Ce trebuie să faceți dacă aplicația google play este oprită. Eroare Servicii Google Play: „Aplicația Servicii Google Play s-a oprit”

Această problemă apare destul de des, iar dacă a trecut pe lângă tine, atunci ești foarte norocos. Am întâlnit în mod repetat diverse erori și o piață Google Play complet nefuncțională pe Android, așa că vă împărtășesc experiența mea personală cu privire la modul de a readuce în stare de funcționare cel mai popular serviciu de la Good Corporation.

Deci, există diferite tipuri de defecțiuni în Magazinul Google Play: probleme tehnice pe partea de service, erori constante, blocări ale aplicației și inoperabilitate completă. În această instrucțiune, voi oferi câteva sfaturi utile despre cum să remediați totul.

1. Reporniți Android

Primul pas este să reporniți dispozitivul. Acest lucru rezolvă de obicei majoritatea problemelor cu Google Play. Dacă nu ajută, mergi mai departe.

2. Resetați setările Google Play Market

Pentru aceasta:

1. Accesați setări.

2. Deschideți Aplicații sau Manager aplicații.

3. Găsiți Google Play Store în listă și faceți clic pe el.

4. În fereastra de setări ale aplicației, selectați „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.

Cred că acest lucru ar trebui să ajute și mai mulți utilizatori, dar dacă nu, mergeți mai departe.

3. Dezinstalați actualizările Google Play Market

Procedăm în același mod ca în pasul 2, dar acum în loc de „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”, faceți clic pe „Ștergeți actualizările”.

Aceasta va readuce Play Market la starea inițială la momentul instalării.

4. Resetați setările aplicației Servicii Google Play

Accesați din nou setări, deschideți „Aplicații” și găsiți „Servicii Google Play” în listă. Deschideți-l și ștergeți memoria cache și datele, de asemenea.

5. Ștergeți memoria cache și datele Google Services Framework

Accesați Setări → Aplicații → fila Toate. Selectați „Google Services Framework”. Faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.

6. Aplicația Conturi Google este dezactivată

Accesați Setări → Aplicații → fila Toate. Selectați Conturi Google. Dacă această aplicație este dezactivată, vă rugăm să o activați.

7. Activați „Manager de descărcare”

În secțiunea de aplicații, glisați spre stânga pentru a accesa fila „Toate” și deschideți „Manager de descărcare”. Dacă îl aveți dezactivat, faceți clic pe „Activați”.

Dacă este deja activat, iar sfaturile anterioare nu au ajutat și Google Play nu funcționează, continuați.

8. Ștergeți contul dvs. Google și restaurați-l

Puteți afla mai multe despre acest lucru în instrucțiunile: . Acolo, la pasul 6, selectați „Ștergeți contul”.

9. Aplicații care blochează Google Play Market

Unele programe pot bloca Magazinul Play. De exemplu, binecunoscuta aplicație Freedom, care vă permite să faceți gratuit achiziții în aplicație, poate interfera cu funcționarea normală a magazinului de aplicații Google.

10. Configurați fișierul „gazde”.

Dacă aveți aplicația instalată, atunci acest articol este doar pentru dvs.

Această metodă necesită drepturi root. Le puteți obține folosind următoarele instrucțiuni:

Mai întâi, dezactivați aplicația Freedom (în meniul programului, selectați „Oprire”) și abia apoi ștergeți-o.

După aceea, instalați aplicația sau . Apoi găsiți pe parcurs /system/etс/„hosts”, deschideți-l cu un editor de text și lăsați doar această linie (dacă nu, scrieți-l):

127.0.0.1 localhost

Salvați modificările. După aceasta, reporniți gadgetul Android.

11. Hard Reset Android

Aceasta este metoda cea mai radicală care va șterge toate datele de pe unitatea internă. Datele de pe cardul de memorie vor rămâne intacte. Instrucțiunile complete sunt pe site-ul nostru: (urmați linkul, aveți nevoie de a doua metodă din articol).

