De ce nu funcționează un mouse cu fir pe un computer? Ce să faci când touchpad-ul nu funcționează. Probleme cu funcționarea mouse-ului la nivel de software

Un mouse de calculator este un dispozitiv ingenios care a fost creat aproape la mijlocul secolului trecut. Fără acest lucru simplu, nu am fi capabili să gestionăm pe deplin un computer și un laptop, deoarece pur și simplu nu există un înlocuitor pentru el ca atare. Prin urmare, atunci când încetează să funcționeze normal sau pur și simplu „gașcă”, este necesar să se rezolve cumva această problemă. Astăzi voi vorbi despre motivul pentru care mouse-ul poate să nu funcționeze și ce acțiuni trebuie întreprinse pentru a-l reînvia.

Cauzele problemelor și soluțiile acestora

  • Pentru a înțelege dacă dispozitivul într-adevăr nu funcționează sau problema este cu computerul dvs., trebuie să îl conectați la un alt computer sau laptop. Dacă mouse-ul se dovedește a fi pe deplin funcțional, atunci încercați să-l introduceți într-un alt port de pe computerul principal - se știe că porturile USB deseori „scăpat”, iar rearanjarea mufei dă rezultatul. Dacă aveți un mouse PS/2, vă recomand să cumpărați un adaptor PS/2/USB special, astfel încât să puteți utiliza dispozitivul prin orice port USB. Este posibil ca conectorul PS/2 în sine să nu funcționeze, de aici problemele.
  • Următorul pas este să priviți cu atenție mouse-ul, în special LED-ul. Dacă se aprinde, dar dispozitivul nu dorește să funcționeze, atunci problema este probabil în „software”. În primul rând, încercați să reporniți computerul (și nu râdeți, acest lucru funcționează în multe cazuri) și, dacă acest lucru nu ajută, atunci încercați să instalați driverul special pentru dispozitivul dvs. Pentru a face acest lucru, accesați site-ul oficial al producătorului și descărcați driverele necesare.
  • În unele cazuri, poate apărea o problemă după instalarea acestui sau acela software - probabil că există un conflict în sistem, în urma căruia mouse-ul nu mai răspunde la orice acțiune. Adesea, ceva similar se întâmplă atunci când virușii intră pe computer. Ce să faci în astfel de situații? Este recomandat să porniți computerul modul sigurși verificați performanța „rozătorului”. Dacă funcționează, atunci fie eliminăm software-ul instalat, fie retrocedăm sistemul la o dată anterioară. Și, desigur, nu uitați să vă scanați computerul pentru viruși.
  • Interesant, utilizatorii de șoareci PS/2 se confruntă mai des cu această problemă. De ce? Cert este că mufa folosită în astfel de dispozitive nu este ideală. Este format din multe contacte (un fel de pini) care tind să se îndoaie. De exemplu, ați scos mufa din port și ați introdus-o înapoi, după care mouse-ul a încetat să funcționeze. Aparent, unele dintre știfturi sunt îndoite și trebuie readuse în poziția lor normală. Acest lucru se poate face, de exemplu, folosind cele mai obișnuite pensete sau ceva ascuțit (chiar și cel mai obișnuit pix s-ar putea să ți se potrivească). Soareci USB sunt complet liberi de această problemă datorită unui sistem mult mai atent.
  • Teoretic, firul ar putea fi deteriorat. Acest lucru se întâmplă rar, deoarece nu este supus unui stres mecanic puternic. Cu toate acestea, animalele de companie mestecă adesea prin sârmă. Deci, îl examinăm cu atenție pentru daune externe și, dacă nu ați găsit niciunul, atunci faceți următoarele: ridicați mouse-ul și începeți să mișcați firul. Dacă indicatorul (LED-ul) începe să clipească în acest moment, atunci, aparent, problema este într-adevăr în fir. Va trebui înlocuit, deși în majoritatea cazurilor va fi mai ieftin să cumpărați un rozător nou.
  • În cazul în care folosești demon mouse cu fir, apoi la fel motiv comun probleme - o baterie descărcată, precum și o problemă cu driverul receptorului Bluetooth.
  • Acum să trecem la butoane și roată. Când vine vorba de butoane, defecțiunea unuia sau a ambelor se datorează cel mai adesea unei probleme mecanice. Teoretic, puteți relua cipul, dar de obicei acest lucru nu este viabil din punct de vedere economic - un mouse nou costă aceeași sumă, dacă nu mai ieftin. Dar dacă roata se blochează, atunci este logic să dezasamblați dispozitivul și să îl curățați de murdărie - părul și alte „farme” se înfășoară în jurul roții, ceea ce interferează cu funcționarea acesteia. Încercați să curățați roata, totul ar trebui să revină la normal.
  • Continuând conversația despre butoane, nu putem să nu menționăm că pt butoane suplimentare, care se află pe părțile laterale ale mouse-ului (de obicei sunt folosite în jocuri), este necesar să instalați și alte drivere care vin cu dispozitivul. Ele pot fi descărcate și de pe site-ul producătorului.
  • În cazul în care mouse-ul încă funcționează, dar nu destul de adecvat, de exemplu, sare dintr-o parte în alta, atunci murdăria poate fi de vină pentru acest lucru (în cazul șoarecilor cu bile, acest lucru este, s-ar putea spune, normal) și probleme cu setări. Dacă în primul caz este suficient să curățați dispozitivul de murdărie, atunci în al doilea trebuie să vă jucați cu setările. De exemplu, încercați să ajustați sensibilitatea gadgetului dvs. Cum se face, eu.
  • Dacă apar probleme de inoperabilitate în jocuri sau, mai degrabă, mouse-ul nu funcționează într-o anumită poziție, atunci problema este de 99% în setările jocului în sine.

