcalfe. Reed xác định ba giai đoạn trong quá trình phát triển CNTT: Phát sóng, Giao dịch và Hình thành nhóm.

Nguyên tắc phổ biến thông tin. Các thời kỳ phát triển CNTT được đặc trưng bởi các nguyên tắc cơ bản về phổ biến thông tin.

Nguyên tắc phát sóng giả định sự lây lan “từ một đến nhiều”, mọi phương tiện đều hành động theo nó phương tiện thông tin đại chúng, từ các sứ giả thời trung cổ đến truyền hình hiện đại.

Nguyên tắc giao dịch“từ cái này sang cái khác” bắt đầu bằng thư thường, tiếp tục trong điện thoại, fax và e-mail.

Với các công nghệ mạng mới Intranet và Internet, có thể thực hiện nguyên tắc nhóm; Chúng ta đang nói về về các mạng như Mạng hình thành nhóm (GFN) theo thuật ngữ của Reed.

Hiệu quả của GFN.Định luật Metcalfe thường được sử dụng để minh họa tính hiệu quả của mạng lưới giao dịch. “Hiệu ứng mạng” tương ứng với số lượng kết nối có thể có và nếu mỗi người tham gia mạng có thể liên hệ với tất cả mọi người thì hiệu ứng này tỷ lệ thuận với bình phương số lượng người tham gia mạng n2.

hình thành các nhóm. Vì số lượng kết nối có thể có của loại “nhiều giao tiếp với nhiều” bằng số lượng kết hợp nên khi các nhóm được hình thành trong mạng GFN, nó bằng 2n. Điều này tạo cơ sở để D. Reed cho rằng hiệu suất của GFN tỷ lệ thuận với 2n.

định luật Zipf. Vào cuối những năm 1990. các nhà đầu tư và người dân bình thường tin vào “công thức kỳ diệu” của Metcalf và thổi phồng “bong bóng dot-com” nổi tiếng. Bong bóng 2.0 là sự lặp lại của cơn sốt đó liên quan đến sự phổ biến của truy cập băng thông rộng vào Internet và thời trang dành cho Web 2.0. Về vấn đề này, nó rất có liên quan công trình khoa học, được xuất bản năm 2006 bởi nhà toán học nổi tiếng Andrew Odlyzko và các đồng tác giả.

E. Odlyzhko, cựu trưởng bộ phận toán học và mật mã tại AT&T Labs, thẳng thắn nói rằng Định luật Metcalfe có ảnh hưởng nguy hiểm nhất trong thời kỳ bùng nổ dot-com. Sau đó là sự tăng trưởng liên tục về số lượng của Internet - số lượng người dùng và trang web ngày càng tăng. Các nhà đầu tư mạo hiểm, doanh nhân, kỹ sư và hầu hết Những người đơn giản thấm nhuần Định luật Metcalfe, vốn đã có trên môi mọi người. Họ tin rằng tính hữu ích của Internet tăng theo cấp số nhân ngay cả khi số lượng người dùng tăng tuyến tính. Do sự hưng phấn chung, cổ phiếu dot-com cũng tăng trưởng.

Khi tạo mạng cục bộ, R. Metcalfe nhận thấy rằng với 10 người dùng, số lượng kết nối tối đa có thể có trong mạng là 90. Nếu mạng tăng gấp đôi quy mô lên 20 người dùng thì số lượng kết nối có thể tăng gấp bốn lần, lên 360. Do đó , với các khoản đầu tư tuyến tính vào kinh doanh internet, lợi nhuận sẽ tăng theo cấp số nhân ( xem hình. 1.7 ).

Tuy nhiên, vào tháng 7 năm 2006, một nhóm tác giả từ Đại học Minnesota do E. Odlyzhko dẫn đầu, người có thể được coi là những người hoài nghi về Internet, đã xuất bản một bài báo trên tạp chí IEEE Spectrum có tựa đề “Định luật Metcalfe là sai”. Đặc biệt, họ đổ lỗi cho luật pháp là chất xúc tác gây ra cuộc khủng hoảng dot-com, mà họ tin rằng phát sinh từ việc đánh giá quá cao tầm quan trọng của Internet. E. Odlyzhko và các đồng nghiệp của ông tin rằng giá trị của Internet thấp hơn đáng kể và phải tuân theo một định luật thực nghiệm khác - định luật Zipf. Định luật này được đặt theo tên của người phát hiện ra nó, nhà ngôn ngữ học người Mỹ George Kingsley Zipf của Đại học Harvard.

Cơm. 1.7. Tăng lợi tức đầu tư vào kinh doanh internet

định luật Zipf- một mô hình thực nghiệm về sự phân bố tần số của các từ trong ngôn ngữ tự nhiên: nếu tất cả các từ của một ngôn ngữ (hoặc đơn giản là một văn bản đủ dài) được sắp xếp theo thứ tự giảm dần về tần suất sử dụng của chúng, thì tần số của từ thứ n trong đó một danh sách sẽ gần như tỷ lệ nghịch với số sê-ri n của nó (cái gọi là thứ hạng của từ này ). Ví dụ: từ được sử dụng nhiều nhất đầu tiên xuất hiện thường xuyên khoảng gấp đôi so với từ thứ hai và thường xuyên hơn ba lần so với từ thứ ba. Theo định luật Zipf, đồ thị biểu diễn sự phụ thuộc tần suất xuất hiện của các từ được sắp xếp theo thứ tự giảm dần có dạng “cầu thang hyperbol”.

Hiện thân của định luật Zipf là công thức

Nó rất khác với công thức của Metcalfe y = n2. Ví dụ: nếu chúng ta tăng số lượng người dùng lên gấp đôi thì định luật Metcalfe cho giá trị của mạng tăng gấp bốn lần và công thức logarit chỉ hiển thị 2,1 lần. Sự khác biệt trong cả hai công thức có thể được đánh giá rõ ràng trong biểu đồ so sánh ( cơm. 1.8 ).

Đối với các nhà đầu tư, đây là một sự khác biệt quan trọng. Rốt cuộc, họ đã sử dụng định luật Metcalfe để đánh giá hiệu quả đầu tư. Bây giờ việc đánh giá này sẽ phải được thực hiện bằng các phương pháp “bi quan” hơn.

Hình 1.8. Giá trị mạng được xác định theo các luật khác nhau

Tất nhiên, công thức này rất đơn giản, nhưng theo các chuyên gia, nó đưa ra ước tính gần nhất với thực tế về mức độ gia tăng tiện ích của mạng. TRONG mạng thực, chẳng hạn như Internet, không phải tất cả các kết nối tiềm năng giữa các nút đều được sử dụng. Thực ra, chính R. Metcalfe đã từng nói về điều này, nhưng “luật” của ông trở nên phổ biến hơn những lời giải thích của tác giả.

Vào tháng 5 năm 2013, ngành CNTT đã tổ chức lễ kỷ niệm 40 năm Ethernet - những người tham gia những dịp đặc biệt chúng tôi nhớ đến những anh hùng thầm lặng mà công nghệ này mang ơn sự tiến bộ của nó và nhìn lại những cột mốc quan trọng trong lịch sử của ngành, hiện đã đạt doanh thu hàng trăm tỷ đô la. “Luật” mang tên tôi cũng được nhắc đến. Theo định luật Metcalfe, tiện ích của mạng tỷ lệ thuận với bình phương số lượng người dùng: V~N 2 . Nó xuất hiện như một công cụ bán hàng Ethernet mang tính khái niệm vào đầu những năm 1980 và được công chúng biết đến vào giữa những năm 90, khi George Gilder, người trước đây đã phổ biến Định luật Moore, nói về Định luật của tôi.

Ngày nay, Hoa Kỳ đang chi số tiền khổng lồ cho việc "số hóa" Internet - hiện đại hóa cơ sở hạ tầng của mạng để hỗ trợ các ứng dụng mới trong nhiều lĩnh vực, bao gồm giáo dục, năng lượng và chăm sóc sức khỏe, và Định luật Metcalfe thường được trích dẫn là biện minh cho khoản đầu tư khổng lồ này. Tuy nhiên, những người chỉ trích luật cho rằng N2 là sự phóng đại về hiệu ứng mạng và họ cho rằng luật không chỉ có sai sót mà còn nguy hiểm vì đánh giá hiệu ứng mạng đóng vai trò trung tâm trong việc đưa ra các quyết định quan trọng về đầu tư cơ sở hạ tầng. Những quyết định như vậy, bao gồm cả việc “nhờ” Luật Metcalf, đã dẫn đến thất bại khét tiếng được gọi là vụ tai nạn dot-com vào những năm 90. Và ngày nay, những người phản đối cho rằng, vì Luật Metcalfe, thị trường chứng khoán đã đánh giá quá cao giá trị của các công ty Internet như Google, LinkedIn, Facebook hay Twitter một cách vô lý. Tuy nhiên, trước đây chưa có ai, kể cả tôi, cố gắng thu thập bằng chứng ủng hộ hoặc chống lại sự công bằng của luật pháp. Vì vậy, vào dịp kỷ niệm 40 năm Ethernet, tôi quyết định quay lại định luật của mình và so sánh nó với sự tăng trưởng dân số người dùng Facebook trong thập kỷ qua và thu nhập của công ty này, lấy chúng làm thước đo mức độ hữu ích của mạng.

