Mi s-a ars laptopul, ce ar trebui să fac? Laptopul nu pornește - probleme cu BIOS-ul sau erori hardware. Placa de baza defecta si nu porneste laptopul

"A-Iceberg" - 25 de ani cu tine. 5 milioane de reparații finalizate.

Dacă laptopul se oprește și nu pornește, atunci de multe ori toate încercările standard de a-l porni nu aduc rezultatul dorit. În acest caz, nu există nicio reacție la apăsarea butonului de alimentare, ecranul nu se aprinde, toate luminile se sting (în unele cazuri indicatorul bateriei se aprinde), zgomotul răcitorului nu se aude și bipurile BIOS-ului fac. nu sunet, însoțit de care sistemul de operare pornește de obicei. Prezența simptomelor de mai sus este un motiv convingător pentru a contacta un specialist.

Inginerii Centrului de service A-Iceberg elimină rapid defecțiunile de orice nivel de complexitate într-o singură vizită, indiferent de marca și modelul laptopului. Toate lucrările sunt efectuate intern, folosind echipamente moderne și consumabile de înaltă calitate.

De ce laptopul meu nu pornește după o oprire bruscă?

Dacă laptopul se oprește și nu pornește, tehnicianul decide ce să facă și cum să-l diagnosticeze conform algoritmului general acceptat pentru eliminarea cauzelor următoarelor defecțiuni:

• lipsa tensiunii în rețeaua electrică sau deteriorarea integrității cablului de alimentare
• defectarea sursei de alimentare
• defecțiune a conectorului de alimentare
• defectarea bateriei
• scurtcircuit al cipurilor podurilor de nord și sud ale plăcii de bază, funcționarea defectuoasă a controlerului său de putere
• BIOS-ul funcționează defectuos

Specialiștii Centrului de service A-Isebrg vor efectua o diagnoză detaliată a componentelor hardware și de sistem ale laptopului, vor repara sau înlocui conectorul de alimentare, sursa de alimentare, bateria și placa de bază. Toate componentele defecte sunt înlocuite cu piese de schimb originale certificate.

Depanare

1. Oprirea dispozitivului poate fi cauzată de fluctuațiile de tensiune din rețeaua electrică sau de descărcarea bateriei din cauza lipsei de alimentare. Conectați laptopul la o altă priză sau utilizați un multimetru pentru a măsura tensiunea. Dacă valoarea sa este sub 190 V sau peste 250 V, atunci problema a fost găsită. Cablul de rețea sau cablajul care duce de la sursa de alimentare la adaptorul de rețea poate fi deteriorat. În acest caz, tehnicianul va înlocui cablul de alimentare și cablurile uzate.

2. Dacă indicatorul adaptorului de alimentare nu se aprinde și când conectați o sursă secundară de alimentare cunoscută bună, laptopul pornește, atunci este necesară repararea sau înlocuirea sursei de alimentare. Pe baza cauzei defecțiunii, tehnicianul va înlocui siguranța rețelei, termistorul discului, tranzistoarele de putere sau diodele punții de diode (s-ar fi putut strica sau scurtcircuita). În cele mai multe cazuri, defecțiunea este cauzată de umflarea sau oxidarea condensatoarelor, a căror înlocuire readuce la viață sursa de alimentare.

3. Dacă conectorul de alimentare este defect, atunci este pur și simplu imposibil să încărcați bateria sau să lucrați de la rețea. Nu este practic să reparați conectorul, așa că tehnicianul îl va înlocui urmând acești pași:

• dezasamblarea unui laptop și scoaterea plăcii de bază
• dezlipirea conectorului de alimentare al plăcii folosind o stație de lipit cu aer cald
• îndepărtarea lipirii vechi folosind împletitură
• lipirea noului conector la contactele plăcii de bază folosind flux de gel de înaltă calitate
• curățarea contactelor de reziduurile de flux
• reasamblarea laptopului în ordine inversă

Sfat! Pentru a preveni uzura unei scântei a conectorului de alimentare, conectați cablul de alimentare la priză numai după ce ați conectat ștecherul la conector.

Notă! Funcționarea prelungită a dispozitivului cu un conector de alimentare defect poate provoca arderea unei părți a plăcii de bază și a circuitului său de alimentare.

4. Încercați să scoateți bateria și să conectați laptopul direct la rețea. Dacă dispozitivul pornește, atunci motivul constă în defecțiunea bateriei. Tehnicianul îl va repara, care constă în înlocuirea bateriilor, a senzorilor de temperatură și a unei siguranțe de temperatură care se deschide la supraîncălzire. Dacă laptopul se oprește când bateria este încărcată la 60-65%, atunci acesta trebuie calibrat.

5. Un scurtcircuit al microcircuitelor unuia dintre punțile plăcii de sistem sau o defecțiune a controlerului său de alimentare poate provoca o oprire bruscă a laptopului. Dispozitivul nu se va porni până când un specialist nu înlocuiește componentele electronice deteriorate ale cipurilor podurilor nord și sud.