Ce nu poți face?

  • Dacă ați achiziționat recent un mouse care este în garanție și nu mai funcționează, nu încercați să îl reparați singur - acest lucru vă poate anula garanția.
  • Puteți deteriora dispozitivul dacă încercați să îl reparați singur fără abilitățile necesare. De aceea recomand cu probleme similare contactați specialiștii.

În cele din urmă, voi spune că, în majoritatea cazurilor, este destul de ușor să rezolvați singur problema, trebuie doar să găsiți cauza problemei, care se află cel mai adesea în „software”. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați.

Șoarecii moderni sunt precisi și durabili. Și totuși, într-o zi, computerul s-ar putea să nu răspundă la mișcarea mouse-ului.

Computerul nu vede mouse-ul: cauze și metode de depanare

Portul USB este defect

Motivele pentru care portul USB nu funcționează sunt similare pentru toate computerele care rulează Windows.

  • Putere insuficientă - Prea multe dispozitive sunt conectate la un port printr-un hub fără alimentare externă (auxiliară). Conectați conectorul USB al mouse-ului la acest port în loc de un hub.
  • Controlerul portului USB a eșuat. Contactați un centru de service pentru calculatoare pentru repararea PC-urilor și a laptopurilor; placa de control trebuie înlocuită.
  • Sursa de alimentare (dacă utilizați o unitate de sistem clasică și nu un laptop sau tabletă) și-a epuizat puterea (PC-ul a fost actualizat, montat dispozitive suplimentare). Înlocuiți sursa de alimentare unitate de sistem PC la unul mai puternic.
  • Dezavantajul porturilor USB frontale este atunci când toate „stau” pe placa aceluiași microcontroler. De exemplu, dacă un hub cu trei modemuri 4G care funcționează simultan și o imprimantă sunt conectate la două astfel de porturi USB, o defecțiune este aproape garantată: modemurile vor pierde deseori puterea. retea celulara sau întrerupeți spontan conexiunile de lucru (toate odată sau una câte una), iar imprimanta se va „bloca” fără a termina imprimarea document cu mai multe pagini. Majoritatea controlerelor USB nu consumă un curent de sarcină mai mare de 0,5 amperi. Porturile USB cu putere crescută (1–2 amperi) le înlocuiesc treptat - dar dacă computerul sau laptopul dvs. a fost lansat la „zero” și este deja semnificativ depășit, această problemă vă va bântui în mod constant. Dacă un mouse este conectat, controlul acestuia se va opri adesea din cauza supraîncărcării.
    Economisirea la controlere nu vă va ajuta la nimic! Utilizare hrana suplimentara- Hub-urile USB moderne vin cu un adaptor de alimentare separat!
  • Rupeți cablurile controlerului USB. Puteți repara singur firele rupte - dar este mai bine să încredințați acest lucru specialiștilor.
    Asigurați-vă că totul este intact
  • Deteriorări ale conectorului și conectorului USB, uzura acestora. Deși toată lumea conector USB rezistă până la 100.000 de conexiuni și deconectări dispozitive externeși cabluri cu conector USB, după ani de zile utilizare activă oricare dintre porturi contacte USB Conectorul în sine poate fi slăbit, slăbit - nu există un contact sigur. va înlocui atât conectorul în sine, cât și întregul port sau grupul de porturi, inclusiv controlerul însuși. Un port care a fost folosit constant sau neglijent se poate rupe.
  • Funcția USB este dezactivată setări BIOS- porniți-l.
    Asigurați-vă că Funcții USB activ și configurat pentru performanță maximă
  • Scurtcircuit al firelor care alimentează mouse-ul ca urmare a unei încălcări a izolației cablului mouse-ului. Controlerul USB, desigur, are protecție împotriva scurtcircuitarii oricăror două sau mai multe fire - dar când încercați să reconectați un mouse sau orice alt dispozitiv, mesaj Windows, de exemplu: „Nu se poate conecta la USB pe acest port”. Deconectați mouse-ul cu cablul defect, reparați scurtcircuitul din el și reporniți computerul.
  • Pentru Calculatoare Apple Acțiunile Mac sunt mai simple.

  • Asigurați-vă că portul USB funcționează. Introduceți mouse-ul sau unitatea flash de lucru în mufa USB. Unitatea flash va clipi, ceea ce înseamnă Port USB funcționează, nu - este deteriorat. Dacă portul USB funcționează, procedați în felul următor.
  • Verifica sistem MacOS pentru prezența virusurilor. După ce a descoperit probleme de software, reinstalați MacOS, scanați computerul pentru viruși.
  • Reinstalați driverele USB pentru MacOS. PC-urile Apple trebuie să vină cu drivere pentru chipset. Le puteți găsi pe apple.com.
  • Dacă portul USB nu funcționează defectuos, contactați un centru de service Apple - spre deosebire de alte computere, PC-urile Mac sunt destul de greu de dezasamblat, așa că este mai bine să nu riscați singur. Se poate întâmpla ca nu numai portul USB să fie defect, ci și podul de sud placa principală a calculatorului.
  • Dacă portul USB nu are nicio legătură cu el, cel mai probabil mouse-ul în sine nu funcționează. Cumpăra mouse nou Apple sau similar.
  • Cablul mouse-ului este defect

    Scurtcircuit a două sau mai multe fire de cablu între ele, ruperea oricăruia dintre fire. Interfața USB este proiectată în așa fel încât toate cele cinci „nuclee” - „+”, „-”, „date+” și „date-” și ecranarea - să nu fie sparte. O întrerupere a oricăruia dintre aceste fire este garantată să ducă la inoperabilitatea nu numai a mouse-ului, ci și a oricărui dispozitiv în general. Se întâmplă că, din cauza lipsei unui înlocuitor pentru un cablu deteriorat, este necesar un mouse nou.