Bất kể Định luật Metcalfe dự đoán sự phát triển của tiện ích mạng có chính xác đến đâu thì nó vẫn là một công cụ thiết lập mục tiêu quan trọng trong quá trình phát triển đổi mới.

Sự ra đời của Ethernet

Sự ra đời của Ethernet xảy ra vào ngày 22 tháng 5 năm 1973, khi tôi chuyển một bản ghi nhớ mô tả nguyên lý hoạt động khả thi cho những người đứng đầu trung tâm nghiên cứu Xerox PARC. mạng nội bộ(Hình 1).

Sau khi thành lập 3Com, công ty được thành lập vào năm 1979 chủ yếu để thương mại hóa Ethernet, tôi giữ chức phó chủ tịch phụ trách bán hàng và tiếp thị từ năm 1982 đến năm 1984, và sau khi máy tính IBM được giới thiệu vào tháng 8 năm 1981, chúng tôi đã thuê sáu đại lý bán hàng trước đây từng kinh doanh máy tính mini. bán bo mạch Bộ điều hợp Ethernet chủ sở hữu của những chiếc PC đầu tiên. Vì máy tính mini có giá khoảng 30 nghìn đô la và bo mạch của chúng tôi có giá khoảng một nghìn đô la, nên người bán bắt đầu chào bán PC cho những người mua đầu tiên. Mạng Ethernet trong số 30 nút, nhưng sau đó rất ít người hiểu tại sao lại cần đến mạng cục bộ. Không cần phải nói, khoảng thời gian từ cuộc gặp đầu tiên với người mua tiềm năng cho đến khi mua bộ chuyển đổi “có xu hướng kéo dài vô tận”. Hãy tưởng tượng tâm lý của những năm đầu thập niên 80 - bất cứ nơi nào tôi đến với cáp đồng trục của mình, tôi đều được thông báo rằng họ sẽ không lắp đặt hệ thống dây điện mới để truyền các gói Ethernet giữa các máy tính và nếu chúng thực sự cần thì hãy để chúng được truyền qua hệ thống dây điện cái đó và nó đã có ở khắp mọi nơi. Hôm nay, để tôi nhắc bạn, có một tiêu chuẩn IEEE “ngược lại” - để truyền nguồn qua cáp Ethernet.

Tại một cuộc họp ở Lake Tahoe năm 1983, đội ngũ bán hàng và tiếp thị của 3Com đã quyết định hạ giá thẻ Ethernet và cung cấp cho khách hàng bộ khởi động ba nút trị giá 3.000 USD với tất cả cáp, đầu nối và phần mềm trên đĩa mềm. Giá của bộ công cụ này thấp hơn mức giới hạn do hầu hết các công ty đặt ra ở mức cao hơn mức thường phải có sự cho phép đặc biệt từ ban quản lý - những người dùng dũng cảm đầu tiên có thể tính phí bộ công cụ mạng vào chi phí vận hành. Các đại lý bán hàng của chúng tôi lúc đầu do dự vì hoa hồng bán một bộ như vậy đối với họ rất nhỏ, nhưng chẳng bao lâu sau, những người sở hữu PC ban đầu đột nhiên bắt đầu mua bộ dụng cụ của chúng tôi với số lượng lớn đến không ngờ.

Ưu điểm của bộ công cụ này là chúng cho phép ba PC dùng chung một máy in và ổ cứng, vào thời điểm đó có giá rất cao - vào năm 1983, rất ít công ty có đủ khả năng mua một ổ cứng 10 megabyte từ IBM, được cung cấp cùng với PC XT mang tính cách mạng lúc bấy giờ. Máy in Apple LaserWriter, ra mắt hai năm sau đó, có giá 7.000 USD.Do đó, những người mua bộ khởi đầu của chúng tôi đã nhìn thấy cơ hội khấu hao chi phí máy in và ổ cứng bằng cách kết nối ba PC vào mạng cục bộ. Và bên cạnh đó, có thể trao đổi e-mail hoàn toàn miễn phí qua mạng cục bộ.

Vì vậy, nhiều tháng sau, nhân viên bán hàng của 3Com quay lại gặp khách hàng để bán cho họ thêm 30 thẻ Ethernet. Nhưng mặc dù khách hàng thừa nhận rằng các bộ công cụ đáp ứng mọi lời hứa, họ phàn nàn rằng có rất ít lợi ích từ các mạng nhỏ như vậy - trong một mạng gồm ba người, không có nhiều điều để viết qua e-mail, mặc dù cá nhân tôi đã trải nghiệm đầy đủ lợi ích kết nối máy tính để bàn với mạng cục bộ vào năm 1972. Tại sao khách hàng của 3Com không trải nghiệm điều tương tự khi họ mua bộ khởi động PC LAN vào năm 1983?

Hiệu ứng Mạng và Định luật Metcalfe

Cùng lúc đó, tôi nảy ra một ý tưởng mà 15 năm sau được gọi là Định luật Metcalfe.

Trong buổi thuyết trình với nhân viên bán hàng của 3Com, tôi đặt một slide 35mm lên máy chiếu với biểu đồ như trong Hình. 2, với mục đích chỉ ra rằng khi một mạng quá nhỏ, chi phí của nó sẽ lớn hơn tiện ích của nó, nhưng khi mạng trở nên đủ lớn, đạt đến khối lượng tới hạn thì tiện ích sẽ tăng lên không giới hạn. Tôi lập luận rằng tiện ích tổng thể V của mạng tỷ lệ thuận với bình phương số lượng thiết bị giao tiếp trên nó: khi mỗi N nút kết nối với N-1 nút khác, V sẽ tỷ lệ thuận với số lượng kết nối có thể có, N * (N - 1), tức là xấp xỉ N 2 .

Được trang bị những lợi ích từ hiệu ứng mạng, nhân viên bán hàng của 3Com bắt đầu thuyết phục khách hàng mở rộng mạng Ethernet vượt quá khối lượng tới hạn mà chúng tôi ước tính là 30 nút. Phần còn lại, như họ nói, là lịch sử. Nhiều khách hàng của 3Com đã tin tưởng chúng tôi và bổ sung các bộ điều hợp Ethernet mới vào mạng thử nghiệm của họ, và công ty chúng tôi cuối cùng đã đi từ việc bán hàng trăm bộ điều hợp trong một tháng lên đến hàng triệu doanh số. Vào tháng 3 năm 1984, 3Com niêm yết cổ phiếu của mình trên NASDAQ và đạt doanh thu 5,7 tỷ USD vào năm 1999.

Tất nhiên, không chỉ luật của Metcalfe mới thuyết phục được khách hàng của 3Com mua hàng loạt thẻ Ethernet - giá của bộ điều hợp đã giảm nhanh chóng và ngày càng có nhiều ứng dụng mới xuất hiện dành cho họ bên cạnh việc in ấn và phân vùng đĩa. Ngày nay, giá của bộ điều hợp Ethernet thực tế bằng 0 và được bao gồm trong giá của bất kỳ PC nào và Ethernet đã trở thành tiêu chuẩn thực tế cho “đường ống” mang các gói Internet và mạng cục bộ mà qua đó hầu hết người dùng truy cập email và WWW. Nếu coi Wi-Fi là phiên bản không dây của Ethernet thì hiện nay hàng năm tổng cộng hơn một tỷ cổng Ethernet được bán trên tất cả các loại cáp và các thiết bị không dây, từ máy tính để bàn đến điện thoại di động.

Trong 30 năm qua, khi Internet phát triển vượt quá mọi mong đợi, nhiều người đã đặt câu hỏi về tính hợp lệ của Định luật Metcalfe, mặc dù không phủ nhận vai trò của hiệu ứng mạng trong việc mở rộng Internet và sự phát triển của các ứng dụng. Điều đáng nghi ngờ là tiện ích của mạng thực sự tăng theo bình phương số lượng người dùng. Những nghi ngờ này là có thể hiểu được, đặc biệt khi xét đến việc luật của tôi ban đầu được áp dụng cho các mạng gồm 30 nút, trong khi ngày nay có khoảng 2,4 tỷ nút như vậy trên Internet.

Định luật Metcalfe và những định luật khác

Định luật Metcalfe không phải là luật duy nhất hoặc thậm chí là luật “mạng lưới” đầu tiên. David Sarnoff, người đứng đầu Tập đoàn Phát thanh Hoa Kỳ từ năm 1930 đến năm 1970, người được mệnh danh là cha đẻ của truyền hình Mỹ, cho rằng tiện ích của mạng phát sóng tăng tỷ lệ thuận với số lượng người xem: V ~ N. Nhưng mạng phát sóng khác với Internet vì lợi ích đó có thể bắt nguồn từ lợi ích sau, giao tiếp với cả nguồn phát sóng và với nhau.

