Rezolvarea celor mai frecvente probleme de calculator. Testarea memoriei RAM. Cardul ISDN nu acceptă apelul. Software-ul de pe computer este instalat pe ISDN și recunoaște cardurile liber. Cu toate acestea, apelul primit nu este acceptat
Pentru început, verificați dacă există o sursă de alimentare primară de ~220V la intrarea unității de alimentare (PSU). Motivul absenței poate fi o pauză, funcționarea defectuoasă a ștecherului, prizei, val protector sau sursa sursă de alimentare neîntreruptibilă, dacă le folosiți. În plus, pe spatele majorității surselor de alimentare există un întrerupător de alimentare primar - acesta poate fi oprit sau defect.Când puterea primară este aplicată la ieșire +5VSB(fir violet) al sursei de alimentare ar trebui să existe tensiune +5V, chiar și atunci când computerul este oprit. Puteți verifica cu un tester contactele conectorului de alimentare (pin 9 cu fir Violet- +5VSB). Foarte des, placa de bază are un LED care indică prezența tensiunii de așteptare. Dacă luminează, înseamnă că există atât putere primară, cât și cea de așteptare.
Dacă computerul tot nu pornește, atunci motive posibile poate fi după cum urmează:
- circuit deschis în circuitul butonului de alimentare. Pentru a verifica, puteți folosi pensete pentru a închide contactele sursei de alimentare de pe placa de bază sau pentru a închide contactele conectorului de alimentare cu firele verzi (ON, uneori desemnate ca PS_ON, pin 16) și orice contact cu firul negru (GND, uneori desemnată ca COM).
- scurt circuit la ieșirea sursei de alimentare. Încercați să opriți alimentarea la orice periferice, scoateți toate adaptoarele din sloturi, deconectați toate dispozitivele USB. De asemenea, încercați să deconectați conectorul de alimentare cu 4-8 pini al procesorului Conector de alimentare +12V pe placa de baza.
- Defecțiune PSU sau placa de baza . Dacă doar placa de bază este conectată la conectorul sursei de alimentare, dar alimentarea tot nu se pornește, cel mai probabil este ca sursa de alimentare să fie defectă. O defecțiune a plăcii de bază care duce la incapacitatea de a porni sursa de alimentare a computerului este teoretic posibilă, dar în practică este extrem de rar. Pentru a verifica, puteți încerca să porniți sursa de alimentare fără a conecta conectorul la placa de bază. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de un fel de încărcare conectată la acesta, de exemplu un CD-ROM. Închideți contactele conductorului verde PS ON (pin 16 al conectorului de alimentare) și oricare dintre contactele conductorului negru GND (masa circuitului). Dacă sursa de alimentare pornește, placa de bază este defectă.
Cablare pentru un conector de alimentare ATX cu 24 de pini (ATX12V) cu valori nominale ale cablurilor și codare de culoare
| Comte | Desemnare | Culoare | Descriere | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 3,3 V | Portocale | +3,3 VDC | |
| 2 | 3,3 V | Portocale | +3,3 VDC | |
| 3 | COM | Negru | Pământ | |
| 4 | 5V | roșu | +5 VDC | |
| 5 | COM | Negru | Pământ | |
| 6 | 5V | roșu | +5 VDC | |
| 7 | COM | Negru | Pământ | |
| 8 | PWR_OK | Gri | Putere ok - Toate tensiunile sunt în limite normale. Acest semnal este generată când sursa de alimentare este pornită și este utilizată pentru a reseta placa de sistem. |
|
| 9 | 5VSB | violet | +5 VDC tensiune de așteptare | |
| 10 | 12V | Galben | +12 VDC | |
| 11 | 12V | Galben | +12 VDC | |
| 12 | 3,3 V | Portocale | +3,3 VDC | |
| 13 | 3,3 V | Portocale | +3,3 VDC | |
| 14 | -12V | Albastru | -12 VDC | |
| 15 | COM | Negru | Pământ | |
| 16 | /PS_ON | Verde | Alimentare electrică Pe. Pentru a porni sursa de alimentare trebuie să scurtcircuitați acest contact este la masă (cu un fir negru). |
|
| 17 | COM | Negru | Pământ | |
| 18 | COM | Negru | Pământ | |
| 19 | COM | Negru | Pământ | |
| 20 | -5V | alb | -5 VDC (această tensiune este folosită foarte rar, în principal pentru alimentarea plăcilor de expansiune vechi.) |
|
| 21 | +5V | roșu | +5 VDC | |
| 22 | +5V | roșu | +5 VDC | |
| 23 | +5V | roșu | +5 VDC | |
| 24 | COM | Negru | Pământ |
Pot fi găsite diagrame schematice ale surselor de alimentare pentru computer
Dacă ventilatoarele se rotesc, nu se aud bipuri, indicatorul de activitate al discului nu se aprinde, încercați să simplificați cât mai mult posibil configurația. Opriți computerul, scoateți toate adaptoarele din sloturile de expansiune și deconectați toate dispozitivele periferice. Dacă există mai multe module de memorie, lăsați doar unul. Sau ștergeți-le pe toate. Dacă după pornirea alimentării auziți un scârțâit caracteristic, placa de bază a pornit. Când alimentarea este pornită, începe rutina de autotestare a BIOS (Pornire). Autotestare sau POST), iar bipurile sunt rezultatul detectării unei erori. Interpretarea semnalelor sonore depinde de producător și de versiunea BIOS. De exemplu, absența unui adaptor video la efectuarea autotestării AWARD BIOS va cauza 1 lung și 2 bipuri scurte,AMI BIOS vechi versiuni - 8 scurte. Pentru toți versiuni de BIOS folosit un bip scurt, dacă testarea a trecut fără erori și începe etapa de încărcare a sistemului de operare. Descrierea semnalelor sonore pt versiune specifică BIOS-ul poate fi găsit pe site-ul producătorului.
Puteți folosi un program special. Programul vă permite să obțineți o descriere a codurilor sonore pentru cele mai comune versiuni de BIOS. Limba engleză.