    Mouse-ul este deteriorat

    Șoarecii de stil vechi, răspândiți în anii 90 și în prima jumătate a anilor 2000, erau optic-mecanici: pe lângă o lumină și o celulă foto, un controler și un cititor, aveau o acționare mecanică - o bilă, role și un întrerupător de fante. Acum astfel de șoareci au devenit rari - au devenit pur optici.


    Așa arată un mouse dezasamblat

    Pe lângă asta cablu defect, defecțiunile mouse-ului pot fi după cum urmează:

  • Placa principală (controller, cititor, lumină și fotocelule) nu funcționează;
  • lentila este murdară sau zgâriată (rar, dar se întâmplă);
  • unitatea de control al roții este defectă;
  • butoanele sunt defecte (indicatorul mouse-ului se mișcă pe ecran, dar comenzile de la butoane și roată - are și un al treilea buton - nu trec).
  • Mouse-urile wireless sunt alimentate de una sau două baterii sau acumulatori înlocuibili. Următoarele pot fi, de asemenea, defecte:

  • contacte de prindere (dacă sunt de calitate slabă, se pot oxida sau rugini);
  • fire de alimentare;
  • un modul wireless care asigură comunicarea cu un dispozitiv USB (poate fi de câteva ori mai mic decât o unitate flash);
  • baterii (expirate - înlocuiți-le) sau baterii reîncărcabile (descărcate, trebuie încărcate).
  • Dacă plăcile și controlerele se defectează, mouse-ul cu siguranță trebuie înlocuit.

    Probleme cu funcționarea mouse-ului la nivel de software

    Informații generale despre problemele șoferului

    Incompatibilitatea driverelor chipset-urilor după înlocuirea versiunii Windows cu una mai nouă (sau, dimpotrivă, una mai veche) poate duce la eșecul controlului mouse-ului. Deoarece driverul mouse/touchpad/senzor este de obicei inclus cu toate sistemele de operare moderne, cu excepția MS-DOS, motivul principal eșecul mouse-ului este considerat inoperabil drivere USB: Această componentă este „Universal Serial Bus Controller” și „USB Root Hub”. Căutați pe Internet o versiune a driverului chipset-ului care este potrivită pentru versiunea respectivă sistem de operare pe care îl utilizați în prezent. Cu toate acestea, în versiuni Windows 8/8.1/10 toate driverele principale de chipset sunt deja componente ale sistemului - nu trebuie instalate separat.

    Pentru computerele Apple (cum ar fi MacBook-urile), driverele pentru mouse și touchpad sunt, de asemenea, incluse în MacOS - atunci când sunt actualizate versiuni MacOS de la, să zicem, Yosemite sau El Capitan până la Problema Sierra Mouse-ul se referă doar la lipsa performanței computerului în cea mai recentă versiune de MacOS. Dar șoarecii fără fir precum Magic Mouse necesită setări separate- necesare muncii lor driver bluetooth pentru MacOS.

    Da, pe netbook-uri Acer, recomandat pentru lucrul specific cu Windows 7, când Instalare Windows 8/8.1/10 a existat o problemă cu hardware-ul netbook-ului - versiunile driverului chipset-ului pentru Windows 7 nu erau potrivite: senzorul a încetat să funcționeze (indicatorul mouse-ului nu a răspuns), conexiunea wireless a dispărut conexiune la rețea etc. Cea mai bună cale de ieșire a fost să le ignorăm șoferi învechiți- după ce le-am eliminat și reporniți Windows, dispozitivele lipsă au funcționat din nou normal.

    Toate acestea sugerează că în ultimele versiuni sistemele de operare, fie că este vorba despre Windows sau Mac, dezvoltatorii de shell grafic au luat în considerare și au suportat nivelul programului aproape toate blocurile funcționale și componentele unui PC. Acesta este motivul pentru care sunt necesare actualizări în timp util.

    Diagnosticarea porturilor USB de pe un PC Windows

    Pentru a reseta controlerele USB găsite pe un PC sau laptop cu Windows, procedați în felul următor.

  • Dați comanda „Start - Panou de control - Manager dispozitive”. (Computer - Management", fila "Manager dispozitive"). Se va lansa Windows Device Manager.
  • Dați comanda „Acțiune - Actualizați configurația hardware”. Actualizați lista de dispozitive
  • Dezactivați unul sau toate controlerele USB existente din listă. Selectați fiecare și ștergeți-l. După repornirea Windows, toate controlerele vor fi actualizate. Scoateți fiecare manual
  • Dacă resetarea și reînregistrarea controlerelor USB după repornirea Windows nu a dat nimic, atunci problema este în altă parte, de exemplu, în configurația USB.

    Diagnosticați porturile USB pe un Mac

    Pe computerele MAC, pentru a recâștiga controlul asupra porturilor USB - și cu acestea controlul mouse-ului - resetați setările SMC (System Management Controller). Pentru diferite modele PC modul Mac resetarea este diferită.