Lời hứa của Ethernet: Độ co giãn của băng thông

Tại lễ kỷ niệm 40 năm Ethernet, nhiều người hỏi Ethernet ngày nay có nghĩa là gì. Người bán hàng sẽ giải thích rằng Ethernet là mạng cục bộ có hiệu suất 2,94 Mbit/s với khả năng kiểm soát truy cập bằng phương pháp CSMA/CD ( nhiều quyền truy cập với cảm biến sóng mang và phát hiện va chạm), với địa chỉ 8 bit, hoạt động trên cáp đồng trục và được sử dụng tại Xerox PARC vào những năm 70. Những người khác sẽ làm rõ rằng Ethernet là một tập hợp các tiêu chuẩn khác nhau của họ IEEE 802. Một số người cũng xác định Ethernet với IEEE 802.3, nghĩa là với mạng cáp cục bộ, trái ngược với wifi không dây- 802.11. Người khác sẽ nói rằng Ethernet chỉ là từ đồng nghĩa với mạng cục bộ dành cho PC.

Và tôi, với tư cách là “người đứng đầu”, sẽ nói rằng Ethernet là một thương hiệu, một biểu tượng của sự đổi mới. Tuy nhiên, thương hiệu là những lời hứa, vậy thương hiệu Ethernet hứa hẹn điều gì?

Ethernet dựa trên các tiêu chuẩn mở de jure - đặc biệt là IEEE 802. Nếu chúng ta nói về các lớp giao thức Internet, thì đây là “đường ống” lớp vật lý để truyền các gói. Tiêu chuẩn hóa đảm bảo khả năng tương tác tối đa và đẩy nhanh việc giảm chi phí thông qua đầu tư hợp nhất và cạnh tranh về giá. Không giống như triển khai nguồn mở, việc triển khai Ethernet thuộc sở hữu của các nhà phát triển, do đó, sự cạnh tranh giữa các nhà cung cấp Ethernet rất khốc liệt, buộc họ phải lắng nghe khách hàng, giảm giá và tiếp tục đổi mới trong khi vẫn giữ cho sản phẩm của họ có thể tương tác. Các tiêu chuẩn Ethernet đang phát triển nhanh chóng, nhưng sự phát triển này được kiềm chế bởi hứa hẹn về khả năng tương thích ngược. Định luật Metcalfe dựa trên việc sử dụng hiệu ứng mạng lưới trong bảo tồn công viên thiết bị được lắp đặt, mà không yêu cầu phải xây dựng lại mạng theo từng thế hệ công nghệ mới.

Một lời hứa khác của thương hiệu Ethernet là “hãy xây dựng nó và họ sẽ đến”. Hãy xem tốc độ truyền dữ liệu làm ví dụ. Ban đầu, Ethernet có tốc độ 2,4 Mbit/s và ngày nay là 100 Gbit/s. IEEE đang chuẩn hóa phiên bản 400 gigabit và sắp có terabit. Trước đây, khi tốc độ Ethernet được tăng lên, nhiều người đặt câu hỏi về sự cần thiết của một bước khác quá cao, điều mà các ứng dụng hiện tại chưa cần đến vào thời điểm đó. Nhưng mỗi lần như vậy, lời hứa của Ethernet lại thành hiện thực: sau những lần tăng tốc tiếp theo, những ứng dụng không lường trước được trước đây lại xuất hiện và số lượng người dùng tăng lên. Ngày nay, mạng Ethernet đang mở đường từ Internet megabit sang Internet gigabit. Trong khi đó, Internet di động cũng đang phát triển và bất chấp sự cạnh tranh giữa công nghệ LTE và Wi-Fi, cả hai đều trao đổi gói với mạng đường trục Mạng Ethernet tốc độ cao.

Vì vậy, bốn mươi năm sau, Ethernet tiếp tục chứng tỏ tính linh hoạt băng thông: nó càng lớn thì thế giới càng cần nhiều hơn. Khi nào nó sẽ kết thúc? Có số Dunbar nào cho tốc độ Ethernet nhanh hơn mạng nào không cần thiết không? Chưa.

Định luật Metcalfe ngụ ý sự tồn tại của một “khối lượng tới hạn” - quy mô của mạng, sau khi đạt đến mức đó, thu nhập từ nó bắt đầu lớn hơn chi phí. Điểm khối lượng tới hạn có thể được định nghĩa là tỷ lệ chi phí của mạng lưới so với tiện ích dành cho những người tham gia. Trên Internet, tỷ lệ này nhanh chóng bắt đầu tiến tới mức 0. Tại sao?

Sự phát triển của mạng phụ thuộc vào định luật Moore, trong đó nói rằng số lượng bóng bán dẫn trong mạch tích hợp tăng gấp đôi khoảng hai năm một lần. Ngược lại, Định luật Metcalfe phụ thuộc vào Định luật Moore ở hai khía cạnh. Với sự ra đời của bộ xử lý và bộ nhớ nhanh hơn và rẻ hơn, nhiều ứng dụng hữu ích hơn đang được tạo ra đòi hỏi băng thông ngày càng nhiều hơn. Đồng thời, nhờ chip mạng nhanh hơn và rẻ hơn nên chi phí vận hành mạng giảm xuống.

Định luật Moore dự kiến ​​sẽ tiếp tục tồn tại trong 15 năm nữa. Những dự đoán tương tự đã được đưa ra trước đây, nhưng do độ co giãn của thông lượng Ethernet phụ thuộc vào sự tiếp tục của định luật Moore, nên hãy hy vọng rằng nó không sớm gặp phải một trong những hạn chế tự nhiên như tốc độ ánh sáng, giới hạn quang học của kỹ thuật in thạch bản, hiệu ứng lượng tử khi giảm kích thước phần tử tôpô hoặc quá nóng.

Tất nhiên, định luật Moore không phải là một quy luật tự nhiên mà là một lời tiên tri, điều này buộc phải trở thành hiện thực bởi những khám phá của các nhà khoa học và sự đầu tư của các nhà sản xuất chip. Vì vậy, đáng để tiếp tục đầu tư vào phát triển - “hãy xây dựng nó và họ sẽ đến”.

Văn học

  1. Gilder G. Microcosm: Cuộc cách mạng lượng tử trong kinh tế và công nghệ. Đá chuẩn, 1989.
  2. Gilder G. Viễn thông: Thế giới sau sự dồi dào băng thông. Đá chuẩn, 2000.
  3. Metcalfe B. Phải có luật. Cái mới Thời báo York, ngày 15 tháng 7 năm 1996.
  4. Reed D. P. Số mũ lén lút đó - Vượt ra ngoài Định luật Metcalfe về sức mạnh xây dựng cộng đồng. 1999. URL: www.reed.com/dpr/locus/gfn/reedslaw.html (truy cập ngày 11/02/2014).
  5. Briscoe B., Odlyzko A., Tilly B. Định luật Metcalfe là sai. IEEE Spectrum, ngày 1 tháng 7 năm 2006. URL: http://spectrum.ieee.org/computing/networks/metcalfes-law-is-wrong (truy cập ngày 11/02/2014).
  6. Loài linh trưởng trên Facebook. Tạp chí Kinh tế, ngày 26 tháng 2 2009.

Bob Metcalfe([email được bảo vệ]) là giáo sư tại Đại học Texas và là người nhận được Danh hiệu Nhà phát minh Quốc gia, Đại sảnh Danh vọng Internet, Huân chương Danh dự IEEE và Huân chương Công nghệ Quốc gia về phát minh, tiêu chuẩn hóa và thương mại hóa Ethernet.

Bài báo được xuất bản bằng bản dịch tiếng Nga với một số chữ viết tắt nhỏ; đặc biệt, phần lý luận của tác giả về đặc điểm của đồ thị bị lược bỏ. - Ghi chú biên tập.

Bob Metcalfe, Định luật Metcalfe sau 40 năm Ethernet. Máy tính IEEE, tháng 12 năm 2013, Hiệp hội máy tính IEEE. Đã đăng ký Bản quyền. In lại với sự cho phép.

Ngày 01 tháng 11 năm 2006 00:00

Leonid Chernyak

Vốn từ vựng của các chuyên gia CNTT ngày nay rất phong phú với rất nhiều cái tên mà bằng cách này hay cách khác đều bao gồm từ Quản lý. Một số trong số họ được biết đến nhiều hơn, một số ít hơn. Phần sau cũng bao gồm Quản lý vòng đời cổng thông tin - nhưng, như người Anh nói, “cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng”.