Acest sfat va ajuta cu siguranță, așa că nu vă fie teamă - poate fi și folosit. Principalul lucru este să creați o copie de rezervă a sistemului înainte de aceasta. Citiți cum să faceți acest lucru în paragraful 6 al acestor instrucțiuni.

După aceasta, la prima pornire, veți putea restaura toate datele din backup-ul creat anterior (backup).

12. Verificați-vă conexiunea la Internet

Verificați conexiunea la rețea. Dacă nu se deschide niciun site în browser, reporniți routerul și corect.

13. Setați ora corectă (eroare „Fără conexiune”)

Dacă apare eroarea „Fără conexiune”, deși internetul funcționează, atunci acest punct din instrucțiunile noastre ar trebui să vă ajute.

Setați ora corectă și introduceți fusul orar corect. Cel mai bine este să păstrați aceste setări sincronizate cu rețeaua dvs. Pentru a face acest lucru, accesați „Setări” → „Dată și oră” și bifați caseta de lângă „Data și ora rețelei” și „Fusul orar al rețelei”.

14. Blocarea IP-ului Google

UPD 23.04.2018 După ce Telegram a fost interzis în Rusia, Roskomnadzor a blocat peste 18 milioane de adrese IP Google, motiv pentru care mulți utilizatori au avut probleme în conectarea la serviciile companiei, inclusiv la Play Market.

Pentru a restabili accesul la magazinul de aplicații pe Android, utilizați . Deoarece Google Play nu se deschide, va trebui să descărcați un client VPN (de exemplu,

Mulți oameni sunt familiarizați cu situația în care, atunci când încearcă să lanseze o aplicație, Piața Google Play Pe ecranul dispozitivului dvs. Android apare o fereastră de eroare cu mesajul: „Serviciul Google Play sa oprit”. Pot exista o mulțime de motive pentru acest lucru - de exemplu, o defecțiune a gadgetului în sine, probleme tehnice cu serviciile Google etc. Cu toate acestea, acest lucru nu ușurează cu nimic utilizatorului - la urma urmei, Play Market este de fapt programul principal al smartphone-ului, iar inoperabilitatea acestuia poate duce la probleme operaționale alte aplicații.

Ce este Play Market?

Google Play sau Play Market(fostul Android Market) este un serviciu inclus în setul de aplicații Google preinstalate. Play Market este instalat implicit pe toate smartphone-urile și tabletele care rulează sistemul Android. Acest serviciu este un magazin în sistem pentru jocuri și aplicații și permite utilizatorilor să descarce numai fișiere verificate pe dispozitivul lor.

Din păcate, ca orice alt software, piața de joc predispuse la accidente, defecțiuni tehnice și efectele virușilor. În unele cazuri, pentru a remedia problemele cu Google Play, aplicația trebuie să fie complet eliminată și reinstalată.

Ce să faci dacă piața de joacă nu funcționează?

Să ne uităm la câteva dintre cele mai multe moduri simple configurați Play Market și restabiliți-i funcționalitatea.

