Oprirea aplicației Servicii Google Play: rezolvarea problemei. Eroare Servicii Google Play: „Aplicația Servicii Google Play s-a oprit”

Mulți oameni sunt familiarizați cu situația în care, atunci când încearcă să lanseze o aplicație, Google Play Piaţă Pe ecranul dispozitivului dvs. Android apare o fereastră de eroare cu mesajul: „Serviciul Google Play sa oprit”. Pot exista o mulțime de motive pentru acest lucru - de exemplu, o defecțiune a gadgetului în sine, probleme tehnice cu serviciile Google etc. Cu toate acestea, acest lucru nu ușurează cu nimic utilizatorului - la urma urmei, de fapt, Play Market este programul principal smartphone, iar inoperabilitatea acestuia poate duce la probleme în funcționarea altor aplicații.

Ce este Play Market?

Google Play sau Play Market(anterior Android Market) - un serviciu inclus într-un set de preinstalate aplicații Google. Play Market este instalat implicit pe toate smartphone-urile și tabletele care rulează sisteme Android. Acest serviciu este un magazin în sistem pentru jocuri și aplicații și permite utilizatorilor să descarce numai fișiere verificate pe dispozitivul lor.

Din păcate, ca orice alt software, piața de joc predispuse la accidente, defecțiuni tehniceși expunerea la viruși. În unele cazuri, pentru a elimina problemele în Lucru pe Google Play, aplicația trebuie să fie complet eliminată și reinstalată.

Ce să faci dacă piața de joacă nu funcționează?

Să ne uităm la câteva dintre cele mai multe moduri simple configurați Play Market și restabiliți-i funcționalitatea.

