Cum să scrieți îndemnuri care vor crește conversia (cu exemple). CTA: ce este și cum să-i îmbunătățești eficacitatea

Combinând cercetarea științifică despre psihologia culorilor cu unele principii de design, puteți crea un buton de îndemn (CTA) excelent pentru site-ul dvs. și puteți crește semnificativ conversiile. Există 4 instrumente care vă vor ajuta să realizați acest lucru: plasarea butonului, forma (și dimensiunea), mesajul și culoarea.

În acest articol voi vorbi despre aspectul culorii.

Dar să începem în ordine...

Ce sunt butoanele de apel la acțiune?

Imaginați-vă că site-ul dvs. este un lanț de acțiuni pe care utilizatorii trebuie să le parcurgă pentru a găsi ceea ce au venit. Pentru a le ușura viața, este absolut necesar să facem acest lanț cât mai simplu posibil (adică. ușor de utilizat), pe cât posibil, și ghidați-i către pagina dorită fără nicio intervenție.

Deoarece unele dintre aceste acțiuni sunt mai importante decât altele, ele vor trebui să fie evidențiate în interfață. Vrei să captezi atenția utilizatorilor încercând să-i convingi să ia măsuri (chemare la acțiune). Acest lucru se face cel mai adesea folosind un marker vizual, elemente de interfață cu un apel la acțiune. Aici sunt cateva exemple acțiuni posibile: achiziționarea unui produs, abonarea la un buletin informativ, crearea unui cont nou, depunerea unei cereri, descărcarea ultima versiune DE,..

Dar de ce culorile au o asemenea semnificație?

Psihologia culorii

Fiecare culoare evocă diferite sentimente sau dispoziții în oameni și, prin urmare, reacții diferite. Medicii și asistentele poartă alb, ceea ce este un semn de sterilitate. Sălile de sport sunt adesea vopsite în albastru, deoarece studiile au arătat că sălile de sport albastre permit halterofililor să ridice mai multe greutăți.

După cum puteți vedea, culorile sunt foarte instrumente puternice a încuraja sau, dimpotrivă, a bloca anumite sentimente. Adică, puteți ghida oarecum utilizatorii prin interfața dvs., permițându-le să ia deciziile pe care doriți să le ia cu culorile și combinațiile de culori potrivite. Dar nu începe să colectezi chiar acum. scheme de culori. Mai sunt unul sau două lucruri pe care trebuie să le știi.

Deși percepția culorilor este subiectivă, unele efecte de culoare au sens universal. De exemplu: albastrul este rece, iar roșul este cald.

În al doilea rând, percepția culorilor se bazează pe caracteristicile culturale. Să luăm ca exemplu negrul (care nu este o culoare din punct de vedere științific). Deși negrul este asociat cu moartea și doliu în multe culturi, în Egiptul antic simbolizează și viața și renașterea.

Susan Weinshenk ( Susan Weinschenk), doctor în filozofie și autor al cărții „ Design web intuitiv: Ce îi face pe oameni să dea clic pe linkuri”, a scris un articol interesant despre asta. Nu uitați să verificați McCandless Color Wheel, pe care o puteți descărca în partea de jos a paginii.

Kissmetrics a realizat o infografică grozavă despre modul în care culorile influențează achiziția.

O mică teorie a culorii

După cum explic mai jos, cel mai bine este să folosiți un contrast bun atunci când proiectați butoane importante. Vorbind despre culori contrastante, de fapt mă refer la culori complementare. Culorile complementare sunt situate pe paletă de culori unul față de celălalt (vezi imaginea de mai jos). Dacă le așezi una lângă alta, par să arate mai strălucitoare.

Un alt exemplu de utilizare a culorilor complementare este îmbrăcămintea pe care o poartă medicii în timpul lucrului în sala de operație. În cele mai multe cazuri, este verde sau albastru. Aceste două culori permit medicilor să perceapă mai bine obiectele roșii, și anume sângele și măruntaiele pacientului, să le vadă mai clar și să observe cele mai mici nuanțe ale corpului uman. Roșul și verdele sunt culori complementare.

Deci, ce culoare ar trebui să aleg pentru butonul meu?

După cum am menționat la începutul articolului, un buton CTA este un set de 4 lucruri: locație, formă, mesaj și culoare. Dacă aceste 4 aspecte se corelează bine între ele, aveți un buton grozav de îndemn la acțiune.

Având în vedere acest lucru, există, de asemenea, câteva principii și linii directoare de bază de proiectare de reținut. Dacă doriți ca un element de design să iasă în evidență, îl puteți colora într-o culoare complementară fundalului (gândiți-vă la exemplul pe care l-am dat din The Resumator).