6. Singurul motiv non-hardware pentru care un laptop se oprește spontan și apoi refuză să-l pornească este prezența erorilor BIOS. Procedura de actualizare a BIOS-ului presupune instalarea unui firmware nou (compatibil cu modelul plăcii de bază) folosind un utilitar special. Acest lucru va ajuta la eliminarea erorilor critice și la îmbunătățirea semnificativă a performanței laptopului.

Cu grija! O actualizare neprofesională a BIOS-ului (instalare incorectă sau versiune de firmware selectată incorect) cauzează adesea deteriorarea plăcii de bază.

De ce nu te poți descurca fără ajutorul unui specialist

Doar un specialist cu experiență va putea efectua reparații de înaltă calitate pentru laptop și înlocui piesele de schimb fără a deteriora hardware-ul electronic scump. Depanarea independentă provoacă în majoritatea cazurilor pierderea finală a funcționalității dispozitivului sau defecțiunea componentelor sale principale.

Reparațiile profesionale, efectuate în strictă conformitate cu recomandările producătorului, vor fi cheia pentru funcționarea pe termen lung și neîntreruptă a echipamentului dumneavoastră. Aveți încredere în specialiștii Centrului de service A-Iceberg, iar astăzi laptopul dumneavoastră va fi în perfectă stare de funcționare. Se emite un card de garanție pentru a confirma calitatea reparației. Lăsați aplicațiile online pe site sau prin telefon

Dificultatea de a repara computere all-in-one, în special laptop-uri, este că nu este prevăzută înlocuirea modulelor funcționale individuale. Prin urmare, utilizatorul obișnuit poate face puțin pentru a restabili funcționalitatea echipamentului.

Dacă studiați cu atenție situația, se poate dovedi că motivul este destul de banal și poate fi rezolvat fără implicarea specialiștilor din centrul de service. Prin urmare, mai întâi trebuie să aruncați o privire mai atentă la ceea ce se întâmplă și la modul exact în care laptopul Asus nu pornește.

Probleme externe

În primul rând, se caută obstacole externe în calea funcționării normale.

• Dacă la computer sunt conectate dispozitive periferice, o imprimantă, un fax sau sunt realizate conexiuni prin cablu, o defecțiune a echipamentului conectat poate cauza laptopul să nu funcționeze.
• Deconectați toate conexiunile externe. În același timp, în timpul procesului de deconectare, inspectați cu atenție toți conectorii.
• Contactoare deteriorate sau rupte, murdărie, praf, contacte îndoite - toate acestea pot împiedica pornirea dispozitivului.

Unul dintre cele mai frecvente motive pentru care un laptop Asus nu pornește este manipularea neglijentă a computerului. Când îl mutați cu sursa de alimentare conectată, este foarte ușor să deteriorați bornele de conectare destul de subțiri și vulnerabile sau să rupeți firele. În acest caz, este necesar să înlocuiți conectorii sau cablurile de conectare.

Este posibil ca laptopul să nu pornească imediat după ce a fost expus mult timp la temperaturi scăzute. Conform instrucțiunilor, după ce ați adus computerul în cameră din frig, trebuie să așteptați cel puțin două ore înainte de a încerca să îl porniți. Într-o încăpere caldă, condensul și umezeala pot apărea pe părțile reci, ceea ce va duce la un scurtcircuit și la defecțiunea electronicii.

Probleme de putere

Dacă bateria nu a fost infectată o perioadă lungă de timp, indicatorii de progres de încărcare se vor aprinde când o porniți din nou. Dar dispozitivul în sine nu se va porni - nu există suficientă putere de încărcare. În acest caz, trebuie să așteptați un timp pentru a completa rezervele de energie electrică din bateria laptopului.

Dacă nu se aprinde niciun indicator, trebuie să verificați prezența curentului în prize și conectarea corectă a sursei de alimentare. Există daune externe la fire? Sunt grupurile de contact intacte? Dacă este posibil, ar fi o idee bună să verificați sursa de alimentare prin înlocuirea acesteia cu una cunoscută care funcționează.

Laptopul Asus se pornește și se oprește rapid

Cel mai adesea, dispozitivul se oprește imediat după ce a încercat să-l pornească din cauza unei defecțiuni a sistemului de răcire.

1. S-a acumulat mult praf în carcasă.
2. Racitoarele sunt defecte.
3. Praful a înfundat complet grila radiatorului.
4. Pasta termică, necesară pentru răcirea normală a componentelor electronice, s-a uscat.

Mai rar, un scurtcircuit în podul de nord sau de sud sau o placă video defectă poate face ca computerul să se oprească imediat după pornire. Scurtcircuite în electronice apar adesea din cauza lichidului vărsat pe tastatură. Deși umiditatea a fost îndepărtată rapid, s-ar putea să se fi scurs câteva picături în interior și acest lucru va duce inevitabil la un scurtcircuit și o defecțiune. Dacă PC-ul a fost inundat accidental cu apă, ceai, vin, trebuie să opriți imediat alimentarea, să scoateți bateria și să returnați dispozitivul la un centru de service cât mai curând posibil pentru uscare și verificarea funcționalității acestuia.

