Steam không mở trình duyệt nội bộ. Steam không tải trang: phải làm gì và cách khắc phục

Hơi nước - lớn sàn giao dịch trò chơi máy tính và lớn nhất mạng xã hội dành cho game thủ trên toàn thế giới. Ứng dụng tiện lợiđối với máy tính không chỉ cho phép bạn tải xuống trò chơi và khởi chạy chúng bằng trình khởi chạy mà còn là một trình duyệt hoàn chỉnh với khả năng xem các trang cửa hàng, hồ sơ người chơi, tin tức, v.v. Cũng có sẵn trên Steam trình duyệt riêng biệt, cho phép bạn mở các trang web của bên thứ ba trong khi chơi. Hãy cùng tìm hiểu xem phải làm gì nếu Steam không tải trang và tại sao sự cố này lại xảy ra.

Lý do có thể

Tất cả các lý do khiến dịch vụ có thể ngừng tải trang trong ứng dụng có thể được chia thành các loại sau:

Sự cố với Internet của người dùng;
Sự cố với chính ứng dụng đã cài đặt;
Vấn đề từ phía Valve.

Hãy xem xét từng kịch bản chi tiết hơn.

Sự cố Internet

Điều đầu tiên bạn nghĩ đến là lỗi kết nối từ phía người dùng - tốc độ kém, ngắt mạng, v.v. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra tính ổn định của Internet trong các chương trình khác (ví dụ: trong trình duyệt). Có thể khi chơi trực tuyến với bạn bè (khi chương trình đàm thoại cũng thường được sử dụng), toàn bộ kênh Internet sẽ được tải, đó là lý do tại sao ứng dụng không thể mở các trang trong trình duyệt ứng dụng.

Kiểm tra tốc độ kết nối của bạn. Nếu mọi thứ hoạt động bình thường, hãy chuyển sang tùy chọn tiếp theo.

Sự cố với máy chủ Valve

Valve thường xuyên tiến hành bảo trì máy chủ, trong thời gian đó ứng dụng khách Steam và tất cả các trò chơi trực tuyến đều không khả dụng. Bạn có thể khởi chạy các dự án riêng lẻ để hoàn thành nhưng bạn sẽ không thể sử dụng cửa hàng và trình duyệt. Trong trường hợp này, bạn cần đợi cho đến khi vấn đề được giải quyết hoặc kết thúc việc phòng ngừa.

Sự cố thường xảy ra do việc phát hành các sản phẩm mới lớn, khi hầu hết người dùng bắt đầu tải xuống các tệp trò chơi cùng một lúc. Tại những thời điểm như vậy, Steam không tải trang, không cung cấp quyền truy cập vào máy chủ, v.v.

Dựa trên thực tế, điều này không kéo dài. Hỗ trợ kỹ thuật Steam phản hồi nhanh chóng mọi sự cố nên người chơi không mất nhiều thời gian chờ đợi.

Vấn đề với khách hàng

Bây giờ bạn cần kiểm tra xem các trang Steam có tải hay không tải thông qua trình duyệt. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang chủ và kiểm tra chức năng của cửa hàng. Nếu dịch vụ mở chính xác thì vấn đề nằm ở chính dịch vụ đó. Ứng dụng khách hơi nướcđược cài đặt trên máy tính.

Đầu tiên, hãy xóa hoàn toàn chương trình khỏi PC của bạn. Đối với điều này bạn có thể sử dụng ứng dụng tiêu chuẩn"Windows" - "Thêm hoặc xóa chương trình", có thể tìm thấy trong "Bảng điều khiển". Mọi thứ trong danh sách phần mềm đã cài đặt Tìm Steam và nhấp vào nút “Xóa”.

Bây giờ bạn cần cài đặt lại máy khách. Trang web chính thức có liên kết để tải xuống trình cài đặt nặng vài MB. Mở nó để bắt đầu tải xuống các tập tin ứng dụng. Sau khi tải xong, Steam sẽ tự động giải nén tất cả các file vào ổ cứng, sau đó bạn có thể làm việc với nó. Khởi chạy ứng dụng khách và đăng nhập bằng cách nhập thông tin tài khoản của bạn. Bây giờ hãy kiểm tra xem Steam có tải trang trong trình duyệt hay không.

