Tại sao tôi không thể đăng nhập Skype từ điện thoại? Cấu hình trình duyệt Internet Explorer không chính xác. Skype báo không có kết nối mặc dù Internet được kết nối - giải pháp

Tại sao đăng nhập vào Skype từ điện thoại của bạn? Gần đâyđang trở thành một vấn đề phổ biến đối với những người sở hữu nhiều loại điện thoại thông minh? Hãy cố gắng tìm ra vấn đề.

Tại sao tôi không thể đăng nhập vào Skype?

Có nhiều lý do giải thích hiện tượng đáng buồn này:

  • Phiên bản chương trình đã lỗi thời.
  • Ứng dụng không được tải xuống từ dịch vụ thích hợp (ví dụ: PlayMarket).
  • Thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu đã được nhập không chính xác.
  • Thiết bị chạy chậm do “ủy quyền vô hạn”.

Làm thế nào để đăng nhập?

Đăng nhập Skype từ điện thoại của bạn:

  1. Đăng nhập vào chương trình trên thiết bị của bạn.
  2. Đợi một chút cho đến khi mọi thứ được tải hoàn toàn.
  3. Chạm vào màn hình gần trường đăng nhập cho đến khi bàn phím mở ra.
  4. Nhập tên người dùng của bạn để đăng nhập.
  5. Chạm vào “Đăng nhập”.
  6. Tất cả. Bạn đã đăng nhập vào Skype của mình.

Làm thế nào để thoát khỏi "ủy quyền vô hạn"?

Nếu điện thoại của bạn gặp phải tình trạng như vậy, thường được gọi là "ủy quyền vô hạn", bạn cần phải dừng quá trình này vì nó sẽ chẳng dẫn đến đâu. Để giải quyết vấn đề, bạn cần tắt và bật lại mọi thứ hoặc tốt hơn là cài đặt lại Skype.

Bạn có thể cần phải buộc thoát khỏi quá trình Skype. Để thực hiện việc này, bạn cần gọi “Trình quản lý tác vụ”. Trong số các quy trình trên một trong các tab, hãy tìm Skype. Nếu có, hãy hoàn thành hành động này.

Sau đó, tốt nhất bạn nên khởi động lại thiết bị để thử đá phiến sạch» triển khai chương trình truyền thông trực tuyến.

Sự cố đăng nhập liên quan đến liên kết tài khoản

Gần đây, khi có thể vào được tài khoản Skype bằng cách đăng nhập từ Microsoft, cũng xuất hiện và vấn đề mới. Nếu bạn từ chối liên kết cả hai tài khoản được đề cập (cả hai tài khoản học tập) trên điện thoại của mình thì bạn sẽ không thể đăng nhập vào Skype từ điện thoại thông minh của mình.

  1. Ngoài điện thoại, bạn cũng sẽ cần một chiếc máy tính xách tay.
  2. Bạn cần bật nó lên, vào Skype.
  3. Đăng xuất bằng cách nhấp vào biểu tượng Skype click chuột phải và lựa chọn mục thích hợp.
  4. Khởi chạy lại Skype và tìm “Tài khoản Microsoft” và nhấp vào.
  5. Bây giờ bạn cần phải nhập tài khoản Microsoft, nếu bạn đã có tài khoản hoặc tạo tài khoản trên Microsoft, nếu bạn chưa từng làm điều này trước đây.

Việc hợp nhất các bản ghi có thể được thực hiện như thế này:

  1. Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn.
  2. Nhấp vào "Tôi có tài khoản Skype."
  3. Trong cửa sổ mở ra, nhập dữ liệu cần thiết.
  4. Tiếp theo, cả hai bản ghi được cho là sẽ được đồng bộ hóa sẽ được hiển thị cạnh nhau.
  5. Nếu bạn đồng ý với điều này và mọi thứ được nhập chính xác, hãy xác nhận điều này bằng cách nhấp vào nút thích hợp.
  6. Sau khi “liên kết” thành công hai tài khoản, Tập đoàn Microsoft khuyên bạn nên đăng nhập bằng thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
  7. Nếu bạn đột nhiên thay đổi ý định hoặc kết nối được thực hiện không chính xác, bạn có thể hủy “cầu nối” này giữa các chương trình.