Luminile sunt aprinse, ventilatoarele sunt zgomotoase, dar laptopul nu pornește.

Dispozitivul pare să se fi pornit, se aude zgomotul ventilatoarelor care se rotesc, dar ecranul nu se aprinde și indicatorul HDD nu clipește.

• Încălcări ale firmware-ului BIOS.
• Probleme cu memoria sau procesorul.
• Podul de nord al plăcii de bază este defect.

Laptopul începe să încarce BIOS-ul și apoi se oprește

Sau se repornește din nou și din nou. În acest caz, sunt posibile următoarele probleme.

1. Podul de sud se supraîncălzi. Cel mai probabil din cauza unui scurtcircuit. De obicei, o astfel de defecțiune este precedată de un fel de problemă la USB.
2. Procesorul se supraîncălzi din cauza prafului acumulat și a contactului incomplet al radiatorului. În acest caz, puteți auzi zgomotul răcitorului care funcționează la viteze mari.
3. Nu există alimentare de la unitatea externă, iar bateria internă este foarte descărcată. Laptopul are suficientă energie pentru a porni, dar nu suficientă pentru a funcționa.

Laptopul se oprește la încărcarea sistemului de operare Windows

Dacă computerul pornește, BIOS-ul parcurge toate etapele în mod normal, iar atunci când sistemul de operare pornește, încep blocările și boot-ul este întrerupt - există o probabilitate mare de apariție a problemelor cu Windows sau apariția unei infecții cu virus. Cea mai simplă soluție este să reveniți la setările din fabrică sau să reinstalați complet sistemul de operare Windows. După cum arată practica, după încălcări ale registrului sau deteriorarea fișierelor de sistem din cauza virușilor, este aproape imposibil să găsiți adevărata cauză a problemei și este mai ușor să reinstalați Windows. În cazurile ușoare, pur și simplu derularea înapoi a sistemului la una dintre stările anterioare ajută.

Laptopul nu funcționează pe baterie

Când este conectat la rețea, sursa externă de alimentare a laptopului se pornește, dar sursa internă nu vrea să funcționeze. Următoarele probleme sunt probabil aici.

• Fără baterie, contacte proaste. Contactele se pot deteriora dacă computerul este scăpat sau scuturat puternic.
• Bateria este defectă și, prin urmare, nu se va încărca. Bateria nu se încarcă din cauza unei surse de alimentare externe defectuoase sau a conectorilor deteriorați.
• Alimentare internă defectuoasă.

După cum puteți vedea, există foarte puține lucruri care se pot face acasă pentru a repara un laptop.

Dacă ecranul laptopului nu se aprinde, atunci primul lucru pe care ar trebui să-l încercați este să resetați setările hardware. Dacă acest lucru nu ajută, atunci va trebui să căutați alte cauze ale problemei, care pot fi atât de grave încât nu puteți face fără o călătorie la centrul de service.

Resetați

O resetare completă ajută în majoritatea situațiilor în care ecranul nu funcționează. Pentru a-l executa:

1. Deconectați încărcătorul de la laptop.
2. Scoateți bateria de pe laptop.
3. Îndepărtați orice încărcare reziduală și resetați hardware-ul ținând apăsat butonul de pornire timp de 20-25 de secunde.
4. Puneți bateria înapoi în laptop și conectați încărcătorul.

Dacă apare o fereastră care vă cere să selectați un mod de pornire după o oprire incorectă a dispozitivului, selectați pornirea normală a Windows.

Verificarea afișajului laptopului

Dacă după resetarea setărilor hardware nu există încă nicio imagine pe ecran, atunci încercați să determinați ce componentă a eșuat: placa video, matricea sau altă parte a afișajului. Un monitor extern vă va ajuta să faceți acest lucru. De exemplu, pe site-ul web ASUS din secțiunea de asistență se recomandă să faceți următoarele:

1. Conectați un monitor extern la laptop folosind interfața existentă - HDMI sau VGA.
2. Porniți laptopul. Folosind combinația Fn+F8, selectați difuzarea imaginii prin monitorul conectat.

Dacă nu apare nicio imagine pe ecranul extern, atunci problema constă în funcționarea plăcii video. Acest lucru este valabil și pentru laptopurile de la Lenovo, Acer și alți producători. Dacă imaginea este afișată pe monitor, atunci ar trebui să căutați în continuare o problemă pe afișajul laptopului. Verificarea trebuie efectuată dacă ventilatorul laptopului este zgomotos, indicatorul se aprinde sau există alte semne că laptopul pornește. Dacă nu există așa ceva, atunci poate că problema nu este pe afișaj - întregul laptop nu funcționează.

Resetarea setărilor BIOS

Dacă problema apare după modificarea setărilor BIOS-ului, puteți încerca să le reveniți la starea din fabrică. Utilizarea unei tastaturi pentru a face acest lucru va fi problematică, dar posibilă. BIOS-ul are taste rapide care sunt responsabile pentru îndeplinirea anumitor funcții. O resetare din fabrică se face de obicei folosind tasta F9.