Mic indiciu: pentru nasturi mari foloseste o culoare mai putin stralucitoare (fata de elementele din jur si de fundal), iar pentru butoanele mici, dimpotriva, ai nevoie de culori mai stralucitoare. Dar indiferent de culoarea pe care o alegeți, asigurați-vă că butonul pe care îl proiectați va fi vizibil fără a interfera cu designul principal.

Deși acest articol se bazează pe cercetări științifice despre psihologia culorilor și pe unele principii de design, tu Mereu ar trebui să vă testați singur butoanele de îndemn la acțiune pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru site-ul dvs. Puteți utiliza testarea A/B sau multivariată sau pur și simplu le puteți urma

Căutați un studio web care să vă ofere implementare de înaltă calitate? Consultați rezultatele evaluării creativității studioului web.

Poziția ocupată în ratingul de creativitate al studiourilor web depinde de numărul de victorii și de statutul competițiilor. Îți plac mai multe echipe deodată? Făcând clic pe butonul verde, îi puteți invita să participe la licitație în doar două clicuri.

Ta asistent fidelîn câștigarea unui client - un îndemn bine orientat la acțiune. Acest articol conține 100 de exemple eficiente.

7 exemple de îndemn la acțiune cu o acțiune țintă

Nu copleși oamenii cu multe chemări puternice la acțiune. Evitați două îndemnuri unul lângă celălalt, de exemplu, „scrieți-ne” și „solicitați un apel”. Selectați unul și plasați al doilea câteva ecrane mai jos.

Ziua este a ta. Începeți să utilizați Uber. Descărcați aplicația.

2. Acces instantaneu la milioane de melodii - de la vechile favorite la cele mai recente hituri. Doar apăsați pe play să începi să asculți orice îți place.

3. Ai o viziune. Avem o modalitate de a crea ceea ce îți dorești. Uite, Cum vă putem ajuta.

4. Actualizați-vă marketingul folosind funcționalitatea GetResponse.

5. Rezervați cazare unicăși vezi orașul prin ochii localnicilor.

6. Marcați articolul pentru a reduce timpul petrecut căutând informațiile necesare.

7. Fii primul care învață noi strategii de promovare a afacerii tale pe Internet, dublează-ți vânzările și devii un lider pe nișa ta.

Apel la acțiune de pe pagina de destinație pe care am făcut-o pentru serviciul „Tururi în Egipt”.

10 exemple de îndemn la acțiune cu cuvântul „gratuit”

Acest cuvânt atrage noi abonați. Mereu funcționează, în ciuda faptului că există multe astfel de oferte pe Internet. Sau că numărul lor crește în fiecare zi. Liber înseamnă neobligatoriu. Și acest lucru atrage oamenii să facă clic pe buton.

Exemple de îndemn puternic la acțiune:

8. Gratuit Test Drive mouse fara fir pentru laptop în 30 de zile. Evaluați proprietățile produsului înainte de a cumpăra.

9. Obține mai mult în fiecare zi. Milioane de oameni au încredere în noi și își realizează obiectivele. Începe acum - asta este gratuit.

10. Ridicați nivelul de comunicare cu clienții găzduind un webinar de neratat pe platforma noastră. Configurați trimiterea de invitații, mementouri și serii de e-mailuri pentru a crește conversiile și vânzările. Prima luna - gratuit.

11. Lecții de pictură în acuarelă la Moscova! Înscrie-te la prima ta lecție gratuit. Tot ce ai nevoie este 1 oră de timp liber și dorința de a crea.

12. Întâlniri online simplificate: ușor de început, ușor de utilizat. Bucurați-vă de toate beneficiile serviciului nostru astăzi. Începe 14 zile perioadă de probă gratuită.

13. Începe azi. Descoperi noua abordare a lua notite. Inregistreaza-te gratuit.

14. Comanda gratuit analiza site-ului dvs. și obțineți o listă de funcții SEO pe care trebuie să le implementați urgent pe site-ul dvs. A mai rămas [timp] până la sfârșitul promoției.

15. Costă [preț], dar astăzi îl poți cumpăra gratuit. Grăbește-te să plasezi comanda.

16. Primii 10 cumpărători vor primi o consultație personală de 60 de minute cu mine gratuit.

17. Amintește-ți totul. Cele mai bune idei imi vin in minte pe neasteptate. Evernote vă permite să salvați, să dezvoltați și să împărtășiți idei pe toate dispozitivele dvs.

Un exemplu de USP pentru un serviciu de coroană. Îndemnul la acțiune pe formular conține cuvântul „b”

C) 10 exemple de îndemn la acțiune cu o singură propoziție

Probabil ați auzit asta de mai multe ori: cu cât o persoană are mai multe alegeri, cu atât vizitatorul nu face nimic mai des. De exemplu, oferiți trei produse: un articol de blog, un videoclip YouTube și curs platit. Ce crezi că va alege al tău? potential client? Cel mai probabil, opțiunea numărul 4 este închiderea paginii.