    Pe un MacBook cu nr baterie detașabilă urmați acești pași.

  • Opriți computerul.
  • Conectați adaptorul de alimentare MagSafe sau USB-C la sursa de alimentare și la computer.
  • Apăsați combinația de taste de pe tastatură: Shift+Control+Option (stânga) și butonul de pornire.
  • Eliberați toate tastele și butonul de pornire.
  • Porniți computerul.
  • Pe Laptop-uri Mac cu o baterie detașabilă, procedați în felul următor.

  • Opriți computerul, deconectați adaptorul MagSafe de la computer și scoateți bateria.
  • Țineți puterea pentru câteva secunde.
  • Conectați bateria și adaptorul MagSafe și porniți computerul.
  • Pe Mac Pro, iMac și Mac mini

  • Opriți computerul
  • Deconectați cablul de alimentare, așteptați 15 secunde, apoi conectați din nou cablul.
  • Așteptați încă 5 secunde și porniți computerul.
  • Diagnosticarea unui mouse fără fir pe un computer Mac

    Soarecii Bluetooth sunt folosiți pe scară largă. Mouse-ul marca Apple, Magic Mouse, este luat ca exemplu. De asemenea, aveți nevoie de un alt mouse care funcționează prin USB. Pentru a testa conexiunea Bluetooth, procedați în felul următor:

  • Du-te la Setări de sistem Mac.
  • Accesați setările Bluetooth.
  • Țineți tastatura Tasta Ctrl, faceți clic stânga pe Magic Mouse în fereastra dispozitivelor asociate Bluetooth și faceți clic pe „Șterge”.
    Este necesar să eliminați și să reînregistrați mouse-ul Bluetooth
  • Reporniți mouse-ul (există un comutator pe spate).
  • Așteptați până când mouse-ul Bluetooth apare în fereastra dispozitivelor, stabiliți o conexiune între mouse și computer prin Bluetooth. Așteptați o notificare că mouse-ul a fost conectat cu succes la computer.
  • După reconectare, Magic Mouse ar trebui să funcționeze din nou. Dacă problema reapare, poate fi dispozitiv bluetooth nu functioneaza corect. Reinstalați driverul Bluetooth. Dacă nimic nu ajută, chiar și „curățați” Instalare MacOS- Pot fi, modul bluetooth sau Magic Mouse în sine este defect. Contactați Centrul de service Apple pentru a rezolva orice problemă.

    Configurare USB incorectă în Windows

    Oprirea automată a porturilor USB este una dintre măsurile de protecție împotriva consumului excesiv de energie electrică pentru alimentarea computerului și împotriva supraîncălzirii excesive. Nefolosit în în acest moment porturile sunt suspendate. Dezactivați acest lucru în Opțiuni de alimentare Windows.

  • Dați comanda „Start - Panou de control - Opțiuni de alimentare”, selectați planul de alimentare și ajungeți la Setări USB. 1
  • Dezactivați oprirea temporară a porturilor USB. Nu este indicat să puneți portul USB în modul inactiv
  • Deși controlerele USB moderne furnizează energie și semnale de control interfeței de îndată ce orice dispozitiv este conectat, este posibil ca portul să nu răspundă la timp la conectarea unui mouse. Din eșecuri în Funcționare USB Nici Linux, nici Windows, nici MacOS nu sunt deloc asigurate.

    Verificarea controlerelor USB în Linux

    sala de operatie sistem Linux de asemenea, vă permite să gestionați porturile USB de pe computer. Sprijinit versiuni diferite Interfață USB, inclusiv 2.0. De exemplu, să luăm înveliș grafic Linux Gnome Ubuntu.

  • Lansați Terminalul dând comanda „Aplicații - Accesorii - Terminal”.
    Introduceți comenzile necesare
  • Introduceți comenzile necesare. Pentru a confirma, apăsați tasta Enter. De asemenea, comenzile pot fi copiate liber din orice text folosind combinația Ctrl+Shift+V sau folosind mouse-ul (la fel ca în Windows).
  • S-a introdus comanda lspci terminal Linux, vă permite să afișați dispozitive USB. De exemplu, să luăm trei controlere USB instalate pe un PC care rulează Linux

    root@localhost:~:# lspci grep -i usb

    00:03.0 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)

    00:03.1 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)

    00:03.3 Controler USB: Controler USB 2.0 Silicon Integrated Systems

    Acum introduceți comanda lsmod. De exemplu, va arăta astfel:

    root@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|hid|mouse|Modul'

    Dimensiunea modulului utilizat de

    hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

    hid_microsoft,usb

    ascuns ohci_hcd 24332 0

    ssb 38464 1 ohci_hcd

    ehci_hcd 34152 0

    Asigurați-vă că verificați dacă mouse-ul se află printre dispozitivele conectate.

    Alte erori de software USB pe orice PC

    Orice poate perturba funcționarea porturilor USB - de la drivere instalate incorect la viruși care lansează copii suplimentare procesele sistemuluiși supraîncărcarea performanței computerului. Unul dintre cele mai protejate sisteme de operare de orice amenințări de pe Internet este MacOS.

    Probleme cu mouse-ul de pe tabletă

    Tablete moderne Bazat pe Windowsși Android acceptă și operarea mouse-ului prin Bluetooth sau printr-un adaptor OTG USB-microUSB, la care atât un mouse clasic cu cablu USB, cât și un modul de la mouse fără fir. La urma urmei, pe un ecran mare, de 10 inchi, folosind un mouse împreună cu o tastatură atunci când instalați tableta pe stand special deja relevante.