  1. Reporniți dispozitivul. Repornirea sistemului Android este primul lucru de făcut atunci când sunt detectate probleme în funcționarea oricărui serviciu, inclusiv a pieței de jocuri. Foarte des, problema apare din cauza unei blocări normale a sistemului și dispare de la sine la repornire. În plus, uneori, defecțiunile pot fi cauzate de „gunoi” în gadget - de exemplu, rămășițe ale aplicațiilor deja șterse sau o dimensiune mare a memoriei cache. Dacă repornirea ajută, iar piața de joc este restabilită, descărcați o aplicație specială de pe aceasta (de exemplu, Link2Sd sau SdMaid) și utilizați-o pentru a curăța dispozitivul de fișierele inutile - acest lucru va avea un efect foarte benefic asupra funcționării smartphone-ului dvs. .
  2. Verificarea rețelei. Înainte de a lua măsuri drastice, asigurați-vă că dispozitivul dvs. are nici un acces la internet pierdut. Verificați disponibilitatea și viteza conexiunii dvs. de rețea - poate operatorul dvs. de telecomunicații întâmpină unele probleme tehnice sau pur și simplu ați uitat să vă încărcați soldul. Dacă nu există nicio conexiune, problemele cu aplicația se vor rezolva de la sine atunci când apare. Dacă totul este în regulă cu conexiunea, treceți la pașii următori.
  3. Setarea orei și datei. O astfel de nuanță minoră, cum ar fi o dată sau o oră setată incorect, poate afecta funcționarea serviciilor Google. Introduceți setările gadgetului, accesați elementul „Dată și oră” și setați valorile corecte. Va fi și mai ușor să începeți sincronizarea automată cu ora rețelei selectând mai întâi fusul orar corect în elementul de setări corespunzător.
  4. Activarea contului Google. Este posibil ca contul dvs. să fie pur și simplu dezactivat. Acest lucru este ușor de verificat - accesați secțiunea de setări corespunzătoare și, dacă este necesar, activați contul dvs. Google. Acest lucru va elimina aproape sigur problema lansării pieței de joacă.
  5. Resetați setările Google Play Market. Această metodă este, de asemenea, destul de eficientă. Acesta are ca scop ștergerea cache-ului Play Market și se efectuează după cum urmează:
    1. Introduceți setările gadgetului.
    2. Selectați secțiunea „Manager de aplicații” sau „Aplicații”.
    3. Accesați Google Play Market.
    4. În fereastra de gestionare a aplicației, selectați „Ștergeți datele” (sau „Ștergeți memoria cache”).
    5. După curățare, reporniți smartphone-ul.
  6. Dezinstalarea actualizărilor. Urmați pașii 1-3 din metoda anterioară. În fereastra de gestionare a aplicației, selectați „Dezinstalați actualizările”. După aceasta, serviciul va reveni la versiunea originală, care a funcționat corect. Este foarte posibil ca dispozitivul, din cauza imperfecțiunilor sale tehnice, pur și simplu să nu accepte actualizări de software.
  7. Resetați setările serviciilor Google Play. Dacă metodele anterioare nu au avut efect, încercați următoarele manipulări:
    1. Accesați setările dispozitivului și apoi Managerul de aplicații.
    2. Selectați Servicii Google Play.
    3. În meniul aplicației, selectați „Ștergeți memoria cache”.
  8. Verificarea Managerului de descărcări. Este foarte posibil ca, în timp ce utilizați gadgetul, să fi dezactivat accidental „Managerul de descărcare”, ceea ce a făcut ca Play Market să nu funcționeze. Ce să faci în acest caz? Încercați să intrați în setările dispozitivului, apoi în „Aplicații”, accesați „Toate”, găsiți „Manager de descărcare” printre aplicații și porniți-l apăsând butonul corespunzător. Reporniți sistemul și verificați dacă Play Market funcționează.
  9. Eliminarea unui cont Google. Rețineți că utilizarea acestei metode poate duce la ștergerea informațiilor importante, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor din timp.
    1. Accesați meniul de setări gadget.
    2. Selectați „Conturi”, iar în el - propriul dvs. cont.
    3. Faceți clic pe butonul „Șterge”, apoi reporniți smartphone-ul și conectați-vă din nou la contul dvs.
  10. Eliminarea aplicațiilor care interferează cu piața jocurilor. Nu este un secret pentru nimeni că utilizatorii mai mult sau mai puțin avansați ai dispozitivelor Android instalează adesea aplicații din surse terțe, ocolind Play Market. Există multe motive pentru aceasta, iar primul loc este dorința de a obține versiuni complete ale aplicațiilor fără a plăti suma necesară. În special, jucătorii instalează adesea software numit Freedom, care le permite să facă achiziții în joc gratuit. Dacă aveți o astfel de aplicație instalată pe gadgetul dvs., încercați să o dezinstalați (asigurați-vă că opriți mai întâi funcționarea acesteia - acest lucru este foarte important). Reporniți smartphone-ul și verificați dacă piața de joc funcționează.
  11. Resetare completă la setările din fabrică. O resetare completă ar trebui făcută doar ca ultimă soluție, dacă toate celelalte mijloace au eșuat. Mai întâi, faceți o copie de rezervă a datelor dvs. importante, cum ar fi persoanele de contact și asigurați-vă că backupul a avut succes. Apoi accesați setările smartphone-ului dvs., găsiți acolo secțiunea „Backup și resetare” și resetați setările.