Tine minte: 1 pagină / scrisoare / poștă - 1 propoziție - 1 îndemn la acțiune.

18. Cauți un loc de cazare? Închiriază o casă de la oameni adevărațiîn 25.000 de orașe și 190 de țări.

19. Rezervă-ți participarea până la cel mai bun prețși primiți unul dintre cele mai puternice discursuri în căsuța dvs. de e-mail.

20. Acordă-ne 3 zile - și te vom învăța cum să explodezi ușor și ușor vânzările folosind campanii de e-mail pe care trebuie să le implementezi urgent în afacerea ta!

21. Învață cele mai valoroase 5 sfaturi despre cum să alegi hainele pentru un eveniment important: rapid, eficient și stilat.

22. Implementează aceste tactici și soluții care te vor ajuta pe tine și afacerea ta să ieși în evidență față de concurență.

23. Află în 90 de minute plan pas cu pas Cum să implementați marketing prin e-mail eficient și de vânzare în afacerea dvs.

24. Ascuțiți-vă abilitățile de copywriting și învățați strategii dovedite care vor angaja și vor menține cititorul până la ultima scrisoare.

25. Aflați cum să vă creșteți traficul pe blog cu 130%. Abonați-vă pentru a primi instrucțiuni pe e-mail.

26. Hai cu noi într-o excursie. 7 zile de aventură, comunicare, impuls și emoții care vor rămâne pentru totdeauna în inima ta.

27. Yachting pentru antreprenori de la Yachting Club. Vacanță profesională pe aceeași lungime de undă.

3 exemple de îndemn la acțiune, evidențiate cu contrast

Pe lângă textul captivant, alegeți schema de culori potrivită pentru a evidenția atractivitatea. Propoziția dvs. ar trebui să fie lizibilă clar în primele 3-15 secunde. Când o persoană navighează pe site-uri cu o viteză de 200 km/h, designul bogat este cel care îl va face să rămână pe pagină și să lase contacte.

28. Una dintre culorile populare pentru un buton este roșul. E greu să nu-l observi. Dar Wunderlist rupe stereotipurile. Pe pagina lor fundalul este roșu, iar butonul este alb. Datorită faptului că textul și butonul sunt de aceeași culoare, chemarea la acțiune iese bine în evidență.

29. O altă opțiune câștigătoare este să faci fundalul alb și butonul colorat. Un exemplu bun- Pagina Trello. Buton verdeîn centru există un magnet pentru noi vizitatori. Mai ales în combinație cu cuvântul „gratuit”:

Dacă decideți să plasați 2 butoane (de exemplu, „cumpărați” și „aflați mai multe”) pe același ecran, faceți unul dintre ele mai puțin vizibil (de exemplu, transparent) și evidențiați-l pe al doilea.

12 exemple de îndemn la acțiune cu restricții

Unul dintre cele mai puternice declanșatoare este urgența. Un vizitator vine pe pagină, vede că oferta este pe cale să expire și... întârzie, chiar dacă nu avea chef să se aboneze sau să cumpere. Adaugă cuvintele: „promoția este încă valabilă...”, „ai timp să iei bonusuri valoroase”, „grăbește-te” și altele.

Iată câteva exemple ilustrative:

31. Dacă lăsați o cerere Astăzi, primiți [cadou valoros].

32. Stânga doar 3 locuri. Grăbește-te - se pot termina în orice moment.

33. Doar până la ora 20:00 Puteți obține acest articol la un preț foarte mic - doar [preț].

34. Primiți cadouri suplimentare în valoare de [preț total bonus] la înregistrare în 30 de minute. Grăbește-te - [timer] a plecat.

35. Simțiți diferența astăzi. Grăbește-te să comanzi până la ora 00:00.

36. Comanda [produs/serviciu/produs] în următoarele 36 de oreși obțineți o reducere de până la 90%.

37. Ești pregătit pentru actiuni active? Grăbește-te - această ofertă este încă valabilă mai mult [timer].

38. Faceți clic acum înainte ca un alt câștigător norocos să vă bată până la ultimul [produsul dvs.].

39. Oferta valabila doar 12 ore. Doar pentru prietenii mei! Grabă!

40. Număr de locuri limitat. Rezervă-ți acum participarea la eveniment.

41. Ultima zi vânzări. 15% reducere la toate. Grăbiţi-vă.

42. Obțineți acces imediat la Academia de Afaceri GM. De asemenea, disponibil: [timer].

9 exemple de îndemn la acțiune cu un simplu pas următor

Arată-le vizitatorilor că produsul tău este disponibil pentru toată lumea, iar procesul de înregistrare durează câteva minute (sau mai bine zis, secunde). Folosește expresii: „nu trebuie să fii profesionist de marketing / geniu SEO / copywriter cu 5 ani de experiență”, „dacă este prima dată...”, „în... secunde/minute”, „instantaneu ”.