Nếu chúng ta chuyển sang công cụ tìm kiếm Google với truy vấn “Quản lý vòng đời”, chúng ta có thể thấy rằng trong tổng số liên kết được tìm thấy, khoảng 25 nghìn, 72% sẽ được kết hợp với từ sản phẩm. Năm 2002, khái niệm “quản lý vòng đời” thường gắn liền với quản lý dự án - Quản lý vòng đời sản phẩm (PLM). Trong bài viết của Sergei Ocheredko, “Khái niệm về Quản lý Vòng đời,” đăng trên tạp chí này, PLM được diễn giải theo cách chính xác như vậy, ngụ ý rằng “nó đúng hơn là một “công cụ tổ chức” cho dữ liệu thiết kế, bao gồm cả CAD. chính nó." Chúng ta hãy chú ý đến phần tiếp theo, nơi người ta nói rằng trong hệ thống tương tự trọng tâm chính là “cấu trúc logic” mà trên đó các biểu diễn dữ liệu được “đưa vào”, từ đó có định nghĩa hình học, các thuộc tính, biểu diễn đồ họa, các ứng dụng liên quan và các tài liệu đính kèm.

Trong bài viết Ocheredko đã giới thiệu hai khái niệm quan trọng. Thứ nhất, “người tổ chức” nhạc cụ ảođể quản lý một quy trình nhất định, thứ hai là một cấu trúc logic đoàn kết những người tham gia vào quy trình này. Chúng khá phổ biến; bất kỳ doanh nghiệp nào, hay nói chung, bất kỳ cộng đồng người nào tham gia vào một số hoạt động có mục đích đều có cấu trúc logic, kết nối những người tham gia vào quá trình này. Để vận dụng một cấu trúc logic như vậy, cần có một số loại nhà tổ chức, nhưng để tạo ra nó trong khuôn khổ hệ thống thông tin doanh nghiệp hiện đại thì thiếu khả năng kỹ thuật phù hợp. Theo truyền thống, các hệ thống này cung cấp, ít nhất bằng lời nói, các chức năng quản lý. Ngày xửa ngày xưa, có sự bùng nổ của các hệ thống điều khiển tự động, và hiện nay các cuộc triển lãm thường xuyên được tổ chức với tiêu đề bao gồm từ “quản lý”, nhưng bản thân việc quản lý có lẽ sẽ không được tìm thấy ở đây hoặc ở đây. Trong 30 năm qua, hệ thống thông tin chỉ đóng vai trò là phương tiện và không phải lúc nào cũng hiệu quả để hỗ trợ các phương pháp quản lý cổ xưa hiện có. Tình hình chỉ bắt đầu thay đổi vào cuối những năm 90, khi có cơ hội thực sự để tạo ra các hệ thống tương ứng với cấu trúc logic của doanh nghiệp và cung cấp các cơ hội rất thực tế chứ không phải huyền thoại để tổ chức quy trình quản lý.

Có một số xu hướng mới trong quản lý, bao gồm quản lý mối quan hệ khách hàng và tầm quan trọng của chúng (CRM - Quản lý quan hệ khách hàng và (CVM - Quản lý giá trị khách hàng), quản lý chuỗi cung ứng (SCM - Quản lý chuỗi cung ứng), v.v. Và gần đây hơn , một hướng quản lý khác đã xuất hiện, đó là quản lý vòng đời của các cổng thông tin doanh nghiệp với chữ viết tắt PLM quen thuộc, nhưng trong trường hợp này nó tương ứng với “Quản lý vòng đời cổng thông tin”.

mạng nội bộ và cổng thông tin

Sự xuất hiện của các cổng là hệ quả hợp lý của việc phát hiện ra công nghệ mà ngày nay chúng ta gọi là mạng nội bộ. Theo Forrester Group, đại đa số giám đốc điều hành tại các công ty Fortune 1000 tin rằng tác động của việc triển khai mạng nội bộ đã vượt quá mong đợi của họ. Người ta biết rằng vào năm 1994, thuật ngữ IntraNet và ý tưởng chuyển công nghệ Web vào hệ thống công ty đã được đề xuất bởi Stephen Tellin, người lúc đó là nhân viên của tập đoàn Amdahl và hiện là phó chủ tịch của tập đoàn Amdahl. cơ quan phân tích Mega Group. Năm 1996, ông xuất bản một số bài viết quan trọng trong đó ông phác thảo những suy nghĩ của mình; thật không may, chúng đã đi trước thời đại và chưa được đánh giá đúng mức vào thời điểm đó. Sáu năm sau khi xuất bản, những suy nghĩ mà Tellin bày tỏ vẫn còn thú vị, nhưng giờ đây, nhìn từ góc độ phương pháp luận, thực tiễn đã có một bước tiến lớn trong những năm qua. Tất cả các bài viết có thể được tìm thấy đầy đủ trên trang web iorg.com, và ba trong số đó đã được dịch sang tiếng Nga và xuất bản vào cùng năm 1996.

Trong tác phẩm của mình, Tellin xây dựng một cầu nối rất đơn giản từ mạng nội bộ tới những khám phá từ Lý thuyết hệ thống tổng quát được thực hiện trong những năm 60 và 70. Một trong những điều khoản của Lý thuyết hệ thống chung do Tellin trình bày nêu rõ: “Cơ sở hạ tầng liên lạc và phối hợp xác định chức năng và độ phức tạp của các hệ thống do con người tạo ra”, tức là độ phức tạp logic của hệ thống kinh doanh bị giới hạn bởi khả năng của hệ thống thông tin. hỗ trợ họ. Biểu hiện này là một con dao hai lưỡi. Mặc dù không có mạng nội bộ nhưng cũng không có cơ hội kỹ thuật nào để tạo ra một hệ thống thông tin có độ phức tạp phù hợp với hệ thống kinh doanh. Vừa xuất hiện, mạng nội bộ đã được chào đón và nhanh chóng được đón nhận một cách rầm rộ theo đúng nghĩa đen bởi nó giúp các doanh nghiệp tìm ra mắt xích còn thiếu, bù đắp cho sự kém phát triển của cơ sở hạ tầng - tiềm năng tạo ra các hệ thống quản lý thực sự đã xuất hiện.

Nhưng đồng thời, sự ra đời của mạng nội bộ mở ra cơ hội không chỉ cho sự phát triển về số lượng mà còn cả chất lượng của hệ thống kinh doanh. Người ta ngay lập tức phát hiện ra rằng sự hiện diện của cơ sở hạ tầng thông tin, đầu tiên là lớp mạng nội bộ, sau đó là sự ra đời của kinh doanh điện tử và Internet, đã mở ra cơ hội xây dựng không chỉ các hệ thống phức tạp hơn mà còn cả các hệ thống có mục tiêu lớn hơn. định hướng. Đây là một bước tiến khổng lồ; nó có nghĩa là một cơ hội tiềm năng để biến đổi bản chất của kinh doanh, cụ thể là thoát khỏi các quan hệ thị trường đơn giản, chuyển từ cạnh tranh sang hợp tác và hợp tác, và hình thành các cộng đồng doanh nghiệp. Việc hiện thực hóa những gì đã nói có thể được tìm thấy dưới dạng SCM, CVM, CRM - những phương pháp tiếp cận mới để quản lý hệ thống công ty đang xuất hiện trước mắt chúng ta theo đúng nghĩa đen. Nhưng tất cả những điều này đều là thành quả của thế kỷ 21; Tellin đã đoán trước được những thay đổi này trong tương lai. Anh ấy đưa ra quan điểm của mình từ việc so sánh các tác phẩm của hai tác giả, người mà anh ấy nói rằng: “... Cả hai đều tuân theo truyền thống của Lý thuyết hệ thống tổng quát, ngay cả khi bản thân họ không nhận thức đầy đủ rằng họ là những người theo đuổi nó. ” Tellin đang đề cập đến Michael Rothschild (Bionomics, 1990) và James Moore (The Death of Competition, 1996). Trong tác phẩm của mình, Rothschild và Moore, mỗi người từ vị trí riêng của mình, phân tích sự khác biệt rõ ràng giữa thực tế kinh tế và xã hội cũng như các mô hình và phương pháp quản lý được sử dụng; họ cố gắng đưa ra lời giải thích của riêng mình về hiện tượng này. Rothschild là một nhà tiếp thị thuần túy; ông chỉ coi cạnh tranh là động lực chính buộc các hệ thống phải nỗ lực đạt được hiệu quả và ổn định. Moore không phủ nhận tầm quan trọng của cạnh tranh nhưng cho rằng cần phải tính đến các lực lượng khác cũng quyết định tính đa dạng và ổn định của các hệ thống phức tạp. Để phân tích, anh ấy sử dụng “nguyên tắc đồng tiến hóa”, gần với Lý thuyết hệ thống chung, dựa trên đó, anh ấy tìm cách trình bày hoạt động kinh doanh như một hệ sinh thái phát triển có mục đích và giải thích động lực của các hướng đi mới trong ngành về mặt kế thừa sinh thái. . Nói cách khác, trong khi Rothschild coi hoạt động kinh doanh là một hệ thống vô hướng hoặc hỗn loạn (theo cách hiểu của lý thuyết hỗn loạn), thì ngược lại, Moore nhận ra rõ ràng rằng các hệ thống nhân tạo là các hệ thống hướng tới mục tiêu.