Ce se întâmplă dacă ștergeți Play Market

Dacă piața de joacă refuză categoric să funcționeze, dar nu doriți să luați măsuri drastice și să resetați setările gadgetului la setările din fabrică, puteți încerca să ștergeți aplicația de pe smartphone și să o instalați din nou. Adevărat, puteți efectua această acțiune numai dacă dispozitivul este rootat. Dacă nu aveți drepturi de superutilizator, tot ce puteți face este să opriți aplicația.

Eliminarea Play Market va afecta funcționarea anumitor aplicații - în special, serviciile Google și cele care necesită ca Piața să funcționeze corect. În unele cazuri, utilizatorul poate chiar să fie nevoie să flasheze smartphone-ul pentru a-și restabili funcționalitatea. Deci, gândiți-vă de două ori înainte de a șterge.

Cum să restabiliți piața de joacă?

Dacă Play Market a fost eliminat din cauza unui atac de virus sau l-ați șters în scopul restaurării ulterioare, descărcați fișierul apk de pe site-ul oficial al aplicației, instalați-l și sincronizați-l cu contul dvs. Google. Acest lucru nu este dificil de făcut - în timpul instalării, aplicația în sine vă va solicita să creați un cont nou sau să vă conectați printr-unul existent.

Și în sfârșit: în acest moment, versiunile piratate (adică modificate într-un anumit fel) ale Play Market sunt foarte frecvente. În niciun caz nu le instalați pe dispozitivul dvs.: în primul rând, atunci când descărcați un fișier dintr-o sursă neverificată, riscați să descărcați un virus pe smartphone sub pretextul Play Market și, în al doilea rând, o piratare Play Market poate perturba funcționarea normală a gadgetului, ca urmare dintre care va trebui să resetați setările din fabrică sau să faceți o clipire.

Majoritatea proprietarilor de dispozitive Android folosesc serviciile magazinului oficial Play Market de la gigantul IT Google, ceea ce, în general, nu este surprinzător. Aici, fiecare utilizator poate găsi orice conținut care să răspundă nevoilor sale, fie că este vorba de programe speciale, filme, muzică sau jocuri. Cu toate acestea, situațiile nu sunt neobișnuite când Google Play Market nu funcționează pe Android.

Astfel de defecțiuni ale serviciului pot apărea din mai multe motive. Acum ne vom uita la ceea ce poate cauza problema și vom sugera cele mai eficiente modalități de a o elimina.

De fapt, motivele care provoacă o astfel de eroare pot fi foarte diverse, cele mai frecvente sunt:

  • Nu există conexiune la internet, cauzată, de exemplu, de o eroare a setărilor (smartphone, router etc.).
  • Problemele tehnice din partea pieței de joc în sine sunt destul de rare, dar nu sunt excluse.
  • Probleme cu dosarul gazde, care este editat de sistem automat.
  • Există un conflict între o aplicație instalată și Google Play.
  • Parametrii de dată/oră sunt incorecți.
  • Alte.

În primul rând, ceea ce trebuie să facem este pur și simplu să reporniți smartphone-ul. Cert este că această procedură banală poate fi o soluție eficientă nu numai cu problema descrisă, ci și în alte cazuri de înghețare a sistemului. Dacă repornirea dispozitivului nu a avut niciun efect, continuați.