Simplitatea adaugă seductiv ofertei tale, iar vizitatorul nici măcar nu observă cum apasă butonul râvnit:

44. Spune la revedere comentariilor spam. Doar 3 pași pentru a începe să utilizați serviciul.

45. Aflați cum putem crește vânzările pentru afacerea dvs. Completați formularul - restul ne vom ocupa singuri.

46. Înregistrează-te în programul nostru în câteva secunde.

48. Descărcați „Planul dovedit pentru o promovare de succes pe rețelele sociale” în 15 secunde. Plătește o dată - folosește la nesfârșit.

49. Aflați cum să câștigați primii 1.000 USD mâine! Trăiesc, respir și dovedesc că funcționează...

50. Vrei [gol cool]? Sună perfect, dar prea frumos pentru a fi adevărat? Demonstrează că nu este așa.

51. Nu sunteți încă membru al Marketing Monsters Club? Serios? Obțineți acces la materialele clubului timp de 7 zile pentru 1 rublă.

6 exemple de îndemn la acțiune pentru un magnet principal (adăugați-le la pagina finală a unei cărți, a unui raport sau a unei liste de verificare)

52. Deveniți proprietar strategii puțin cunoscute, ceea ce vă va crește vânzările cu 25%.

53. Aflați cum puteți începe să câștigați bani reali în nișa dvs.

54. În fiecare săptămână, timp de un an, vei observa o creștere a profiturilor. Implementați aceste 48 cele mai noi modele scalare și promovare și deveniți un lider pe nișa dvs. Participa.

55. Vrei să câștigi de la 5.000 USD pe lună? Creați o pâlnie automată de vânzări pentru expertiza dvs. Aflați mai multe despre curs.

56. Fii primul care te alătură proiect nou. Aceasta este inima comunității. Ne punem toată dragostea noastră pentru tine și o încărcătură uriașă de energie în ea. Alăturați-vă nouă - și vă vom ajuta să vă creșteți cu adevărat veniturile.

57. Lansați o afacere online de succes astăzi. Alăturați-vă lista timpurieși învață despre cele mai multe conditii favorabile participarea la cursul nostru.

Magnet de plumb pe pagina achiziției de trafic intens de 5 zile de la Convert Monster

7 exemple de îndemn la acțiune pentru video

58. Urmăriți acest videoclip până la final pentru a afla despre oferta specială.

59. Vrei să faci bani stabili făcând ceea ce îți place? Aflați cum - urmăriți acest videoclip.

60. Cum să crești traficul primit pe site-ul tău web. Implementați aceste cele mai bune tactici de strategie de trafic despre care vorbesc în videoclip.

61. A fost util? Dă-i cu degetul mare.

62. Spune-le prietenilor tăi. Lasă-i să implementeze aceste sfaturi și în afacerea lor.

63. Ai citit descrierea până la capăt? Am un cadou pentru tine. Faceți clic pe link pentru a-l obține.

64. Cum se comportă exact fata, ce spune și de ce reușește să-și obțină jobul visat? Priveste filmarea!

12 exemple de chemare la acțiune cu un inamic comun

Acesta este ceea ce creează un obstacol în calea obiectivului tău prețuit. Și ești același vrăjitor din elicopterul albastru care rezolvă aceste probleme dintr-o singură mișcare:

65. 10 moduri eficiente cum să te descurci cu lenea. Găsește-ți rețeta și uită pentru totdeauna de dorințele neîmplinite!

66. Slăbește, curăță, economisește... Caută motivație alături de noi!

67. Planifică-ți dimineața delicioasă și sănătoasă pentru iulie - învață cum să creezi o echipă puternică. Înregistrați-vă pentru o întâlnire secretă.

68. Ești gata să acționezi rapid? Maratonul pentru creșterea productivității începe mâine. Grăbește-te să-ți iei locul.

69. Cum să crești eficiența în mod semnificativ. O sesiune intensiva de 3 zile care va schimba modul in care abordati munca.

71. Timpul tău este sub control. O nouă tehnică eficientă care vă va ajuta să gestionați 3 sau mai multe proiecte în paralel.