Dacă în configurație minimă semnale sonore lipsesc, atunci cauza defecțiunii este sursa de alimentare, placa de bază sau procesorul. Pentru orice eventualitate, încercați să resetați setările instalare BIOS jumper special pe placa de bază (Clear CMOS).
Cauza defecțiunii este adesea umflată condensatoare electroliticeîn circuitele de alimentare ale procesorului de pe placa de bază.
Când rulează programul de autotest BIOS, controlerele periferice disponibile sunt, de asemenea, interogate, iar informațiile despre acestea sunt scrise în memoria nevolatilă (CMOS) - un tabel special numit Pool Interfață de gestionare a desktopului (DMI).. Tabelul DMI poate fi folosit de sistemele de operare pentru a determina lista dispozitivelor disponibile, deși, în majoritatea cazurilor, informațiile DMI nu sunt utilizate la pornire, iar lista este creată de sistemul de operare însuși. softwareîncărcător de încărcare a sistemului de operare. Cu toate acestea, tabelul DMI este întotdeauna creat (sau verificat) înainte de pornirea sistemului de operare. De obicei, acest proces este însoțit de mesajul „Clădire pool DMI” sau „Verificarea datelor pool DMI”. De regulă, procesul de creare a unui tabel DMI nu durează mai mult de câteva secunde și, dacă după un astfel de mesaj descărcarea nu începe, atunci sunt posibile următoarele opțiuni:
Configurația computerului s-a schimbat și rutina BIOS nu o poate interpreta corect.
- oricare dintre dispozitive furnizează date incorecte despre el însuși (defect).
- Tabel DMI scris în memorie non volatila(CMOS) este deteriorat și nu poate fi creat din nou (defecțiune CMOS, baterie descărcată, dispozitiv aflat în conflict etc.).
- subrutina BIOS în sine este deteriorată (de exemplu, în timpul intermitent)
Modalități posibile de a rezolva problema:
Resetați conținutul CMOS (Clear CMOS Configuration) și încărcați configurația optimă (Load Setup Defaults, Load Optimal etc.)
- resetați conținutul buffer-ului DMI și forțați rutina de auto-test să-l recreeze. Acest lucru se poate face de obicei folosind setarea BIOS care permite elementul „Resetare”. Date de configurare" ("Force Update ESCD", etc. - depinde de producător)
- Dacă punctele anterioare nu a funcționat, încercați să simplificați cât mai mult configurația computerului dezactivând cât mai multe dispozitive periferice și controlere integrate.
Descărcarea începe, dar se termină cu o resetare și repornire.
Un astfel de comportament al sistemului este de obicei cauzat de o eroare critică și de setarea de executare repornire automată atunci când apare. Acest mod este setat prin bifarea casetei
Panou de control - Sistem- fila " În plus" - modul " " - modul " Efectuați repornirea automată"
Cu această setare, „ecranul albastru al morții” ( B lue S creen O f D eath sau BSOD) se termină cu o repornire a sistemului de operare. Ceea ce este de nedorit, deoarece nu există date de pe ecranul albastru pentru a analiza cauzele erorii.
În Windows XP și mai vechi, puteți selecta modul în meniul încărcător de încărcare a sistemului Dezactivați repornirea automată în caz de defecțiune a sistemului
Când porniți în acest mod, puteți analiza ecranul albastru al datelor despre deces și puteți determina cauza eroare critica.
Foarte des, situație similară cauzate de încărcarea unui sistem de operare vechi după înlocuirea plăcii de bază sau schimbarea modului de operare al controlerului hard diskîn setările BIOS. În detaliu, practica restabilirii funcționalității Windows în în acest caz, descris
Dacă ați instalat software nou sau ați instalat Actualizări Windows, sau alt software care include servicii de sistem sau drivere (antivirusuri, firewall-uri etc.), atunci este posibil ca problema să nu fie echipamente defecte, și într-o oprire de urgență a sistemului din cauza funcționării incorecte servicii de sistem sau șoferi. Cel mai într-un mod simpluÎn acest caz, recuperarea sistemului constă în derularea stării sale la momentul în care a fost creat punctul de restaurare, când problema nu exista încă. Mecanismul punctual Recuperare Windows vă permite să creați și să stocați pentru ceva timp copii ale registrului și importante fișiere de sistem. Astfel de copii sunt create periodic sau în timpul modificărilor majore ale sistemului și, în marea majoritate a cazurilor, o deplasare la obiect. conditii de lucru va readuce Windows la viață. Dar, problema principala Această metodă de recuperare a sistemului este că puteți rula instrumentul de recuperare Windows (utilitatea rstrui.exe) numai în mediul sistemului de operare în sine, care nu pornește din cauza ecranului albastru al morții. Cu toate acestea, dacă datele punctului de recuperare care sunt stocate în subdirectoarele " Volumul sistemului„Informații” există, problema poate fi rezolvată foarte simplu prin utilizarea unui disc de recuperare de urgență Diagnosticare MicroSoft și Recuperare Set de scule(MS DaRT), mai cunoscut ca Comandantul ERD(ERDC). Facilităţi recuperare în caz de dezastru ERDC-urile vă permit să vă derulați sistemul cu câteva clicuri și să dezinstalați rapid și ușor actualizările de sistem. Chiar și în cazurile în care datele punctului de recuperare sunt substandard sau nu pot fi utilizate în întregime, problema poate fi rezolvată prin înlocuirea manuală selectivă a fișierelor de sistem. De exemplu, dacă Windows se blochează cu codul Stop: 0xc0000218 (Eșec fișierul de registru), aceasta înseamnă că fișiere de sistemși/sau software din directorul \windows\system32\config, care sunt chei de registry
HKLM\SYSTEM și HKLM\SOFTWARE
Deteriorarea fișierelor din alte partiții (SAM, SECURITY, BCD) este mai puțin probabilă, deoarece acestea sunt scrise mult mai puțin frecvent și au dimensiuni mult mai mici. În plus, corupția acestor fișiere provoacă alte probleme de pornire a sistemului și este însoțită de alte mesaje de eroare critice. În acest caz, pentru a restabili sistemul, puteți fie să efectuați o derulare completă, fie să copiați manual fișierul hive de sistem (software) din date. punct de control. Detalii despre metodele de restaurare a funcționalității Windows folosind aceste puncte de restaurare dacă sistemul nu poate porni sunt descrise în articol
Computerul pornește spontan.