Resetați actualizările

O procedură destul de eficientă. Acțiunile noastre - accesați „Setări”:

Deschis " Aplicații„(poate „Application Manager”), din lista care se deschide găsim Google Play, presa. În fereastra care se deschide, faceți clic pe poziția „ Dezinstalează actualizările„pentru a readuce Magazinul Play la starea inițială:

Repornim gadgetul și încercăm să ne autentificăm. Ce, nu există încă niciun motiv de bucurie? Atunci hai să continuăm.

Resetați setările și ștergeți memoria cache

Din nou, prin setările principale, accesați „ Aplicații", găsim " Google Play", deschis. Mai întâi, „atingeți” pe „ Ștergeți datele", apoi " Goliți memoria cache»:

Repornim și încercăm să ne conectăm la Google Play. Dacă întrebarea „de ce nu se deschide piața de jocuri” este încă relevantă, haideți să continuăm „să dansăm cu o tamburină”.

Corectarea datelor serviciului GP

Ca și în al treilea pas, din „Setări” mergem la „ Aplicații", găsim " Servicii Google Play", ștergeți datele și ștergeți memoria cache:

Ștergeți datele și memoria cache Google Services Framework

Să urmăm calea bătută" Setări» → « Aplicații" În " Toate„găsește și deschide” Cadrul serviciilor Google" Ștergeți datele și ștergeți memoria cache:

Verificarea funcționării conturilor Google

Este foarte posibil ca din anumite motive această funcție să fi fost dezactivată, motiv pentru care piața de joc nu funcționează pe Android. Este ușor să remediați situația. Din setările din „ Aplicații„trebuie să deschidem fila” Toate", alege" Conturi Google„și, dacă această aplicație este cu adevărat dezactivată, atunci conectați-o și, în același timp (dacă este necesar) ștergeți memoria cache:

Depanarea Managerului de pornire

Dezactivarea managerului de boot poate fi, de asemenea, o problemă probabilă, așa că pentru a o exclude, mergem la „ Aplicații„, glisați spre stânga pentru a merge la „ Toate"si deschide" Administrator de descărcări" Dacă este necesar, activează-l și, dacă este detectată prezența unui cache, șterge-l și:

Eliminarea și restabilirea Contului dvs. Google

O altă metodă eficientă, căreia i-au fost dedicate instrucțiuni detaliate „” pe site-ul nostru. După procedura de ieșire descrisă, .

Rezolvarea conflictului aplicației

După cum am menționat mai sus, există aplicații care pot bloca Google Play. Un astfel de program este Freedom. Jucătorii avansați probabil înțeleg despre ce vorbim. Cert este că Freedom vă permite să ocoliți verificarea licenței Market pentru a cumpăra gratuit tot felul de bunătăți plătite în jocuri (monede, cristale, extensii etc.), pentru care utilizatorul poate plăti cu un card fals:

Utilizarea inadecvată a unei aplicații sau ștergerea necorespunzătoare a acesteia este unul dintre cele mai frecvente motive pentru eșecul Google Play Market cauzat de modificările în „ gazde" Pentru a lucra cu aplicația (instalare și dezinstalare). Mai multe informații despre cum să corectați situația pot fi văzute într-un videoclip special:

Curățarea fișierului „gazde”.

Merită să ne oprim asupra acestui punct mai detaliat. Faptul este că probabil că nu aveți instalată aplicația Freedom (vezi mai sus), dar poate fi o problemă cu fișierul și iată de ce. Fișierul hosts al sistemului Android (precum și Windows) stochează o bază de date de site-uri, precum și adresele IP ale acestora. Și de fiecare dată când deschideți un anumit site, sistemul va accesa fișierul „gazde” și numai după aceea serverul DNS. Adică, de fapt, fiind în principiu un filtru primitiv (firewall), gazdele pot, din motive de securitate, să blocheze accesul la aproape orice site, inclusiv Google Play.

