Gia hạn thời gian hiệu lực của phần mềm diệt virus Avast. Đơn đặt hàng, gia hạn đăng ký và hoàn tiền - các câu hỏi thường gặp
Bạn đã cài đặt phần mềm diệt virus miễn phí tuyệt vời! và giấy phép miễn phí hàng năm của anh ấy đã hết hạn? Nếu bạn tự cài đặt và đăng ký chương trình, điều này sẽ không gây ra bất kỳ vấn đề gì cho bạn. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn mời bạn bè hoặc gọi cho chuyên gia được trả phí? Gọi lại cho bạn bè của bạn hoặc trả tiền một lần nữa? Không cần, bạn có thể tự gia hạn sau vài phút giấy phép miễn phí một lần nữa trong một năm. Theo cách tương tự, bạn có thể nhận được giấy phép lần đầu tiên trên avast! Chống virus miễn phí.
Tìm biểu tượng chống vi-rút avast! màu cam trong khay hệ thống (phần dưới bên phải màn hình), nhấp chuột phải và chọn “Thông tin đăng ký”.
Nếu giấy phép hàng năm miễn phí của bạn đã hết hạn, bạn sẽ thấy một thông báo cảnh báo. Hãy nhấp chuột vào nó. Trong cửa sổ mới, bạn sẽ được cung cấp phiên bản trả phí và miễn phí. Phiên bản miễn phí (bảo vệ cơ bản) được đánh dấu bằng màu “Chọn” không hoạt động màu xám. Tuy nhiên, bạn cần phải bấm vào nó.
Bây giờ bạn cần điền vào ba trường: tên, họ và địa chỉ E-mail. Không cần thiết phải nhập dữ liệu thực. Bạn có thể nhập bất cứ thứ gì và làm địa chỉ email, bạn có thể chỉ định một cái gì đó như Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots. Bạn phải kích hoạt JavaScript để xem nó. .
Sau đó, bạn sẽ được cung cấp lại dịch vụ trả phí. phiên bản avast! - Avast Internet Bảo vệ. Không đồng ý, hãy nhấp vào dòng chữ tinh tế “Tôi thích rời đi bảo vệ cơ bản" Chỉ vậy thôi, bạn có thể sử dụng phần mềm diệt virus avast miễn phí trong cả năm.
Làm cách nào để gia hạn phần mềm diệt virus Avast miễn phí đúng cách?
- bấm vào chữ A trong vòng tròn màu cam (dưới cùng bên phải)
- Hiện nay click chuột phải chuột - thông tin đăng ký/Đăng ký
- Trong số hai tùy chọn được cung cấp, hãy chọn tùy chọn miễn phí.
- Nhập tên và email của bạn. Vậy là phần mềm diệt virus đã được mở rộng.
Đây là phiên bản dùng thử hay miễn phí?
Phiên bản dùng thử không thể được mở rộng. Bạn cần mua giấy phép, sau đó họ sẽ gửi cho bạn một lá thư có mã kích hoạt và một liên kết, sau đó bạn có thể tải xuống trình cài đặt được cấp phép sẽ cần mã. (Có thể hơi khác một chút, tôi đưa ra ví dụ Eset thông minh Bảo vệ)
Hoặc xóa hoàn toàn Avast, bao gồm cả khóa đăng ký, đảm bảo rằng không còn phần nào của chương trình, khởi động lại máy tính và cài đặt lại Avast.
Nếu phiên bản miễn phí thì bạn chỉ cần đăng ký.
Avast yêu cầu tôi gia hạn khóa và việc này sẽ tốn tiền. Mình tìm được một cái key vạn năng trên mạng (người ta đăng lên), chèn vào là xong! Nó hoạt động và không thất thường!
Phiên bản cơ bản chương trình chống vi rút Avast có thể sử dụng cả năm, sau đó có thể gia hạn, đăng ký trước tại đây, sau đó ở cuối màn hình, vào thông báo hệ thống, tìm Avast ở đó, chọn thông tin đăng ký, nhấp vào đăng ký, sau đó nhấp vào gia hạn giấy phép.