Nếu Android không thể đăng nhập vào Skype

Nếu bạn muốn đăng nhập qua Android nhưng không được, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:

  • Đăng nhập tại đây: “Cài đặt” / “Ứng dụng” / “Skype” - “Xóa dữ liệu”.
  • Cài đặt lại phiên bản Skype bằng cách tải xuống lại lần đầu từ trang web chính thức. Sau khi cập nhật, mọi thứ sẽ hoạt động tốt.
  • Khởi động lại điện thoại của bạn.

Điều quan trọng cần lưu ý là ứng dụng này có sẵn các định dạng liên lạc như 3G, 4G và bạn cũng có thể sử dụng Wi-Fi. Giao tiếp xảy ra với các thông số tài khoản giống như đăng nhập từ một nguồn khác. Điều duy nhất có thể thay đổi trong sự kết hợp này là phí kết nối Internet. Tuy nhiên, những vấn đề này cần được thảo luận với người vận hành hoặc tìm hiểu từ các điều kiện. Kế hoạch thuế quan, được bạn sử dụng.

Tôi có thể đăng nhập bằng cách nào khác?

Bởi vì mạng xã hội Facebook, bạn cũng có thể đăng nhập vào Skype. Nó dễ dàng hơn bao giờ hết. Nếu bạn sử dụng để tìm kiếm và duy trì quan hệ hữu nghị xã hội Mạng Facebook, đồng bộ hóa cả hai tài khoản này trực tiếp trên điện thoại của bạn và truy cập liên lạc Skype từ bất kỳ thiết bị hoặc tài khoản nào.

Ngày nay, nói chuyện và truyền dữ liệu qua Skype là một hoạt động hàng ngày, một phần không thể thiếu của hầu hết người dùng Internet, nhưng cũng giống như tất cả các chương trình khác, công cụ liên lạc này đôi khi có thể không hoạt động chính xác, do đó nhiều người dùng phải đối mặt với tình trạng không thể đăng nhập. vào Skype. Dưới đây chúng tôi mô tả lý do cho câu hỏi thường gặp: “Tại sao tôi không thể đăng nhập vào Skype?”, cũng như giải pháp cho những vấn đề này.

Kết nối Skype không thành công

Việc đăng nhập Skype không thành công với thông báo không thể thiết lập kết nối có thể do chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa được cài đặt trên máy tính của bạn. Trước tiên hãy thử tắt phần mềm chống vi-rút và tường lửa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử cách sau:

  1. đi đến nhà thám hiểm và thanh địa chỉđi vào:
    • Đối với Windows 7: "C:\Users\$USER$\AppData\Roaming\Skype\"
    • Đối với Windows XP, “C:\Documents and Setting\$USER$\Application Data” không có dấu ngoặc kép và có tên người dùng thích hợp.
    Hành động này sẽ chuyển hướng bạn đến thư mục chứa lịch sử tin nhắn trong chương trình và dữ liệu tương tự, sao chép toàn bộ nội dung của thư mục vào bất kỳ bản sao lưu nào, sau đó xóa tất cả nội dung khỏi nơi bạn đã sao chép dữ liệu.
  2. Sau hành động này, bạn cần xóa chương trình Skype từ máy tính của bạn thông qua bảng điều khiển. Để thực hiện việc này, bạn cần vào Start, sau đó vào Control Panel, sau đó chọn Gỡ cài đặt chương trình, tìm Skype trong danh sách hiện ra và xóa nó.
  3. Sau khi gỡ cài đặt, hãy tải xuống lại chương trình từ trang web chính thức, vì vậy phiên bản mới nhất sẽ được cài đặt trên máy tính của bạn, sau khi cài đặt, bạn chỉ cần nhập thông tin đăng nhập của mình. Kết quả của những hành động này là mọi thứ sẽ hoạt động như bình thường.
  4. Để khôi phục dữ liệu quan trọng đã sao chép, bạn sẽ cần đến tiện ích SkypeLogView.