Atunci apare nevoia de a-l edita. Pentru aceasta vom avea nevoie de un manager de fișiere, de exemplu, și (din moment ce vom avea de-a face cu un fișier de sistem).

Lansați ROOT Explorer, găsiți folderul sistem:

Conține un folder etc, intrați în el și setați drepturile R/V(Citește/Scrie) făcând clic pe butonul corespunzător din colțul din dreapta sus:

La cererea sistemului de drepturi de superutilizator, oferim:

Acum să deschidem gazdeși începe să-l editezi. În mod implicit, ar trebui să conțină o singură linie - 127.0.0.1 localhost. Dacă vedeți două sau mai multe rânduri, aceasta înseamnă că alte programe și-au făcut modificările, așa că ștergem tot ce nu este necesar fără milă:

Corectarea setărilor de dată și oră

Dacă a existat un eșec în această poziție (care ar putea bloca și accesul la piața de joc), atunci:

  • Deschis " Setări»
  • la capitolul " Sistem"găsiți articolul" data si ora", deschis.
  • Introduceți datele corecte și salvați modificările.

Resetați setările Android (sau Hard Reset)

Acesta este ultimul, ca să spunem așa, lovitură de control din arsenalul nostru, dacă sunteți convins că nu există probleme cu conexiunea la Internet, iar toate metodele descrise nu au adus rezultatul așteptat (de care mă îndoiesc foarte mult). Ce ar trebui sa facem:

  • Mergi la " Setări"si deschide" Recuperare și resetare”, fără a uita să facem o copie de rezervă.
  • Selectați articolul " Resetați».
  • „Atingeți” pe câmpul „ Resetați telefonul».
  • În cele din urmă, faceți clic pe „ Șterge totul».

Această procedură va șterge toate datele de pe stocarea internă a dispozitivului, lăsând intacte informațiile de pe cardul de memorie.

Poate că despre asta am vrut să vorbim pe această temă. Poate ați avut o experiență de succes în rezolvarea unei probleme care nu a fost descrisă în articol, vă vom fi recunoscători dacă o împărtășiți cititorilor noștri. Noroc!

Ați întâlnit vreodată o situație în care lucrați prin mai multe setări de pe telefon pentru a face anumite modificări sau pur și simplu explorați opțiunile de personalizare a dispozitivului și primiți brusc un mesaj că serviciile Google Play nu mai funcționează? Aplicația Servicii Google Play s-a oprit„, după care nu și-au mai putut continua manipulările?

Să spunem imediat: dacă primiți un astfel de mesaj de eroare, atunci nu există absolut niciun motiv de panică. Trebuie doar să încercați să corectați situația folosind una dintre metodele pe care vi le vom oferi astăzi și să continuați să lucrați cu calm cu setările smartphone-ului. Eroarea serviciilor Google Play care apare nu este legată de acțiunile dvs. sau de dispozitivul dvs., ci de pierderea unor date transmise la una dintre etapele de configurare. Nu este nici măcar o eroare, ci o eroare tehnologică care a făcut ca unele date să se piardă sau nu au putut fi urmărite, iar serviciile Google Play au pierdut în cele din urmă acea conexiune, făcând-o să nu mai funcționeze.

Există diverse motive pentru care se poate întâmpla eroarea serviciilor Google Play și, în consecință, vom discuta despre diferite metode pentru a rezolva această problemă. După cum s-a menționat mai sus, motivele opririi serviciilor Google nu pot fi precizate cu o certitudine absolută, deoarece se află în particularitățile tehnologiei de transfer de date. Dar blocarea se întâmplă de obicei atunci când faceți unele modificări în setările sistemului de operare Android. Încercați să faceți pașii pe care îi sugerăm secvenţial - în funcție de ce anume a mers prost, puteți remedia eroarea într-unul dintre aceste moduri.