72. Cum să creezi o echipă de vis. Aflați unde să căutați jucători A și cum să le obțineți pentru compania dvs.

73. Calea unui leneș către conducere în [nișă]. Analiza unui caz real.

74. A învăța [nișa] este foarte ușor dacă ai în spate un expert. Voi deveni ghidul tău pe calea spre succes.

75. Cum poți obține [orice] în mai puțin de 72 de ore.

76. Cum mi-am cumpărat mașina visurilor în 6 luni.

Anunțul webinarului nostru, care îi ajută pe specialiștii în context să petreacă mai puțin timp pe rapoarte

6 exemple de îndemn la acțiune cu personalizare

77. [Nume], scapă de bătaia de cap de a găsi noi clienți într-o clipă.

78. Dacă citiți cu atenție fiecare cuvânt de pe această pagină, veți descoperi o nouă metodă revoluționară pentru a obține clienți fără a cheltui un singur cent pe publicitate. Testează-te pentru atenție.

79. [Nume], doar pentru dvs. astăzi voi desfășura o sesiune „Întrebări și răspunsuri” despre cum să configurați distribuția automată de e-mail în serviciul nostru.

80. Spune „Da” și îți voi trimite una dintre cele mai vorbite mini-cărți scrise vreodată.

81. Clasă de master închisă numai pentru poporul nostru. Obțineți un link secret.

82. Rozetka, de exemplu, vă reamintește că ați adăugat un articol în coș și nu ați plătit pentru el. Foarte mod convenabil clienții pierduți care se întorc:

10 exemple de chemare la acțiune cu curiozitate

Omul este foarte curios. Și dacă poți juca pe această calitate cu câteva propoziții de îndemn, ești garantat succesul.

83. Ar putea 1.000 USD în plus să-ți îmbunătățească viața?

84. Vrei să fac toată munca pentru tine?

85. Probabil că nu credeai că va fi atât de simplu.

86. Fă-ne parte din povestea ta de succes.

87. Până nu demult, l-am ținut secret. Nimeni nu știe cum să atragă clienți folosind transmisiuni live. Fii primul care află despre asta.

88. Sari peste locul 2, foloseste doar cele mai bune materiale.

89. Doriți să aflați cele mai eficiente și puternice strategii din [nisa]?

90. Viața ta nu va mai fi niciodată la fel odată ce vei învăța cum să primești randament maxim din fiecare acțiune a ta.

91. Deci, ce mai aștepți? Ești la doar câteva secunde distanță de [obiectiv]!

92. Cum alergarea zilnică îți poate schimba viața sau 30 de minute care funcționează pentru tine.

8 exemple de apel la acțiune cu dovezi sociale

93. Fă-o cu 20% mai repede. 9 din 10 dintre clienții noștri finalizați o achiziție cu 20% mai rapid decât cu alte servicii.

94. Uită de note lipicioase, foi de calcul și alte programe greoaie. Începeți să gestionați proiecte în mod eficient și devin unul dintre milioanele de oameni care se îndrăgostesc de Trello. Adăuga suma nelimitata forumuri și oameni într-un cont gratuit.

95. 97,4% dintre participanții la program consideră-l cel mai puternic produs educațional de afaceri de pe piață.

96. IMPORTANT: Peste 300 de antreprenori folosesc deja aceste jetoane și ajung în TOP-3 rezultatele cautarii. Nu rămâneți în urmă!

97. Primul tău flux masiv de clienți de pe Internet. Peste 2.000 dintre studenții noștri au implementat deja aceste tactici și au obținut rezultate.

98. Ești cu noi. 2.500+ oamenii s-au conectat deja la difuzare în directîn grupul nostru de Facebook. Va asteptam doar pe voi. Alăturaţi-ne.

99. Suntem aleși oameni de afaceri din paginile Fobes. Alăturați-vă clubului de elită astăzi.

100. Dovada simplă pe pagina de destinație a unui curs intensiv de 5 zile „ Flux puternic clienții țintă Yandex.Direct, Facebook și Instagram”

Nu te limita doar la aceste exemple. Creează-ți propriile îndemnuri explozive la acțiune. Este ușor. Exersați, urmăriți conversiile, studiați paginile concurenților și liderilor de piață și învățați din greșelile dvs.

Principalul lucru de reținut:

precizați clar beneficiile și evidențiați cuvintele cheie;

folosiți verbe active care încurajează cititorii să ia măsuri mai degrabă decât să deruleze prin pagină;

nu plasați 2 îndemnuri unul lângă celălalt, este mai bine să le separați cu mai multe ecrane;

evidențiați butonul folosind culoarea, forma, locația.

