iPhone 5s lỗi kích hoạt, phải làm sao. Kích hoạt iPad (iPhone, iPod Touch) không thành công. phải làm gì

Hôm nay tôi phát hiện ra (vâng, vâng, tôi đang làm chậm trong trường hợp này) rằng nhiều người dùng gặp phải lỗi lạ 0xE8000013 sau khi flash thiết bị của họ lên iOS 11.0.2. Chúng ta hãy chú ý hơn đến vấn đề.

Bản chất của vấn đề

Người dùng bắt đầu flash thiết bị của họ trên iOS 11.0.2. Sau khi flash firmware, họ gặp lỗi 0xE8000013. Đây là một trong những nhận xét trên trang web của chúng tôi (chính tả và dấu câu của tác giả đã được giữ nguyên):

Tôi đã đặt lại iPad Air về iOS 11.1. Sau khi kích hoạt không thành công. Tôi đã thử các mạng Wi-Fi khác, khởi động lại, khôi phục về OS 11.02, nó báo lỗi này (0xE8000013), không thể kích hoạt iPad (đây là trên PC Windows (Mac bị treo khi chuẩn bị khôi phục và báo lỗi 2006 )), iTunes trên MacBook không thể kết nối với iPad. Đã dành 5 giờ với sự hỗ trợ của Apple (vô ích). Tôi đã thử mọi cách, xin vui lòng giúp đỡ.

Nhân tiện, lỗi này không phải là mới. Một năm trước, một số người dùng iPhone 5S cũng gặp lỗi tương tự trên iOS 10.

Gây ra

Một trong những nguyên nhân có thể gây ra lỗi 0xE8000013 không phải là Touch ID gốc trên điện thoại. Nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Đây là lỗi của iOS 11.

Giải pháp

• Bạn cần kết nối dây trực tiếp với PC. Tức là không cần sử dụng hub USB.
• Hãy thử một cáp USB khác
• Ngắt kết nối tất cả các thiết bị USB khỏi máy tính ngoại trừ chuột và bàn phím. Khởi động lại máy tính của bạn và kết nối iPhone với máy tính của bạn.

Giải pháp được đảm bảo là khôi phục hệ thống từ iOS 11 về iOS 10, nhưng phương pháp này không còn hiệu quả vì Apple đã ngừng ký iOS 10.

Vấn đề thực sự phổ biến và điều đó rất tốt! Nhiều khả năng, Apple sẽ chú ý đến vấn đề và giải quyết trong thời gian tới. Thật vô nghĩa khi mang điện thoại đến dịch vụ, vì tôi đọc được bài đánh giá từ một dịch vụ cho biết họ đã mang đến một số điện thoại bị lỗi này và họ không biết phải làm gì với chúng.

Nếu bạn có bất kỳ thông tin, giải pháp nào hoặc gặp phải lỗi như vậy, hãy viết bình luận. Chúng ta sẽ tìm ra. Hiện tại, để tránh sự cố, tôi khuyên bạn không nên cập nhật điện thoại của mình lên iOS 11.0.2.

tái bút CHÚ Ý . Những kẻ lừa đảo đã được xác định trong các ý kiến. Bây giờ anh ấy hoạt động dưới cái tên Slava, nhưng anh ấy có thể viết dưới bất kỳ tên nào khác. KHÔNG gửi tiền của bạn cho bất cứ ai! Không ai có thể giải quyết vấn đề của bạn từ xa. KHÔNG chia sẻ ID APPLE và mật khẩu của bạn với bất kỳ ai.

Khi cố gắng cập nhật chương trình cơ sở của thiết bị Apple lên phiên bản mới nhất hoặc trong khi kích hoạt iPhone hoặc iPad, bạn có thể gặp nhiều loại lỗi khác nhau khiến bạn không thể hoàn tất quá trình. Làm thế nào để giải quyết chúng?

Nguyên nhân gây ra lỗi kích hoạt iPhone, iPad

Có thể có một số lý do khiến quá trình cập nhật và kích hoạt thiết bị có thể bị gián đoạn:

Làm thế nào tôi có thể giải quyết vấn đề?

Trước tiên, bạn nên thử những phương pháp đơn giản nhất, thường mang lại hiệu quả cao nhất.

Khởi động lại thiết bị

Khởi động lại iPhone hoặc iPad của bạn bằng cách nhấn đồng thời nút Home và Lock trong 8-10 giây. Tất cả các tiến trình và ứng dụng nền sẽ khởi động lại và có khả năng cao là sau đó chúng sẽ bắt đầu hoạt động bình thường.