Metoda 1: Ștergeți memoria cache

Una dintre posibilele soluții la problema opririi serviciilor Google Play este goliți memoria cache Aplicația de sistem Google Play Services. Pentru a face acest lucru, accesați Setări și selectați secțiunea „Aplicații”. Acum trebuie să selectați Managerul de aplicații și să faceți clic pe fila „Toate”. În continuare, găsim serviciile Google Play și facem clic o dată pe el - vedem opțiunile de configurare pentru această aplicație. Selectați opțiunea „Ștergeți cache” și faceți clic. După ce ați șters cu succes memoria cache din această aplicație, trebuie să reporniți smartphone-ul pentru a evita eroarea serviciilor Google Play în viitor.

Metoda 2: Resetați setările aplicației

Pentru a reseta setările aplicației, trebuie să utilizați Managerul de aplicații pentru a accesa setările serviciilor Google Play în același mod ca în metoda anterioară, apoi faceți clic pe fila „Toate”. Acum găsiți semnul „Mai multe” în colțul din dreapta sus al ecranului și faceți clic pe el. În continuare, va apărea un meniu care va oferi printre opțiuni " Resetați setările aplicației„. Faceți clic pe această linie. Pentru a vă asigura că modificările pe care le-ați făcut au efecte, pur și simplu reporniți telefonul și mesajul „Aplicația Servicii Google Play s-a oprit” ar trebui să dispară pentru totdeauna.

Metoda 3: Adăugați din nou contul dvs. Google

Dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă, atunci mergeți la setări și găsiți secțiunea „Conturi”. Faceți clic pe el și veți obține o listă de conturi pe care le-ați creat pe dispozitiv. Contul dvs. Google va fi, de asemenea, pe listă. Faceți clic pe Google și apoi faceți clic pe adresa dvs. de e-mail în pagina care se deschide. După ce faceți clic pe adresa dvs. de e-mail, veți fi direcționat către o pagină care conține informații despre modul în care funcționează contul dvs. Google pe dispozitiv. Găsiți simbolul cu 3 puncte în colțul din dreapta sus al dispozitivului, faceți clic pe el, derulați în jos lista care se deschide la linia " sterge-ti contul". Faceți clic pe el pentru a vă șterge contul Google.


După ce ați făcut acest lucru, va trebui să vă adăugați din nou contul Google pe dispozitiv. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea Setări, apoi la secțiunea „Conturi”. Acolo faceți clic pe " Adăugați un cont" și selectați contul Google. În continuare, va trebui să introduceți Gmail (adresa de e-mail) și să urmați instrucțiunile pentru a finaliza adăugarea contului Gmail pe dispozitiv. Această metodă a ajutat în mod repetat utilizatorii să facă față erorilor la instalarea aplicațiilor Google Play și, în în special, cu eroarea serviciilor Google Play.

Aveți propriile metode de remediere a erorii? Povestește-ne despre ele în comentarii. Suntem siguri că soluția dvs. la problema „A apărut o eroare în aplicația Servicii Google Play” va fi apreciată de utilizatorii recunoscători.

Dacă folosești smartphone-ul pentru o perioadă lungă de timp, atunci se acumulează erori în el și una dintre cele mai enervante erori este că aplicația Google s-a oprit. În unele cazuri, aceeași eroare se numește: aplicație Serviciile Google Play au fost oprite. În acest articol vă voi spune modalități de a rezolva această eroare.

De obicei, eroarea arată astfel: lansați aplicația, pornește și se închide imediat cu această eroare.

Există mai multe moduri de a rezolva această problemă. Deci, să începem.

Efectuați o resetare din fabrică.

Cel mai simplu mod. Am scris deja că se face diferit în diferite smartphone-uri. Iată-l, folosind Huawei 4C ca exemplu.

De obicei, trebuie să accesați setări, apoi stocare și resetare. Sau în setări, recuperare și resetare. Uneori, acest articol se află în secțiunea despre telefon sau tabletă. Uită-te în aceste secțiuni, cu siguranță vei găsi o resetare acolo.