Reporniți dispozitivul. Repornirea sistemului Android este primul lucru de făcut atunci când sunt detectate probleme în funcționarea oricărui serviciu, inclusiv a pieței de jocuri. Foarte des, problema apare din cauza unei blocări normale a sistemului și dispare de la sine la repornire. În plus, uneori, defecțiunile pot fi cauzate de „gunoiul” din gadget - de exemplu, rămășițele deja aplicații la distanță sau o dimensiune mare a memoriei cache. Dacă repornirea a ajutat și piața de joc a fost restabilită, descărcați unele aplicație specială(de exemplu, Link2Sd sau SdMaid) și utilizați-l pentru a curăța dispozitivul fișiere inutile- acest lucru va avea un efect foarte benefic asupra funcționării smartphone-ului tău.
Verificarea rețelei. Înainte de a lua măsuri drastice, asigurați-vă că dispozitivul dvs. are nici un acces la internet pierdut. Verificați disponibilitatea și viteza conexiune retea- poate operatorul dvs. de telecomunicații are unele probleme tehnice sau pur și simplu ați uitat să vă încărcați soldul. Dacă nu există nicio conexiune, problemele cu aplicația se vor rezolva de la sine atunci când apare. Dacă totul este în regulă cu conexiunea, treceți la pașii următori.
Setarea orei și datei. O nuanță atât de minoră, cât de greșită Seteaza data sau timpul poate afecta performanța serviciilor Google. Introduceți setările gadgetului, accesați elementul „Dată și oră” și setați valorile corecte. Va fi și mai ușor de lansat sincronizare automată Cu timpul de rețea, după ce ați selectat anterior fusul orar corect în elementul de setări corespunzător.
Activarea contului Google. Este posibil ca contul dvs. să fie pur și simplu dezactivat. Acest lucru este ușor de verificat - accesați secțiunea de setări corespunzătoare și, dacă este necesar, activați cont Google. Acest lucru va elimina aproape sigur problema lansării pieței de joacă.
Resetați setări Google Play Market. Această metodă este, de asemenea, destul de eficientă. Acesta are ca scop ștergerea cache-ului Play Market și se efectuează după cum urmează:
1. Introduceți setările gadgetului.
2. Selectați secțiunea „Manager de aplicații” sau „Aplicații”.
3. Accesați Google Play Market.
4. În fereastra de gestionare a aplicației, selectați „Ștergeți datele” (sau „Ștergeți memoria cache”).
5. După curățare, reporniți smartphone-ul.
Dezinstalarea actualizărilor. Urmați pașii 1-3 din metoda anterioară. În fereastra de gestionare a aplicației, selectați „Dezinstalați actualizările”. După aceasta, serviciul va reveni la versiunea originală, care a funcționat corect. Este foarte posibil ca dispozitivul, din cauza imperfecțiunilor sale tehnice, pur și simplu să nu accepte actualizări de software.
Resetați setările serviciilor Google Play. Dacă metodele anterioare nu au avut efect, încercați următoarele manipulări:
1. Accesați setările dispozitivului și apoi Managerul de aplicații.
2. Selectați Servicii Google Play.
3. În meniul aplicației, selectați „Ștergeți memoria cache”.
Verificarea Managerului de descărcări. Este foarte posibil ca, în timp ce utilizați gadgetul, să fi dezactivat accidental „Managerul de descărcare”, ceea ce a făcut ca Play Market să nu funcționeze. Ce să faci în acest caz? Încercați să intrați în setările dispozitivului, apoi în „Aplicații”, accesați „Toate”, găsiți „Manager de descărcare” printre aplicații și porniți-l apăsând butonul corespunzător. Reporniți sistemul și verificați dacă Play Market funcționează.
Eliminarea unui cont Google. Vă rugăm să rețineți că utilizarea acestei metode poate duce la ștergere Informații importante, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor din timp.
1. Accesați meniul de setări gadget.
2. Selectați „Conturi”, iar în el - propriul dvs. cont.
3. Faceți clic pe butonul „Șterge”, apoi reporniți smartphone-ul și conectați-vă din nou la contul dvs.
Eliminarea aplicațiilor care interferează cu piața jocurilor. Nu este un secret pentru nimeni că utilizatorii mai mult sau mai puțin avansați ai dispozitivelor Android instalează adesea aplicații de pe surse terțe, ocolind Play Market. Există multe motive pentru aceasta, iar în primul rând este dorința de a primi versiuni complete cereri fără a plăti suma cerută. În special, jucătorii instalează adesea software numit Freedom, care le permite să facă achiziții în joc gratuit. Dacă gadgetul dvs. are aplicație similară, încercați să-l eliminați (asigurați-vă că opriți mai întâi funcționarea acestuia - acest lucru este foarte important). Reporniți smartphone-ul și verificați dacă piața de joc funcționează.
Resetare completă la setările din fabrică. Do resetare completă ar trebui folosit doar ca ultimă soluție dacă toate celelalte mijloace au eșuat. Mai întâi, faceți o copie de rezervă a datelor dvs. importante, cum ar fi persoanele de contact și asigurați-vă că backupul a avut succes. Apoi accesați setările smartphone-ului dvs., găsiți acolo secțiunea „Backup și resetare” și resetați setările.

Ce se întâmplă dacă ștergeți Play Market

Dacă piața de joacă refuză categoric să funcționeze, dar nu doriți să luați măsuri drastice și să resetați setările gadgetului la setările din fabrică, puteți încerca să ștergeți aplicația de pe smartphone și să o instalați din nou. Adevărat, puteți efectua această acțiune numai dacă dispozitivul este rootat. Dacă nu aveți drepturi de superutilizator, tot ce puteți face este să opriți aplicația.

Eliminarea pieței de joacă va afecta funcționarea anumite aplicații- în special, serviciile Google și cele pentru care au nevoie de piață funcţionare corectă. În unele cazuri, utilizatorul poate chiar să fie nevoie să flasheze smartphone-ul pentru a-și restabili funcționalitatea. Deci, gândiți-vă de două ori înainte de a șterge.

Cum să restabiliți piața de joacă?

Dacă Play Market a fost eliminat din cauza atac de virus sau l-ați șters în scopul restaurării ulterioare, descărcați fișierul apk de pe site-ul oficial al aplicației, instalați-l și sincronizați-l cu contul dvs. Google. Acest lucru nu este dificil de făcut - în timpul instalării, aplicația în sine vă va solicita să creați cont nou sau conectați-vă printr-unul existent.