Adesea, în forumuri tehniceÎntrebarea discutată este „De ce computerul pornește singur atunci când este aplicată tensiunea de alimentare?” Răspunsul se află în ACPI (Advanced Configuration and Power Interface), o interfață de gestionare a energiei. Uneori se mai numește și interfață de acces caracteristici de economisire a energiei hardware. O parte a acestei specificații include funcții pentru a porni alimentarea computerului atunci când au loc anumite evenimente.
Alimentarea computerului poate fi pornită nu numai prin apăsarea butonului „POWER”, ci și atunci când Evenimente de gestionare a energiei (PME), dat setări BIOS placa de baza. Astfel de evenimente pot fi apăsarea anumitor taste de pe tastatură, cadre ETHERNET special generate, un semnal generat de un temporizator intern, un semnal când tensiunea primară (220V) este furnizată la intrarea sursei de alimentare etc.
Numele și conținutul secțiunii de gestionare a alimentării BIOS depind de producătorul și versiunea specifică („Configurare de gestionare a alimentării”, „Configurare ACPI”, „Configurare avansată de gestionare a alimentării”, etc.)
Mai jos este un exemplu de setări ale secțiunii „Power - APM Configuration” din AMI BIOS v2.61:
Restaurați la pierderea alimentării- comportamentul sistemului în cazul unei căderi de curent. Valoarea este Power Off - sistemul va rămâne oprit, Power On - computerul se va porni imediat ce sursa de alimentare este restabilită. Cu alte cuvinte, dacă acest mod este activat în BIOS, atunci când este furnizată tensiunea primară (220V), computerul se va porni singur, fără a apăsa butonul POWER
Pornire prin alarmă RTC- pornirea sursei de alimentare conform ceasului intern al computerului (analog cu ceasul cu alarmă).
Pornire prin moduri externe- sursa de alimentare va fi pornită când apel primit la un modem extern conectat la port serial.
Pornire prin dispozitive PCI (PCIE).- permite pornirea computerului de la dispozitivele de pe magistrala PCI (PCI-E).
Pornire prin tastatura PS/2- permite pornirea alimentării de la o tastatură conectată la conectorul PS/2
În concluzie, voi adăuga că în unele versiuni de BIOS, setarea de a porni automat sursa de alimentare atunci când apare 220V primar poate fi în secțiune Periferice integrate- paragraf PWRON După PWR-Fail(găsește în unele versiuni de Foenix - AwardBIOS Configurare CMOS Utilitate)
Computerul se oprește spontan.
Motive posibile:
- Supraîncălzire. Citirile senzorului de temperatură pot fi obținute folosind un software special. De obicei, un astfel de software poate fi descărcat de pe site-urile web ale producătorilor de echipamente (placă de bază, adaptor video, unități de disc etc.). Cel mai faimos program universal („tot în unul”) pentru obținerea de informații despre echipamente, incl. iar citirile senzorului de temperatură sunt AIDA64(fost EVEREST) Lavalis Consuting Group
- Protecția sursei de alimentare este declanșată. Cauza operațiunii poate fi puterea insuficientă de la sursa de alimentare. Un semn suplimentar de funcționare la sarcină maximă poate fi faptul că oprirea nu are loc întotdeauna, ci, de exemplu, la pornire programe de joc, crescând brusc consumul de energie al adaptorului video.
Rareori, dar se întâmplă totuși - activarea protecției provoacă un scurtcircuit de scurtă durată care are loc în timpul vibrației. Poate apărea atunci când există o distanță mică între magistralele de alimentare, pinii conectorului, elementele plăcii sau conductorii cu izolația deteriorată și carcasă. Când căutați, puteți utiliza atingerea ușoară a locurilor suspectate în care are loc scurtcircuitul.
Computerul se blochează sau repornește spontan.
Vorbim doar despre înghețari și reporniri cauzate de funcționarea defectuoasă sau de funcționare instabilă a echipamentului.
Adesea, blocările și repornirile sunt însoțite de erori la despachetarea arhivelor și mesaje de eroare programe individuale, mesaje de sistem despre incapacitatea de a rula o aplicație sau de a deschide un fișier.
Așa cum este cazul cu oprire spontană, cauza poate fi supraîncălzirea, puterea insuficientă sau instabilitatea tensiunilor de ieșire ale sursei de alimentare. Un alt motiv comun este utilizarea overclocking-ului pentru a crește performanța. Overclockarea reduce întotdeauna stabilitatea sistemului.
Diagnosticul problemei:
Analizați jurnalele de sistem. Poate că există înregistrări acolo care vor ajuta la stabilirea motivelor pentru care nu funcționare stabilă.
- Anulați modul de repornire automată când apare o eroare critică Windows. „Start” - „Setări” - „Panou de control” - „Sistem” - „Avansat” - „Pornire și recuperare - Setări” - trebuie să debifați caseta de selectare „Efectuați repornirea automată”. Este util să activați (dacă nu este activat) modul de înregistrare a memoriei mici, care poate ajuta la găsirea cauzelor unei erori critice folosind utilitarul BlueScreenView, așa cum este descris în secțiunea „Găsirea driverului problematic”
Încercați să porniți sistemul de operare în modul sigur. ÎN acest mod sunt încărcate doar acele drivere de dispozitiv și servicii de sistem, care sunt minim necesare. Lista lor este determinată de conținutul secțiunii de registru
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot
Subsecțiuni:
Minim- lista de drivere și servicii care pornesc în Safe Mode
Reţea- la fel, dar cu suport de rețea.
Ecranul albastru al morții (BSOD) cu coduri diferite pe diferiți șoferi cel mai probabil indică o problemă hardware, de obicei:
Câteva sfaturi:
1. Diagnosticarea este mult simplificată dacă reușiți să înregistrați situația, adică. - găsiți o astfel de combinație de condiții când apare cu siguranță o defecțiune.