Phải làm gì nếu nó không giúp ích gì?

Nếu không có phương pháp nào được mô tả giúp ích cho bạn và tất cả các trang của bạn bè bạn đều tải bình thường, bạn sẽ phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Steam.

Bạn có thể làm điều này như sau. Truy cập trang web Steam, mở phần “Hỗ trợ” và đăng nhập bằng tài khoản của bạn. Tiếp theo, bạn cần chọn lý do và chủ đề của yêu cầu, sau đó điền chính xác vào biểu mẫu và cung cấp thông tin liên hệ. Nếu không có sự cho phép trên trang web, bạn sẽ không có quyền truy cập vào nhận xét với nhân viên. Bây giờ bạn biết phải làm gì nếu Steam không tải trang.

Đôi khi xảy ra tình huống khi Steam ngừng tải các trang: cửa hàng, trò chơi, tin tức, v.v. Vấn đề này xảy ra khá thường xuyên với những người chơi trên khắp thế giới, vì vậy trong bài viết này chúng tôi quyết định hướng dẫn bạn cách giải quyết.

Điều này rất có thể là do virus làm hỏng hệ thống. Nếu bạn gặp phải sự cố này, hãy nhớ quét hệ thống của bạn bằng phần mềm chống vi-rút và xóa tất cả các tệp có thể gây ra mối đe dọa.

Steam không tải trang. Làm thế nào để khắc phục?

Sau khi dọn dẹp hệ thống bằng phần mềm chống vi-rút, bạn có thể bắt đầu hành động. Chúng tôi đã tìm ra một số cách để giải quyết vấn đề này.

Chỉ định DNS

Trước tiên, hãy thử chỉ định DNS theo cách thủ công. Trong hầu hết các trường hợp, phương pháp này có ích.

1. Thông qua menu Bắt đầu hoặc bằng cách nhấp vào biểu tượng mạng ở góc dưới bên phải click chuột phải chuột vào “Trung tâm mạng và chia sẻ”.

2. Sau đó bấm vào kết nối của bạn.

3. Ở đó, trong thuộc tính, ở cuối danh sách, hãy tìm mục “Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4)” và nhấp lại vào “Thuộc tính”.

Sẵn sàng! Sau khi thực hiện các thao tác như vậy, khả năng cao là mọi thứ sẽ hoạt động trở lại. Nếu không, hãy tiếp tục!

Dọn dẹp máy chủ

1. Bây giờ hãy thử làm sạch máy chủ. Để thực hiện việc này, hãy đi tới đường dẫn đã chỉ định và mở tệp có tên là máy chủ bằng Notepad:

C:/Windows/Systems32/drivers/etc

2. Bây giờ bạn có thể xóa nó hoặc dán văn bản tiêu chuẩn:

# Bản quyền (c) 1993-2006 Tập đoàn Microsoft.
#
# Đây là tệp HOSTS mẫu được Microsoft TCP/IP sử dụng cho Windows.
#
# Tệp này chứa ánh xạ địa chỉ IP tới tên máy chủ. Mỗi
# mục nhập phải được giữ trên một dòng riêng lẻ. Địa chỉ IP nên
# được đặt ở cột đầu tiên theo sau là tên máy chủ tương ứng.
# Địa chỉ IP và tên máy chủ phải cách nhau ít nhất một
#không gian.
#
# Ngoài ra, các nhận xét (chẳng hạn như thế này) có thể được chèn vào từng
# dòng hoặc theo sau tên máy được biểu thị bằng ký hiệu "#".
#
# Ví dụ:
#
#102.54.94.97 rhino.acme.com # máy chủ nguồn
# 38.25.63.10 x.acme.com # x máy chủ khách
# Độ phân giải tên localhost được xử lý trong chính DNS.
#127.0.0.1 máy chủ cục bộ
# ::1 máy chủ cục bộ

Chú ý!

Có thể xảy ra chuyện đó tập tin máy chủ sẽ vô hình. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần vào cài đặt thư mục và bật khả năng hiển thị các tệp ẩn.

Cài đặt lại Steam

Ngoài ra, cài đặt lại Steam cũng giúp ích cho một số người chơi. Để thực hiện việc này, hãy xóa chương trình bằng bất kỳ tiện ích nào mà bạn biết để không còn Các tập tin còn sót lại, rồi cài đặt lại Steam. Có khả năng phương pháp này sẽ giúp ích cho bạn.