Tôi đồng ý với câu trả lời cuối cùng. Tải xuống tiện ích aswclear và xóa phần mềm chống vi-rút. Sau đó truy cập trang web chính thức và tải xuống phiên bản miễn phí các chương trình. Cài đặt và đăng ký. Và để sử dụng Phiên bản trả tiền chương trình cần phải mua giấy phép.
Tôi sẽ khuyên bạn nên sử dụng sản phẩm trả phí. Phần mềm diệt virus kaspersky. Và cách sử dụng miễn phí cũng như gia hạn giấy phép của bạn đã được viết trên BV trong câu hỏi này. luôn luôn có khóa mới cho Kaspersky. Hãy tận hưởng nó vì sức khỏe của bạn. Nhưng thực tế là Kaspersky mạnh hơn Avast, không có câu hỏi nào về điều này.
Mở rộng phần mềm diệt virus Avast miễn phí rất đơn giản. Mới hôm nay tôi đã gia hạn phiên bản chống vi-rút này cho hàng xóm của mình. Phiên bản cơ bản của phần mềm diệt virus dành cho sử dụng nhà Avast! Phiên bản tại nhà có giấy phép miễn phí trong thời hạn một năm. Sau khi giấy phép này hết hạn, công ty đề nghị mua giấy phép trả phí cho phiên bản đầy đủ tính năng Phần mềm diệt virus Avast. Tuy nhiên, ở phía trên bên trái, bạn có thể tìm thấy một dòng chữ khó thấy: Đăng ký phiên bản cơ bản. Bằng cách nhấp vào liên kết này, một biểu mẫu đăng ký tiêu chuẩn sẽ mở ra, bằng cách hoàn thành và gửi, bạn sẽ ngay lập tức nhận được gia hạn thêm một năm giấy phép miễn phí.
Giờ đây, việc gia hạn Avast miễn phí của bạn khá dễ dàng. Khi nào là ngày hết hạn chương trình miễn phí bạn cần nhấp vào Gia hạn. Bạn sẽ được cung cấp hai lựa chọn - trả phí (khoảng 600 rúp) và miễn phí. Hạ thanh trượt xuống một chút và chọn phần mềm chống vi-rút miễn phí. Đó là tất cả.
Vào đầu tháng 9 năm nay, tôi cũng tự hỏi mình câu hỏi tương tự, vì phiên bản miễn phí trước đó đã hết hạn. Tôi không thể tìm thấy điều gì tốt hơn là xóa Avast khỏi máy tính của mình và tải xuống lại phiên bản miễn phí tương tự từ trang web chính thức. Tôi cho biết email mà lần trước tôi chắc chắn đã sử dụng, mọi thứ đều ổn, họ không yêu cầu bất kỳ chìa khóa nào. Tôi đã cài đặt phần mềm chống vi-rút trong 5 phút và đã sử dụng thành công được hơn 2 tháng. Vì vậy, phương pháp này cũng có thể được ghi nhớ.
Tôi không biết về EVAST, nhưng về KASPERSKY tôi biết chắc chắn rằng mọi người cài đặt phiên bản dùng thử(chỉ không phải là cái mới nhất) và sau khi hết thời hạn đã thiết lập, họ tìm thấy cái gọi là trên Internet. Đặt lại bản dùng thử (đây là đặt lại bộ đếm) và khởi chạy lại CASPER trong thời gian dùng thử mới. Tôi nghĩ KASPERSKY đang vật lộn với vấn đề này, nhưng những người ủng hộ quyền tự do phần mềm đang tìm ra những cách mới.
Có lẽ điều gì đó tương tự cũng tồn tại với EVAST.
Gia hạn phần mềm diệt virus Avast miễn phí khá dễ dàng. Để làm điều này bạn cần:
Hầu hết người dùng sử dụng Avast làm biện pháp bảo vệ chính đều quen với nó. Nó thuận tiện, liên tục phát triển và cập nhật và hoàn toàn miễn phí. Nhưng thời gian của giấy phép như vậy liên tục chống lại chúng tôi, vì vậy chúng tôi cần tìm cách kéo dài hiệu lực của phần mềm chống vi-rút. Đọc về cơ chế sử dụng miễn phí thêm ứng dụng Avast trong bài viết này.