Cách thức kinh doanh điện tử đang phát triển ngày nay đã khẳng định rõ ràng tính đúng đắn trong quan điểm của Moore. Theo ông, để một hệ thống phát triển và duy trì khả năng tồn tại, tất cả các hệ sinh thái liên quan đến một doanh nghiệp phải cùng nhau phát triển. Để tương thích, theo Lý thuyết chung về hệ thống, chúng ta cần một hệ thống thông tin thuộc loại chưa tồn tại tại thời điểm viết bài. Theo quan điểm của Tellin, chính mạng nội bộ có thể xây dựng các hệ thống phù hợp với doanh nghiệp, cho phép tạo ra cơ sở hạ tầng có khả năng phổ biến kiến ​​thức và kỹ năng trên tất cả các bộ phận của tổ chức. Lưu ý rằng ngay cả khi đó Tellin vẫn kêu gọi quản lý tri thức; ông giải thích mạng nội bộ như một hệ thống quản lý tri thức.

Năm 2001, Bruce Robertson và Val Sreiber xuất bản cuốn sách về cơ sở hạ tầng doanh nghiệp thích ứng.

Nhiều dự đoán của Tellin đã trở thành sự thật, nhưng thật không may, ông đã không thốt ra một từ rất quan trọng và còn thiếu: “cổng thông tin”. Joseph Licklider đã tiến gần đến ý tưởng về một cánh cổng vào đầu những năm 60. Đầu tiên, Licklider là một nhà tâm lý học, sau đó trở thành một nhà điều khiển học, một sinh viên và là người theo dõi Norbert Wiener, ông là một trong những người đã thành lập văn phòng IPTO tại ARPA. Licklider đã tham gia nghiên cứu trong lĩnh vực tương tác giữa người và máy tính và có lẽ là người đầu tiên giới thiệu máy tính không phải như một thiết bị tính toán mà là một phương tiện giao tiếp. Quan điểm của Licklider được thể hiện đầy đủ nhất trong một bài báo mà ông viết chung với R. Taylor, người kế nhiệm ông làm giám đốc IPTO.

Với sự xuất hiện của mạng nội bộ, không chỉ các nhà khoa học vĩ đại mà cả những người bình thường cũng có linh cảm rõ ràng rằng thứ gì đó giống như bảng điều khiển cho hệ thống thông tin sắp xuất hiện; ý tưởng về một cổng thông tin đã lơ lửng trong không trung. Có lần tôi đã cố gắng diễn đạt điều đó trong một bài viết mà tôi khá ngây thơ trình bày những chiếc máy tính đặt trên bàn làm việc của người quản lý dưới dạng bảng điều khiển thực hiện nhận xét giữa doanh nghiệp và người ra quyết định. Tôi vẫn còn nhớ nụ cười có phần hoài nghi trịch thượng của vị tổng biên tập lúc đó, người rõ ràng đang thất vọng. Nhưng chỉ một hoặc hai năm trôi qua, và sự mong đợi đã được hiện thực hóa dưới dạng các cánh cổng.

Lúc đầu, các chuyên gia không thể quyết định một cái tên trong một thời gian dài. Lần lượt nổi lên các biến thể khác nhau: cổng thông tin doanh nghiệp; cổng thông tin thông tin kinh doanh; cổng thông tin nội bộ doanh nghiệp. Cuối cùng, chúng tôi đã quyết định giải pháp đơn giản nhất - cổng thông tin công ty.

Trong những ngày đầu, người dẫn đầu “cổng thông tin” là Plumtree Software. Một hành động công khai nổi bật liên quan đến cổng thông tin là việc xuất bản tài liệu “Cổng thông tin doanh nghiệp, cái nhìn đơn giản về một thế giới phức tạp”, thực tế đã trình bày một ý tưởng đơn giản. Người ta đã đề xuất mở rộng công nghệ của các cổng Web, vốn đã trở nên phổ biến vào thời điểm đó (cổng Yahoo được lấy làm nguyên mẫu!), cho các hệ thống thông tin của công ty. Hội nghị lớn đầu tiên dành riêng cho cổng thông tin, Hội nghị Cổng thông tin doanh nghiệp quốc gia đầu tiên trên thế giới, được tổ chức bởi cùng một công ty Plumtree Software vào cuối năm 1999. Bất chấp sự mới lạ của nó, các nhà phân tích ngay lập tức thấy rõ rằng hướng cổng thông tin cực kỳ hứa hẹn; họ dự đoán một tương lai tốt đẹp cho nó. Ví dụ, Nhóm Delphi dự đoán rằng hầu hết các doanh nghiệp lớn sẽ có cổng thông tin vào cuối năm 2001. Dự báo đã được xác nhận hoàn toàn. Thật vậy, chỉ trong vòng vài năm, cổng thông tin sẽ trở thành một trong những thành phần cơ bản của hệ thống thông tin doanh nghiệp và quan trọng đến mức đã đến lúc nói về các đặc điểm của quyền sở hữu và vận hành nó.

Ảnh hưởng của cổng thông tin và công nghệ Web

Sự phát triển của cổng thông tin, Web và một số công nghệ "phi truyền thống" khác đã ảnh hưởng đáng kể đến toàn bộ diện mạo của hệ thống doanh nghiệp; lĩnh vực hoạt động của nó ngày càng nhân đạo hơn và các sản phẩm của nó ngày càng có được chất lượng tiêu dùng rõ ràng hơn và tính khả thi về kinh tế . Các ngành công nghiệp khác đã đạt đến giai đoạn trưởng thành về công nghệ này sớm hơn. Ví dụ, ngày nay, ngoài các chuyên gia hoặc những người đam mê nghiệp dư, rất ít người quan tâm đến thiết kế của tivi hoặc ô tô - chúng được nhìn nhận ở cấp độ của các mặt hàng tiêu dùng khác. Hoàn toàn điều tương tự cũng xảy ra trong CNTT. Chỉ năm hoặc bảy năm trước, trọng tâm là hệ điều hành và DBMS, máy chủ và máy trạm, và giờ đây những khái niệm cơ bản này đã chuyển sang lĩnh vực nội bộ của CNTT, bề ngoài có các ứng dụng và công nghệ hỗ trợ chúng. Điều này không có nghĩa là tầm quan trọng của khoa học máy tính đang giảm đi. Các chuyên gia có liên quan không hề mất đi giá trị và tầm quan trọng của họ - vòng tròn những người có thể tiếp cận và quan tâm đến thần tượng của ngày hôm qua chỉ đơn giản là thu hẹp lại. Thế giới CNTT đang có những tính năng hoàn toàn mới, đây là một số tính năng trong số đó.

Hình.1. Định luật Metcalfe và Reed

Từ định luật Metcalfe đến định luật Reed. Trước khi công nghệ web ra đời, hệ thống thông tin cuối cùng phụ thuộc vào việc xử lý giao dịch. Những thay đổi được quan sát thấy trong quá trình chuyển đổi từ thời kỳ giao dịch sang thời kỳ hiện đại được trình bày một cách chính xác và giàu trí tưởng tượng nhất trong tác phẩm của giáo sư David Reed tại Trường Kinh doanh Harvard. Ông đã xây dựng một định luật thực nghiệm mới, tên của nó có thể được dịch đầy đủ nhưng không hoàn toàn là “Định luật khối lượng”, vì vậy chúng ta sẽ gọi nó là “Định luật Reed”. Định luật mới có thể được đặt ngang hàng với các định luật nổi tiếng của Moore và Metcalfe và nói chung, nó là sự tiếp nối hợp lý của định luật sau. Reed xác định ba giai đoạn trong quá trình phát triển CNTT: “phát sóng”, giao dịch và cuối cùng là hình thành nhóm. Các thời kỳ khác nhau về các nguyên tắc cơ bản của việc phổ biến thông tin. Nguyên tắc phát sóng liên quan đến việc phân phối “từ một đến nhiều người” và tất cả các phương tiện truyền thông đều hoạt động theo nguyên tắc này, từ các chương trình truyền hình thời trung cổ đến truyền hình hiện đại. Nguyên tắc giao dịch một-một bắt đầu bằng thư gửi qua đường bưu điện và tiếp tục qua điện thoại, fax và email. Với công nghệ mạng nội bộ và mạng Internet mới, việc thực hiện nguyên tắc nhóm này đã trở nên khả thi; Chúng ta đang nói về các mạng như GFN (mạng hình thành nhóm) theo thuật ngữ của Reed.

Định luật Metcalfe thường được sử dụng để minh họa tính hiệu quả của mạng lưới giao dịch. “Hiệu ứng mạng” tương ứng với số lượng kết nối có thể có và nếu mọi người tham gia mạng có thể liên hệ với tất cả mọi người thì hiệu ứng này tỷ lệ thuận với bình phương số lượng người tham gia mạng. Rõ ràng là máy fax hoặc điện thoại chỉ trở thành một công cụ kinh doanh thực sự khi chúng có đủ số lượng. Reed còn đi xa hơn, ông tuyên bố đã xây dựng luật của mình dựa trên luật Metcalfe cho những mạng lưới cho phép hình thành các nhóm như vậy. Vì số lượng kết nối có thể có của loại “nhiều giao tiếp với nhiều” bằng số lượng kết hợp nên khi các nhóm được hình thành trong mạng GFN, nó bằng 2n. Điều này tạo cơ sở cho Reed khẳng định rằng hiệu suất của GFN tỷ lệ thuận với 2n.