    Pentru tabletele Windows, urmați aproximativ aceiași pași ca pe un computer sau laptop cu Windows.

    Pe tabletele Android versiunea curentă sala de operatie sisteme Android trebuie să fie biblioteci de sistem, care acceptă controlul tabletei cu un mouse. Dacă indicatorul (sau marcatorul) nu apare pe afișaj și nu există semne de control al tabletei cu mouse-ul, este posibil să fie necesar să flashizați sistemul Android cu versiunea oficială pentru a „personaliza” cu înlocuire Kernel-urile Android sau instalare aplicație specială pentru a controla tableta cu mouse-ul.

    În ceea ce privește funcționalitatea porturilor microUSB, nu te poți descurca fără verificare. În primul rând, verificați adaptorul OTG în sine - este recomandabil să aveți cel puțin două adaptoare funcționale. Dacă suspiciunea încă cade pe portul microUSB, conectați o tastatură (eventual wireless), modem 3G/4G, unitate flash, imprimantă sau ceva de genul în loc de mouse. Încercați să conectați două sau trei dispozitive simultan printr-un hub USB cu alimentare externă. Cu greu vei observa că portul microUSB este defect. În acest caz, nu vă puteți lipsi de specialiști dintr-un centru de service „mobil” sau computer.

    Video: cum să remediați un port USB pe un laptop

    A afla de ce mouse-ul nu funcționează este o sarcină de inteligență iute, pe care, totuși, o poți rezolva singur, apelând la specialiști doar în caz de extremă necesitate. Vei reuși!

    Principalul „truc” al lucrului cu un laptop este că nu este necesar să conectați un mouse la acesta - puteți controla cursorul în laptopuri folosind touchpad, care se mai numește și touchpad. Dar există situații în care touchpad-ul eșuează și nu veți putea lucra normal cu laptopul.

    Un touchpad este un touchpad care răspunde la mișcările degetelor utilizatorului și mișcă cursorul. La început acest dispozitiv pare incomod, dar te obișnuiești repede cu el și pare și mai bine mouse-ul computerului. Dar despre asta este vorba problema principala– utilizatorul se obișnuiește cu panoul tactil și nu mai folosește mouse-ul. Și apoi, brusc, touchpad-ul nu mai funcționează. Dar nu este nici un șoarece la îndemână. Și ce să faci în în acest caz,?

    Căutăm cauza defecțiunii touchpadului

    Cel mai adesea, touchpad-ul nu mai răspunde la atingere din cauza contaminării. Touchpad-ul este curățat cu un tampon cu săpun, după care trebuie șters șervețele umede si las-o sa se usuce. Nu uitați că panoul nu reacționează la mâinile uleioase sau umede.

    De asemenea, poate apărea o problemă cu panoul atunci când setările acestuia sunt setate sensibilitate ridicată. Puteți modifica aceste setări în elementul „Mouse” prin panoul de control.

    Dacă nu întregul panou nu funcționează, dar unele dintre funcțiile sale - derularea sau mutarea cursorului - trebuie să verificați disponibilitatea driverelor pentru panoul tactil. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați proprietățile comenzii rapide „Computerul meu” și să selectați „Manager dispozitive”. Dacă touchpad-ul nu este afișat acolo, este posibil ca driverul să nu fi fost instalat. Puteți găsi drivere pe discul livrat cu laptopul dvs. sau pe site-ul web al producătorului. Este foarte important ca versiunea driverului să fie mai mare decât 1.0. Destul de des drivere standard sunt instalate incorect.

    Dacă touchpad-ul nu funcționează în general, atunci mai întâi trebuie să verificați cele mai simple lucruri. De exemplu, touchpad-ul poate fi pur și simplu dezactivat. Puteți activa panoul în mai multe moduri:

    Utilizați combinația Fn + una dintre tastele F1 până la F12;

    Folosiți butonul de pornire/oprire touchpad (dacă este disponibil);

    Activați touchpad-ul folosind utilitarul, care este ascuns în tavă;

    Dezactivați mouse-ul, care va activa automat touchpad-ul.

    Și, în sfârșit, ultima opțiune este touchpad-ul. Cu timpul, totul se strică.

    Deci, pentru a identifica cauza defecțiunii touchpad-ului, trebuie mai întâi să eliminați cel mai mult motive simple, iar dacă nimic nu ajută, atunci trebuie să contactați centrul de service.

    Destul de des, un utilizator obișnuit se confruntă cu problema unui mouse care funcționează defectuos. Pot exista mai multe motive pentru aceasta și poate fi dificil să determinați unul anume de ce computerul nu vede mouse-ul. Acest articol discută cele mai frecvente probleme și defecțiuni care apar cu „rozătoarele” de diferite tipuri. categorii de pretŞi caracteristici tehnice. Deci, să începem!

    De ce computerul „nu vede” mouse-ul: cum să determinați cauza și să rezolvați problema

    Eșecul oricărui dispozitiv de intrare poate fi, în general, atribuit unuia dintre cele trei motive:

    • Port USB spart;
    • Dispozitivul în sine este stricat (în cazul nostru, mouse-ul);
    • Driverele de dispozitiv nu sunt instalate sau nu funcționează corect.

    Pe lângă cele de mai sus, poate exista și un alt motiv. De exemplu, în software suplimentar sau incompatibilitatea șoferului. Dar mai întâi, să ne uităm la aceste trei probleme, deoarece aproape întotdeauna ele duc la faptul că computerul „nu vede” mouse-ul.