CTA (Call to Action) este un apel care motivează utilizatorul să efectueze o anumită acțiune (du-te, completați un formular, sunați, cumpărați, aflați etc.). Call to Action este etapa finală V model clasic AIDA. Un CTA bine construit ar trebui să atragă atenția, interesul și să motiveze o persoană să ia măsuri. Eficacitatea unui element CTA este indicator important, care trebuie monitorizată constant. Monitorizați câte persoane au venit pe pagina dvs. de destinație și câți dintre ei au luat măsuri. Dacă valoare dată prea scăzut înseamnă că ceva este în neregulă cu elementul CTA.

La fel de element CTA Poate fi un buton, o imagine, un formular sau chiar un text care solicită o acțiune. Poate fi folosit peste tot, în orice conținut, de exemplu în prezentări, seminarii web, bannere etc. Chiar și o voce la radio care sună pentru a suna sau pentru a merge pe site-ul web al postului de radio este un îndemn la acțiune.

Cum să-ți faci CTA mai eficient

Există mai multe tehnici care pot crește eficacitatea CTA.

Îndemnul la acțiune ar trebui să fie întotdeauna vizibil. Uneori are sens să-l așezi pagina principala site-ul (în locul în care este concentrat vizitatorul), astfel încât atunci când o persoană navighează, poate începe imediat să cumpere, să plaseze o comandă, să completeze un formular etc.
CTA ar trebui să fie cât mai simplu posibil. Cu cât explicați mai simplu și mai clar esența, cu atât rezultatul va fi mai bun. Puteți scrie pe întreaga pagină de ce o persoană ar trebui să apese acest buton sau puteți scrie o singură frază. Cel mai probabil, în al doilea caz vor exista mai multe tranziții.
Culoarea este ceea ce vă permite apelului la acțiune să atragă atenția. Folosiți culori care vor ieși în evidență față de restul site-ului, dar care se vor integra și în designul general al paginii și stilul companiei.
Atrageți mai multă atenție prin creșterea dimensiunii butonului CTA. Fă-l mai lat, mai mare decât restul elementelor, astfel încât să iasă în evidență. Principalul lucru este să-l potriviți în designul general al site-ului, astfel încât să nu arate ridicol.
Spațiile ajută la evidențierea unui buton sau la legarea acestuia la un element (de exemplu, la un text care dezvăluie esența butonului).
Folosiți întotdeauna cuvinte precum „apelați”, „descărcați”, „comanda”, „cumpărați”, „aflați”, „citiți mai multe”, etc. Utilizatorul ar trebui să aibă un sentiment de claritate. Fără nicio îndoială. El trebuie să știe exact ce se va întâmpla atunci când butonul va fi apăsat.
Spune-i clientului ce va primi, care sunt beneficiile sale, în loc să-ți descrii avantajele și funcționalitatea. Până la urmă, oamenii au fost întotdeauna atrași de oportunitatea de a obține beneficii, reduceri etc.
Utilizați un termen limită. Apelul la acțiune ar trebui să vă încurajeze să faceți ceva acum, nu mai târziu. Aratati ca timpul de promovare este limitat, oferta este valabila pana la o anumita ora. Un termen limită este o componentă importantă a aproape oricărui CTA.
Test diverse opțiuni Apel la acțiune. Folosiți diferite strategii, oferte, design, aspect etc. Urmăriți performanța fiecărui CTA și alegeți-le pe cele cu cele mai multe conversii.

Apelul la acțiune este un declanșator care încurajează utilizatorul să întreprindă o anumită acțiune. Și cu cât acest declanșator este mai original și mai interesant, cu atât mai mulți oameni vor face clic pe el.

Oricine este implicat în vânzări online este familiarizat cu termenul „îndemn la acțiune”, care înseamnă „îndemn la acțiune”. Fiecare pagină a unui site care vinde ceva ar trebui să aibă acest element. Veți învăța în acest articol cum să îl creați corect, unde să îl plasați astfel încât să funcționeze eficient.

Ce este un CTA sau un îndemn la acțiune?

CTA este element grafic, care motivează și încurajează vizitatorii site-ului web să facă acțiune specifică, de exemplu: cumpărați, descărcați, abonați-vă la newsletter etc. CTA vă spune exact ce ar trebui să facă vizitatorul și ce așteaptă dezvoltatorul acestei pagini de la el. Butonul poate „oferi” să plasați o comandă pentru un serviciu sau un produs, să vă înregistrați sau să primiți analize gratuite: de exemplu, cu ajutor (pe site-urile de servicii de marketing) etc.

Acțiunea direcționată crește conversia, crește vânzările și facilitează promovarea produsului.

Elementele pentru site, sub forma unui buton CTA, ar trebui să fie vizibile pe pagină, să iasă în evidență, astfel încât o persoană să își îndrepte imediat atenția asupra lor.