În teorie, puteți intra în BIOS apăsând tasta Delete, apoi resetați setările (F9) și salvați configurația (F10). Dar, în practică, există o mare probabilitate de a pierde momentul potrivit, așa că ar fi mai înțelept să resetați setările prin scoaterea bateriei CMOS, care stochează setările BIOS.

Principalul dezavantaj al acestei metode este necesitatea dezasamblarii laptopului. Dar veți fi sigur că setările BIOS au fost resetate, iar dacă cauza ecranului negru a fost setată incorect parametrii, problema va fi rezolvată.

Reinstalarea stick-ului RAM

Dacă problema apare după curățarea laptopului, atunci ar trebui să dezasamblați din nou laptopul și să vă asigurați că ați instalat corect toate modulele și ați conectat cablurile necesare. Prin urmare, pentru dezasamblarea/asamblarea corectă a unui laptop, se recomandă utilizarea manualului producătorului - atunci probabilitatea apariției unei erori este redusă semnificativ.

În unele cazuri, reinstalarea stick-ului RAM poate ajuta la rezolvarea problemei lipsei imaginii pe ecranul laptopului. Acest lucru este valabil mai ales dacă lichidul a fost vărsat pe tastatura laptopului sau a fost lăsat într-o cameră umedă pentru o perioadă lungă de timp, după care au apărut defecțiuni.

După ce reasamblați laptopul, încercați să-l porniți din nou. Dacă ecranul negru rămâne, deși laptopul pornește și continuă să funcționeze fără imagine pe afișaj, atunci contactați un centru de service. Cauze posibile ale problemei:

• Deteriorarea cablului afișajului.
• Scurtcircuit la tastatură.
• Defecțiunea invertorului.
• Eșecul lămpii cu iluminare de fundal.

Este puțin probabil ca aceste defecțiuni să fie rezolvate pe cont propriu; este necesară asistență calificată cu instrumente speciale. Cel mai rău lucru care se poate întâmpla unui laptop este defecțiunea plăcii de bază. Dar atunci nu va da niciun semn de viață. În orice caz, diagnosticarea la un centru de service va dezvălui cauza exactă.

Probleme la reluarea din modul de repaus

Dacă ecranul rămâne negru la reluarea din modul de repaus, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați driverele plăcii video. Software-ul trebuie să fie cea mai recentă versiune și să fie adecvat pentru sistem. Puteți descărca cele mai recente drivere de pe site-ul web al producătorului laptopului.

În unele cazuri, problema este cauzată de dispozitivele de intrare care nu acceptă corect modul de repaus Windows. Ieșirea din repaus se face folosind touchpad-ul (mouse-ul) sau tastatura. Dacă este conectat un dispozitiv extern, acesta poate împiedica trezirea laptopului. Pentru a remedia acest defect:

Salvați configurația făcând clic pe „OK”. Nu împiedicați mouse-ul și tastatura să trezească laptopul în același timp, altfel nu veți putea trezi computerul din repaus. Setați interdicția pe ambele dispozitive pe rând, verificând dacă există un efect pozitiv.

Supraîncălzirea laptopului

Dacă ecranul laptopului tău se golește în timpul funcționării, atunci cel mai probabil te confrunți cu supraîncălzirea echipamentului. În primul rând, ar trebui să verificați temperatura plăcii video. Utilizați utilitarul gratuit Speccy pentru aceasta.

Dacă vedeți că temperatura plăcii video este prea mare (puteți vedea valoarea maximă admisă în specificațiile de pe site-ul producătorului), atunci ar trebui să verificați sistemul de răcire al laptopului. Uneori este suficientă curățarea sistemului de răcire, dar dacă răcitoarele instalate nu sunt suficient de puternice, atunci încercați să utilizați un tampon de răcire sau să instalați ventilatoare mai puternice.

Dacă laptopul nu pornește, aceasta poate indica o defecțiune gravă. Cauzele unei astfel de defecțiuni pot fi atât defecțiunile software, cât și defecțiunile hardware. În primul caz, puteți corecta situația fără a dezasambla laptopul și a interfera fizic cu componentele sistemului. A doua opțiune necesită o abordare mai serioasă și, în unele cazuri, repararea sau înlocuirea unuia sau mai multor elemente de calculator.

De ce nu pornește laptopul meu?

Înainte de a examina în detaliu modul de depanare a problemei, trebuie remarcat că o problemă la pornirea unui laptop poate apărea din mai multe motive.

Cei mai comuni factori care cauzează defecțiuni:

• defectarea adaptorului de alimentare și, ca urmare, descărcarea completă a bateriei;
• defectarea conectorului sau a cablului de alimentare;
• deteriorarea bateriei sau a conectorului la care este conectată;
• defectarea plăcii RAM sau întreruperea contactelor acesteia cu placa de bază;
• defecțiune a plăcii video;
• deteriorarea podului de nord sau de sud al plăcii de sistem;
• Eroare BIOS.