Actualizați serviciile Google Play.

Actualizările aplicațiilor și funcționarea unor programe, de exemplu Gmail, care nu funcționează fără Google Play, depind de funcționarea serviciilor Google Play.

Serviciile Google Play sunt actualizate prin Google Play (destul de ciudat). Puteți vedea dacă există actualizări urmând acest link:

Resetați memoria cache a aplicației.

Resetarea memoriei cache a aplicației ajută, de asemenea, să scăpați de această eroare. Accesați setări, apoi aplicații. Faceți clic pe ștergeți datele și ștergeți memoria cache. În telefoanele inteligente Meizu arată astfel:

Eroarea „Aplicația Google s-a oprit” a apărut după aprinderea intermitentă a smartphone-ului.

Această problemă se confruntă de oameni care:

  • instalați firmware neoriginal
  • instalați firmware-ul de la altcineva decât smartphone-ul dvs
  • Înainte de a instala firmware-ul, nu efectuați o ștergere (nu ștergeți datele vechi)

În acest caz, așa cum am spus deja în articolul despre resetarea setărilor, resetarea în sine nu vă va ajuta. Va trebui să reflashați din nou smartphone-ul sau tableta, dar cu firmware-ul original. Pe site-ul nostru puteți găsi firmware-ul original pentru smartphone-ul dvs. Vă rugăm să rețineți că unele smartphone-uri au modificări și firmware-ul de la o modificare nu va funcționa cu alta. Cel mai comun exemplu sunt smartphone-urile Sony.

Telefoanele inteligente Sony au de obicei două modificări - Dual Sim și Single Sim. Și aceste modificări nu sunt compatibile între ele. Trebuie să-ți amintești asta.

Eroarea „Aplicația Google s-a oprit” a apărut după actualizarea smartphone-ului.

Un alt caz destul de comun este atunci când actualizăm prin aer și apoi obținem o grămadă de erori în sistemul de operare Android. Există un singur sfat aici - resetați setările la setările din fabrică. Aceasta vă va șterge datele și setările utilizatorului. Problema ar trebui să dispară.

A doua opțiune este să încercați să actualizați acest firmware nu prin aer, ci prin reîncărcarea completă a smartphone-ului. Acest lucru poate fi făcut numai de utilizatori experimentați, iar procesul poate fi individual pentru fiecare smartphone; aici ar trebui să contactați producătorul pentru instrucțiuni.

Dacă totul eșuează.

Nu cred că niciunul dintre puncte te-a ajutat. Dar hai să încercăm din nou. Soluția problemei trebuie să înceapă mic și să se termine mare, adică să clipească smartphone-ul. Planul general arată astfel:

  1. actualizați serviciile Google Play
  2. ștergeți memoria cache a aplicației
  3. resetați la setările din fabrică
  4. refacă dispozitivul

Unul dintre puncte ar trebui să te ajute. De fapt, am vorbit despre ele în articol. Dar dacă nimic nu ajută, atunci poate aveți un smartphone Android vechi și, în consecință, o versiune veche de Google Play?

Dacă acesta este cazul și garanția dvs. a expirat, încercați să găsiți un firmware personalizat cu o nouă versiune de Android. De obicei, smartphone-urile cu Android 4.3 și mai sus funcționează bine în 2018.

Dezvoltatorii aleg Android 4.3 ca sistem de operare minim compatibil pentru aplicațiile lor, așa că trebuie să aveți cel puțin această versiune de Android.

Și încă o opțiune.

Utilizați o versiune mai veche a aplicației de care aveți nevoie. Nu este nimic în neregulă cu asta, mai ales dacă dezvoltatorii au adăugat câteva funcționalități noi de care nu aveți nevoie.

Nu a ajutat nimic? Scrieți în comentarii modelul dvs. de smartphone, versiunea Android și ce ați făcut pentru a remedia această eroare. Voi încerca să te ajut!