Și în sfârșit: în acest moment cele piratate sunt foarte frecvente (de ex. într-un anumit fel modificat) Versiunea de redare Piaţă. În niciun caz nu le instalați pe dispozitivul dvs.: în primul rând, atunci când descărcați un fișier dintr-o sursă neverificată, riscați să descărcați un virus pe smartphone sub pretextul Play Market și, în al doilea rând, o piratare Play Market poate încălca munca normala gadget, în urma căruia va trebui să resetați setările la setările din fabrică sau să faceți o clipire.

Majoritatea proprietarilor de dispozitive Android folosesc serviciile magazin oficial Play Market din IT gigantul Google, ceea ce, în general, nu este surprinzător. Aici fiecare utilizator poate găsi orice conținut care să-și satisfacă nevoile, fie el programe speciale, filme, muzică sau jocuri. Cu toate acestea, situațiile nu sunt neobișnuite când Google Play Market nu funcționează pe Android.

Astfel de defecțiuni ale serviciului pot apărea din mai multe motive. Acum ne vom uita la ce ar putea cauza problema și vom oferi cel mai mult moduri eficiente eliminarea acestuia.

De fapt, motivele care provoacă o astfel de eroare pot fi foarte diverse, cele mai frecvente sunt:

Nu există conexiune la internet, cauzată, de exemplu, de o eroare a setărilor (smartphone, router etc.).
Problemele tehnice din partea pieței de joc în sine sunt destul de rare, dar nu sunt excluse.
Probleme cu dosarul gazde, care este editat de sistem automat.
Un conflict între oricare aplicație instalatăși Google Play.
Parametrii de dată/oră sunt incorecți.
Alte.

În primul rând, ceea ce trebuie să facem este pur și simplu să reporniți smartphone-ul. Cert este că această procedură banală poate fi o soluție eficientă nu numai cu problema descrisă, ci și în alte cazuri de înghețare a sistemului. Dacă repornirea dispozitivului nu a avut niciun efect, continuați.

Resetați actualizările

O procedură destul de eficientă. Acțiunile noastre - accesați „Setări”:

Deschis " Aplicații„(poate „Application Manager”), din lista care se deschide găsim Google Play, presa. În fereastra care se deschide, faceți clic pe poziția „ Dezinstalează actualizările„pentru a readuce Magazinul Play la starea inițială:

Repornim gadgetul și încercăm să ne autentificăm. Ce, nu există încă niciun motiv de bucurie? Atunci hai să continuăm.

Resetați setările și ștergeți memoria cache

Din nou, prin setările principale, accesați „ Aplicații", găsim " Google Play", deschis. Mai întâi, „atingeți” pe „ Ștergeți datele", apoi " Goliți memoria cache»:

Repornim și încercăm să ne conectăm la Google Play. Dacă întrebarea „de ce nu se deschide piața de jocuri” este încă relevantă, haideți să continuăm „să dansăm cu o tamburină”.

Corectarea datelor serviciului GP

Ca și în al treilea pas, din „Setări” mergem la „ Aplicații", găsim " Servicii Google Play", ștergeți datele și ștergeți memoria cache:

Ștergeți datele și memoria cache Google Services Framework

Să urmăm calea bătută" Setări» → « Aplicații" În " Toate„găsește și deschide” Servicii Google Cadru" Ștergeți datele și ștergeți memoria cache:

Verificarea funcționării conturilor Google

Este foarte posibil ca din anumite motive această funcție să fi fost dezactivată, motiv pentru care nu funcționează piata de joaca pe Android. Este ușor să remediați situația. Din setările din „ Aplicații„trebuie să deschidem fila” Toate", alege" Conturi Google„și, dacă această aplicație este cu adevărat dezactivată, atunci conectați-o și, în același timp (dacă este necesar) ștergeți memoria cache:

Depanarea Managerului de pornire

Dezactivarea managerului de boot poate fi, de asemenea problema probabila, pentru a-l exclude, mergem la „ Aplicații„, glisați spre stânga pentru a merge la „ Toate"si deschide" Administrator de descărcări" Dacă este necesar, activează-l și, dacă este detectată prezența unui cache, șterge-l și:

Eliminarea și restabilirea Contului dvs. Google

O alta mod eficient, căruia i-a fost dedicat site-ul nostru instrucțiuni detaliate" ". După procedura de ieșire descrisă, .