Cele mai populare elemente CTA sunt butoanele care au pe ele un text care explică ce se va întâmpla după ce ați dat clic pe el. De exemplu: „Înregistrare”, „Descărcare”, „Obține o reducere” sau butonul „Cumpără” etc. Acțiunea de apel poate redirecționa clientul către o altă pagină unde poate primi mai multe informatii detaliate. Atunci inscripția „Aflați mai multe”, „Obțineți informații”, etc. este potrivită.

Cum să scrieți corect un CTA

Este apelul la acțiune care motivează lead-ul să devină un adevărat cumpărător. Dacă cumpărătorul nu a îndrăznit să plaseze o comandă și a părăsit site-ul, acesta va deveni un instrument pentru returnarea sa (de 10 ori mai ieftin decât atragerea de noi clienți potențiali).

Cum să formulezi corect Apel CTA, unde să-l plaseze și cum să-i verifice eficacitatea?

În mod ideal, site-ul va conține mai multe apeluri care vor ghida cumpărătorul secvenţial de la alegerea până la cumpărarea unui produs.

În primul rând, trebuie să decideți asupra căror obiecte veți efectua îndemn.

Acestea pot fi bunuri sau produse, bunuri exclusive sau servicii unice.

De asemenea, puteți studia comportamentul utilizatorilor, unde merg după ce vă accesează pagina și le oferiți aceste informații în CTA. Aceste statistici pot fi vizualizate în Google Analytics. Puteți plasa un buton CTA care oferă un abonament la știrile site-ului sau informații despre reduceri pe pagina în care îi mulțumiți clientului pentru că a făcut o achiziție.

În plus, puteți reaminti despre reduceri și promoții - de exemplu, folosind .

Există anumite reguli despre cum să dezvoltați un CTA eficient:

Apelul trebuie să fie clar și concis, să solicite o singură acțiune (cumpărare, descărcare, comandă etc.);
Apelul ar trebui să fie diferit de restul conținutului paginii și evidențiat cu un buton luminos, text, link sau banner.
CTA ar trebui să fie în câmpul vizual al vizitatorului. Prin urmare, nu este recomandat să-l plasați în jos sau în dreapta;
Contestația trebuie să fie relevantă pentru etapa de cumpărare a utilizatorului.

Este important să compuneți corect textul CTA. Cum să o facă?

Textul CTA ar trebui să indice valoarea produsului și să explice de ce utilizatorul are nevoie de el;
Textul trebuie să fie „urgent”, adică să indice sezonalitatea și perioada de expirare a ofertei. De exemplu: „Numai astăzi”, „Numai până la sfârșitul lunii decembrie”, etc.
În text, scrieți câte persoane v-au folosit deja serviciile și includeți recenzii de la clienți mulțumiți;
Înlocuiți unele apeluri cu altele. De exemplu: un utilizator s-a înregistrat. Trimite catre scrisoare prin e-mail cu recunoștință pentru înregistrare și posibilitatea de a descărca ceva gratuit;
Folosește știri, fotografii cu vedete, rubrici de bârfe și dă toate acestea ca exemplu în CTA (e mai ușor să vinzi blugi în care Angelina Jolie se plimbă pe stradă în fotografie);
Scrieți textul cu respect, nu cereți sau comandați. Îi oferi unei persoane ceea ce are nevoie.

Unde să plasați apeluri la acțiune?

Trebuie să plasați cel puțin trei CTA pe pagina principală a site-ului dvs. De asemenea, este o idee bună să plasați un CTA pe pagina de destinație în care conduceți direct utilizatorul să facă o achiziție, să se înregistreze etc. Din această pagină trebuie să eliminați tot ceea ce poate distrage atenția clientului (bannere, link-uri, recenzii). CTA-urile ar trebui să fie relevante pentru conținutul paginii în sine. Dacă aceasta este o pagină pentru un produs vândut, atunci este mai bine să plasați apelul „Testați produsul gratuit” pe acesta și nu pe pagina principală.

Trebuie să vă gândiți la CTA pe toate paginile, astfel încât să direcționeze utilizatorul unde să meargă în continuare pe site-ul dvs. și ce poate obține. Acesta este un fel de ghid al site-ului: astfel încât o persoană să zăbovească pe site și să nu-l părăsească, închideți-l și nu-l mai aminti niciodată.

Dacă un utilizator s-a abonat la buletinul dvs. informativ, a descărcat instrucțiuni sau s-a înscris la un curs, interacțiunea sa cu CTA-urile dvs. nu ar trebui să se termine aici. Plasați CTA-uri în toate materialele pe care le trimiteți utilizatorului. Activitatea ta este cheia succesului.