Bạn đã ở trong Skype trên máy tính này

Nếu khi cố gắng đăng nhập vào tài khoản Skype của mình, bạn nhận được thông báo sau: “Bạn đã đăng nhập vào Skype trên máy tính này”.

  1. Đầu tiên, khởi chạy trình quản lý tác vụ và xem liệu chương trình có bị treo trong các tiến trình hay không, kết thúc quá trình nếu nó ở đó và thử đăng nhập lại.
  2. Nếu tình huống lặp lại sau khi quá trình đã hoàn tất, hãy thử xóa hồ sơ của bạn hoặc chỉ cần đổi tên thư mục chứa dữ liệu của bạn. Để xóa hồ sơ hoặc đổi tên thư mục, bạn cần vào thư mục đó bằng phương pháp được mô tả ở trên và đổi tên hoặc xóa thư mục hồ sơ của bạn ở đó.
  3. Hãy thử đăng nhập lại vào chương trình.

Không thể đăng nhập do lỗi truyền dữ liệu

Thông thường, câu hỏi “tại sao tôi không thể đăng nhập vào Skype” sẽ kèm theo ảnh chụp màn hình sau:


Có một số giải pháp khác nhau cho vấn đề này.

  1. Giải pháp 1. Một lần nữa, sử dụng phương pháp được mô tả ở trên, hãy tìm thư mục Skype và trong đó bạn đã tìm kiếm một thư mục có tên đăng nhập của bạn trong chương trình. Sau khi mở, hãy tìm tập tin “main.iscorrupt” trong đó. Chuyển nó vào máy tính để bàn của bạn mà không cần sao chép nó và thử đăng nhập lại vào Skype. Nếu ủy quyền thành công, tệp được chuyển có thể được gửi vào thùng rác.
  2. Giải pháp 2.Đầu tiên, bằng cách sử dụng cùng một phương pháp, chúng tôi tìm kiếm thư mục Skype, sau đó chúng tôi đổi tên thư mục bằng tên đăng nhập của bạn, bạn chỉ cần thêm một ký tự hoàn toàn bất kỳ vào tên hoặc ngược lại, xóa một ký tự. Bằng cách này, bạn sẽ lưu lại lịch sử tin nhắn hồ sơ của mình. Hãy thử đăng nhập vào Skype. Nếu nó được đăng nhập thì mọi thứ sẽ hoạt động tốt, nhưng thư từ cũ của bạn sẽ không còn ở đó, chúng có thể được khôi phục giống như cũ tiện ích phần mềmđưa ra ở trên.

Không thể đăng nhập vào Skype sau khi cập nhật

Sự cố đăng nhập đôi khi vẫn xảy ra ngay cả sau khi cập nhật. chương trình Skype, điều này cũng bao gồm các vấn đề sau khi cài đặt tiện ích mở rộng và bảng điều khiển
Để giải quyết vấn đề thuộc loại này, một trong ba phương pháp được sử dụng.

Hãy nói về một cái khác sự cố kỹ thuật. Không đăng nhập được vào mạng - Skype đang viết thư cho bạn. Hãy cùng tìm hiểu lý do tại sao điều này xảy ra và phải làm gì trong tình huống này.

Trên máy tính

  1. Làm cách nào để đăng nhập nếu Skype ngoại tuyến? Điều đầu tiên cần làm là kiểm tra kết nối Internet của bạn. Truyền dữ liệu không đầy đủ hoặc hoàn toàn không có dữ liệu – Lý do chính sự xuất hiện của một vấn đề như vậy.
  2. Kiểm tra PC hoặc máy tính xách tay của bạn để tìm virus. Phần mềm độc hại, cùng với các sự cố và trục trặc khác, có thể gây ra một số lỗi trong trình nhắn tin
  3. Kiểm tra đĩa hệ thốngđối với các lỗi và tập tin bị hỏng. Đối với điều này có tiện ích đặc biệt, điều này cũng có thể được thực hiện bằng chính hệ điều hành
  4. Hãy nhớ kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho phiên bản chương trình của bạn không. Nếu bạn đã cài đặt một phiên bản lỗi thời Phiên bản Skype, sẽ xảy ra lỗi khi sử dụng liên tục
  5. Nếu bạn cần thực hiện cuộc gọi khẩn cấp và sự cố vẫn tiếp diễn, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phiên bản di động của chương trình hoặc phiên bản trực tuyến. Điều này sẽ hoạt động nếu mọi thứ đều ổn với Internet
  6. Nếu bạn đang kết nối thông qua máy chủ proxy thì đây có thể là vấn đề.