2. Când diagnosticați, încercați să simplificați cât mai mult posibil configurația echipamentului - deconectați fizic ceea ce puteți face fără.
3. Dacă bănuiți că supraîncălzirea este cauza funcționării instabile, încercați să instalați ventilatoare suplimentare. Când le instalați, încercați să nu creați fluxuri de aer din sens opus.
De asemenea, puteți utiliza setările BIOS placii de baza plăci, reduc artificial performanța computerului.
De obicei, BIOS-ul are setări pentru a îmbunătăți performanța (overclocking) prin creștere frecvențele de ceas funcționarea procesorului, memoriei, magistralelor de schimb de date. Pentru o funcționare stabilă, de regulă, este necesară și o creștere a tensiunii de alimentare a dispozitivelor overclockate. Atât primul cât și al doilea sunt însoțiți de o creștere a consumului de energie și de încălzire suplimentară. Scăderea frecvenței de ceas și a tensiunilor de alimentare va reduce încălzirea elementelor. Cu toate acestea, rețineți că o reducere semnificativă a tensiunii, de regulă, reduce și stabilitatea funcționării lor.
4. Dacă utilizați module memorie cu acces aleator, neincluse în lista recomandată de producătorul plăcii de bază, ca și în cazul precedent, încercați să le reduceți performanța cu setările BIOS, dar nu reduceți, ci, dimpotrivă, creșteți tensiunea de alimentare pas cu pas. Dacă există mai multe module, încercați să utilizați doar unul dintre ele ca experiment.
Programe de monitorizare și testare a echipamentelor
Everest Ultimate Ediție (Everest Corporate Editions)- probabil cel mai popular program de la Lavalys Consulting Group pentru diagnosticarea și testarea hardware-ului computerului. Oferă mai mult de 100 de pagini de informații despre procesor, placă de bază, memorie, dispozitive, citirile senzorului de temperatură etc. Poate fi folosit și pentru a conduce auditul rețeleiși setări pentru performanța optima. Everest Corporate Edition, în comparație cu EVEREST Ultimate Edition, are puțin mai mult posibilități largi privind diagnosticarea, inclusiv analiza rețelei locale. Există sprijin pentru limba rusă. Programul este platit. Site-ul web al programului - www.lavalys.com/
SIV ( Informatii despre sistem vizualizator)- Spre deosebire de Everest, este gratuit. Afișează informații foarte detaliate despre sistem, rețeaua locală și hardware. Oferă informații despre o gamă largă de caracteristici ale computerului și stațiilor de lucru locale: echipamente instalateși software, date de la senzorii de temperatură și tensiune, informații despre procesor, memorie, hard disk-uriși mult mai mult. În ceea ce privește capacitățile (cu excepția confortului de a prezenta informații), practic nu este inferior Everestului plătit. Programul este actualizat constant. Descarca ultima versiune disponibil pe pagina de descărcare a producătorului rh-software.com
SpeedFan 4.40 - program gratuit pentru monitorizarea placii de baza (temperatura, tensiune, viteza ventilatorului). Are capacitatea de a citi atributele S.M.A.R.T hard disk-uriși, în consecință, temperaturile acestora. Vă permite să reglați viteza ventilatorului.
Memtest86- program pentru testarea memoriei RAM. Site-ul web al programului este memtest86.com. Testarea cu Memtest86 nu necesită niciunul sistem de operare, programul este încărcat de la floppy disk sau CD-ROM.
Pagina de descărcare a proiectului Memtest86. - cele mai recente versiuni ale programului, imagini de boot pentru crearea de CD/DVD și unități USB, versiuni de program pentru UEFI/BIOS.
Doar în cazul în care, versiuni învechite Memtest86:
- Imagine ISO pentru crearea unui CD bootabil cu Memtest86.
- Un program pentru crearea unei dischete bootabile cu Memtest86 într-un mediu Windows. Dezarhivați, introduceți o dischetă goală în unitate și rulați install.bat.
Memtest86+- creat pe baza Memtest86 de dezvoltatori independenți. Site-ul programului - www.memtest.org
Ca
Ca
Tweet
Daca nu il gasesti aici solutia corecta- pune o întrebare în Grupul VKontakte, voi încerca să ajut.
Probleme generale
Computerul încetinește și îngheață. Ce să fac?
Există multe motive pentru care un computer încetinește. Pentru început, ar trebui să le excludem pe cele mai evidente - verificăm dacă există viruși.
De asemenea, asigurați-vă că aveți cel mai mult instalat șoferi proaspeți. De exemplu, dacă jocurile încetinesc, atunci poate că motivul este în driverul video. Am vorbit în detaliu despre șoferi
Motivul frânelor poate fi, de asemenea, rularea programelor. Vă sfătuiesc să vă curățați startup-ul. De asemenea, acordați atenție colțului din dreapta jos al ecranului - lângă ceas există pictograme ale unora rulează programe, închide-le.
O alta sfat bun accelerarea computerului - .
Programul aruncă o eroare. Cum să o repar?
Foarte intrebari frecvente. Din păcate, utilizatorii nu înțeleg că întrebarea nu este adresată unui telepat. Cand esti intrebat Neapărat trebuie să indicați textul textual al erorii, actiuni care a dus la eroare, versiune sistemul de operare instalat.
De obicei, o căutare pe Google a textului de eroare va oferi mai multe soluții la problemă.
Cum să accelerezi computerul?
Sfaturile sunt aceleași ca atunci când încetiniți un computer. Există mai multe articole pe site-ul meu dedicate.
Există programe pentru a vă accelera computerul?
Răspuns - Nu. Există doar un set care permite dezvăluirea întregului potențial al puterii de calcul a computerului. Tot felul de acceleratoare sunt, dacă nu o minciună, atunci o înșelăciune evidentă. Nu există miracole. Pentru ca computerul să funcționeze mai repede, instalați componente mai rapide.
Computerul repornește în timp ce jucați jocuri. Ce să fac?
Sunt multe motive. Cel mai comun:
- Supraîncălzire -
- Driver care funcționează incorect (despre reinstalarea driverului).