Cài đặt ban đầu là chìa khóa thành công
Chúng tôi hy vọng bạn đã nghiên cứu bài viết về cách cài đặt phần mềm diệt virus Avast trên máy tính của mình lần đầu tiên. Hãy để chúng tôi nhắc bạn rằng khi sử dụng sản phẩm lần đầu tiên, bạn sẽ có 365 ngày sử dụng chương trình miễn phí với khả năng cập nhật và tính khả dụng của hầu hết tất cả các mô-đun. Nói chung, bạn có thể quên đi những cơn đau đầu trong cả năm.
Một trong những cách để kéo dài thời gian kích hoạt chế độ miễn phí là đăng ký lại tài khoản của bạn. Đây là một thủ tục đơn giản, chủ yếu liên quan đến cài đặt ban đầu. Để hoàn thành nhiệm vụ này cần thiết:
- Tìm trong cửa sổ chương trình chính Nút màu xanh lá cây"Đi." Một khung sẽ xuất hiện nơi bạn sẽ được yêu cầu mua phiên bản trả phí hoặc chọn phiên bản miễn phí;
- Chúng tôi thực hiện đăng ký đầy đủ chỉ ra một địa chỉ e-mail mới. Điều này sẽ cho phép bạn có được giấy phép miễn phí và cung cấp dịch vụ trong một năm;
- Tiếp theo, đi tới hồ sơ của bạn trong hệ thống chống virus. Nếu các yếu tố và đề xuất được mô tả ở trên được tuân thủ chính xác, bạn sẽ được thông báo vào ngày kết thúc hệ thống Avast.
Các cách khác để gia hạn giấy phép của bạn
Trên Internet, bạn có thể tìm thấy các khóa đặc biệt được đặt trên các trang web thuộc nhiều chủ đề khác nhau. Chúng không phải lúc nào cũng hoạt động và không được các nhà phát triển chính thức hỗ trợ, vì vậy tốt hơn hết bạn nên hạn chế sử dụng chúng.
Mã đặc biệt chủ yếu hoạt động cho phiên bản trả phí của chương trình và phương tiện sử dụng của chúng cướp biển.
Mua nội dung trả phí để được bảo vệ hoàn toàn
Trong một số trường hợp, việc đăng ký lại liên tục hoặc tìm kiếm chìa khóa trực tuyến sẽ làm hỏng tâm trạng, do đó, việc trả một số tiền nhỏ cho các dịch vụ được cấp phép sẽ dễ dàng hơn. Điều này sẽ mở rộng mức độ bảo mật, nhận được mô-đun bổ sung, và cũng đảm bảo cơ hội liên tục để nhận được hỗ trợ kỹ thuật. Bất kỳ công việc nào cũng phải được trả lương, đặc biệt là những người bảo vệ khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài.
Làm cách nào để có bản sao tệp giấy phép hoặc mã kích hoạt cho đăng ký của tôi?
Đối với hầu hết các sản phẩm, bạn có thể tìm thấy mã kích hoạt ngay trong tài khoản Avast của mình sau khi đăng nhập bằng địa chỉ email bạn đã sử dụng để mua. Bạn cũng có thể tải xuống tệp giấy phép tại đây. Ngoài ra, đối với ứng dụng Phần mềm diệt virus Avast bạn có thể yêu cầu một bản sao
Đối với các sản phẩm khác, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Avast. Để giúp chúng tôi xác định đơn hàng của bạn, vui lòng bao gồm mã đơn hàng và tên của bạn.
Tôi nên làm gì nếu tệp giấy phép tôi nhận được trong thông báo xác nhận đơn hàng bị thay đổi hoặc bị hỏng?
Nếu bạn nhận được tệp giấy phép bị sửa đổi hoặc bị hỏng trong thông báo xác nhận đơn hàng, bạn nên khôi phục Avast Antivirus và đặt lại cài đặt chương trình.
