De ce nu există nicio legătură cu marginea? Verificare paravan de protecție Windows. Probleme de conexiune la internet

După trecerea la Windows 10, unii utilizatori întâmpină următoarea problemă - se deschide o filă a oricărui site și în loc de conținut există o notificare:
„Nu se poate conecta la site. Conexiunea a fost resetată.”
După o repornire, pagina se încarcă normal, dar eroarea apare foarte des și interferează muncă cu normă întreagă pe internet. Prin urmare, vreau să împărtășesc idei despre cum să remediez acest lucru.

Pot exista mai multe motive.

Windows Update

Windows 10 nu a primit cele mai recente actualizări:

Probleme cu placa de rețea

Eroarea se poate datora unor probleme cu placa de rețea. Dacă se poate și fondurile necesare, încercați să testați conexiuni diferite la Internet. De exemplu, verificați stabilitatea conexiunii la Internet printr-un cablu LAN, Wi-Fi și modem USB (un modem conectat prin Smartphone USBîn modul corespunzător).

Dacă problema la navigarea pe Internet rămâne numai atunci când este conectat prin Wi-Fi sau LAN (și, de exemplu, atunci când utilizați un modem USB nu există o astfel de problemă), actualizați driverele pentru adaptor de rețea folosind Device Manager.

Dacă căutare automată nu a dat rezultate, descărcați driverele manual de pe site-ul producătorului placa de retea / placa de baza/ laptop.

Dacă eroarea apare din nou, încercați să resetați adaptorul de rețea la setările implicite.

Pentru a face acest lucru, deschideți linie de comandă Administrator și rulați comenzile:

Netsh resetarea winsock netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

Apoi reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare.

Schimbarea profilului dvs

Dacă actualizați, instalați drivere și resetare parametrii rețelei nu a ajutat, încercați să vedeți dacă eroarea „nu se poate conecta la site” apare într-un alt profil. Utilizați un cont intrare Microsoft? Apoi verificați dacă există o eroare după trecerea la profilul local. Pentru a merge la local cont:

Bună ziua, dragi cititori și abonați, astăzi vom continua să rezolvăm cele mai recente probleme cu Skype messenger. Un mic fundal. Nu cu mult timp în urmă eram în vacanță și, după ce mi-am vizitat rudele următoare, am fost rugat să mă uit la computerul lor cu formularea că e ceva în neregulă acolo. După ce a început să diagnosticheze pacientul, sa dovedit că în aplicație Skype nu a reușit să se conecteze de pe servere, la intrare autentificare corectă si parola, am incercat sa ma logez folosind contul meu, efectul a fost acelasi. Mai jos voi arăta cum puteți rezolva acest lucru și vă voi continua să îl utilizați această utilitate, a cărui calitate este din ce în ce mai înrăutățită în fiecare lună, dar aceasta este o întrebare pentru Microsoft.

De ce spune Skype că conexiunea nu a putut fi stabilită?

După cum vă scriu de obicei, trebuie să înțelegeți cauza și abia apoi să eliminați efectul. Nu veți găsi un răspuns clar, așa că vă voi oferi lista mea de opțiuni posibile:

• Ai instalat versiune învechită Skype
• Probleme cu conexiunea la internet sau serverele DNS.
• Porturile sau programul în sine sunt blocate în firewall sau antivirus

Cum arată erorile când încercați să vă conectați

Există două tipuri de această problemă.

• Conexiunea nu a putut fi stabilită, arată așa

• Din păcate, nu am putut să ne conectăm la Skype. Verificați conexiunea la internet și încercați din nou.

Cum se remediază eroarea de conexiune?

Ei bine, acum să trecem de la cuvinte la acțiune și să reparăm eroarea de acces. Deși tot vă sfătuiesc să aruncați o privire mai atentă la alte programe, dintre care sunt multe.

Verificare pe internet

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați conexiunea la internet de pe computer. Acest lucru este ușor de făcut, deschideți browserul și încercați să deschideți site-ul https://www.skype.com/ru/ și navigați prin paginile de acolo, uitați-vă la rezultat. Dacă totul este bine, trecem la următorul punct, dacă nu, atunci încercăm să resetam setările Internet Explore Pe scurt, sistemul de operare Windows pentru a accesa Internetul preia setările de ieșire din setările IE, de pe serverul proxy. element, iar dacă este gol, va merge mai departe, prin gateway-ul implicit configurat pe placa dumneavoastră de rețea. Este logic că dacă Skype încearcă să-l folosească, atunci problema poate fi acolo, pentru a verifica sau infirma acest lucru, puteți reseta setările Internet Explorer, vă pot sfătui și utilitate gratuită pentru a repara conexiunea la internet numită " Internet complet Reparare”, în multe cazuri, acest lucru ajută la rezolvarea erorii conform căreia Skype nu a putut stabili o conexiune la server.