Thay đổi mạng

Kiểm tra xem mạng Wi-Fi có ổn định không. Nếu tốc độ Internet của bạn chậm lại, hãy khởi động lại bộ định tuyến hoặc kết nối với mạng Wi-Fi khác.

Kích hoạt qua iTunes

Nếu bạn không thể kích hoạt hoặc cập nhật thiết bị của mình qua mạng Wi-Fi, hãy làm theo các bước sau:

1. Bạn cần cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất. Mở rộng menu Trợ giúp.
2. Đi tới phần "Cập nhật".
3. Chương trình sẽ tự động tìm các bản cập nhật có sẵn và nhắc bạn cài đặt chúng, xác nhận hành động.
4. Kết nối thiết bị với máy tính bằng bộ chuyển đổi USB.
5. Sau khi hoàn tất quá trình ủy quyền, hãy nhấp vào biểu tượng thiết bị của bạn.
6. Vào phần Đánh giá.
7. Nhấp vào nút "Cập nhật", nằm bên dưới khối có mô tả về thiết bị của bạn.
8. Thực hiện quá trình cập nhật bằng cách làm theo hướng dẫn xuất hiện trên màn hình máy tính của bạn. Thông báo sau xuất hiện cho biết thiết bị đã được cập nhật thành công. Thực hiện quá trình kích hoạt bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình máy tính của bạn.

Khôi phục thiết bị để khắc phục sự cố

Chỉ khi không có phương pháp nào ở trên giúp khắc phục được sự cố, bạn mới nên sử dụng tùy chọn này.

1. Mở ứng dụng iTunes trên máy tính Windows hoặc Mac OS của bạn.
2. Kết nối thiết bị với máy tính của bạn bằng cáp USB.
3. Tắt thiết bị bằng cách giữ nút “Khóa” trong vài giây và xác nhận hành động.
4. Nhấn đồng thời các nút “Khóa” và “Trang chủ” trên thiết bị trong đúng 10 giây. Bỏ ngón tay của bạn ra khỏi nút “Khóa” và giữ nút “Trang chủ” trong khoảng 10–15 giây cho đến khi thông báo về thiết bị được kết nối xuất hiện trên máy tính. Trong toàn bộ quá trình đưa thiết bị vào chế độ recovery, màn hình sẽ không sáng.
5. iTunes sẽ thấy thiết bị đang ở chế độ khôi phục và sẽ đề nghị khôi phục thiết bị, bạn đồng ý. Thực hiện quá trình khôi phục bằng cách làm theo các hướng dẫn xuất hiện trên màn hình.

Video: phải làm gì nếu bạn không thể kích hoạt iPhone hoặc iPad của mình

Nếu một trong các lỗi trên xảy ra khi cập nhật hoặc kích hoạt thiết bị của bạn, hãy thay đổi mạng Wi-Fi, khởi động lại thiết bị, kích hoạt và cập nhật thiết bị qua iTunes hoặc thực hiện quá trình khôi phục. Nếu không có phương pháp được đề xuất nào hữu ích và bạn chắc chắn rằng máy chủ của Apple đang hoạt động khi xảy ra lỗi, hãy mang thiết bị của bạn đến trung tâm dịch vụ để nhận trợ giúp từ chuyên gia có trình độ. Nhưng tốt hơn hết bạn nên tham khảo ý kiến ​​​​với bộ phận hỗ trợ của Apple trước tiên - https://support.apple.com/ru-ru, mô tả chi tiết vấn đề phát sinh và các phương pháp không giúp giải quyết vấn đề đó.

Sau khi iOS 11 được phát hành và chính sách bảo mật được cập nhật, không thể kích hoạt thiết bị đã flash. Sự cố cũng có thể xảy ra trên những chiếc iPhone đã được khôi phục cài đặt gốc hoặc không được sửa chữa tại trung tâm bảo hành chính thức. Sau đó, sau khi khởi động thiết bị, xuất hiện thông báo - iPhone 5s kích hoạt không thành công. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì để giải quyết lỗi.