- Khôi phục Avast Antivirus bằng Bảng điều khiển Windows
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử một trong các bước dưới đây.
- Tải xuống bản sao giấy phép trực tiếp từ tài khoản Avast của bạn (đối với tất cả các sản phẩm Avast).
- Yêu cầu bản sao của tệp giấy phép (chỉ Avast Antivirus) bằng địa chỉ email bạn đã sử dụng để mua.
Nếu giấy phép mới tải xuống cũng bị thay đổi hoặc bị hỏng, . Để giúp chúng tôi xác định đơn hàng của bạn, vui lòng bao gồm mã đơn hàng và tên của bạn.
Tôi có thể chuyển đăng ký Avast của mình sang PC khác không?
Đúng. Việc chuyển gói đăng ký Avast từ PC này sang PC khác được mô tả trong bài viết dưới đây.
Nếu đăng ký của bạn dành cho nhiều người dùng, bạn có thể kích hoạt đăng ký đó trên nhiều thiết bị (số lượng được nêu trong thông báo xác nhận đơn hàng của bạn).
Gia hạn đăng ký
Làm cách nào để hủy tự động gia hạn đăng ký sản phẩm Avast của tôi?
Để tìm hiểu cách tắt tính năng gia hạn đăng ký tự động cho Sản phẩm Avast, vui lòng tham khảo một trong các bài viết dưới đây (tùy thuộc vào nhà phân phối mà bạn mua hàng).
- Hủy gia hạn đăng ký tự động (đơn hàng được xử lý bởi Digital River)
- Hủy gia hạn đăng ký tự động (đơn hàng được xử lý bởi Nexway)
Để hủy gia hạn đăng ký tự động cho các đơn hàng đã được xử lý Allsoft (một công ty thuộc tập đoàn Softline), AstroPay hoặc Cầu thông minh, hãy sử dụng mẫu dưới đây.
- Hủy gia hạn đăng ký tự động (các đơn hàng được xử lý bởi Allsoft, AstroPay và Cleverbridge)
- Mở iTunes và đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng ID của mình ID Apple.
- Bấm vào phần tử Tài khoảnở đầu màn hình máy tính của bạn và chọn Xem.
- Nhập mật khẩu của bạn và nhấp vào Xem.
- Cuộn trang thông tin tài khoản xuống phần tử Cài đặt.
- Nhấp chuột Quản lý bên cạnh phần tử Đăng ký.
- Nhấp chuột Biên tập bên cạnh đăng ký sản phẩm Avast có liên quan và nhấp vào Hủy đăng ký.
Để hủy tự động gia hạn đăng ký sản phẩm Avast của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Mở trên thiết bị của bạn cửa hàng Google Chơi.
- Vỗ nhẹ Thực đơnở bên trái góc trên cùng màn hình và chọn một mục từ danh sách Tài khoản.
- Nhấn vào một mục Đăng ký, rồi chạm vào Hủy bỏ bên cạnh đăng ký sản phẩm Avast tương ứng.
- Nhấn vào một mục Hủy đăng kýđể xác nhận hành động.
Hướng dẫn chi tiết có thể tìm thấy ở bài viết dưới đây.
Để hủy tự động gia hạn đăng ký sản phẩm Avast của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Mở cài đặt thiết bị của bạn và nhấn iTunes và App Store.
- Chạm ... của bạn ID Apple ID ở đầu màn hình và sau đó là phần tử Xem địa chỉ Apple.
- Nhấn vào một mục Đăng ký, sau đó đăng ký sản phẩm Avast tương ứng.
- Vô hiệu hóa tùy chọn cho đăng ký của bạn Đổi mới tự động.
Hướng dẫn chi tiết được cung cấp trong bài viết dịch vụ Hỗ trợ của Appleđược liệt kê dưới đây.
Điều gì sẽ xảy ra nếu thời gian đăng ký kéo dài không bao gồm thời gian còn lại của thời gian đăng ký trước đó?