Thay đổi thái độ đối với thông tin Giai đoạn giao dịch được đặc trưng bởi cách tiếp cận dữ liệu một cách máy móc, mang tính định lượng hơn là định tính. Với sự ra đời của mạng nội bộ đầu tiên và sau đó là cổng thông tin, nhu cầu làm việc với dữ liệu của công ty theo một cách hoàn toàn mới đã nảy sinh. Chúng ta hãy nhớ lại rằng vào năm 1995, Tellin đã giới thiệu một hệ thống được xây dựng trên các nguyên tắc mạng nội bộ làm cơ sở cho việc quản lý kiến ​​thức. Kể từ đó, quản lý kiến ​​thức, vốn tồn tại như một hướng học thuật tự chủ, đã trở thành nhu cầu và ngày nay được coi là một trong những hướng quan trọng nhất.

Giải quyết nghịch lý năng suất.Điều này có vẻ lạ đối với những người không quen với lịch sử của vấn đề, nhưng trong suốt quá trình tồn tại của hệ thống thông tin, không có bằng chứng rõ ràng và chặt chẽ nào về tính khả thi về mặt kinh tế của chúng, điều này khiến người đoạt giải Nobel về kinh tế Robert Sollow bày tỏ sự nghi ngờ của mình dưới hình thức về “nghịch lý của năng suất”. Không có nỗ lực nào bác bỏ nó thành công cho đến khi các hệ thống công ty dựa trên mạng nội bộ sử dụng cổng thông tin ra đời. Bằng chứng thuyết phục về hiệu quả kinh tế của các hệ thống như vậy được đưa ra.

Hiệu quả chi phí của cổng thông tin

Một nghiên cứu toàn diện về lợi tức đầu tư vào cổng thông tin đã được thực hiện bởi Plumtree Software, công ty vẫn là một trong những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực này cho đến ngày nay. Dựa trên dữ liệu thu được từ cuộc khảo sát trên hai trăm cổng thông tin doanh nghiệp, các chuyên gia của công ty đã tìm thấy một số mẫu thống kê. Để rõ ràng, chúng được chuẩn hóa theo điều kiện của một công ty có khoảng 5 nghìn nhân viên. Chi phí được chia thành bốn thành phần: chi phí thiết bị; chi phí cấp phép phần mềm tiêu chuẩn và phần mềm cổng thông tin chuyên dùng; thực hiện; dịch vụ.

Chi phí ước tính cho năm đầu tiên được thể hiện trong Bảng 1. Thu nhập được tạo ra từ việc sử dụng công nghệ cổng thông tin trong kinh doanh được thể hiện trong Bảng 2.

BẢNG 1: CHI PHÍ TẠO CỔNG TRONG NĂM ĐẦU TIÊN

BẢNG 2: KHẢ NĂNG LỢI NHUẬN CỦA CỔNG TRONG NĂM

Lợi nhuận từ hoạt động của cổng (nghìn USD)

Trực tiếp từ các dịch vụ thông qua kinh doanh điện tử

Hiệu ứng tích hợp ứng dụng

Hiệu quả của việc đơn giản hóa việc lưu trữ và truy xuất tài liệu

Tác dụng của việc giảm yêu cầu về trình độ đối với người biểu diễn

Tác dụng của việc không phát tài liệu giấy

Hiệu ứng tự phục vụ của nhân viên

Giảm chi phí làm việc với khách hàng và đối tác

Tăng năng suất với khả năng truy cập thông tin dễ dàng, được cá nhân hóa

Hiệu quả tích cực tổng thể

Bằng cách chia số lượng khoản mục thu nhập cho tổng chi phí, tác giả của báo cáo thu được hệ số ROI:

ROI = 9.074.750 / 3.703, 500 = 145%

Ví dụ, nó có vẻ lạ, mục chi phí cấp giấy phép phần mềm với số tiền 2 triệu đô la, nó không được tiết lộ hay chứng minh ở bất cứ đâu - nó chỉ đơn giản được trình bày như một thứ nhất định. Mặc dù các quy ước và trong một số trường hợp tính chủ quan của các đánh giá là có thể hiểu được nhưng vẫn có thể rút ra một số kết luận nhất định. Thứ nhất, rõ ràng là các cổng có lãi, dù không phải bằng 145% nhưng ít hơn, giá trị này vẫn dương. Thứ hai, có vẻ như chi phí vận hành cổng này cao bất ngờ. Chúng càng có ý nghĩa hơn trong những năm tiếp theo, rõ ràng là các chi phí khác có thể giảm nhưng đối với mặt hàng này chúng sẽ chỉ tăng lên.

Công nghệ phát triển và duy trì cổng thông tin

Vẫn còn phải hiểu cách xây dựng và vận hành các cổng thông minh hơn. Trong vài năm, các cổng vẫn còn “kỳ lạ”, chúng được xử lý bởi các công ty chuyên biệt như Viador, Epicentric, Hummingbird, Plumtree và các doanh nghiệp nhỏ thâm dụng tri thức tương tự. Đôi khi các hoạt động của họ được gọi là ngành công nghiệp cửa hàng. Nhờ hoạt động của những người tiên phong này, người ta có thể hiểu được cổng thông tin thực sự là gì và trong một vài năm, ngành công nghiệp cổng thông tin đã biến từ một cửa hàng “cửa hàng” thành một công nghệ bắt buộc phải có. Nó được tiếp quản bởi các nhà sản xuất lớn như BEA, IBM/Lotus, liên minh Sun/Netscape và các hãng khác. Mặc dù thực tế là các lực lượng lớn tập trung vào ngành cổng thông tin, nhưng kỳ lạ thay, việc quản lý thực tế vòng đời của cổng vẫn được xử lý bởi một công ty nhỏ, Mongoose Technology, công ty có sản phẩm được hầu hết mọi người sử dụng.

Lúc đầu, Mongoose Technology chỉ chuyên về lĩnh vực vòng đời, nhưng vào năm 2001, nó đã sáp nhập với một công ty có tên RealCommunities, tập trung vào việc tạo ra các cộng đồng ảo. Kết quả của việc sáp nhập là hai trong số năm xu hướng quan trọng nhất ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh đã được tập hợp lại - theo Nhóm Delphi được lựa chọn, đó là Cổng thông tin doanh nghiệp và Điện toán cộng đồng. Dưới một mái nhà là các công nghệ để tập hợp cơ sở hạ tầng và các dịch vụ ứng dụng cho cộng đồng Web cũng như các công cụ chia sẻ kiến ​​thức trong các cổng thông tin. Bản chất kép của hiện tại chương trình sản xuấtđược trình bày trong tác phẩm, trong đó nêu ra các quan điểm về cổng thông tin như một phương tiện để quản lý vòng đời và tổ chức giao tiếp giữa các cá nhân.

Quản lý vòng đời cổng thông tin

Lúc đầu, các cổng được trình bày như một tập hợp nội dung tĩnh khá đơn giản và ý tưởng này phần nào đọng lại trong tâm trí, do đó đánh giá thấp mức độ phức tạp và chi phí của các nhiệm vụ phải giải quyết trong quá trình vận hành trong toàn bộ vòng đời của cổng. . Trên thực tế, cần có quản lý vòng đời. Thật vậy, việc quản lý thông tin tĩnh không đòi hỏi chi phí đáng kể, nhưng các cổng thông tin hiện đại xử lý các ứng dụng trực tuyến, độ phức tạp logic của chúng có thể so sánh với độ phức tạp của chính doanh nghiệp. Với sự ra đời của các công nghệ mới, có vẻ như các hệ thống quản lý doanh nghiệp hiện đại ngày càng trở nên giống với các hệ thống điều khiển tự động cổ điển, vốn đã được sử dụng trong quản lý công nghệ trong nhiều thập kỷ. Và trên lý thuyết điều khiển tự động, dựa trên cơ sở của mệnh đề sau, có phát biểu sau: độ phức tạp của bộ điều chỉnh không thể nhỏ hơn đối tượng mà nó điều chỉnh.

Cổng thông tin phải tương ứng với doanh nghiệp trong suốt vòng đời của nó, đồng bộ với doanh nghiệp, nhưng không giống như các đối tượng khác, chẳng hạn như hệ thống kỹ thuật, hệ thống doanh nghiệp luôn ở trạng thái phát triển không ngừng và do đó, một cổng thông tin doanh nghiệp không bao giờ có thể được hoàn thiện như một sản phẩm nhất định và cuối cùng được đưa vào hoạt động nhưng tồn tại và phát triển cùng với doanh nghiệp.