Ce să faci dacă laptopul nu pornește

În funcție de natura defecțiunii, metodele de rezolvare a problemei diferă. Determinați ce tip de eșec apare în situația dvs. și acționați în consecință.

Laptopul nu răspunde deloc la apăsarea butonului de pornire

În cele mai multe cazuri, acest comportament al laptopului este un semn de defecțiune a uneia dintre baterii.

Procesul inițial pentru diagnosticarea unui sistem de alimentare este următorul:

1. verificați tensiunea din protectorul de supratensiune, conectați adaptorul de alimentare și acordați atenție dacă indicatorul de pe acesta se aprinde (dacă există);
2. asigurați-vă că indicatorul de alimentare de pe laptop se aprinde;
3. deconectați firele, scoateți bateria, apoi reconectați adaptorul de alimentare și încercați să porniți laptopul.

Dacă nu se întâmplă nimic atunci când conectați alimentarea (nu se aprinde niciun indicator), atunci cauza defecțiunii se află în adaptorul de alimentare sau în conectorul de încărcare de pe laptop. Inspectați cablul pentru a deteriorări. Dacă este posibil, testați performanța laptopului cu o altă sursă de alimentare.

Dacă performanța revine după scoaterea bateriei, atunci este problema. În acest caz, trebuie înlocuit sau reparat.

Poate că asta este tot ceea ce se poate face dacă semnele descrise mai sus sunt prezente pe cont propriu, fără a utiliza instrumente speciale. Rețineți că cauza unei astfel de defecțiuni poate fi și o defecțiune a plăcii de bază sau deteriorarea controlerului intern de alimentare.

Laptopul pornește și se oprește imediat

Acest comportament înseamnă în cel mai bun caz o performanță slabă a sistemului de răcire și, în cel mai rău caz, indică o defecțiune gravă a hardware-ului.

În prima opțiune, este necesar să curățați interiorul computerului și, eventual, să schimbați pasta termică. Dar dacă acest lucru nu ajută, atunci cel mai probabil podul de sud al plăcii de bază s-a ars.

Rețineți că nu puteți face acest lucru fără ajutorul unui specialist.

Are loc pornirea, răcitoarele funcționează, dar ecranul nu se aprinde

În primul rând, verificați dacă iluminarea de fundal a ecranului laptopului este pornită. De obicei, este activat prin apăsarea tastelor funcționale.

Dacă nu se întâmplă nimic, aprindeți o lanternă pe ecranul computerului. Imaginea este vizibilă - lumina de fundal s-a ars sau invertorul s-a defectat.

Alte cauze comune ale acestei defecțiuni sunt:

• defecțiunea plăcii video;
• deteriorarea matricei ecranului sau a cablului acestuia;
• Defecțiunea podului de nord;
• firmware BIOS stricat.

3 648

Producătorii de laptopuri țin cont de faptul că dispozitivele pe care le furnizează sunt de înaltă tehnologie, iar probabilitatea de defecțiuni în funcționarea lor este destul de mare. De aceea, aproape toate laptopurile sunt echipate cu instrumente simple de diagnosticare pentru găsirea și identificarea rapidă a defecțiunilor. În plus, în majoritatea cazurilor, utilizatorul poate restabili funcționalitatea dispozitivului în mod independent. Cel mai dificil lucru este de a stabili cauza inițială a eșecului. Cum să determinați de ce laptopul nu pornește și ce se poate face în această situație?

Laptopul nu pornește - aflați motivele

Multe laptop-uri moderne sunt echipate cu un sistem I/O de bază (excepția este Chromebookurile, care folosesc un „bootloader”) mai puțin funcțional. Acesta este așa-numitul BIOS; unele modele folosesc un add-on peste el - UEFI (în esență același BIOS, dar cu un meniu mai convenabil și mai colorat). Ce este? Acesta este un firmware mic care este „conectat” la placa de bază. Scopul său principal este de a scana toate dispozitivele conectate la placă și de a le diagnostica.

În cele mai multe cazuri, utilizatorul poate restabili funcționalitatea dispozitivului în mod independent.

Ce se întâmplă când utilizatorul apasă tasta de pornire? Un semnal de pornire este trimis către BIOS. La rândul său, scanează toate echipamentele conectate (determină marca și tipul procesorului, cantitatea de RAM instalată, modelul adaptorului video, modelul podurilor nord și sud, testează funcționarea afișajului, prezența o interfață de rețea, tastatură, mouse, touchpad etc.) . Dacă BIOS-ul nu găsește erori, caută bootloader-ul pe hard disk și, dacă este găsit, transferă controlul dispozitivului către acesta. În continuare, începe să pornească Windows (sau un alt sistem de operare instalat - Linux, MacOS, Android, BSD etc.).