Nếu đăng ký của bạn gia hạn trước khi hết hạn, thời gian còn lại sẽ tự động được cộng vào thời hạn hiệu lực đăng ký mới. Nếu yêu cầu gia hạn của bạn không được hệ thống của chúng tôi xử lý đúng cách, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Avast để yêu cầu chúng tôi gia hạn đăng ký của bạn theo cách thủ công.
Thông tin thanh toán
Làm cách nào để tìm thấy giao dịch mua sản phẩm Avast của tôi trên bảng kê thanh toán hoặc thẻ tín dụng?
Công ty Avast hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ được công nhận trong lĩnh vực này thương mại điện tử, người quản lý hoạt động bán hàng và phân phối trực tuyến của chúng tôi sản phẩm phần mềm Và dịch vụ. Nếu bạn mua đăng ký sản phẩm Avast trên trang web chính thức của công ty chúng tôi hoặc thông qua giao diện của bạn Ứng dụng Avast, giao dịch thanh toán và đặt hàng được xử lý bởi một trong các đối tác được ủy quyền này.
Dưới đây bạn sẽ tìm thấy thông tin liên hệ của tất cả các nhà phân phối được ủy quyền sản phẩm của chúng tôi và ID thẻ tín dụng xuất hiện trên bảng sao kê thẻ tín dụng của bạn khi bạn mua đăng ký từ các đối tác này. Sử dụng thông tin này để xác định nhà phân phối Avast mà bạn đã mua đăng ký.
- Sông kỹ thuật số
DRIAvast, Digital River, DRI, DR*Avast
Trang web của công ty: www.digitalriver.com
Thắc mắc về hoạt động: mẫu yêu cầu - Đường tiếp theo
ID thẻ tín dụng: Nexwaysoftware.com, Avast/Nexway, Nexway SAS, Nexway S.A.R.L.
Trang web của công ty: www.nexway.com
Thắc mắc về hoạt động: mẫu yêu cầu -
ID thẻ tín dụng: CÔNG TY TNHH NILTASOFT(đối với Ba Lan), MOSKVA.G AVAST(Cho nước Nga), ALMATY/PHẦN MỀM(đối với Kazakhstan), KYIV/PAYMASTER.UA(đối với Ukraina)
Trang web của công ty: www.allsoft.ru
Thắc mắc về hoạt động: mẫu yêu cầu - AstroPay
ID thẻ tín dụng: AstroPay, Webpay Srl, Mercado Pago Avast
Trang web của công ty: www.astropay.com
Thắc mắc về hoạt động: mẫu yêu cầu - Cầu thông minh
ID thẻ tín dụng: CBA*AVAST Software s.r.o
Trang web của công ty: www.cleverbridge.com
Thắc mắc về hoạt động: mẫu yêu cầu
Mã định danh thẻ tín dụng, bạn cũng có thể tìm thấy nhà phân phối mà bạn đã mua đăng ký sản phẩm Avast trong email xác nhận đơn hàng của mình.
Nếu bạn nhận thấy sự thay đổi không giải thích được trong số dư thẻ tín dụng của mình hoặc cần hỗ trợ về vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà phân phối được ủy quyền mà bạn đã mua đăng ký.
Làm cách nào để cập nhật thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ thanh toán để tự động gia hạn đăng ký của tôi?
Phương pháp cập nhật thông tin thanh toán cho tự động gia hạn việc đăng ký phụ thuộc vào nhà phân phối đã xử lý đơn đặt hàng.
- Sông kỹ thuật số bằng cách sử dụng thông tin xác thực được cung cấp trong thông báo xác nhận đơn hàng. Hướng dẫn chi tiết có thể được tìm thấy trong bài viết dưới đây.
- Cập nhật thông tin thanh toán: Đơn đặt hàng sản phẩm Avast được xử lý bởi Digital River
- Đường tiếp theo. Bạn có thể cập nhật chi tiết thanh toán của mình tại Cổng thông tin điện tử Nexway bằng cách sử dụng thông tin xác thực được cung cấp trong thông báo xác nhận đơn hàng. Chọn cổng Nexway tùy thuộc vào khu vực của bạn.