Rezolvarea conflictului aplicației

După cum am menționat mai sus, există aplicații care pot bloca Google Play. Un astfel de program este Freedom. Jucătorii avansați probabil înțeleg despre ce vorbim. Cert este că Freedom vă permite să ocoliți verificarea licenței Market pentru a cumpăra gratuit tot felul de bunătăți plătite în jocuri (monede, cristale, extensii etc.), pentru care utilizatorul poate plăti cu un card fals:

Utilizarea inadecvată a unei aplicații sau ștergerea necorespunzătoare a acesteia este unul dintre cele mai frecvente motive pentru eșecul Google Play Market cauzat de modificările în „ gazde" Pentru a lucra cu aplicația (instalare și dezinstalare). Mai multe informații despre cum să corectați situația pot fi văzute într-un videoclip special:

Curățarea fișierului „gazde”.

Merită să ne oprim asupra acestui punct mai detaliat. Faptul este că probabil nu îl aveți instalat Aplicația Freedom(vezi mai sus), dar poate fi o problemă cu fișierul și iată de ce. ÎN fișierul hosts Sistemul Android (precum și Windows) stochează o bază de date de site-uri, precum și adresele IP ale acestora. Și de fiecare dată când deschideți un anumit site, sistemul va accesa fișierul „gazde” și numai după aceea serverul DNS. Adică, de fapt, fiind în principiu un filtru primitiv (firewall), gazdele pot, din motive de securitate, să blocheze accesul la aproape orice site, inclusiv Google Play.

Atunci apare nevoia de a-l edita. Pentru asta avem nevoie manager de fișiere, de exemplu, și (deoarece vom avea de-a face cu un fișier de sistem).

Hai să lansăm Rădăcină de explorare, găsiți folderul sistem:

Conține un folder etc, intrați în el și setați drepturile R/V(Citește/Scrie) făcând clic pe butonul corespunzător din dreapta colțul de sus:

La cererea sistemului de drepturi de superutilizator, oferim:

Acum să deschidem gazdeși începe să-l editezi. În mod implicit, ar trebui să conțină o singură linie - 127.0.0.1 localhost. Dacă vedeți două sau mai multe rânduri, aceasta înseamnă că alte programe și-au făcut modificările, așa că ștergem tot ce nu este necesar fără milă:

Corectarea setărilor de dată și oră

Dacă a existat un eșec în această poziție (care ar putea bloca și accesul la piața de joc), atunci:

Deschis " Setări»
la capitolul " Sistem"găsiți articolul" data si ora", deschis.
Introduceți datele corecte și salvați modificările.

Resetați setările Android (sau Hard Reset)

Acesta este ultimul, ca să spunem așa, lovitură de control din arsenalul nostru, dacă sunteți convins că nu există probleme cu conexiunea la Internet, iar toate metodele descrise nu au adus rezultatul așteptat (de care mă îndoiesc foarte mult). Ce ar trebui sa facem:

Mergi la " Setări"si deschide" Recuperare și resetare”, fără a uita să facem o copie de rezervă.
Selectați articolul " Resetați».
„Atingeți” pe câmpul „ Resetați telefonul».
În cele din urmă, faceți clic pe „ Șterge totul».

Această procedură va șterge toate datele de pe stocare internă dispozitiv, lăsând intacte informațiile de pe cardul de memorie.

Poate că despre asta am vrut să vorbim pe această temă. Poate ai avut experiență de succes soluții la o problemă care nu este descrisă în articol, vă vom fi recunoscători dacă o împărtășiți cititorilor noștri. Noroc!

Ați întâlnit vreodată o situație în care lucrați prin mai multe setări de pe telefon pentru a face anumite modificări sau pur și simplu explorați opțiunile de personalizare a dispozitivului și primiți brusc un mesaj că serviciile Google Play nu mai funcționează? Aplicație servicii Google Jocul s-a oprit„, după care nu și-au mai putut continua manipulările?