    Portul USB este defect

    Înainte de a vorbi despre defecțiunea mouse-ului în sine, este logic să verificați portul USB la care îl conectați. Foarte des mouse-ul refuză să funcționeze deoarece portul este rupt fizic. Apropo, același lucru este valabil și pentru portul PS/2, care este folosit pentru a conecta modele mai vechi la calculatoare personale. Deci, în primul rând, să verificăm conectorul în sine.

    Inspecția vizuală a conectorului

    Un conector USB funcțional va funcționa cu alte dispozitive USB. Deci, mai întâi de toate, încercați să conectați o unitate flash sau un alt mouse la ea. Dacă nici computerul „nu le vede”, atunci portul este rupt sau defect.

    Mai întâi verificați dacă există defecte fizice. Pentru a face acest lucru, inspectați cu atenție conectorul. Ar trebui să arate ceva ca fotografia de mai sus. Verificați în principal dacă banda albă este crăpată (poate fi neagră sau albastră pentru USB 3.0). Dacă este posibil, uită-te mai profund. Veți vedea șase contacte de aur. Absența oricăruia dintre ele indică, de asemenea, o defecțiune.

    Dacă vizual portul USB pare să funcționeze corect, motivul poate fi în software.

    Verificarea conexiunii software a portului USB în Windows și Linux

    Deoarece computerul nu „vede” mouse-ul, este logic să verificați dacă „vede” portul USB în sine. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este prin BIOS. Pentru a intra în BIOS, trebuie să apăsați o anumită tastă (Del, F12 etc.) în primele câteva secunde după pornirea computerului. De obicei, puteți vedea un prompt care vă spune ce tastă să apăsați.

    După ce ați intrat în BIOS, găsiți elementul de meniu (deplasându-vă cu tastele săgeți) „Periferice integrate” sau „Avansat”. Introduceți-l Tasta Introducere. Pe ecranul care se deschide, veți vedea elementul „Configurare USB”. Introduceți-l.

    Elementele „Funcții USB” și „Controler USB” trebuie să aibă proprietatea.În caz contrar, apăsați Enter pentru a schimba modul.

    Acum să verificăm driverele portului USB. Pentru a face acest lucru în Windows, urmați calea: Start -> Panou de control -> Hardware și sunet -> Manager dispozitive. În fereastra care se deschide, găsiți elementul „ Controlere USB" și faceți dublu clic pe el. Prezența unui semn de întrebare lângă oricare dintre rândurile listei indică absența unui șofer. Aceasta înseamnă că trebuie instalat. Driverul poate fi pe discul livrat împreună cu placa de baza sau (pentru laptop-uri) pe site-ul web al producătorului. Dacă nu există semne, faceți clic clic dreapta pe fiecare articol și selectați „Actualizați driverele”.

    Puteți verifica conexiunea și driverele portului USB pe Linux cu comanda „lspci | grep -i usb". Rezultatul acesteia va fi o listă de porturi USB, al căror număr de rânduri ar trebui să corespundă numărului de conectori disponibili pe dispozitiv. De exemplu:

    00:03.0 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)
    00:03.1 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)
    00:03.3 Controler USB: Controler USB 2.0 Silicon Integrated Systems

    Deci, dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat sau nu a apărut, atunci problema este încă în mouse-ul însuși.

    Video: instalarea unui driver USB

    Mouse-ul în sine este stricat

    Dacă totul este în regulă cu computerul dvs., trebuie să verificați hardware-ul și software-ul mouse-ului. Printre principalele motive hardware pentru funcționarea defectuoasă a dispozitivului de intrare se numără:

    • Funcționare defectuoasă a senzorului;
    • Cablu rupt sau adaptor USB;

    Funcționare defectuoasă a senzorului

    Foarte des, cauza nefuncționării unui mouse este un senzor defect. Este destul de ușor de determinat, dar nu întotdeauna. Cele mai moderne soareci optici senzorul se aprinde roșu. Doar întoarceți mouse-ul (în timp ce acesta este conectat la computer) și verificați acest fapt.

    Dar mulți producători (în special „rozătoarele cu laser”) fac senzorul invizibil, adică fără o strălucire caracteristică. Atunci este imposibil să determinați manual dacă senzorul funcționează. În acest caz, treceți la următorul punct.

    Ce trebuie să faceți dacă cablul sau adaptorul USB se rupe

    Dacă utilizați un mouse cu fir, este logic să verificați firul care conectează dispozitivul și computerul. Îndoirile puternice pot provoca daune. În plus, verificați ieșirea USB a mouse-ului însuși (la fel cum ați verificat mai devreme portul USB al computerului).

    Dacă utilizați un mouse fără fir, verificați adaptorul acestuia în același mod. Dacă se rupe, adaptorul poate fi înlocuit cu unul nou. Dar doar un angajat al centrului de servicii îl poate alege pe cel potrivit. Deci este mai bine (și mai ieftin) să cumpărați mouse nou.

    Problemă cu software-ul

    Dacă niciuna dintre cauzele defecțiunii hardware nu este identificată, cel mai probabil problema este în software.Și anume în șoferi. În primul rând, dacă mouse-ul eșuează brusc, reporniți computerul. Uneori, acest lucru ajută, dar nu atât de des pe cât mi-aș dori.

    Principalele probleme legate de funcționarea șoferului pot fi clasificate după cum urmează:

    • Driverul nu este instalat;
    • Driverul nu este potrivit pentru dispozitivul dvs.;
    • Șoferul este depășit;
    • Conflict de program.