- Problemă hardware. Poate fi detectat prin introducerea plăcii video într-un alt computer - dacă există o repornire, motivul este că placa video este spartă. Sau, din nou, se supraîncălzi, așa că verificați mai întâi dacă există supraîncălzire.
Computerul repornește singur. Cum se rezolvă această problemă?
Cel mai cauza probabila - BSOD. Ce este și cum să o rezolvi, citește
Ar putea fi și supraîncălzire (vezi întrebarea de mai sus).
Motive mai puțin frecvente pentru care un computer se închide spontan:
- scurtcircuit al oricăror conectori;
- un cablu liber care merge de la priză la unitatea de sistem;
- lipsa de împământare (da, pe lângă faza și neutrul disponibile în prize, este foarte indicat să conectați o masă normală la computer);
- supratensiuni în rețeaua electrică (este necesar un stabilizator);
- sursa de alimentare sau placa de baza defectuoasa.
Acesta din urmă este greu de diagnosticat acasă. Dacă ați exclus toate celelalte cauze, duceți-l la un centru de service pentru diagnosticare.
Computerul arată un ecran albastru cu text alb. Ce este asta?
Computerul se supraîncălzi. Ce să fac?
Ce să faci dacă nu există sunet?
Cel mai probabil, driverul pentru placa de sunet nu este instalat. Sfatul meu de instalare este
Sunt necesare drepturi de administrator pentru a copia fișiere pe o unitate flash. Ce să fac?
Cel mai simplu mod este să formatați unitatea flash în FAT32 și problema va dispărea. Când trebuie să transferați fișiere mai mari de 4 GB fiecare pe o unitate flash - .
Probleme legate de Windows
Cum se instalează Windows 8?
De unde să descărcați Windows 8?
Cum se instalează Windows 7?
De unde să descărcați Windows 7?
De câtă memorie RAM are nevoie Windows 7?
Minim - 512 MB. Desigur, cu cât mai mulți, cu atât mai bine. Mai multe despre sistem Cerințe Windows 7
Cum se creează o unitate flash USB cu instalarea Windows?
Pentru a instala Windows de pe o unitate flash, trebuie să o pregătiți. Instrucțiunile se aplică atât pentru Windows 7, cât și pentru Windows 8.
Cum să pornești de pe un disc de pornire sau o unitate flash?
Cum se instalează două sau mai multe Windows pe un computer?
Trebuie să instalați Windows pe diferit secțiuni de hard disc sau diferit greu discuri. Citiți mai multe despre aceasta Există o mulțime de instrucțiuni pe acest subiect pe Internet.
Ce să faci dacă actualizările Windows nu se descarcă?
De obicei este raportat un cod de eroare. Introduceți-l în Google - cel mai probabil există deja o soluție.
Protecție antivirus, securitate
De unde pot descărca un antivirus gratuit?
Programe
De unde pot descărca programe interesante?
Listă cataloage convenabile programele sunt localizate
Ce programe pot fi eliminate și care nu?
Totul depinde de nevoi – atât ale tale, cât și laptopurile. Vino la Panoul de control - Programe și caracteristici, vezi lista. Dacă vreunul dintre programele instalate vă este necunoscut, introduceți numele în Google sau Yandex. Cunoscând scopul său, puteți decide dacă îl ștergeți sau nu.
Cum să vă curățați computerul de fișierele inutile?
Pentru asta există program bun.
Programul necesită drepturi de administrator. Ce să fac?
Faceți clic dreapta pe scurtătura/fișierul programului - Executați ca administrator. De ce este necesar acest lucru și cum să-l simplificăm, este scris
Virusul a șters fișiere de pe unitatea flash. Cum să recuperez?
Cel mai calea ușoară- folosind un program gratuit. Cu toate acestea, este foarte posibil ca fișierele să nu fi fost șterse, ci pur și simplu ascunse. Cum să le „returnăm” și cum să simplificați acest proces, am spus în.
Cum se formatează o unitate flash?
Browsere
Site-urile web din Google Chrome necesită să actualizați Flash Player, deși cel mai recent este deja instalat. Ce să fac?
Deschide pagina chrome://plugins/, faceți clic pe dreapta Mai multe detalii, apoi opriți totul Flash Player lui, cu excepția celor mai multe versiune noua(veți vedea după numere care versiune este cea mai recentă).
Întrebări Linux
Ar trebui să încerc să instalez Linux?
În opinia mea, acest lucru este mai mult decât necesar. Chiar dacă nu o singură distribuție din Familia Linux(Ubuntu, Kubuntu, Mint, Mandriva, Debian, Fedora, ALT Linux etc.), atunci vei obține experiență și propria ta părere.
Există multe distribuții (ansambluri, cu alte cuvinte) de Linux. Cel mai adesea, utilizatorii începători aleg o distribuție care nu este potrivită pentru sarcinile lor, ajung să aibă o părere negativă și uită de Linux ca și cum ar fi un vis urât. De fapt, există o mulțime de distribuții pentru o gamă largă de sarcini. Distribuțiile diferă literalmente în orice - de la versiunea de kernel la setul de programe instalate. Pe plan extern, interfața variază foarte mult și datorită diferitelor „medii desktop”: unele ca Gnome, altele KDE, altele XFCE sau Openbox, IceWM...
Mulți dintre noi am întâmpinat probleme cu computerele noastre de mai multe ori. Nu este nimic surprinzător în faptul că oamenii încep să devină foarte iritați atunci când echipamentul lor preferat începe să se comporte. Din păcate, departe de utilizatorii de computere să înțeleagă că nu computerele sunt în primul rând vinovate pentru aceste probleme, ci utilizatorii înșiși. Fără antivirus sau firewall, sau neactualizarea acestuia în timp util, instalarea de programe potențial nesigure care sunt încorporate în procesele sistemului, navigarea pe site-uri suspecte și pur și simplu o atitudine neglijentă față de computer, toate aceste acțiuni duc la o deteriorare a performanței computerului. Desigur, un computer nu are un suflet sau o lume interioară, spre deosebire de o persoană, dar, cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că nu se poate „imbolnavi”. Deci, să ne uităm la cele mai frecvente erori și defecțiuni în computere, precum și metodele de rezolvare a acestora.