Din cele de mai sus putem concluziona:

• dacă la pornire utilizatorul vede sigla producătorului și apoi sistemul de operare începe să se încarce, atunci BIOS-ul a efectuat diagnostice și nu a găsit defecte la hardware-ul instalat;
• dacă sistemul de operare nu începe să se încarce, dar pe afișaj este afișat un mesaj de service, acesta indică fie un hard disk lipsă sau deteriorat, fie că diagnosticarea nu a fost finalizată - una dintre componente nu funcționează corect;
• dacă nu există niciun răspuns la apăsarea butonului de alimentare, BIOS-ul nu primește un semnal de pornire, ceea ce indică o problemă cu sistemul de alimentare.

Toate acestea vă permit să determinați tipul de problemă din cauza căreia laptopul nu pornește. Ele sunt împărțite în mod convențional în:

1. Software (sistem). Când eroarea este cauzată de o defecțiune a software-ului, dar echipamentul funcționează corect.
2. Hardware. Când eroarea este cauzată de o defecțiune a oricărui echipament conectat la placa de bază.

Prin determinarea tipului de eroare ar trebui să începeți să diagnosticați defecțiunea pentru a înțelege de ce laptopul nu pornește. Cea mai simplă regulă:

• dacă există o reacție la apăsarea butonului de alimentare și se aude zgomotul ventilatoarelor, este mai probabil o defecțiune a software-ului;
• dacă nu există nicio reacție la apăsarea unui buton (inclusiv aprinderea indicatoarelor LED), aceasta este cel mai probabil o eroare hardware.

Utilizatorul poate face față aproape tuturor erorilor software în mod independent, fără a contacta un centru de service. Cu hardware, lucrurile sunt ceva mai complicate și nu este întotdeauna posibil să faci fără ajutorul unui specialist calificat.

Diagnosticarea și eliminarea erorilor software

În primul rând, merită să clarificăm că BIOS-ul este, de asemenea, un fel de sistem de operare, deși funcționalitatea sa este destul de mică. Și eșecurile în funcționarea acestui sistem de operare apar adesea, așa că funcționarea acestuia ar trebui diagnosticată. Alte erori comune ale software-ului pot include:

• Coruperea sistemului de încărcare a sistemului de operare;
• deteriorarea fișierelor de sistem sau a nucleului sistemului de operare;
• defecțiunea driverelor hardware software (cel mai adesea, driverele adaptoarelor grafice „eșuează”).

probleme de BIOS

De regulă, în astfel de cazuri, laptopul pornește și afișează un mesaj de service despre probleme. În unele cazuri, imaginea nu apare deloc. Cea mai simplă modalitate de a elimina problemele BIOS este să resetați setările la setările din fabrică. Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți o baterie CR2032 pe placa de bază și să o scoateți pentru câteva secunde (apoi asigurați-vă că o puneți la loc). Aceasta oprește alimentarea memoriei CMOS volatile, unde setările BIOS sunt stocate în afara BIOS-ului. În majoritatea modelelor de laptop, această baterie este amplasată imediat sub capacul inferior sau sub tastatură - informațiile ar trebui clarificate în documentația de service (sau doar vizionați un videoclip despre dezasamblarea unui anumit model de laptop). Dacă resetarea setărilor BIOS nu rezolvă problema de pornire, ar trebui să verificați funcționarea hard disk-ului și a sistemului de operare.

Trebuie să găsiți o baterie CR2032 pe placa de bază și să o scoateți pentru câteva secunde

Probleme cu driverul acceleratorului grafic

Driverul adaptorului video este responsabil pentru funcționarea corectă a acestuia în mediul sistemului de operare instalat (Windows, Linux, MacOS și așa mai departe). Dacă există o problemă cu funcționarea sa, este posibil ca imaginea pur și simplu să nu fie afișată pe afișaj (sau va dispărea în timpul etapei de încărcare a sistemului de operare). Cum pot verifica dacă șoferul funcționează? Există două opțiuni:

• conectați un monitor extern;
• porniți sistemul de operare în „Modul sigur”.

Un monitor extern trebuie conectat printr-o ieșire VGA, HDMI sau DVI, în funcție de specificațiile laptopului. Conexiunea trebuie facuta cu monitorul si laptopul oprite, altfel puteti deteriora atat display-ul cat si adaptorul grafic.

Apăsați F8 și selectați „Mod sigur”

Dacă conectarea unui monitor extern nu aduce niciun rezultat (adică imaginea nu apare pe el), atunci ar trebui să încercați să porniți sistemul de operare în „Modul sigur”. Pentru aceasta:

• Când porniți laptopul, apăsați tasta F8;
• după ce apare o listă de opțiuni de pornire, selectați „Mod sigur”.

Dacă vorbim de un laptop cu Linux instalat, atunci trebuie să îl porniți cu parametrul „nomodeset” (introduceți această linie în parametrii GRUB apăsând tasta „E”).

De regulă, la încărcarea în „Modul sigur”, se utilizează driverul încorporat în sistemul de operare, astfel încât rezoluția monitorului, precum și paleta sa de culori, vor fi „implicite”.