Nguyên nhân có thể gây ra lỗi kích hoạt

Nếu máy chưa được các trung tâm bảo hành không chính thức flash hoặc sửa chữa thì lỗi có thể xuất hiện do những nguyên nhân sau:

1. Kiểm tra xem thẻ SIM đã được lắp đúng chưa. Hãy thử sử dụng một thẻ SIM khác. Để kích hoạt thiết bị, cần có thẻ SIM. Ngay cả khi bạn không có hợp đồng cung cấp dịch vụ truyền thông.
2. Đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối với mạng. Hãy thử khởi động lại điện thoại thông minh của bạn, kết nối với điểm Wi-Fi khác hoặc sử dụng Internet di động.
3. Đảm bảo máy chủ Apple có sẵn. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng dịch vụ chính thức. Lỗi kích hoạt thường xảy ra sau khi phát hành bản cập nhật cho iOS và các thay đổi quy mô lớn khác về chính sách bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư.
4. Nếu xuất hiện lỗi khi kích hoạt iPhone thông qua iTunes, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của chương trình. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật thông qua menu Cài đặt. Nếu cần, hãy gỡ cài đặt hoàn toàn và tải xuống phiên bản phân phối mới nhất từ ​​trang web chính thức.
5. Khởi động lại hoàn toàn iPhone của bạn. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút Nguồn và nút Home cùng lúc. Đợi máy tắt và khởi động bình thường. Nếu cần, hãy chuyển sang chế độ dfu (chế độ khôi phục) và khởi động lại thiết bị.

Sau này, iPhone sẽ hoạt động. Nếu điều này không giúp ích được và bạn chắc chắn rằng thiết bị chưa được dịch vụ của bên thứ ba sửa chữa và chưa được flash lại, thì hãy thử sử dụng một trong các phương pháp được mô tả bên dưới.

Nếu kích hoạt iPhone không thành công sau khi đặt lại iOS 11 về cài đặt gốc thì đừng cố gắng tự mình giải quyết vấn đề. Hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ được ủy quyền để được hỗ trợ hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ tại http://apple.com/en/support.

Quay lại iOS 10.3.3

Sự cố kích hoạt xuất hiện sau khi phát hành iOS 11. Nếu sự cố xuất hiện sau khi tải xuống phiên bản chương trình cơ sở mới, hãy thử quay lại từ iOS 11 về iOS 10.3.3. Thủ tục:

1. Kết nối thiết bị của bạn với máy tính bằng cáp USB gốc và khởi chạy iTunes.
2. Tải xuống phiên bản iOS mong muốn từ một trang web khác. Cố gắng chỉ sử dụng các tài nguyên đã được chứng minh.
3. Chuyển sang iTunes và nhấp vào biểu tượng điện thoại thông minh (ở góc trên bên trái).
4. Chuyển đến tab đánh giá. Ở phía bên trái của cửa sổ, nhấp vào nút “Khôi phục iPhone” trong khi giữ nút Shift (dành cho Windows) và Alt (dành cho Mac) trên bàn phím của bạn.
5. Trong cửa sổ xuất hiện, chọn tệp chương trình cơ sở bạn muốn cài đặt trên iPhone. Nếu nó không xuất hiện, hãy đảm bảo bạn đang nhấn đúng phím trên bàn phím.

Xác nhận tải xuống phiên bản iOS mới và đợi quá trình cài đặt hoàn tất. Trong quá trình này, điện thoại thông minh có thể bật và tắt nhiều lần. Ngay sau khi tải xuống chương trình cơ sở, thông báo hệ thống sẽ xuất hiện trên màn hình. Chỉ sau đó thiết bị mới có thể bị ngắt kết nối khỏi máy tính.

Phiên bản phần mềm beta

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản beta của chương trình cơ sở, một thông báo có thể xuất hiện trên màn hình với nội dung: “Không thể kích hoạt iPhone của bạn vì không thể liên lạc với máy chủ hoặc thiết bị chưa được đăng ký trong Chương trình nhà phát triển Apple”. Trong trường hợp này, bạn phải thực hiện các bước sau:

1. Sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính khác, truy cập dev.apple.com và đăng nhập vào tài khoản nhà phát triển bằng ID Apple và mật khẩu của bạn. Sau đó, đăng ký thiết bị trên mạng và khởi động lại iPhone.
2. Nếu quá trình thử nghiệm beta hoàn tất (bạn có thể tìm hiểu thông tin trên tài nguyên chính thức), thì bạn cần khởi động lại thiết bị bằng iTunes (phiên bản iOS mới nhất có sẵn trên trang web chính thức của Apple).
3. Nếu quá trình kiểm tra hoàn tất và bạn không thể cài đặt lại iOS bằng máy tính, bạn có thể "hồi sinh" iPhone của mình qua iCloud (phương pháp này chỉ phù hợp nếu dịch vụ "Tìm iPhone" được bật trên thiết bị). Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web lưu trữ đám mây, đăng nhập vào tài khoản của bạn và xóa tài khoản đó khỏi danh sách tài khoản có sẵn. Trong trường hợp này, tất cả dữ liệu người dùng sẽ bị hủy.