Foarte muncă lentă calculator. Una dintre cele mai uzual probleme de calculator . Principalele motive pentru această problemă pot fi: de asemenea un numar mare de programe care rulează simultan, lipsa memoriei RAM sau procesorul prea slab, prezența virușilor pe computer, erori în registrul sistemului de operare, hard disk-ul este plin. Soluția la această problemă poate fi următoarea: Creșterea performanței computerului prin instalarea de componente mai moderne. Scanare completă a computerului pentru viruși, eliminare fișiere inutile, optimizarea funcționării sistemului folosind programe speciale sau, ca ultimă soluție, reinstalarea sistemului de operare.
Computerul se blochează complet. Motive: absența unor interpreți fișiere Windows, numeroși viruși de computer, registru supraîncărcat, RAM deteriorată. Solutii: verificare completă computer pentru viruși antivirus modern, optimizarea functionarii sistemului programe speciale, restaurarea sau reinstalarea întregului sistem, înlocuirea memoriei RAM.
Computerul repornește spontan. Motive: disponibilitate un numar mare programe spyware și viruși sau defecțiuni în sistemul de răcire sau de alimentare al computerului. Solutii: scanează-ți computerul pentru viruși. Analiza completă a tuturor elementelor unitate de sistem. Poate că răcirea procesorului sau a plăcii video este defectă sau este necesară o analiză completă, și eventual înlocuirea sursei de alimentare. O posibilă opțiune este ca sursa de alimentare să funcționeze corect, dar nu are prea multe de mare putere pentru calculator.
Computerul nu se va porni deloc. Cauze: cablu de alimentare deteriorat, alimentare defectuoasă. Soluții: înlocuirea cablului vechi cu unul nou. Verificați sursa de alimentare pe alt computer, dacă nu funcționează, înlocuiți-o cu o nouă sursă de alimentare.
Eșec regulat în timpul computerului. Cauză: sate baterie CMOS situat pe placa de baza. Soluție: mai nou.
Browserul schimbă constant paginile de pornire, marcajele și parolele.. Motive: prezența evidentă a programelor spyware sau viruși pe computer. Soluții: scanați computerul pentru viruși, eventual complet reinstalarea sistemului de operare.
Cu o conexiune la internet care utilizează tehnologia dual-up, ei primesc în mod regulat facturi uriașe de telefon, cu apeluri efectuate către țările către care nu au fost efectuate apeluri. Motive: disponibilitate pe computer program de spionaj (program de apelare). Soluție: reinstalarea urgentă a sistemului de operare cu completare formatarea întregului hard disk (programe antivirusîn acest caz, ineficient).
Performanță slabă la joc, de ajuns computer puternic. Motiv: setați volumul prea mic memorie virtuala. Soluţie: creșterea cantității de memorie virtuală la orice dimensiune cerută, dar în detrimentul spațiului liber pe partiția sistemului hard disk.
Niciun sunet pe computer, calitate slabă Imagini. Motiv: Este posibil ca sistemul de operare să fi fost reinstalat anterior. Soluţie: instalarea tuturor driverelor necesare.
Internetul nu funcționează. Soluție: verificați toate cablurile de rețea, verificați dacă adresa IP este blocată, verificați computerul pentru viruși, verificați stat cont personal . Încercați să vă conectați la Internet mai târziu, este posibil ca problema să nu fie la computer, ci de partea furnizorului.
Difuzorul computerului emite sunete în mod regulat. Problemă: placa video, procesorul, RAM, hard disk-ul este defect sau conectat incorect, placa de sunet, sau alte componente ale unității de sistem, este posibil ca monitorul să nu fie conectat la adaptorul video. Soluţie: verificarea tuturor componentelor calculatorului verificați conexiunile corecte, dacă problema nu este rezolvată, căutați componenta defectă și apoi înlocuiți-o.
Deci, am luat în considerare cel mai mult probleme comune, pe care utilizatorii obișnuiți le pot întâlni atunci când lucrează pe computerul lor de acasă. Desigur, cunoștințele de bază ale calculatorului, precum și ajutorul internetului, pot ajuta la rezolvarea majorității acestor probleme, dar există unele probleme pe care poate să nu fie complet corect să le rezolvați singur, deoarece este ușor să provocați opusul. efect și, ca urmare, nu fac decât să agraveze situația. În astfel de cazuri, cel mai bine este chemați un specialist care poate efectua o diagnoză amănunțită a computerului dvs. și poate rezolva problema actuală.
Pentru început, verificați dacă există o sursă de alimentare primară de ~220V la intrarea unității de alimentare (PSU). Motivul absenței poate fi o întrerupere sau o defecțiune a ștecherului, prizei, protectorului de supratensiune sau sursei de alimentare neîntreruptibilă, dacă le utilizați. În plus, pe spatele majorității surselor de alimentare există un întrerupător de alimentare primar - acesta poate fi oprit sau defect.Când este furnizată o tensiune primară de 220V, ar trebui să existe o tensiune de +5V la ieșirea +5Vsb (firul violet) a sursei de alimentare, chiar și atunci când computerul este oprit. O puteți verifica cu un tester pe contactele conectorului de alimentare (pinul 9 cu un fir violet - + 5Vsb față de oricare dintre contactele cu fir negru). Unele plăci de bază au un LED care indică prezența tensiunii de așteptare. Dacă se aprinde, înseamnă că există atât energie primară, cât și cea de așteptare.
Dacă computerul tot nu pornește, atunci posibilele motive pot fi următoarele:
Circuit deschis în circuitul butonului de alimentare. Pentru a verifica, puteți folosi pensete pentru a închide contactele sursei de alimentare de pe placa de bază sau pentru a închide contactele conectorului de alimentare cu firele verzi (ON, uneori desemnate ca PS_ON, pin 16) și orice contact cu firul negru (GND, uneori desemnată ca COM).
Scurtcircuit la ieșirea sursei de alimentare. Încercați să opriți alimentarea tuturor dispozitivelor periferice, să scoateți toate adaptoarele din sloturi, să deconectați toate dispozitivele USB.