Reguli de baza

Pentru ca un buton CTA să atragă atenția, trebuie să respectați anumite reguli de plasare:

CTA ar trebui să se încadreze în designul general al site-ului, dar, în același timp, să iasă eficient din fundalul altor elemente;
Butonul ar trebui să arate ca un buton și să fie familiar utilizatorului;
Ea trebuie să fie dimensiune optimă. Nu ocupa o jumătate de pagină, dar nici nu fi invizibil;
Culoarea CTA ar trebui să fie strălucitoare, dar în același timp potrivită pentru schema de culori site-ul web;
Folosiți semne, săgeți care indică CTA;
Utilizați un fundal contrastant atât pentru butonul în sine, cât și pentru textul de pe acesta;
Fontul textului ar trebui să fie același cu ceea ce este deja pe pagină. Îl poți face îndrăzneț sau subliniat;
Nu utilizați mai mult de 4 culori atunci când vă proiectați CTA.

Puțini utilizatori vor derula în jos pe pagină, așa că butonul CTA trebuie plasat pe primul ecran, altfel vei reduce conversia.

Uitați-vă la ce pixel din partea de sus se află butonul dvs. și comparați-l cu înălțimea ecranelor utilizatorilor Google Analytics. Dacă marginea de jos a butonului se află la al 900-lea pixel, atunci o treime dintre utilizatori îl primesc pe al doilea ecran. Trebuie să înțelegeți că cu cât butonul CTA este mai mare, cu atât mai bine. Având în vedere că majoritatea oamenilor sunt dreptaci, butonul ar trebui să fie ușor în dreapta centrului ecranului.

Reguli pentru un CTA eficient (+ exemple)

Factori care influențează eficacitatea CTA:

Locația butonului pe pagină, așa cum sa discutat mai sus.
Mărimea butonului joacă un rol important. N-ar trebui să fie și ea mărime mică sau uriaș, nu ar trebui să ocupe jumătate din ecran. Este necesar să fie imediat clar că este principalul de pe pagină. Butonul trebuie să fie informativ, mare, contrastant și să conțină informatie necesara pentru utilizator și să aibă un îndemn clar la acțiune.
CTA ar trebui să iasă în evidență din fundalul paginii, dar să nu iasă din designul general. Deși uneori, creativitatea designului și a butonului în sine creează o impresie favorabilă, ca pe acest site.
Textul din buton trebuie să fie specific, să indice cu exactitate acțiunea și să conțină un apel.
Forma butonului joacă, de asemenea, un rol important. Ar trebui să fie familiar utilizatorului. Cel mai adesea, butonul are o formă dreptunghiulară, dar uneori designerii îl fac rotund, oval sau alungit. În acest caz, butonul CTA ar trebui să se potrivească clar cu designul paginii.
Butonul tactil funcționează mai eficient. Trebuie să-l faci convex, din cauza umbrei.
În generarea de clienți potențiali, este mai bine să repetați butonul CTA, astfel încât persoana să nu fie nevoită să se mute din nou în sus pe pagină. Nu strică niciodată să-i reamintești utilizatorului de ce se află pe această pagină.
Butonul ar trebui să fie frumos, luminos și să aibă forma corectă. Aceste butoane sunt apăsate mai des. Amintiți-vă că este mai bine să încredințați acest lucru unui designer experimentat decât programatorilor. Mai jos este un exemplu viu de butoane nereușite:
Tehnica de schimbare a butonului crește eficiența. De exemplu, o persoană derulează în jos pe pagină și în acest moment butonul își schimbă culoarea. Acest lucru ajută la atragerea atenției utilizatorului.
Dacă plasați mai multe butoane CTA pe o pagină, atunci este necesar ca acestea să difere unele de altele. Două butoane similare unul lângă celălalt le vor scădea CTR. Mai jos - bun exemplu butoane diferite:

Toți acești factori majori au un impact uriaș asupra conversiilor, așa că ar trebui să vă gândiți bine înainte de a plasa butoanele CTA.
butonul CTA cu apelul „ general”, cum ar fi „Descărcare”, „Încărcare”. Acest buton nu este potrivit pentru pagini de destinație, deoarece poate provoca neîncredere în utilizator.

Pe site-ul web wincdemu, butonul este luminos și se încadrează în schema de culori a site-ului. Acest lucru este acceptabil pentru un brand bine promovat, atunci când nu este necesar Informații suplimentare si publicitate.
Un buton CTA care subliniază unicitatea și profitabilitatea unei oferte, de exemplu, reduceri.

Există un apel clar aici care arată utilizatorului beneficiul și spune: „De ce să așteptați? Începe chiar acum!
Butonul CTA, care se află în partea de sus a paginii sub forma unui buton clasic tridimensional. Inscripția de pe butonul în sine indică instrucțiuni specifice pentru descărcare.

Principalele caracteristici ale CTA

Toate apelurile la acțiune au anumite caracteristici comune.