    Driverul nu este instalat

    Motivul poate fi evident, dar nu întotdeauna. Cert este că nu toți producătorii pun un disc de driver în cutie cu mouse-ul. Dacă nu îl aveți, accesați site-ul oficial al mărcii mouse-ului și căutați driverul acolo. După instalare, este posibil să aveți program special pentru a configura mouse-ul (ca, de exemplu, în fotografie). Lansați-l și urmați instrucțiunile interne.

    Pentru a verifica dacă driverul mouse-ului este instalat pe Windows, accesați Device Manager (procesul de tranziție este descris mai sus). Acolo, găsiți elementul „Șoareci și alte dispozitive de indicare”. Absența semnelor de întrebare indică funcţionare corectășoferii.Îl puteți actualiza imediat, așa cum am făcut mai devreme pentru porturile USB. Pentru a vedea driverele instalate pe Linux, introduceți comanda „lspci”.

    Apropo, majoritatea producătorilor încarcă un driver de bază în adaptorul USB sau în ieșire, așa că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la instalarea acestuia. În acest context despre care vorbim mai degrabă despre programe speciale de drivere.

    Nu este potrivit pentru dispozitivul dvs

    Dacă ați descărcat singur driverul, există șanse mari să nu se potrivească dispozitivului dvs. În acest caz, este mai bine să-l eliminați. Dacă mouse-ul nu funcționează cu sau fără driver, contactați asistența de pe site-ul web al producătorului. Ele vă vor ajuta să alegeți software-ul potrivit.

    Este posibil ca versiunea driverului mouse-ului dvs. să nu fie compatibilă cu sistemul dvs. de operare specific. De exemplu, programele vechi nu sunt acceptate pe Windows 10 sau nu toți producătorii produc drivere pentru sisteme de operare asemănătoare Linux. Puteți afla despre compatibilitate pe site-ul producătorului sau pe cutia cu mouse-ul. În acest caz, doar reinstalarea sistemului de operare sau înlocuirea mouse-ului va ajuta. Amintiți-vă că puteți returna articolul în magazin până la 14 zile de la cumpărare.

    Video: instalarea driverului prin intermediul managerului de dispozitive

    Șoferul este depășit

    Este puțin probabil ca versiunea vecheȘoferul a încetat brusc să lucreze, dar tot este posibil. Găsiți actualizarea pe site-ul producătorului sau pur și simplu reinstalați driverul.

    Conflict de program

    Această problemă provoacă destul de des operare incorectă multe programe. Esența sa este că unele aplicații pot intra într-un „conflict” - se împiedică reciproc să-și execute codul. Un conflict apare cel mai adesea atunci când două programe sunt similare. De exemplu, dacă ați instalat software suplimentar pentru a controla sau configura mouse-ul, acesta poate intra în conflict cu driverul principal. Ca urmare, mouse-ul nu mai funcționează.

    Pe Windows puteți determina cu ușurință dacă există un conflict. Pentru a face acest lucru, reporniți computerul în modul sigur. Acum faceți clic pe „Start” și plasați cursorul în linia „Căutare programe și fișiere”. Tastați „msconfig” și apăsați Enter.

    În fila „Servicii”, bifați caseta de lângă cuvintele „Nu afișați Servicii Microsoft" Acum debifați toate serviciile din fereastra principală. Reporniți computerul. Dacă problema este într-adevăr un conflict de program, mouse-ul va funcționa în acest mod. Reveniți la „msconfig” și restaurați toate marcajele.

    Știind că problema este un conflict de programe, trebuie să încercați să eliminați acele aplicații pe care le-ați instalat recent.

    Video: cum să determinați ce lipsește în software

    Alte probleme

    Dacă niciunul dintre cele de mai sus nu ajută, este posibil ca mouse-ul să fie pur și simplu murdar. Dacă îl utilizați de mult timp, duceți-l la un centru de service. Nu este recomandat să dezasamblați singur mouse-ul, deoarece majoritatea ultimele modele nu au șuruburi sau elemente de fixare evidente.

    Este de remarcat faptul că, dacă ați achiziționat recent un mouse, nu trebuie să încercați să îl reparați singur. Nu poți decât să înrăutățiți situația. Cât timp este în garanție, aveți dreptul de a solicita asistență de la producător. În plus, munca unui specialist în șoareci nu este de obicei costisitoare. Deci, dacă aveți îndoieli, este mai bine să contactați centrul de service.

    mouse de calculator - instrument de precizie. Funcționarea sa depinde direct de diverși parametri, inclusiv de precizia utilizării. Orice deteriorare mecanică provoacă adesea defecțiuni, așa că aveți grijă.

    Rețineți că cel mai adesea sunt asociate probleme cu mouse-ul parte software. Verificarea sistemului pentru viruși, precum și curățarea periodică a „gunoaielor” inutile poate ajuta la evitarea defecțiunilor nu numai în funcționarea mouse-ului, ci și în întregul computer.

    Primul motiv pentru care mouse-ul nu funcționează este o problemă cu sistemul de operare. Cel mai adesea, această problemă poate fi rezolvată cu ușurință prin simpla repornire a laptopului. Dacă repornirea nu ajută și mouse-ul nu mai funcționează, atunci ar trebui să verificați starea driverelor care sunt responsabile pentru funcționarea acestuia.

    Acest lucru se face foarte simplu.