Các bước được mô tả ở trên chỉ phù hợp nếu bạn đang sử dụng phiên bản beta của chương trình cơ sở. Sau đó, trên màn hình sẽ xuất hiện thông báo rằng thiết bị chưa được đăng ký trong chương trình dành cho nhà phát triển.

Nếu các phương pháp được mô tả ở trên không hữu ích và khi bạn cố cập nhật qua iTunes, thông báo hệ thống sẽ xuất hiện với dòng chữ: “Không thể kích hoạt iPhone vì không thể lấy thông tin từ nó”, thì rất có thể là lỗi nối tiếp. số, IMEI, địa chỉ MAC hoặc dữ liệu thiết bị khác không khớp với cơ sở dữ liệu chính thức của Apple. Sau đó, để khắc phục lỗi, bạn cần liên hệ với trung tâm bảo hành chính thức của công ty.

Bốn mẹo về việc cần làm nếu bạn không thể kích hoạt iPhone của mình và gặp lỗi kích hoạt

3.07.14 lúc 14:47

Nếu bạn rơi vào tình huống quyết định reset iPhone về cài đặt gốc, thử thiết lập lại như một thiết bị mới và thấy lỗi “kích hoạt không thành công”, bạn thử lại nhưng không được, bạn lại thấy một tấm biển có dòng chữ bên dưới, phải làm gì trong tình huống này?

“Không thể kích hoạt iPhone của bạn vì máy chủ kích hoạt tạm thời không khả dụng. Hãy thử kết nối iPhone của bạn với iTunes để kích hoạt hoặc thử lại sau vài phút.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple: apple.com/us/support."

Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối với Wi-Fi đang hoạt động, một số, rất ít bộ định tuyến có thể là thủ phạm của sự cố này vì chúng chặn iPhone truy cập vào máy chủ của Apple. Do đó, trong một số trường hợp, việc kết nối với bộ định tuyến hoạt động bình thường sẽ giải quyết được vấn đề này.

Thoạt nhìn, có vẻ như thông báo lỗi kích hoạt hoàn toàn chuyển sang màu xám và bạn không thấy bất kỳ nút điều khiển hoặc thử lại nào. Tuy nhiên, nếu bạn nhấn nút tròn vật lý trên iPhone, một menu sẽ xuất hiện để bạn có thể gọi các dịch vụ khẩn cấp, bắt đầu lại hoặc thay đổi cài đặt kết nối Wi-Fi của mình. Bấm vào “bắt đầu lại” để thử kích hoạt lại, nếu lần thứ 2 không được thì bạn nên thử lại vài lần. Một số người dùng lưu ý rằng sau lần thử thứ 5, quá trình kích hoạt sẽ diễn ra bình thường. Điều này có thể do máy chủ bận hoặc lý do khác và một chút kiên nhẫn sẽ giúp giải quyết vấn đề.

Nếu bạn có một thẻ SIM khác và bạn chắc chắn rằng nó hoạt động, hãy thử sử dụng thẻ đó. Khi thay SIM, bạn không cần tắt iPhone mà chỉ cần thay SIM, nhấn nút Home và thử kích hoạt lại.

Một lưu ý quan trọng khác: số dư thẻ SIM của bạn phải dương và số tiền trong tài khoản của bạn đủ cho một tin nhắn SMS ra nước ngoài.

Điều này không được quảng cáo ở bất cứ đâu, nhưng đây là cách giải quyết vấn đề kích hoạt iMessage và Facetime. Chúng tôi nhận thấy rằng để xác nhận việc kích hoạt các dịch vụ này, iPhone dường như đang cố gửi một tin nhắn SMS ẩn kỹ thuật đến máy chủ Apple. SMS kỹ thuật được gửi từ điện thoại của bạn đến một số đặc biệt, vì vậy số dư trên thẻ SIM của bạn phải dương và đủ cho hoạt động đó.

Đã xác nhận! Việc kích hoạt sẽ gửi một tin nhắn SMS và được tính phí như “SMS tới các quốc gia khác”.