Nếu bạn cũng quan tâm đến việc tìm hiểu cách bắt đầu với Web Skype com, bạn chắc chắn cần phải đọc bài viết khác của chúng tôi trên trang web này.

Trên điện thoại

Rất thường xuyên, Skype hiển thị lỗi “Không thể đăng nhập vào mạng” trên điện thoại Android. Lý do có thể là gì trong trường hợp này:

  1. Một lần nữa, bản cập nhật đã không được cài đặt kịp thời. Nhiều lỗi xảy ra khi sử dụng Skype có thể được khắc phục bằng cách tải phiên bản mới nhất của ứng dụng
  2. Thiếu kết nối internet. Kiểm tra xem bạn đã sử dụng bất kỳ lưu lượng truy cập nào chưa và bộ định tuyến wi-fi của bạn có hoạt động tốt không
  3. Nếu như ứng dụng Skype Trên Android không thể đăng nhập vào mạng, có thể có vấn đề với máy chủ của chương trình. Bạn có thể tìm hiểu xem điều này có đúng ở đây không: https://support.skype.com/en/status
  4. Theo hầu hết người dùng, vấn đề đôi khi được giải quyết bằng cách khởi động lại thiết bị.

Nếu bạn cần, hãy chú ý đến một đàn khác của chúng tôi.

Trong video, bạn có thể biết phải làm gì nếu không thể đăng nhập vào ứng dụng.

“Xin lỗi, chúng tôi không thể kết nối với Skype” - thông báo này có thể gây nhầm lẫn người dùng thiếu kinh nghiệm. Làm thế nào để quyết định vấn đề này, bắt đầu từ đâu và cần chú ý đến điều gì, chúng ta sẽ nói trong bài viết này.

Lỗi "Xin lỗi, chúng tôi không thể kết nối với Skype" thường xuất hiện vì những lý do sau:

  1. Không có kết nối Internet;
  2. Ứng dụng bị chặn bởi phần mềm chống vi-rút;
  3. Phiên bản tin nhắn đã lỗi thời;
  4. Có gì đó không ổn với trình duyệt web IE.

Không kết nối được với Skype: phải làm sao?

Nếu bạn nhìn thấy một cửa sổ như vậy, điều đó có nghĩa là trước tiên bạn cần tìm hiểu chuyện gì đã xảy ra và quan trọng nhất là đừng hoảng sợ. Chúng tôi sẽ bình tĩnh kiểm tra mọi thứ theo thứ tự.

1. Chẩn đoán kết nối mạng.

Sau khi kiểm tra kỹ tất cả các dây và điểm tiếp xúc, hãy xem cài đặt kết nối có vấn đề gì. Đi qua Bảng điều khiển đến “Trung tâm mạng và chia sẻ…”.
Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, chỉ cần gọi cho nhà cung cấp của bạn và kiểm tra xem có tín hiệu hay không.

Chúng tôi nói về một thất bại tương tự trong tài liệu “” và giúp bạn tìm ra lối thoát.

2. Chặn bằng phần mềm diệt virus.

Hãy thử tắt cái này đi chương trình bảo vệ, ít nhất là trong thời hạn ủy quyền trong ứng dụng. Nó thường xảy ra xung đột với Skype, đặc biệt nếu bạn sử dụng phần mềm ít được biết đến. Đừng quên tìm hiểu chuyện gì đang xảy ra Tường lửa Windows, bởi vì nó cũng có thể làm gián đoạn quá trình kinh doanh thông thường. Hãy xem cài đặt của nó và kiểm tra xem trình nhắn tin có bị chặn ở đó không.