PSU sau defecțiunea plăcii de bază. Dacă doar placa de bază este conectată la conectorul sursei de alimentare, dar alimentarea tot nu se pornește, cel mai probabil este ca sursa de alimentare să fie defectă. O defecțiune a plăcii de bază care duce la incapacitatea de a porni sursa de alimentare a computerului este teoretic posibilă, dar în practică este extrem de rar. Pentru a verifica, puteți încerca să porniți sursa de alimentare fără a conecta conectorul la placa de bază. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de un fel de încărcare conectată la acesta, de exemplu un CD-ROM. Închideți contactele ON și GND - dacă sursa de alimentare pornește, placa de bază este defectă.
Veți găsi cablajul pentru conectorul cu 24 de pini al sursei de alimentare ATX (ATX12V) cu evaluări și codare de culoare a firelor
Dacă ventilatoarele se rotesc, nu se aud bipuri, indicatorul de activitate al discului nu se aprinde, încercați să simplificați cât mai mult posibil configurația. Opriți computerul, deconectați-l de la tensiunea primară de 220V, scoateți toate adaptoarele din sloturile de expansiune și deconectați toate dispozitivele periferice (USB, tastatură, mouse etc.). Dacă există mai multe module de memorie, lăsați doar unul (în viitor poate fi înlocuit și cu altul din kit). Uneori, pentru a găsi cauza problemei, puteți încerca să porniți computerul fără RAM. În acest caz, boot-ul, desigur, nu va porni, dar dacă echipamentul care verifică memoria și produce semnale sonore funcționează corect, veți auzi un scârțâit caracteristic (pentru majoritatea versiunilor de BIOS - o secvență continuă de bipuri scurte).
Când alimentarea este pornită, începe rutina de autotestare a BIOS (Power On Self Test sau POST), iar semnalele sonore sunt rezultatul detectării unei erori cauzate de absența unui adaptor video sau, de exemplu, a memoriei RAM. Interpretarea semnalelor sonore depinde de producător și de versiunea BIOS. De exemplu, absența unui adaptor video la efectuarea autotestului AWARD BIOS va provoca 1 semnale lungi și 2 scurte, AMI BIOS-ul versiunilor mai vechi va produce 8 semnale scurte. Explicația semnalelor sonore se găsește în documentația pentru placa de bază.
Pentru programele de testare a tuturor versiunilor de BIOS, se folosește un semnal scurt dacă testele sunt finalizate fără erori și sistemul de operare începe să se încarce.
Dacă nu există semnale sonore în configurația minimă, atunci cauza defecțiunii este sursa de alimentare, placa de bază sau procesorul. Defecțiune sau absență dispozitiv de sunet, neasteptat.
Pentru orice eventualitate, încercați să resetați setările BIOS instalând un jumper special pe placa de bază (Clear CMOS).
Destul de des, cauza defecțiunii este condensatorii electrolitici umflați în circuitele de alimentare ale procesorului de pe placa de bază, ceea ce este vizibil la inspecția vizuală.
Computerul pornește spontan.
Pornirea spontană a sursei de alimentare a computerului este de obicei cauzată de setările incorecte ale BIOS-ului. Aceste setări se referă la parametri ACPI(Configurație avansată și interfață de alimentare), interfață de gestionare a energiei. Este uneori numită și interfață pentru a accesa funcțiile hardware de economisire a energiei. O parte a specificației ACPI este capacitatea de a porni alimentarea computerului atunci când apar anumite condiții. evenimente- evenimente de gestionare a energiei (Power Management Event sau PME), specificate de setările BIOS ale plăcii de bază. Astfel de evenimente pot fi apăsarea anumitor taste de pe tastatură, cadre ETHERNET special generate, coincidența timpului de răspuns în funcție de ceasul intern, alimentarea cu tensiune primară (220V) la intrarea sursei de alimentare etc.
Numele și conținutul secțiunii de gestionare a alimentării BIOS depind de producătorul și versiunea specifică („Configurare de gestionare a alimentării”, „Configurare ACPI”, „Configurare avansată de gestionare a alimentării”, etc.)
Mai jos este un exemplu de setări ale secțiunii „Power - APM Configuration” din AMI BIOS v2.61:
Restaurați la pierderea alimentării- comportamentul sistemului în cazul unei căderi de curent. Sens Oprire- sistemul va rămâne oprit, Aprinde- computerul se va porni imediat ce alimentarea este restabilită. Cu alte cuvinte, dacă acest mod este activat în BIOS, atunci când este furnizată tensiunea primară (220V), computerul se va porni singur, fără a apăsa butonul POWER
Pornire prin alarmă RTC- pornirea sursei de alimentare conform ceasului intern al computerului (analog cu ceasul cu alarmă).
Pornire prin moduri externe- sursa de alimentare va fi pornită atunci când se primește un apel către un modem extern conectat la portul serial.
Pornire prin dispozitive PCI (PCIE).- permite pornirea computerului de la dispozitivele de pe magistrala PCI (PCI-E).
Pornire prin tastatura PS/2- permite pornirea alimentării de la o tastatură conectată la conectorul PS/2
Pentru unii adaptoare de rețea exista caracteristici suplimentare pornirea alimentării pe baza unor evenimente legate de funcționarea externului echipamente de retea, cum ar fi apariția unui purtător la intrarea receptorului etc. Mai multe informații despre pornirea sursei de alimentare în rețeaua locală -.
De obicei, setările implicite ale BIOS nu permit computerului să se pornească din cauza evenimentelor de gestionare a energiei.
Computerul se oprește spontan.
Motive posibile:
Rareori, dar se întâmplă totuși - activarea protecției provoacă un scurtcircuit de scurtă durată care are loc în timpul vibrației. Poate apărea atunci când există o distanță mică între magistralele de alimentare, pinii conectorului, elementele plăcii sau conductorii cu izolația deteriorată și carcasă. Când diagnosticați, puteți utiliza atingerea ușoară a locurilor suspectate în care apare scurtcircuitul.
Computerul se blochează sau repornește spontan.
Vorbim doar despre înghețari și reporniri cauzate de funcționarea defectuoasă sau de funcționare instabilă a echipamentului.