- Mỹ | Vương quốc Anh | Canada | EU | Brazil
- Cập nhật thông tin thanh toán: Đơn đặt hàng sản phẩm Avast được Nexway xử lý
- Allsoft (công ty thuộc tập đoàn Softline). Liên hệ với Allsoft
- AstroPay. trực tiếp và yêu cầu cập nhật thông tin thanh toán của bạn.
- Cầu thông minh. trực tiếp và yêu cầu cập nhật thông tin thanh toán của bạn.
Làm cách nào tôi có thể nhận được bản sao hóa đơn cho đơn hàng của mình?
Cách bạn nhận được bản sao hóa đơn cho một đơn hàng sẽ tùy thuộc vào nhà phân phối đã xử lý đơn hàng đó.
- Sông kỹ thuật số Cổng web Digital River sử dụng thông tin đăng nhập được cung cấp trong thông báo xác nhận đơn hàng.
- Đường tiếp theo. Bạn có thể xem hoặc in hóa đơn cho đơn hàng của mình tại Cổng thông tin điện tử Nexway bằng cách sử dụng thông tin xác thực được cung cấp trong thông báo xác nhận đơn hàng. Chọn cổng Nexway tùy thuộc vào khu vực của bạn.
- Mỹ | Vương quốc Anh | Canada | EU | Brazil
- Allsoft (công ty thuộc tập đoàn Softline). Liên hệ với Allsoft
- AstroPay. Vui lòng liên hệ trực tiếp với AstroPay và yêu cầu bản sao hóa đơn cho đơn đặt hàng của bạn.
- Cầu thông minh. Vui lòng liên hệ trực tiếp với Cleverbridge để yêu cầu bản sao hóa đơn cho đơn đặt hàng của bạn.
Xử lý đơn hàng
Mất bao lâu để đơn hàng được xử lý khi thanh toán qua chuyển khoản điện tử?
Xử lý các khoản thanh toán được thực hiện thông qua chuyển tiền điện tử, có thể mất vài ngày (tùy thuộc vào quốc gia thực hiện thanh toán). Đăng ký sản phẩm Avast chỉ được cung cấp sau khi đã nhận được khoản thanh toán đầy đủ. Nếu bạn thực hiện mua hàng qua chuyển khoản ngân hàng, vui lòng đợi ít nhất bảy ngày để nhà phân phối của chúng tôi nhận được thanh toán trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Avast. Nếu bạn chưa nhận được đăng ký trong vòng vài ngày, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Avast để được hỗ trợ.
Tại sao tôi không nhận được đăng ký sản phẩm Avast sau khi mua bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ?
Nếu sau khi mua đăng ký bằng tín dụng hoặc thẻ thanh toán Nếu bạn chưa nhận được tin nhắn xác nhận đơn hàng có chứa thông tin chi tiết về đăng ký sản phẩm Avast của bạn, chúng tôi khuyên bạn trước tiên nên kiểm tra thư mục thư rác hoặc thư rác trong tài khoản của bạn vì các bộ lọc có thể đã chuyển nó vào đó từ hộp thư đến của bạn
Có thể mất vài giờ để tin nhắn xác nhận đơn hàng của bạn được xử lý và gửi đi. Nếu bạn không nhận được tin nhắn ngay sau khi mua hàng, hãy kiểm tra lại Hộp thư đến và thư mục email Thư rác hoặc Thư rác sau một thời gian.
Nếu không tìm thấy tin nhắn xác nhận đơn hàng trong hộp thư đến hoặc thư mục thư rác/thư rác, bạn có thể lấy giấy phép hoặc mã kích hoạt từ tài khoản Avast của mình.
- Đăng nhập vào tài khoản Avast của bạn bằng địa chỉ email bạn đã sử dụng để mua hàng.
- Nhấn vào một mục Giấy phép của bạnđể mở danh sách đăng ký của bạn.
- Nhấn vào một mục Mã kích hoạt(để hiển thị mã kích hoạt) hoặc Giấy phép(để tải file giấy phép) bên cạnh sản phẩm tương ứng.