Chúng tôi hy vọng ít nhất một trong các phương pháp trênđã giúp bạn và bạn có thể tiếp tục tận hưởng thời gian chơi trò chơi.

Tuy nhiên, ngay cả khi có nó, dịch vụ không phải lúc nào cũng tải nội dung web cần thiết: sử dụng trình duyệt web tích hợp hoặc thông qua giao diện ứng dụng. Tại sao Steam không tải trang? Hãy cố gắng tìm ra nó.

Cách giải quyết vấn đề tải trang trên Steam.

Những địa chỉ này được Google phân phối miễn phí và với sự trợ giúp của chúng, bạn có thể thay đổi một chút cài đặt kết nối của mình.

Chống virus và tường lửa

Đảm bảo rằng quyền truy cập mạng của Steam không bị chặn bởi phần mềm chống vi-rút; do đó, nó cũng không tải “Cửa hàng” và các trang khác. Nếu gần đây bạn đã cài đặt một chương trình chống vi-rút mới và sau đó dịch vụ đó đã ngừng tải trang thì rất có thể vấn đề nằm ở chương trình đó. Mỗi chương trình như vậy đều có cài đặt truy cập Internet. Tìm chúng và thêm Steam vào các ngoại lệ hoặc ngược lại, bỏ chặn nó.

Việc kiểm tra xem tường lửa có bị lỗi hay không sẽ dễ dàng hơn.

Trục trặc trong dịch vụ

Điều thường xảy ra là bản thân Steam có lỗi. Điều này có thể do tập tin bị hỏng hoặc cài đặt không chính xác. Trước tiên, hãy thử khởi động lại Steam: đăng xuất khỏi tài khoản của bạn và đăng nhập lại. Đồng thời khởi động lại máy tính của bạn. Sau đó, bạn có thể chuyển sang các hành động tích cực hơn.

Khai mạc dịch vụ chơi game và nhấp vào nút Steam trong đó, nằm ở góc trên bên trái.
Trong menu ngữ cảnh, chọn “Cài đặt”.
Mở phần “Giao diện”.
Bỏ chọn "Bật ghi trực tiếp để cải thiện hiển thị phông chữ...".
Lưu các thay đổi.

Sau đó, đối với một số người chơi trên Steam, các trang bắt đầu tải lại. Nếu điều này không xảy ra, hãy tiếp tục.

Mở thư mục “Tệp chương trình/Steam”.
Chúng tôi tìm thấy các tệp có phần mở rộng .blob ở đó và xóa chúng.

QUAN TRỌNG. Không cần phải lo lắng về những tập tin này. Bản thân Steam sẽ khôi phục chúng khi nhận thấy chúng bị thiếu. Nếu chúng bị hư hỏng, chúng có thể gây ra nhiều lỗi khác nhau và dừng các dịch vụ trực tuyến.

Phần mềm vi rút

Không thể loại trừ khả năng có phần mềm độc hại trên máy tính của bạn. Kiểm tra hệ thống của bạn phần mềm diệt virus tốt. Nếu không có thứ đó thì đơn giản “ Bộ bảo vệ Windows", mặc dù rất khó để nói liệu nó có thể phát hiện ra bất kỳ mối đe dọa nào hay không.

Cài đặt lại Steam

Cuối cùng, nếu vẫn thất bại, bạn có thể thử cài đặt lại dịch vụ trò chơi. Để tránh mất trò chơi của bạn, hãy di chuyển thư mục “steamapps” và tệp “userdata” sang vị trí khác. Và sau đó gỡ cài đặt Steam. Sau đó cài đặt lại trả lại chúng cùng với các bản thay thế vào thư mục chương trình. Biện pháp triệt để như vậy thường giúp sửa chữa hầu hết các sai lầm, dù ít người dám làm.

Đây là những lý do khiến Steam thường từ chối tải trang. Hãy thử các phương pháp được đề xuất để giải quyết vấn đề. Rất có thể một trong số họ sẽ có thể đưa bạn trở lại trực tuyến trong thời hạn nhanh chóng. Bây giờ bạn biết phải làm gì nếu Steam không thực hiện được một số công việc của mình.