Va ofer si o lista Servere Skype, poate fi util pentru verificarea disponibilității.

Instalarea celei mai recente versiuni de Skype

În 90% din cazuri, problema erorii de conectare se datorează unui vechi sau stângaci versiuni skype, pot da un exemplu recent că utilizatorii au făcut upgrade la Windows 10 Creators Update și când au pornit Skype au văzut că le lipsește biblioteca VCRUNTIME140.dll sau msvcp140 dll care era prezentă în cele mai recente versiuni. Și actualizarea acestora a ajutat la vindecarea erorilor. În cazul în care nu a fost posibilă stabilirea unei conexiuni cu serverul, reinstalarea și actualizarea la cea mai recentă versiune va rezolva totul, există două soluții:

• Actualizarea și autentificarea windows skap, în acest scop în meniul de sus Faceți clic pe „Ajutor sau semn de întrebare” și selectați

Va începe o căutare pentru cea mai recentă versiune, dacă este găsită, va trebui să faceți clic pe „Instalare versiune nouă”.

Dacă vă arată că aveți deja cel mai instalat ultima versiune program, apoi vă sfătuiesc să descărcați cea mai recentă versiune ca distribuție separată și să o reinstalați.

Verificare paravan de protecție Windows

Într-o lume în care virușii și ransomware-ul fac furori, utilizatorii întăresc securitatea și uneori pot exagera, drept urmare multe programe nu pot funcționa normal, iar Skype-ul tău spune că nu a putut fi stabilită o conexiune la server. Cele mai multe cale rapidă- verificați acest lucru dezactivând firewall-ul Windows pentru câteva minute.

O vom dezactiva prin linia de comandă, deoarece aceasta este cea mai mare metoda rapida, pentru a face acest lucru, deschide cmd ca administrator și introduceți comanda:

netsh advfirewall a dezactivat starea tuturor profilurilor

Ca urmare firewall standard Windows va fi dezactivat, dacă trebuie să-l activați, apoi schimbați parametrul off la activat.

netsh advfirewall a activat starea allprofiles

Reinstalarea Skype și curățarea gunoiului

De exemplu, în Windows 10 am văzut că Skype nu a putut stabili o conexiune deoarece unele dintre fișierele sale de bază de date au fost deteriorate. În astfel de cazuri a fost îndepărtat și curățat manual fișiere deteriorate. Algoritmul acțiunilor este următorul:

• Dezinstalează Skype, aici poți folosi metoda clasică, prin „Programe și caracteristici” din Panoul de control Windows

De asemenea, puteți utiliza programe specializate precum CCleaner, vă permit și să faceți acest lucru, pe lângă curățarea registrului de resturi. Odată ce îl dezinstalați, mai trebuie să curățați unele fișiere, deoarece acestea pot fi eliminate numai manual. Acestea se află în folderul %appdata%\Skype

1. %appdata%\Skype\shared.lck
2. %appdata%\Skype\shared.xml

Probabil un virus

Foarte des, motivul lipsei conexiunii la serverul din Skype este un virus banal care poate bloca în mod specific conexiunea, diverse metode, pur și simplu înregistrând serverele din stânga în fișierul hosts. Prin urmare, vă recomand cu tărie să vă faceți timp și să vă scanați sistemul cel puțin cu AdwClean r.

Continuând subiectul cu antivirusul, încercați să îl dezactivați pentru un timp și verificați dacă va avea efect sau nu, deoarece au și setări de securitate foarte dure. Dacă cineva nu știe, Skype funcționează pe principiul torrentului, folosind protocolul P2P, ceea ce înseamnă că nu cantitate uriașă conexiuni, acesta poate fi un semn de avertizare pentru un antivirus

Concluzie

Sper că nota mea v-a ajutat să rezolvați problema că Skype nu a putut stabili o conexiune la servere și nu s-a putut conecta la el, dacă aveți întrebări, le aștept în comentarii.