Ngoài ra, đối với ứng dụng Phần mềm diệt virus Avast Bạn có thể yêu cầu một bản sao của tệp giấy phép bằng cách cung cấp địa chỉ email bạn đã sử dụng để mua hàng.
Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy xác nhận đơn hàng hoặc nhận được giấy phép hoặc mã kích hoạt, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Avast bằng cách sử dụng Họ và tên Và địa chỉ gửi thư , phải được chỉ định trong đơn đặt hàng của bạn. Sau khi xác định đơn đặt hàng của bạn, chúng tôi sẽ thêm địa chỉ chính xác email và sẽ gửi lại thông tin đăng ký của bạn.
Phải làm gì nếu đơn hàng bị trùng lặp?
Nếu bạn đã đặt hai đơn hàng giống hệt nhau, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Avast để nhận sự giúp đỡ cần thiết. Theo lựa chọn của bạn, chúng tôi sẽ kết hợp các đơn đặt hàng để gia hạn đăng ký sản phẩm Avast hoặc hoàn lại phí đặt hàng lại cho bạn.
Để biết thông tin về khoản bồi hoàn, hãy xem .
Các vấn đề chung
Làm cách nào để cập nhật địa chỉ email và thông tin khách hàng khác?
Để cập nhật địa chỉ email hoặc thông tin khách hàng khác của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Avast kèm theo thông tin cũ và mới của bạn cũng như số đơn đặt hàng (nếu có) để chúng tôi có thể cập nhật thông tin của bạn trong cơ sở dữ liệu khách hàng của chúng tôi.
Bạn có thể tìm thấy số đơn đặt hàng của mình trong tin nhắn xác nhận đơn hàng.
Tôi nên làm gì nếu không hài lòng với giải pháp do Avast Support cung cấp liên quan đến yêu cầu đặt hàng của tôi?
Avast Support cố gắng giải quyết mọi vấn đề một cách khách quan, dựa trên hoàn cảnh cụ thể của bạn và chính sách của công ty. Nếu bạn không hài lòng với kết quả yêu cầu đặt hàng của mình hoặc tin rằng cần phải xem xét thêm vấn đề này,
Bạn không biết cách gia hạn phần mềm chống vi-rút Avast miễn phí thêm một năm nữa mà không cần đăng ký? Không có gì! Hãy làm theo các hướng dẫn đơn giản bên dưới để gia hạn Avast.
Quan trọng! Để gia hạn Avast (Avast Free Antivirus) thêm 1 năm và miễn phí, bạn KHÔNG cần thanh toán hay đăng ký.
* những hướng dẫn này phù hợp để kích hoạt Avast lần đầu tiên cũng như cho những lần đăng ký tiếp theo trong khoảng thời gian một năm.
Vì vậy, chúng tôi gia hạn phần mềm chống vi-rút Avast thêm một năm nữa theo sơ đồ sau được trình bày trong ảnh, tất cả đều theo từng giai đoạn:
1. Bấm vào “Hãy đăng ký”, đừng để cụm từ này làm bạn sợ:
2. Ở cột bên trái, nhấp vào “Chọn”, vì cột bên phải dành cho phiên bản trả phí, nhưng chúng tôi không cần điều này: 
3. Nhập BẤT CỨ vào trường trống Địa chỉ email, bạn có thể có của mình, bạn vẫn không cần phải xác nhận nó. Bấm vào nút “Đăng ký”: 
4. Cửa sổ rất phức tạp! Không có cách nào để đóng nó ngoại trừ bằng cách nhấp vào dấu thập: 
Ở giai đoạn này, bạn sẽ nhận được Avast miễn phí cả năm, sau đó bạn chỉ cần cập nhật cơ sở dữ liệu và chính phần mềm chống vi-rút!
5. Nhấp vào “Cập nhật lên phiên bản mới nhất” trong Avasta: 
6. Tiếp tục cập nhật lên bản build cuối cùng: 
7. Hoan hô, thế thôi, 1 năm miễn phí trọn vẹn Phần mềm diệt virus Avast Với cập nhật mới nhất trên máy tính của bạn! 