3. Tại sao vẫn báo “Không thể kết nối với Skype” nếu không có vấn đề gì với Internet? Bạn nên cập nhật phiên bản Messenger của mình. Điều đó không khó và cuối cùng bạn sẽ có được phiên bản nâng cao hơn của chương trình để giao tiếp thoải mái trên Internet. Nếu vậy, hãy đọc bài viết của chúng tôi với các khuyến nghị về chủ đề này.

4. Internet Explorer bị lỗi.

Điều này có liên quan gì tới nó? Điều đó xảy ra là các tham số của các chương trình này phụ thuộc lẫn nhau. Ngoài việc nên cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới hơn, bạn cũng phải tắt tùy chọn hoạt động trong chế độ ngoại tuyến. Đường dẫn: Tệp - Chế độ ngoại tuyến.

Đây là những lý do chính tại sao bất kỳ người nào cũng có thể phát triển Lỗi Skype"Không thể kết nối với Internet." Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp của chúng tôi sẽ hữu ích và hiệu quả cho bạn.

Người dùng ứng dụng nhắn tin nổi tiếng này đôi khi phàn nàn rằng họ không thể đăng nhập Mạng Skype. Để khắc phục sự cố, bạn cần hiểu nguyên nhân của nó.

Trước hết, bạn nên kiểm tra kết nối mạng của mình. Điều này có thể được thực hiện bằng cách mở nhiều trang web khác nhau trong trình duyệt hoặc khởi chạy một ứng dụng khác hoạt động với Internet. Nếu kết nối bị gián đoạn, chúng sẽ không thể hoạt động ổn định.

Nếu loại trừ các sự cố với mạng, bạn cần đảm bảo rằng không có sự gián đoạn nào trong việc cung cấp dịch vụ của các nhà phát triển. Những vấn đề như vậy rất hiếm và được các chuyên gia kỹ thuật của công ty giải quyết nhanh chóng. Về sự gián đoạn quy mô lớn trong Skype làm việc có thể được tìm thấy trên diễn đàn Heartbeat chuyên biệt.

Nếu người dùng thắc mắc tại sao tôi không thể đăng nhập vào Skype thì anh ta nên kiểm tra xem thông tin đăng nhập và mật khẩu mình đã nhập có chính xác hay không. Nếu sự cố xảy ra khi đăng nhập vào tài khoản của bạn trên phiên bản máy tính để bàn, bạn có thể thử đăng nhập vào trang của mình trong phiên bản web của ứng dụng. Để khôi phục dữ liệu bạn sẽ cần một địa chỉ E-mail hoặc điện thoại di động, việc đăng ký đã được thực hiện trong trình nhắn tin.

Nếu không thể đăng nhập vào Skype, bạn có thể cần phải xóa tệp Shared.xml. Hoạt động nàyđược thực hiện như sau.


Lần tiếp theo bạn bắt đầu tập tin Skype sẽ xuất hiện Một phiên bản mới tài liệu. Nếu máy tính của bạn không hiển thị phần mở rộng trong tên tài liệu thì tên đó sẽ giống như được chia sẻ. Đôi khi file có thể bị ẩn nên bạn cần thiết lập các cài đặt cần thiết.

Có những lý do khác khiến người dùng không thể đăng nhập vào Skype. Vì vậy, vấn đề có thể là do tường lửa chặn ứng dụng. Ngoài ra, bạn nên tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống vi rút và thử mở lại trang của bạn trong Messenger. Khi làm việc với Skype thông qua máy chủ proxy, nguyên nhân có thể là do ứng dụng không thể kết nối với nó. Trong tình huống như vậy, bạn sẽ cần phải thay đổi cài đặt theo cách thủ công.

Thông thường vấn đề kết nối có thể được giải quyết cài đặt bản cập nhật trong một chương trình. Chúng có thể được tải xuống từ trang web của nhà phát triển, nơi kết nối miễn phí phiên bản mới nhất tin nhắn.