Este posibil să vedeți un mesaj „nu se poate stabili o conexiune la site” dacă conexiunea dvs. la internet a fost pierdută. Aici apare întrebarea - ce să facem și știm răspunsul la aceasta.

Când folosesc internetul, utilizatorii caută în mod constant unele informații sau accesează anumite servicii. La deschiderea unei anumite pagini, apare uneori un mesaj care spune că nu poate fi stabilită o conexiune la site. Dacă sunteți în căutarea unor informații, puteți suporta astfel de reclame fără probleme. Dar atunci când accesezi o anumită adresă, situația devine complet diferită. La urma urmei, trebuie să obțineți informații sau să accesați această pagină anume, dar acest lucru este pur și simplu imposibil de făcut în prezent. Să ne uităm la motivele și soluțiile la această problemă.

De ce nu mă pot conecta la un anumit site?

Situație similară te incurajeaza sa anumite actiuni. Cu toate acestea, în unele cazuri se poate rezolva de la sine. Totul depinde de circumstanțele specifice. La urma urmei, se întâmplă că:

• Unele nu se vor deschide serviciu separat sau site-ul web;
• Nu există acces la întregul World Wide Web.

Dacă vorbim despre probleme cu un anumit serviciu, dar, în același timp, alte site-uri funcționează fără probleme, atunci devine clar că acest serviciu anume întâmpină unele dificultăți. Poate că administrația lui lucrează la depanare sau la întreținere de rutină. Există situații cu site-uri populare când se blochează din cauza unui aflux prea mare de utilizatori. Dacă acest lucru este observat în mod constant, atunci acțiuni ulterioare Administrația ar trebui să schimbe serverul sau găzduirea. Cel mai probabil veți putea verifica informațiile de indisponibilitate serviciu popular de la unii retea sociala.

Este posibil ca browserul dumneavoastră să nu poată stabili o conexiune la un anumit site. În acest caz, ar trebui să încercați să utilizați o altă aplicație acest gen. Dacă rezultatul este pozitiv, va trebui să abandonați primul browser sau să instalați unul actualizat versiune de lucru. Există, desigur, situații în care un anumit tip de browser începe să blocheze firewall-ul de server încorporat. Dar asta se întâmplă rar.

Dacă nu reușiți să stabiliți o conexiune la site și, la verificarea ulterioară, aceeași situație se repetă cu alte servicii, atunci problema poate fi direct în canalul de Internet. În acest caz aveți nevoie de:

• Verificați disponibilitatea conexiune fizică modem;
• Verificați-vă soldul cu furnizorul dvs cont personal;
• Apelați la asistența tehnică pentru a afla detaliile întregii situații.

Este important să înțelegeți că uneori problema nu ești tu sau internetul tău. Uneori problema constă în faptul că site-ul în sine are probleme. Așa că nu te grăbi să-l cauți pe cel mai bun Router Wi-Fi sau schimbați Chrome în Opera, poate fi necesar să așteptați, dar, desigur, acest lucru nu funcționează întotdeauna. Uneori, câteva minute vor rezolva problema și nu va trebui să faci nimic singur.

Utilizatorii Windows 10 se confruntă cu diverse probleme care pot duce la dificultăți atunci când lucrează cu sistemul. Una dintre aceste probleme poate fi considerată apariția unei erori în browser cu mesajul „Nu se poate stabili o conexiune la site. Conexiunea a fost resetată.”

De ce apare eroarea „Nu se poate stabili o conexiune la site”?

Cauza acestei erori este considerată a fi o deconectare la Internet în momentul stabilirii conexiunii la site. Cel mai adesea, acesta este un fenomen temporar și puteți scăpa de problemă prin simpla reîncărcare a paginii. Cu toate acestea, atunci când problema apare în mod regulat de mai multe ori în timpul zilei, trebuie să găsiți o modalitate de a o elimina.

Ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți conecta la site

Această problemă poate apărea din cauza diverse motive, prin urmare, pentru a o elimina, se recomandă să urmați în mod constant recomandările de mai jos.

Windows Update

Sistemul de operare Windows 10 este în continuă evoluție și trebuie menținut la zi prin descărcarea și instalarea de actualizări în mod regulat. Cel mai adesea, actualizările sunt instalate automat, dar dacă acest lucru nu se întâmplă, pot apărea probleme. diverse problemeîn timpul funcționării sistemului. Vă recomandăm să verificați singur dacă este disponibil Actualizare Windows 10 și, dacă este disponibil, actualizați sistemul:

Dacă instalezi o actualizare sistem de operare nu a ajutat la rezolvarea erorii, treceți la pasul următor din instrucțiuni.