Bạn có thể tìm thấy một hệ tư tưởng phù hợp để xây dựng sơ đồ vòng đời cổng thông tin động. Báo cáo do Nhóm phân tích Delphi thực hiện đã sử dụng tài liệu từ công ty Mongoose Technology, công ty cung cấp các công cụ để phát triển và vận hành cổng thông tin. Tác giả của báo cáo trình bày vòng đời của cổng thông tin là khép kín và lặp đi lặp lại, trái ngược với thái độ thông thường đối với các ứng dụng, được gọi một cách mỉa mai là: “nhắm, bắn, sẵn sàng”. Cổng không được xây dựng bằng công việc khó khăn với ngày hoàn thành cố định; đây không phải là sản phẩm có chất lượng tiêu dùng cuối cùng; do đó, cần có những nỗ lực lâu dài và có phương pháp để phát triển và cải tiến, thông qua một chuỗi lặp lại. Một quan sát thú vị khác được trình bày, kết luận từ đó có tầm quan trọng thực tiễn lớn. Thông thường, trong quá trình thiết kế cổng thông tin, phần lớn người tham gia là đại diện quan tâm của ban lãnh đạo công ty, còn nhân viên CNTT chỉ chiếm thiểu số. Sau khi cổng được triển khai, tỷ lệ thay đổi hoàn toàn, các nhà quản lý vẫn cần nó như một công cụ và họ không còn hứng thú với nó, phần lớn chuyển sang các chuyên gia CNTT chưa hiểu rõ về chức năng. Việc các nhà quản lý rời bỏ sứ mệnh cải tiến là rất nguy hiểm do sự xuống cấp của cổng thông tin.

Mỗi lượt trong vòng đời của cổng bao gồm bốn giai đoạn.

● Thiết kế.Ở giai đoạn thiết kế, kiến ​​trúc sư phải xác định các thành phần logic của cổng và thiết lập sự phù hợp giữa yêu cầu nghiệp vụ và ứng dụng phần mềm. Tại thời điểm này, điều quan trọng là phải xác định chính xác các yêu cầu chức năng của cổng liên quan đến môi trường mà nó hoạt động và đặc biệt là các ứng dụng của bên thứ ba. Giao tiếp với các ứng dụng thông qua các đầu nối thích hợp chủ yếu xác định các chi tiết cụ thể về hoạt động của cổng. Ví dụ: trình kết nối ứng dụng có thể chỉ định một phiên bản cụ thể của ứng dụng. Trong trường hợp này, nếu tại một thời điểm nào đó, một phiên bản mới của ứng dụng xuất hiện, thì trình kết nối này phải có sẵn để nhân viên bảo trì thực hiện các thay đổi đối với nó. Tương tự, nơi giới thiệu các hành động kiểm soát, một loại công cụ quản lý, phải được phân bổ rõ ràng. Vì vậy, song song với việc thiết kế cổng thông tin, cần hình thành thư viện các công cụ dịch vụ.

Cơm. 2. Vòng đời của cổng thông tin

● Cuộc họp. Với mục đích thử nghiệm, một nguyên mẫu hoặc “cổng thông tin ảo” được tạo ra, trong đó chức năng và khả năng quản lý được kiểm tra, bao gồm cả chất lượng của thư viện công cụ dịch vụ. Việc lắp ráp cho phép bạn đảm bảo rằng nguyên mẫu phù hợp với hệ thống đang được triển khai.

● Thực hiện. Hầu như không khác gì việc triển khai bất kỳ hệ thống phần mềm nào khác, kiểm thử bao gồm việc kiểm tra xem thiết kế có phù hợp với các chức năng thực tế hay không.

● Sự quản lý. Với việc vận hành cổng thông tin, việc quản lý bắt đầu, tại thời điểm này, điều quan trọng nhất là tạo điều kiện để xác định các thay đổi và bắt đầu chúng. Một trong những vấn đề khó khăn nhất là đạt được sự hiểu biết lẫn nhau giữa những người tham gia vào quá trình này, ví dụ: lập trình viên ứng dụng, một mặt, các nhà thiết kế và nghệ sĩ, không ai và bên nào nên chiếm ưu thế. Việc gắn các vấn đề kỹ thuật phụ thuộc vào các vấn đề kinh doanh là rất quan trọng. Cuối cùng, điều rất quan trọng là duy trì tính toàn vẹn và quyền kiểm soát của tổ chức đối với cổng chứ không phải ngược lại.

Ngày nay, việc cung cấp các công cụ quản lý cổng thông tin trên thị trường phần mềm vẫn còn ít. Một trong những môi trường nổi tiếng nhất là Môi trường phát triển tương tác PortalStudio của Mongoose Technology, đây là môi trường cho phép các kiến ​​trúc sư cổng thông tin thực hiện cách tiếp cận tích hợp với PLM. Gói này bao gồm một môi trường trực quan, một thư viện các thành phần và một tập hợp các mẫu cổng thông tin khác nhau. Gói này có thể được sử dụng trong quá trình tạo và duy trì các cổng trong suốt vòng đời của chúng. Vào tháng 10 năm 2001, Mongoose Technology phát hành PortalStudio Enterprise Edition 2.0. Công nghệ do công ty cung cấp tuân thủ các tiêu chuẩn J2EE, đảm bảo tính trung lập của nó so với các nhà cung cấp nền tảng cổng thông tin. Có thể làm việc với Mongoose PortalStudio kết hợp với BEA WebLogic, Oracle9i AS, Orion, Macromedia Jrun và IBM WebSphere.

Cổng thông tin như một công cụ để tạo cộng đồng ảo

Công việc được thực hiện trong Mongoose không chỉ giới hạn ở các khía cạnh công nghệ thuần túy, vốn vẫn là những khía cạnh quen thuộc nhất đối với các chuyên gia CNTT. PortalStudio 2.0 bao gồm thành phần RealCommunities, thuộc về thế hệ công cụ làm việc nhóm mới, được gọi là ứng dụng cộng tác, dựa trên việc sử dụng các dịch vụ Web để tổ chức giao tiếp giữa các cá nhân. Sự hấp dẫn đối với việc nghiên cứu loại tập thể này và việc tạo ra các phương tiện để sáng tạo ra chúng là do một ý tưởng khá đơn giản. Sự tiến hóa của con người trong không gian vật chất diễn ra trong quá trình hình thành nhiều loại hiệp hội khác nhau, từ bầy đàn đến nhà nước dân chủ; toàn bộ lịch sử công nghiệp xét cho cùng là lịch sử của các đội sản xuất. Sắp ra mắt không gian ảo, nhân loại chắc chắn sẽ lặp lại trải nghiệm này, đó là lý do tại sao Web trải qua ba giai đoạn.

● Đầu tiên là trình bày nó dưới dạng một bộ bách khoa toàn thư khổng lồ, điều quan trọng nhất ở giai đoạn này là nội dung.

● Giai đoạn thứ hai - thương mại điện tử, được xây dựng trên nguyên tắc giao dịch (1-1).

● Giai đoạn thứ ba là hình thành cộng đồng.

Cộng đồng ở kinh doanh điện tử có thể đóng một vai trò có thể lớn hơn so với trong kinh doanh thông thường. Ví dụ rõ ràng nhất về tính hiệu quả của cộng đồng là hệ thống CRM, ý chính của nó được thể hiện bằng công thức:

P = (([(Ri-Ci) xLý]-Sĩ),Ở đâu

P - tổng lợi nhuận;

Ri - thu nhập từ một khách hàng;

Ci - chi phí cho mỗi khách hàng;

Li là cuộc đời của một khách hàng;

Si là chi phí để có được một khách hàng.

Trong công thức này nhất tham số quan trọng hóa ra là lúc khách hàng bước vào cộng đồng người tiêu dùng. Trong khi việc tối đa hóa các thông số khác phụ thuộc vào một số trường hợp khác, thì khoảng thời gian khách hàng trung thành với nhà cung cấp có liên quan trực tiếp đến chất lượng của tổ chức cộng đồng. Lý luận hoàn toàn tương tự có thể được áp dụng cho các hệ thống danh mục SCM, CVM và các hệ thống khác. Hiểu được điều này, Mongoose cung cấp gói RealCommunities, cho phép bạn kết hợp cơ sở hạ tầng và dịch vụ ứng dụng để xây dựng cộng đồng Web và tương tác ngang hàng trong cổng thông tin công ty. Cách thức hoạt động của RealCommunities gợi nhớ đến ý tưởng kinh điển về hoạt động của các dịch vụ Web một cách đáng ngạc nhiên, nhưng các đối tượng trong đó không phải là ứng dụng mà là người thật. RealCommunities bao gồm các mô-đun sau:

● Danh mục chuyên môn & kỹ năng- danh mục kiến ​​​​thức và kinh nghiệm thực tế, được xây dựng dựa trên nguyên tắc dịch vụ Web, cho phép bạn tìm một chuyên gia hoặc nhóm người biểu diễn đáp ứng các yêu cầu cần thiết;

● Tương tác & Phản hồi- sau khi tìm thấy người biểu diễn, cần cung cấp cho họ các dịch vụ để tương tác; vì mục đích này, có một mô-đun tương tác và phản hồi;

● Tin nhắn & Trò chuyện- phương tiện liên lạc trực tiếp, bao gồm bảng thông báo, trò chuyện và nhắn tin tức thời;

● Trả lời câu hỏi- cơ chế đặt câu hỏi và nhận câu trả lời (có thể là riêng tư hoặc công khai);

● Chia sẻ và cộng tác tệp- chia sẻ quyền truy cập vào các tập tin;

● Đánh giá & Khuyến nghị- khả năng đánh giá lẫn nhau về chất lượng công việc của các đối tác trong một dự án;

● Phần thưởng & Ưu đãi- một lĩnh vực hiển thị phần thưởng và ưu đãi.