    1. Computerul meu
    2. Proprietăți
    3. Echipamente
    4. manager de dispozitiv
    5. Șoareci și alte dispozitive de indicare

    Dacă toți driverele funcționează corect, atunci în paragraful 5 veți vedea numele manipulatorului, iar dacă vedeți un dreptunghi galben cu semnul exclamăriiînăuntru, atunci funcționarea șoferilor este întreruptă. Această problemă este în curs de rezolvare descărcare simplă driver nou sau instalându-l de pe disc.

    De ce mouse-ul nu funcționează pe un laptop: caracteristici și motive

    Înainte de a afla de ce mouse-ul de pe un laptop nu funcționează, să ne uităm mai întâi la ce tipuri de șoareci există și cum să le reparăm.

    Touchpad (touchpad)

    Touchpad-ul este caracterizat de 2 tipuri de operare

    • Touchpad-ul funcționează intermitent
    • Touchpad-ul nu funcționează deloc

    Vă voi spune despre fiecare situație mai detaliat. Deci, în timpul funcționării touchpad-ului apar următoarele probleme: răspuns slab la comenzile date de utilizator; Cursorul se mișcă neuniform; Cursorul dispare temporar de pe ecran.

    Pur și simplu ștergerea touchpad-ului vă va ajuta să scăpați de această problemă. Probabilitatea ca acesta să fie pur și simplu înfundat cu murdărie este destul de mare. Pur și simplu ștergeți touchpad-ul cu o cârpă umedă. Puteți începe să lucrați numai după ce touchpad-ul s-a uscat complet. Probleme cu touchpad-ul pot apărea și atunci când lucrați la laptop cu mâinile ude.

    Există și cazuri în care touchpad-ul nu funcționează corect din cauza setări incorecte. Pentru a reconfigura setările dispozitivului, trebuie să deschideți fila „Panou de control” și să selectați elementul „Mouse” din ea. Prin eroare și încercare puteți finaliza setare optimă touchpad pentru a se potrivi nevoilor dvs.

    Adesea, în fiecare model specific touchpad, este inclus un driver „nativ”. Nu trebuie să neglijați instalarea acestuia, având încredere într-un set de drivere standard.

    Dar ce să faci dacă touchpad-ul nu răspunde la comenzile utilizatorului? Cel mai adesea, această problemă apare din cauza dezactivării touchpad-ului. Dezactivarea poate fi fie intenționată, fie arbitrară. Puteți activa touchpad-ul utilizând următoarele metode:

    • Utilizați combinația de taste – Fn + tasta funcțională F1-F12 (Alegerea cheii depinde de marca și modelul laptopului);
    • Verificați butonul de pornire/oprire dacă laptopul dvs. are unul;
    • Utilizați utilități speciale;
    • La unele laptop-uri, atunci când conectați un al doilea dispozitiv de indicare, touchpad-ul se oprește, așa că încercați acest lucru.
    • Activați suportul dispozitivului în BIOS – valoare Enabled pentru parametrul Internal Pointing Device;

    Dacă toate metodele pe care le-am menționat mai sus nu v-au ajutat, atunci aceasta este o defecțiune hardware. Nu veți putea repara singur touchpad-ul, așa că vă sfătuiesc să mergeți la un centru de service. ÎN centru de service Reparațiile se vor face nu numai eficient, ci și eficient.

    Mouse cu fir

    Un mouse cu fir este puțin dispozitiv învechit, care se folosește din ce în ce mai puțin astăzi.

    Dacă un astfel de mouse nu funcționează pe un laptop, încercați să-l conectați la un alt laptop sau PC Dacă mouse-ul nu funcționează pe acel computer, atunci ar trebui să cumpărați un mouse nou. Dar dacă mouse-ul funcționează, atunci cauza problemei trebuie căutată direct în laptop.

    Ce trebuie să faceți dacă mouse-ul de pe laptop nu funcționează și înlocuirea mouse-ului nu dă niciun rezultat:

    • Conectați dispozitivul la alt port USB;
    • Reporniți sistemul
    • Verificați driverele
    • Scoateți mouse-ul din sistem și reporniți. Când este pornit laptop-ul se va întâmpla reinițializarea și recunoașterea sistemului de operare;

    Problemele mecanice nu merită rezolvate; este mai bine să cumpărați un dispozitiv nou.

    Mouse fără fir

    Un mouse fără fir este folosit cel mai des la locul de muncă astăzi. Dar ce să faci dacă mouse-ul laptopului tău nu mai funcționează? Mai jos vă voi spune despre problemele care pot împiedica funcționarea normală a mouse-ului.

    • baterii. Dacă cursorul mouse-ului se mișcă normal pe ecran și apoi brusc „îngheață”, atunci ar trebui să verificați mai întâi bateriile și, dacă este necesar, să le înlocuiți cu altele noi. Pentru a prelungi timpul de funcționare al unui mouse fără fir. Este mai bine să nu puneți baterii în el, dar;
    • Dacă mouse-ul se blochează periodic, încercați să opriți mouse-ul și apoi să-l porniți.
    • Încercați să conectați receptorul la un alt port;

    Dacă mouse-ul nu răspunde deloc la niciuna dintre manipulări, atunci, în general, merită să-l înlocuiți cu unul nou.

    În acest articol, v-am spus de ce mouse-ul nu funcționează pe un laptop și despre principalele probleme și modalități de a le rezolva pentru dispozitivele de indicare care sunt folosite pe laptopuri. Sper că informațiile de mai sus vă sunt utile și vă vor asigura că mouse-ul durează mai mult. Toate cele bune!

    Cu UV. Evgheni Kryzhanovsky