Dacă sistemul de operare se încarcă cu succes în „Modul sigur”, va trebui să eliminați manual driverul adaptorului video instalat și să instalați unul compatibil (prin descărcarea acestuia de pe site-ul producătorului sau luându-l de pe discul livrat cu laptopul).

Dacă, atunci când încercați să porniți, este afișată o eroare despre absența unui bootloader, aceasta indică o înregistrare deteriorată în directorul MBR sau GPT al hard diskului, unde sunt informații despre sistemul de operare instalat și un algoritm scurt pentru lansarea fișierelor de sistem. stocate. Cel mai adesea, acest lucru se întâmplă din cauza uzurii simple a hard disk-ului sau a deteriorării fișierelor de sistem atunci când laptopul este oprit incorect (când bateria a fost scoasă în timpul funcționării sau adaptorul de alimentare a fost deconectat).

Cum să remediați problema? Primul pas este să încercați să restaurați bootloader-ul utilizând instrumentele încorporate ale sistemului de operare. Dar acest lucru va necesita un disc de instalare sau o unitate flash cu Windows. Deci, pentru a restabili bootloader-ul veți avea nevoie de:

• la pornirea laptopului, apăsați tasta F11 (la unele modele - F12, F2, Tab);
• din lista de dispozitive care apare, selectați un disc sau o unitate flash cu programul de instalare Windows;
• așteptați să apară meniul de instalare și selectați „Restaurare sistem”.

După aceasta, programul de instalare va încerca să detecteze independent o problemă cu sistemul de operare instalat pe hard disk și să o rezolve. În cazul unei daune banale la MBR sau GPT, acest lucru ajută. Dacă, după diagnosticarea automată, apare o notificare că programul nu a reușit să restabilească boot-ul Windows, atunci aceasta indică deteriorarea nu numai a bootloader-ului, ci și a fișierelor de sistem, a nucleului și a partiției Windows. În astfel de cazuri, doar reinstalarea sistemului de operare va ajuta.

Pentru a rezolva problema veți avea nevoie de un disc de instalare sau o unitate flash cu Windows

De asemenea, merită să acordați atenție faptului că eroarea despre absența unui sistem de operare (Sistemul de operare nu a fost găsit) poate indica faptul că dispozitivul principal de pornire nu este un hard disk, ci, de exemplu, o unitate de dischetă sau o unitate flash USB introdusă în Port USB. Pentru a remedia această eroare veți avea nevoie de:

• la pornirea laptopului, apăsați tasta F11 (pentru a accesa meniul de boot);
• selectați un hard disk ca dispozitiv de pornire (de regulă, această linie ar trebui să conțină denumirea HDD, SATA sau ST).

Dacă laptopul are 2 hard disk-uri (multe laptop-uri „de gaming” au atât o unitate SSD, cât și un HDD tradițional instalate simultan), atunci ar trebui să pornești de pe fiecare dintre ele unul câte unul.

Reinstalarea sistemului

Aceasta este cea mai drastică, dar în același timp cea mai fiabilă opțiune pentru eliminarea erorilor software din sistemul de operare. Ar trebui să îl utilizați dacă bootloader-ul nu poate fi restaurat. Pentru aceasta veți avea nevoie fie de un disc de instalare, fie de o unitate flash cu Windows. Puteți descărca o versiune de probă a Windows (cu o perioadă de probă de 30 de zile) de pe site-ul oficial Microsoft https://support.microsoft.com/windows. Acolo vi se vor oferi imagini ISO ale discurilor de instalare. Ar trebui să descărcați cel adecvat și apoi:

• sau inscripționați imaginea pe un DVD. Orice program pentru inscripționarea discurilor precum Ashampoo Burning Studio, Nero, Ultra ISO și altele asemenea va fi potrivit;
• sau scrieți imaginea pe o unitate flash. Veți avea nevoie de o unitate flash de 8 gigaocteți sau mai mare. Cea mai simplă modalitate este să utilizați utilitarul Rufus. Deși nu este recomandat de Microsoft, poate determina el însuși tipul de sistem de operare înregistrat și, de asemenea, vă permite să selectați tipul de partiție a discului - MBR sau GPT. Îl puteți descărca de pe site-ul oficial https://rufus.akeo.ie. Este disponibilă și versiunea rusă a utilitarului.

Reinstalarea sistemului de operare va ajuta la rezolvarea multor probleme de software

• după apăsarea butonului de pornire, apăsați tasta F11;
• Selectați unitatea necesară din lista care apare;
• urmând instrucțiunile programului de instalare - instalați sistemul de operare (selectați „Instalare” în loc de „Actualizare”).

Dacă utilizatorul are un cod de licență pentru ediția de Windows instalată, acesta poate fi introdus în etapa de instalare.

Defecțiuni hardware ale laptopului

Cu defecțiuni hardware, totul este ceva mai complicat. Cele mai multe dintre ele nu pot fi eliminate acasă și nu pot fi făcute fără consultarea unui specialist calificat. Prin urmare, merită luate în considerare doar cele mai banale defecțiuni, din cauza cărora laptopul ar putea să nu pornească și, în același timp, utilizatorul le poate repara independent.