RealCommunities cung cấp các tương tác được quản lý giữa nhân viên, đối tác và khách hàng. Các dịch vụ Web được sử dụng trong quá trình này nâng cao quá trình hình thành nhóm, cộng tác giữa và trong các nhóm cũng như chia sẻ kiến ​​thức giữa ba loại giống nhau - nhân viên, đối tác và khách hàng. Những lợi thế của RealCommunities theo quan điểm của công ty bao gồm khả năng chuyển nhượng tài sản của nó, bảo toàn vốn trí tuệ, giảm luân chuyển lao động, tăng năng suất của đội ngũ nhân viên và tăng lòng trung thành của khách hàng.

Văn học

1. Stephen Tellin, “Mạng nội bộ và Đổi mới thích ứng: Chuyển từ quản lý sang điều phối trong mạng hiện đại", JetInfo, số 21-22, 1996

2. Steven L. Tellen, "Mạng nội bộ là các khái niệm và định nghĩa cơ bản của Hệ thống quản lý tri thức", 1997, http://www.dhs.vic.gov.au/phkb

3. Bruce Robertson, Val Sribar, "Doanh nghiệp thích ứng: Chiến lược cơ sở hạ tầng CNTT để quản lý sự thay đổi và thúc đẩy tăng trưởng." Nhà xuất bản Intel, Chuỗi bài thực hành tốt nhất về CNTT, 2001

4. Leonid Chernyak. “Tổng công ty Quản lý tàu”, tạp chí BOSS, 1997, số 1

5. "Cổng thông tin doanh nghiệp: Cái nhìn đơn giản về một thế giới phức tạp", Plumtree Software, 1998

6. Leonid Chernyak. " Cổng thông tin doanh nghiệp", http://kis.pcweek.ru/kis/win/techno/p.html

8. "Thực hành tốt nhất trong cổng thông tin doanh nghiệp", KMWorld, 2001, tháng 7/tháng 8, www.kmworld.com

9. Paolo Magrassi, Bill Rosser, "Nghịch lý năng suất." Hội nghị chuyên đề Châu Âu của Nhóm Gartner/Itxpo, 2001

10. "Khuôn khổ đánh giá lợi tức đầu tư khi triển khai cổng thông tin doanh nghiệp. Tổng quan toàn diện đầu tiên của ngành về ROI của cổng thông tin doanh nghiệp", Plumtree Software, 2001

12. "Quản lý vòng đời cổng thông tin: Giải quyết chi phí tiềm ẩn của quyền sở hữu cổng thông tin", Nhóm Delphi, 2001, tháng 1

13. Paolo Magrassi, Bill Rosser "Nghịch lý năng suất", Hội nghị chuyên đề châu Âu của nhóm Gartner/Itxpo, 2001

14. "12 nguyên tắc cộng tác, Hướng dẫn thiết kế dịch vụ quản lý tương tác", Công nghệ Mongoose

Theo Robert Metcalfe, giá trị (Tn) của toàn hệ thống (Hình 1.9) tăng nhanh hơn số lượng (P) phần tử (xấp xỉ bình phương số thành phần P 2 ). Hơn nữa, C™ = (u - 1)c, trong đó c = const là đánh giá về khả năng đàm phán với một thuê bao. Tổng giá trị mạng (R P ), bao gồm P các nút, đối với tất cả người đăng ký của nó có thể được tính bằng công thức R P = p(p- 1)с và tăng theo định luật bậc hai (Bảng 1.3).

Số lượng thành phần của nó càng cao thì giá trị của mạng càng cao P. Nói cách khác, mạng có khả năng tạo ra giá trị mới.

Do đó, mạng máy tính càng có nhiều thành phần (ví dụ: Internet) thì nó càng có giá trị đối với người dùng và càng có nhiều người dùng tìm cách kết nối với nó (Hình 1.10).

Trong vài năm tới, số lượng người dùng Internet sẽ tăng từ 500 triệu lên 1 tỷ, và khi đó giá trị của mạng này với tư cách là phương tiện truy cập thông tin, truyền thông và thương mại sẽ còn lớn hơn nữa.

Hiệu ứng mạng (hiệu ứng mạng). Hiệu ứng này là giá trị của kết nối mạng đối với người dùng phụ thuộc vào số lượng người dùng khác đã kết nối với mạng.

Tên khác cho hiệu ứng mạng:

Ngoại mạng;

Tính kinh tế theo quy mô về phía cầu (tính kinh tế theo quy mô về phía cầu);

Phản hồi tích cực.

Thị trường mạng lưới (thị trường mạng). Các thị trường trải qua hiệu ứng mạng được gọi là mạng(thị trường mạng). Một thị trường được cho là có mạng lưới nếu người tiêu dùng được hưởng lợi từ các yếu tố sau:

1. Mạng lưới người dùng. Giá trị mạng lưới người dùng của sản phẩm phụ thuộc vào số lượng người dùng trong và ngoài tổ chức. Càng có nhiều người dùng trên mạng thì người tiêu dùng càng nhận được nhiều tiện ích hơn khi sử dụng sản phẩm. Do đó, giá trị của sản phẩm đối với người mua không chỉ phụ thuộc vào bản thân sản phẩm mà còn phụ thuộc vào quy mô của mạng lưới người dùng.

2. Mạng lưới các sản phẩm bổ sung. Giá trị của mạng lưới phụ thuộc vào số lượng sản phẩm bổ sung đa dạng và

dịch vụ. Càng có nhiều sản phẩm và dịch vụ bổ sung thì người tiêu dùng càng nhận được nhiều lợi ích (giá trị) từ chính sản phẩm đó.

3. Mạng lưới các nhà sản xuất. Giá trị của mạng lưới phụ thuộc vào số lượng nhà cung cấp sản phẩm và mức độ cạnh tranh giữa họ. Người mua không thích mua sản phẩm từ một nhà cung cấp duy nhất mà thích có nhiều nhà cung cấp đủ tiêu chuẩn.

Hiệu ứng mạng lưới cho tiếp thị Tầm quan trọng của hiệu ứng mạng lưới đối với hoạt động tiếp thị là trong thị trường mạng lưới, người mua phân bổ nguồn lực giữa các sản phẩm cạnh tranh tùy thuộc vào cả đặc điểm của bản thân sản phẩm và giá trị hệ thống mạng tích hợp xung quanh sản phẩm.

Định luật David Reed (định luật khối lượng). David Reed là giáo sư tại Trường Kinh doanh Harvard. Định luật Reed là sự tiếp nối hợp lý của định luật Metcalfe. Reed xác định ba giai đoạn trong quá trình phát triển CNTT: phát sóng, giao dịch và hình thành nhóm. Phát tin nguyên tắc này bao hàm sự lan truyền “từ một đến nhiều người”; tất cả các phương tiện truyền thông đều vận hành theo nguyên tắc này, từ các báo chí thời trung cổ đến truyền hình hiện đại. giao dịch Nguyên tắc “một đối một” bắt đầu bằng thư từ thông thường và tiếp tục bằng điện thoại, fax và e-mail. Với các công nghệ mạng mới Intranet và Internet, có thể thực hiện nhóm nguyên tắc; Chúng ta đang nói về các mạng như Mạng hình thành nhóm (GFN) theo thuật ngữ của Reed.

Hiệu quảGFN. Định luật Metcalfe thường được sử dụng để minh họa tính hiệu quả của mạng lưới giao dịch. “Hiệu ứng mạng” tương ứng với số lượng kết nối có thể có và nếu mọi người tham gia mạng có thể liên hệ với tất cả mọi người thì hiệu ứng này tỷ lệ thuận với bình phương số lượng người tham gia mạng P 2 .

Reed còn đi xa hơn, ông tuyên bố đã xây dựng luật của mình dựa trên luật Metcalfe cho những mạng lưới cho phép hình thành các nhóm như vậy. Vì số lượng kết nối có thể có của loại “nhiều giao tiếp với nhiều” bằng với số lượng kết hợp, nên khi các nhóm được hình thành trong mạng GFN, nó bằng với 2 N (Hình 1.11). Điều này tạo cơ sở cho Reed cho rằng hiệu quả của GFN tỷ lệ thuận với 2”.