Adesea îngheață și reporniri spontane sunt însoțite de erori la despachetarea arhivelor, mesaje de diagnosticare de la programe individuale și mesaje de sistem despre incapacitatea de a rula o aplicație sau de a deschide un fișier.
Ca și în cazul opririi spontane, cauza poate fi supraîncălzirea, puterea insuficientă sau instabilitatea tensiunii de ieșire a sursei de alimentare. Un alt motiv comun este utilizarea overclocking-ului pentru a crește performanța. Overclockarea reduce întotdeauna stabilitatea sistemului.
Diagnosticul problemei:
Analizați jurnalele de sistem. Poate că există înregistrări acolo care vor ajuta la determinarea cauzelor funcționării instabile.
Anulați modul de repornire automată când apare o eroare critică Windows. „Start” - „Setări” - „Panou de control” - „Sistem” - „Avansat” - „Pornire și recuperare - Setări” - trebuie să debifați caseta de selectare „Efectuați repornirea automată”. Este util să activați (dacă nu este activat) modul de înregistrare a memoriei mici, care poate ajuta la găsirea cauzelor unei erori critice folosind utilitarul BlueScreenView, așa cum este descris în secțiunea „Găsirea driverului problematic”
Încercați să porniți sistemul de operare în modul sigur. În acest mod, sunt încărcate numai acele drivere de dispozitiv și servicii de sistem care sunt minime necesare. Lista lor este determinată de conținutul secțiunii de registru
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot
Subsecțiuni:
Minim- lista de drivere și servicii care pornesc în Safe Mode
Reţea- la fel, dar cu suport de rețea.
Un ecran albastru al morții (BSOD) cu coduri diferite pe drivere diferite indică cel mai probabil o problemă hardware, de obicei aceasta este:
Câteva sfaturi:
1. Diagnosticarea este mult simplificată dacă reușiți să înregistrați situația, adică. - găsiți o astfel de combinație de condiții când apare cu siguranță o defecțiune.
2. Când diagnosticați, încercați să simplificați cât mai mult posibil configurația echipamentului - deconectați fizic ceea ce puteți face fără.
3. Dacă bănuiți că supraîncălzirea este cauza funcționării instabile, încercați să instalați ventilatoare suplimentare. Când le instalați, încercați să nu creați fluxuri de aer din sens opus.
De asemenea, puteți utiliza setările BIOS ale plăcii de bază pentru a reduce artificial performanța computerului.
În mod obișnuit, BIOS-ul are setări pentru a crește performanța (overclocking) prin creșterea vitezei de ceas a procesorului, memoriei și magistralelor de date. Pentru o funcționare stabilă, de regulă, este, de asemenea, necesară creșterea tensiunilor de alimentare ale componentelor dispozitivelor overclockate. Atât primul cât și al doilea sunt însoțiți de o creștere a consumului de energie și de încălzire suplimentară. Scăderea frecvenței de ceas și a tensiunilor de alimentare va reduce încălzirea elementelor. Cu toate acestea, rețineți că o reducere semnificativă a tensiunii, de regulă, reduce și stabilitatea funcționării lor.
4. Dacă utilizați module RAM care nu sunt incluse în lista recomandată de producătorul plăcii de bază, ca și în cazul precedent, încercați să le reduceți performanța cu setările BIOS, dar nu reduceți, ci, dimpotrivă, creșteți treapta de tensiune de alimentare cu pas. Dacă există mai multe module, încercați să utilizați doar unul dintre ele ca experiment.
Dacă, după înlocuirea plăcii de bază, nu puteți porni Windows, care apare ca repornire ciclică- verificați dacă cauza acestui fenomen este „ecranul albastru al morții” cu o eroare critică Opriți 0x0000007B Inaccesibil Dispozitiv de pornire . Cum să restabiliți funcționalitatea sistemului
Programe de monitorizare și testare a echipamentelor:
Aida64- unul dintre cele mai populare programe de diagnosticare și monitorizare a echipamentelor. Afișează informații detaliate despre procesor, placa de bază, memorie, dispozitive, citirile senzorului de temperatură etc. Poate fi folosit și pentru a efectua audituri de rețea și pentru a configura performanțe optime. Versiunile extinse ale programului au capacități extinse de diagnosticare, inclusiv analiza rețelei locale. Există sprijin pentru limba rusă. Programul este platit. Site-ul programului - www.aida64.com
Everest Ultimate Edition (Everest Corporate Editions)- predecesorul Aida64. Înainte de a-l înlocui cu Aida64, a fost cel mai mult program popular pentru monitorizarea, diagnosticarea și testarea hardware-ului computerului. Site-ul web al programului - www.lavalys.com/
SIV (Vizualizator de informații despre sistem)- Programul este gratuit. Afișează informații foarte detaliate despre sistem, rețeaua locală și hardware. Oferă informații despre o gamă largă de caracteristici ale computerului și stațiilor de lucru locale: hardware și software instalat, date de la senzorii de temperatură și tensiune, informații despre procesor, memorie, hard disk și multe altele. În ceea ce privește capacitățile (cu excepția confortului de a prezenta informații), practic nu este inferior Aida64 plătit. Programul este actualizat constant. Puteți descărca cea mai recentă versiune de pe pagina de descărcare a producătorului rh-software.com
SpeedFan 4.40- un program gratuit de monitorizare a placii de baza (temperatura, tensiune, viteza ventilatorului). Are capacitatea de a citi S.M.A.R.T - atributele hard disk-urilor și, în consecință, temperatura acestora. Vă permite să reglați viteza ventilatorului.
Memtest86- program pentru testarea memoriei RAM. Site-ul web al programului este memtest86.com. Testarea cu Memtest86 nu necesită niciun sistem de operare, programul este încărcat de pe o dischetă, o unitate flash sau un CD-ROM. Memtest86 Este distribuit atât în versiunea plătită (PRO) cât și în versiunea gratuită (gratuită). Site-ul conține link-uri pentru descărcarea imaginilor gata făcute în format .ISO pentru utilizarea programului în Mediul Windowsși Linux.