Fara putere

În acest caz, atunci când apăsați butonul de pornire, dispozitivul nu va reacționa deloc. Indicatoarele nu se vor aprinde și ventilatoarele nu vor porni. Există mai multe motive pentru aceasta:

• bateria nu este instalată, lipsește sau deteriorată;
• nu este conectat, alimentarea este defectă;
• Contactele butonului de pornire sunt deteriorate fizic.

Pentru a rezolva aceste probleme ar trebui:

1. Verificați dacă bateria este introdusă bine (ar trebui pur și simplu să o deconectați, să ștergeți contactele cu alcool și să o instalați înapoi după uscare). Dacă este posibil, verificați tensiunea la bornele bateriei. În caz contrar, este necesar să-l înlocuiți, pentru aceasta ar trebui să contactați un centru de service oficial.
2. Verificați sursa de alimentare. Cele mai multe dintre ele au un indicator de funcționare LED. Ar trebui să verificați dacă ștecherul este introdus în priză, conectorul în sursa de alimentare în sine și conectorul în priza de alimentare a laptopului. Dacă există suspiciunea că unitatea este defectă (nu se încălzește, are un miros de ars), atunci ar trebui înlocuită.

Pentru a verifica contactele butonului fizic, va trebui să dezasamblați carcasa și să o „sunați” folosind un multimetru pentru pauze.

Defecțiune a plăcii video

O problemă destul de comună pe laptop-urile care sunt utilizate în mod activ pentru jocuri. Principalul simptom este absența unei imagini pe afișaj, apariția artefactelor grafice, iar placa video afișează o eroare în managerul de dispozitive (de obicei, codul de eroare 43). Depanarea este posibilă folosind următoarele metode:

• înlocuirea adaptorului grafic (dacă este conectat prin portul MXM de pe placa de bază);
• Relidurarea unui cip GPU funcțional.

În orice caz, va trebui să contactați centrul de service. Din păcate, costul unor astfel de reparații este de aproximativ 50–75% din costul unui laptop nou, așa că în cele mai multe cazuri nu este practic. Altfel e dacă vorbim de un dispozitiv în garanție.

Defecțiunea hard diskului

În acest caz, hard disk-ul fie nu apare în dispozitivele de pornire, fie este afișată o eroare atunci când încercați să instalați sistemul de operare (din cauza prezenței sectoarelor deteriorate). Primul pas este să scoateți hard disk-ul și să ștergeți contactele acestuia cu alcool - destul de des dispozitivul nu este recunoscut tocmai din cauza prezenței oxizilor pe ele. Dacă nu urmează nicio reacție, atunci ar trebui să înlocuiți hard disk-ul cu unul compatibil (în cele mai multe cazuri, este SATA de 2,5 inchi).

De ce laptopul meu continuă să se închidă și să repornească?

Cele mai comune motive pentru aceasta:

• defecțiune RAM;
• supraîncălzirea plăcii de bază (procesor, accelerator grafic, poduri nord și/sau sud, multicontroller);
• funcționarea defectuoasă a sursei de alimentare sau a bateriei (curentul pe care îl produce scade tensiunea sau puterea curentului este insuficientă pentru funcționarea normală a laptopului).

Diagnosticarea RAM este efectuată folosind programul Memtest. Dacă nu sunt detectate erori și o baterie sau o sursă de alimentare defectuoasă este exclusă, atunci cel mai probabil cauza este supraîncălzirea. Pentru a o elimina, trebuie să:

• curățați sistemul de răcire de praf;
• înlocuiți pastă termică pe procesor, cip grafic, poduri nord și sud, multicontroller (în funcție de configurația laptopului);
• înlocuiți toate plăcuțele termice instalate în laptop (de obicei sunt instalate pe cipuri de memorie integrate în placa de bază sau adaptorul grafic);
• Ungeți răcitorul cu ulei siliconic.

Iar pentru a verifica condițiile actuale de temperatură ale componentelor laptopului, puteți folosi programul AIDA64 (https://www.aida64.com/downloads - iată o versiune demo limitată în timp de funcționare). De regulă, temperatura normală de funcționare pentru toate laptopurile sub sarcină este între 45 și 80 de grade. Dacă este mai mare, atunci pentru a proteja împotriva defecțiunii, dispozitivul se oprește pur și simplu în modul de urgență. Acesta este motivul pentru care laptopul fie se oprește, fie se repornește.

Video: cum să determinați defecțiunile dacă laptopul nu pornește

Pe scurt, există multe motive pentru care un laptop nu poate porni. Cele mai comune sunt discutate mai sus. Dacă nu puteți remedia singur problema sau utilizatorul pur și simplu nu dorește să facă acest lucru, ar trebui să contactați centrele de service oficiale. Puteți vedea lista acestora fie în cardul de garanție pentru laptop, fie pe site-ul producătorului.