Nếu cách nào ở trên không giúp ích được gì, hãy thử tắt iPhone, kết nối một đầu cáp USB với máy Mac và chưa cắm đầu còn lại vào iPhone, nhấn và giữ nút Home rồi cắm cáp USB vào ngay lúc này. vào iPhone. Nếu mọi thứ đều ổn, iTunes sẽ hiển thị thông báo “iTunes đã phát hiện iPhone của bạn ở chế độ khôi phục. Bạn phải khôi phục iPhone của mình trước khi sử dụng nó với iTunes." Sau đó nhấp vào nút Khôi phục iPhone và làm theo hướng dẫn.

Màn hình khiến người dùng sợ hãi và hiển thị lỗi kích hoạt thông báo có thể xuất hiện vì một số lý do. Bất kể chính xác điều gì đã dẫn đến "sự cố", người dùng nên biết rằng kịch bản tiếp theo sẽ yêu cầu, nếu không sửa chữa trong dịch vụ, thì chắc chắn hệ thống sẽ khôi phục và một số thao tác khác. Đáng tiếc là mẫu smartphone càng “chết” thì khả năng khắc phục được lỗi kích hoạt iPhone càng ít. Điều quan trọng không chỉ là tiến hành kiểm tra bên ngoài điện thoại mà còn phải khôi phục lại hình ảnh trước khi xảy ra sự cố. Điều này sẽ giúp bạn hiểu lý do tại sao việc kích hoạt iPhone không thành công ngay từ đầu, cũng như những gì bạn nên làm tiếp theo. Có khả năng là bạn không chỉ cần khôi phục (quay lại phiên bản trước) những thay đổi đã thực hiện đối với điện thoại thông minh mà còn phải làm sạch chính thiết bị. Tuy nhiên, công bằng mà nói thì vẫn có cơ hội để chiếc điện thoại thông minh này được khôi phục.

Tại sao cần kích hoạt

Trước khi nghĩ đến câu hỏi phải làm gì nếu việc kích hoạt iPhone không thành công, một số người dùng tức giận sẽ đổ lỗi cho các nhà phát triển của Apple Inc. về sự không hoàn hảo của thiết bị. Nhiều người ủng hộ Apple đã nhiều lần chỉ trích nghiêm túc quy trình kích hoạt là không hiệu quả và có vấn đề.

Trên thực tế, quá trình kích hoạt điện thoại thông minh giúp cá nhân hóa nó và đáp ứng nhu cầu của chủ sở hữu. Không nên bỏ qua quá trình này vì điều này sau này có thể dẫn đến mất dữ liệu hoặc gián đoạn quá trình đồng bộ hóa. Do đó, tập đoàn đặc biệt khuyến nghị người dùng nên thực hiện quá trình kích hoạt mỗi khi thiết bị yêu cầu.

Lý do thất bại là gì

Phổ biến nhất là hai vấn đề lỗi kích hoạt iPhone cụ thể. Đầu tiên là phần cứng, cả bản thân thiết bị và máy chủ Apple.

Nếu người dùng được yêu cầu đợi quá trình kích hoạt cho đến một khoảng thời gian có điều kiện nhất định thì rất có thể sự cố nằm ở phần cứng. Điều này xảy ra trong quá trình cập nhật iOS 9.3, khi máy chủ của công ty ngừng hoạt động do quá trình tải xuống đồng thời bắt đầu từ hàng triệu thiết bị. Vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại trong khoảng thời gian ít cao điểm nhất. Tôi muốn nói thêm rằng bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple sẽ giải quyết kịp thời các vấn đề về tải nền tảng.

Sự cố modem

Nếu vấn đề về bản chất là phần cứng nhưng máy chủ của Apple vẫn ổn thì vấn đề nằm ở thiết bị. Nếu iPhone ghi rằng thao tác không thành công nhưng thiết bị khác được cập nhật mà không gặp sự cố thì rất có thể sự cố xảy ra ở việc xử lý dữ liệu từ một thiết bị cụ thể. Việc kiểm tra điều này khá đơn giản, bạn chỉ cần chọn mục có chữ “i” được khoanh tròn, sau đó sẽ biết thiết bị có khả năng nhận dữ liệu hay không. Mục này cũng hiển thị các thiết bị. Nếu không phải như vậy thì vấn đề gần như 100% nằm ở modem điện thoại thông minh.

Làm thế nào để sửa nó

Lỗi phần cứng khi kích hoạt iPhone có thể được khắc phục tại trung tâm dịch vụ được cấp phép với số tiền khá lớn hoặc sử dụng các công nghệ tự chế.