Probleme cu driverele hardware de rețea

Asemenea motiv posibil apariția erorii în cauză sunt drivere incompatibile echipamente de rețea Cu noua versiune Windows. De exemplu, dacă conexiunea are loc prin Adaptor Wi-Fi, iar driverele sale nu sunt compatibile cu versiunea curentă sistem de operare, pot apărea astfel de probleme.

Puteți verifica dacă problema este legată de drivere conectând computerul la Internet într-un alt mod. De exemplu, conectați un computer la Internet fără o placă de rețea printr-un modem USB (care poate fi un smartphone). Dacă nu există întreruperi într-o astfel de conexiune, atunci trebuie să actualizați driverele plăcii de rețea și dispozitivul prin care are loc conexiunea, de exemplu, un adaptor Wi-Fi.

Există două opțiuni pentru actualizarea driverelor versiunea curentă. Prima metodă este să descărcați drivere pentru echipamente specifice de pe site-ul oficial al dezvoltatorilor de hardware. Și a doua metodă este căutarea automată a driverelor pentru dispozitiv, selectând elementul corespunzător din proprietățile hardware, care poate fi accesat prin „Manager dispozitiv”.

Probleme cu setările echipamentelor de rețea

Dacă actualizarea driverelor hardware de rețea nu ajută la scăderea problemei, puteți reseta setările dispozitivelor responsabile cu accesul la Internet. Pentru a face acest lucru, va trebui să rulați promptul de comandă ca administrator și apoi să executați următoarele comenzi în secvență:

Netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

După ce rulați toate comenzile, reporniți computerul și verificați dacă problema persistă.

Schimbați utilizatorul

Dacă niciunul dintre sfaturile de mai sus nu vă ajută să rezolvați problema în care nu vă puteți conecta la un site, vă recomandăm să verificați pentru a vedea dacă eroarea persistă atunci când schimbați utilizatorii. Pentru a face acest lucru, porniți un cont local ca acesta:

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu vă ajută să scăpați de problemă și sunteți sigur că nu se datorează problemelor de drivere sau hardware, soluția corectă este să reinstalați Windows.

1. De obicei, eroarea apare cel mai adesea la utilizare versiunea veche Skype și, în consecință, pentru a o remedia, trebuie să instalați cea mai recentă versiune. Puteți descărca ultima versiune pe pagina
2. Al doilea motiv popular pentru care se întâmplă acest lucru este setare incorectă browser Internet Explorer. Deoarece acest browser este o componentă importantă a sistemului de operare sisteme Windows, setarea sa incorectă poate duce la erori în diferite programe(după cum înțelegeți, una dintre ele este „Conexiunea nu a putut fi stabilită” în Skype). Pentru a remedia eroarea de care aveți nevoie.
3. Adesea, Skype nu poate stabili o conexiune la server dacă administratorul de rețea, furnizorul de servicii de internet sau firewall restricționează accesul la domenii skype.com. Pentru a verifica dacă este așa, rulați un test și dacă vedeți că cel puțin un server nu poate stabili o conexiune, înseamnă că pentru ca Skype să funcționeze din nou, trebuie să eliminați restricția. Pentru a face acest lucru, mai întâi încercați să dezactivați temporar paravanul de protecție și să deschideți din nou această pagină - dacă aceasta încă nu reușește, contactați administratorul de rețea sau furnizorul de internet pentru ajutor.
4. Deși destul de rare, uneori serverele Skype nu mai funcționează corect. Cu ajutorul serviciului nostru online puteți - dacă funcționează corect, atunci eroarea este de partea dumneavoastră și trebuie să o remediați singur. Și dacă serverele nu funcționează, trebuie doar să așteptați puțin până când dezvoltatorii remediază eroarea.
5. Din alte motive necunoscute pentru mine, poate apărea și eroarea „Conexiunea nu a putut fi stabilită”. Nu știu, poate că fișierele Skype au fost deteriorate (de exemplu, o bază de date, un fișier de configurare), unele procese ale sistemului de operare nu funcționează corect sau altceva - știu doar că poți rezolva problema pur și simplu repornind Skype sau chiar computerul dvs. Uneori, ștergerea următoarelor fișiere ajută:
   • %appdata%\Skype\shared.lck
   • %appdata%\Skype\shared.xml