Să spunem imediat: dacă primiți un astfel de mesaj de eroare, atunci nu există absolut niciun motiv de panică. Trebuie doar să încercați să corectați situația folosind una dintre metodele pe care vi le vom oferi astăzi și să continuați să lucrați cu calm cu setările smartphone-ului. Eroarea serviciilor Google Play care apare nu este legată de acțiunile dvs. sau de dispozitivul dvs., ci de pierderea unor date transmise la una dintre etapele de configurare. Nu este nici măcar o eroare, ci o eroare tehnologică care a făcut ca unele date să se piardă sau nu au putut fi urmărite, iar serviciile Google Play au pierdut în cele din urmă acea conexiune, făcând-o să nu mai funcționeze.

Exista diverse motive, pentru care poate apărea o eroare a Serviciilor Google Play și vom discuta în consecință metode diferite solutii la aceasta problema. După cum s-a menționat mai sus, motivele opririi serviciilor Google nu pot fi precizate cu o certitudine absolută, deoarece se află în particularitățile tehnologiei de transfer de date. Dar blocarea se întâmplă de obicei atunci când faceți unele modificări în setări sistem de operare Android. Încercați să faceți pașii pe care îi sugerăm secvenţial - în funcție de ce anume a mers prost, puteți remedia eroarea într-unul dintre aceste moduri.

Metoda 1: Ștergeți memoria cache

Unul dintre solutii posibile probleme la oprirea serviciilor Google Play este goliți memoria cache aplicație de sistem Google Servicii Play. Pentru a face acest lucru, accesați Setări și selectați secțiunea „Aplicații”. Acum trebuie să selectați Managerul de aplicații și să faceți clic pe fila „Toate”. În continuare, găsim serviciile Google Play și facem clic o dată pe el - vedem opțiunile de configurare pentru această aplicație. Selectați opțiunea „Ștergeți cache” și faceți clic. După ce ați șters cu succes memoria cache din această aplicație, trebuie să reporniți smartphone-ul pentru a evita eroarea serviciilor Google Play în viitor.

Metoda 2: Resetați setările aplicației

Pentru a reseta setările aplicației, trebuie să utilizați Managerul de aplicații pentru a accesa setările serviciilor Google Play în același mod ca în metoda anterioară, apoi faceți clic pe fila „Toate”. Acum găsiți semnul „Mai multe” în colțul din dreapta sus al ecranului și faceți clic pe el. În continuare, va apărea un meniu care va oferi printre opțiuni " Resetați setările aplicației„. Faceți clic pe această linie. Pentru a vă asigura că modificările pe care le-ați făcut au efecte, pur și simplu reporniți telefonul și mesajul „Aplicația Servicii Google Play s-a oprit” ar trebui să dispară pentru totdeauna.

Metoda 3: Adăugați din nou contul dvs. Google

Dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă, atunci mergeți la setări și găsiți secțiunea „Conturi”. Faceți clic pe el și veți obține o listă de conturi pe care le-ați creat pe dispozitiv. Contul dvs. Google va fi, de asemenea, pe listă. Faceți clic pe Google și apoi faceți clic pe adresa dvs E-mail pe pagina care se deschide. După ce faceți clic pe adresa dvs. de e-mail, veți fi direcționat către o pagină care conține informații despre modul în care aveți contul intrare Google funcționează pe dispozitiv. Găsiți simbolul cu 3 puncte în colțul din dreapta sus al dispozitivului, faceți clic pe el, derulați în jos lista care se deschide la linia " sterge-ti contul". Faceți clic pe el pentru a vă șterge contul Google.

După ce ați făcut acest lucru, va trebui să vă adăugați din nou contul Google pe dispozitiv. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea Setări, apoi la secțiunea „Conturi”. Acolo faceți clic pe " Adăugați un cont" și selectați contul dvs. Google. În continuare, va trebui să introduceți Gmail (adresa de e-mail) și să urmați instrucțiunile pentru a finaliza adăugarea contului dvs. intrări Gmail la dispozitiv. Această metodă a ajutat în mod repetat utilizatorii să facă față erorilor la instalarea aplicațiilor Google Play și, în special, cu eroarea serviciilor Google Play.

Aveți propriile metode de remediere a erorii? Povestește-ne despre ele în comentarii. Suntem siguri că soluția dvs. la problema „A apărut o eroare în aplicația Servicii Google Play” va fi apreciată de utilizatorii recunoscători.