Sau này bao gồm các dịch vụ tư nhân thông thường, nhưng ngay cả trong một tổ chức như vậy, kỹ thuật viên sẽ cam kết sửa chữa điện thoại một cách rất miễn cưỡng. Thiết bị càng đắt tiền thì bạn nên gửi nó đến trung tâm bảo hành hơn là cố gắng tự mình giải quyết vấn đề.

Ngoài ra, nguyên nhân khiến iPhone không kích hoạt được có thể là do chập mạch ở các điểm tiếp xúc trên bo mạch nơi đặt modem. Trong một số trường hợp, nhiệt độ thay đổi đột ngột có thể hữu ích khi điện thoại thông minh đột ngột nguội đi hoặc ngược lại, nóng lên. Tuy nhiên, những thao tác như vậy phải được thực hiện với sự nguy hiểm và rủi ro của riêng bạn.

Trục trặc phần mềm

Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm, chúng ta đang nói về việc cài đặt toàn bộ phần mềm đáng ngờ hoặc toàn bộ shell. Trong trường hợp này, chỉ có thể lưu toàn bộ điện thoại thông minh cũng như các đoạn dữ liệu hệ thống và người dùng bằng cách khôi phục tất cả các thay đổi trong tiện ích về phiên bản trước.

Do đó, nên thực hiện các chức năng này không chỉ theo yêu cầu của phần mềm mà còn độc lập. Việc khôi phục hệ thống cũng có thể được thực hiện trong một dịch vụ thông thường, sau đó khả năng khôi phục thiết bị là rất cao. Nếu không, tiện ích cũng sẽ phải được gửi đến một dịch vụ chính thức, nơi hệ thống sẽ chỉ bị phá bỏ và cài đặt lại, điều này cũng sẽ rất tốn kém. Hơn nữa, chủ sở hữu sẽ phải nói lời tạm biệt với tập tin của mình.

Một số nguyên nhân khác khiến iPhone không kích hoạt được

Bản thân quy trình kích hoạt iPhone có thể bị chấm dứt vì một số lý do khác không phụ thuộc vào phần mềm. Trước khi đến trung tâm bảo hành, trước tiên bạn nên thực hiện một số thao tác đơn giản với thiết bị: kiểm tra thẻ SIM trong khe cắm, sắp xếp lại và sau đó thử kích hoạt lại thiết bị. Bạn cũng nên thay đổi kênh Internet. Rất có thể bản cập nhật thiết bị tiếp theo quá nặng hoặc kênh truyền gói dữ liệu bị chiếm bởi tiện ích khác. Một tùy chọn khác là kích hoạt thiết bị thông qua iTunes. Nếu điều này không giúp ích được, dịch vụ sẽ đề nghị khôi phục dữ liệu, sau đó thiết bị sẽ tự động trở về trạng thái trước đó.

Nếu thiết bị chưa được đăng ký

Việc không kích hoạt iPhone trên mạng khi thiết bị và máy chủ Apple đang hoạt động bình thường cũng có thể do phiên bản beta của chương trình cơ sở đã được cài đặt trên điện thoại thông minh. Trong trường hợp này, khi phiên bản đầy đủ có bản sửa lỗi được phát hành, một số thiết bị nhất định có thể “rơi” khỏi danh sách đăng ký. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục lỗi kích hoạt iPhone bằng cách truy cập trang web của nhà phát triển, nơi tiện ích sẽ phải được thêm vào cơ sở dữ liệu theo cách thủ công bằng cách nhập thông tin. Nếu điều này không giúp ích được thì bạn cần liên hệ với trung tâm dịch vụ chính thức, sau đó thiết bị sẽ hoạt động bình thường. Nếu iPhone báo kích hoạt không thành công thì đây luôn là lý do để liên hệ với trung tâm bảo hành.

Đôi khi rất khó để nói chắc chắn lý do tại sao việc kích hoạt iPhone không thành công. Một số yếu tố dẫn đến lỗi có thể có liên quan với nhau. Chủ sở hữu chỉ có thể được khuyến nghị tiến hành kiểm tra bên ngoài toàn bộ thiết bị, sau đó không sử dụng các phương pháp khôi phục thiết bị thủ công mà phải liên hệ ngay với các chuyên gia. Hầu hết mọi trường hợp lỗi kích hoạt đều có thể được khắc phục, ngoại trừ lỗi modem. Tàn phá hơn nhiều là những nỗ lực của người dùng để tự giải quyết vấn đề, sau đó thiết bị không thể sửa chữa được nữa.